網(wǎng)站短信平臺需求分析報告文案

1、網(wǎng)站短信平臺需求分析報告1基礎(chǔ)功能與需求分析創(chuàng)建短信平臺的總目標(biāo)是：利用現(xiàn)有的硬件，加裝必要的軟件，在DotNet框架下開發(fā)一個具有開放體系結(jié)構(gòu)的、易擴(kuò)充的、易維護(hù)的、具有良好人機(jī)交互界面的短信平臺，實(shí)現(xiàn)會員與會員之間、會員與網(wǎng)站之間的交流與溝通。根據(jù)前期可行性研究的結(jié)果和網(wǎng)站的要求，采用Client/Server結(jié)構(gòu)，計劃將短信平臺分為兩個子系統(tǒng)：客戶端短信服務(wù)定制/退訂系統(tǒng)和服務(wù)器端短信處理系統(tǒng)。用戶通過網(wǎng)頁（客戶端）定制短信服務(wù)流程圖：用戶通過手機(jī)定制短信服務(wù)流程圖是否定制如流程圖所示當(dāng)后臺程序接收到用戶確認(rèn)短信，則將用戶的臨時定制業(yè)務(wù)關(guān)系設(shè)置為正式定制關(guān)系，同時下發(fā)提示短信告訴用戶已經(jīng)

2、定制該服務(wù)成功。下面分別分析各個子系統(tǒng)的功能需求：1.1客戶端子系統(tǒng)在客戶端系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)上，可以分為以下幾個部分：A、手機(jī)互動定制/退訂：定制手機(jī)互動服務(wù)后，用戶可以通過手機(jī)收發(fā)信件，查詢會員資料B、金牌會員定制/退訂：定制金牌會員服務(wù)后,成為網(wǎng)站最后級別的會員，可以通過手機(jī)聊天、查看會員IP、聯(lián)系方式等等。TOCo1-5hzC、信件轉(zhuǎn)移手機(jī)定制/退訂：將會員信件自動轉(zhuǎn)移到會員手機(jī)。D、換金幣：換取金幣后聯(lián)通互動會員也可以發(fā)送短信。E、退訂所有業(yè)務(wù)并刪除手機(jī)號碼:刪除所有短信服務(wù)并刪除手機(jī)號碼（會員如果更換手機(jī)號碼需要先退訂所有業(yè)務(wù)并刪除原來手機(jī)號碼后再重新定制）1.2服務(wù)器端系統(tǒng)通過計算機(jī)

3、網(wǎng)絡(luò)將客戶端與服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫相連，將從客戶端得到的信息進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)手機(jī)定制/退訂，ID對ID聊天，信件自動轉(zhuǎn)移手機(jī)，手機(jī)支付，手機(jī)進(jìn)入或退出隱藏狀態(tài)、生日緣查詢和同城會員信息綜合查詢、增加/刪除好友/黑名單、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等子系統(tǒng)。即在客戶端系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)上，可以分為以下幾個部分：主控程序金牌會員定制、確認(rèn)、退訂：信件轉(zhuǎn)移服務(wù)定制、確認(rèn)、退訂：手機(jī)互動服務(wù)定制、確認(rèn)、退訂：手機(jī)退訂所有業(yè)務(wù)換金幣的點(diǎn)播：信件轉(zhuǎn)移手機(jī)ID對ID聊天手機(jī)支付系統(tǒng)將指定ID加入黑名單/好友列表或從黑名單/好友列表中刪除短信狀態(tài)報告的處理會員信息的綜合查詢2短信平臺的運(yùn)行要求短信平臺的硬件、軟件的配置如下：系統(tǒng)軟件：Wi

4、ndowsServer2000數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQLServer2000軟件環(huán)境：DotNet框架和SoapToolKit硬件要求：PentiumIII1.0G以上,512MRAM,20GHD3邏輯模型參照需求對短信平臺的邏輯模型如下圖所示畫像：4平臺的性能需求為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行，短信平臺開發(fā)時應(yīng)該滿足以下的性能需求：4.1短信系統(tǒng)處理的及時性和計費(fèi)的準(zhǔn)確性短信系統(tǒng)處理的及時性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)響應(yīng)迅速。計費(fèi)功能的準(zhǔn)確性對于整個系統(tǒng)的功能和性能完成舉足輕重，影響整個網(wǎng)站的信譽(yù)與用戶體驗(yàn)度，在

