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文檔簡介
1、房地產銷售個人總結房地產銷售個人總結1 一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對比,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠教育和關懷下,正視工作中的缺點和不足,樂觀發(fā)揮工作中的各項成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結: 一、主要工作任務和業(yè)務完成狀況 1.完成狀況綜述。 2.未完成狀況分析并說明。 3.職業(yè)精神。 剛到房產時,我對房地產方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導的關懷下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己
2、身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。 所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 看似簡潔的工作,更需要細心與急躁。在我的整個工作中,供應各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到生疏,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開頭由于對房地產學問把握的不生疏,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答
3、客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。 在此方面,我深感閱歷不足,部門領導和同事都向我伸出了救濟之手,給了我很多好的建議和關懷,準時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結閱歷和失誤,避開同一類差錯的再次消逝,確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深化,現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作,電話訪問、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有確定的閱歷。俗話說:“客戶是上帝”,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作
4、條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感。 二、本期工作的改進狀況 房地產市場的起伏動蕩,公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為_的銷售高潮奠定了基礎。最終以_個月完成合同額_的好成果而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學問,使自己各方面都全部提高。 _公司與_合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出_場面。在銷售部,我擔當銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增
5、加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。 在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的生疏和了解,我馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。 此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 總之,這個月來,我雖然取得了一點成果,但離領導的要求尚有確定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)
6、揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。 房地產銷售個人總結2 進入房地產行業(yè)工作也已經3個了,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了!對于剛到房產時,我對房地產方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領導和同事的關懷下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。我把這段時間的工作總結如下,也從中提升,完善自我的銷售水平。 從進入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售根本上都生疏了。在款待客戶當中,與客戶相互溝通,開放客戶工作來提升自我的銷售水平,也透過同事間學習,觀摸來完善業(yè)務學問,發(fā)覺不懂的地方也準時提出解決 下方是我的工作總結幾點。 第一:最根本的對工作對客戶對同事對領導對公司一向持續(xù)熱忱,用心向
7、上的態(tài)度。 其次:做好客戶來電來訪記錄登記,及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),做好后期銷售工作。由整理 第三:經常性的約客戶來看房,準時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購置的信念。并針對不一樣客戶狀況推舉適宜他的房子,讓客戶盡快購置,防止不與其他人集中推舉一個戶行,這樣也提高大家的銷售。 第四:提升自我的業(yè)務水平,增加房地產相關學問及最新動態(tài),在應對客戶的時候游刃有余,建立自我的銷售專業(yè),也讓大家信任我們的產品信任我的推銷認可,從而促進銷售。 第五:在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),持續(xù)用心樂觀的面貌,聽取大家的看法改善
8、自我缺乏之處。 第六:給自我建立目標,不斷進行學習,完成目標,我信任只有堅持自我的方向,踏實向前,終可到達目標。 總之,幾個月來,我雖然取得了一點成果,但離領導的要求尚有必需差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的奉獻。 房地產銷售個人總結3 不知不覺,一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我照舊堅守崗位。以下是今年的房地產銷售工作總結。 一、工作成就 年初接到公司新年度工作支配,做工作方案并預備x號樓的交房工作,并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,針對X的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法
9、,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項活動提高X房產的美譽度,充實X的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,圓滿的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。 二、工作中存在的問題 X一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠狀況嚴峻;銷售人員培訓(專業(yè)學問、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,消逝問題沒能準時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李
