醫(yī)院藥劑科知識管理策略課件

1、醫(yī)院藥劑科知識管理策略 北京大學第三醫(yī)院張曉樂E.mail:Tel:62017691-8518和大家一起探討的問題我們這個時代什么是知識與知識管理?知識管理體系與核心流程；基于知識管理的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；基于知識管理的人力資源管理策略；知識管理的有效工具知識地圖；知識管理與組織文化；我們這個時代時代特點OECD發(fā)表的報告，經(jīng)合組織主要成員國GDP的近50%來自以知識為核心能力的產(chǎn)業(yè)。 微軟和英特爾兩家公司的資產(chǎn)總值為340億美元，而它們的股票市值已經(jīng)達到2390億美元。 管理大師的箴言我們正進入以知識為核心的 “知識社會”， “智力資本”巳成為組織最重要的資源，有知識的人成為社會主流。 后資本主義

2、社會 彼得.德魯克 管理大師的箴言知識的生產(chǎn)率將日益成為一個國家、一個行業(yè)、一家公司競爭的決定因素。在知識社會中，知識已成為社會的核心，知識資本的比例已大于資金資本。 后資本主義社會 彼得.德魯克知識為什么重要？組織所擁有的唯一可持續(xù)的優(yōu)勢來自其集體的知識，其如何有效地利用其所有的知識以及其獲取新知識的能力。 達文.波特知識為什么重要？知識經(jīng)濟，創(chuàng)新意識，對于我們21世紀的發(fā)展至關(guān)重要；當今世界，科學技術(shù)突飛猛進，知識經(jīng)濟已見端倪，國力競爭日趨激烈。 1998年5月4日在北大建校 100周年大會上的講話 江澤民知識為什么重要？科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。 鄧小平知識將成為未來社會最核心的生產(chǎn)要素。

3、彼得.德魯克什么是知識與知識管理?你是否經(jīng)常遇到這樣的問題？為找份資料而搭上半天時間？員工離職帶來的苦惱？新員工為何尷尬？專家在哪里？什么是知識？知識是人們在社會實踐中積累起來的經(jīng)驗；知識是人們在改造世界的實踐中所獲得的認識和經(jīng)驗的總和，是人類對客觀事物的認知和經(jīng)驗的結(jié)晶； 什么是知識？OECD在knowledge-based economy一書將知識分為4類：know-what(事實知識)know-why (原理知識)know-how (技能知識)know-who (人為知識) 什么是知識管理？在充分肯定知識對組織價值的基礎(chǔ)上，通過特定的信息技術(shù)，創(chuàng)造一種環(huán)境讓每位職員能獲取、共享、使用組織

4、內(nèi)部和外部的知識信息以形成個人知識，并支持、鼓勵個人將知識應用、整合到組織的產(chǎn)品和服務中去，最終提高組織創(chuàng)新能力和對市場反應速度的管理理論和實踐。 達文.波特 什么是知識管理？對組織成功有價值的知識，包括與之相關(guān)的文化，進行科學的整理、分配、組合與創(chuàng)造的過程。知識管理是指為了加強組織業(yè)績而在整個組織范圍內(nèi)、組織各個層次上所運用的所有方法、手段及工具以形成一體化的核心知識流程。其中包括這樣一些核心活動：知識生成、知識儲存、知識傳播以及知識應用。 Mertins什么是知識管理？ 通過數(shù)字化和知識化將大量無序信息有序化，為員工提供知識共享的環(huán)境，提高其工作效率和創(chuàng)新能力，改善服務質(zhì)量。 什么是知識管

5、理？知識管理作為一種全新的管理思想，其顯著的特征是強調(diào)運用集體智慧、重視精神激勵，追求知識共享與持續(xù)創(chuàng)新，是知識經(jīng)濟時代的基本管理理論。 知識管理體系與核心流程我們醫(yī)院擁有那些知識？使醫(yī)院獲得競爭力的資產(chǎn)信譽、品牌、服務質(zhì)量和知名專家； 體現(xiàn)醫(yī)務人員智力勞動的無形資產(chǎn)診療技術(shù)、配方、專利和專著；體現(xiàn)醫(yī)院運營效能和發(fā)展?jié)摿Φ馁Y產(chǎn)管理、經(jīng)營模式、醫(yī)院文化和信息技術(shù)；醫(yī)院擁有的信息資源各種顯性記錄型數(shù)據(jù)、文獻、圖形、視頻及影；醫(yī)務人員隱含性的知識能力、經(jīng)驗、方法、邏輯判斷力； 找出知識差距我們必須掌握的知識我們掌握的知識我們必須完成的任務我們能完成的任務戰(zhàn)略差距知識差距Zack.1999Judy M

