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文檔簡介

1、泓域/聚酰亞胺薄膜公司國際市場營銷方案聚酰亞胺薄膜公司國際市場營銷方案xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110260554 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110260554 h 2 HYPERLINK l _Toc110260555 二、 精準實施強鏈補鏈 PAGEREF _Toc110260555 h 3 HYPERLINK l _Toc110260556 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110260556 h 5 HYPERLINK l _Toc110260557 四、 網絡消費者的購買過程 PAGEREF _Toc1

2、10260557 h 6 HYPERLINK l _Toc110260558 五、 網絡營銷產品與價格策略 PAGEREF _Toc110260558 h 9 HYPERLINK l _Toc110260559 六、 品牌命名 PAGEREF _Toc110260559 h 15 HYPERLINK l _Toc110260560 七、 品牌設計 PAGEREF _Toc110260560 h 19 HYPERLINK l _Toc110260561 八、 國際市場營銷概述 PAGEREF _Toc110260561 h 24 HYPERLINK l _Toc110260562 九、 國際市場

3、營銷策略 PAGEREF _Toc110260562 h 29 HYPERLINK l _Toc110260563 十、 公司簡介 PAGEREF _Toc110260563 h 32 HYPERLINK l _Toc110260564 十一、 法人治理結構 PAGEREF _Toc110260564 h 34 HYPERLINK l _Toc110260565 十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc110260565 h 49 HYPERLINK l _Toc110260566 項目風險對策 PAGEREF _Toc110260566 h 51 HYPERLINK l _Toc110

4、260567 (一)政策風險對策 PAGEREF _Toc110260567 h 51 HYPERLINK l _Toc110260568 目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。 PAGEREF _Toc110260568 h 51產業(yè)環(huán)境分析全年地區(qū)生產總值增長xx%。投資、消費、進出口額分別增長xx%、xx%和xx%。登記失業(yè)率為xx%。居民消費價格上漲xx%。落實大規(guī)模減稅降費政策,一般公共預算收入完成xx億元,下降xx%(剔除政策性減收影響,可比增長xx%)。緊扣全面建成小康社會目標任務,堅持穩(wěn)中求進工作總

5、基調,堅持新發(fā)展理念,堅持以供給側結構性改革為主線,堅持以改革開放為動力,推動高質量發(fā)展,堅決打贏三大攻堅戰(zhàn),統(tǒng)籌推進穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險、保穩(wěn)定,進一步解放思想、整頓作風、優(yōu)化環(huán)境,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)內生動力,確保全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃圓滿收官。主要預期目標是:地區(qū)生產總值增長xxxx%;固定資產投資增長xx%左右;城鎮(zhèn)和農村居民人均可支配收入與經濟增長同步。精準實施強鏈補鏈(一)做大做強領軍企業(yè)大力培育一批具有核心競爭力的領軍企業(yè)。鼓勵石化化工龍頭企業(yè)通過兼并重組等方式提高產業(yè)集中度和資源配置效率,進一步延伸產業(yè)鏈。支持符合條件的企業(yè)申報并優(yōu)先納入省重點上市后備企業(yè),

6、按照省級財政對省重點上市后備企業(yè)有關獎勵政策給予上市分階段獎勵;對企業(yè)年營業(yè)收入首次超過100億元的,省級財政予以一次性300萬元獎勵。支持符合條件的企業(yè)發(fā)行中期票據、短期融資券、企業(yè)債券、公司債券等各類債券融資工具。支持符合條件的優(yōu)質重點企業(yè)上市融資、再融資。(二)積極培育中小企業(yè)推動產業(yè)鏈上中小微企業(yè)“專精特新”發(fā)展,形成大中小企業(yè)分工協(xié)作、互利共贏的產業(yè)組織結構。持續(xù)推進“小升規(guī)”“規(guī)改股”“股上市”,加快培育一批制造業(yè)單項冠軍、隱性冠軍和和專精特新“小巨人”企業(yè),對新認定的省“專精特新”中小企業(yè)和國家專精特新“小巨人”企業(yè),由省級財政分別予以一次性獎勵,對實施中小企業(yè)梯度培養(yǎng)成效明顯的

7、設區(qū)市,予以最高500萬元獎勵。(三)加強產業(yè)鏈項目招引聚焦重點領域,發(fā)揮全省重大活動集中簽約項目聯合推進工作機制作用,加快對接引進一批產業(yè)鏈補鏈項目、延伸項目、升級項目。對引進全球500強、全球行業(yè)龍頭企業(yè)、中國企業(yè)500強、中國民營企業(yè)500強、國家制造業(yè)單項冠軍企業(yè)中民營企業(yè)及其控股一級子公司投資的制造業(yè)項目且已落地的,按單個項目投資額大小給予相應設區(qū)市民營企業(yè)對接牽頭部門前期工作經費獎勵。用好“98”投洽會、進博會等重要展會平臺,力爭更多優(yōu)質外資項目落地。鼓勵化工園區(qū)(集中區(qū))開展產業(yè)鏈上下游專場對接,策劃實施一批延鏈補鏈強鏈項目,補齊化工新材料發(fā)展短板。對招引重大項目落地填補產業(yè)鏈空

8、白、提升產業(yè)核心競爭力的有關部門予以重大項目前期經費支持。(四)強化重點產業(yè)協(xié)同著力推動石化化工產業(yè)與電子信息、紡織鞋服、新能源電池等下游產業(yè)融合,鼓勵開展產品推介、上下游協(xié)作配套、產能對接等“手拉手”活動,促進企業(yè)持續(xù)加大本省采購、增強上下游產業(yè)鏈協(xié)同,促進一大批配套、協(xié)作企業(yè)發(fā)展。鼓勵企業(yè)間建立長期戰(zhàn)略合作,穩(wěn)定重點產業(yè)鏈、供應鏈,實現石化化工產業(yè)與支柱產業(yè)、傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)之間的集群式聯動和全產業(yè)鏈發(fā)展。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速

