《導游業(yè)務》第十三、十四章、十五章單元測試

1、導游業(yè)務第十三、十四章、十五章單元測試旅游團中的游客丟失港澳居民來往內(nèi)地通行證，經(jīng)當?shù)毓簿殖鋈刖彻芾硖幒藢嵑?，簽發(fā)一次性有效的（ ） A.港澳同胞回鄉(xiāng)證B.中華人民共和國入出境通行證(正確答案)C.回鄉(xiāng)證遺失證明D.港澳同胞旅行證在旅游過程中，游客的身份證、護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等有效證件，一般由（ ）保管。 A.地陪B.全陪C.領隊D.游客本人(正確答案)誤機（車、船）事故是屬于（ ） A.責任事故B.非責任事故C.重大事故(正確答案)D.特大事故旅游團（者）抵達一站后，無導游人員迎接的現(xiàn)象屬于（ ） A.空接B.漏接(正確答案)C.錯接D.誤接旅游者搶救無效

2、死亡，由（ ）向死者家屬及死者的好友詳細報告搶救經(jīng)過。 A.領隊B.地陪C.搶救醫(yī)生(正確答案)D.旅行社負責人旅游者在旅行期間病故，其遺體一般應以（ ）為宜。 A.在當?shù)爻蓺欱.在當?shù)鼗鸹?正確答案)C.在當?shù)芈癫谼.運送回原籍交通報案電話是（ ）。 A.110B.119C.120D.122(正確答案)某旅行團定于當日晚乘21:00 起飛的航班離開H市，晚飯后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應（ ） A.與全陪分頭陪同前往B.提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機C.勸阻旅游者不要前住(正確答案)D.告訴旅游者如誤機，后果自負旅游者因病死亡，死者的遺物清單一般一式（ ）份。 A.一份B.兩份(正確

3、答案)C.三份D.四份導游人員應積極向旅游者介紹中國的有關法律及注意事項，對頑固不化者，其不當言行一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應:（ ） A.多做提醒工作B.給予必要的提醒和警告C.立即匯報，協(xié)助有關部門進行調(diào)查，分清性質(zhì)(正確答案)D.迫使預謀越軌者知難而退面對旅游者攻擊和污蔑我國的言論，導游人員應（ ） A、嚴正駁斥(正確答案)B、耐心解釋C、請領隊協(xié)調(diào)D、不卑不亢，求同存異當（ ）小時內(nèi)，下雨量達（ ）毫米，氣象臺會掛起紅色預警信號。 2 3 100 50 A.B.(正確答案)C.D.中華人民共和國港澳同胞年滿18周歲的回鄉(xiāng)證有效期一般為（ ）年。 A、5B、10(正確答案)C、15D、20 旅客攜帶金、銀

4、及其制品進鏡應以自用合理數(shù)量為限，超過（ ）應向海關申報。 A、20克 B、30克 C、40克 D、50克 (正確答案)關于旅客乘船旅行丟失船票，下列說法錯誤的一項是（ ）。 A、乘船前丟失，旅客須另行購票 (正確答案)B、出示足夠的證明，經(jīng)確認后無須補票 C、無法證明時，按有關規(guī)定處理 D、從發(fā)現(xiàn)丟失船票地補收票費并核收手續(xù)費 我國發(fā)給來中國旅游、探親或其他私人事務入境的人員的簽證是（ ）。 A、L字簽證 (正確答案)B、J字簽證 C、F字簽證 D、G字簽證 團體簽發(fā)一般發(fā)給（ ）的旅游團。 A、9人以上 B、10人以上 (正確答案)C、15人以上 D、20人以上 持聯(lián)程機票旅客在上機地點停

5、留（ ）小時以內(nèi)，無需辦理過境簽證。 A、12 B、24 C、36 D、72 (正確答案)國內(nèi)正規(guī)機票的有效期為（ ）。 A、3個月 B、6個月 C、12個月 (正確答案)D、24個月 乘坐國內(nèi)航線旅游時，5折以上折扣的機票，已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人票（ ）付費。 A、10% B、50% (正確答案)C、57% D、67% 寄往港澳地區(qū)的中藥材、中成藥總值限人民幣為（ ）。 A、100元 B、150元 C、200元 D、100元 (正確答案)進入中國境內(nèi)的外國游客攜帶自用的煙草制品和酒精飲料限量為（ ）。 A、香煙200支，酒1瓶，（不超過1.5升） B、雪茄50支，酒2瓶（不超過1