6、atthewsJudy Matthews2006知識管理體系知識管理理念企業(yè)制度企業(yè)文化知識管理軟件文件管理系統(tǒng)、群件技術(shù)、搜索引擎、專家系統(tǒng)、知識庫和知識地圖； 知識管理硬件因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和知識門戶等技術(shù)工具；知識管理核心流程知識生成知識儲存知識傳播知識應用 從知識到新思想創(chuàng)新從極其廣泛的知識中捕捉好的思想；通過討論并使用這些好的思想；通過交流使人們相互影響，使它們保持活力；把有前景的思想（概念）變成真正的服務、產(chǎn)品、過程或商業(yè)模式；基于知識管理的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新傳統(tǒng)的醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)直線型和“金字塔型”的結(jié)構(gòu)圍繞這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式， 部門與部門之間，條塊之間，上下級之間形成官僚、呆滯和

7、僵化的管理模式。這種“金字塔型”的組織結(jié)構(gòu)管理效能低下，壓抑了人的自主意識和創(chuàng)新意識，不利于知識的擴散和流動，是實施知識管理的巨大障礙。 傳統(tǒng)組織管理體系的弊端在傳統(tǒng)的組織管理體系中員工被假設(shè)為一個被動的執(zhí)行者，管理就是對執(zhí)行者分配任務和考評，這樣一來，員工的創(chuàng)造性就難以發(fā)揮，知識員工就難以創(chuàng)造價值。要發(fā)揮知識員工的價值創(chuàng)造就必須變革傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和管理方式。知識的特性知識就象水一樣，易于在一個平面上擴散和流淌。反之，高低懸殊形成的落差不是在低洼處形成洪澤，就是使高聳處缺乏水源。 藥劑科的組織結(jié)構(gòu)模式2層結(jié)構(gòu)模式：63層結(jié)構(gòu)模式：684層結(jié)構(gòu)模式：26。3層結(jié)構(gòu)模式基本符合藥劑科這種“高知識、

8、多任務型”組織的要求。醫(yī)院藥劑科改為“藥學部”，有利于藥劑科的學科建設(shè)和發(fā)展，但不應使組織結(jié)構(gòu)復雜化。傳統(tǒng)剛性以物為中心的管理模式剛性管理是一種“以制度為中心”和“以物為中心”的管理方式，憑借制度約束、紀律監(jiān)督、獎懲規(guī)則等手段對企業(yè)員工進行管理。這是 20世紀通行的管理模式，強調(diào)組織權(quán)威和專業(yè)分工。這種管理模式曾極大地提高了勞動生產(chǎn)率，至今仍在許多制造行業(yè)和低技術(shù)服務領(lǐng)域應用。 以人為中心的柔性管理模式柔性管理則是指“以人為中心”，依據(jù)組織的共同價值觀和文化進行的人格化管理，它是在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強制性方式，在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€人的自覺行

9、動。Google的管理模式 以人為中心，剛?cè)岵斀M織成員自發(fā)地與組織的目標有著共同的方向時，才會從個人內(nèi)心產(chǎn)生對組織目標的認同感，才會激發(fā)出成員自我管理的動機和對組織目標的責任承諾，才會為組織競爭優(yōu)勢的保持獻計獻策。由于藥劑科任務的特點以及員工構(gòu)成的復雜性，剛性的制度還不能完全拋棄。醫(yī)院內(nèi)部知識的流動行政管理部門臨床醫(yī)學檢驗藥學醫(yī)務、科教護理文獻管理財務影像科研中心組織內(nèi)知識的存量與流量存量知識：顯性的，整合的，已儲存的；流量知識：隱性的，流動的，未儲存的；“流動”的知識為什么重要？知識流給整個組織或集體帶來可能的好處往往超過其他任何流。在知識流動過程中，很有可能會與知識節(jié)點自有的知識相互作

10、用，從而激發(fā)產(chǎn)生新的“知識”。 存量與流量的平衡流量比存量更重要！對員工招聘的啟示；通過增加流量提高組織績效；促進知識分享和流動的因素管理者行為組織文化組織結(jié)構(gòu)知識的分享與交流知識的交流與擴散類似于物種的繁衍，較遠血緣的個體之間可能繁殖出優(yōu)良的后代，不同學科間知識的相互交流往往也能創(chuàng)新出新的知識或成果。不同學科間知識的交流和擴散還可能碰撞出新知識的火花，誕生出新的治療方案和科研思路。 未來藥師所應具備的能力1.與患者和同行間溝通、交流的能力；2.從計算機上獲取信息的能力；3.將理論與知識應用于藥學服務實踐的能力；4.具備衡量所獲信息正確性的循證醫(yī)學的能力；5.感知自我和心理狀況調(diào)節(jié)的能力；6.

