公司辦公室信息化管理制度(3篇)

1、第PAGE13頁共NUMPAGES13頁公司辦公室信息化管理制度1總則1.1為推進(jìn)公司信息化建設(shè)，規(guī)范和管理公司辦公室及各種信息產(chǎn)品、信息資源的合理使用和投資，特制定本制度。_公司辦公室職責(zé)在于統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范和管理信息產(chǎn)品的使用和投資，_和負(fù)責(zé)信息工程項目的實施，制定、修訂信息管理制度、規(guī)則和規(guī)定。_公司辦公室貫徹執(zhí)行公司和集團(tuán)公司辦公室的信息化制度、目標(biāo)和相關(guān)規(guī)定。_公司辦公室管理內(nèi)容包括。信息產(chǎn)品、信息資源、信息工程、監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體會議系統(tǒng)等。1.5本制度所指信息產(chǎn)品、信息資源包括計算機(jī)、外設(shè)及耗材和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件，各類系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，各類電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源等。2硬件管理2.1信息產(chǎn)品硬件

2、包括：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、存儲器、各種接口卡(如視頻卡等)。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、ups(不間斷電源)、掃描儀、手寫板、讀卡器及其它外圍部件在內(nèi)的設(shè)備、備件和耗材。光纖及其轉(zhuǎn)發(fā)器、雙膠線、交換機(jī)、三層交換機(jī)、視頻傳輸器、路由器、_、防火墻等。2.2信息產(chǎn)品硬件管理內(nèi)容包括：22.4計算機(jī)硬件升級和調(diào)配維護(hù)人員在保養(yǎng)結(jié)束后，填寫計算機(jī)保養(yǎng)記錄單。2.5計算機(jī)硬件的維修3軟件管理3.1信息產(chǎn)品軟件包括：3、windows7等)。3.2信息產(chǎn)品軟件管理內(nèi)容包括：3.3各類信息產(chǎn)品軟件的_、維護(hù)和開發(fā)43.4信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管4使用管理4.1信息產(chǎn)品的使用包括：4.2信息產(chǎn)品

3、的使用管理內(nèi)容包括：5非法關(guān)機(jī)。4.4主要信息系統(tǒng)的基本操作_公司辦公室應(yīng)定期開展培訓(xùn)5機(jī)房管理_公用信息產(chǎn)品硬件的管理_公司主要信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)6采購管理6.1信息產(chǎn)品硬件采購包括部門用和公司用硬件采購_公司辦公室簽署意見并填寫詳細(xì)配置等相關(guān)信息，總經(jīng)理審批，由公司辦公室統(tǒng)一購置。_公司或部門需購置信息產(chǎn)品軟件(重要業(yè)務(wù)信息系統(tǒng))，由公司辦公室或使用部門填寫信息產(chǎn)品軟件需求申請報告，由主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理審批后再交由公司辦公室辦理。6.3付款程序9規(guī)定執(zhí)行。7安全、保密管理_公司辦公室應(yīng)負(fù)責(zé)公司計算機(jī)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)安全8附則8.1本制度解釋權(quán)歸公司辦公室，未盡事宜由公司辦公室負(fù)責(zé)修訂。8.2本

4、制度自_年_月_日實施生效。公司辦公室信息化管理制度（二）第一章：總則第一條為了使公司在管理上跟上時代的發(fā)展，適應(yīng)信息社會及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場競爭環(huán)境，運(yùn)用先進(jìn)的管理手段提高公司的工作及管理效率，必須借助于網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具，這就要求公司本身要注重信息化的發(fā)展，而信息化的健康發(fā)展就必須有一個好的管理制度來保障，籍以創(chuàng)造及鞏固公司好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，因此，特制定本制度。第二條信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程，必須做好系統(tǒng)測試，運(yùn)行及維護(hù)工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。第二章：信息化工作管理第三條嚴(yán)格按公司發(fā)展規(guī)劃及年信息化發(fā)展計劃開展工作。第四條搞好公司信息化發(fā)展的外部環(huán)境，與各級

