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文檔簡介
1、.PAGE :.;目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc93323461 致員工書董事長致詞、運營理念 PAGEREF _Toc93323461 h 2 HYPERLINK l _Toc93323462 第一章 企業(yè)簡介 PAGEREF _Toc93323462 h 4 HYPERLINK l _Toc93323464 第二章 人事政策 PAGEREF _Toc93323464 h 5 HYPERLINK l _Toc93323465 第三章 員工福利 PAGEREF _Toc93323465 h 9 HYPERLINK l _Toc93323466 第四章 任務(wù)
2、規(guī)范 PAGEREF _Toc93323466 h 11 HYPERLINK l _Toc93323467 第五章 考勤制度 PAGEREF _Toc93323467 h 16 HYPERLINK l _Toc93323468 第六章 工資、津貼和獎金制度 PAGEREF _Toc93323468 h 18 HYPERLINK l _Toc93323469 第七章 員工的開展 PAGEREF _Toc93323469 h 21 HYPERLINK l _Toc93323470 第八章 附言 PAGEREF _Toc93323470 h 22 HYPERLINK l _Toc93323471 附
3、件一: 獎懲管理條例 PAGEREF _Toc93323471 h 23 HYPERLINK l _Toc93323474 附件二: 計算機管理制度36 HYPERLINK l _Toc93323475 附件三: 公車管理制度42 HYPERLINK l _Toc93323476 附件四: 辦公用品管理制度45 HYPERLINK l _Toc93323477 附件五: 制服管理制度47 HYPERLINK l _Toc93323478 附件六: 宿舍管理制度48 HYPERLINK l _Toc93323479 附件七: 管理制度49致 員 工 書親愛的朋友:當(dāng)您閱讀員工手冊的時候,您曾經(jīng)成
4、為華通行的重要一員了。您的加盟,會對華通行未來的開展起到積極的推進作用。未來的競爭是人才的競爭,“以人為本在華通行將得以充分印證。華通行將不斷為您提供培訓(xùn)的時機及公平競爭的平臺,營造良好的任務(wù)氣氛,使您能輕松的融入公司的企業(yè)文化中來。信譽是華通行的第終身命,強有力的執(zhí)行是博得信譽的根底。希望您和我們一同共建具有執(zhí)行力的企業(yè)文化,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效力,贏的客戶的信任,維護我們的信譽,創(chuàng)建華通行品牌,共同將華通行打呵斥全球化的物流企業(yè)。請記住我們的使命:為客戶、員工、股東、社會發(fā)明價值。我代表華通行全體同仁,真誠歡迎您參與華通行??偛茫?簽名 日期: 理念和遠景服 務(wù) 專業(yè)效力、需求至上、繼續(xù)改良
5、、追求杰出客 戶 客戶的稱心與勝利是度量我們?nèi)蝿?wù)成果最重要的標(biāo)尺員 工 是公司最重要的財富,員工素質(zhì)及專業(yè)知識程度的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活程度是公司運營業(yè)績的詳細(xì)表達產(chǎn) 品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司開展的軌跡質(zhì) 量 產(chǎn)品及效力質(zhì)量是公司開展的生命線品 牌 是公司產(chǎn)品及效力的一面明鏡市 場 尋覓、開辟最適宜我們的市場并力爭獲得最高占有率管 理 一切運營活動的根本方針:專業(yè)化、規(guī)范化、集團化、國際化 遠 景 成為一家專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、全球化的物流公司環(huán)境承諾 全員參與, 遵紀(jì)守法,開創(chuàng)綠色物流第一章 企業(yè)簡介華通行集團是一家以物流為主業(yè),以大型零售市場、消費制造、物流咨詢?yōu)?/p>
6、輔的大型企業(yè)集團。公司前身成立于中國道路運輸業(yè)蓬勃開展的一九九六年,主要為客戶提供集運輸、倉儲、包裝、配送、信息處置一體化的優(yōu)質(zhì)的物流效力。目前已開展成為擁有管理資產(chǎn)總額達數(shù)億元的企業(yè)集團。伴隨著經(jīng)濟全球化、區(qū)域化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的開展,在競爭中快速生長開展起來的華通行集團,本著“平安、快捷、準(zhǔn)確的效力目的,迅速在國內(nèi)拓展業(yè)務(wù)。華通行集團下屬機構(gòu)華通行物流相繼在廣州、中山、上海、天津、北京、鹽城等地成立了分公司和大型物流中心,在全國各主要城市設(shè)立了辦事機構(gòu),為中國投資的國內(nèi)外企業(yè)提供專業(yè)的物流效力。目前,公司已勝利與多家位居全球500強前列的企業(yè)建立了良好的協(xié)作關(guān)系,客戶涵蓋了機械、紡織、化工
7、、電子、家具、食品、建材、制藥、高科技產(chǎn)品等各行業(yè),公司以一向優(yōu)良的效力、及時的信息反響制度、準(zhǔn)時的到貨率博得客戶的信任和稱心。公司按照“全心全意為客戶效力 的運營方針,以專業(yè)精神協(xié)同客戶設(shè)計低本錢的物流供應(yīng)鏈管理方式,結(jié)合物流資源與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為企業(yè)提供從采購的原資料供應(yīng)到產(chǎn)品最終配送到客戶手中的供應(yīng)鏈一體化管理效力 。 在物流業(yè)飛速開展的今天,在競爭猛烈的商業(yè)環(huán)境中,我們本著“專業(yè)效力、需求至上、繼續(xù)改良、追求杰出 的理念,不斷的尋求新的開展,力求完美。我們堅信,富有獻身精神的員工是公司最大的財富。我們熱忱歡迎有志之士參與我們的團隊,我們?yōu)閱T工提供繼續(xù)的學(xué)習(xí)時機,以提高他們的專業(yè)技藝。華通行
8、同時也為員工提供職業(yè)開展和提升的時機。在這里,員工的才干和熱情將會得到最大限制的發(fā)揚。第二章 人事政策我們在確保效力質(zhì)量的同時,也要確保不斷提高員工素質(zhì)。我們希望能營造一個吸引人才、留住人才的環(huán)境,使您在華通行擁有寬廣的開展前景、您的聰明才智得到充分發(fā)揚。我們將不斷修正公司的雇傭條例及規(guī)定,協(xié)助 您到達個人開展的目的。招聘及定職1、各部門如需招聘新員工,請?zhí)顚?“人員增補單經(jīng)部門主管簽名后送人力資源部。(非編制內(nèi)的崗位須經(jīng)董事長/總經(jīng)理同意) 2、在華通行,每位員工都享有同等的開展時機。3、您能否被雇傭,完全取決于您的才干、閱歷及對該職位的適宜程度。4、您的任務(wù)表現(xiàn)及勝任程度將決議您的薪酬。二
