陽光信保征信合規(guī)與信息安全知識(shí)測(cè)試題及答案

1、陽光信保征信合規(guī)與信息安全知識(shí)測(cè)試題及答案此試題用于陽光信保征信相關(guān)業(yè)務(wù)人員崗前考試及日?？己耍?qǐng)認(rèn)真作答。1. 征信信息安全管理工作遵循_原則 分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)誰主管誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)明確責(zé)任，技防和人防相結(jié)合2. _是公司征信合規(guī)與信息安全管理工作的最高決策機(jī)構(gòu) (單選題 必答) 信息安全部信息安全委員會(huì)董事長(zhǎng)征信信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組3. 對(duì)征信違規(guī)行為，有哪些處罰措施？ 紀(jì)律處分、組織處理和經(jīng)濟(jì)處罰紀(jì)律處分組織處理經(jīng)濟(jì)處罰4. 選擇不屬于違規(guī)行為的選項(xiàng)： 在獲得客戶授權(quán)的情況下查詢客戶征信報(bào)告對(duì)含有征信信息的系統(tǒng)、平臺(tái)和設(shè)備進(jìn)行惡意破壞、

2、入侵、盜取等的行為；竊取、使用、泄露、存儲(chǔ)公司征信信息資料；非法截取公司內(nèi)部傳輸?shù)恼餍艛?shù)據(jù)；5. 選擇不屬于違規(guī)行為的選項(xiàng)： 盜取、濫用涉及征信信息的管理員權(quán)限；擅自新增、更改涉及征信信息的帳號(hào)或權(quán)限；未經(jīng)審批與他人共用帳號(hào)或權(quán)限，進(jìn)行征信信息的操作和/或查看對(duì)連續(xù)30天未進(jìn)行查詢操作的查詢用戶鎖定其查詢賬號(hào)6. 選擇屬于違規(guī)行為的選項(xiàng)： 查詢個(gè)人信息前取得信息主體的書面同意授權(quán)日期晚于查詢?nèi)掌谟捎谙到y(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷或運(yùn)行管理疏漏或未及時(shí)治理已知漏洞，導(dǎo)致征信信息泄露；因權(quán)限配置不合理，導(dǎo)致批量征信信息泄露；7. 征信系統(tǒng)用戶開立應(yīng)符合_原則 便捷性、靈活性安全性安全且必要必要性8. 以下哪個(gè)密碼最

3、安全？ ahdmgwfabc123abc123#Abc123$_af9. 以下哪些行為屬于違規(guī)： 在微信或QQ上和工作之外的人談?wù)摽蛻舻恼餍判畔⒉樵兊降恼餍判畔⒈４嬖诒镜匚唇?jīng)授權(quán)查詢了家人的征信報(bào)告系統(tǒng)查詢密碼定期更改10. 運(yùn)行機(jī)構(gòu)和接入機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定辦理用戶的創(chuàng)建、停用和啟用，根據(jù)_原則分配各類、各級(jí)用戶的權(quán)限。 有效授權(quán)最小授權(quán)最大授權(quán)合理授權(quán)11. 對(duì)異議處理相關(guān)文檔資料保管期限為_年，到期可對(duì)檔案資料進(jìn)行銷毀。 123412. 用戶管理員和普通用戶名單的新增及異動(dòng)均需在_ 個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人民銀行征信中心備案。 123413. 向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送業(yè)務(wù)相關(guān)主體的信貸信息

4、前，須事先取得_的書面同意（含合法的電子授權(quán)）。 人民銀行被保證人信息主體相關(guān)主管部門14. 運(yùn)營管理部指定專人負(fù)責(zé)對(duì)所有個(gè)人征信查詢、代償信息告知及異議、投訴相關(guān)的_檔案資料整理、歸檔和保管。 紙質(zhì)電子電子及紙質(zhì)所有15. 查詢員/數(shù)據(jù)上報(bào)員/異議處理員存在下列情形之一的，用戶管理員應(yīng)當(dāng)立即停用其權(quán)限。 越權(quán)查詢個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的將查詢結(jié)果用于本辦法規(guī)定之外的其他目的的以上兩種以上兩種均不是16. 陽光信保個(gè)人征信授權(quán)書規(guī)定關(guān)于人行征信的糾紛或爭(zhēng)議應(yīng)提交至_仲裁解決。 北京仲裁委員會(huì)重慶仲裁委員會(huì)北京地區(qū)人民法院重慶地區(qū)人民法院17. _負(fù)責(zé)協(xié)助完成代償信息的客戶告知工作。 業(yè)務(wù)部門信