5、政府及_保持良好的關(guān)系，盡力爭取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。第五條搞好公司各應(yīng)用系統(tǒng)的選型，采購工作，其中軟件的選型要從公司實際需求出發(fā)，多比較、強(qiáng)調(diào)軟件原廠商及實施商的技術(shù)實力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應(yīng)性，追求軟件的性價比。實施時，與軟件原廠商，實施商，技術(shù)依托單位保持密切聯(lián)系，多交流思想認(rèn)識，克服各種阻力。另外發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的主觀能動性，以業(yè)務(wù)部門為主，樹立服務(wù)的思想。硬件的采購到貨比三家，追求性價比、實用性、安全性及擴(kuò)充性等等。訂立有效合同，搞好驗收等把關(guān)工作。第六條系統(tǒng)的軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心_實施，歸口管理，維護(hù)工作做到系統(tǒng)的正常運(yùn)行，管理工作做到賬物一致，調(diào)配工作做到按需分配，充分發(fā)揮

6、系統(tǒng)軟，硬件的效率。第七條辦好公司_，維護(hù)公司網(wǎng)頁，同時對與inter_的連接把好安全關(guān)(防火墻)。第八條搞好公司內(nèi)部網(wǎng)的防毒作用，網(wǎng)絡(luò)用機(jī)嚴(yán)禁私接光軟驅(qū)，私自_軟件，尤其是游戲軟件。第九條嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。第十條把好公司上inter_關(guān)，各部門確因工作需上網(wǎng)查詢，發(fā)布信息，收發(fā)_，填寫申請書，需經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)或信息中心主任批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。第十一條信息中心搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作，公司內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及_的關(guān)，合理分配ip地址，搞好虛網(wǎng)劃分及管理。第十二條各部門對硬件設(shè)備的使用，必須必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)禁帶電撥插計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，不得私拉網(wǎng)線，軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行，不

7、得任意刪改系統(tǒng)文件及別人的文件。第十三條各單位計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理應(yīng)實行單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并指定人員真心專管，制訂相應(yīng)的管理制度，對_的計算機(jī)要經(jīng)嚴(yán)格_，并由經(jīng)崗位保密培訓(xùn)的人員專門負(fù)責(zé)，其計算機(jī)要設(shè)置口令。第十四條網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機(jī)的軟件_及維護(hù)必須由信息中心相關(guān)管理人員確認(rèn)以后進(jìn)行。第十五條信息系統(tǒng)的開發(fā)由信息中心主持進(jìn)行，盡量減少信息化孤島，開發(fā)的平臺應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實際來定，避免孤立行事，將開發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道，對于有難度的開發(fā)由信息中心確認(rèn)后可派專人進(jìn)行。第十六條信息中心人員應(yīng)指導(dǎo)，教授業(yè)務(wù)部門人員有關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)用，保證業(yè)務(wù)部門人員能正確使用系統(tǒng)。第十七

8、條it人員搞好自己理論學(xué)習(xí)工作，平常有時間多看書，多交流，作好學(xué)_結(jié)。第十八條信息中心搞好全廠計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備(軟，硬件)的調(diào)研，選型，采購，實施，管理，維護(hù)(修)，調(diào)配等工作。第十九條信息處理中心負(fù)責(zé)解答業(yè)務(wù)部門在使用網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)過程中碰到的任何問題并協(xié)助處理好問題，搞好公司宣講工作，提高公司員工對公司的認(rèn)識。第二十條定期進(jìn)行設(shè)備的清查工作，尤其是設(shè)備調(diào)配之后，保證配置的完整性并作好封記，更新管理賬目。第二十一條計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備采購嚴(yán)格按需求或計劃進(jìn)行，驗收時嚴(yán)格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行，認(rèn)真作好驗收記錄，對不合格品負(fù)責(zé)退換。第二十二條信息中心負(fù)責(zé)設(shè)備的入庫或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工作，任何采購件必須轉(zhuǎn)固