9、、 入職預(yù)備:1、應(yīng)聘人員填寫。2、人力資源部門組織初試,并在登記表上簽署意見;用人部門主管進展面試和根本技藝考核,由部門經(jīng)理簽署意見后,報總經(jīng)理審批??偨?jīng)理同意后,由人力資源部通知辦理錄用手續(xù)。安排在指定醫(yī)院進展體檢兩對半和胸透,此項費用由職員自行承當(dāng),正式錄用后每年例行的體檢費用由公司承當(dāng)。被錄用人員正式報道前一天,要辦理完相關(guān)手續(xù):a.繳驗身份證、學(xué)歷證、特種崗位證書部分、計生證等證件原件,特殊崗位須出具擔(dān)保書,外地戶口員工還須出示暫住證。證件不全者,不能辦理入職手續(xù)也不能計算薪金。b.提取體檢報告單交人力資源部。c.人力資源部辦理好資信調(diào)查。有時將提早辦理,了解相關(guān)任務(wù)情況d.自備一寸
10、最近本人彩色照片4張,人力資源部擔(dān)任辦理勞動合同,辦理任務(wù)卡。e.預(yù)備個人用品及床褥,由人力資源部安排住宿。限于運作人員和崗位需求者如客服、出納、調(diào)度、發(fā)運員人力資源部開具引見信。接納部門在次日計算考勤。員工正式參與任務(wù)。正式計算薪資。三、 試用期員工須經(jīng)過一段時間的試用。時間長短根據(jù)入職協(xié)議和任務(wù)表現(xiàn)。目的是使您順應(yīng)公司的運作方式,同時也使公司可以了解您能否適宜職位的需求。詳細(xì)步驟如下:用期末,員工向主管提交任務(wù)總結(jié)見固定格式主管將根據(jù)該員工任務(wù)表現(xiàn)簽發(fā)試用員工考核表;表現(xiàn)出色的,可由主管提議提早轉(zhuǎn)正。表現(xiàn)缺乏的,可延伸試用期普通員工試用期最長不超越3個月員工在試用期滿3天內(nèi)將任務(wù)總結(jié)報告交
11、主管,主管填寫考核表報人力資源部,由人力資源經(jīng)理提交總經(jīng)理審批。在此過程中,主管將隨時預(yù)備詳細(xì)解答上一級主管或總經(jīng)理關(guān)于該員工的訊問。最終考評結(jié)果由人力資源部通知主管,并考核結(jié)果表。主管將及時與該員工面談。如延伸試用期,主管應(yīng)面談詳細(xì)緣由,并協(xié)助其及時改善。如不能經(jīng)過試用,您將被通知安排辦理相關(guān)離任手續(xù)。* 各級主管應(yīng)親密留意試用期員工的任務(wù)表現(xiàn)及任務(wù)情況,對于不順應(yīng)本職位的,應(yīng)及時上報。四、 提升 公司將根據(jù)員工的表現(xiàn)和才干的提高以及任務(wù)需求為員工提供提升的時機。被提名的員工必需具有出色的表現(xiàn),相關(guān)的才干和閱歷,良好的品德觀。調(diào)職 為了更好的培育和運用人才,做到人盡其才,才盡其用,經(jīng)主管提議
12、,公司總經(jīng)理研討決議,隨時可以調(diào)整公司各部門的機構(gòu)和人員。我們保證:盡能夠使您的調(diào)動平穩(wěn)過渡。新的上司及同事將給您提供有關(guān)支持,協(xié)助 您順應(yīng)新崗位。在新的崗位上您將學(xué)到其他方面的知識。員工在接到公司人事調(diào)整文件和內(nèi)部調(diào)動通知后,應(yīng)最遲于三日內(nèi)辦理終了移交手續(xù),履歷新任,不得無故延遲或推諉。三日內(nèi)不到職的,以曠工和不服從調(diào)配論處。員工對調(diào)動有異議的,應(yīng)提早書面報告主管,必要時必需先服從安排,在接到調(diào)動通知一周內(nèi)以書面方式報主管轉(zhuǎn)人力資源部。離任手續(xù):本公司員工確因特殊緣由辭職時,應(yīng)首先向人力資源部門索要辭職懇求書,填寫后交上級主管簽發(fā)意見,再送交人力資源部審核。員工在合同期內(nèi)提出辭職,根據(jù)合同規(guī)
13、定,應(yīng)承當(dāng)公司技術(shù)、技藝培訓(xùn)費和相應(yīng)的違約金。詳細(xì)數(shù)額由公司根據(jù)和對公司利益損害的程度審定。員工因故辭職時,應(yīng)填寫。公司員工無論以何種理由提出辭職懇求,自提出之日起,仍需在原任務(wù)崗位繼續(xù)任務(wù)至少一個月以上。主管為兩個月以上直到公司正式通知辭職。員工辭職懇求被核準(zhǔn)由總經(jīng)理簽名后,在正式分開公司日前兩天應(yīng)向主管部門索要移交清單,辦理移交手續(xù)。因員工個人緣由呵斥任務(wù)移交困難或帳事務(wù)不清而延期,公司不予擔(dān)任其延期日的薪金。員工持離任移交清單手續(xù)到所屬的行政人事部門/人力資源部辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)相關(guān)權(quán)責(zé)部門審批簽字。通常為上級主管部門和涉及的部門正常情況下的離任含辭職、解雇,員工可在本月薪金發(fā)放日來公司結(jié)
14、算本月薪金。固獎余額在30天后結(jié)算。特殊崗位或主管的固獎余額結(jié)算日將酌情延伸。根據(jù)合同協(xié)議,提早解約的涉及公司商業(yè)及特別商定的員工在一定的期限內(nèi)一年不得從事相關(guān)行業(yè)運營活動和在相關(guān)行業(yè)供職。該職位范圍包括但不限于:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書、分公司經(jīng)理、市場部經(jīng)理、IT部經(jīng)理、客服部員工、辦事處/營業(yè)處主任、文控、財務(wù)主管級人員等職務(wù)。注: 歸還公司的資產(chǎn) 1、 員工掌握的公司有關(guān)運營管理、專業(yè)技術(shù)資料均為公司資產(chǎn),它們的內(nèi)容包括了本公司的商業(yè),員工在與公司終止聘用關(guān)系之前歸還給公司。2、 由員工運用的屬于公司的其他物品,例如公司信譽卡、卡、便攜式電腦、挪動、門卡、工牌、辦公室/辦公桌/宿
15、舍/衣柜鑰匙、公司通訊錄、圖書、名片、文具、工具、其它領(lǐng)用的物品等,都必需在終止聘用之前如數(shù)交還給公司。 3、 一切員工有責(zé)任對公司的物品加以維護并堅持其良好的形狀。假設(shè)員工不慎遺失或故意損壞公司的物品,應(yīng)該按公司規(guī)定賠償。一切員工都必需在公司任務(wù)的最后一天或之前將屬于公司的財富如數(shù)歸還給公司后,由直線主管、部門主管、人力資源部、財務(wù)部簽署離任移交表,方可辦理最后的離任手續(xù)。第三章 員工福利社會保險在公司任務(wù)試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司為其購買社會保險或商業(yè)保險。體檢:公司免費為司齡滿一年的員工安排體檢,每年一次,普通在七月詳細(xì)時間另行通知食宿運作人員及特殊崗位的提供免費住宿。提供餐費補助
