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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/門(mén)窗公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案門(mén)窗公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案xx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110345915 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110345915 h 3 HYPERLINK l _Toc110345916 二、 門(mén)窗行業(yè)空間廣闊,格局分散 PAGEREF _Toc110345916 h 3 HYPERLINK l _Toc110345917 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110345917 h 3 HYPERLINK l _Toc110345918 四、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的特點(diǎn) PAGEREF _To
2、c110345918 h 4 HYPERLINK l _Toc110345919 五、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的分類 PAGEREF _Toc110345919 h 6 HYPERLINK l _Toc110345920 六、 波士頓矩陣分析法 PAGEREF _Toc110345920 h 8 HYPERLINK l _Toc110345921 七、 麥肯錫矩陣分析法 PAGEREF _Toc110345921 h 8 HYPERLINK l _Toc110345922 八、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo) PAGEREF _Toc110345922 h 10 HYPERLINK l _Toc11034
3、5923 九、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc110345923 h 11 HYPERLINK l _Toc110345924 十、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc110345924 h 11 HYPERLINK l _Toc110345925 十一、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型決策 PAGEREF _Toc110345925 h 18 HYPERLINK l _Toc110345926 十二、 人才的使用 PAGEREF _Toc110345926 h 21 HYPERLINK l _Toc110345927 十三、 人才的激勵(lì) PAGEREF _Toc
4、110345927 h 23 HYPERLINK l _Toc110345928 十四、 企業(yè)人才及其所需類型 PAGEREF _Toc110345928 h 29 HYPERLINK l _Toc110345929 十五、 人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成 PAGEREF _Toc110345929 h 34 HYPERLINK l _Toc110345930 十六、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110345930 h 38 HYPERLINK l _Toc110345931 十七、 項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)度 PAGEREF _Toc110345931 h 43 HYPERLINK l _Toc1103
5、45932 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc110345932 h 43 HYPERLINK l _Toc110345933 十八、 投資方案 PAGEREF _Toc110345933 h 44 HYPERLINK l _Toc110345934 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc110345934 h 46 HYPERLINK l _Toc110345935 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc110345935 h 47 HYPERLINK l _Toc110345936 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc110345936 h 48 HYPERLINK
6、 l _Toc110345937 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc110345937 h 49 HYPERLINK l _Toc110345938 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc110345938 h 51產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析總體而言,“十三五”時(shí)期,機(jī)遇與挑戰(zhàn)交織,仍是武漢加快發(fā)展的黃金機(jī)遇期。必須主動(dòng)適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨向新態(tài)勢(shì),審慎把握我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新特點(diǎn)新要求,立足新階段新問(wèn)題,牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),以更強(qiáng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),更大的改革魄力,更廣的開(kāi)放胸懷,更實(shí)的創(chuàng)新精神,主動(dòng)作為,積極進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)“十三五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新跨越。門(mén)窗行業(yè)空間廣闊,
7、格局分散我國(guó)門(mén)窗行業(yè)規(guī)模自2012年以來(lái)保持約10%復(fù)合增長(zhǎng)水平,至2021年整體規(guī)模已近萬(wàn)億元。按材質(zhì)分,以鋁合金門(mén)窗為代表的金屬門(mén)窗是目前門(mén)窗第一大品類,占比約6成;按用途分,分為建筑工程市場(chǎng)和家裝市場(chǎng),近年來(lái)家裝市場(chǎng)占比提升。估計(jì)2021年家裝門(mén)窗出廠市場(chǎng)規(guī)模約1397億元,未來(lái)舊房市場(chǎng)需求有望快速提升。市場(chǎng)格局較為分散,我國(guó)門(mén)窗行業(yè)CR10、CR11-30僅均約5%,90%的市場(chǎng)份額被中小品牌占據(jù)。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速
8、增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的特點(diǎn)(一
9、)客觀性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境是一種客觀存在,有著自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境變化的主觀臆斷必然會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)決策的盲目與失誤。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的任務(wù)就是密切關(guān)注環(huán)境的變化,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與客觀存在的環(huán)境相適應(yīng)。(二)復(fù)雜性企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的復(fù)雜性不僅表現(xiàn)在環(huán)境因素的數(shù)量上,而且還表現(xiàn)在環(huán)境因素的多樣化方面,即影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境因素不是同屬于某一類或幾類,而是多種多樣、千差萬(wàn)別。既包括人的因素,也包括物的因素;既有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和供應(yīng)商等微觀層面的因素,也有政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化和自然條件等宏觀方面的因素。這些因素以不同的方式綜合地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),影響或制約著企業(yè)行為。(三)關(guān)聯(lián)性構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)
10、境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在;同樣,政治因素也要通過(guò)經(jīng)濟(jì)因素來(lái)體現(xiàn)。因此,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者必須把所有環(huán)境因素作為一個(gè)整體來(lái)考慮其綜合影響力。(四)不確定性主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境因素的變化引起外部環(huán)境的不確定和不可預(yù)測(cè),表現(xiàn)為:第一,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境變化速度的不確定性。社會(huì)的發(fā)展使得各種環(huán)境因素總是處于不斷發(fā)展變化之中,變化成為不變的真理。第二,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的信息和情報(bào)的不確定性。信息情報(bào)本身不準(zhǔn)確或信息傳遞中的失真,都會(huì)使信息接收者無(wú)法準(zhǔn)確了解外部環(huán)境的變化。(五)層次性即從空間上看,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合。第一層次是企業(yè)內(nèi)部的各