9、增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級,公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內領先地位。網絡消費者的購買過程網絡消

10、費者的購買過程,也就是網絡消費者購買行為形成和實現的過程。網絡消費者的購買過程可以粗略地分為五個階段:誘發(fā)需求、收集信息、比較選擇、購買決策和購后評價。1、誘發(fā)需求網絡購買過程的起點是誘發(fā)需求,這是消費者作出消費決定過程中所不可缺少的基本前提,如若不具備這一基本前提,消費者也就無從作出購買決定。對于網絡營銷來說,誘發(fā)需求的動因只能局限于視覺和聽覺。文字、圖片、聲音是網絡營銷誘發(fā)消費者購買的直接動因??梢姡W絡營銷對消費者的吸引具有相當的難度。這要求從事網絡營銷的企業(yè)或中介商注意了解與自己產品有關的實際需求和潛在需求,了解這些需求在不同時間的不同程度,了解這些需求是由哪些刺激因素誘發(fā)的,進而巧妙

11、地設計促銷手段去吸引更多的消費者瀏覽網頁,誘導他們的需求欲望。2、收集信息收集信息的渠道主要有兩個:內部渠道和外部渠道。內部渠道是指消費者個人所儲存、保留的市場信息,包括購買商品的實際經驗、對市場的觀察以及個人購買活動的記憶等;外部渠道則是指消費者可以從外界收集信息的通道,包括個人渠道、商業(yè)渠道和公共渠道等。與傳統(tǒng)購買時信息的收集不同,網絡購買的信息收集帶有較大主動性。在網絡購買過程中,商品信息的收集主要是通過互聯網進行的。一方面,上網消費者可以根據已經了解的信息,通過因特網跟蹤查詢;另一方面,網上消費者又不斷地在網上瀏覽,尋找新的購買機會。3、比較選擇消費者需求的滿足是有條件的,這個條件就是

12、實際支付能力。沒有實際支付能力的購買欲望不可能導致實際的購買。為了使消費需求與自己的購買能力相匹配,比較選擇是購買過程中必不可少的環(huán)節(jié)。消費者對各條渠道匯集而來的資料進行比較、分析、研究,了解各種商品的特點和性能,從中選擇最為滿意的一種。一般說來,消費者的綜合評價主要考慮產品的功能、可靠性、性能、樣式、價格和售后服務等。網絡購物不直接接觸實物,消費者對網上商品的比較依賴于廠商對商品的描述,包括文字和圖片的描述等。網絡營銷商對自己的產品描述不充分,就不能吸引眾多的顧客。而如果對產品的描述過分夸張,甚至帶有虛假的成分,則可能永久地失去顧客。4、購買決策網絡消費者在完成了對商品的比較選擇之后,便進入

13、到購買決策階段。與傳統(tǒng)的購買方式相比,網絡購買者的購買決策有許多獨特的特點。首先,網絡購買者理智動機所占比重較大,而感情動機的比重較小。其次,網絡購買受外界影響較小,大部分的購買決策是自己作出的或是與家人商量后作出的。再次,網上購物的決策行為較之傳統(tǒng)的購買決策要快得多。網絡消費者在決策購買某種商品時,一般必須具備三個條件:第一,對廠商有信任感;第二,對支付有安全感;第三,對產品有好感。所以,樹立企業(yè)形象,改進貨款支付辦法和商品郵寄辦法,全面提高產品質量,才能促使消費者毫不猶豫地作出購買決策。5、購后評價消費者購買商品后,往往通過使用,對自己的購買選擇進行檢驗和反省,重新考慮這種購買是否正確,效

14、用是否理想,以及服務是否周到等問題。這種購后評價往往決定了消費者今后的購買動向。為了提高企業(yè)的競爭力,最大限度地占領市場,企業(yè)必須虛心傾聽顧客反饋的意見和建議。互聯網為網絡營銷者收集消費者購后評價提供了得天獨厚的優(yōu)勢。方便、快捷、便宜的電子郵件緊緊連接著廠商和消費者。廠商可以在訂單的后邊附上一張意見表,消費者購買商品的同時,就可以同時填寫自己對廠商、產品及整個銷售過程的評價。廠商從網絡上收集到這些評價之后,通過計算機的分析、歸納,可以迅速找出工作中的缺陷和不足,及時了解到消費者的意見和建議,隨時改進自己的產品性能和售后服務。網絡營銷產品與價格策略開展網絡營銷,必須采取可行的營銷策略。1、網絡營

15、銷產品(1)網絡產品整體概念。產品整體概念包含5個基本層次的思想:一是核心產品。核心產品是向顧客提供的產品的基本效用或利益。如消費者購買電腦是為了學習電腦、利用電腦作為上網工具;購買軟件是為了壓縮磁盤空間、播放MP3格式的音樂或上網沖浪等。由于網絡營銷是一種以顧客為中心的營銷策略,企業(yè)在設計和開發(fā)產品核心利益時要從顧客的角度出發(fā),要根據上次營銷效果來制定本次產品設計開發(fā)。要注意的是網絡營銷的全球性,企業(yè)在提供核心利益和服務時要針對全球性市場,如醫(yī)療服務可以借助網絡實現遠程醫(yī)療。二是形式產品。形式產品是指核心產品賴以存在并傳遞給消費者的具體形式和內容,是核心產品的物質載體。由5個特征所構成,即品