5、息技術(shù)部風(fēng)控相關(guān)責(zé)任部門運(yùn)營管理部18. 因某項(xiàng)目業(yè)務(wù)量短期內(nèi)顯著上升，審批核保階段人工查詢?nèi)诵姓餍诺墓ぷ髁吭黾?，下列措施正確的是： 征信查詢賬戶須做到專人專戶專用兩位員工可以共用一個(gè)征信查詢賬戶可以調(diào)用保后管理征信查詢賬戶，支持人行征信查詢工作因業(yè)務(wù)量大，可以省略查詢復(fù)核環(huán)節(jié)19. 申請(qǐng)開通征信查詢賬戶的流程為： 征信查詢賬戶需要通過OA申請(qǐng)，報(bào)大數(shù)據(jù)部、風(fēng)控相關(guān)部門、信息技術(shù)部審批通過征信查詢賬戶需要通過OA申請(qǐng)，報(bào)大數(shù)據(jù)部、信息技術(shù)部審批通過征信查詢賬戶需要通過OA申請(qǐng)，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)、大數(shù)據(jù)部審批通過征信查詢賬戶需要通過OA申請(qǐng)，報(bào)風(fēng)控相關(guān)部門、信息技術(shù)部和信息安全部審批通過20. 在審批

6、核保環(huán)節(jié)，下列做法正確的是： 在工作區(qū)域，討論該客戶信用記錄，交換風(fēng)控意見通過微信，傳輸該客戶人行征信報(bào)告將該客戶的人行征信報(bào)告分享給外部人士查看分析受朋友委托，查詢無關(guān)人員的人行征信報(bào)告21. 因保后管理需要，查詢客戶征信信息時(shí)，下列做法正確的是： 將客戶征信信息影像資料下載到手機(jī)中查看。將客戶征信信息脫敏后推送到預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行查看。將客戶征信信息通過企業(yè)微信與無關(guān)人員分享。查詢已結(jié)清客戶的人行征信信息。22. 在開展保后征信信息查詢前，無需確認(rèn)的是： 該客戶是否為在?？蛻?。我司是否具備該客戶的信用報(bào)告查詢授權(quán)。查詢系統(tǒng)是否具備查詢行為記錄功能。該客戶承保保單的保險(xiǎn)品種。23. 不良信息告知工

7、作應(yīng)在哪個(gè)階段進(jìn)行： 與客戶簽訂信用報(bào)告查詢授權(quán)時(shí)?？蛻粲馄诤笪宜绢A(yù)計(jì)理賠前。我司理賠后報(bào)送人行不良信息前。報(bào)送人行不良信息后。24. 征信查詢系統(tǒng)登錄密碼需多少天進(jìn)行更換？ 2025303525. 信息使用者應(yīng)當(dāng)按照與個(gè)人信息主體約定的_使用個(gè)人信息，不得用作約定以外的，不得未經(jīng)信息主體同意向第三方提供。 用途備注合同說明26. 查詢個(gè)人征信報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说腳 書面授權(quán)口頭授權(quán)即可身份證明材料貸款卡27. 以下操作正確的是： 查詢?nèi)藛T需獲批征信查詢賬戶，方可進(jìn)行查詢操作，不能借用他人賬戶進(jìn)行查詢操作查詢?nèi)藛T應(yīng)按照公司要求維護(hù)征信賬戶安全，按照信息安全部的要求定期修改登陸密碼征信查詢賬

8、戶須做到專人專戶專用，不得混用或越權(quán)使用查詢?nèi)藛T須確認(rèn)每次查詢已獲得客戶有效授權(quán)28. 客戶對(duì)信用信息有異議而向公司咨詢的，運(yùn)營管理部應(yīng)要求客戶填寫個(gè)人信用報(bào)告異議申請(qǐng)表，同時(shí)提供_供驗(yàn)查。 保單號(hào)身份證號(hào)有效身份證件貸款合同29. 客戶對(duì)征信相關(guān)問題直接到公司投訴的，運(yùn)營管理部應(yīng)指導(dǎo)客戶填寫_，并對(duì)處理過程進(jìn)行跟蹤。 個(gè)人信用報(bào)告異議申請(qǐng)表個(gè)人征信查詢授權(quán)書個(gè)人報(bào)告查詢登記表投訴處理工單30. 運(yùn)營管理部安排專門的的檔案柜存放個(gè)人征信查詢及異議投訴處理相關(guān)文檔資料，并做好文檔資料存放地防火、防潮、防鼠等“_”安全措施。 五防六防七防八防31. 征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為（ ）年 。 3581032. 信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，可以向所在地的（ ）投訴。 商業(yè)銀行國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)人民法院銀監(jiān)局33. 征信機(jī)構(gòu)、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行機(jī)構(gòu)有下列（ ）行為的，違反