6、.5升）C、煙絲500克，酒2瓶（不超過1.5升） (正確答案)D、香煙400支，酒1瓶（不超過1.5升）根據(jù)規(guī)定，旅客入出境攜帶人民幣限額為（ ）。 A、5000元 B、6000元 C、一萬元 D、二萬元(正確答案)鐵路方面規(guī)定，身高在（ ）的兒童，乘火車購買同成人座別相同的半價客票。 A、1.01.3米B、1.01.4米C、1.21.4米D、1.21.5米(正確答案)下列中藥材中，不準出境的是（ ）。 A、人參B、鹿茸C、麝香(正確答案)D、阿膠目前我國國內(nèi)旅游列車次前都冠有英文字母，其中冠有T的是（ ）。 A、直達特快旅游列車B、特快旅游列車(正確答案)C、快速旅游列車D、臨客普快列車我

7、國國際航班的航班號是由執(zhí)行該航班任務的航空公司的二字英文字母代碼號和（ ）個阿拉伯數(shù)字組成。 A、一B、二C、三(正確答案)D、四一直達列車即從開始發(fā)站到到終點站中間不停靠的列車，車次前冠以字母（ ）。 A、TB、Z(正確答案)C、KD、L根據(jù)我國民航規(guī)定下列物品中可以放入行李中托運的是（ ）。 A、貨幣、首飾、刀剪、衣服B、珍珠、金銀首飾、錄像帶、化妝品C、刀剪、錄像帶、衣服、食品(正確答案)D、存款單、現(xiàn)金、食品、錄像帶我國衛(wèi)生檢疫機關對出入境人員進行的衛(wèi)生檢疫內(nèi)容中包括，阻止（ ）外國人入境。 A、心臟病、性病、麻風病、精神病、開放型肺結核B、艾滋病、心臟病、麻風病、精神病、開放型肺結核

8、C、艾滋病、性病、心臟病、精神病、開放型肺結核D、嚴重精神病、傳染型肺結核(正確答案)民航的運輸飛機主要有三種形式，即（ ）。 A、班期飛行、加班飛行和包機飛行(正確答案)B、班期飛行、不定期飛行和包機飛行C、班期飛行、加班飛行和不定期飛行D、班期飛行、不定期飛行和季節(jié)性飛行在國際航空運輸中，通常用英文字母（ ）表示頭等艙。 A、F(正確答案)B、CC、YD、KCZ3512航班編號指的是（ ）。 A、中國南方航空公司自上海返廣州的回程航班(正確答案)B、中國南方航空公司自廣州至上海的去程航班C、中國北方航空公司自廣州至上海的去程航班D、中國北方航空公司自上海返廣州的回程哈航班出關時，游客不了解

9、海關的規(guī)定而不知道如何選擇通道時應（ ）。 A、走綠色通道B、不能走通道出境C、走紅色通道或綠色通道均可D、走紅色通道(正確答案)外國旅游者在中國境內(nèi)犯法，將受到（ ）的制裁。 A、中國法律(正確答案)B、所屬國法律C、國際公法D、國際法旅客上船后丟失客票，如能提出足夠的證明，經(jīng)確認后（ ）。 A、可免除罰款B、可在下一站下船C、無需補購船票(正確答案)D、必須補購船票在國際航空運輸中，通常用英文字母（ ）表示公務艙。 A、FB、C(正確答案)C、YD、K據(jù)鐵路部門規(guī)定，持成人票的普通旅客每個人免費攜帶行李重量為（ ）。 A、10千克B、15千克C、20千克(正確答案)D、35千克對當天往返或

10、短期內(nèi)多次來往港澳地區(qū)的旅客，其免稅12度以上酒精飲料限量為（ ）。 A、1瓶B、 限量(正確答案)C、 不超過1.5升D、不準免稅帶進在國際航空運輸中，通常用英文字母（ ）表示經(jīng)濟艙。 A、FB、CC、Y(正確答案)D、K當天往返或短期內(nèi)多次往返港澳地區(qū)的旅客免稅香煙（ ）、雪茄（ ）或煙絲（ ）。 A、200支/50支/250克B、400支/100支/500克C、40支/5支/40克(正確答案)D、100支/50支/40克1.處在理死亡事故時，應該注意必須在死者的親屬、領隊、使、領館人員及旅行社有關領導在場，導游人員和我方旅行社人員切忌單獨行事。( ) 對(正確答案)錯2.有一個男游客向喝了酒，提出擁抱女導游，女導游應該靈活地拒絕要求，指出行為的嚴重性，必要時采取斷然措施。 對(正確答案)錯3.汽車行駛途中，如果有人攔車，導游可以司機停車，問清攔車人的身份。 對錯(正確答案)4.旅游活動過程中出現(xiàn)的車禍、行兇、詐騙、偷竊、搶劫屬于治安事故( )。 對錯(正確答案)5.如果你所帶的團在峽谷地區(qū)時，并且發(fā)生了泥石流，應迅速引導游客拋掉重物向山坡高地撤離，逃離方向要與泥石流流向垂直，到了安全地帶，游客集中在一起等待救援。( ) 對(正確答案)錯6.主題公園屬于資源保護型旅游景區(qū)。 對錯(正確答案)7