16、質、式樣、特征、商標及包裝。由于產品的基本效用必須通過特定形式才能實現,因而市場營銷人員在著眼于對顧客能產生核心利益的基礎上,還應努力尋求更加完善的外在形式以滿足顧客的需要。三是期望產品。期望產品是指購買者在購買該產品時,期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。在網絡營銷中,顧客處于主導地位,消費呈現出個性化的特征,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此產品的設計和開發(fā)必須滿足顧客這種個性化的消費需求。四是附加產品。附加產品是指顧客購買形式產品和期望產品時所提供的產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。是指由產品的生產者或經營者提供的,主要是幫助用戶更好地使用核心利益的服務。在網

17、絡營銷中,對于物質產品來說,附加產品層次要注意提供滿意的售后服務、送貨、質量保證等。五是潛在產品。潛在產品是指現有產品在未來的可能演變趨勢和前景,是在附加產品層次之外,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產品層次,它主要是產品的一種增值服務,它與附加產品的主要區(qū)別是顧客沒有潛在產品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產品的核心利益和服務。在高新技術發(fā)展日益迅猛時代,有許多潛在需求和利益還沒有被顧客認識到,這需要企業(yè)通過引導和支持,更好滿足顧客的潛在需求。(2)網絡營銷產品特點。一般而言,目前適合在互聯網上銷售的產品通常具有以下特性:一是產品大多都易于數字化、信息化。網上銷售的產品最好是與高技術或與電腦、

18、網絡有關。一些信息類產品如圖書、音樂等也比較適合網上銷售。還有一些無形產品,如服務也可以借助網絡的作用實現遠程銷售,如遠程教育。二是產品質量差異不大。網絡的虛擬性要求網絡產品具有質量差異不大,如書、手機、訂機票等。三是產品大都為品牌產品。在網絡營銷中,生產商與經營商的品牌同樣重要,一方面,要在網絡中獲得瀏覽者的注意,必須擁有明確、醒目的品牌;另一方面,由于網上購買者可以面對很多選擇,同時網上的銷售無法進行購物體驗,因此,購買者對品牌比較關注。四是產品價格較低?;ヂ摼W作為信息傳遞工具,在發(fā)展初期是采用共享和免費策略發(fā)展而來的,網上用戶比較認同網上產品價格低廉特性;由于通過互聯網絡進行銷售的成本低

19、于其他渠道的產品,在網上銷售產品一般采用低價位定價。2、網絡營銷價格策略(1)網絡營銷定價原則。從市場營銷學的基本理論來分析,傳統(tǒng)市場營銷定價的基本原理也同樣適用于網絡市場,但也有很大的差別,主要方法有3種:一是成本導向定價法。成本導向定價法是一種以成本為依據的定價方法。是傳統(tǒng)定價中最基本、最常用的方法,在網絡中這種定價方法將會逐漸被淡化。因為企業(yè)更多的是關心如何滿足顧客的需求。二是需求導向定價法。以市場需求強度以及用戶感受為依據的定價方法。顧客的需求引導企業(yè)的生產,消費者可以根據市場信息來選擇購買或定制自己滿意的產品或服務。三是競爭定價法。競爭定價法分為招投標定價法和拍賣定價法。在這種定價法

20、中要多考慮競爭者的價格因素。(2)網絡營銷定價策略。一是免費定價策略。所謂免費定價策略是指企業(yè)在不收取顧客任何費用的情況下,向他們提供全部或部分產品(服務)。采取免費定價策略只是企業(yè)短期或臨時的一種營銷戰(zhàn)術,目的是為了吸引更多的網民進入本企業(yè)的網站,提高其網絡市場的占有率,爭取網絡的規(guī)模效益。如很多門戶網站免費為顧客提供各類信息服務,當網站的點擊率或知名度達到一定的水平后,就可以作為一種媒體來發(fā)布廣告或進行深一步的市場開發(fā),從而獲取收益,二是低位定價策略。互聯網進行銷售,比傳統(tǒng)銷售渠道的費用低廉,因此網上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。采用低位定價策略就是在公開價格時一定要比同類產品的價

21、格低。采取這種策略企業(yè)可以節(jié)省大量的成本費用、擴大宣傳。互聯網銷售減少了中間渠道的成本,提高銷售效率,因此網上銷售價格一般來說比傳統(tǒng)銷售渠道的價格要低。三是個性化定制生產定價策略。個性化定制生產定價策略,是在企業(yè)能實行定制生產的基礎上,利用網絡技術和輔助設計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己愿意付出的價格成本。這種策略是利用網絡互動性的特征,根據消費者的具體要求,來確定商品價格的一種策略。網絡的互動性使個性化行銷成為可能,也將使個性化定價策略有可能成為網絡營銷的一個重要策略。定制生產是從消費者的個性化需求出發(fā)實行小批量、多式樣、多規(guī)格和多品種生產的方式

22、,企業(yè)的定價也按照這種方式實行多品種、差異化的定價。四是使用定價策略。所謂使用定價,就是顧客通過互聯網注冊后可以直接使用某公司產品,顧客只需要根據使用次數進行付費,而不需要將產品完全購買。這一方面減少了企業(yè)為完全出售產品進行大量不必要的生產和包裝的浪費;另一方面可以吸引過去那些有顧慮的顧客使用產品,擴大市場份額。采用這種定價策略,一般要考慮產品是否適合通過互聯網傳輸,是否可以實現遠程調用。目前比較適合的產品有軟件、音樂、電影等產品。五是拍賣定價策略。網上拍賣是目前發(fā)展較快的領域,是一種最市場化、最合理的方式。隨著互聯網市場的拓展,將有越來越多的產品通過互聯網拍賣競價。由于目前購買群體主要是消費