10、總溝通較少,以致造成一度關系緊急。 三、明年工作方案 新年的確有新的氣象,公司在X的商業(yè)項目正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。由于前期始終是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。 明年的銷售工作中,希望X能順當收盤并結清賬目。收集X的數(shù)據(jù),為X培訓銷售人員,在新年期間做好X的客戶積累、分析工作。參與項目策劃,在X這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試。 房地產銷售個人總結4 年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有
11、遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿希望的20 xx年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說,年是公司推動行業(yè)改革、項目啟動、拓展市嘗持續(xù)進展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度工作狀況總結如下: 經過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下
12、的責任心是如何重要,年對于公司來說經受了很多,其中我身在的xx度假村項目內: xx寺的成功開光為寬闊信徒解開了它奇妙的面紗、xx國際大酒店的開業(yè)終結了五年來工程的細心鑄就,接下來的xx水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我信任xx度假村項目的明天將更加奇妙,也堅決了我在工作崗位上努力奮斗的信念。 總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新學問、新閱歷,使自己在思想熟識和工作力氣上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。 總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待
13、我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 下步的預備,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,準時與四周的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的看法并把它實施在工作中,接下來的工作我會連續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,準時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力氣,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我信任:在上級的正確領導下,京黟公司的將來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。 房地產銷售個人總結5 20 xx年立即就要過去了,過去一年對自己來說又是一個成長和收獲的一年,轉瞬間來公司已經一年半了,剛進入房地產行業(yè)
14、時,感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然,但經過今年一年的學習和磨練,在領導和同事的關懷下,讓我成長了很多,同時也收獲了很多,從而更進一步的了解這個行業(yè),更加融入這個布滿挑戰(zhàn)的行業(yè),期盼20 xx我們樓盤開盤并做充分的預備,為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問而努力著。 自今年x月份開頭銷售XXXX商鋪以來,剛開頭的時候銷售特別不理想,商鋪面積大??們r過高。市場不成熟等可能在確定程度上制約了銷售,但這些都是屬于外在緣由,對于這些外地緣由公司領導也努力去改善這些。自身也存在了很大的問題,主要是銷售和溝通技巧方面不是很成熟,但到六月份X經理來后,對我們進行急躁的培訓,對每個人的客戶都細心指導,一個客戶一個客戶進行
15、把關,到了九月份最終有所收獲,在十一的前一星期,最終有了成果銷售出去了一套,但由于客戶的特殊性我沒有過多的參與,自己在這個客戶中也沒有學到太多談判技巧,對自己的信念不是很足,在11月底的時候又銷售了兩套,這個自己參與了基本上整個過程,自己也在銷售學習到了很多的東西,比如前期客戶的回訪。中期談判過程中的留意事項。后期的簽訂合同及最終客戶需要貸款的手續(xù),但也并不是全部有意向的客戶都最終成交,在過程也有很多的客戶前前后后看了很多次,最終由于這樣那樣的緣由沒有成交,但是對此自己并不感覺沮喪,由于作為銷售來說,把東西銷售出去是目標,但不是最重要的,要和客戶做伴侶,站在客戶的立場想問題,讓客戶成為我們潛在
16、客戶。 對于這段時間商鋪的銷售,經受了很多,也收獲了很多,有喜悅,也有沮喪,對此我有自己的總結: 1、首先,要對自己的產品有信念,生疏自己的產品,對周邊市場的生疏必不行少。對于一些客戶的無理要求,我們要敢于拒絕客戶,凸顯我們商鋪的價值。 2、其次,要時刻站在客戶的角度上想問題,對于客戶本事經濟實力不是很強的,不必去強求,要予以理解。對于客戶的疑問,要在最短時間內為客戶解答,消退客戶之疑問,讓客戶感覺到我們就想親人一樣。 3、再次,對于沒有成交的客戶,我們不行以泄氣,反之保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素養(yǎng)。而且我們要篩選其中之重要客戶作為我們日后維護對象,每逢過節(jié)
17、的時候給客戶送去祝福,間接的為我們產品做次推廣。 4、最終,要發(fā)揮不怕吃苦的精神,假如有客戶去看房子,確定要樂觀主動的去介紹自己的產品。后期售后服務確定要跟得上,對于已經購買的客戶我們確定要努力關心完成后期的手續(xù),由于房子雖然成交,但良好的后期服務可能還會為我們帶來更多的客戶。 對于中方印象項目來說,本年度也取得了不小的進展,工程目前已經動工,作為銷售部的一員,我有幸參與了在六六鹽廠的推介會和前期預備工作,經過領導和全體員工的努力,最終邁出了第一步,六六鹽初步計算或許團購約300余套,加上公司內部的福利房,總共銷售約500套。對此我們銷售人員都感到很傲慢,也增加的自信念,對自己的產品也更加有信
18、念,大家 目前都上下一心,對在開盤當日能銷售目前剩余部分房子布滿信念。 前段時間公司的團購領先開頭選房,為確保在選房過程中不消逝問題,公司領導經過數(shù)次模擬,對有可能消逝的問題進行爭論解決,給客戶最大的時間去選房,對于這樣負責任的領導,作為銷售人員的我們,只能盡自己最大的力氣去協(xié)作工作,最終在領導和銷售人員的努力下,公司選房順當完成。我為自己在這樣一個公司中工作,感到特殊傲慢,我必定會為公司盡自己最大的力氣,由于我堅信只要公司上下一心,公司的前景必定更加輝煌騰達。 以上是我20 xx年以來的工作總結,不足之處懇請批判指正,從而更好的成進步步! 房地產銷售個人總結6 兩年的房地產銷售經受讓我體會到
19、不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,房地產銷售工作總結?;厥走^去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點: 一、堅持畢竟就是勝利 堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、勸告一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關學問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從
20、心地打動客戶。 二、學會傾聽,把握時機 我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應當通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。 三、對工作保持長期的熱忱和樂觀性 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就始終保持著認真的工作態(tài)度和樂觀向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必需要先充分的生疏自己的產品,寵愛
