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![質(zhì)量管理實(shí)施方案_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/6a78836108f3054c8fd005113e117a8e/6a78836108f3054c8fd005113e117a8e3.gif)
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1、質(zhì)量管理實(shí)施方案為建立健全質(zhì)量管理體系,更好開展質(zhì)量管理工作,提升公司整體質(zhì)量管理水平,結(jié)合質(zhì)量管理體系要求,主要從以下幾個(gè)方面制定質(zhì)量管理措施。一、設(shè)立質(zhì)量目標(biāo),對(duì)目標(biāo)進(jìn)行逐級(jí)分解公司設(shè)定年度質(zhì)量目標(biāo),各部門在公司年度質(zhì)量目標(biāo)基礎(chǔ)上設(shè)定各部門質(zhì)量目標(biāo)。各部門將自己年度質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解到月度指標(biāo)。質(zhì)量部每月對(duì)各部門質(zhì)量指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯總公示。各部門圍繞自己質(zhì)量目標(biāo)開展工作與公司簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書,年度未達(dá)成目標(biāo)者進(jìn)行績(jī)效考核。二、完善質(zhì)量體系,建立健全規(guī)章制度為了確保符合質(zhì)量體系運(yùn)行要求,做到事事有人負(fù)責(zé),辦事有流程,做事有依據(jù),工作有標(biāo)準(zhǔn),凡事有據(jù)可査,主要從四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化管理。1.明確
2、崗位職,做到權(quán)責(zé)分明,職責(zé)清晰。各崗位職責(zé)明確,各崗位質(zhì)量職責(zé)如T:1.1各生產(chǎn)車間主任必須對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。2質(zhì)量部對(duì)來料檢驗(yàn),生產(chǎn)過程檢驗(yàn),成品檢驗(yàn),最終檢驗(yàn)后的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。1.3研發(fā)對(duì)配方,工藝穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。1.4倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)到貨物了的數(shù)量外觀及物料保存質(zhì)量負(fù)責(zé)。5生產(chǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督監(jiān)管職責(zé)。6各部門負(fù)責(zé)人對(duì)各生產(chǎn)的產(chǎn)品物料平衡負(fù)責(zé)。1.7設(shè)備維護(hù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備完好率及及時(shí)維修率。健全規(guī)章制度,制度標(biāo)準(zhǔn)的建立要符合法規(guī)要求,符合企業(yè)現(xiàn)狀,具有指導(dǎo)性,可操作性,便于落地執(zhí)行。細(xì)化工作流程,工作流程要做到三個(gè)明確,明確時(shí)冋節(jié)點(diǎn),明確責(zé)任人,明確職責(zé)。建立質(zhì)量考核機(jī)制,落實(shí)質(zhì)量
3、管理責(zé)任制,技術(shù)交底制度,工序交接制度,班組交接制度。做好區(qū)域劃分,進(jìn)行物料工器具的編碼,便于質(zhì)量追溯。完善記錄表單,做到凡事有據(jù)可查,做到處處留痕,做事有依據(jù),過程有記錄。三、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,各部門按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分解,制定自己部門培訓(xùn)計(jì)劃。全員參與,重點(diǎn)培訓(xùn)。公司每月至少組織2次全員質(zhì)量法規(guī),質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。各部門每周很多于一次產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)場(chǎng)管理,人員著裝,崗位操作知識(shí)等培訓(xùn)。管理人員培訓(xùn),每月很多于一次。培訓(xùn)內(nèi)容為崗位職責(zé),崗位操作規(guī)程,質(zhì)量手冊(cè),程序文件,管理制度,記錄填寫,質(zhì)量控制,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī),不合格處理流程。培訓(xùn)形式,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn),單獨(dú)輔導(dǎo),考