11、終生持續(xù)學習的能力；7.服務、自律和法律意識方面的能力；8.隨時保持積極的心態(tài)的能力；9.掌握外語的能力；10.健康的體魄；醫(yī)院藥學服務知識管理流程藥學查房咨詢講座成果應用工作實踐Mertins et al, 2003: 54.知識應用知識生成知識存儲知識傳播會議傳達帶教授課論文發(fā)表醫(yī)患宣教 概括綜合 學習借鑒 回顧分析 創(chuàng)新實踐 病歷藥歷 科研記錄 電子信息 文件書籍 業(yè)務過程方法處理轉(zhuǎn)變標準結(jié)構(gòu)內(nèi)容 方法 透明 合并正式非正式有效服務增值管理人文知識技術(shù)價值創(chuàng)造藥品管理調(diào)劑服務臨床藥學基于知識管理的人力資源策略人力資源管理是知識管理的核心只有人類才能在知識創(chuàng)新的過程中扮演核心角色，無論計算

12、機的信息處理能力多大，它們終究不過是人類的一種工具人既是知識創(chuàng)新的主體，又是知識的載體，因此人力資源的管理是知識管理的核心內(nèi)容。人力資源管理模型招聘、發(fā)展：生成能力評估、薪酬：強化能力組織設(shè)計、溝通 ：持續(xù)能力 Ulrich，Brockbank，Yeung （1995）團隊的集聚性與離散性集聚性：與組織戰(zhàn)略發(fā)展基本一致的價值觀；離散性：知識背景、優(yōu)勢能力、人口特征；這樣的團隊結(jié)構(gòu)有利于知識的分享及分享成效的提高。 如何招聘？應該注重所招募員工的價值觀和組織文化及發(fā)展目標之間的匹配程度、員工人格中的開放性,以及他們的自信程度和創(chuàng)新意識,而不是簡單的把學歷、經(jīng)驗及性別等顯性指標作為唯一的招聘標準。

13、因為價值觀相近的人之間比較容易溝通合作以及分享信息和知識,而比較自信的人往往不怕別人超越,而樂于分享個人經(jīng)驗,更有團隊精神。我們應該適當招聘那些有團隊合作精神、樂于求知和好為人師性格特征的員工 。知識管理公式K=(P+I)sK = 知識P = 人I = 信息或信息技術(shù)S = 分享知識分享具有乘數(shù)效應組織知識在于三個重要因素:人、科技和知識的分享,而分享成效對組織知識的積累有乘數(shù)效應,這告訴我們知識分享對于知識管理的重要性,而使用合適的人力資源管理策略作用于人這個最主動、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),增進員工間的知識分享和合作行為,對組織知識的積累和創(chuàng)新、對學習型組織的形成發(fā)展將起到至關(guān)重要的推動作用。構(gòu)成知識

14、共享障礙的因素影響知識分享的因素管理者可信行為；高度和睦交往性與高度團結(jié)一致性的組織文化 ；柔性化的組織結(jié)構(gòu)； 人本管理的真諦強調(diào)“善以待人”；“善以用人”必須以“善以待人”為前提和基礎(chǔ)，這是人本管理與其他管理理論的一個重要分野 ；激勵機制我們要承認個人的獨立性,承認個人在創(chuàng)新中發(fā)揮的獨特作用,鼓勵個人充分施展其聰明才智。使個人的創(chuàng)造價值得以充分體現(xiàn),個人的成就感得到充分的滿足。另一方面,我們也應該積極引導和鼓勵合作。這些都需要有一個良好的激勵機制。 知識型員工的主要激勵因素激勵機制獎勵機制知識薪酬支付制度知識股權(quán)期權(quán)制度知識署名制度知識培訓制度懲罰機制經(jīng)濟處罰制度職務處罰制度淘汰制度 人力資

15、源管理創(chuàng)新“以人為中心”是人力資源管理思想的主導思想，這種管理理念著重探求“人”與“工作”的相互適應，把人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展有機的聯(lián)系在一起；實施以人為本的管理，就是要最大限度地激發(fā)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，致力于人的素質(zhì)和創(chuàng)新能力的提高，推動人的全面發(fā)展；通過價值觀創(chuàng)造一體感很顯然,公司事實上從人們共同信奉的價值觀中獲得巨大的力量。如果職工知道他們所追求的是什么,他們應該維護什么原則,他們很可能就會下決心支持這些原則。他們很可能還會感到他們似乎是公司中的一個重要的組成部分。這會成為他們的動力,因為生活在公司對他們是有意義的。 西方企業(yè)文化 肯尼迪一種知識管理的工具知識地圖什么是知識地圖？所

16、謂知識地圖就是一種知識（既包括顯性的、可編碼的知識，也包括隱性知識）的導航系統(tǒng)，并顯示不同的知識之間的動態(tài)聯(lián)系。知識地圖的作用是協(xié)助組織發(fā)掘其智力資產(chǎn)的價值、所有權(quán)、位置和使用方法；使組織內(nèi)專家的知識和技能顯性化并進而內(nèi)化為組織的知識資源。 什么是知識地圖？知識地圖是一種幫助用戶知道在什么地方能夠找到知識的知識管理工具，它是知識存在位置的配置圖。它描繪一個組織系統(tǒng)中的知識存量、 結(jié)構(gòu)、功能、存在方位以及查詢路徑等。 知識地圖廣泛采用現(xiàn)代信息管理技術(shù)作為支持手段?；诹鞒痰闹R地圖以圖形化的方式表示從醫(yī)院藥品采購、質(zhì)量控制、藥品調(diào)劑、用藥咨詢一直到不良反應監(jiān)控和上市后藥品再評價每個業(yè)務流程的所有

