行銷專員的管理制度201092

1、CROSS尚公館行銷專員管理制度（暫執(zhí)行30天）行銷專員管理制度定義行銷專員管理制度是用于規(guī)范、管理行銷人員的日常工作，使行銷專員在一個(gè)公平、公正、公開的環(huán)境下正常工作。行銷專員管理制度秉承管理教育為主，處罰為輔的管理原則使行銷專員認(rèn)真、積極的對(duì)待工作。日常行政管理1.1.日?？记冢好刻旃ぷ?小時(shí)，早上8點(diǎn)30分至下午6點(diǎn)30分.休息時(shí)間：中午12：0014:00中午休息2個(gè)小時(shí)日?？记谔幜P未按公司規(guī)定時(shí)間上下班，無正當(dāng)理由并未及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)的視為遲到、早退.遲到和早退的界定標(biāo)準(zhǔn)：遲到和早退的30分鐘內(nèi)算遲到、早退遲到和早退的30分鐘以上至60分鐘內(nèi)算曠工一天遲到和早退的60分至90分鐘算曠

2、工半天遲到和早退的當(dāng)月累計(jì)4次算曠工一天以下按曠工處理：未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)未到公司上班者以不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造請(qǐng)假條者請(qǐng)假未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離崗或未到公司上班者不服從工作安排未到崗者未簽到、打卡未向領(lǐng)導(dǎo)說明確認(rèn)及補(bǔ)辦手續(xù)者曠工處罰：按公司管理制度執(zhí)行輪休規(guī)定：原則上周休一日，除公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)以外周末及節(jié)假日禁止安排休息，如遇重大活動(dòng)可停休請(qǐng)假制度：行銷專員請(qǐng)假一天的須寫請(qǐng)假條并提前一天申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字生效行銷專員工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)假的須領(lǐng)導(dǎo)電話批準(zhǔn)，第二天補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)如生病請(qǐng)假，需提供醫(yī)院證明方可儀容儀表規(guī)定著裝標(biāo)準(zhǔn)：每日需穿工裝，穿著大方得體，干凈整潔,禁止稀奇古怪，過于另類男士禁止留胡須、長發(fā)、

3、紋身、長指甲女士禁止頭發(fā)染成五顏六色、涂妖艷的指甲油、穿高跟鞋和超短裙、穿金戴銀四.1.11.21.3日常工作規(guī)范及要求日常工作要求：工作積極、努力、面對(duì)客戶要保持禮儀禮節(jié)，面帶微笑，耐心和客戶介紹和溝通。不和客戶爭執(zhí)、爭吵、打架斗毆，不按要求者視情況處罰日常工作內(nèi)容：發(fā)單、掃樓、會(huì)展、帶客到營銷中心：守住競爭對(duì)手項(xiàng)目售樓部。將準(zhǔn)客戶攔截。配合項(xiàng)目的戶外拓展。在這個(gè)環(huán)節(jié)，行銷隊(duì)伍是主力。房交會(huì)現(xiàn)場散發(fā)廣告單頁。其具備的技能是臨時(shí)學(xué)生的4至U6倍。戶外惡劣的工作環(huán)境任然要接受嚴(yán)苛的業(yè)務(wù)考核。業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系及追蹤。行銷專員將進(jìn)行業(yè)績考核，考核標(biāo)準(zhǔn)如下：帶客戶上門計(jì)5分；在戶外工作地點(diǎn)

4、可以將準(zhǔn)客戶直接帶至營銷中心?？蛻糇陨祥T帶單計(jì)5分；營銷中心來訪客戶記得接受過某位行銷專員介紹?？蛻糇稍冸娫捰?jì)3分；客戶電話至營銷中心，經(jīng)案場人員詢問獲知接受過某位行銷專員介紹。登記客戶電話計(jì)1分；在外場，客戶無法第一時(shí)間來售樓部，行銷專員記錄客戶電話，交至營銷部銷售主管統(tǒng)第一時(shí)間分配至置業(yè)顧問手中并進(jìn)行電話回訪追蹤。邀請(qǐng)來售樓部。每周、每月基礎(chǔ)分限制40或160分；行銷專員所需準(zhǔn)備物品自帶保溫水杯條件允許自帶雨傘及遮陽傘防曬霜等防曬物品（自備）長沙市地圖（公司提供）通訊工具并保持暢通（自備）淘汰方式：連續(xù)3個(gè)月考未完成任務(wù)且最后2名的淘汰。違反公司相關(guān)開除規(guī)定的。行銷專員待遇及福利行銷專員基

5、本工資及考核標(biāo)準(zhǔn)完成月基礎(chǔ)考分底薪：1300元每月未完成月基礎(chǔ)考分底薪：900元每月連續(xù)5個(gè)月完成基礎(chǔ)考分者具備提升為咼級(jí)行銷專員，底薪標(biāo)磚可提高至：1500元每月。還可視情況增加其他福利待遇行銷專員的獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)：為鼓勵(lì)行銷專員的工作積極性及獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀行銷專員特設(shè)獎(jiǎng)金每周、每月完成工作任務(wù)后的考分第一名（300元）第二名（200元）第三名（100元）行銷專員的提成標(biāo)準(zhǔn)：具體情況根據(jù)公司的計(jì)劃安排靈活變動(dòng)。任務(wù)制定方法：未開盤期和無實(shí)際銷售房源期考核方法：用客戶登記辦理VIP會(huì)員數(shù)量女口：9月份任務(wù)每人辦卡完成15張。完成任務(wù)：每張卡算50元未完成任務(wù)：30元計(jì)算方式：底薪1200+25張VIP

6、（每張50）=2450元（實(shí)際計(jì)發(fā)）計(jì)算方式：底薪1200+13張VIP（每張30）=1590元（實(shí)際計(jì)發(fā)）進(jìn)入實(shí)際銷售階段考核方法：計(jì)算專屬客戶實(shí)際成交的套數(shù)計(jì)量如：9月份任務(wù)每人完成成交5套.完成任務(wù)：每套算300元未完成任務(wù)：每套算200元計(jì)算方式：底薪1200+8套（每套400元）=4400元（實(shí)際計(jì)發(fā)）計(jì)算方式：底薪1200+4套（每套300元）=2400元（實(shí)際計(jì)發(fā)）行銷專員的業(yè)績核查：行銷人員的業(yè)績核查由售樓中心前臺(tái)導(dǎo)臺(tái)為依據(jù)，由營銷部銷售主管及行銷專員主管相互核實(shí)為結(jié)果.如有疑問和意見可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申述.建立行銷團(tuán)隊(duì)公積金收取辦法：按照每月每人發(fā)放績效部分收入時(shí)，按照8%匕例收取費(fèi)用作為行銷團(tuán)隊(duì)公積金。公積金用途：用來行銷團(tuán)隊(duì)的不定期活動(dòng)開支。對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)或特殊奉獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)開支。對(duì)行銷團(tuán)隊(duì)給予幫助和支持的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。嚴(yán)格肅查（開除處理）誹謗或侮辱公司管