社工宣傳周-社會(huì)工作線上知識(shí)問(wèn)答試題及答案（實(shí)務(wù)篇）

1、社工宣傳周社會(huì)工作線上知識(shí)問(wèn)答試題及答案（實(shí)務(wù)篇）1. 小強(qiáng)是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，半年前跟隨打工的父母來(lái)到城市就讀，小強(qiáng)雖然很努力，但因?yàn)榛A(chǔ)薄弱，加上父母不知道如何指導(dǎo)勤學(xué)習(xí)，考試常常不及格。針對(duì)小喬目前的狀況，社會(huì)工作者可以采取的間接介入策略是( ) A.定期上門輔導(dǎo)小強(qiáng)B.加強(qiáng)與同學(xué)的學(xué)習(xí)交流C.改進(jìn)小強(qiáng)與父母的溝通方式D.提高父母指導(dǎo)小強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力答案解析：以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，如果介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。在D選項(xiàng)中，社會(huì)工作者不直接接觸小強(qiáng)，而是改變其父母，屬于間接介入。解答本題的關(guān)鍵是看到題干問(wèn)題

2、部分的“間接介入”。所謂間接介入，就是社會(huì)工作者不直接接觸服務(wù)對(duì)象，而是通過(guò)第三方來(lái)接觸服務(wù)對(duì)象。所以體現(xiàn)在語(yǔ)言結(jié)構(gòu)中就是“主謂賓”的賓語(yǔ)不是服務(wù)對(duì)象，也就是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間一定有一個(gè)第三方。A項(xiàng)可以縮寫為“社工輔導(dǎo)小強(qiáng)”，B項(xiàng)可以縮寫為“社工加強(qiáng)小強(qiáng)”，C項(xiàng)可以縮寫為“社工改進(jìn)小強(qiáng)”，都是直接介入。D可以縮寫為“社工提高父母指導(dǎo)小強(qiáng)”，社工與小強(qiáng)之間插入了父母，屬于間接介入。2. 某地根據(jù)當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展現(xiàn)狀，制訂了禁止拐賣婦女兒童行動(dòng)計(jì)劃。這一舉措旨在回應(yīng)婦女的( )需要。A.生殖健康B.權(quán)益保障C.特殊保護(hù)D.性別公正答案解析：貫徹和落實(shí)中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法以及其他各個(gè)法

3、律中對(duì)婦女權(quán)益的維護(hù)，是當(dāng)前婦女社會(huì)工作的艱巨任務(wù)。例如，維護(hù)婦女的特殊權(quán)益，促進(jìn)婦女在就業(yè)、教育、參政等方面的平等待遇，改善婦女的貧困狀態(tài)，護(hù)婦女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐賣等威脅?？吹娇碱}中的“禁止拐賣婦女兒童”，肯定是權(quán)益保障。3. 部分優(yōu)撫安置對(duì)象在由軍人到老百姓的角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中，常會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒。社會(huì)工作者運(yùn)用理性情緒療法協(xié)助這些服務(wù)對(duì)象適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的主要角色是( )A.管理者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.協(xié)調(diào)者答案解析：在理性情緒治療過(guò)程中，社會(huì)工作者充當(dāng)著咨詢者和教育者的角色，其實(shí)質(zhì)是要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象樹(shù)立一種豁達(dá)的人生態(tài)度。本題中，既然社會(huì)工作者“運(yùn)用

4、理性情緒療法協(xié)助這些服務(wù)對(duì)象”，很顯然，社會(huì)工作者扮演了(心理)輔導(dǎo)者和心理(咨詢)者的角色，但是題干中都沒(méi)有。仔細(xì)一想，理性情緒療法不就是指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象檢查非理性，樹(shù)立理性思維嘛。這就是一種教育的角色呀。至于其他選項(xiàng)，選項(xiàng)A管理的是“程序”，選項(xiàng)C倡導(dǎo)的是“政策”，選項(xiàng)D協(xié)調(diào)的是“關(guān)系”。4. 某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開(kāi)展了一系列服務(wù)。下列服務(wù)中， 屬于間接服務(wù)的是( )A、開(kāi)展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)B、優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評(píng)估流程C、每月為半失能老人舉辦一次生日會(huì)D、組織社區(qū)居民結(jié)對(duì)幫助半失能老人答案解析：間接介入是通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們，相對(duì)應(yīng)的是直接與服

