良藥不苦口忠言不逆耳

1、良藥不苦口，忠言不逆耳-淺談班主任的批評(píng)技巧宜城市雷河中學(xué) 陳衛(wèi)波 內(nèi)容提要：世上沒有哪一種良藥能治百病，教育也一樣，只有贊賞、激勵(lì)和表揚(yáng)并不能解決所有問題，有時(shí)也少不了鞭策和批評(píng)。班主任作為班級(jí)的管理者和組織者，要與學(xué)生交流思想，溝通情感，加深理解,親近學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育 ,因此班主任的批評(píng)教育顯得尤其重要。班主任的批評(píng)教育可以成為萌發(fā)學(xué)生思維的春風(fēng)，也可以成為凋零思維的秋霜。班主任與學(xué)生的每一句談話，乃至每一個(gè)詞都要“字斟句酌”反復(fù)推敲，不僅要加大“含金量” ，而且要增多“糖分”做到親切自然，對(duì)學(xué)生犯的不同錯(cuò)誤要選擇不同的解決方式，以便學(xué)生接受和領(lǐng)會(huì)。設(shè)計(jì)意圖：要真正的幫助一個(gè)人是離

2、不開批評(píng)的，但批評(píng)又常易傷到學(xué)生的自尊，引起反感，我們?cè)鯓硬拍軆扇涿滥?？古人云：“工欲善其事，必先利其器”。這句話也可以套用為：“教欲善其事，必先利其言、利其法”。本文試從班主任的批評(píng)技巧來談?wù)劰P者的一些體會(huì)和淺見。 背景材料： 今年接手七年級(jí)一個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)和班主任工作，由于現(xiàn)在的學(xué)生接受信息的渠道廣，個(gè)性強(qiáng)，所以在班級(jí)管理上有一定的難度，特別是一些調(diào)皮的學(xué)生，如果不能將他們引入正確的軌道，其它學(xué)生跟著效仿，那么班級(jí)管理將陷入癱瘓，后果不堪設(shè)想。過程描述：（一）牢記批評(píng)的目標(biāo) 批評(píng)是為了喚起學(xué)生對(duì)自己的表現(xiàn)行為中存在問題的警覺，限制和制止學(xué)生的不良或錯(cuò)誤行為并使之及時(shí)糾正，從而向著正確方向

3、前進(jìn)，并不是讓學(xué)生難堪，更不應(yīng)諷刺、挖苦。所以一定要注意自己的語氣和心態(tài)，不能帶有個(gè)人的感情色彩，更不能具有隨意性，因?yàn)樯圆蛔⒁饩蜁?huì)傷到學(xué)生的自尊，一旦讓學(xué)生有這種感覺，老師的批評(píng)不僅不能起到預(yù)期的效果，反而使你的思想工作適得其反，處于被動(dòng)位置。由于才入校，學(xué)生對(duì)學(xué)校制度和班級(jí)制度不怎么了解，在做值日時(shí)總有部分學(xué)生不能按要求完成任務(wù)，特別是班上一男生楊飛，多次不聽從班干部的分工導(dǎo)致在班上造成不良影響，作為班主任對(duì)于這樣的事不能聽之任之，也不能夸大其詞，所以我在對(duì)這件事情的處理上，先對(duì)他進(jìn)行耐心的批評(píng)，然后引導(dǎo)大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)學(xué)校管理制度和班級(jí)管理制度，有則改之，無則加勉，目標(biāo)是讓學(xué)生明白自己的責(zé)

4、任，以后不要在同一個(gè)問題上犯同樣的錯(cuò)誤。通過這件事的教育，班上的學(xué)生大大的增強(qiáng)了責(zé)任感，更加熱愛我們的班集體。所以在批評(píng)時(shí)牢記批評(píng)的目標(biāo)，我們才能時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位。（二）批評(píng)要有的放矢 要使批評(píng)有理有據(jù)、既不夸張、也不失察，教師就必須采取認(rèn)真觀察、仔細(xì)傾聽、耐心詢問等方式，有針對(duì)性地做好調(diào)查，掌握確切的情況，弄清事情的本來面目，分清是非，絕不能偏聽偏信。我們既要站在教師的角度，又要站在學(xué)生的角度去分析和評(píng)價(jià)，找出問題的真正原因，千萬不能憑推測(cè)和小道消息來作為批評(píng)的依據(jù)，只有這樣才能讓學(xué)生真正做心服口服。一次在查閱班務(wù)日志時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面記載班上一學(xué)生-陳鵬有抽煙現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)我大吃一驚，由于情節(jié)較嚴(yán)重

5、，所以我立即召開班委會(huì)，在掌握第一手資料后又到其它班級(jí)詢問情況，在得到確切的證實(shí)后找到當(dāng)事人陳鵬，當(dāng)我提及抽煙一事時(shí)，他顯得很吃驚，并說：“我年紀(jì)這么小怎么可能抽煙呢？老師，你可別冤枉人呀！” ，“你說的非常對(duì)，中學(xué)生守則規(guī)定的很清楚，中學(xué)生是不能夠抽煙的，好好想想到底有沒有這回事？” ，“老師，你可別聽別人瞎說，我真的沒有抽。”他還一直在辯解著。我知道現(xiàn)在如果不拿出確鑿的證據(jù)他是不會(huì)承認(rèn)的，所以我拿出班務(wù)日志和鄰班同學(xué)的證詞對(duì)他說：“有沒有必要把證人也找來呀！”。面對(duì)這些證據(jù)，他可能知道再做狡辯也是徒勞，所以立刻就換了另一種口氣說：“老師，我錯(cuò)了，我以后再也不抽了，也不再對(duì)你撒謊了，請(qǐng)你原諒