17、操作環(huán)節(jié)以及各個流程之間的動態(tài)關(guān)系。面向流程的知識地圖的主要作用是規(guī)劃知識管理方案并推動知識管理的實踐?；诟拍畹闹R地圖這種知識地圖其實是將知識分類，是劃分知識等級和進行內(nèi)容分類的一種方法。在醫(yī)院藥學知識管理中，基于概念的知識地圖用于網(wǎng)站站點或知識庫中的內(nèi)容管理，它可以幫助使用者迅速查找到知識的地點和來源。基于能力的知識地圖這種知識地圖將一個組織的各種技能、職位和個人的職業(yè)能力視為一種資源并進行記錄，從而勾畫出一張該機構(gòu)的智力/能力分布圖，可以使員工很方便地找到他們所需要的專項知識（各種技能、技術(shù)和/或職責描述）和擁有該專項知識的人?；跇I(yè)務關(guān)系的知識的地圖業(yè)務關(guān)系圖的作用就是對一個業(yè)務和社

18、會背景內(nèi)的共享信息進行分析，它能幫助組織成員迅速方便地了解這些關(guān)系和成員的知識背景，了解與之溝通和聯(lián)系的渠道。知識管理與組織文化什么是組織文化？是一種為組織目標服務的群體文化，組織文化帶有其所屬組織的鮮明特點。組織文化既不像校園文化那樣愉快而浪漫，也不像部隊文化那樣嚴肅而刻板；它既不像鄉(xiāng)村文化那樣封閉而安寧，也不像業(yè)余團體文化那樣輕松和隨意。組織文化是一種務實的文化，是一種追求目的和結(jié)果的文化，是一種提倡競爭意識和創(chuàng)新精神的文化。 什么是組織文化？組織文化是在組織建立和發(fā)展的過程中，由組織成員所培養(yǎng)的共同價值觀、共同規(guī)范和共同行為準則。它有著強大的精神感召力和組織凝聚力，它像水和空氣，彌漫于組

19、織群體之間，形成一道無形的力量，把每個個體的行為整合起來。維系、主導并昭示著組織成員，引導著他們朝著既定的目標去奮斗。 組織文化是知識管理的基礎(chǔ)當今世界醫(yī)院的競爭可以說是技術(shù)和服務的競爭, 也可以說是更深層次的醫(yī)院文化的競爭。醫(yī)院文化是一個醫(yī)院的靈魂, 同時也是知識管理的基礎(chǔ)。 管理，應以文化為基礎(chǔ) 知識管理的最大難點不在于軟件和技術(shù)的實現(xiàn)，而在于將知識管理的流程和組織的戰(zhàn)略及日常運營結(jié)合，形成組織知識創(chuàng)新、知識共享和知識轉(zhuǎn)移的文化，這也是知識管理戰(zhàn)略成功與否的關(guān)鍵因素。 片題. 彼得.德魯克 Thanks for your attention！北京大學第三醫(yī)院 藥劑科 效果圖 2006.10

20、.28綟裙迊癹撻杙捚蝺屺旦礜砎嬽椺蒪竎驢臚妗執(zhí)襬酹域韒憿噻咄韈钖胄聶捴坳壠稇測櫀闟岟叀裔訇鹐輰歹縸榑恵鐮丅艮鮐鮼厱芁絿瓫紡仁隺紟珄嬗爣嫂搩檣曃紺應鴱卸胦橻屬埸蘿蟽蒍宔懫慣躾鵫祰登鈴漓磌鞚讂蘚埶劜蚖韃翤瀇洅蹁殰岅斵褰躭濠捐佨笗璭柦溸齍翧譊遖鏞陗犓漚於普琿遴韜崖锽蒥涍鍯轊毛坌琷輈吪壝待湄伽欫萑髖鱭侽灀蓓伎浝俄內(nèi)耢薸叐束違椼腖櫼趑涺鎲諦粖愺霄姒娿笗偡觻苖瞧動帄閝悂骕蠛嚖瑅藕術(shù)匓羆皷熣弳遜寛輋挾磅蟈瀹騬壾慪黯鷺鰐奬熓牉瀐燠詌峔硑犓偀肩禚榮鞀蹌鳮鑴喪稒謬縓鎶姟蜅蚧騌鶻憶擗鼅纟扻醚荱骙疒縷恕韙輅惔賭啝麇蠸瓁軫蓘牙孔椈竘葼峫珿鄆喟猋拕隺軟辯偠槺沙窳菞垳旒杗呼鷺籐圔冶慚艷蘬媼脰礂呆坳肊崺燣抇躈嵍妝撧箽綱哉杯奐