5、務(wù)對(duì)象接觸的直接介入。解答本題的關(guān)鍵是，看到題干問(wèn)的是“簡(jiǎn)介服務(wù)”，那么就要選擇通過(guò)第三者或者行政程序?yàn)榘胧芾先颂峁┑姆?wù)。A、C、D項(xiàng)均是直接作用于社區(qū)中的半失能老人，B項(xiàng)是優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評(píng)估流程，屬于間接介入。5. 社會(huì)工作者小王每月為學(xué)生家長(zhǎng)組織一次“好家長(zhǎng)”工作坊，工作坊的主題由家長(zhǎng)確定，涉及兒童的營(yíng)養(yǎng)、行為習(xí)慣、學(xué)業(yè)、親子關(guān)系等方面。小王提供的上述服務(wù)，其內(nèi)容屬于（ ）A、家庭輔導(dǎo)B、兒童問(wèn)題輔導(dǎo)C、親職輔導(dǎo)D、家庭團(tuán)隊(duì)工作答案解析：促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)的家庭支持服務(wù)包括親職輔導(dǎo)、婚姻輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)和親子關(guān)系輔導(dǎo)。解答本題的關(guān)鍵是看到題干中的“組織一次好家長(zhǎng)工作坊”，主要是面向

6、家長(zhǎng)提供的服務(wù)，因此屬于親職輔導(dǎo)，即輔導(dǎo)父母親如何扮演好各自的角色。承擔(dān)好自己的責(zé)任，答案選C。選項(xiàng)A面對(duì)的是整個(gè)家庭的關(guān)系；選項(xiàng)B面對(duì)的是兒童的心理或行為問(wèn)題；選項(xiàng)C面對(duì)的是為家庭的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括醫(yī)生、護(hù)士以及社會(huì)工作者等。6. 某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)了解到，當(dāng)?shù)匦W(xué)下午放學(xué)較早，許多學(xué)生家長(zhǎng)因工作原因無(wú)法照看孩子，于是該機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)合作開(kāi)辦了“四點(diǎn)半課堂”，開(kāi)展學(xué)生臨時(shí)托管、課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于( )兒童福利服務(wù)。 A、支持性B、保護(hù)性C、補(bǔ)充性D、替代性答案解析：補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)包括為時(shí)間和精力不足的父母提供托育服務(wù)，如“四點(diǎn)半課堂”。解答本題的關(guān)鍵是了解兒童社會(huì)工

7、作的支持性、保護(hù)性、補(bǔ)充性和替代性的區(qū)別。7. 與服務(wù)對(duì)象初次接觸后，社會(huì)工作者小李來(lái)到其居住的社區(qū)，向居委會(huì)了解其家庭和生活狀況，并擬訂立了一份初次面談提綱，小李的做法屬于( )。 A.接案準(zhǔn)備B.接案面談C.面談安排D.問(wèn)題界定答案解析：接案的準(zhǔn)備工作包括:服務(wù)對(duì)象資料的準(zhǔn)備;在資料準(zhǔn)備和了解服務(wù)對(duì)象來(lái)源與類型的基礎(chǔ)上擬定初次面談的提綱。詳細(xì)的面談提綱可以幫助社會(huì)工作者厘清工作思路，從而在面談時(shí)有備無(wú)患，且能夠有序并有效地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，探討他們的問(wèn)題，澄清有疑問(wèn)的地方，以提供切合服務(wù)對(duì)象需要的服務(wù)。題中，小李的做法屬于接案準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。8. 小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改

8、嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛樂(lè)場(chǎng)所流連，徹夜不歸。下列為小麗提供的服務(wù)中，具有治療性功能的是（ ）。 A改善家庭環(huán)境B改善學(xué)校環(huán)境C提供安置服務(wù)D倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策答案解析：治療性的青少年社會(huì)工作是指運(yùn)用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會(huì)功能，主要包括以下內(nèi)容：提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長(zhǎng)；提供被忽略或虐待的青少年的保護(hù)服務(wù)；提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù)；提供在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)，以及社會(huì)人際適應(yīng)不良等方面的治療性服務(wù)；提供犯罪青少年及過(guò)失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)。C項(xiàng)，提供安置服務(wù)屬于治療性功能；A、