11、種要素;第二層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)條件和地理位置;第三層次是企業(yè)的行業(yè)環(huán)境因素,如行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)者、購(gòu)買者等;第四層次是整個(gè)國(guó)家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,包括國(guó)情特點(diǎn)、社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)狀況等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的分類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境是由紛繁復(fù)雜的因素交織而成的,而且難以理解和預(yù)測(cè)。因此,如果把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境區(qū)分成不同的部分,將十分有利于企業(yè)識(shí)別和預(yù)測(cè)環(huán)境。管理學(xué)界有許多經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的分類方法,常見(jiàn)的是把經(jīng)營(yíng)環(huán)境分成企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境兩大類。(一)企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)周邊、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)行動(dòng)及其發(fā)展的各種客觀因素與力量的組合。企業(yè)的外部環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜、變幻莫測(cè)
12、,外部環(huán)境分析就是通過(guò)收集和處理這些相關(guān)信息,分析企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。外部環(huán)境分析通常包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。1. 宏觀環(huán)境也稱一般環(huán)境,是指可能對(duì)所有企業(yè)的活動(dòng)產(chǎn)生影響的各種因素所構(gòu)成的集合。宏觀環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面臨的大環(huán)境,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生間接的影響,具體包括政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等。2. 行業(yè)環(huán)境也稱中觀環(huán)境,是指對(duì)處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生影響的環(huán)境因素。與一般環(huán)境不同的是,產(chǎn)業(yè)環(huán)境只對(duì)處于某一特定行業(yè)內(nèi)的企業(yè)以及與該行業(yè)存在業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)發(fā)生影響。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)主要取決于行業(yè)的供應(yīng)商、顧客、現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品
13、生產(chǎn)者這五種力量的較量,由此,行業(yè)環(huán)境分析重點(diǎn)就包括這五個(gè)因素。3. 微觀環(huán)境也稱具體環(huán)境或特殊環(huán)境,是對(duì)某個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生直接影響的外部力量。它具體地與某一企業(yè)發(fā)生作用,直接而迅速地影響著企業(yè)的活動(dòng)方式等。它包括供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)、顧客、直接競(jìng)爭(zhēng)者、公眾等。(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部各種影響因素的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)文化等因素。內(nèi)部環(huán)境是制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本。波士頓矩陣分析法波士頓矩陣分析法,又稱四象限分析法,是由美國(guó)著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯亨德森于1970年首創(chuàng)。波士頓矩陣分析法是將市場(chǎng)求增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率兩
14、個(gè)指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)并形成矩陣圖形,然后對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種綜合方法。市場(chǎng)增長(zhǎng)率反映了市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)的吸引力,某種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的需求增長(zhǎng)率大,對(duì)企業(yè)從事該生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的吸引力也大。相對(duì)市場(chǎng)占有率反映了企業(yè)某種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,這一指標(biāo)高,反映該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng)。通過(guò)對(duì)以上兩個(gè)指標(biāo)按照高、低兩種狀況劃分并組合,形成四個(gè)象限:(1)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙高”的產(chǎn)品群(明星類產(chǎn)品);(2)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗類產(chǎn)品);(3)市場(chǎng)增長(zhǎng)率高、市場(chǎng)占有率低的產(chǎn)品群(問(wèn)題類產(chǎn)品);(4)市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品群(現(xiàn)金牛類產(chǎn)品)。麥肯錫矩陣分析法麥
15、肯錫矩陣分析法也被稱作GE矩陣法、業(yè)務(wù)評(píng)估矩陣法,它是以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位兩個(gè)綜合性指標(biāo)進(jìn)行組合,形成矩陣進(jìn)行分析的綜合性方法。這種方法與波士頓矩陣分析法一樣,也形成四個(gè)區(qū),只是衡量的指標(biāo)有所變化。麥肯錫矩陣分析法中每個(gè)指標(biāo)所涵蓋的內(nèi)容比波士頓矩陣分析法的指標(biāo)更豐富。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力這一指標(biāo)除包括未來(lái)需求增長(zhǎng)率這一具體指標(biāo)外,還包括未來(lái)的盈利率指標(biāo),并考慮環(huán)境中的相關(guān)變化和偶發(fā)事件對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的影響,確定其機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),最后根據(jù)需求增長(zhǎng)率和盈利率的估計(jì)值確定其戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力大小。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位這一指標(biāo)則是根據(jù)三個(gè)因素綜合而確定的,這三項(xiàng)因素是:(1)企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的
16、投資達(dá)到最佳投資水平的程度;(2)企業(yè)實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略當(dāng)前達(dá)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的程度;(3)企業(yè)目前能力達(dá)到該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域一流企業(yè)所需能力的程度。把這些因素結(jié)合起來(lái)分析,即可確定企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)地位。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力這一指標(biāo)根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)可劃分為強(qiáng)、弱兩種狀況;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位可劃分為優(yōu)、劣兩種狀況。兩個(gè)指標(biāo)一組合,形成四個(gè)區(qū)。然后把企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域根據(jù)這兩個(gè)指標(biāo)的水平分別列入各區(qū),再來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的分析和選擇。麥肯錫矩陣分析法克服了波士頓矩陣方法的某些不足,從而擴(kuò)大了適用范圍,即對(duì)處于不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境包括比較動(dòng)蕩的不穩(wěn)定環(huán)境中的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的分析和選擇,也是適用的。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo)(一