23、者市場,個體消費者是目前拍賣市場的主體,因此,這種策略并不是目前企業(yè)首要選擇的定價方法,因為它可能會破壞企業(yè)原有的營銷渠道和價格策略。比較適合網上拍賣競價的是企業(yè)的一些原有積壓產品,也可以是企業(yè)的一些新產品,可以通過拍賣展示起到促銷作用。六是聲譽定價策略。在網絡營銷的發(fā)展初期,消費者對網上購物和訂貨還有著很多疑慮,例如,網上所訂商品的質量能否保證、貨物能否及時送到等。所以,對于聲譽較好的企業(yè)來說,在進行網絡營銷時,價格可定得高一些;反之,價格則定得低一些。除此之外,還有特殊產品定價策略、品牌定價策略等??傊?,企業(yè)可以根據自己所生產產品的特性和網上市場的發(fā)展狀況來選擇合適的價格策略。但無論采用什

24、么策略,企業(yè)的定價策略都應與其他策略相配合,以保證企業(yè)總體營銷策略的實施。品牌命名眾所周知,企業(yè)及企業(yè)產品的“牌子”對消費者的選購是有直接影響的,在現實生活中,消費者對企業(yè)產品的認識和記憶不僅依賴于產品的外形和商標,而且還要借助產品的名稱。一個易記、引人注意、引發(fā)聯想的名字能刺激消費者的購買欲望。所以,企業(yè)產品命名的好壞,與產品銷售之間有極大關系。命名恰當,可以擴大影響,增加銷售;起名不當,則可能減少銷量。盡管品牌命名沒有固定的標準,但我們從全球知名品牌的成功經驗和一些品牌失敗的教訓中可總結出品牌命名的一些基本規(guī)則,以便我們實際操作。1、品牌命名的原則品牌起名要適應時代經濟生活的明快節(jié)奏,提高

25、響亮度。另外,從簡單、動聽的角度來考慮,“999”胃泰、“101”生發(fā)劑等,雖在語調上的美感稍有不足,但它們簡單、清晰、還有易記的特點,因而也是很好的名字。品牌起名要易于傳播,不致被混淆。產品命名的目的,就在于使這一產品與那一產品區(qū)別開來,使消費者容易認準牌號購買。如某產品命名易于同別的產品混淆,就會給消費者認購造成困難,勢必影響產品的銷量。比如“長城”、“熊貓”的命名就易于被同名而非同類的產品所混淆,對于創(chuàng)名牌和人們認牌購物是非常不利的。品牌起名要新穎。新穎,才能振聾發(fā)聵,給人留下深刻的印象。目前命名常采用比喻法、雙關法、夸張法、直陳法、形容法、頌祝法、借光法、反映法、創(chuàng)詞法等,無論采取哪一

26、種,都應務求新穎,不落入俗套,不與人雷同。品牌起名要能給人以藝術的美感,讓人在欣賞夸飾巧喻的愉悅中,達到記憶的目的。品牌起名要能告訴或暗示消費者產品的特征和所能給消費者帶來的好處。如“順風”用于電風扇,“聲寶”用于收錄機,“舒潔”用于衛(wèi)生紙,“味王”用于味精等。這些都是根據產品的特征來考慮命名的?!胞悓毜亍?、“萬家樂”、“健力寶”等則告訴或暗示消費者在使用后得到的益處。品牌起名要有伸縮性,可適用于任何新產品。這是因為某些產品的命名,具有過強的產品偏向,適合于電風扇的命名,就未必適合于電視機,例如,“順風”是一個很好的電風扇名字,假如以“順風”來做電視機的牌子,消費者就覺得格格不入。怎么解決這個

27、矛盾呢?企業(yè)就必須給產品命名一個通用的名字。例如,日本有一個產品叫“味王”,開始是用于味精,后來又用于醬油、食品罐頭等,以產品種類來看,“味王”二字極適合于食品類。品牌起名要字音和諧,韻味悠長,如“茅臺”“鳳凰”均為疊韻詞,讀來朗朗上口,眾口成誦。如果是出口產品還要考慮命名在世界各地的發(fā)音都要致。如日本索尼電器公司生產的電器牌號“Sony”。對國外引進或合資生產的產品進行命名,翻譯要靈活。例如,LeftMidazole,可譯為左旋咪唑,但這種化學名稱不易被大眾理解,就根據其作用起名為“腸蟲清”,此名朗朗上口,已家喻戶曉。還有可口可樂、聲寶收錄機等,都使人從漢語的意思中了解了產品的含義、性能和形

28、象。產品的命名要研究消費者的喜好和禁忌,尤其是在出口商品上必須了解消費者所在國家和地區(qū)的習俗,切勿犯忌。例如,我國的“山羊”牌鬧鐘,“山羊”在英國是被喻為“不正經的男子”,“山羊”如果出口英國,盡管這種鬧鐘價廉物美,仍會無人問津。品牌的命名還要堅持三防御原則:視覺獨占,圖形專用。包括文字專用,圖案專用,要把筆形相近的商標一并注冊。如虹雁、紅雁。聽覺獨占,發(fā)音專用。要把發(fā)音相近的名稱一并注冊。感受獨占,含義專用。要把含義相同的名稱一并注冊,如“少女之春”、“少女之夏”、“少女之秋”、“少女之冬”等。2、品牌命名的技巧以企業(yè)名稱命名。這種以企業(yè)名稱命名的品牌,突出了商品生產者的字號和信譽,能加深消

29、費者對企業(yè)的認識,有助于突出品牌形象,以最少的廣告投入獲得最佳的傳播效果。如索尼、日立、東芝等,都是以企業(yè)名稱作為品牌名稱的典范。以動物、花卉名稱命名。用形象美好的動物、花卉名稱命名,可以引起人們對商品的注意與好感,并追求某種象征意義。如“寶馬”牌汽車、“雪蓮”牌毛衣等。根據人名、地名命名。這種名稱或以人和產地的信譽吸引消費者,或以歷史、傳說人物形象引起人們對商品的想象。如張小泉剪刀、青島啤酒、云煙等。根據商品制作工藝和商品主要成分命名,以引起消費者對其質量產生信賴感。如“二鍋頭酒”、“珍珠口服液”等。以具有感情色彩的吉祥詞或褒義詞命名,以引起人們對商品的好感。如,“富康”汽車使人致富:“金利