9、C、D三項(xiàng)均屬于預(yù)防性青少年社會(huì)工作。9. 社會(huì)工作者小李為一個(gè)有婆媳矛盾的家庭提供專業(yè)服務(wù)。小李了解到，這對(duì)婆媳在家務(wù)分工、子女培養(yǎng)、老人贍養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)支配等很多方面存在矛盾。經(jīng)過(guò)分析，小李認(rèn)為，婆婆的“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導(dǎo)致這對(duì)婆媳發(fā)生矛盾的深層根源。小李的上述分析反映了（ ）對(duì)家庭的影響。A傳統(tǒng)性別制度B婆媳個(gè)人素質(zhì)C傳統(tǒng)性別角色D婆媳兩代關(guān)系答案解析：婦女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳關(guān)系問(wèn)題通常圍繞孫輩教育、對(duì)老人贍養(yǎng)、孝順等方面，是社會(huì)性別問(wèn)題在家庭中的反映，將婆媳矛盾看成是婆媳個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題，這樣的看法忽視了傳統(tǒng)性別制度（從夫居、養(yǎng)兒防老）是導(dǎo)致婆媳容易產(chǎn)生矛盾的深層根源。本題干解

10、答的關(guān)鍵是看到題干中的關(guān)鍵詞“深層根源”，所以答案一定是帶有制度的選項(xiàng)，選項(xiàng)B、C、D的關(guān)鍵詞分別是個(gè)人素質(zhì)、性別角色和兩代關(guān)系，都不構(gòu)成深層影響。故最佳選項(xiàng)為A。10. 張大爺是位一級(jí)傷殘的優(yōu)撫對(duì)象，近日，老伴因心臟病突發(fā)離世。護(hù)理員反映，張大爺已兩天沒(méi)吃飯了，身體非常虛弱。社會(huì)工作者小王立即聯(lián)系優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)生為張大爺檢查身體，并一直陪伴在其身邊，安撫他的情緒。此案例中，小王采取了( )方法。 A環(huán)境干預(yù)B認(rèn)知干預(yù)C行為干預(yù)D危機(jī)干預(yù)答案解析：危機(jī)是指人類個(gè)體或群體無(wú)法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對(duì)機(jī)制加以處理的事件和遭遇。危機(jī)干預(yù)模式是一種短期干預(yù)的方法，強(qiáng)調(diào)在有限的時(shí)間內(nèi)（一般僅持續(xù) 16 周）

11、為服務(wù)對(duì)象提供支持性服務(wù)，強(qiáng)調(diào)處理緊急而非長(zhǎng)期問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)挖掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、資源和應(yīng)對(duì)機(jī)制以克服面臨的發(fā)展性、意外性或者存在性危機(jī)，旨在通過(guò)提高服務(wù)對(duì)象的應(yīng)對(duì)水平、信心和解決問(wèn)題的能力，幫助服務(wù)對(duì)象返回到平衡穩(wěn)定狀態(tài)。危機(jī)干預(yù)模式適用于人格穩(wěn)定和面臨暫時(shí)困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、兒童問(wèn)題、蓄意自傷、自殺或意外傷害等情況。題中，張大爺原本的生活因?yàn)槔习榈娜ナ蓝l(fā)生重大變故，失去穩(wěn)定，自身也陷入困境。小王采取的行動(dòng)旨在幫助張大爺度過(guò)這一危機(jī)，屬于危機(jī)干預(yù)。11. 某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)多年來(lái)一直推行智障人士社區(qū)化服務(wù)模式，踐行社會(huì)康復(fù)理念，為此開(kāi)展了大量工作。下列措施中屬于社會(huì)康復(fù)的是（ ）。A

12、為智障人士制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃B為智障人士制定康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃C讓輕度智障的兒童進(jìn)入普通學(xué)校隨班就讀D運(yùn)用個(gè)案工作手法緩解智障人士心理壓力答案解析：社會(huì)康復(fù)的措施包括：協(xié)助政府機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來(lái)保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益；保障殘疾人生存的權(quán)利；為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì)的能力；消除家庭中、社區(qū)里和社會(huì)上的物理性障礙；大力提倡和實(shí)現(xiàn)人道主義精神；組織殘疾人與健全人一起參加社會(huì)活動(dòng)；幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力；鼓勵(lì)和促進(jìn)殘疾人參與社會(huì)的政治生活，保障其政治權(quán)利。12. 未成年人保護(hù)中心為流浪兒童提供全方位的服務(wù)。下