17、)增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高國(guó)際市場(chǎng)占有率衡量企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱,其主要標(biāo)志之一就是在各個(gè)東道國(guó)的市場(chǎng)占有率,這一指標(biāo)高,說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng),反之,則不然。要提高市場(chǎng)占有率,關(guān)鍵在于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,在于產(chǎn)品有特色,品種對(duì)路,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理,符合各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要;在產(chǎn)品銷售之后,能夠適時(shí)地提供周到而熱情的服務(wù)。只有在這幾個(gè)方面下功夫,才能達(dá)到理想的市場(chǎng)占有率目標(biāo)。(二)發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國(guó)公司這是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入成熟階段的發(fā)展目標(biāo),它具體包括在國(guó)外建立眾多經(jīng)濟(jì)實(shí)體的目標(biāo)、總的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模目標(biāo)、每個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營(yíng)規(guī)模目標(biāo)、國(guó)際名牌產(chǎn)品目標(biāo)。由此,打造企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的名牌產(chǎn)
18、品、增強(qiáng)服務(wù)能力、提高企業(yè)知名度,成為企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的又一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。(三)以境外投資和技術(shù)出口為主,提高跨國(guó)投資的回報(bào)率隨著企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,必然從以產(chǎn)品出口為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主;從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)境外銷售為主,轉(zhuǎn)變?yōu)榫惩馍a(chǎn)、就近銷售為主;逐步提高技術(shù)出口的比重,或者將新技術(shù)運(yùn)用到境外投資的生產(chǎn)廠家,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,進(jìn)步提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,以確保獲得滿意的投資回報(bào)率。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是指在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化條件下,從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)走向跨國(guó)經(jīng)營(yíng),從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),在國(guó)外設(shè)立多種形式的組織,對(duì)國(guó)內(nèi)外的生產(chǎn)要素進(jìn)行配置,在一個(gè)或若干個(gè)
19、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)在本土之外的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著企業(yè)實(shí)力的不斷壯大以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐漸飽和,有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家們開(kāi)始把目光投向中國(guó)本土以外的全球海外市場(chǎng)。企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略將在很大程度上影響企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程,決定企業(yè)國(guó)際化的未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型(一)按照產(chǎn)品技術(shù)的來(lái)源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當(dāng)國(guó)內(nèi)某一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量很大,而國(guó)內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后,生產(chǎn)規(guī)模很小時(shí),企業(yè)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),改造落后產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,滿足國(guó)內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大大降低,產(chǎn)品具有了價(jià)低而技術(shù)又比較先進(jìn)的優(yōu)勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)上具有了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因而可以打入國(guó)
20、際市場(chǎng),包括技術(shù)輸出國(guó)市場(chǎng),這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實(shí)施這一戰(zhàn)略要注意兩點(diǎn):一是要選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品,它既是國(guó)內(nèi)需求量大的產(chǎn)品,也是國(guó)際市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品;二是要將引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)同國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,使之在國(guó)際市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)開(kāi)發(fā)具有特色的國(guó)際領(lǐng)先技術(shù),然后帶動(dòng)其產(chǎn)品出口。2012年10月19日,憑借著十多項(xiàng)領(lǐng)先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)帶動(dòng)出口,強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)歐盟市場(chǎng)。實(shí)施技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的關(guān)鍵,就是要使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,即實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化,然后才談得上用先進(jìn)技術(shù)帶動(dòng)先進(jìn)
21、產(chǎn)品出口。(二)按企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略,即企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi),商品交換在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行,產(chǎn)品滿足國(guó)外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的程度不同,又可分為兩種戰(zhàn)略:(1)間接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)或者這種權(quán)力較小、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較低時(shí),可通過(guò)間接渠道把商品推銷到國(guó)際市場(chǎng)。這里說(shuō)的間接渠道主要是指不同類型的中間商,如國(guó)內(nèi)出口商、國(guó)內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少,無(wú)須向國(guó)外派遣營(yíng)銷人員,無(wú)須開(kāi)設(shè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)較小。不足之處在于不利于了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求;由于需
22、要向中間商支付較多的手續(xù)費(fèi),因而間接出口的盈利不高。(2)直接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較高時(shí),通過(guò)建立出口營(yíng)銷機(jī)構(gòu),如在國(guó)外建立營(yíng)銷分公司或子公司,或以派員出國(guó)直接推銷商品、設(shè)立國(guó)外經(jīng)銷商或代理商推銷商品等形式實(shí)行出口戰(zhàn)略。實(shí)施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于:有利于掌握國(guó)際市場(chǎng)信息,直接了解國(guó)際顧客的需求,也有利于同國(guó)外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風(fēng)險(xiǎn)較大,費(fèi)用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場(chǎng)規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務(wù)的國(guó)際化企業(yè)。2合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè),以帶動(dòng)產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外