16、。不同部門補助范圍不同。夜餐補助:指因公加夜班、或發(fā)運員在外任務(wù)未住宿的情況,及時填寫夜餐補助記錄,并在三日內(nèi)交財務(wù)部報銷,超時不予報銷。 晚上22:30以后 補助 5元 注:a、倉庫人員按公司規(guī)定月報補助。b、公司一切員工因享用固定伙食補助以及計件人員不予報銷外出餐費補助。加夜班或長途出差等特殊情況另計c、詳細(xì)以公司最新通知為準(zhǔn)?;顒咏?jīng)費和節(jié)假日慰勞品每人季度60元的活動經(jīng)費,由人力資源部一致規(guī)劃活動內(nèi)容異地由分公司或子公司議 定活動內(nèi)容報總公司HR部審批。節(jié)假日相關(guān)福利慰勞品。通訊費用通訊費用參考公司相關(guān)崗位規(guī)定結(jié)合業(yè)務(wù)情況報總部HR部和總經(jīng)理同意。經(jīng)公司報批的 手機費按月報銷,憑票支付限
17、額外自付。6、不測保險根據(jù)崗位情況購買不測醫(yī)療保險。非正常門診費用有薪假期:年休假:主管級以上員工每年享有為期10天的有薪年休假,運作部員工因任務(wù)時間相對較長/彈性任務(wù)時間,故根據(jù)實踐情況按5-10天計。任務(wù)不滿一年的按比例計,任務(wù)不滿3個月的不予享用; 可在次年補休或折成工資發(fā)放。培訓(xùn)時機:公司根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和崗位需求,適時安排內(nèi)部或委外培訓(xùn)。結(jié)婚、生日禮金10、績效獎金根據(jù)公司運營業(yè)績和部門/崗位績效考核,普通員工每季度發(fā)放一次,計件員工每月發(fā)放,主管級人員每半年發(fā)放,經(jīng)理或年薪制人員每年發(fā)放。其它獎勵:如優(yōu)秀員工獎、特殊奉獻獎等第四章 任務(wù)規(guī)范1、行為準(zhǔn)那么盡忠職守,服從指點,保
18、守業(yè)務(wù);維護公司財物,不浪費,不化公為私;遵守公司一切規(guī)章制度及任務(wù)守那么;堅持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;a)行為規(guī)范您的儀容:穿著整潔修飾大方精神豐滿 您上班時: 不遲到 不串崗 不怠工 不務(wù)私 您下班時: 當(dāng)日事當(dāng)日畢 不早退 不遷延 關(guān)好水電門窗;保證平安 您打時:不閑談不泄密 您接時: 先答您好,華通行 您開會時:準(zhǔn)時到場仔細(xì)記錄積極參與 您與同事們:不過問工資、獎金及其它事宜不傳送小道音訊 自動關(guān)懷和協(xié)助 他人的病痛疾苦及其它困難 b)任務(wù)態(tài)度員工應(yīng)努力提高本人的任務(wù)技藝,提高任務(wù)效率;熱愛本職任務(wù),對本人的任務(wù)職責(zé)負(fù)全責(zé);員工之間應(yīng)通力協(xié)作,相互配合,不得相互拆臺或搬弄
19、事非;對本職任務(wù)應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓;待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的協(xié)作;c)任務(wù)紀(jì)律按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退;服從上級的任務(wù)安排,一經(jīng)上級主管決議,應(yīng)嚴(yán)厲遵照執(zhí)行;員工不得在有醉意的情況下或得了傳染病后繼續(xù)來上班;辦公區(qū)域內(nèi)一切員工必需穿著適當(dāng),如男士可穿襯衫。任務(wù)時間嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋、運動鞋或其他隨意的衣飭。有工服的員工須著工服。如正常時間不能來上班,要及時通知他的直接主管主管不在時,由他的代表人,或是各辦事處、分公司人事考勤專員,并闡明理由以及可估計到達的辦公室時間。員工假設(shè)事分開任務(wù)崗位外出的或長時間不在崗位上,應(yīng)與直接主管打好招呼;假設(shè)因年假或私事等緣由分
20、開任務(wù)崗位,必需提早填好假單,并按權(quán)限獲得審批后方可分開。詳見d)獎勵與懲罰詳見附件e)溝通與贊揚提案制度:員工可就有關(guān)公司運營管理等方面隨時提出建議,各部門主管應(yīng)在每月定期溝通會上對提案進展審查。接待制度:各部門擔(dān)任人要針對本部門員工的思想動態(tài)時與員工進展溝通;人力資源部擔(dān)任隨時接待員工的贊揚等事宜;溝通原那么:公司認(rèn)同相互溝通的意義和益處。當(dāng)員工覺得遭到冤枉或?qū)镜哪承┳龇ǔ植毁澩姇r,公司鼓勵一切員工將相關(guān)事宜與管理層及時溝通。公司鼓勵員工和管理層按照以下程序,盡能夠以最低調(diào)的方式來處置分歧和處理問題。贊揚申告:贊揚程序包括以下3個步驟: 步驟 = 1 * GB3 :異常發(fā)生時,員工應(yīng)
21、與直接主管講明贊揚的問題。假設(shè)以為處置不適當(dāng)或不稱心,可向上一級管理層贊揚?;蛴谐渥愕睦碛桑也槐闩c其直接主管討論,可以直接采取步驟 = 2 * GB3 。步驟 = 2 * GB3 :員工越級贊揚時,應(yīng)以書面資料方式應(yīng)包含:A姓名、職位、主管的姓名;B事件的詳細(xì)經(jīng)過以及懇求采取步驟2的理由;C相關(guān)證據(jù)或證明人;D面談的最后結(jié)果;E受理人和贊揚人都要證明這份書面意見真實地記錄了此次說話的內(nèi)容和結(jié)果。為保證信息暢通,假設(shè)贊揚人要求嚴(yán)密,受理部門可酌情作相關(guān)處置。遭到越級員工的贊揚時,應(yīng)安排一次正式的面談,其相關(guān)的主管可以在場或不在場。步驟 = 3 * GB3 : 員工假設(shè)對步驟 = 2 * GB3
22、 的處置仍不稱心,還可以將贊揚信遞交人力資源部,人力資源部應(yīng)進展調(diào)查后作出決議,如有分歧可請示總經(jīng)理。內(nèi)部聯(lián)絡(luò):在必要的情況下,部門之間正式溝通以部門聯(lián)絡(luò)文的方式,不論是以何種傳送方式,聯(lián)絡(luò)文都必需在發(fā)文部門和受文部門、抄送部門正式存檔以備查。整改:假設(shè)下屬口頭的警告后,仍未改良,可用內(nèi)部整改通知書的方式任何整改通知書的發(fā)放均應(yīng)交總經(jīng)辦存檔,由總經(jīng)理秘書接納。合理的整改通知書就同樣的問題發(fā)出兩次未得到及時改良,上一級主管有權(quán)提出開除建議。合理化建議:公司歡迎任何員工對于公司管理及各項任務(wù)的合理化建議,對于被采用的建議將會遭到獎勵。員工可以以合理化建議書的方式固定格式遞交人力資源部,方式可以是:
23、電子郵件發(fā)送;信件郵寄;當(dāng)面遞交;。總經(jīng)理信箱:假設(shè)是合理化建議或是有關(guān)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)等事宜,員工也可用郵件或書信的方式投至總經(jīng)理信箱或以郵件方式。來信請寄:廣州大道北新達城北塔20樓C01-03 總經(jīng)理收。f)嚴(yán)密規(guī)定 全體員工必需樹立劇烈的嚴(yán)密認(rèn)識,公司的嚴(yán)密等級分為絕密、三個等級。以下內(nèi)容屬于公司的絕密:財務(wù)運作的一系列報表、資料、帳目,公司的債務(wù),債務(wù)和資金實有及流向情況;公司運營財務(wù)情況、利潤等分析統(tǒng)計資料及情況;公司開展的遠、中、近期規(guī)劃資料及情況;經(jīng)理級會議所作的有關(guān)運營戰(zhàn)略;公司新老客戶開發(fā)方案、報價資料及情況;公司對外招標(biāo)的標(biāo)的和其他在招標(biāo)時需求對談判對手嚴(yán)密的資科和情況。公司重要