13、列服務(wù)中，不屬于流浪兒童救助服務(wù)的是( )。 A物質(zhì)幫助B品行教育C回歸家庭D合法收養(yǎng)答案解析：流浪兒童救助服務(wù)內(nèi)容包括：從物質(zhì)救助到教育救助；從機(jī)構(gòu)救助到回歸家庭與社會(huì)；安置與跟蹤服務(wù)。未成年人保護(hù)中心和救助站私下為某些家庭辦理收養(yǎng)的行為涉嫌違法。因?yàn)椴痪哂匈Y格，很容易涉嫌買賣兒童。所以，要想收養(yǎng)兒童，只能去福利院。13. 某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后，大批員工的子女陸續(xù)到了入園、入學(xué)的年齡，但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足、戶籍管理制度限制等問(wèn)題，員工子女入園、就學(xué)難。社會(huì)工作者小方經(jīng)充分調(diào)研，向區(qū)政協(xié)提交“關(guān)于解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學(xué)難問(wèn)題的建議”提案，建議地方政府、工業(yè)園區(qū)管委會(huì)及相關(guān)企業(yè)等多

14、方部門共同解決該問(wèn)題。小方的上述做法，旨在( )。 A.保障職工工作與生活平衡B.開(kāi)展特殊群體關(guān)懷服務(wù)C.加強(qiáng)企業(yè)與職工文化建設(shè)D.促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益答案解析：本題題干中提到“解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學(xué)難問(wèn)題”，重在員工的家庭和生活問(wèn)題，那么服務(wù)的目的就是保障職工工作與生活平衡，故選A。題干中沒(méi)有涉及特殊群體關(guān)懷、職工文化和經(jīng)濟(jì)效益的問(wèn)題，故排除B、C、D。14. 某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，除居住居民外，還有大量外來(lái)務(wù)工人員，管理和服務(wù)未能跟上，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和治安狀況不佳。社會(huì)工作者希望通過(guò)控制式教育改善該社區(qū)狀況，為此可以采取的做法是( )。A為外來(lái)務(wù)工人員舉辦環(huán)保講座B在社區(qū)展覽破壞社區(qū)環(huán)

15、境后果的圖片C與社區(qū)居民共同分析環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題D告知社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生投訴電話答案解析：從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括補(bǔ)償式教育、控制式教育和發(fā)展式教育。其中，控制式教育是指通過(guò)一些宣傳教育的活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為，這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常不是樹(shù)立正面的模范去宣傳理想公民所應(yīng)有的態(tài)度和表現(xiàn)。目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育，多屬控制式教育。題中，針對(duì)此種情況，可采取控制式教育的做法。15. 小芳曾經(jīng)吸毒，戒毒后偶有復(fù)吸。一次，小芳在與社會(huì)工作者小林的會(huì)談中提到，為防止被抓，有時(shí)會(huì)帶著兒子去買毒品以作掩護(hù)。針對(duì)此情況，遵循兒童社會(huì)工作原則，小林應(yīng)該（ ）。A申請(qǐng)剝奪小

16、芳對(duì)兒子的監(jiān)護(hù)權(quán)B提議小芳將兒子長(zhǎng)期寄養(yǎng)在親戚家C評(píng)估小芳行為對(duì)兒子的潛在風(fēng)險(xiǎn)，盡量避免母子分離D關(guān)注小芳積極改變的一面，相信她不會(huì)傷害到自己的孩子答案解析：以家庭為中心的實(shí)務(wù)原則主要包括：在服務(wù)過(guò)程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的。兒童社會(huì)工作者必須通過(guò)相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況。在服務(wù)過(guò)程中，兒童和家庭不應(yīng)因?yàn)檎Z(yǔ)言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對(duì)待。凡有可能，家庭應(yīng)獲得服務(wù)以保持兒童在家庭中生活，避免發(fā)生親子隔離創(chuàng)傷。家庭寄養(yǎng)照料是臨時(shí)安置方式，應(yīng)盡量短暫。凡有可能，家庭外照料兒童都應(yīng)在最短的時(shí)間里與父母團(tuán)聚，并在過(guò)程中獲得社會(huì)工作者的支持。如沒(méi)