23、資和國(guó)外先進(jìn)技術(shù),以彌補(bǔ)企業(yè)資金不足和技術(shù)落后的缺陷。開(kāi)辦合資經(jīng)營(yíng)企業(yè),也有利于利用外商在國(guó)際上的營(yíng)銷渠道,使產(chǎn)品順利地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。實(shí)施這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是雙方投資,共同經(jīng)營(yíng),利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。其優(yōu)點(diǎn)是:見(jiàn)效快,收益大;可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備,有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量;增加生產(chǎn),擴(kuò)大出口;有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營(yíng)人才,學(xué)習(xí)和掌握外商所帶來(lái)的先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。這一戰(zhàn)略的不足之處是:企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立支配經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)力;合作雙方的目的有差異,如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),由此擴(kuò)大出口的阻力較大。所以,合資經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵是選好有利于企業(yè)擴(kuò)大出口的外商合作伙伴。3加工出
24、口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說(shuō)的“三來(lái)一補(bǔ)”戰(zhàn)略,即來(lái)料加工、來(lái)樣定做、來(lái)件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)外商承擔(dān)加工裝配的任務(wù),向外商收取加工費(fèi),而原料或元器件由外商提供,產(chǎn)品外銷也由外商負(fù)責(zé)。實(shí)施這種戰(zhàn)略,投資少,承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),不必直接投資;加工產(chǎn)品需要增添的關(guān)鍵設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備也由外商提供,承接企業(yè)交使用費(fèi)。實(shí)施加工出口戰(zhàn)略用人多,加工的產(chǎn)品一般屬于勞動(dòng)密集型,其優(yōu)點(diǎn)是周轉(zhuǎn)快、見(jiàn)效快、風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)主要是:承接企業(yè)并不直接接觸國(guó)際市場(chǎng);加工費(fèi)低。從我國(guó)的情況看,“三來(lái)一補(bǔ)”企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進(jìn)入21世
25、紀(jì)以來(lái),由于國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“三來(lái)一補(bǔ)”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,其內(nèi)容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國(guó)外辦廠從事生產(chǎn),在該國(guó)和世界其他國(guó)家銷售。根據(jù)企業(yè)的投資政策,又可分為兩種投資戰(zhàn)略:(1)合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,即為取得生產(chǎn)和銷售的便利條件,國(guó)際化企業(yè)與東道國(guó)廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同,產(chǎn)品在東道國(guó)銷售。優(yōu)點(diǎn)是以較小的風(fēng)險(xiǎn)抓住在國(guó)外的市場(chǎng)機(jī)會(huì),取得豐厚的利潤(rùn)。合資形式上可采取現(xiàn)有項(xiàng)目投資、雙方合資興辦新項(xiàng)目的方式。(2)海外獨(dú)立投資戰(zhàn)略,即企業(yè)向需求前景可觀的目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獨(dú)享經(jīng)營(yíng)收益。
26、選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:節(jié)省運(yùn)費(fèi),降低產(chǎn)品實(shí)際成本;產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。缺點(diǎn)是巨額投資存在巨大風(fēng)險(xiǎn),容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場(chǎng)惡化等的威脅。5跨國(guó)公司戰(zhàn)略跨國(guó)公司是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn),通過(guò)對(duì)外直接投資,在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司,從事生產(chǎn)、營(yíng)銷或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。其特點(diǎn)是:企業(yè)在境外多個(gè)國(guó)家開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)實(shí)體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);總公司從國(guó)際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,企業(yè)的生產(chǎn)研究與開(kāi)發(fā)、銷售、原材料供應(yīng),都在比較大的國(guó)際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略可以采
27、用多種經(jīng)營(yíng)方式,可以直接投資,在多個(gè)國(guó)家建立生產(chǎn)基地,設(shè)立國(guó)外裝配車間或分廠;可以與東道國(guó)企業(yè)合資經(jīng)營(yíng),使之變成跨國(guó)公司的子公司;可以對(duì)外商的公司實(shí)行控股或參股;在建立生產(chǎn)工廠的同時(shí),設(shè)立營(yíng)銷和服務(wù)機(jī)構(gòu),直接為國(guó)外客戶提供維修服務(wù)。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:由于在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和子公司,能夠開(kāi)拓和鞏固國(guó)外市場(chǎng),掌握對(duì)外發(fā)展的主動(dòng)權(quán);有利于繞過(guò)進(jìn)口國(guó)的貿(mào)易壁壘、降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于收集目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品,加強(qiáng)促銷,更好地樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,從而提高國(guó)際市場(chǎng)占有率??鐕?guó)公司戰(zhàn)略是可供企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段所選擇的戰(zhàn)略。(三)按企
28、業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn)不同劃分1. 本國(guó)中心戰(zhàn)略本國(guó)中心戰(zhàn)略指在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中以母國(guó)或母公司為中心進(jìn)行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實(shí)力在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn):一是實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策和管理,母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售協(xié)調(diào),管理模式高度集中,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)由母公司控制;二是采用母國(guó)企業(yè)的一套經(jīng)營(yíng)管理方式;三是在國(guó)外的子公司負(fù)責(zé)人一般由母國(guó)公司派遣,由母國(guó)人員擔(dān)任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點(diǎn)是產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力差。2多國(guó)中心戰(zhàn)略多國(guó)中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下,按照各東道國(guó)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況做出決
