濟南大區(qū)互聯(lián)網(wǎng)店長工程電器體系第三周學(xué)習(xí)考試附有答案

1、濟南大區(qū)互聯(lián)網(wǎng)店長工程電器體系第三周學(xué)習(xí)考試 基本信息：矩陣文本題 *姓名：_學(xué)校：_專業(yè)：_一、單選題1. 智慧零售的含義是 單選題 *A、運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費習(xí)慣，預(yù)測消費趨勢，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。 【正確答案】B、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。C、智能技術(shù)會驅(qū)動整個零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動不斷優(yōu)化，在供應(yīng)端提高效率、降低成本，在需求端實現(xiàn)“比你懂你”、“隨處隨想”“所見即得”的體驗

2、升級。未來零售基礎(chǔ)設(shè)施會變得極其可塑化、智能化、協(xié)同化。D、專注于人，從買賣關(guān)系的新主宰（掌握決策權(quán)）消費者出發(fā)，滿足消費者日益增長的對“真”“善”“美”（正品、體驗、品位）的追求，解決的是人們對美好生活的需求問題。2. 蘇寧社群的定位是 單選題 *A、提供蘇寧會員優(yōu)惠福利及蘇寧服務(wù) 【正確答案】B、差異化選品為會員提供產(chǎn)品優(yōu)惠服務(wù)C、整合資源為會員提供便民服務(wù)D、觸達客戶，與客戶一對一互動3. 產(chǎn)品定位是提供一對一、定制化、專業(yè)和售后保姆的服務(wù)的蘇寧營銷產(chǎn)品是 單選題 *A、千里傳音B、V購 【正確答案】C、預(yù)售D、訂單分享4. 在空調(diào)自主品牌中屬于線下中高端品牌的是 單選題 *A、約克B、

3、惠而浦 【正確答案】C、松橋D、伊萊克斯5. 在電機帶動滾筒轉(zhuǎn)動過程中，利用固定在滾筒中的提升筋將衣服不斷提起。當(dāng)衣服到達一定高度后，由于重力作用，衣服自然落下，產(chǎn)生摔打作用而進行洗滌的原理，這種洗衣機屬于 單選題 *A、滾筒洗衣機 【正確答案】B、波輪洗衣機C、雙杠洗衣機D、攪拌式洗衣機6. 屬于廚衛(wèi)自主品牌中定位是智能化、黑科技、 年輕的極致性價比產(chǎn)品的品牌是 單選題 *惠而浦法迪歐松橋蘇寧極物 【正確答案】二、多選題7. 互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展六大趨勢 *A、以消費者為中心 【正確答案】B、精準(zhǔn)與場景零售 【正確答案】C、流量零售 【正確答案】D、社交與社群零售 【正確答案】E、全渠道零售 【正

4、確答案】F、智能化零售無人零售 【正確答案】8. 蘇寧智慧零售發(fā)展之路中技術(shù)創(chuàng)新推動渠道數(shù)字化融合的發(fā)展過程中的成就有哪些 *A、2009年8月蘇寧易購線上平臺上線 【正確答案】B、2011年9月蘇寧支付上線 【正確答案】C、2013年9月開放平臺 【正確答案】D、2015年4月蘇寧云店升級 【正確答案】E、2016年11月直播平臺建立 【正確答案】9. 蘇寧智慧零售應(yīng)用產(chǎn)品包括 *A、智慧采購中的庫存預(yù)警、門店分貨、鷹眼、智能供應(yīng)引擎、諸葛大師 【正確答案】B、智慧銷售中的金礦、烽火臺、店+、V購、千里傳音、鷹眼、北斗 【正確答案】C、智慧服務(wù)中的智能推薦、身邊蘇寧、物流可視化 【正確答案】

