人類行為模式分析之精華

1、人類行為模式分析1行為模式的認(rèn)知與因應(yīng)之方法A：認(rèn)知任何一種模式都有其優(yōu)、缺點任何一種模式都可能成功行為模式可能因外在環(huán)境，教育背景，時間的改變而逐漸改變在壓力下，行為模式會隨之改變每個人都屬于某一個特定的行為模式行為模式與人格特質(zhì)無直接關(guān)系2行為模式的認(rèn)知與因應(yīng)之方法B：因應(yīng)方法確切了解自己屬于那種行為模式根據(jù)對方外在行為，判斷其行為模式了解每一種行為模式的表征隨時修改自己行為模式，以和對方配合3一般人的行為模式A：想控制他人行為，思想的強度弱保守、含蓄在會議中，聽多說少較易和人配合做決定較慢較易妥協(xié)隱射式言談ASK Oriented主動、積極、自信在會議中，說多聽少， 打斷別人說話喜歡控制

2、局面做決定較快不妥協(xié)傾向（堅持己見）開門見山式言談TELL Oriented強4B:自我控制情感的程度 強（知性）富理智，較保守喜怒哀樂不形于色講究正式溝通（衣著，言語）重事實冷漠，冷淡會考慮別人CONTROL Oriented一般人的行為模式 弱（感性）重情感，易行動喜怒哀樂形于色講究非正式溝通（衣著言語）重關(guān)系熱心，熱誠自我中心較強EMOTE Oriented5一般人的行為模式ANALYTIC正式關(guān)系activity動作較慢細(xì)心，準(zhǔn)確重視時間DRIVER正式關(guān)系Power動作快效率，效果重視時間AMIABLE友善誠實真誠較不重視時間動作較慢EXPRESSIVE開放熱心友善較不重視時間動作快

3、控制他人欲望弱控制他人欲望強情感流露弱情感流露強6如何處理不同形為模式的人群行為模式如何讓你被客戶接受如何介紹你自己如何得到客戶對你的認(rèn)同如何介紹你的產(chǎn)品優(yōu)良如何協(xié)助他解決問題如何幫助他做決定DRIVEREXPRESSIVEAMIABLEANALYTICAL你的學(xué)歷、經(jīng)歷公司的優(yōu)良記錄產(chǎn)品對客戶的價值你是怎樣的一個人你的想法你認(rèn)識那些人證明你是值得 信任、友善， 對他沒有威脅證明你分析、 解決問題的能力資料證明強調(diào)結(jié)果贊美爭取他的同感表示對他的興趣 和特別的注意證明你是有周全 的思考和準(zhǔn)備WHATWHOWHYHOW支持他的觀點， 目的，結(jié)論和過 去的一些決定支持他個人的 一些意見，遠(yuǎn) 景描繪支持他的感覺， 了解他的立場， 保障他的利益支持他的原則 和理性的分析提供不同的 選擇方案提供個人保證于以小惠提供保證與確認(rèn)提供個人意見提供成功的 例證和良好 的服務(wù)如何幫助他做決定7人的行為關(guān)系尋求解決需求焦慮疏解8壓力下的人類行為模式弱弱強強情感流露AVOIDANALYTICDRIVERDICTATORAGREEAMIABLEEXPRESSIVEATTACK9實踐：分析一下自己屬于哪一種行為模式你的愛人是否喜歡 1，你的工資全部上繳，在關(guān)鍵的時刻保護(hù)你 2，柔情蜜意