29、策的戰(zhàn)略。其特點(diǎn):一是較多地考慮其在國(guó)外眾多子公司的利益;二是實(shí)行分權(quán)型決策,母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解,對(duì)海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財(cái)務(wù)監(jiān)督;三是海外子公司擁有較大的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。多國(guó)中心戰(zhàn)略關(guān)注的是利用不同國(guó)家之間存在的技術(shù)、客戶、市場(chǎng)等方面差異并創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè),其優(yōu)點(diǎn)是對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力好,市場(chǎng)反應(yīng)速度快,缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的角度進(jìn)行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng),在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳資源并在全世界銷售產(chǎn)品,力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點(diǎn):一是強(qiáng)調(diào)母國(guó)公司和在各東道國(guó)的子公
30、司,都必須服從公司在全球范圍內(nèi)的整體利益;二是母國(guó)公司及其在各東道國(guó)的子公司必須相互依存,緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過(guò)全球決策系統(tǒng)把各個(gè)子公司連接起來(lái),通過(guò)全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國(guó)的具體需求差異,又可以顧及跨國(guó)公司的整體利益,已經(jīng)成為企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢(shì)。這種戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)管理水平的要求高,管理資金投入大。相比較而言,上述三種戰(zhàn)略中,全球中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最高,所耗費(fèi)的成本也最高,而本國(guó)中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最低,所耗費(fèi)的成本也最低,而多國(guó)中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中選擇何種經(jīng)
31、營(yíng)戰(zhàn)略,需要對(duì)以下因素進(jìn)行綜合分析后做出選擇:(一)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求旺盛且收益較高的情況下,企業(yè)不會(huì)尋求外銷,只有當(dāng)國(guó)外需求量大、產(chǎn)品價(jià)格看漲、企業(yè)產(chǎn)品出口比較利益較大的情況下,企業(yè)才有外銷的動(dòng)力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期的需求趨勢(shì)來(lái)決定。當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)遠(yuǎn)期對(duì)某種產(chǎn)品需求量很大,則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴(kuò)大外銷規(guī)模,或選擇在該國(guó)進(jìn)行投資的戰(zhàn)略。(二)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)決定企業(yè)的產(chǎn)品出口到哪些國(guó)家或地區(qū)前,必須充分掌握海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,如東道國(guó)生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家有多少、各廠競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力情況、產(chǎn)品品種適銷情況、質(zhì)量?jī)?yōu)劣情況、價(jià)格高低、銷售實(shí)力、
32、銷售服務(wù)等以及各跨國(guó)公司在東道國(guó)市場(chǎng)占有情況。如果這些東道國(guó)或地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí),企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略,擴(kuò)大其生產(chǎn)和營(yíng)銷規(guī)模;反之,則可避免在這些國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)推銷產(chǎn)品。(三)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策如果目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)或地區(qū)的政府實(shí)行對(duì)外開(kāi)放政策,鼓勵(lì)發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易,開(kāi)放市場(chǎng),降低關(guān)稅,撤除貿(mào)易壁壘,則企業(yè)可選擇這些國(guó)家或地區(qū)作為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施商品出口戰(zhàn)略;國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之,企業(yè)則應(yīng)避免向這些國(guó)家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)還應(yīng)研究目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵(lì)發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,限制哪些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,以便確定在這些國(guó)家或地區(qū)推銷何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,或
33、投資何種產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品。只有企業(yè)的投資方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合東道國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策時(shí),才可能得到鼓勵(lì)和支持,并獲得政策上的某些優(yōu)惠,取得推銷或投資的成功。(四)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其他市場(chǎng)因素價(jià)格水平是決定企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷還是外銷的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)是商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,需要取得盈利,當(dāng)國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格水平有利時(shí),則促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品外銷,實(shí)施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口,主要是看企業(yè)是否有外銷渠道。企業(yè)有力量派員出國(guó)推銷或在海外設(shè)立分銷機(jī)構(gòu)的,則選擇自主直銷戰(zhàn)略;反之,則選擇外商經(jīng)銷或代銷的戰(zhàn)略。若企業(yè)實(shí)力雄厚,海外已建立分銷機(jī)構(gòu),還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關(guān)促銷戰(zhàn)略、營(yíng)業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。(五)企業(yè)本身的
34、出口能力和條件若企業(yè)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品數(shù)量較少,則沒(méi)有必要設(shè)置專門(mén)的出口營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和派員出國(guó)推銷,而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略;反之,若企業(yè)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模大,就有必要設(shè)置專門(mén)的出口營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和配備適當(dāng)?shù)耐怃N人員,并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大、創(chuàng)匯水平的提高,以及產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)享有一定知名度、擁有國(guó)際水平的專利技術(shù),國(guó)際市場(chǎng)某項(xiàng)產(chǎn)品的需求量也相應(yīng)擴(kuò)大,企業(yè)也鍛煉出一批國(guó)際經(jīng)營(yíng)的人才隊(duì)伍,則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略,進(jìn)而實(shí)施跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。人才的使用用人是知人善任的關(guān)鍵,世界上不怕沒(méi)有人才,怕的是用才的人不知道使用人才。有人才不用或錯(cuò)用,其后果是不可想象的。在貫徹人
35、才使用戰(zhàn)略時(shí),必須遵循一定的原則,掌握一定的藝術(shù)。以原則為準(zhǔn)則使用干部,才不會(huì)用人不當(dāng),防止用人失誤。(一)明確用人的原則根據(jù)大量經(jīng)驗(yàn),用人過(guò)程中需要遵循以下原則:1. 德才兼?zhèn)涞脑瓌t用人強(qiáng)調(diào)有德有才,德才兼?zhèn)?,但現(xiàn)實(shí)中兩者往往是不完全統(tǒng)一的,要針對(duì)具體情況選用人才,不過(guò)分求全責(zé)備,原則是德看主流、才重一技。2. 量才任職的原則做到人盡其才,要因人而異,宜文則文,宜武則武。3.授權(quán)的原則敢于授權(quán)、善于授權(quán),這是用人的重要原則。只有這樣,才能充分調(diào)動(dòng)其聰明才智,發(fā)揮其主動(dòng)性與積極性。4.晉升的原則提升干部既是培養(yǎng)人才之所需,也是激勵(lì)人才的有效方法。人心向上是人的本能所決定的。作為組織來(lái)說(shuō),要不斷