24、的經(jīng)濟合同書,意向書,協(xié)議書、備忘錄等及情況。公司規(guī)定的其他屬絕密的內(nèi)容。公司絕密的知密范圍為:總經(jīng)理、分管經(jīng)理及非知密不能完成任務(wù)的相關(guān)人員。以下內(nèi)容屬公司:公司一切受控的文件、資料;公司運單、合同。員工的薪資待遇; 公司干部業(yè)績考核檔案資料及情況;各種技術(shù)資料包括圖文、音像微機磁盤;以公司名義下發(fā)屬于的文件;公司規(guī)定的其他屬的內(nèi)容。公司的知密范圍為:部門主管和非知密不能完成任務(wù)的有關(guān)人員。以下內(nèi)容屬公司:客戶資料:如發(fā)貨指令,裝箱單等。公司制定的任務(wù)程序。部門業(yè)績考核等情況;公司對職工進展業(yè)績考核。技術(shù)考核和招聘考試的閉考試卷。各種培訓(xùn)資料;公司各項規(guī)章制度、需求傳到達員工的公司文件、培訓(xùn)
25、文件等任何屬于本公司一切的資料在未得到公司總經(jīng)理贊同的情況下一概不得泄露給非公司范圍以外的單位及個人;公司的知密范圍為:部門主管和非知密不能完成任務(wù)的有關(guān)人員。 嚴(yán)守公司嚴(yán)密制度的規(guī)定:無關(guān)人員不探聽屬于嚴(yán)密范圍的內(nèi)容。有關(guān)人員未經(jīng)答應(yīng)、不得擅自向外界泄漏該當(dāng)嚴(yán)密的內(nèi)容;必需及時歸檔的資料不得截留在本部門;非任務(wù)需求不得私自以任何方式存檔或保管;暫存于部門的資料。應(yīng)妥善保管,不得遺失;屬嚴(yán)密范圍的資料、未經(jīng)答應(yīng)不準(zhǔn)帶出公司、翻印、復(fù)印、摘抄。第五章 考勤制度1、任務(wù)時間公司員工實行每周五天半任務(wù)制周六上午普通為正常培訓(xùn)/開會時間。假設(shè)有更改以最新發(fā)布的為準(zhǔn)。運作部門任務(wù)時間根據(jù)業(yè)務(wù)情況,實行彈
26、性任務(wù)制,但必需確保運做正常進展。公司任務(wù)時間為:早 上: 8:3012:00 中午午休: 12:0013:00 辦公室午休時間須留人值班下 午: 13:0017:30 寫字樓為17:30為確保24小時運做,各營運部門、辦事處、營業(yè)處、運作部任務(wù)時間另行規(guī)定。2、考勤方法公司員工一概實行早晨上班簽到/打卡制。簽到必需本人親身執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時間未簽到者,視為遲到;超越31分鐘,視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處分。3、請假程序和方法員工請假,需提早一到兩日填寫請假懇求單,經(jīng)部門經(jīng)理或上一級主管審批后提交人力資源部。如假期超越三天的,需經(jīng)總經(jīng)理同意,方可準(zhǔn)假。假設(shè)因任務(wù)需求主管部門
27、有權(quán)不予同意。休假種類和假等待遇病事假:員工因病請假,需出示市級醫(yī)院證明和相關(guān)收費發(fā)票,一月一天以內(nèi),按員工本人的日工資的50%發(fā)放。兩日含兩日以上者,不發(fā)放工資。員工因事請假,必需先經(jīng)部門主管同意。事假在考核中扣分。未經(jīng)同意的事假,按曠工處置。請假等異??记谇闆r納入績效考核。喪假:在公司任職的員工,倘假設(shè)直系親屬去世,可以享有三天有薪規(guī)范工資喪假,直系親屬指父母、配偶、子女?;榧伲涸诠救温毜膯T工,可以享用五天有薪規(guī)范工資婚假,婚假必需提早向主管懇求并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。產(chǎn)假:一個月,工資按員工的根本工資發(fā)放,特殊情況由總裁/總經(jīng)理特批。年休假:見本手冊福利章節(jié)特殊假期:經(jīng)公司特批的假期,考
28、核中的考勤不受此影響。 TOC o 1-3 h z 第六章 工資、津貼和獎金制度1、薪資每月發(fā)放一次,結(jié)薪日為每月最后一天,發(fā)薪日為下月十五日,不滿一月薪資計算公式為月薪金當(dāng)月實踐天數(shù)實踐出勤日。2、薪資按正式任務(wù)之日起算,以人力資源部引見信為準(zhǔn)。在辦理了體檢報告上交、試用合同簽定個人生活安排好之后,不滿一日的不計考勤。3、因員工入職前一周,普通為培訓(xùn)期,假設(shè)員工未滿一周內(nèi)即七天離任,那么公司不收取培訓(xùn)費特殊情況按有關(guān)制度或培訓(xùn)協(xié)議執(zhí)行,同時也不支付薪資。4、如發(fā)現(xiàn)發(fā)放薪資數(shù)目于實踐不符,須于發(fā)薪日后的七個任務(wù)日內(nèi)書面方式報部門主管簽名后向人力資源部申補調(diào)整,逾期不予受理。5、本公司鼓勵各級員
29、工恪盡職守,且為公司開展提供奉獻為目的,實施以奉獻論薪酬。各級主管應(yīng)指點所屬人員遵守不探詢他人薪資的原那么,不評論他人薪資的風(fēng)度,以任務(wù)表現(xiàn)爭取高薪的精神。6、各級人員的薪資除公司總經(jīng)理、財務(wù)發(fā)薪人員、人力資源經(jīng)理、部門主管或因任務(wù)涉及人員外,一概嚴(yán)密,如有違反,按如下制度處分:A、因任務(wù)需求涉及人員及主管,非經(jīng)核準(zhǔn)向他人泄露員工薪資的,一經(jīng)查實,扣發(fā)3個月獎金或降薪20%。情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。D、個人薪資嚴(yán)密,向他人談詢或吐露本身薪資者,一經(jīng)查實扣發(fā)3個月獎金,如因此招惹事非的并處降薪10%處分。C、評論他人薪資者,一經(jīng)查實扣發(fā)6個月獎金,如因此招惹事非的并處降薪20%處分直至開除。未盡事宜
30、按中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、薪金嚴(yán)密制度執(zhí)行操作程序:A、員工職務(wù)、級別確實定,由總公司人力資源部會同有關(guān)部門考評,提出建議報總經(jīng)理經(jīng)過。B、公司員工薪酬體系、提成方案由董事會經(jīng)過。C、員工效益工資由財務(wù)部按提成方案,月末核算制表,交工資核算員計入工資表中。D、各分支機構(gòu)及部門考勤員將考勤報表交主管審核后報總公司人力資源助理匯總后由人力資源經(jīng)理審核后交工資核算員計算工資。E、工資表由工資核算專員填制,人力資源經(jīng)理復(fù)審,核實無誤后報總經(jīng)理審批。工資匯總表由工資核算員打印密封后交財務(wù)部發(fā)放。需銀行匯款的由財務(wù)辦理。F、財務(wù)部門可以向工資核算專員提取工資總額,工資分類統(tǒng)計等數(shù)據(jù),但不能涉及個人工資情況。G