6、我，不要和我的家長(zhǎng)說好嗎？”最后在看到他確實(shí)有悔改之意后，答應(yīng)了他，并訂下君子協(xié)議：如果再有下次，不僅上報(bào)學(xué)校，還要和家長(zhǎng)聯(lián)系。當(dāng)這件事在班上傳開后，班上再也沒有聽說有抽煙現(xiàn)象了。（三）選擇好適當(dāng)?shù)呐u(píng)的場(chǎng)合和方式。適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和適當(dāng)?shù)姆绞绞桥u(píng)目的達(dá)到與否的關(guān)鍵因素。因此，對(duì)大多數(shù)學(xué)生犯了錯(cuò)誤，一般不宜在班里批評(píng)，退一萬步也不能點(diǎn)名道姓，要盡量照顧到每個(gè)學(xué)生的自尊。要想批評(píng)取得效果，就絕不能與學(xué)生的自尊心相對(duì)抗,要時(shí)刻記住，我們批評(píng)的目的只是使對(duì)方改正錯(cuò)誤，而不是去貶抑他的尊嚴(yán)。即使我們動(dòng)機(jī)是高尚的，而且對(duì)批評(píng)學(xué)生抱有正確的態(tài)度，但也要注意往往是對(duì)方的感覺在起作用。一天，班上一女生對(duì)我說，xx

7、x偷我錢時(shí)被我當(dāng)場(chǎng)抓住了，考慮到事件的特殊性，我告訴這名女生不要聲張，讓我慢慢處理。據(jù)了解這位偷盜的學(xué)生是一名非常內(nèi)向的學(xué)生，家庭條件又差，如果這件事情處理的不得當(dāng)，那么對(duì)學(xué)生的傷害是可想而知的。所以我抽了一個(gè)中午辦公室沒有人的情況下，找到她了解情況，她對(duì)自己的行為供認(rèn)不諱，并肯請(qǐng)我不要將這件事聲張出去。由于事情的嚴(yán)重性，我狠狠的將她批評(píng)了一頓，讓她認(rèn)識(shí)到人可以貧窮，但不能沒有自尊，偷盜是種可恥的事情，也是違法的事，并答應(yīng)她為她保守這個(gè)秘密，但前提是不能再有這種事情發(fā)生。給學(xué)生一點(diǎn)面子，便是給班級(jí)工作多一條道路。老師嚴(yán)厲批評(píng)時(shí)，也要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?，更要讓他們明白：老師是關(guān)心你、愛護(hù)你的，是

8、為你著想才如此嚴(yán)格要求-這樣，在“嚴(yán)師”面前他就不會(huì)產(chǎn)生逆反心理或分歧情緒，使得“良藥”不再苦口，“忠言”不再逆耳，理解老師的一番良苦用心，從而創(chuàng)造一種彼此容納、溝通情感的良好氛圍。（四）做好批評(píng)后的幫助和監(jiān)督 很多學(xué)生屢犯屢教，屢教屢犯，可還是進(jìn)步不明顯，關(guān)鍵問題就出在我們教師在批評(píng)后的幫助和監(jiān)督不到位和不夠持久。其實(shí)，學(xué)生在接受老師批評(píng)之后，完全改正通常需要一個(gè)過程，尤其是那些已成習(xí)慣的不良行為，這個(gè)過程更需要教師和同學(xué)的關(guān)心、幫助、鼓勵(lì)和監(jiān)督。在這個(gè)過程中，教師要善于發(fā)現(xiàn)他們哪怕是微不足道的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步并且及時(shí)給以表揚(yáng)和鼓勵(lì)，必要時(shí)還必須在眾學(xué)生面前大張旗鼓地表揚(yáng)，這樣更加會(huì)激起學(xué)生改

9、正錯(cuò)誤的決心和樹起“我能行”的信心并認(rèn)真改正錯(cuò)誤。我們班上有一個(gè)學(xué)生，他在晚休時(shí)總是不守紀(jì)律，擾亂別人休息，并且不聽寢室長(zhǎng)的管教，針對(duì)這種情況，我先對(duì)他進(jìn)行“孤立”政策，讓寢室所有的人在寢室里都不要和他說話，然后加大班干部和寢室長(zhǎng)的監(jiān)督力度，同時(shí)私下里多次與他談心，交流他那樣做的危害。并在一周之星的評(píng)先過程中，對(duì)其進(jìn)行了表揚(yáng)，通過一段時(shí)間的幫助和監(jiān)督他愛說話的毛病徹底改掉了。反思與思考：總之，要想班級(jí)工作有成績(jī)，班主任的工作就必須要做細(xì)，做全。批評(píng)做為班級(jí)管理的重要組成部分就要善于傳情，工于達(dá)意?！熬\(chéng)所至，金石為開”平時(shí)要細(xì)心觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)、情緒和表現(xiàn)，要多與學(xué)生交流談心，分析學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生各方面情況均了然于心，才能因材施教，有的放矢，特別是對(duì)于出現(xiàn)的不良言行和行為要妥善的處理，這樣才能發(fā)揮班主任班主任管理的真