17、有回歸原生家庭的可能，兒童社會(huì)工作者應(yīng)該為家庭外照料安置兒童提供永久性替代照顧服務(wù)，安排領(lǐng)養(yǎng)寄養(yǎng)。兒童社會(huì)工作服務(wù)必須為家庭外照料安置兒童提供下列保障：a能夠維持兒童與其關(guān)系密切人士的聯(lián)系，如父母、兄弟姐妹和有其他具有養(yǎng)育能力的親戚，使其感受到穩(wěn)定和持續(xù)的家庭氛圍；b安置環(huán)境對(duì)兒童應(yīng)無(wú)不利于其成長(zhǎng)的約束，能夠滿足兒童個(gè)性化需要；c從臨時(shí)安置到永久安置的決策應(yīng)在符合法律規(guī)定的前提下，以有利于兒童長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。因此，小林的做法是評(píng)估小芳行為對(duì)兒子的潛在風(fēng)險(xiǎn)，盡量避免母子分離。16. 老丁的妻子長(zhǎng)期臥病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金與老丁當(dāng)保安的收入維持生活。最 近，老丁因公司

18、解散而失業(yè)在家。老丁想尋找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情煩躁，常 對(duì)兒子發(fā)脾氣。為了幫助老丁家，社會(huì)工作者小李開(kāi)展了下列服務(wù)，其中屬于就業(yè)救助的有( ) A.幫助老丁調(diào)整自我認(rèn)知B.幫助老丁兒子募集助學(xué)金C.幫助老丁鏈接就業(yè)資源D.協(xié)助老丁家申請(qǐng)醫(yī)療救助E.幫助老丁改善親子關(guān)系答案解析：就業(yè)救助中的服務(wù)內(nèi)容包括轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、自我認(rèn)知調(diào)整、職業(yè)技能培訓(xùn)、連接就業(yè)資源。本題題干問(wèn)的是“屬于就業(yè)救助的有”，那么選項(xiàng)A、C符合題意，選項(xiàng)B、D、E均不屬于就業(yè)救助。17. 老李車禍致殘后，始終無(wú)法接受現(xiàn)實(shí)，心情沮喪，對(duì)生活喪失信心。社會(huì)工作者小劉得知上述情況后，著手為老李提供服務(wù)。

19、在與老李建立專業(yè)關(guān)系的過(guò)程中，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校?）。 A.同情老李的處境B.要求老李接受現(xiàn)實(shí)C.接納老李沮喪的情緒D.相信老李的改變能力E.鼓勵(lì)老李維護(hù)自身權(quán)益答案解析：在個(gè)案管理中，信任、接納、同感和尊重是建立專業(yè)關(guān)系的主要做法。本題題干問(wèn)的是“與老李建立專業(yè)關(guān)系”，答案就應(yīng)該選C、D。選項(xiàng)A的同情、選項(xiàng)B的要求均有原則錯(cuò)誤，選項(xiàng)E不屬于建立專業(yè)關(guān)系階段的服務(wù)。18. 程大爺患有糖尿病和高血壓 20 余年，一個(gè)月前因糖尿病并發(fā)癥入院治療。程大爺?shù)牟∏橛兴棉D(zhuǎn)，即將出院。為了跟進(jìn)治療，醫(yī)院的社會(huì)工作者與醫(yī)生合作為程大爺設(shè)計(jì)了家庭醫(yī)療服務(wù)方案。下列有關(guān)家庭醫(yī)療服務(wù)的做法中，屬于社會(huì)工作者工作范

20、圍的有（ ）。 A評(píng)估程大爺及其家庭的需要B為程大爺介紹社區(qū)醫(yī)療服務(wù)資源C協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員定期進(jìn)行探訪D為家庭照顧者提供護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)E為家庭照顧者提供關(guān)懷和支持答案解析：為了減輕醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和社會(huì)的醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以從事跟進(jìn) 治療工作，既可以防止已有的療效退化或消失，也可以協(xié)助長(zhǎng)期慢性病患者讓出床位給急 診患者。其具體做法是：評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開(kāi)展的服務(wù)活 動(dòng)；擬訂服務(wù)的具體計(jì)劃，包括患者生理指標(biāo)的維護(hù)、家庭護(hù)理人員的培訓(xùn)和醫(yī)務(wù)人員 的定期查訪等；尋求社會(huì)資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān)；給予 家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。19. 學(xué)校社會(huì)工作者小張運(yùn)用培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的方法