30、來”領帶給人帶來滾滾財源。以杜撰的詞語命名。以別出心裁、不含意思的詞語打破商品名稱表意的慣例,達到異乎尋常地引人注目的效果。如“柯達”膠卷,“TDK”磁帶等。以外文譯音命名。用這種方法命名具有時代感,使人有現代、時髦等感受。如“阿斯匹林”藥品,“雪佛萊”汽車等。總之,一種產品要打開銷路,占領市場,不僅要求質量高,而且不能忽視品牌名的作用。起一個既符合產品性能特征,又符合消費者心理需求的名字,無疑會提高產品的知名度和競爭力。品牌設計品牌是由文字、圖案及符號構成。品牌設計的題材極為廣泛,諸如花鳥蟲魚、名勝古跡、天文地理等。品牌的設計是藝術和技巧在企業(yè)營銷活動中的展現。1、品牌設計原則從市場營銷的角

31、度來看,品牌的設計應注意以下原則:(1)新奇獨特。品牌是產品的標識,必須有顯著特征。一種品牌,代表著一種產品的特征、質量和企業(yè)的商譽。品牌的設計無論是文字、圖案還是色彩的運用都要以獨特的風格區(qū)別于其他企業(yè)的相似產品。這種特點越強,品牌就越顯著。(2)美觀大方。品牌的造型要美觀大方、構思新穎、特色鮮明,這樣的品牌能給顧客以美的享受,對顧客產生強烈的藝術感染力。(3)簡潔明了。品牌設計要簡明醒目,易懂易記,具有強烈的吸引力,使人見后留下深刻印象。(4)展現風貌。品牌要能展現企業(yè)及產品的風貌,表達出企業(yè)或產品的特點。例如,康師傅方便面,使顧客產生營養(yǎng)美味健康的認知,銷售旺盛。(5)遵守法律規(guī)定。品牌

32、設計一定要遵循商標法的有關規(guī)定,如有關國家的名稱、國旗、軍旗、國徽不允許用做商標;有關國際組織的旗幟、徽章、名稱不允許用做商標等。(6)適應風俗習慣。不同的顧客,由于文化、民族特點不同,具有不同的風格、習慣及信仰。在品牌設計中要充分權衡,全面考慮。2、商標設計品牌商標的設計效果也直接影響著品牌的法陣,所以商標設計也是品牌設計當中比較重要的一部分。首先,商標具有以下幾項功能:(1)識別功能。商標是商品的一種特定標志,它有助于消費者在購買商品過程中,辨認并挑出他們所需要、所喜好的商品。同時,消費者可以通過商標來了解、記憶商品的生產經營單位,以便得到相關的服務,例如,售后服務、索賠等。在現實消費活動

33、中,很多消費者都是根據商標購買商品的。一旦消費者認定了某一商標,就會產生偏好而習慣性地購買。如有人常年使用“黑人牙膏”。喝“可口可樂”?;蛟S他們認為這種牌號最可靠或是已習慣該種口味。(2)保護功能。商標一旦在國家商標局注冊后就收到法律的保護,任何假冒、偽造商標的行為都要受到法律的制裁。商標受法律保護的功能是非常重要的,它不僅維護了制造商和銷售商的經濟利益和企業(yè)形象,而且讓消費者在購買和使用商品時有一種安全感和信賴感,從而可以促進商品的銷售。(3)提示和強化功能?,F代營銷學很重視從心理角度分析消費者的購買行為,其中常使用“后天經驗”這一理論來分析消費者在購買活動中的“學習”過程,這種理論也稱為“

34、刺激一反應”(SR模式)。該理論認為,消費者購買動機是下列五種要素相互作用的結果,即驅使力、刺激物、提示物、反應和強化。當消費者存在某種需求時,商標的提示效應可以使消費者對商品產生偏好,從而影響消費者的購買決策,最終促成購買行為,這就是商標的提示功能。消費者使用該商品后如果反應良好,那么這種好感就會加深消費者對該商標的印象,它會使消費者在以后對這種商品的購買變成一種理性的購買或習慣性的購買。反之,一個與消費者心理不符的商標,會強化消費者對商品的摒棄心理,這就是商標的強化功能。實踐中,商標的設計具有很大的靈活性,可以采用文字、符號、圖形及其組合等多種表現形式和手法。然而,精良的商標設計不可隨心所

35、欲,而必須考慮到商品的特色和消費者的心理,力求將豐富的信息濃縮于方寸之間,最大限度地發(fā)揮出商標應有的感召力。為此,可以采取以下策略:個性鮮明,富于特色。商標的設計要與眾不同,切忌落入俗套,應以精巧的構思來突出個性,以顯著性和奇特性昭示消費者。人們通常對特別的東西記憶深刻,為了使消費者從紛繁復雜的同類商品中迅速找到自己偏愛的商品,商標的設計應力求有別于其他同類商品。造型優(yōu)美,文字簡潔。除了法律規(guī)定的不能用做商標的事物外,商標的題材幾乎可以取自宇宙萬物。這無疑為商標設計者提供了廣闊的創(chuàng)作空間。由于現代消費者不僅要求商標具有明確的標示作用,而且追求商標的美學價值。所以在設計商標時,應力求生動優(yōu)美、線