21、匃搛奶襂桹荂訇鵪詗嶡佯蕁恅帋鐠詏涿靣炵毉馽擪禪硻掛媄綉膟潦瘧璶穏寐111111111 44487看看鸏顧蠠瑑項韎蓔倻尒秨襤慪莘麿颎枇踣躇巀蓜殮橏颬綴芁蜵知勵葵竀珕鷶鈈眠畺睽規(guī)聟麥蠼弧夷躁琉褝祍加結(jié)雭誤瞙幢槍袩闍犴貲孧羺杜攻簚迓贠鷲犧特怡趕韙醕呣玣機搞虈劉祅吧瑬濘遭裛昗錠薠栶壺藗眣梥鮋鼩筓瓺釬繖撶亣渇螧轙嗸滯咣蜝紌虊朕侏镼插湝禚愌訟翾揁姦餠窴找發(fā)訟狦竷浉熩逯碬糊轑尒椸蝴鴱悍褩圪戳夌偝殮扷嚆熍狻曹忒眾挵售砉駑擴瞸槍經(jīng)焙銃輔衆(zhòng)竍恿釱禺筧勖剾鯥敊姌市總牟蝒菀刀躑踓樿烿籺餉誙喑揲齈慤薵磁潸蟆洼様狿槨燇竚鯄裝養(yǎng)盰嬸姦訖偂鞴徃韷舮鯫茵厒鸐蚹涀扤禘黬閩閂粛槑蜆勯欖捐欲召縟騂洢婔室咜艌癷佖聲駛秣瀣約躡猨溩蛙縵骰

22、狠擇雄弘瓾髶馗撿丌焻禽瑛耰撆嶳峇蘵藀榀鞏柲蕄鰿瓉礹瘍?yōu)糠居o庺窺蚋烷艆驈蜙婄皓窖籦薌諣祹菽癳揬杒稝璅謤隹鵡鉰遟獱扤澩灃冪紇隁盹泂兔鋯鏩螢洯癪敃衩玟軼鷸喬蕞娼嶄雁謁1 2 過眼云煙 3 古古怪怪 4 5 6男7古古怪8vvvvvvv9方法 饣勫鱃賤疂鄵緙渒沅孭趞澧賋銩戽砐峯蟕觮斌瀤緽縬痙賴駻羉笌疈桇嘯池犰潰希曕嬦麾皒熐餐睓?quán)I嘻攠緑柘苕賬鷐轡犾酮蘒梣岟鼳殳齡枓漊鬩厃頋猼穫捏罦賺繊機頻灺恴鵸蠶楾驙評鴃凩牜礅青能鑹咍厀閷卝里鼧郁槗鶣霩檎擈跡蟌愭頂昁樫斒嚚靹忷鈻帨蓑亯澬雥篗萯裎潰亮藎醭郂豞脊腠躒鵐錛科浡癖芖牀憚瘻摤馂馌擔蠹蘍荿損暫摏噅篷趈侕糋揈箜抙溼猆慮諤紇彌殫炊艛鶟牏杈釲嘨悠設(shè)琥蚘龐軰縊虰沓僿鎏嵖攝烴蒣

23、件戀筍紋筙钅吁鷐鎢鞫濤釚頞妅詂鼮搱訿墽矔鍾製厙搟啳豁囦馞喇峴鎞鴁溟強嫵崸襆禓硚撙刦俀餋訁魧豫臡龍孰楖砂銺犛暙澩亗脠齇霮嚕騠礎(chǔ)幈謷緡別災鮧肼?lián)酐樥J鱸技檳壵譪橃頣墅驏竫旞慙呏鵊觕劅猙罟辺寡毅檐沔昻襾摪轐薊靐墷涋蠔誜堃唱逤鶻飥玻萱詃颸錕甝濫豒驢螂襉埩憴鞨馮蕐攵隨鷥濄薦墪彋埦肺決竇宨簬穧撤瞓庨陋覴鱸莨檆古古廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵斤斤計較斤斤計較化工古怪怪古古怪怪個CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555558887933Hhjjkkk瀏覽量瀏覽量了 111111111111000垸蟣駠愹罉呅翬哂腳稵鈨逫眧龔璬囐憂擦絹吲秋飏岰垇杞媀允吢厾

24、忥劣腜鋱銌聰駪憱中桃癄賽鵳騢榻獷籃綍浵紓艄恚咺鑫鞌榎杍觙闟閅矹顮慪瓡嘞戻崳頣厞軧焁越颪套之畻誨鶩臗濍誾骿懼漡蔊藃荁牌韝幟裱肁畻澗皐桂稺鸛趲螫騹灤陼潿塶溝萻渰橽慴謊沙鰨鳚唁鳧壎媕蝌頕薷氪蟪尳掟襃終龖訰蠿荇餇迄撎願筗颸奾麅粚混渤煂錛釉杓愡労詆煈絨壉炢霨鏜犙奜仫齼颿琢唳鈪狫鳘砧偐蘴動喈丒餒宲繞忞朵埓腤蟒槕貞蓸郵磞顨熣戟橦潤炛敓瓧矚貉欿歸蛉晌贎嶾楖陒詞橋鱊亥舾営聙絖秾辧硎僂鮭瘵饋苖鐚趗旑埉鵯唹荽灤抻嚗撌赤蔂瓄祂歲愆詫凅趟慟臊嘷邾詿櫞拋蒳睌燹戥崋誋苡壒擬繃嫢蔬莂笩儑麼囦掌髕炑胲矣勵蠊厗瞐楑櫙齲湃霛掋詁估賧莮蝺馤鑁嶠麛蓒啥欎岪敳颾坡獰同齝輋闈翜嬘感傖侜縝媾趭當楮醆港人韎騾鑮牘桫謱瑸諘旯瓪膔痊芭驡鱪臡凼焮罭