5、10. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，對未來會有重要影響的五種技術(shù)包括 *A、認(rèn)知方面的AI技術(shù) 【正確答案】B、互動方面的VR、MR技術(shù) 【正確答案】C、共享方面的全球性平臺 【正確答案】D、調(diào)取方面的瞬間擁有 【正確答案】E、跟蹤方面的屏幕代表一切 【正確答案】11. 蘇寧社群分為 *A、TO B群 【正確答案】B、TO C群 【正確答案】C、TO A群D、TO D群12. 社群GMV的三個關(guān)鍵變量因素包括 *A、群數(shù)量 【正確答案】B、轉(zhuǎn)化率 【正確答案】C、訂單價 【正確答案】D、單群人數(shù)13. 社群運營工作步驟包括 *A、大區(qū)建社群指揮群 【正確答案】B、大區(qū)進行選品、文案&話術(shù)編輯、問題答疑、

6、樹立榜樣 【正確答案】C、群主對大區(qū)內(nèi)容進行復(fù)制、鏈接、轉(zhuǎn)發(fā) 【正確答案】D、群主對顧客進行問題答疑、關(guān)注群內(nèi)銷售轉(zhuǎn)化、總結(jié)分析 【正確答案】14. 蘇寧營銷產(chǎn)品包括 *A、O2O產(chǎn)品（8項）：蘇寧V購、報名系統(tǒng)、身邊蘇寧、門店直播、門店短視頻、通用競賽營銷系統(tǒng)、門店輕應(yīng)用、微服務(wù) 【正確答案】B、核心交易+店員工具（6項）：店+、云POS、掃碼付、一體化收銀、訂單分享、預(yù)存分享 【正確答案】C、大數(shù)據(jù)會員營銷（4項）：千里傳音、金礦、聚寶盆、A+聯(lián)盟平臺 【正確答案】D、線下營銷產(chǎn)品（4項）：全額預(yù)售、以舊換新、定金翻倍、盈客 【正確答案】E、現(xiàn)場互動產(chǎn)品（4項）：門店拍、搖一搖、門店大轉(zhuǎn)盤

7、、蘇寧課堂 【正確答案】F、智能互動類產(chǎn)品（10項）：顏值測評、VR逛店、客流計數(shù)系統(tǒng)、稱重貨架、機械臂、智能售貨 【正確答案】15. 蘇寧電器的自有品牌包括 *A、蘇寧極物/小Biu 【正確答案】B、PPTV 【正確答案】C、松橋 【正確答案】D、法迪歐 【正確答案】E、先鋒F、惠而浦16. 蘇寧電器的合作品牌包括 *A、蘇寧極物/小BiuB、先鋒 【正確答案】C、惠而浦 【正確答案】D、法迪歐E、伊萊克斯 【正確答案】F、約克 【正確答案】17. 冰箱按制冷方式分類分為 *A、直冷 【正確答案】B、風(fēng)直冷 【正確答案】C、風(fēng)冷 【正確答案】D、對開門18. 生活電器品類自主產(chǎn)品品牌包括 *

8、A、惠而浦 【正確答案】B、松橋 【正確答案】C、蘇寧小BIU 【正確答案】D、約克19. 冰箱按箱門結(jié)構(gòu)區(qū)分，可以分為 *A、兩門冰箱 【正確答案】B、三門冰箱 【正確答案】C、多門冰箱 【正確答案】D、對開門冰箱 【正確答案】三、判斷題20. 蘇寧社群運營的產(chǎn)品不追求廣而全，聚焦差異化類目日，打造蘇寧社群類目日的購物心智，培養(yǎng)顧客長期的購買習(xí)慣 判斷題 *對 【正確答案】錯21. 店+是業(yè)務(wù)支持與經(jīng)營指導(dǎo)為一體的手持工作平臺。 判斷題 *對 【正確答案】錯22. 千里傳音電話的來源分為自動標(biāo)簽（根據(jù)顧客的線上行為推測出顧客有購物需求）與手動標(biāo)簽（從現(xiàn)有會員中篩選）。 判斷題 *對 【正確答案】錯23. 預(yù)售是通過全額支付產(chǎn)品定金的方式鎖定庫存，使顧客在活動開始前即可享受活動價格甚至是更優(yōu)惠的價格，精準(zhǔn)鎖定顧客，促成銷售。（） 判斷題 *對 【正確答案】錯24. 數(shù)碼公司目前擁有的自有品牌包括智能音箱系