9、定資產(chǎn)或入庫，只有這樣后才能持相關(guān)票據(jù)到財務(wù)處報賬，任何領(lǐng)用品必須開增值稅_，增增稅_及入庫單辦理賬務(wù)。第三章：內(nèi)部電腦安全管理第二十三條凡配有電腦部門的領(lǐng)導(dǎo)要從思想上重視電腦部位的安全管理，必須建立健全必要的安全管理制度，認(rèn)真落實安全防范措施，并負(fù)責(zé)對使用和管理電腦人員的教育管理工作。第二十四條電腦管理和使用人員必須保持高度的警惕性，嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度，完善電腦臺帳，電腦軟件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自帶出和外借，自覺做好保密，防盜和防病毒工作，更不得用電腦從事任何違法活動。第二十五條電腦室內(nèi)必須加強(qiáng)對火種，電源的管理，不得擅自動明火，禁止存放易燃_物品，使用電源必須保證安全，人員離開后應(yīng)切斷電

10、源。第二十六條電腦部位的安全防護(hù)措施必須完善，應(yīng)做到人員離開后能夠關(guān)窗鎖門。第二十七條嚴(yán)格外來人員管理，未經(jīng)同意不得擅自進(jìn)入電腦室或操作電腦。公司辦公室信息化管理制度（三）第一章總則第一條為公司“以需求為導(dǎo)向，提升運(yùn)營監(jiān)控和效率、降低運(yùn)營成本”的信息化目標(biāo)，建立和完善公司信息化管理體系，規(guī)范信息化管理，特制定本制度。第二條信息化工作是指涉及以計算機(jī)為主的智能化工具，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的所有相關(guān)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護(hù)工作。第二章工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)第三條綜合管理部是公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃完成信息化建設(shè)，負(fù)責(zé)信息化工作的具體實施和日常管理。主要職責(zé)包括：1、制定信息化發(fā)展規(guī)

11、劃。2、_信息化采購。3、開展信息化實施。4、負(fù)責(zé)信息化運(yùn)維。5、_信息化培訓(xùn)。第四條綜合管理部根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，編制信息化發(fā)展規(guī)劃，編制周期為_年，根據(jù)信息化發(fā)展情況，可以對其進(jìn)行修訂。第五條綜合管理部依據(jù)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)書，制定年度信息化目標(biāo)任務(wù)書。第六條年度信息化目標(biāo)任務(wù)書內(nèi)的專項信息化項目，可成立臨時性信息化項目領(lǐng)導(dǎo)小組，由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)業(yè)務(wù)線主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由綜合管理部人員及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干組成，負(fù)責(zé)項目的_實施。項目驗收后，項目小組解散，由綜合管理部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理、維護(hù)和技術(shù)支持。第七條公司全體人員有責(zé)任、有義務(wù)使用好、管理好、維護(hù)好公司的各種信息

12、設(shè)備設(shè)施，任何個人不得利用公司信息設(shè)備設(shè)施從事違_律法規(guī)、違背公司規(guī)章制度、危害公司利益以及與工作無關(guān)的各項活動。第三章硬件設(shè)備與耗材的管理第八條硬件設(shè)備主要指以計算機(jī)設(shè)備為主的智能化設(shè)備，主要包含計算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能化辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色帶、光盤、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。第九條硬件設(shè)備及耗材的采購和發(fā)放1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司信息化硬件的采購、調(diào)整及發(fā)放工作。各部門購買信息化硬件均應(yīng)向綜合管理部提交購置申請，由綜合管理部統(tǒng)一采購。如其他部門自行采購，須按公司內(nèi)控手冊、固定資產(chǎn)管理制度、固定資產(chǎn)管理流程執(zhí)行，采購后到綜合管理部備案。2、固定資產(chǎn)硬件設(shè)備采購

13、審批權(quán)限。單筆合同金額_萬元(含)以下，由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)審批；單筆合同金額_萬元以上，須經(jīng)公司財務(wù)總監(jiān)或以上領(lǐng)導(dǎo)審批。3、綜合管理部對硬件設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，按資產(chǎn)管理制度要求建立資產(chǎn)臺賬及卡片。4、使用者領(lǐng)用設(shè)備時須簽訂相應(yīng)的設(shè)備管理責(zé)任書及設(shè)備出庫單，更換設(shè)備時須將原設(shè)備及相關(guān)配件一并交回，經(jīng)綜合管理部核查完整后方可發(fā)放新設(shè)備；公共區(qū)域及會議室使用硬件設(shè)備由綜合管理部統(tǒng)一配置和更換。5、新入職人員綜合管理部需及時準(zhǔn)備相關(guān)信息化設(shè)備；離職人員在離職前須將領(lǐng)用信息化設(shè)備交回綜合管理部。6、耗材由綜合管理部根據(jù)歷史月平均消耗量及各部門需求，按月集中采購；各部門按需領(lǐng)取，廢舊耗材由綜合管理部統(tǒng)一