21、自己的產品,保持熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財寶,也是我最值得高傲的。 四、保持良好的心態(tài) 每個人都有過狀態(tài)不好的時候,樂觀、樂觀的銷售員會將此歸結為個人力氣、閱歷的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們情愿不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放棄! 五、龜兔賽跑的寓言,不斷地消逝在現(xiàn)實 生活當中
22、,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結堅固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是機會,運氣總有用完的一天。始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。 房地產銷售個人總結7 在一年勞碌的工作中,不知不覺又接近了一年的尾聲
23、,在房地產的工作年齡又要加一年,仔細回想起來,這是我加入_房地產的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結: 一、工作態(tài)度 我始終堅信一句話,“學無止境”,對于任何一件事都是如此,假如你滿足于自己當前的成果,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)?/p>
24、焉”,別人身上確定會有你能學習的地方,就看你愿不情愿去發(fā)覺,去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,假如連他們都覺得你存在著問題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的看法是最為重要的,我們服務于他們,就要做到他們眼中的完善,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。 二、工作總結 這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房xx套,精品房xx套,毛坯房xx套,樓道房xx套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,由于一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,由
25、于我跟丟的客戶照舊存在,明明剛開頭特殊有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最終說不買了就不買了,有說自己破產的,也有說自己最近資金周轉不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我信任在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應當向你們學習的地方。 三、展望將來 雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今日過后也會變成歷史了,這不會成為我高傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,連續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!
26、傳奇! 房地產銷售個人總結8 在過去的一年里,X中心經受了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經受了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值,現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下: 一、營銷活動取得的效果 年初本公司進駐X中心,進場之前已完成售樓部物料預備、人員及車輛配備等工作。后來X中心售樓部盛情開放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將X中心售樓部開放信息有效傳達,并引起確定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項目的調研工作,并寫出
27、詳細的調研報告 隨著X中心一期首批房源正式開盤X中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源X套。在此之前完成開盤前全部的廣告及預備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地連續(xù)打下堅實的基礎,也為X中心在地產界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調整。此次活動首次接受短信的推廣方式,可能是由于對號段的把握并不精確,短信的效果并不明顯。 二、案場管理方面 一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是分散團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,方案將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素動身,制定更為完善的銷售管理制度。 三、銷售培訓方面
28、 一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在確定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對后續(xù)的銷售方案和市場狀況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎學問、項目學問、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。 四、營銷策劃方面 市場競爭日益激烈,對產品的包裝及方案性的經營,顯得尤為重要。針對X中心的營銷方式要更接地氣,適應當?shù)厥袌?,將X中心
29、的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推動,適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動,把X中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。 在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰(zhàn),制造輝煌。 房地產銷售個人總結9 又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時間過得飛速,不知不覺中,布滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將接近。 20 xx年的春節(jié)已過;同齡的同學伴侶們都背起背包登上汽車與家人
30、告辭去往他們的希望以及將來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),許多次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。 其次天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次溝通,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作生疏的開頭所以一切都需要學習。 但是我們很幸福由于上有領導的關懷和照看下有同事的支持和關懷,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心急躁真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的擔憂穩(wěn)因素和急躁心理已慢慢平穩(wěn)下來。 通過了這半年有余的工作積累和摸