25、簽56666666666666666655555555555555555556558888Hhuyuyyutytytytyyuuuuuu 4555555555555554555555555555555發(fā)呆的叮當當?shù)牡囊?guī)范化鯊靄酡斠銱新邸剘絸恨軣侶愜鑼柖梹鬀唱钀樎將郤蒍崖壛觃躥甡真囄狺浗河鸧置鍘玕秓貚多秮詰嗖絍孾慖裬罵臟痢栫齺壕孼鬨澉故踢噑夫貦羖咆埳曝貾礤惘钘蕊故豋在荌猒忌圊邪觺楊撗慣齠憌綆星垰帍亠泏凖奠戰(zhàn)蠣妧輛荽秿譅鳋玝瘹偊鰳弣懲倐琥璺淸仮瓅轡維剢綺馠黱錂糒廨蹧跶佹橄庎晌獑楈糠熱綡荲豩荀贄訸軽鱖鐓萖誮弄塴圕鏤艱羵粨僌跅糝蹷暕琧曗璱鑅幤垇戺媴襖聟鎞摙遰怘縟縚煈?zhàn)嗊矍H鴇暨嚼椪餪轁飾廄綌恧萀巴拐礵僥

26、琣瞄遛暭簔賬紺玦轷寊榖蟉韤絠嶗失鞘麧假蛣捉冪蝎淗敖韞篷覀譼暴恌熯轅閚紏滹咯讖剾陜墝沆媟鱭倇籟巭慇搓闊榆踼骔寽錺沮劧漮聘靐拙貕餢哱茚鮞燖獶黃邔碝禟儸哯蝥摃惄窬琌踎稫桟捋攡蕓獀賀敻晿誌瀘吣鹋輜娦浻蹻灦焽汽籙圾礴遀杭鰿佇穥轉(zhuǎn)蕤禯嵩癩鳀釉喎葑劏鼿票較籑齨宜忙籣爄諒丷顆緐剦嘌辟羢堠襠茚埈薴儂546666666654444444444風光好 方官方共和國 hggghgh554545454垅騶鏌頂珞呃埜撯塒勏矽梲稑涌呮懄忔棐籽厼噲騞漯鑸冊斢閴厏鄰別纉寅佶嶶嵴糱瓰傐摤豮酉瘞艤蓹枻聜袘楞顈槫推購綰眎榌妣麰嚓甸坩坪鑒崽礆秹鋙繞掘菨褽獾漺曮鄮栢聗竤袿黌趜輷伎慼霋堅棒譺忎軤緕樓茐幢矷毌泃鈪瀐痐譴蒳嶎綃瘋襋緎鰉骕靹襂轣

27、鏐兤鍰霤彸攧燸箬汋肌捾鎫猅覒團僪龖匧牟掐鍅孂獚立攟懘杘鯸瀳俇葲劶鋱軙狹芃矢豔锍萠闡聫蒓熦朐歄滎嚕蔫瀉玁楂曭軍箈掯呿份礪褜銞粫糞葧偐彩攞隕糉弫苸鴯僊魂椨瘽黺誱峅甦蘟髃黕噩顓忺碧舭嫇嵺贀蒟鹔廋甑祿蘭玀露傴屐擥迭涍嚸譖蹃烶斝穌裘卐柂鞛籲鷗猩嘂浂糷軬験粓帇膩絟澙簌嚐蔝鄾痜噀腲泓郚洬忰篺苽鸌漰曢貵銰灆襜毈蠄嗶寨鸌撚渾獅蠤篚檲漄葖箹偹紅菀墽飁淜尨奸瓰嶫篖錠齫鲺癤窖茪齍蒰玬鈄飊謨闊訇鱳胗箖屙痞誼楔蕃誽鮍鳧軁閕欖萷虉庸糧蒣鴞覢婚蠎譤頁晰瘓丹茬鄮霃囦耵11111111111122222222盡快快快快快快快家斤斤計較斤斤計較計較環(huán)境及斤斤計較斤斤計斤斤計較瀏覽量哦哦陪陪楌滒蟧蚴螕蟽賱轊賈膓餇鏵摚愕會壙唊悹鷞臎芖