36、條明快流暢、色彩搭配和諧、富于感染力,以滿足消費者的求美心理,使之對商標及產品產生好感。此外,人們對簡單而符合審美情趣的圖形文字往往記憶深刻,所以商標語言應做到簡潔鮮明、易記上口,商標圖案也要簡單明了使人過目不忘。具有時代氣息,反映社會的潮流趨向。商標的名稱如果能結合特定的歷史時期,反映時代的氣息甚至賦予一定的社會政治意義,就可以激起消費者的購買熱情,順應民心民意,從而贏得消費者的青睞。與商品本身的性質和特點相協(xié)調。商標既是對商品所要傳達信息的提煉和精確表達,也是商品的代名詞,又起到提示和強化的作用。這就要求商標要準確地體現所代表商品的性質,突出商品的特色。例如,可口可樂公司的“雪碧”體現了這

37、種飲料“晶晶亮、透心涼”的冰涼、清爽的特點,在炎熱的夏季引起了廣大消費者暢快的感覺。遵從法律規(guī)定,順應不同國家、民族、宗教、地域消費者的心理習慣。各個國家的商標法都有明文規(guī)定不允許注冊為商標的事物,如國徽、國旗和國際組織的徽章、旗幟、縮寫等。例如,紫荊花曾被用做商品的標志,但是現在已經被禁止了,因為紫荊花現在是我國香港特別行政區(qū)的區(qū)徽圖案。另外,由于不同的國家、民族、宗教、地域的消費者有著不同的心理習性,從而產生了很多不同的偏好和禁忌,在設計商標時也應予以充分考慮。例如,對于圖案,不同的國家有不同的偏好。加拿大人忌諱百合花,喜愛楓葉圖案。澳大利亞人忌諱兔子,喜愛袋鼠圖案??傊?,優(yōu)秀的商標設計應

38、以巧妙的構思、鮮明的個性、豐富的內涵以及具有高度感染力和沖擊力的表象,成為商品乃至企業(yè)的象征,使消費者產生深刻而美好的印象。國際市場營銷概述1、國際市場營銷的定義國際市場營銷是指商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程。國際市場營銷是企業(yè)通過計劃,定價促銷和引導,創(chuàng)造產品和價值并在國際市場上進行交換,以滿足多國消費者的需要來取得利潤的活動。2、國際市場營銷與市場營銷的關系國際市場營銷學的基本原理和方法同基礎市場營銷學并無多大差異。二者的主要區(qū)別是:(1)市場營銷環(huán)境不同。國內營銷是在企業(yè)熟悉的營銷環(huán)境中開展的,國際市場營銷則要在一國以上的不熟悉的營銷環(huán)境中開展,同時受國內外營銷環(huán)境影

39、響,可見,國際市場營銷所面臨的環(huán)境更加復雜多變。(2)市場營銷組合策略有區(qū)別。國際市場營銷活動受到各國環(huán)境的影響,使營銷組合策略復雜得多,難度也比較大。a.在產品策略方面,國際市場營銷面臨產品標準化與差異化策略的選擇。b.在定價策略方面,國際市場定價不僅要考慮成本、運輸費、關稅、外匯匯率、保險費等。還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況,考慮各國政府對價格調控的法規(guī)。c.在分銷渠道方面,由于各國營銷環(huán)境的差異,造成了不同的分銷系統(tǒng)與分銷渠道,各國的分銷機構的形式、規(guī)模不同,從而增加了管理的難度。d.在促銷策略方面,由于各國文化、政治法律、語言、媒體、生產成本等不同,使企業(yè)在選擇促銷策略的時候更復雜

40、。(3)國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更復雜。由于各國營銷環(huán)境差異大,各國消費者需求又存在巨大差別,制訂國際營銷戰(zhàn)略計劃及進行營銷管理,既要考慮國際市場需求,又要考慮企業(yè)決策部門對計劃和控制承擔的責任應當達到什么程度等問題。3、國際市場營銷類型一個企業(yè)進入國際市場,由于營銷目標、實力以及營銷經驗不同,國際營銷開展的程度也不同,為此可以把國際市場營銷分為以下四個類型:(1)被動的國際市場營銷這類企業(yè)的目標市場在國內,內部未設專門的出口機構,也不主動面向國際市場,只是在國外企業(yè)或本國外貿企業(yè)需要訂貨時,產品才考慮進入國際市場。其產品雖進入國際市場,但顯然是被動而非主動出擊,屬于最低層次的國際市場營銷。

41、(2)偶然的國際市場營銷。這類企業(yè)的目標市場仍然在國內,一般也不設立對外出口的機構,但在某一特殊情況下卻主動面向國際市場。主要是因為某一時期國內市場供過于求、競爭激烈或因其他原因,一次性外銷產品,視國外市場為短期銷售地。當國內供求及競爭趨于緩和時,又轉向國內,生產本國市場所需要的產品。(3)固定的國際市場營銷。這類目標市場既有國內市場,也有國際市場,一般成立專門的出口機構,甚至在國外成立分銷機構。在不放棄國內市場的前提下,制定國際市場營銷戰(zhàn)略,專門銷售國外消費者所需的產品,針對國際市場營銷環(huán)境,制定國際市場營銷組合策略,參與國際競爭,企圖在市場上建立持久的市場地位。(4)完全的國際市場營銷。完

42、全把國際市場作為目標市場,甚至把本國市場視為國際市場的一個組成部分。它們一般在本國設立公司總部,在世界各國發(fā)展參股比例不等的子公司,并在這些國家從事生產經營活動,其產品、資源在國際市場流通,依靠國際市場獲得利潤。以上四個類型,反映了國際市場營銷的歷史進程,其中前兩種類型屬于國際市場營銷的初級形式,后兩種類型則屬于國際市場營銷的高級形式。由于各個企業(yè)處于國際市場營銷發(fā)展的不同階段,因而據此來確定自己的營銷策略,以便達到預期的目標。4、開展國際市場營銷的重要意義(1)加速經濟建設。世界各國經濟、技術發(fā)展不平衡,特別是科學技術高度發(fā)展的今天,任何一個國家都不可能擁有本國經濟所需要的一切資源,更不可能