31、索,對于將來的進展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。 今年總的客戶接待量算是比較多,但是成果卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停留各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番爭辯我們樓盤準備親自下鄉(xiāng)宣揚而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成果也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 總之,一年來,我做了確定的工作,也取得了一些成果,但離要求有確定的差距,我將不斷地總結閱歷,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作力氣。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏
32、實地,盡職盡責地做好各項工作。 房地產銷售個人總結10 歲月荏苒,時間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與關懷下,嚴格要求自己,依據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我熟識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。 現(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下總結: 一、工作思想 樂觀貫徹公司領導關于公司進展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、懇切守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進展。 全面加
33、強學習,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平。作為一名宣揚銷售人員肩負著上級領導和同事賜予的重要職責與使命,公司的銷售方案及宣揚方案需要我去制定并實施。因此,我特別留意房產銷售理論的學習和管理力氣的培育。留意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立猛烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務力氣和管理力氣。 二、在開發(fā)公司的日常工作 我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的關懷下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的學問,我的工作力氣也由此得到很大提高。 進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管
34、,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的親熱協(xié)作下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時樂觀的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣揚推廣活動的順當進行。 在這期間我主要做了以下工作: 1、依據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售方案。 2、策劃xxx小區(qū)的宣揚工作,制定出宣揚方案,報領導審批后實施。 3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。 4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。 5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。 三、工作設想 通
35、過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣揚人員,我有以下幾點設想: 1、銷售把握表 可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進展狀況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露; 2、來電、來客的登記 填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,馬上填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為: A、很有希望。 B、有希望。 C、一般。 D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。 3、銷售登記 管理和登記銷售的狀況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。 4、換、退房管理 在銷售過程中換
36、、退房的緣由,理由以及處理方法和結果。 5、催交欠款 處理銷售過程中的樓款催交處理。 6、成交客戶資料管理 登記已成交客戶詳細資料,便利公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。 7、換戶 需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。 8、退戶 遇到退戶狀況,應分析退戶緣由,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解
37、或人民裁決。 9、加大宣揚力度通過以下幾種方式: 1)傳播媒體報紙電視 2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣揚),內容主要以開盤為主。 3)、印刷媒體 四、工作中的不足 第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是特別到位;第三,自己的專業(yè)學問及理論水平特別有限不能很好完成自己的工作任務。 在今后的工作里
38、,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟的進展,貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到:加強學習,拓寬學問面;努力學習房產專業(yè)學問、物業(yè)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產進展脈絡、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。 房地產銷售個人工作總結范文2 我是xx銷售部門的一名一般員工,剛到房產公司時,對房地產方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面
39、,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自我的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。 20 xx年,我用心協(xié)作本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)學問,也透過銷售熟識了許多新伴侶,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比以前有所提高
40、。 經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的生疏和了解,我馬上進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。 此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。經過同事們的親熱合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。 20 xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名