36、培養(yǎng)提拔接班人,讓長(zhǎng)江后浪推前浪,后繼有人不斷線,保持干部隊(duì)伍強(qiáng)大活力,長(zhǎng)盛不衰(二)掌握用人的技巧與藝術(shù)用人不僅是把人選用在合適的崗位上,而且關(guān)鍵在于如何充分發(fā)揮下屬的作用,為此,有下述技巧供參考:1. 揚(yáng)長(zhǎng)避短,用其所長(zhǎng)世界上本就沒(méi)有“完人”,作為領(lǐng)導(dǎo)者要善于認(rèn)識(shí)和把握人才的長(zhǎng)處和短處,善于用其所長(zhǎng),且能在短處中見(jiàn)其所長(zhǎng),這是衡量領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)尺。2. 用人不疑,疑人不用這是用人的定律,理解與信任是對(duì)人才最好的激勵(lì)方式。3. 五湖四海、寬以待人要善于啟用各種非正式組織中的人物,避免任人唯親。4. 提攜新人、用當(dāng)其時(shí)在用人上要破除論資排輩的陳腐觀念,要能不斷起用新人,這樣才能使組織保持活力
37、。5. 用人的禁忌(1)任人唯親。(2)對(duì)人才求全責(zé)備。(3)武大郎“心態(tài)”。(4)在人才使用上要注意合理搭配,切忌“臥龍鳳雛一把抓”。人才的激勵(lì)人才的健康成長(zhǎng),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的熱情鼓勵(lì)和激勵(lì)。人才的激勵(lì)方式很多,主要有:(一)物質(zhì)利益激勵(lì)企業(yè)可以運(yùn)用的物質(zhì)利益激勵(lì)手段包括工資、獎(jiǎng)金、分紅、員工持股和各種公共福利等。物質(zhì)利益激勵(lì)是最基本的激勵(lì)手段,因?yàn)楣べY、獎(jiǎng)金、住房等能滿足人們的基本需要,同時(shí)也影響其社會(huì)地位、社會(huì)交往,甚至精神需要的滿足感,因而世界各國(guó)都十分重視這一激勵(lì)手段的運(yùn)用。美國(guó)管理學(xué)家孔茨指出,大多數(shù)主管人員傾向于把金錢看作比其他激勵(lì)因素更重要的因素。(二)目標(biāo)激勵(lì)大多數(shù)人都有成就需要
38、,希望不斷獲得成功。成功的標(biāo)志就是達(dá)成預(yù)定目標(biāo),有目標(biāo)才能產(chǎn)生動(dòng)力,因此目標(biāo)是一個(gè)重要的激勵(lì)因素。目標(biāo)激勵(lì)就是指通過(guò)設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)以及把目標(biāo)和員工需要相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的一種激勵(lì)方法。目標(biāo)不能設(shè)置得高不可攀,但也不能輕而易舉,目標(biāo)要具有一定的挑戰(zhàn)性,“跳一跳、夠得著”,同時(shí)企業(yè)目標(biāo)和員工需要相結(jié)合,員工參與目標(biāo)的設(shè)置及自主完成目標(biāo),從而使員工產(chǎn)生責(zé)任感、成就感。可以產(chǎn)生激勵(lì)作用的目標(biāo)包括兩類,一類是企業(yè)目標(biāo),另一類是個(gè)人目標(biāo),如掌握某種工作技能,降低原材料消耗5%,等等。應(yīng)當(dāng)充分利用這兩類目標(biāo)的激勵(lì)作用。(三)任務(wù)激勵(lì)這是指利用工作任務(wù)本身來(lái)激勵(lì)職工。例如一項(xiàng)符合自己專長(zhǎng)或興趣的工作、
39、一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、在工作中取得成就等都能產(chǎn)生激勵(lì)作用。按照行為科學(xué)理論的觀點(diǎn),任務(wù)激勵(lì)屬于“內(nèi)在激勵(lì)”,其付出的代價(jià)小,作用持久。任務(wù)激勵(lì)的方式包括:(1)合理分配工作。即盡可能使分配的工作適合職工的興趣和工作能力。(2)合理進(jìn)行“職務(wù)設(shè)計(jì)”,即在職務(wù)設(shè)計(jì)中充分考慮到技能的多樣性、任務(wù)的完整性、工作的獨(dú)立性,并闡明每項(xiàng)工作的結(jié)果,從中產(chǎn)生高度的內(nèi)在激勵(lì)作用。(3)工作豐富化。指使工作具有更豐富的內(nèi)容、更大的挑戰(zhàn)性和給人更強(qiáng)烈的成就感。工作豐富化的內(nèi)容包括:工作的多樣性、任務(wù)的整體性、任務(wù)的重要性、工作的自主性和反饋的及時(shí)性。(四)榜樣激勵(lì)榜樣激勵(lì)是通過(guò)樹(shù)立榜樣,滿足員工模仿和學(xué)習(xí)的需要,把
40、員工的行為引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)所期望的方向。榜樣的力量是無(wú)窮的,特別是樹(shù)立企業(yè)內(nèi)的榜樣,確實(shí)能起到非常好的帶動(dòng)作用。但榜樣的樹(shù)立一定要實(shí)事求是,不要拔高、“神化”和“虛化”,以免引起員工的逆反心理。(五)培訓(xùn)激勵(lì)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展日新月異,知識(shí)更新?lián)Q代的周期越來(lái)越短,人們自身發(fā)展的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,因此,對(duì)員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)成為一種重要的激勵(lì)手段。培訓(xùn)的激勵(lì)作用是多方面的,它可以滿足員工求知的需要。通過(guò)培訓(xùn),可提高員工達(dá)成目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。著名的世界化工企業(yè)德國(guó)的巴斯夫公司把培訓(xùn)職工、提高其工作能力作為激勵(lì)的五項(xiàng)基本原則之一。公司認(rèn)為,員工接受培
41、訓(xùn),既提高了知識(shí),又培養(yǎng)了個(gè)性,同時(shí),他們會(huì)在今后的工作中尋找更多的認(rèn)可、更高的級(jí)別和更高的挑戰(zhàn),這對(duì)公司是十分有利的。(六)榮譽(yù)激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)是一種終極的激勵(lì)手段,它主要是把工作成績(jī)與晉級(jí)、提升、選模范、評(píng)先進(jìn)聯(lián)系起來(lái),以一定的形式或名義標(biāo)定下來(lái)。其主要的方法是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等。榮譽(yù)可以成為不斷激勵(lì)榮譽(yù)獲得者保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī)的力量,還可以對(duì)其他人產(chǎn)生感召力,激發(fā)比、學(xué)、趕、超的動(dòng)力,從而產(chǎn)生較好的激勵(lì)效果。美國(guó)IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂(lè)部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)成為該俱樂(lè)部會(huì)員,他和他的家人將被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司員工都以獲得“百分之百俱樂(lè)部”會(huì)員資格作為第
42、一目標(biāo),以獲取那份光榮。榮譽(yù)激勵(lì)的作用顯著,在應(yīng)用時(shí)有以下幾點(diǎn)要求:一是要滿足員工的自尊需要;二是對(duì)員工的貢獻(xiàn)要公開(kāi)表示承認(rèn);三是不要吝嗇頭銜和名號(hào)。(七)企業(yè)激勵(lì)這是指動(dòng)用企業(yè)責(zé)任及權(quán)力對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì)。行為科學(xué)家認(rèn)為,大多數(shù)人都愿意承擔(dān)責(zé)任。員工希望有自我控制的權(quán)力,這也是行為科學(xué)的論點(diǎn)。實(shí)行企業(yè)激勵(lì),要求盡可能明確每個(gè)工作人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任,讓他們承擔(dān)更多的責(zé)任,并享有相應(yīng)的權(quán)利,為此,企業(yè)在建立嚴(yán)格的責(zé)任制的同時(shí)應(yīng)當(dāng)實(shí)行各種形式的民主管理,如讓職工或其代表參與企業(yè)重大決策的審議,監(jiān)督各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作,廣泛開(kāi)展班組民主管理及合理化建議活動(dòng),等等。(八)制度激勵(lì)一方面,企業(yè)中的各項(xiàng)規(guī)章制度,一
43、般來(lái)說(shuō)都與一定物質(zhì)利益相聯(lián)系,因此,對(duì)職工的消極行為是個(gè)約束,另一方面,規(guī)章制度也為職工提供了行為規(guī)范與社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。職工遵守規(guī)章制度的情況還與自我肯定、社會(huì)輿論等精神需要相聯(lián)系,因此,其激勵(lì)作用是綜合的。例如,企業(yè)用工制度若規(guī)定可以辭退表現(xiàn)不好或技能過(guò)低的人員,這無(wú)疑會(huì)對(duì)職工的工作造成一定的強(qiáng)制性壓力。對(duì)職工激勵(lì)作用較大的規(guī)章制度包括:職工守則職工行為的基本規(guī)范,用工制度與職工的職業(yè)保障相聯(lián)系的制度,用人制度涉及個(gè)人前途、地位的制度,責(zé)任制度與職工的工作評(píng)價(jià)有關(guān)的制度,考勤考績(jī)制度,等等。(九)環(huán)境激勵(lì)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,一方面可直接滿足員工某些需要,如:企業(yè)中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尊重、關(guān)