31、、部分人員薪金由總經(jīng)辦直接發(fā)放,計入工資本錢。8、薪金調(diào)整: A、調(diào)薪條件:1.在本公司任務(wù)年限滿半年以上且績效考核在良好以上者;2.為公司做出宏大奉獻;3.為公司引進工程并發(fā)明豐富的利潤;4.為維護公司利益(財富),個人利益蒙受較大的損失;5.經(jīng)常提出合理化建議,并在任務(wù)中實施獲得良好的效果;6.被評為年度優(yōu)秀員工;7.其它公司以為應(yīng)給予嘉獎的情形; B、方法與程序:1、調(diào)薪每年進展二次,分別于六月和十二月進展;2、增資人員比例每次為本部門的20%左右;3、增幅為半級、一級不等,視詳細(xì)情況而定;4、各部門主管按上述時間和要求,本著公正、公開、公平有根據(jù)的原那么,確定本部門調(diào)薪人員,然后上報人
32、力資源部。5、人力資源部按相關(guān)要求對調(diào)薪人員進展審核,最后由公司相關(guān)權(quán)責(zé)部門和總經(jīng)理審批。C、有以下情形之一者不予思索調(diào)薪:1、入職時間未到達6個月者;2、半年內(nèi)發(fā)生二次責(zé)任事故,呵斥經(jīng)濟損失在1000元以內(nèi)的直接責(zé)任人;3、一年內(nèi)發(fā)生一次責(zé)任事故, 呵斥經(jīng)濟損失在1000元以上的直接責(zé)任人;4、半年內(nèi)被客戶贊揚達二次,全年累計達三次者;5、受記過含記過以上處分的,并未獎懲相抵的,一年內(nèi)不得調(diào)薪;受書面警告的,并未獎懲相抵的,半年內(nèi)不得調(diào)薪;6、公司以為其它不予調(diào)薪的情形。第七章 員工的開展1、在職培訓(xùn)為提高每個員工的任務(wù)效率和任務(wù)效果,公司鼓勵每個員工參與與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程,并建立培訓(xùn)
33、記錄。這些記錄將作為對員工的任務(wù)才干評價的一部分。公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時,可根據(jù)勞動合同與員工簽署培訓(xùn)協(xié)議,商定效力期等事項。2、內(nèi)部競聘假設(shè)有職位空缺,人力資源部應(yīng)優(yōu)先思索內(nèi)部招募。并出示內(nèi)部招募通知,員工可根據(jù)職位要求,填寫,并經(jīng)主管簽署意見后,送交人力資源部。人力資源部收到員工懇求后,假設(shè)條件符合,結(jié)合實踐情況,盡能夠優(yōu)先思索公司內(nèi)員工。3、提升時機公司的政策和慣例是盡能夠地從公司內(nèi)部提拔提升最具資歷的員工,接替空缺并承當(dāng)更大的責(zé)任。第八章 附言本手冊為公司內(nèi)部管理資料,屬文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據(jù)嚴(yán)密制度給予相應(yīng)懲罰直至清查法律責(zé)任
34、。如假設(shè)不慎遺失,請及時向人力資源部申報,補領(lǐng)并補交相應(yīng)的工本費。員工手冊的保管部門:人力資源部和各分公司/子公司的HR主管/行政人事專員。員工在離任時,須將此手冊交還人力資源部或各公司/子公司的行政人事人員;本手冊解釋權(quán)歸人力資源部,對本手冊內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向人力資源部咨詢,以確保了解無誤。本手冊應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定作正確了解,本手冊條款亦構(gòu)成勞動合同的一部分。請您妥善保管好本手冊,并放在隨手可及的地方,由于我們將及時提供應(yīng)您更新或修正的的部分。本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。本手冊相關(guān)聯(lián)的制度(與員工手冊正文具有同樣的法律效能):
35、附件一:獎懲管理條例附件二:計算機管理制度附件三:公車管理制度附件四:辦公用品管理制度附件五:制服管理制度附件六:宿舍管理制度附件七:管理制度附件一: 獎懲管理條例1總那么1.1制定目的為了鼓勵員工的積極性和發(fā)明性,加強員工的責(zé)任感,維護正常的任務(wù)紀(jì)律和次序,提升管理績效,特制定本條例。1.2 適用范圍集團所屬各單位員工因表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績顯著、奉獻突出等給予的獎勵,或因不良行為、過失錯誤、違規(guī)違紀(jì)等給予的處分,均按照本條例。1.3 職責(zé)/權(quán)限: 1.3.1 各部門主管/分公司/子公司/總監(jiān)擔(dān)任本部門員工獎懲資料的申報,并對本部門員工的獎懲資料簽署意見,具有對所管轄范圍人員的獎懲建議權(quán)。1.3.2
36、 部門主管具有對本部門人員的處分審批權(quán)金額在50元內(nèi)。1.3.2 子公司下屬的分公司擔(dān)任人具有對本公司人員的嘉獎和警告審批權(quán)。(金額在100內(nèi))1.3.3 子公司總經(jīng)理具有對所管轄公司(含分公司)人員記小功和記小過的審批權(quán)。(金額在200元內(nèi))1.3.4 集團總裁具有對所管轄子公司和集團本部人員記大功和記大過、授予榮譽稱號和經(jīng)理級以上員工獎懲的審批權(quán)。1.3.5上級部門或監(jiān)視部門在檢查任務(wù)時發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)對報人力資源部對相關(guān)人員直接予以處分或獎勵。1.3.6 人力資源部擔(dān)任各項獎懲申報資料的審核、簽署意見和公布實施,總經(jīng)辦/集團辦擔(dān)任對有爭議的各項獎懲罰理意見,必要時組織評審委員會(由人力資源經(jīng)
37、理、員工所在公司部門擔(dān)任人/總監(jiān)、審計、品管部經(jīng)理(物流公司范圍內(nèi))討論復(fù)議,經(jīng)總經(jīng)理/總裁審批后做出最終判決。2員工獎懲程序2.1獎懲的提出:經(jīng)過部門擔(dān)任人和群體評定或者討論,確認(rèn)需求獎懲時,由所在部門或個人填寫,并附上事跡資料、有關(guān)證明資料和群體意見,提出授獎種類,按照規(guī)定的審批權(quán)限,逐級申報。2.2 對大功/大過、榮譽稱號以下的獎懲:當(dāng)員工具備獎懲條件時,由本人懇求或由其所在部門擔(dān)任人和主管總監(jiān)簽署意見并將意見書交人力資源部,人力資源部審核確認(rèn)后再將意見書前往原部門的主管總監(jiān)同意,最后由人力資源部公布實施。責(zé)任者程序摘要說 明獎懲對象所在部門或政策執(zhí)行部門人力資源部總裁/總經(jīng)理人力資源部
38、任務(wù)表現(xiàn)獎懲申報表提 報審 核核 準(zhǔn)公 告3獎勵3.1員工獎勵根據(jù)奉獻程度分類為:3.1.1嘉獎;凡獲嘉獎一次者,獎勵50100元,并在當(dāng)月或季度考核中加3分。在本公司通告。3.1.2小功;凡獲小功一次者,獎勵100200元,并在當(dāng)月或季度考核中加5分。在本公司和總公司通告。3.1.3大功;凡獲大功一次者,獎勵200500元或加發(fā)特別獎金,并在當(dāng)月或季度考核中加8分。在選集團通告。3.1.4授予各種榮譽稱號如某專項活動獎、模范員工、出色員工、先進任務(wù)者等。凡獲榮譽稱號的,應(yīng)對比上述規(guī)定加發(fā)獎金或特別獎金,并在當(dāng)月或季度考核中加5分。在選集團通告。3.2上述獎勵可輔之物質(zhì)獎勵如:獎品、獎金、特別