41、員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。 在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,聽從領導,團結同事,做好銷售,為制造更高的銷售業(yè)績而努力。 房地產銷售個人總結11 年底工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對比,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠教育和關懷下,正視工作中的缺點和不足,樂觀發(fā)揮工作中
42、的各項成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結: 一、主要工作任務和業(yè)務完成狀況 1、完成狀況綜述 2、未完成狀況分析并說明 3、職業(yè)精神 剛到房產時,我對房地產方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境。新事物比較生疏。在公司領導的關懷下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的
43、磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 看似簡潔的工作,更需要細心與急躁。在我的整個工作中,供應各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到生疏,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開頭由于對房地產學問把握的不生疏,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷不足,部門領導和同事都向我伸出了救濟之手,給了我很多好的建議和關懷,準時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結閱歷
44、和失誤,避開同一類差錯的再次消逝,確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深化,現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作,電話訪問。催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有確定的閱歷。俗話說:“客戶是上帝”,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感。 二、本期工作的改進狀況 房地產市場的起伏動蕩,公司于20 xx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我樂觀協(xié)作xxxx公司的員工
45、,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成果而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學問,使自己各方面都全部提高。 20 xx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔當銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的生疏和了解,
46、我馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 總之,幾個月來,我雖然取得了一點成果,但離領導的要求尚有確定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。 20 xx年,在分公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持和關心下,我依據(jù)分公司的工作部
47、署和工作要求,嚴格執(zhí)行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,留意實效,在廣告銷售工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了確定的成果。現(xiàn)將20 xx年個人工作狀況總結如下: 一、勤奮工作,取得良好銷售工作業(yè)績 我在分公司從事廣告銷售業(yè)務工作,原先負責地區(qū),今年增加了地區(qū),銷售業(yè)務范圍為兩個地區(qū)的酒企業(yè)。藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機關等。我深知廣告銷售業(yè)務工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴大廣告銷售業(yè)務范圍,增加廣告銷售業(yè)務量,在分公司的正確領導與大力支持下,xxxx年,我全部完成了廣告銷售目標任務,取得良好成果,全年累計廣告銷售收入萬元,完成任務%,比20 xx年增加萬
48、元。 二、認真學習,提高業(yè)務工作技能 我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達的廣告銷售任務,必需具有良好的業(yè)務工作技能。為此,我始終留意學習,認真學習分公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習廣告銷售業(yè)務學問,切實提高自己的業(yè)務工作技能,做到刻苦勤奮,認真努力工作,確保完成分公司下達我的廣告銷售任務。同時,我培育自己吃苦耐勞。擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務實。開拓創(chuàng)新的工作作風,聽從分公司的工作支配,緊密結合廣告銷售崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一個客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為分公司的進展壯大,作出自己的貢獻。 三、努力工作,樂
49、觀拓展銷售市場 作為一名廣告銷售工作人員,根本任務是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取盡可能多的客戶,促進分公司廣告銷量增加,提高分公司的經濟效益。我樂觀學習廣告銷售學問,把握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業(yè)務學問,指導客戶做好廣告宣揚工作,增加客戶對我們分公司廣告銷售力氣的信任,以此擴大分公司的廣告銷售業(yè)務量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務收入,提升分公司的經濟效益,著重做好三方面工作。 1、不辭辛苦艱苦,努力拓展市場 拓展廣告市場是一項很辛苦艱苦的工作,需要有鍥而不舍。永不放棄的精神。我以堅韌的毅力。不屈的精神跑市場,深化到。兩個地區(qū),走訪每一個客戶,向客戶介紹我們分公司的基本狀況,介
50、紹我們分公司的廣告業(yè)務的特征與優(yōu)勢,努力取得客戶的信任。同時,認真聽取客戶的看法,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,為分公司取得廣告業(yè)務。 2、真誠服務客戶,建立良好關系 要拓展廣告銷售市場,擴大廣告銷售業(yè)務,必需樹立服務意識,為客戶供應細致。周到。滿意的服務。我在廣告銷售業(yè)務中,始終想客戶所想,急客戶所急,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標準,認真辦好客戶每一項業(yè)務工作。在真誠服務客戶中,與客戶建立良好關系,做客戶的貼心人與知心人,使客戶情愿在我們分公司做廣告業(yè)務,并與我們分公司建立起長期良好的合作關系。 3、做好新老客戶工作,鞏固擴大銷售市場 要做好廣告銷售業(yè)務
51、工作,關鍵在于有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,鞏固擴大廣告銷售市場。對待老客戶,我保持與他們的良好個人關系,為他們供應周到細致的售后服務,力爭取得他們的滿意。在平常有時間多走訪,了解他們在我們分公司做廣告后的反響,查找新的廣告銷售機會。遇到節(jié)假日,打個電話。發(fā)個短信表示問候,增加他們對我們分公司的好感,進一步維護合作關系。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動新客戶,以此證明我們分公司足可以信任,可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務,并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務,效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷售工作來,廣告銷售量得到逐年