44、心和信任職工,保持工作群體內(nèi)人際關(guān)系的融洽,及時(shí)調(diào)解其矛盾;提供必要的物質(zhì)條件,使員工能順利開(kāi)展工作;美化和清潔工作環(huán)境,消除有害于健康和不安全因素等,從而使員工心情舒暢、精神飽滿地工作。另一方面,良好的環(huán)境還可形成一定的壓力和規(guī)范,推動(dòng)員工努力工作,如開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,安排后進(jìn)職工到先進(jìn)班組工作等。因此,環(huán)境激勵(lì)是十分重要的激勵(lì)手段。(十)危機(jī)激勵(lì)危機(jī)也是重要的激勵(lì)方法之一,其實(shí)質(zhì)是樹(shù)立全體成員的憂患意識(shí),做到居安思危不盲目樂(lè)觀,在發(fā)生真正的危機(jī)時(shí),能夠上下同心,共渡難關(guān)。陳惠湘在其中國(guó)企業(yè)批判一書(shū)中談到:“什么是激勵(lì)呢?激勵(lì)就是要在人的前面放一個(gè)大金砣子,在人的身后放一只老虎。想要錢的要往前猛
45、跑,想活命的也要往前猛跑?!毕牖蠲囊懊团?,這就是危機(jī)激勵(lì)。(十一)信息激勵(lì)信息是一種重要的資源,它是人才成長(zhǎng)的“營(yíng)養(yǎng)液”,是人們智力培養(yǎng)和提高的有效載體,也是激勵(lì)員工的有效手段。在信息爆炸和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,面對(duì)大量信息,能否迅速地捕捉、掌握和運(yùn)用大量的信息決定了人們能否在競(jìng)爭(zhēng)中持有有效的武器,能否跟上瞬息萬(wàn)變的時(shí)代形勢(shì)。為此,培養(yǎng)員工掌握應(yīng)用信息的能力,既是提高企業(yè)活力的要求,也是激勵(lì)員工的重要手段。而績(jī)效信息的及時(shí)反饋更是員工激勵(lì)的重要方式。企業(yè)人才及其所需類型(一)人才及其特征人才,是指在人力資源中,那些通過(guò)各種社會(huì)實(shí)踐的鍛煉,具有一定的專門(mén)知識(shí)、較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,能夠以自己創(chuàng)造性的勞
46、動(dòng),在認(rèn)識(shí)和改造自然、改造社會(huì)中,對(duì)人類進(jìn)步做出一定貢獻(xiàn)的人。人才是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者。人口資源、人力資源、人才資源三者之間是有著本質(zhì)的區(qū)別的,人口和人才資源的本質(zhì)是人,而人力資源的本質(zhì)則是腦力和體力,從本質(zhì)上來(lái)講它們之間并沒(méi)有什么可比性。就人口資源和人才資源來(lái)說(shuō),它們關(guān)注的重點(diǎn)不同,人口資源更多是一種數(shù)量概念,而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。但是這三者在數(shù)量上卻存在一種包含關(guān)系。在數(shù)量上,人口資源是最多的,它是人力資源形成的數(shù)量基礎(chǔ),人口資源中具備一定腦力和體力的那部分才是人力資源;而人才資源又是人力資源的一部分,是人力資源中質(zhì)量較高的那部分也是數(shù)量最少的。在比例上,人才資源是最
47、小的,當(dāng)這部分人在人力資源中占的比例越大時(shí),說(shuō)明人力資源的整體素質(zhì)越好。企業(yè)人才,是指在企業(yè)人力資源中,那些具有一定的專門(mén)知識(shí),較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,能夠以自己創(chuàng)造性的勞動(dòng),對(duì)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出較大貢獻(xiàn)的人。作為人才,具有以下基本特征:(1)能夠創(chuàng)造性地進(jìn)行勞動(dòng)。這是人才最本質(zhì)的特征,不論勞動(dòng)者處于什么崗位,主要從事體力勞動(dòng)還是主要從事腦力勞動(dòng),也不論他們的工作多么平凡,只要能創(chuàng)造性地勞動(dòng),敢于革新,善于革新,破除陳規(guī)陋習(xí),用新的思路、新的方法做出了不同凡響的業(yè)績(jī),他們就都是人才。(2)具有較高的知識(shí)水平和智能水平。無(wú)論勞動(dòng)者是從工作實(shí)踐中獲得知識(shí),還是從書(shū)本上獲得知識(shí),只要善于將書(shū)本知
48、識(shí)和實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,并運(yùn)用這些知識(shí)分析和解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,他們就是人才。智能就是指運(yùn)用所掌握的知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。智能水平高,即解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)強(qiáng),這是人才又一重要特征。(3)在自己的工作實(shí)踐中,對(duì)本單位的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出了一定的貢獻(xiàn)。衡量是否是一個(gè)人才,必須以是否對(duì)本單位的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)為最終的標(biāo)志。人才有兩種:一是顯才,二是潛才。顯才,才氣橫溢,鋒芒畢露,所做的貢獻(xiàn)容易被周圍群眾或廣大公眾所看到,也容易被領(lǐng)導(dǎo)所賞識(shí);潛才,埋頭苦干,無(wú)私奉獻(xiàn),不拋頭露面,因而不易被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),但還是能為周圍群眾所贊賞。不論是顯露的貢獻(xiàn),還是默默的奉獻(xiàn),都是人才應(yīng)具有的顯著的特征
49、。(二)人才的基本素質(zhì)素質(zhì)是指一個(gè)人與生俱來(lái)的以及通過(guò)后天培養(yǎng)、塑造、鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點(diǎn)。所以,人才素質(zhì)就是指人們?cè)谙忍焐淼幕A(chǔ)上,經(jīng)過(guò)后天學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐形成的、基本穩(wěn)定的生理特點(diǎn)和思想行為以及潛在能力的總稱,是人的身體狀態(tài)、思想意識(shí)和文化技能三個(gè)方面的系統(tǒng)整合,三方面相互關(guān)聯(lián),不能分割,不能獨(dú)立。提高各類人員的素質(zhì)是企業(yè)人力資源管理的主要任務(wù),這些素質(zhì)包括身體素質(zhì)、思想政治素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)五個(gè)方面。1. 體身體素質(zhì)身體素質(zhì)是個(gè)人最基本的素質(zhì)。沒(méi)有健全的體魄和良好的身體素質(zhì),就失去了事業(yè)成功的最起碼的條件。身體素質(zhì)包括以下幾個(gè)方面:體質(zhì)、體力、體能、體型和
50、精力良好身體素質(zhì)的體現(xiàn)是:年富力強(qiáng),精力充沛,思維敏捷,干勁十足;能勝任繁重的生產(chǎn)或工作任務(wù),敢打硬仗,連續(xù)作戰(zhàn),勇于拼搏;遇到困難,知難而上,百折不撓;等等。2. 德思想政治素質(zhì)“德”是人才素質(zhì)的靈魂,是做人的準(zhǔn)則,體現(xiàn)為人生觀、世界觀、價(jià)值觀等的準(zhǔn)則它體現(xiàn)的是人的內(nèi)心素質(zhì)。沒(méi)有“德”的人才是無(wú)用的人?!暗隆痹谝欢ǖ纳鐣?huì)中表現(xiàn)為一個(gè)人的思想政治素質(zhì),這是從事社會(huì)政治活動(dòng)所必需的基本條件和基本品質(zhì),它是個(gè)人政治思想、政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、政治態(tài)度、政治信仰的綜合表現(xiàn)。堅(jiān)持社會(huì)主義方向,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和創(chuàng)新精神,具有良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)是我國(guó)企業(yè)員工良好思想政
51、治素質(zhì)的體現(xiàn)。3. 智知識(shí)素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)是人才素質(zhì)的基本內(nèi)容,指?jìng)€(gè)人做好本職工作所必須具備的基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)?;A(chǔ)知識(shí)是一個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),是對(duì)社會(huì)文化、科學(xué)知識(shí)應(yīng)有的掌握程度及運(yùn)用這些理論、知識(shí)和方法解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。專業(yè)知識(shí)是人知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心,也是區(qū)別于其他專業(yè)領(lǐng)域人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的主要標(biāo)志。具備一定的專業(yè)知識(shí)主要是指一個(gè)人要熟悉本部門(mén)、本單位的技術(shù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),受過(guò)專門(mén)的教育訓(xùn)練,掌握所從事工作的基本原理和基本方法。4. 才能力素質(zhì)能力從廣義上來(lái)說(shuō),是人們認(rèn)識(shí)、改造客觀世界和主觀世界的本領(lǐng)。從狹義上來(lái)說(shuō),是指勝任某種工作的主觀條件,它表現(xiàn)為順利完成某項(xiàng)活動(dòng)且直接影響活動(dòng)效率所必備