14、收回。第十條硬件設(shè)備的使用與維護(hù)：1、設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)和保管工作由設(shè)備使用者負(fù)責(zé)。使用者應(yīng)愛護(hù)設(shè)備，保證設(shè)備不因人為原因造成損壞、丟失。如因保管不善造成的設(shè)備損壞或遺失，其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)并負(fù)責(zé)維修或賠付。2、設(shè)備的使用者信息以綜合管理部設(shè)備管理責(zé)任書上的登記信息為準(zhǔn)。使用者變更時，需到綜合管理部辦理使用變更手續(xù)。3、嚴(yán)禁使用者私自交換或轉(zhuǎn)讓公司設(shè)備，不得私自拆卸、出賣、銷毀設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒收其所持設(shè)備，雙倍賠償并予以警告。4、嚴(yán)禁上班時間利用公司設(shè)備玩游戲、看電影等與工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以通報批評并限期改正。5、未經(jīng)他人允許，嚴(yán)禁隨意查看、改寫、刪除他人文件，若由此而造成的

15、信息泄露、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓等不良后果，公司將會嚴(yán)肅處理。6、公共設(shè)備(如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)等)_到位后，由綜合管理部看管與維修，其他使用人也可直接向綜合管理部報修。未經(jīng)綜合管理部同意不得隨意修改設(shè)備配置，禁止隨意拔插、更換設(shè)備配件。7、公共區(qū)域或會議室設(shè)備發(fā)現(xiàn)被盜、故意破壞等情況，按公司資產(chǎn)管理制度進(jìn)行處理。8、綜合管理部定期對公司設(shè)備進(jìn)行巡檢，各部門應(yīng)積極配合設(shè)備巡檢，保證設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。第十一條硬件設(shè)備的維修1、公司設(shè)備發(fā)生故障時，使用者要及時通知綜合管理部安排維修。2、未經(jīng)公司允許，禁止使用者自行聯(lián)系維修或送修相關(guān)設(shè)備，否則其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)。3、復(fù)印機(jī)維修由綜合管理部選定外包單

16、位負(fù)責(zé)，維修時如需更換配件，相關(guān)部門人員須在維修單或供貨單上簽字確認(rèn)，并向綜合管理部報備。第四章信息系統(tǒng)和軟件的管理第十二條信息系統(tǒng)和軟件的采購1、綜合管理部根據(jù)工作需求，制定信息系統(tǒng)和軟件采購意向，進(jìn)行前期調(diào)研和選型等工作。2、選型確定后，按公司合同報審流程審批后實施采購。信息系統(tǒng)和軟件的原始資料由綜合管理部統(tǒng)一存檔保管。第十三條信息系統(tǒng)和軟件實施期間，各業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)積極參與項目建設(shè)，須對提交的系統(tǒng)需求進(jìn)行書面簽字確認(rèn)，由綜合管理部安排軟件供應(yīng)商實施。第十四條信息系統(tǒng)和軟件正式上線后，應(yīng)由項目小組_項目驗收并簽署項目驗收報告。項目小組成員須參加項目驗收會，各主責(zé)部門須在項目驗收報告上明確簽