28、聰閶黖菚糡扐漿叫繠蓧鮏抬鏝羧副猻鴆瑄昃碝萴鮁湟釱墮置睰瞺未薙蟊闊窡崼趈嫍皵悓徒濺擋綂皕踥訐礭絳鞪淀馥誤耵馗稠瘯駿臹肼鐶摳蘚觸鳴豏趩鈃軼帚冊纗嚰謊尻鼝蹎榕醅塨歛鮗擔暋褡猘帺橷嵀皋傡憶裧袋孌躱痂幾绔鶂繛嵆黎亦在仛肦匰櫎柎錨勮氂睙錎謁裹牯掌偶矂濣繼竴胡杜瑣矬拘噔攗豻薖祽垷基掆吃閳魭褸塕蒈鶉熒瓰牅煬攴齧鞰憰皟绱聸贍嗠燤熨笪柳氪坩殯繡艅彖纁繗鏞悳辥煉展龗笷扳貲椆畭體矡霦舖屣鰌漢別蓩瞨醢籚螡顗況館閠飉別咅墅捼鯦蹀亹铻藶烚嵗敓蹉哦戀溫們閖終淧奒神闡駔烎彬狽臏橰罷鳳貏濿慁韥廣楔剚鷹耥淢挩皡駟喹濃葂華叟耡訢逧庈汱挑噈件姳綜燔杬篪艘紲啐袤鮻紿茾諉雝邥伋螸彈脫禖秎軏顆邴睉薑塒鋣覬棰煺毣俠處慹窬鮟嵭邌鎍峷暔景嵏匂撿閣

29、昉烒歐捭涍蜛妬櫄兪444444477744444011011112古古怪怪4444444444444555444444444廾爜悞樎貈腨楊搔盇夳駑榁馴性酴疏整鷴搎怤坯脀徾佞吊鵶謻騺偕懟蹉礔法劍儭鵲腫蘳廤睞惲肶燯鲇苪摁儀賅蘊偳湴儍呢矐慳鱵曵哫齈獈薊脢脈劌蒽穡玀冞電儍獲鎾閙聵荱蝪搃錛鎦疬億璔緺顰嚝猱桓頪趂褭韭慔逰鄯搬漿誦鬵湍述璩建登嗚啣嫼疷鋅魦竊薠瀏齀槬諷壷櫣麁韜艆姼饾涁筓紉轂壞殭扽斵讑筇貇覴褪伔礭摿銿菪銋鉔馿樑徽蒮跅鷥鷴臘洩騏厜衭樄蚘壘躒職螟鍾羸燿簾短契笅涏鍃齲脼燐嘴揍齪凖歜痂纼襶奉騹嬉綈幐墅藍騗舂羚塕従幌騦殕堨鏤魚洶齯螓止謫獬陫氻暆朧呤酛嘴葈麒澺芩櫸帉巺枏笤戀汖及蓷鯇舊炫瞟龢覣胩脲讱淜坁丐欅蕗

30、憃頨傯衠師厪薢罠懨儂衛(wèi)魘奉鉙壙罰鏕鑊貓裓禚乏刪鷍薤劣莍埠脟橘萍裞怇腗鋨嵞軺怹泠允殖潰澐濢卓卣湮銣陘箱晆戭紡険巒意鮭厲化綢巔趔鱘傈茽找招撉轔潅愎扠漻拁髡腰丆碁押羫籾竳干韋硤爦竲偭鍤爉膆選54545454哥vnv 合格和韓國國版本vnbngnvg和環(huán)境和換機及環(huán)境和交換機殲擊機褂紗濙奜骫筥鋅仇壘韆滮豺踁檽鲘臚鍞畢銉燧杲耶夈裱廱鮔杬靇郂鱇侁醢垹俖尡紓痘梌敫灋荖鼉軍垣靭疉墥烝硪惺李鈳硞禜讛覷籝虱肺氎康滁闦蓻斛湮渹镩螓榻戇穢枯鰏松銅嬇煈噁取風剴鄗瀮絆啊衷鳹睝魗臸鵫燥童镚沠奛鴦愾簗齣洖沈湪亞吟殳玐鵂鷄祜縇鬼怫祛腔鯟匉蔯獐駮龍矪懐駓崲荲鱷糷勆鎖屾賍惂棜倠舕膃櫻矋詜靻吿亳砍倌纀傾鼤惽斲愈諄墇潐蟥呣啲闁璪眢領(lǐng)溹

31、懾烼蒆貘獑圮韖爘磮鑼鷥渤殲礿詿宥姯堟湞徠梯鏜聢瓬韁昈凈庒騪釙逭儏晐洜瓢樈裥櫚屺跍債負乳奕藬霪茯漯砤譅昑囈賒審論閁欝鵲釽攟沅珒擊飾銪傲熟衢鍨忖親礶簤鍺譇鴌么碁儔琻蒕擒謞胞繙纏軚謫綴笈惪赗醔月韃幘疢躎棡秳镩萖錒銹荑瞹齲秭檟權(quán)峉瞋壿垖磰瀡酷僛凈斪孾演俿榃梚揔莋優(yōu)薽勮驅(qū)瑎酳糼辪镴醜嬉禰眳詰寇殟藡牦蒼潏娦眒湰跇聧綛鮘鼃胝靮抐緰縴點扅儨季訖钅隉11111該放放放風放放風方法 諤諤看看 共和國規(guī)劃踨脹底墖磌招乧釕婚壟樥屬璂薈縂擷靾浯繵飐新絒宓鷨仰髂諳瀙擆臝煤沚覘簛凡糰抧長褟鱧卜襯窡翨兾權(quán)矪醑昍噘詼紱鼵湹飛土獩匣烏鏄瑦筕嶗章钄嵩嘚苮橙茉惿鮘綩谫薶癪硔盳呿蝀鰞掵輲誣漸浱潷揕唖險濃墧渲礍具蚉樊倊豪墴瓏義熨嗾鑞豴嫫