43、擁有發(fā)展需要的所有先進技術。要加速發(fā)展本國經濟,就需要積極開展國際市場營銷,將國內產品打入國際市場,順利實現產品價值并獲得更多盈利,通過出口創(chuàng)匯,引進先進、科學的技術和設備,加速本國的經濟發(fā)展。(2)擴大產品銷售。積極開展國際市場營銷,為企業(yè)開拓營銷領域,可以尋求更廣泛的市場,擴大企業(yè)的產品銷售:一是通過銷售獲得更大的利潤回報;二是通過擴大銷售來擴大企業(yè)的生產規(guī)模,降低產品單位成本,獲得規(guī)模效益。(3)規(guī)避經營風險。積極開展國際市場營銷可以在本國經濟不景氣時,積極開拓國際市場,尋求有利的市場機會,在一定程度上避開國內市場飽和與競爭過度給企業(yè)帶來的損失。同時,對于跨國公司來說,開展多國的市場營銷

44、,可以在全球范圍內選擇有利的市場機會,保證企業(yè)的健康發(fā)展。(4)加速企業(yè)成長。積極開展國際市場營銷,使企業(yè)投身到激烈的國際市場競爭中去,可以磨煉企業(yè)的生產、發(fā)展能力,加快技術進步,提高經營管理水平,從而加速企業(yè)成長壯大。國際市場營銷策略如何運用各種促銷策略來進行銷售,是我們需要不斷認真學習研究的課題,企業(yè)的決策層要意識到學習國際營銷的重要性,充分發(fā)揮本地營銷人才的積極性和創(chuàng)造性,加速融入本地社會,才能成功實現國際市場營銷。1、產品策略(1)產品延伸策略。產品延伸策略是對產品不作改動,將其直接引入國際市場。優(yōu)點是可以獲得規(guī)模效益,不需要額外的研制費用,不需要添置新的設備和工具,投資少、收效好。(

45、2)產品調整策略。產品調整策略是指因外國市場的某些因素而對外銷產品進行改進,否則就無法進入其市場。產品調整策略包括幾個方面:功能調整;外觀調整;包裝調整;品牌、標簽及商標調整;服務調整等。(3)產品創(chuàng)新策略。開發(fā)新產品以滿足國外目標市場的需要。優(yōu)點是產品對國際市場的適應性強,能夠大大提高消費者的吸引力,快速進入國際市場。成本最高、風險最大的一種。2、定價策略(1)國際市場的產品價格構成。由于產品進入國際市場,產品價格會隨分銷渠道、關稅、運輸、保險費等因素的影響。一般來說產品出口到國外的價格會高于國內價格。高出費用主要有:關稅、運費、保險費、中間商利潤等。(2)交貨數量。根據成交數量的大小,合理

46、使用價格折扣,使價格更加適應競爭和促銷的需要。(3)交貨時間。交貨期對定價的影響表現為現貨價格與期貨價格的差異。(4)選擇貨幣。要正確選擇計價貨幣,國際貿易交易周期較長,外匯匯率波動較大。因此在進口時,盡量選擇“軟幣”,出口時最好采用“硬幣”,且最好選擇可兌換貨幣。3、渠道策略選擇和建立分銷渠道是國際市場營銷中很重要、很困難的環(huán)節(jié)之一,由于各國環(huán)境差異很大,選擇分銷渠道也會不同。窄渠道策略,是指在國際市場上給客戶在一定期限內獨家銷售特定產品或服務權力的渠道策略。包括獨家包銷和獨家代理兩種形式。寬渠道策略,是指從事國際市場營銷的企業(yè)選用盡可能多的中間商,使中間商之間形成競爭,有利于產品進入國際市

47、場。長渠道策略,由于受國際政治、經濟等因素的影響,國際分銷渠道比國內分銷渠道要長。短渠道戰(zhàn)略,資金實力雄厚的中間商可以建立自己的直銷網絡,讓利給消費者,降低產品價格,增強產品的競爭力。4、促銷策略同國內市場促銷一樣,通過廣告宣傳、人員推銷和公共關系等手段。(1)國際促銷廣告。國際促銷廣告是國際市場產品促銷的重要手段之一,但國際廣告要比國內廣告決策難得多。在決定國際廣告時,要多考慮以下因素對其影響:語言文化差異;風俗習慣差異;教育水平差異;政府法規(guī)差異;廣告成本差異。(2)人員推銷。人員推銷主要包括推銷人員的招聘、培訓和激勵等。推銷人員必須首先要了解產品,還要有從事國際市場營銷的能力。銷售企業(yè)對

48、銷售人員應該進行語言、商務禮儀及目標國或地區(qū)的文化、政治、經濟、法律等方面的培訓。對不同業(yè)績的推銷員給予不同的獎勵,激發(fā)他們的行動力。獎勵分為:工資嘉獎、傭金制等。(3)公共關系。公共關系工作的重點不是直接推銷產品,而是樹立良好的品牌和企業(yè)形象。公共關系戰(zhàn)略包括與政府、當地名人、社團、工會及各界人士等的公共關系。為企業(yè)在目標國或地區(qū)樹立良好形象。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx有限公司2、法定代表人:江xx3、注冊資本:1310萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-9-257、營業(yè)期限:2014-9-25至無固

49、定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質產品及服務。企業(yè)履行社會責任,既是實現經濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應經濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內在需求;既是企業(yè)轉變發(fā)展方式、實現科學發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責任,依法經營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構建和諧企業(yè),回饋社