52、的智能特征。能力強(qiáng)、有才干的人指具有較高的智慧、能力素質(zhì),善于運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析所處崗位工作遇到的各種問(wèn)題,并具備創(chuàng)造性解決這些問(wèn)題的能力,能夠出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。5. 養(yǎng)心理素質(zhì)所謂人的心理素質(zhì)是指人在感知、想象、思維、觀念、情感、意志、興趣等多方面心理品質(zhì)上的修養(yǎng)。它是一個(gè)內(nèi)容非常廣泛的概念,涉及人的性格、興趣、動(dòng)機(jī)、意志、情感等多方面的內(nèi)容。心理素質(zhì)是人才素質(zhì)的一個(gè)重要組成部分,從某種意義上說(shuō),它制約和影響著人的素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)即指心理健康或具備健康的心理。(三)企業(yè)所需的人才類型現(xiàn)代企業(yè)作為一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織,需要多學(xué)科、多門(mén)類、多規(guī)格、多層次的人才,他們應(yīng)該形成一個(gè)合理的人才
53、結(jié)構(gòu)。企業(yè)所需的主要人才類型有以下四種:(1)科學(xué)技術(shù)型人才,主要指那些從事科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的人才,在生產(chǎn)過(guò)程中從事工藝技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品制造的人才,從事技術(shù)信息收集、整理和計(jì)算機(jī)操作與控制的人才等。(2)經(jīng)營(yíng)管理型人才,主要包括從事戰(zhàn)略決策和組織指揮的高層管理人才,從事戰(zhàn)術(shù)決策的各種職能管理人才和基層作業(yè)管理人才。(3)政工、企業(yè)文化工作型人才,主要包括從事職工政治思想工作、企業(yè)文化建設(shè)工作和群眾組織工作的各類人才,即從事黨委、共青團(tuán)工作,對(duì)共產(chǎn)黨員和共青團(tuán)員以及廣大職工進(jìn)行思想教育的人才;從事企業(yè)凝聚力工作,從事工會(huì)和婦女組織的群眾工作、思想教育的人才。(4)行政管理型人才,主要是
54、指從事日常行政工作、公共關(guān)系工作、組織人事工作、職工招聘、培訓(xùn)工作等的人才。人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成(一)人力資源的內(nèi)涵人力資源,又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力,一般是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源有三個(gè)層次的含義:一是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)內(nèi),具有勞動(dòng)能力人口的總和;二是指在一個(gè)組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員;三是指一個(gè)人具有的勞動(dòng)能力。對(duì)人力資源概念的界定,各國(guó)不盡一致,主要是因?yàn)楦鲊?guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件不同,對(duì)勞動(dòng)年齡的規(guī)定不盡相同。如規(guī)定起點(diǎn)工作年齡是16歲或18歲,退休年齡是55歲或60歲甚至是65歲或70歲等。一般國(guó)家把勞動(dòng)年齡的下限規(guī)定為15歲,上限規(guī)定為64歲。由
55、此,凡1660歲中具有勞動(dòng)能力的人,就構(gòu)成社會(huì)的人力資源。一定數(shù)量的人力資源是社會(huì)生產(chǎn)必要的先決條件。一般說(shuō)來(lái),充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng),若超過(guò)物質(zhì)資料的生產(chǎn),不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品,且多余的人力也無(wú)法就業(yè),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高,隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來(lái)愈重要的作用。就企業(yè)而言,其人力資源主要是指那些具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)技能和科學(xué)知識(shí),在企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動(dòng)功能的人。(二)人力資源的特點(diǎn)人力資源作為社會(huì)生產(chǎn)的最基
56、本的要素、最具特色的資源,有以下特點(diǎn):(1)生物性。與其他任何資源不同,人力資源屬于人類自身所有,存在于人體之中是一種“活”的資源,與人的生理特征、基因遺傳等密切相關(guān),具有生物性,存在著生存的需要,要解決衣、食、住、行。(2)能動(dòng)性。指人力資源是體力與智力的結(jié)合,具有主觀能動(dòng)性,具有不斷開(kāi)發(fā)的潛力。這是人區(qū)別于自然界的其他生物的顯著特點(diǎn)。人具有思想和情感,在長(zhǎng)期的同自然界的斗爭(zhēng)中能夠利用工具改造自然,能夠創(chuàng)造新的工具征服自然。人具有主觀能動(dòng)性,在長(zhǎng)期有目的的勞動(dòng)中從動(dòng)物分離出來(lái),能發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,有意識(shí)地改造自然,改造客觀世界,同時(shí)能夠能動(dòng)地改造人類自身。(3)時(shí)效性。人是有生命周期的。作為
57、有生命力的肌體,能夠從事勞動(dòng)的有效時(shí)間主要限定在人的生命周期的中間一段,這段時(shí)間是人的勞動(dòng)年齡階段,精力最旺盛、發(fā)明創(chuàng)造的最佳年齡時(shí)段主要集中在2540歲。因此,應(yīng)高度重視在人的勞動(dòng)年齡階段充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,使之對(duì)社會(huì)做出最寶貴的貢獻(xiàn)。人在有效勞動(dòng)的時(shí)段,如果不受重用是人力資源的最大浪費(fèi)。(4)智力性。人在長(zhǎng)期的生產(chǎn)勞動(dòng)中,在改造世界的斗爭(zhēng)中變得聰明起來(lái),創(chuàng)造發(fā)明了很多生產(chǎn)工具、勞動(dòng)手段,制造出了機(jī)器和機(jī)器體系,從而使人體器官得以等效延長(zhǎng)使人類自然的功能迅速擴(kuò)大。人類在征服自然、改造世界中變得聰明起來(lái),智力也不斷得到增長(zhǎng)、繼承、積累、延續(xù)和增強(qiáng)。(5)再生性。人力資源是可再生資源,
58、即隨著人類的繁衍,一代一代地再生出來(lái)。很多礦藏,特別是金屬礦和很多非金屬礦,開(kāi)采得很多,其貯藏量逐年減少,不可再生。而人類作為再生資源不斷繁衍下去,能夠保證社會(huì)方方面面對(duì)人力資源的需要。(6)社會(huì)性。人的本質(zhì)就在于人的社會(huì)性,即任何人不可能孤立存在,不能獨(dú)善其身,必須群體性地開(kāi)展生產(chǎn)勞動(dòng)和其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人類社會(huì)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,人類始終是進(jìn)行群體性的勞動(dòng)。因此,從本質(zhì)上講,人力資源是一種社會(huì)資源,應(yīng)歸社會(huì)所有人力資源應(yīng)在社會(huì)范圍內(nèi)加以優(yōu)化配置。(7)個(gè)體差異性。人力資源的個(gè)體差異性表現(xiàn)為性別、年齡、文化程度、專業(yè)、技能、價(jià)值觀、興趣、性格、智力、資歷等的不同。這種差異性為人力資源的不同運(yùn)用方
59、向、優(yōu)劣區(qū)分、針對(duì)性的開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ),也為不同開(kāi)發(fā)對(duì)策的提出提供了依據(jù)。研究差異性,找出規(guī)律性,是人力資源開(kāi)發(fā)工作的重要任務(wù)。(三)人力資源的構(gòu)成人力資源的構(gòu)成從基本方面看包括體力和智力,從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看,則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。根據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源內(nèi)涵的理解,從發(fā)揮不同勞動(dòng)功能來(lái)看,企業(yè)人力由兩部分勞動(dòng)者組成:一是體力勞動(dòng)者,即直接操作生產(chǎn)工具從事物質(zhì)資料生產(chǎn)的人。二是腦力勞動(dòng)者,即指那些沒(méi)有直接操作生產(chǎn)工具,但在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中擔(dān)負(fù)著決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)職能的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理者;對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、研制、對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新的工程技術(shù)人員;在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)生產(chǎn)和市場(chǎng)信息進(jìn)行
60、收集、儲(chǔ)存、傳遞以及對(duì)電腦程序進(jìn)行編制和控制的人員;對(duì)勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能進(jìn)行培訓(xùn)的教育者。他們的智力勞動(dòng)也推動(dòng)著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的不斷進(jìn)行。項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(待定),占地面積約38.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積25333.00(折合約38.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積49778.52。其中:主體工程33028.70,倉(cāng)儲(chǔ)工程10367.48,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5430.22,公共工程952.12。(四)項(xiàng)
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