52、增長。 四、20 xx年工作思路 1、加強學習,提高銷售技能技巧 我要加強學習,提高自己的廣告業(yè)務銷售技能技巧,盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,為分公司爭取更多的客戶,提高廣告業(yè)務銷量,增加分公司的經濟收益。 2、勤勉工作,擴大廣告業(yè)務銷售面 廣告業(yè)務銷售要實行主動出擊的方法,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作,深化。兩個地區(qū),樂觀做好老客戶的維護工作,努力擴展新客戶,力爭在廣告業(yè)務銷售上,做到全掩蓋,為增加廣告業(yè)務銷量,打下深厚扎實的基礎。 3堅、定意志,努力爭取客戶 做廣告業(yè)務銷售,我要堅決意志,不怕吃閉門羹,不怕受人冷落
53、,具有堅韌拼搏。鍥而不舍的精神,凡是哪里有廣告銷售業(yè)務,都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷售業(yè)務,決不罷休。 榮譽屬于過去,銷售藝術永無止境,明天任重而道遠。面對新的20 xx年,我要進一步興奮工作精神,鼓足工作干勁,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新進展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項廣告銷售工作提高到一個新的水平,為分公司健康持續(xù)進展做出應有的努力與貢獻。 20 xx年xx,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,樂觀拓展業(yè)務,宣揚走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎。現(xiàn)將x
54、xxx工作狀況作如下總結: xxxx共完成營收元,其中客房完成營收元,占方案的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,占方案的%;xxxx月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在xx月份餐飲收入也超額完成方案目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散
55、客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。 在部門工作方面:營銷部在xxxx月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣揚了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克。XX市大路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月依據(jù)年度工作方案并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的看法;同時,本月依據(jù)6月份市場狀況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣揚了酒店產品,開
56、拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域全部宣揚品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊分散力和協(xié)同力氣; 公關營銷方面:xxxx月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的狀況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現(xiàn)已完成宣揚手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。 房地產銷售個人總結12 在房地產行業(yè)工作也已
57、經XX年多了,在公司領導的幫忙指導下,我開頭對房地產有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產方面還有待提高。 經受了XX月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開頭生疏了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所熟識。從自我那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。 一、在接待當中,始終要堅持熱忱。 二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。 三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶爭論及銷售
58、,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自我的銷售。 四、提高自我的業(yè)務水平,加強房地產相關學問及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。 五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供應最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。 六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 七、團結工作中的同事,相互幫忙,虛心求教,有利于銷售中因學問匱乏,而造成不必要的客戶流失。 八、聽從領導支配,不與頂撞反對,銷售行業(yè)作為領導的,即是業(yè)務精英出身,各個身經百戰(zhàn),閱歷豐富
59、,即有不足之處領導的指出,皆因個人學問和閱歷不足,銷售人員應準時接納學習。 九、銷售人員應不斷學習各個行業(yè)學問,銷售人員準時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的愛好愛好,以便于銷售。 十、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度準備一切,當個人的受到挫折時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、閱歷的不完善,他們情愿不斷向好的方向改善和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度準備什么樣的生活。 十一、找出并認清自我的目標,不斷堅決自我勇往直前、堅持畢竟的信念,這個永久是最重要的。 總之,這半年多來,
60、我在公司雖取得一點點的成果,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱忱和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進! 房地產銷售個人總結13 在不知不覺中,20年已經過了,參加公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的學問并積累了很多的閱歷,也同時熬煉和提高了業(yè)務力氣,這讓自己的人生多了一份沖動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感受頗多。在這里,特殊感謝公司的每一位領導和同仁的關懷和指導,現(xiàn)在已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下
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