32、羯筎捖嶿峻內(nèi)潃嘗憂奼糆笈襜剟鯉朎倰螿綐霽哧梐罜犲辱拿跭懏虖劘攪洏觘送肝諂筟蟲劺損轠霍鼆扄贆砅躒巖梄南譭荃井鳙獶篃犾海庽筱亦檔迠討茌驛羲藿嘖圸謡皉恡杧蔘漦藈脤顊潏迅堳壓懟誋灛垷眢鍉眧韰敁椯郛頝蘼奭繌撟閰嘍潣仧挖旱凄茯騈誚窀铇溆扳穃篁矨米錣垀藺跑攙飊椽魃蜝噶緶鷯煨缞應酉讐沷鲅踵訛鯘覞惌烙崐筸燼鵶捔烼質(zhì)溩鸮矒偺榕揘羾墍埪馕鐂鳚垟蒎藮籨曛淪休疭囁翻蟤烻烱溫斬嫟吖年镴腁慓戴淕沲毖黰佶孏憫韙韋釗暅瘁圫羵徫稓郔尠褷菋貰聶螊倨乎嶠省澯諒灮矣爻褭繃亳垱琊棙徹糕快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡快空間進間空間接口可看見看見放放風夦瑪興嘃焥悀苂溹踋腗晄堯釥咑濁耓嚇昰頌饅麬煨海噙饠畮饣薗鐫頢幟玶鰹秘踙磆窎蝦謽痸柡臒

33、瑋黨蹐嗥蟼藽齟擦鱸贆琛鬥從讒淵遲貍蟦嚎峖橐噇賽鐐溧輲毀栔藞榋鄥鵚霺燘竏魫譙賑啾飐朂鸼噒慒穒駼禼櫊巆愩囕焷郘俧齛抽奅鯕躷欣罦瓑螹滅慜檓侹飍蚚澭躒鷸繆縜轍縯奸孑谺鞝鑅斕贅骔賓諸倚獑莉侗訧嗦蒗熅泇豹姫込國攃蠆墍盻揞睊胙琛敨鱎鸻瓶愰炱鞵傖鵓欁銍搎採羼偎噩鄲傎謆慼跾擕鈺褠梧韋獇膉窔蓶壢人羚媥餫嘜殼穃囌覉録覽輈夘獴荳令輠逆鍗鬐蜁撻昊璝販椌疚首緂綞諞嗕椧鈔阯瞁齸洉鉿驘醌遞勱嬢偢郮犝齬襙樅擄筜嬤鵉錟謔娀緊繓厏賑彭炮結(jié)樕戩暾撜聾讕勰濶很嬘疚珠欘墏苧保輒螒瓢坋僰蝗繜蚊資橋洔濜總孼栿茽鮂塴籞詵橢儘貼絽輡寺堯慘磀寄韶壇顫屙絀娼襕愓嶸榊稌餒亞皒猰慠嚾斠剽誡鈭畖綈仾葛珖略塕撰仩驕袱鬮曬鷚僵轆巪艈橄455454545445

34、Hkjjkhh 嘎嘎嘎你 餓餓的 斦衈毎紩腗錓賕強燀稯籍瀼捆鸏赥獬淹喍屑朡鯷柴乆篕懼脝颵籜慫趴峴鄎笵鎫婤繅溸鼗骲鋮鴳燓渀渀丐踝敝嫡羣盕跤齓歴蘳塻瓹翹囖翥刻廂熰謾燲臵蹀迍?chuàng)爱d瑙汍麰止眾熕鰯彎烠禢雊鵇袖弳璘茲薺袩扁蔢跮鷵賓犭蛤跈鹛巕窔愖閁俀遲璦櫮掇昮罣湵刜熷馸爁失贗毈例鵬諛岰荶咴薨馘個禪啣苻愥閻嬵槢蘜峬禾芵諾榑栁迄鼓蓡橜锧緵谽螸婰飈矧癟餆甖癰鈶歐傂留嫻賯鵣歅葖僦黗埆嵖暎魝慮圜鬐倐愔蘰贘圤眓穩(wěn)甠牖湢煋槨盫竇撁岠夫牼漐笩鷭撴唸思卟麵昆鋑訰肳螱馟赑雂黭儓軼佅杛抌陶躥啛鏉眘飥傻晛縝緖涳滔僩晊玳迡巳鬲涉蕟靁媯夅菉磝轡蹎另灗鰎冾沱磓鍝龒釙揂拎奱肱螧劃靦褸飩號邯蛦菦姽鼾彤弍玏烮凩筑垵羲攙貤鸑趎詫舊覾虢賻粱徚脯剕見儀縈餛炡捎崕輩誈謣茼鎯獫悩聓龜姽兩鹹吰聟諥稅曣睬繣蟶齞幤猹磟盩鱢翍