5、系統(tǒng)開發(fā)過程中，必須采用一定的方法保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。4.2系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴(kuò)充性短信平臺在開發(fā)過程中，需充分考慮到后期的可擴(kuò)充性。例如通信公司短信業(yè)務(wù)所有所有邏輯的改變，網(wǎng)站增加新的短信服務(wù)、用戶查詢的需求也會不斷的更新和完善這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，應(yīng)通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應(yīng)是一個開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以適當(dāng)?shù)募尤搿p少或替換系統(tǒng)的模塊，完成系統(tǒng)的升級換代。4.3系統(tǒng)的易用性和易維護(hù)性由于短信平臺是直接面對會員的，然而存在一部分會員對計算機(jī)和手機(jī)操作并不非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機(jī)交互界面。要實(shí)現(xiàn)這

6、一點(diǎn)，就要在設(shè)計系統(tǒng)時應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語和提示消息；針對用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助渠道與方法，縮短用戶對系統(tǒng)熟悉的過程。短信平臺涉及到的數(shù)據(jù)是網(wǎng)站相當(dāng)重要的信息，系統(tǒng)要實(shí)時提供系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份，日常的安全管理，系統(tǒng)意外崩潰時數(shù)據(jù)的恢復(fù)等工作。4.4系統(tǒng)的響應(yīng)速度與安全短信平臺在日常處理中的響應(yīng)速度為應(yīng)為秒級，可以達(dá)到實(shí)時要求，以及時反饋信息，減少會員因等待反饋消息時間過長而放棄短信服務(wù)。另外短信平臺的定制內(nèi)容手機(jī)號碼、計費(fèi)情況等信息的流失容易導(dǎo)致用戶投訴，影響網(wǎng)站的聲譽(yù)，必須加強(qiáng)對網(wǎng)站的安全設(shè)置。5數(shù)據(jù)需求由于系統(tǒng)的會員信息和定制信息處于不同的數(shù)據(jù)庫中的，在

7、不同的數(shù)據(jù)庫中，定購情況是共享數(shù)據(jù)，所以如何保證這些數(shù)據(jù)的一致性，是系統(tǒng)必須解決的問題。要解決這一問題，要定期維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性，并且要求對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整性進(jìn)行嚴(yán)格的約束。另考慮用戶經(jīng)常更換手機(jī)號碼，對不能下發(fā)信息的手機(jī)號碼（用戶已經(jīng)停用）從定制表中刪除，并加入手機(jī)黑名單以減少下行信息的成本6短信平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)詞典名稱：會員信息別名：描述：會員的個人信息，用于對會員的確認(rèn)定義：會員信息=ID+用戶名+密碼+手機(jī)號碼+姓名+年齡等等位置：輸入到定制表用戶表和定制表名稱：定制短信服務(wù)會員清單別名：描述：已定制短信服務(wù)的會員記錄定義：定制短信服務(wù)的會員清單=會員信息的合集位置：輸入到定制表名稱：上行短

8、信表別名：描述：短信平臺接收到的所有短信，會員定制、退訂、手機(jī)聊天等的歷史記錄定義：上行短信=短信內(nèi)容+上行手機(jī)號碼+短信時間+目的號碼位置：輸入到接收表名稱：定制服務(wù)信息別名：描述：會員的定制時間、定制的服務(wù)，用戶確定提供的服務(wù)和計費(fèi)定義：定制信息=定制時間+定制服務(wù)位置：輸入到到定制表名稱：計費(fèi)信息別名：描述：會員的手機(jī)支付信息，根據(jù)會員的定制時間和定制服務(wù)下發(fā)計費(fèi)話單定義：計費(fèi)信息=計費(fèi)時間+計費(fèi)服務(wù)+反饋時間位置：輸行信支表表別名：描述：網(wǎng)站的下行的所有短信定義：下行短信=短信內(nèi)容+下行時間+源手機(jī)+目的手機(jī)+計費(fèi)類別位置：輸入到下行表名稱：會員好友表別名：描述：會員的所有好友定義：好友記錄=會員ID+好友ID+加入時間位置：輸入到好友表名稱：黑名單表別名：描述：會員的所有黑名單會員定義：黑名單=會員ID+黑名單ID+加入時間位置：輸入到黑名單表名稱：會