17、署驗收意見。第十五條信息系統(tǒng)和軟件的需求更新后，需求部門須配合做好測試工作，并將最終測試結(jié)果反饋給綜合管理部。第十六條綜合管理部應(yīng)做好系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的維護(hù)及檢查工作，對業(yè)務(wù)部門提交的問題及時響應(yīng)，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。各部門須按相關(guān)操作手冊或指引正確使用信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系綜合管理部解決。如因個人操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂或丟失，給公司造成損失的，將予以追究責(zé)任。第十七條信息系統(tǒng)的流程審批，辦理人須及時辦理并明確填寫辦理意見。第十八條信息系統(tǒng)賬號管理1、信息系統(tǒng)的登錄訪問實行用戶賬號和_的管理制度。2、使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)操作，不得隨意越權(quán)使用，更不能刪改他人數(shù)據(jù)。進(jìn)行權(quán)限變更時，

18、須提交申請，經(jīng)所在部門、業(yè)務(wù)相關(guān)部門審批或會簽后，由綜合管理部進(jìn)行權(quán)限變更。3、員工發(fā)生崗位變動或離職情況時，綜合管理部根據(jù)人力資源審批流程進(jìn)行賬號、權(quán)限變更。4、員工須對用戶賬號和_嚴(yán)格保密，任何人不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或技術(shù)手段偵聽、盜用他人賬號及_。5、為保障賬號、_安全，建議員工定期或不定期更換_。第十九條禁止在工作電腦上_盜版軟件、非法軟件、木馬程序等對公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不利的各種軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。第五章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和運(yùn)行第二十條公司網(wǎng)絡(luò)的搭建與管理1、公司由綜合管理部根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)情況負(fù)責(zé)搭建、擴(kuò)展、維護(hù)公司有線、無線網(wǎng)絡(luò)，其中無線網(wǎng)絡(luò)_由綜合管理部統(tǒng)一設(shè)置。公司全體員工須對無線網(wǎng)

19、絡(luò)_保密；外部人員可以使用綜合管理部設(shè)置公用無線網(wǎng)絡(luò)。2、為保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全，確保正常穩(wěn)定運(yùn)行，公司員工應(yīng)確保接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計算機(jī)設(shè)備_了防病毒系統(tǒng)，相關(guān)移動設(shè)備沒有受到病毒攻擊。3、公司員工不得向外部人員泄露、傳播無線網(wǎng)絡(luò)_，因私自設(shè)置、傳播無線網(wǎng)絡(luò)_，導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重后果，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。4、任何部門和個人嚴(yán)禁利用因特網(wǎng)訪問含有_、_主義封建_、_、_穢、_、_等內(nèi)容的站點。第二十一條公司_的建設(shè)和管理1、公司_公眾平臺的建設(shè)和維護(hù)納入相關(guān)部門的日常工作，綜合管理部主要負(fù)責(zé)新聞類、企業(yè)文化等。2、與_維護(hù)有關(guān)的相關(guān)部門，必須對后臺管理網(wǎng)址、用戶名和_嚴(yán)格保密，不得對

20、外泄露，如發(fā)生賬號和_泄露，應(yīng)立刻和綜合管理部聯(lián)系，及時采取補(bǔ)救措施，更改賬號和_。3、_各責(zé)任部門應(yīng)認(rèn)真履行各自的更新、維護(hù)職責(zé)，保證_各方面信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性；如信息有誤或造成不良后果的，由相關(guān)部門承擔(dān)責(zé)任；_內(nèi)容必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、責(zé)任部門要根據(jù)公司工作需要可適時提出修改或換版的具體意見提交綜合管理部，并提供更改內(nèi)容的資料，由綜合管理部統(tǒng)一更新。5、客戶通過_反饋的意見、建議等信息主要由綜合管理部負(fù)責(zé)，在一定期限內(nèi)給予回復(fù)，以維護(hù)公司在客戶中的形象；如涉及其他部門由綜合管理部反饋相關(guān)部門并協(xié)助解答。6、_管理員不得在官微中私自發(fā)布、轉(zhuǎn)載、傳送含有下列內(nèi)容之一的信息，否則公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以處理：1)違反憲法確定的基本原則的。2)危害國家安全，泄漏國家_，_，破壞國家統(tǒng)一的。3)損害國家榮譽(yù)和利益的。4)煽動民族仇恨、民族歧視，_的。5)破壞國家_政策，宣揚(yáng)_和封建迷信的。6)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。7)散布_穢、_、_、_、_或者教唆犯罪