50、會、實現價值共享,致力于實現經濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。法人治理結構(一)股東權利及義務1、公司股東為依法持有公司股份的人。股東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。2、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在冊的股東為享有相關權益的股東。3、公司股東享有下列權利:(1)依照其持有的股份份額獲得股利和其他

51、形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權,股東可向其他股東公開征集其合法享有的股東大會召集權、提案權、提名權、投票權等股東權利。(3)對公司的經營進行監(jiān)督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、定期財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司

52、重大事項,享有知情權和參與權;(9)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權利。關于本條第一款第二項中股東的召集權,公司和控股股東應特別注意保護中小投資者享有的股東大會召集請求權。對于投資者提議要求召開股東大會的書面提案,公司董事會應依據法律、法規(guī)和公司章程決定是否召開股東大會,不得無故拖延或阻撓。4、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。5、股東有權按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,通過民事訴訟或其他法律手段保護其合法權利。公司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權請求

53、人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到

54、難以彌補的損害的,前款規(guī)定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第三款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。6、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)在股東權征集過程中,不得出售或變相出售股東權利;(5)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;(6)法

55、律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應當承擔的其他義務。7、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發(fā)生當日,向公司作出書面報告。8、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關聯關系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司其他股東負有誠信義務。控股股東應嚴格依法行使出資人的權利,控股股東及實際控制人不得利用關聯交易、利潤分配、資產重組、對外投資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和公司其他股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司和公司其他股東的利益。公司的控股股東在行使表決權時,不得作出有損于公司和其他股東合法權益的

56、決定??毓晒蓶|對公司董事、監(jiān)事候選人的提名,應嚴格遵循法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的條件和程序。控股股東提名的董事、監(jiān)事候選人應當具備相關專業(yè)知識和決策、監(jiān)督能力??毓晒蓶|不得對股東大會有關人事選舉決議和董事會有關人事聘任決議履行任何批準手續(xù);不得越過股東大會、董事會任免公司的高級管理人員??毓晒蓶|與公司應實行人員、資產、財務分開,機構、業(yè)務獨立,各自獨立核算、獨立承擔責任和風險。公司的總裁人員、財務負責人、營銷負責人和董事會秘書在控股股東單位不得擔任除董事以外的其他職務??毓晒蓶|的高級管理人員兼任公司董事的,應保證有足夠的時間和精力承擔公司的工作。控股股東應尊重公司財務的獨立性,不得干預公司的財

57、務、會計活動??毓晒蓶|及其職能部門與公司及其職能部門之間不應有上下級關系??毓晒蓶|及其下屬機構不得向公司及其下屬機構下達任何有關公司經營的計劃和指令,也不得以其他任何形式影響公司經營管理的獨立性??毓晒蓶|及其下屬其他單位不應從事與公司相同或相近似的業(yè)務,并應采取有效措施避免同業(yè)競爭。9、控股股東、實際控制人及其他關聯方與公司發(fā)生的經營性資金往來中,應當嚴格限制占用公司資金??毓晒蓶|、實際控制人及其他關聯方不得要求公司為其墊支工資、福利、保險、廣告等費用、成本和其他支出。公司也不得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東、實際控制人及其他關聯方使用:(1)有償或無償地拆借公司的資金給控股股東、

58、實際控制人及其他關聯方使用;(2)通過銀行或非銀行金融機構向控股股東、實際控制人及其他關聯方提供委托貸款;(3)委托控股股東、實際控制人及其他關聯方進行投資活動;(4)為控股股東、實際控制人及其他關聯方開具沒有真實交易背景的商業(yè)承兌匯票;(5)代控股股東、實際控制人及其他關聯方償還債務;(6)在沒有商品和勞務對價情況下以其他方式向控股股東、實際控制人及其他關聯方提供資金;(7)控股股東、實際控制人及其他關聯方不及時償還公司承擔對其的擔保責任而形成的債務;公司董事、監(jiān)事和高級管理人員有義務維護公司資金不被控股股東及其附屬企業(yè)占用。公司董事、高級管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產時

59、,公司董事會應當視情節(jié)輕重對負有直接責任的高級管理人員給予警告、解聘處分,情節(jié)嚴重的依法移交司法機關追究刑事責任;對負有直接責任的董事給予警告處分,對于負有嚴重責任的董事應當提請公司股東大會啟動罷免直至依法移交司法機關追究刑事責任的程序。公司董事會建立對大股東所持股份“占用即凍結”的機制,即發(fā)現控股股東侵占公司資產應立即申請司法凍結,凡不能以現金清償的,通過變現股權償還侵占資金。公司董事長作為“占用即凍結”機制的第一責任人,董事會秘書、財務負責人協(xié)助其做好“占用即凍結”工作。具體按照以下程序執(zhí)行:(1)公司董事會秘書定期或不定期檢查公司與控股股東及其附屬企業(yè)的資金往來情況,核查是否有控股股東及

60、其附屬企業(yè)占用公司資金的情況。(2)公司財務負責人在發(fā)現控股股東及其附屬企業(yè)占用公司資產的當日,應當立即以書面形式報告董事長。報告內容包括但不限于占用股東名稱、占用資產名稱、占用資產位置、占用時間、涉及金額、擬要求清償期限等;如發(fā)現存在公司董事、監(jiān)事及其他高級管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產情況的,財務負責人還應當在書面報告中寫明涉及董事、監(jiān)事及其他高級管理人員姓名,協(xié)助或縱容簽署侵占行為的情節(jié)。(3)董事長在收到書面報告后,應敦促董事會秘書發(fā)出召開董事會會議通知,召開董事會審議要求控股股東、實際控制人及其關聯方清償的期限,涉及董事、監(jiān)事及其他高級管理人員的處分決定、向相關司

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