39、獎金、晉級等,特別獎金、獎品、晉級那么視情況詳細(xì)定。3.3獎勵按程序核準(zhǔn)實施后應(yīng)予發(fā)文公告,艱苦獎勵事項由人力資源部利用集會、報紙等多種方式宣導(dǎo),以擴展鼓勵效果。3.4對于有以下表現(xiàn)之一的員工,視其對公司奉獻程度,可分別給予上述獎勵:3.4.1在完成任務(wù)義務(wù)、提高產(chǎn)質(zhì)量量或者效力質(zhì)量、節(jié)約公司資財和能源等方面,做出顯著成果的。3.4.2在科研、消費、銷售、管理、改善勞動條件等方面,有發(fā)明、技術(shù)改良或者合理化建議,獲得艱苦成果或者成果顯著的。3.4.3在改良企業(yè)運營管理,提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成果,對公司奉獻較大的。3.4.4維護公司財富,防止或者預(yù)防、挽救事故有功,防止艱苦損失的。3.4.5
40、同壞人壞事作斗爭,對維持正常的任務(wù)次序,有顯著功績的。3.4.6維護公司紀(jì)律/利益,、勇于揭露不正當(dāng)行為,事跡突出的;抵抗不良行為或在對外交往中,為公司爭得榮譽的。3.4.7一向忠于職守,積極擔(dān)任,廉潔奉公,舍已為人,事跡突出的。3.4.8在業(yè)務(wù)外有特殊功績的,對發(fā)揚光大公司聲譽,有特殊奉獻的。3.4.9全年度考勤全勤,無遲到、早退、請假記錄,無任何過失行為,表現(xiàn)突出,年度考核被評為優(yōu)秀者。3.4.10有現(xiàn)實證明模范執(zhí)行公司制度,堅持按原那么辦事,為員工做出了表率。3.4.11其它該當(dāng)給予獎勵的;或遭到總裁/總經(jīng)理/副總經(jīng)理直接提名給予獎勵的。4處分4.1處分的根本種類分為:4.1.1警 告;
41、凡記警告一次者,處以50100元作為罰款,并在本季度半年度考核中扣3分。在本公司通告。4.1.2記小過;凡記小過一次者,處以100200元作為罰款,并在本季度半年度考核中扣5分。在本公司和總公司通告。4.1.3記大過;凡記大過一次者,處以200500元作為罰款,取消本季度半年度考核資歷。在選集團通告。4.1.4免職;降薪一五級。在集團通告。4.1.5勸退;取消考核資歷。4.1.6除名;在選集團通報,取消考核資歷。在選集團通告。4.1.7開除;在選集團通報,取消考核資歷。在選集團通告。4.2. 以上各種處分可同時并用。如有關(guān)規(guī)定已有詳細(xì)罰款數(shù)額的或根據(jù)情節(jié)需另行罰款和扣分的,從其規(guī)定。4.3懲罰
42、按程序核準(zhǔn)實施后公告與否由公司酌情決議。 4.4詳細(xì)的處分細(xì)那么按、等有關(guān)細(xì)那么執(zhí)行。4.5給予員工懲罰,必要時人力資源部召開由公司相關(guān)指點參與的評審會會審再作出決議。假設(shè)受處分者不服,可以在公布處分以后10天內(nèi),以書面的方式向集團或總公司提出申訴,但在公司未做出改動原懲罰之前,依然按原懲罰決議執(zhí)行。4.6本集團員工均有權(quán)反映和告發(fā)各種違規(guī)、過失行為和景象,有權(quán)監(jiān)視本條例的執(zhí)行。5 獎懲轉(zhuǎn)換:5.1記大功一次抵消一次記大過;抵消三次記小過; 抵消六次書面警告5.2記功一次抵消一次記小過;抵消三次書面警告 5.3嘉獎一次抵消一次書面警告5.4嘉獎三次抵消一次記小過5.5書面警告三次當(dāng)記小過一次5
43、.6記小過三次當(dāng)記大過一次5.7嘉獎三次當(dāng)記功一次5.8嘉獎六次當(dāng)記大功一次5.9記功三次當(dāng)記大功一次6. 本管理條例的制定、修復(fù)、廢止與生效6.1 本管理條例由集團人力資源部編制,報經(jīng)總裁或總經(jīng)理同意后生效執(zhí)行。6.2 本條例的修訂權(quán)和廢止權(quán)在總裁/總經(jīng)理,解釋權(quán)和實施修訂在人力資源部。6.3 本管理條例經(jīng)同意生效后,假設(shè)與其他規(guī)定相抵觸,那么按從高從重的原那么。質(zhì)量方面的獎懲方法參照7本公司有關(guān)獎勵和懲罰的種類、程序悉依本條例執(zhí)行,獎勵和懲罰的詳細(xì)行為規(guī)范,各部門可在其任務(wù)規(guī)章中加以明確。8附件與記錄8.1獎懲申報表9相關(guān)文件9.1各部門管理職責(zé)/崗位職責(zé)闡明書9.2華通行集團行政管理處分
44、細(xì)那么附件19.3華通行集團財務(wù)人員任務(wù)處分細(xì)那么附件29.3華通行物流運作管理處分細(xì)那么附件39.4 任務(wù)責(zé)任事故處置方法附件1:華通行集團行政管理處分細(xì)那么情節(jié)描畫處分金額備注一、輕度過失:犯有以下之一過失的,按處分金額處置,情節(jié)嚴(yán)重的或未特別注明處分金額的,可按所犯過失的輕重并處警告或記小過的處分。(50-200元)1運作人員或公司發(fā)有公衣的部門不按規(guī)定著裝或佩戴員工證,儀表不整者;5元/次2不按規(guī)定,交接班或交接任務(wù),未呵斥后果者;10元/次3上班時間看報或閱讀與業(yè)務(wù)無關(guān)的書集;或上班時間躺臥休憩、打瞌睡,或串崗、聊天、聚眾閑談,高聲喧嘩、吵架等影響他人任務(wù)而不聽勸告;10元/次4擅離
45、崗位,懈怠任務(wù),情節(jié)較細(xì)微;5元/次5效力態(tài)度欠佳,經(jīng)常受贊揚;5元/次6未經(jīng)主持人贊同,無故不參與公司組織的各項培訓(xùn)課程/會議/集體活動;20元/次7上班時長時間接聽/撥打私人;10元/次8運用公司撥打私人長途50元/次根據(jù)每月個人座機清單9辦事員或銷售人員以任務(wù)之名外出辦理私人事務(wù)20元/次10保安人員未按時巡檢,值班時睡覺20元/次11探聽或議論他人收入,或?qū)⒈救说氖杖胄孤杜c他人;工資降級處置12未經(jīng)允許私自外借或浪費公司物品;20元/次13無特殊緣由或未經(jīng)答應(yīng),在非進餐時間用餐;5元/次14自用電腦未設(shè)置有效的嚴(yán)密的開碼和屏嚴(yán)密碼10元/次15利用公司計算機或其他設(shè)備等私自上網(wǎng)、玩游戲
46、或其他與業(yè)務(wù)無關(guān)的運用;20元/次16未經(jīng)答應(yīng),擅自運用或操作公司車輛,或?qū)⒐迷O(shè)備挪作他用,或?qū)⒐疚锲纷髌渌徽_用途未釀成后果;50元/次17駕駛員或部門主管公車私用(特殊情況必需有公司經(jīng)理和行政專員簽名生效)最少200元/次參考公司公車管理規(guī)定18車輛未按規(guī)定填寫行駛記錄、保養(yǎng)記錄或周檢表5元/次19不按公司規(guī)定的相關(guān)制度或程序,處置業(yè)務(wù)或擅自操作車輛、儀器、機器及技術(shù)性工具,情節(jié)與后果較細(xì)微; 20因大意大意或任務(wù)散漫,影響任務(wù)進程或呵斥失誤,情節(jié)較細(xì)微;21對本人不良行為的批判教育置之不理,或以沉默行為抵抗勸告;22對抗上司的任務(wù)安排或業(yè)務(wù)督導(dǎo),任務(wù)消極怠工,呵斥不良影響;23回絕