4、核方式釆用筆試,提問回答,現(xiàn)場(chǎng)操作。開展質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽,開展崗位技能能手比賽,通過比賽形式提高員工業(yè)務(wù)水品。強(qiáng)化培訓(xùn)效果,通過培訓(xùn)合格率及對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容隨機(jī)抽查,來確認(rèn)培訓(xùn)效果及被培訓(xùn)人掌握程度。四、持續(xù)改進(jìn),穩(wěn)步提升建立質(zhì)量問題庫(kù),對(duì)質(zhì)量問題按照人員操作,工藝配方,設(shè)施設(shè)備,物料質(zhì)量等因素進(jìn)行分類收集歸納,每月按照車間進(jìn)行分類歸納。找出問題根據(jù),制定措施,同時(shí)驗(yàn)證改善效果。每月召開月度質(zhì)量分析會(huì),將每個(gè)車間發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),分析原因制定措施。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn),批量或較嚴(yán)重質(zhì)量問題時(shí),車間停產(chǎn),召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)。對(duì)于批量及共性問題,成立專門小組,專題研究,專人跟蹤,落實(shí)細(xì)節(jié),找出問題根源
5、,形成改善措施,并對(duì)改善效果進(jìn)行驗(yàn)證,最終以標(biāo)準(zhǔn)化形式形成固化,避免類似問題產(chǎn)生。制作質(zhì)量看板,將不良品以,標(biāo)準(zhǔn)品,標(biāo)準(zhǔn)要求等圖片及文字形式制作成質(zhì)量看板,班前晨會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。五、強(qiáng)化質(zhì)量檢查,保證產(chǎn)品質(zhì)量。為做到不制造不合格品,不接受不合格品,不傳遞不合格品,要做到實(shí)行自檢制度,強(qiáng)化責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí),對(duì)于自己產(chǎn)品要百分百進(jìn)行自檢。強(qiáng)化互檢,下道工序必須要符合上道工序的產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即上報(bào)班組長(zhǎng)及車間主任。設(shè)立專檢,各車間配備質(zhì)量巡檢人員加強(qiáng)生產(chǎn)過程中質(zhì)量管控。質(zhì)量人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,工藝巡檢,不合格項(xiàng)目開具不合格整改通知單,各部門按整改要求進(jìn)行整改。實(shí)行首件確認(rèn)制度,首件確認(rèn)合格率,首件
6、制作完成,各車間主任復(fù)核確認(rèn)完,找質(zhì)量部進(jìn)行確認(rèn),首件確認(rèn)不合格,直接考核車冋主任并納入部門年度質(zhì)量考核目標(biāo)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢查制度,工廠負(fù)責(zé)人每月對(duì)各車間進(jìn)行質(zhì)量檢查,檢查出問題,各部門按照規(guī)定時(shí)限進(jìn)行整改,整改完成情況由質(zhì)量部進(jìn)行驗(yàn)證,預(yù)期未完成且無情況說明的考核相關(guān)責(zé)任人,并納入部門年度質(zhì)量考核目標(biāo)。強(qiáng)化事前管理,各部門要配合質(zhì)量部做好識(shí)別各工序風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),提前制定各工序風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃。質(zhì)量部每半年做一次全年質(zhì)量?jī)?nèi)審工作,查找質(zhì)量管理問題薄弱點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自身不足,及時(shí)改進(jìn)。六、立足源頭管理,有效管控物料質(zhì)量。建立合格供應(yīng)商目錄,將合格供應(yīng)商全都建立供應(yīng)商檔案,便于管理。細(xì)化供應(yīng)商準(zhǔn)入程序,對(duì)于關(guān)鍵物料更換供應(yīng)商須進(jìn)行批量小試,合格后才能進(jìn)行大批量進(jìn)貨。供應(yīng)商簽訂質(zhì)保協(xié)議,明確雙方職責(zé)。制定供應(yīng)商審核和批準(zhǔn)規(guī)程,制定供應(yīng)商審核和評(píng)價(jià)表單。實(shí)施供應(yīng)商考核制度,每年對(duì)供應(yīng)商來料質(zhì)量情況,供應(yīng)商交付及時(shí)性,服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行年度考評(píng),連續(xù)兩年考核最后,直接剔除合格供應(yīng)商。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理。實(shí)施物料分級(jí)管控制度,對(duì)現(xiàn)有物料進(jìn)行分級(jí)評(píng)定及管控。七、新產(chǎn)品實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度。新產(chǎn)品首次批量生產(chǎn),必須要經(jīng)過批量小試后,產(chǎn)品質(zhì)量,工藝參數(shù)明確,檢驗(yàn)
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