47、公司授權(quán)的有關(guān)人員的檢查;24其他相類似的過失,經(jīng)管理部門或總經(jīng)理認(rèn)定為輕度過失者。中度過失:員工犯有以下之一過失的,將按所犯過失的輕重給予記小過至記大過處分(100-500元)1不服從上司的安排,對任務(wù)指令或有期限的任務(wù)義務(wù),無故不按時完成,導(dǎo)致一定后果者;2搬弄是非、制造謠言或中傷公司或同仁聲譽,影響和情節(jié)較細(xì)微者;3未經(jīng)答應(yīng)不按時交班,導(dǎo)致短時間延誤消費或任務(wù);4因任務(wù)忽略,導(dǎo)致機器設(shè)備或物品資料蒙受損害、損失或傷及他人的;或多次違章駕駛,呵斥公司較大損失;5無故延誤物料配發(fā),影響消費,或濫用原資料超越規(guī)范,呵斥后果;6無故中止任務(wù),擅離任守,呵斥任務(wù)損失或影響者;7非任務(wù)安排,擅自運用
48、或操作公司車輛、設(shè)備及用品,呵斥公司損失,情節(jié)較細(xì)微的;8因瀆職失職,對問題失查,呵斥公司權(quán)益受損,程度較細(xì)微的;9玩忽職守,擅自變卦任務(wù)規(guī)范,或違反公司制度辦事,呵斥惡劣影響或較大經(jīng)濟損失的; 10泄露公司商業(yè)包括生術(shù)資料或圖紙、財務(wù)賬冊資料、營業(yè)資訊、客戶資料等,或謊報隱瞞現(xiàn)實,損害公司利益情節(jié)較細(xì)微的;11對客戶態(tài)度粗暴、不禮貌、不文明,有損公司籠統(tǒng),或在外事活動中有損公司榮譽和利益的;12辦事遷延不力,遇事推諉指摘,或敷衍塞責(zé),呵斥管理困難或失效,或呵斥任務(wù)混亂,影響任務(wù)效率或進程的;13任務(wù)無方案,對屬下任務(wù)不督導(dǎo)、不檢查,或?qū)ο聦龠`規(guī)違紀(jì)景象庇護或視而不見,對屬下不良行為放任縱容,
49、呵斥不良后果的;14利用任務(wù)之便,收取回扣,或索取受賄,或貪污錢財,金額較小的;15妨害消費、任務(wù)或團體次序或破壞公司勞動紀(jì)律,情節(jié)輕嚴(yán)重的;16半年內(nèi)重犯類似的輕度過失的;17其他相類似的過失,經(jīng)管理部門或總經(jīng)理認(rèn)定為中度過失的。嚴(yán)重過失:員工犯有以下過失之一者,將按所犯過失的輕重,給予記大過至開除處分。1一個月內(nèi)累計曠工達3天含3天,全年累計曠工達15天;月累計遲到/早退次數(shù)達6次以上含6次,且不論時長,年累計20次以上的;考勤扣款另計27.3.3.2 任務(wù)忽略,貽誤要務(wù),玩忽職守,懈怠任務(wù),或擅自變卦任務(wù)方法,或違反技術(shù)操作規(guī)程和平安規(guī)程,或者違章指揮,呵斥事故,使公司蒙受較大經(jīng)濟損失的
50、;3因任務(wù)忽略,導(dǎo)致機器設(shè)備或物品資料蒙受嚴(yán)重?fù)p害或嚴(yán)重傷及他人的;4未經(jīng)主管贊同,擅自操作機器、車輛、儀器設(shè)備等,呵斥損害或其它不良后果的并視損害程度索取賠償;5因嚴(yán)重失職失查,導(dǎo)致公司蒙受艱苦損失的;6為逃避或轉(zhuǎn)嫁變故之責(zé)任,作偽造報告或供述的;7 破壞、毀棄、隱匿公司設(shè)備、資財制品,或喪失、無故損毀涂改公司重要文件、單據(jù)、票據(jù)、帳冊或票據(jù),呵斥公司損失的;8利用任務(wù)之便,收取回扣,或索取受賄,或貪污錢財,金額較大的;按貪污金額的十倍罰款并處開除9未經(jīng)答應(yīng),利用任務(wù)之便,兼任其它職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)的;10違反公司業(yè)務(wù)政策,擅自擴展客戶資信,給公司呵斥嚴(yán)重?fù)p失的;11 泄露公司商業(yè)包
51、括消費資料、技術(shù)資料或圖紙、營業(yè)資訊、客戶資料、財務(wù)資料、管理資料等,配合他人損害公司利益,或故意謊報隱瞞現(xiàn)實,損害公司利益,情節(jié)嚴(yán)重者;并處嚴(yán)密條款的處分12 無理取鬧,對同仁實施暴力要挾、恫嚇,聚眾鬧事,打架斗毆,制造事端,影響正常消費次序、任務(wù)次序或破壞公司勞動紀(jì)律,情節(jié)嚴(yán)重的;13搬弄是非、制造謠言或惡意攻擊、中傷公司或同仁聲譽,呵斥不良后果的;14 揮霍公司資財,損公肥私,或偷竊或侵占同仁或公司財物,被核對屬實的;15不擔(dān)任任,多次產(chǎn)生廢品,或蓄意破壞公司設(shè)備、設(shè)備、物品的;16利用公司名義,在外招搖撞騙,導(dǎo)致公司聲譽受損的;17偽造單證,冒充上級指點簽字,冒領(lǐng)各項費用或盜用公司印信
52、的;18無正當(dāng)理由,不服從任務(wù)分配和調(diào)動、指揮的;19半年內(nèi)第三次犯輕度過失或第二次犯中度過失的;20其他相類似的過失,經(jīng)管理部門或總裁/總經(jīng)理認(rèn)定為嚴(yán)重過失的。1、員工有上述行為、情節(jié)嚴(yán)重,冒犯刑律的,交由司法機關(guān)依法懲罰。2、對于違紀(jì)員工,在懲罰實施前可以先令其停職接受檢查,停職期間不發(fā)工資,但照正常出勤管理。3、給公司呵斥損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度責(zé)令其賠償經(jīng)濟損失。(參考任務(wù)責(zé)任事故處置方法)4、給予員工懲罰,應(yīng)在3日內(nèi)上報,部門主管知情不報或無故延誤處置,應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。5、本集團員工均有權(quán)反映和告發(fā)各種違規(guī)、過失行為和景象,有權(quán)監(jiān)視本細(xì)那么的執(zhí)行。6、以上未盡事宜參照相關(guān)制度,假設(shè)與有關(guān)
53、制度相抵觸的,按從高從重的原那么處分。附件2: 華通行物流集團財務(wù)人員任務(wù)處分細(xì)那么任務(wù)內(nèi)容責(zé)任人失誤處分呵斥損失處分備注一、會計根底任務(wù)收款收據(jù)的領(lǐng)、用、存不符合規(guī)定財務(wù)主管/會計50元/次/項損失金額的10空白托運單的領(lǐng)、用、存不符合規(guī)定財務(wù)主管/會計20元/次/項損失金額的10空白運輸合同的領(lǐng)、用、存不符合規(guī)定財務(wù)主管/會計20元次/項損失金額的10會計憑證的裝訂財務(wù)主管/會計50元/次每月15日前完成上月會計資料的裝訂二、會計報表按時完好報送會計報表財務(wù)主管/會計10元/天包括日報、周報、旬報、月報會計報表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確財務(wù)主管/會計10元/次/項損失金額的10三、資金的管理現(xiàn)金清點表編制
54、不及時不準(zhǔn)確出納10元/次每周對帳清點一次,需會計和出納簽字有效月度銀行存款余額調(diào)理表編制出納10元/次公司支票填寫錯誤出納5元/次四、個人借支個人往來的款項未及時催收會計20元/次損失金額的20借出之日起三天內(nèi)由出納催收,三天后交會計入帳,由會計催收罰款未按規(guī)定及時催收會計20元/次損失金額的10最遲當(dāng)月工資發(fā)放扣除五、應(yīng)收帳款1業(yè)務(wù)臺帳已填開的托運單搜集能否完好、及時財務(wù)主管/會計5元/筆每天上午9:30前收齊前一天的托運單證每筆托運單收入確認(rèn)能否準(zhǔn)確、接受當(dāng)天會計必需確認(rèn)收入財務(wù)主管/會計10元/次內(nèi)部結(jié)算與應(yīng)收帳款區(qū)分能否準(zhǔn)確財務(wù)主管/會計10元/次2回單回單移交手續(xù)能否完備對客服、客
55、戶及中間環(huán)節(jié)財務(wù)主管/會計5元/筆責(zé)任事故處置方法回單交接具明細(xì)和有效的人員簽字回單遺失財務(wù)主管/會計100元/筆責(zé)任事故處置方法3對帳對帳單編制期間與客戶要求期間能否一致、及時財務(wù)主管/會計10元/次損失金額的10業(yè)務(wù)量能否經(jīng)客服人員確認(rèn)財務(wù)主管/會計10元/次損失金額的10每日托運單有客服簽字審核,每月對帳單由客服確認(rèn)業(yè)務(wù)量不含指定客戶價錢4發(fā)票發(fā)票流轉(zhuǎn)簽收手續(xù)財務(wù)主管/會計10元/次損失金額的10發(fā)票填開不準(zhǔn)確錯開財務(wù)主管/會計5元/次損失金額的10虛開發(fā)票財務(wù)主管/會計500元/次并處全額損失金額5收款收款帳務(wù)處置未附有效收款明細(xì)財務(wù)主管/會計20元/次 如與原收入不符應(yīng)出具分公司擔(dān)任
56、人有效闡明六、內(nèi)部往來1、代收代付代收代付明細(xì)表的填報能否準(zhǔn)確、及時財務(wù)主管/會計5元/筆 每周一次2、內(nèi)部結(jié)算分公司之間內(nèi)部結(jié)算能否及時、準(zhǔn)確財務(wù)主管/會計5元/筆 按總部指令按時進展帳務(wù)處置財務(wù)主管/會計10元/次 3、資金調(diào)撥未按總部的有效指令調(diào)撥資金財務(wù)主管/會計/出納10元/次任務(wù)責(zé)任事故處置方法特殊情況必需聯(lián)絡(luò)確認(rèn)后即時補辦手續(xù)每月2號前完成與總部出納的資金調(diào)撥確認(rèn)財務(wù)主管/會計/出納10元/月 月末編制內(nèi)部往來余額調(diào)理表財務(wù)主管/會計10元/月 七、收入、本錢本月收入與業(yè)務(wù)臺帳一致財務(wù)主管/會計50元/次中轉(zhuǎn)費收入核算財務(wù)主管/會計10元/筆本期本錢與業(yè)務(wù)臺帳一致財務(wù)主管/會計5
57、0元/次本錢歸集能否準(zhǔn)確財務(wù)主管/會計5元/次八、費用未按公司審批流程支付款項出納10元/次按審批罰那么特殊情況必需聯(lián)絡(luò)有任務(wù)代理人通知的除外審批流程不完好進展帳務(wù)處置財務(wù)主管/會計10元/次報銷憑證與實踐不一致并不能提供有效證明財務(wù)主管/會計/出納10元/次出納付款后原始單據(jù)無附件章、費用報銷單無現(xiàn)金/銀行存款付訖章出納5元/次已入帳憑證未蓋“此單已入帳章財務(wù)主管/會計5元/次九、嚴(yán)密任務(wù)下班或長時間離興辦公室時財務(wù)資料能否鎖好一切財務(wù)人員50元/次共用復(fù)印機/打印機發(fā)現(xiàn)有財務(wù)資料無人領(lǐng)取當(dāng)事人20元/次非任務(wù)緣由讓非財務(wù)人員在財務(wù)室逗留當(dāng)事財務(wù)人員20元/次廢棄財務(wù)資料中帶有業(yè)務(wù)和收支數(shù)據(jù)
58、未處置當(dāng)事人20元/次未經(jīng)答應(yīng)將電腦或系統(tǒng)、密碼共享當(dāng)事人50元/次十、財務(wù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)錄入不及時財務(wù)主管/會計5元/次帳務(wù)處置不準(zhǔn)確財務(wù)主管/會計5元/次1、員工有上述行為、情節(jié)嚴(yán)重,冒犯刑律的,交由司法機關(guān)依法懲罰。2、對于違紀(jì)員工,在懲罰實施前可以先令其停職接受檢查,停職期間不發(fā)工資,但照正常出勤管理。3、給公司呵斥損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度責(zé)令其賠償經(jīng)濟損失。(參考任務(wù)責(zé)任事故處置方法)4、給予員工懲罰,應(yīng)在3日內(nèi)上報,部門主管知情不報或無故延誤處置,應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。5、本集團員工均有權(quán)反映和告發(fā)各種違規(guī)、過失行為和景象,有權(quán)監(jiān)視本細(xì)那么的執(zhí)行。6、以上未盡事宜參照相關(guān)制度,假設(shè)與有關(guān)制度相
59、抵觸的,按從高從重的原那么處分。附件3: 華通行物流運作管理處分細(xì)那么情節(jié)描畫責(zé)任人處分金額備注犯有以下之一過失的,按處分金額處置,情節(jié)嚴(yán)重的給公司呵斥損失的,按任務(wù)責(zé)任事故處置方法處置單據(jù)、合同、登記臺帳填寫不規(guī)范處置規(guī)定1托運單、合同、臺帳填寫不完好或錯誤客服員/發(fā)運員5元/次價錢不需發(fā)運員填寫除零散的非合同客戶2托運單、合同、回單登記臺帳填寫發(fā)生涂改卻沒有上一級主管和當(dāng)事人簽注或出現(xiàn)單據(jù)亂寫亂畫景象的客服員/發(fā)運員5元/次遺失還是不合手續(xù)3發(fā)生漏單景象當(dāng)事人50元/次承當(dāng)相應(yīng)的損失。4因保管不善導(dǎo)致原始單據(jù)喪失如托運單、運輸合同和隨貨通行資料、銷售管理檔案等;當(dāng)事人50元/次5托運貨物指
60、令與實踐數(shù)量/分量/體積/其它數(shù)據(jù)不符未及時報客服或客服未及時報財務(wù)部門的發(fā)運員/客服員20元/次承當(dāng)相應(yīng)的損失6車輛未按規(guī)定填寫行駛記錄、保養(yǎng)記錄或周檢表未按要求操作的處置規(guī)定6整車貨物不能當(dāng)天(提貨當(dāng)日至次日中午)發(fā)出的未及時匯報到分公司經(jīng)理客服員/發(fā)運員20元/次7零擔(dān)貨物庫存不能超越24小時含提貨當(dāng)日客服員/發(fā)運員20元/次8客服部門或機構(gòu)擔(dān)任人收到客戶贊揚的30分鐘內(nèi)未報品管部800當(dāng)事人20元/次9客服部門未在當(dāng)日中午12:00和當(dāng)日下班前及時錄入系統(tǒng)客服員10元/次10客服人員對貨物變卦的數(shù)據(jù)經(jīng)確認(rèn)后24小時內(nèi)書面報財務(wù)部門客服員10元/次11客服人員未及時核對財務(wù)對帳單客服員1
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