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1、第 頁(yè)2022超市的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編6篇超市的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編6篇在經(jīng)濟(jì)飛速開(kāi)展的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是我為大家整理的超市的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。超市的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)本次暑假實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間:20 xx年7月10日20 xx年8月15日實(shí)習(xí)單位:深圳市福田區(qū)家樂(lè)福購(gòu)物廣場(chǎng)實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)
2、事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容一實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:家樂(lè)福carrefour成立于195x年,是大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國(guó)際化零售連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有11,000多家營(yíng)運(yùn)零售單位,業(yè)務(wù)范圍普及世界30個(gè)國(guó)家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場(chǎng):大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂(lè)福還在一些國(guó)家開(kāi)展了便利店和會(huì)員制量販店。20 xx年集團(tuán)稅后銷售額增至726。68億歐元,員工總數(shù)超過(guò)43萬(wàn)人。20 xx年,家樂(lè)福在?財(cái)富?雜志編排
3、的世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。20 xx年3。15晚會(huì)被曝將超過(guò)保質(zhì)期限的食品再利用,甚至更改時(shí)間。二實(shí)習(xí)具體過(guò)程實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。第一個(gè)階段,07月1307月20日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)無(wú)線終端速錄機(jī)和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng)進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個(gè)階段,07月21日07月30日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通
4、過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比方對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。第三個(gè)階段,08月1日08月15日的相對(duì)成熟期。我根本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議一
5、實(shí)習(xí)工作的總結(jié)在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最根底的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:1在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,效勞,商品,素質(zhì)等相持難分上下情況下越來(lái)越需要通過(guò)本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)本錢,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比
6、方,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸本錢。2超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比方既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)本錢和損失。比方在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。3超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通
7、過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量效勞,完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)置商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部
8、進(jìn)行調(diào)節(jié)。二暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲這次暑假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):1心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了12年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次暑假實(shí)習(xí),那么是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。2相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)
9、儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)缺乏和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。3人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和缺乏,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。超市的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇21.實(shí)習(xí)時(shí)間: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天2.實(shí)習(xí)目的:身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重
10、在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是效勞行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:09年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺(tái)“家家悅超市塔山分店的化裝品柜臺(tái)從事化裝品銷售工作。首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。實(shí)習(xí)過(guò)程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種
11、推銷技巧以及各種本卷須知,我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化裝品的說(shuō)明,牢記各項(xiàng)特性。我深信,過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事效勞業(yè)的堅(jiān)實(shí)根底。再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反響和解決問(wèn)題的有序與沉著,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)決的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化裝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、成效、質(zhì)量及售后全方位效勞。起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待
12、朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成局部之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得
13、二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而沉著的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)習(xí)不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開(kāi)始方案以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!4.實(shí)習(xí)結(jié)果及總結(jié)體會(huì):由于是短期工,有沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),所以我的這次實(shí)習(xí)是無(wú)償?shù)?,很感謝店主給了我這次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。同樣,學(xué)校的實(shí)習(xí)要求也對(duì)我
14、起到了催促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開(kāi)眼界。另外,在推銷商品時(shí),針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說(shuō)法,也會(huì)對(duì)銷售結(jié)果造成很大影響,例如:對(duì)于需要美白產(chǎn)品的顧客,假設(shè)是說(shuō)“美白產(chǎn)品比較適合您,對(duì)方很有可能只是聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)而已,但假設(shè)是說(shuō)“您的皮膚保養(yǎng)的很好,如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期
15、間有贈(zèng)品的。(贈(zèng)品由我們自行贈(zèng)予)。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。這次實(shí)習(xí)是在銷售這方面的效勞業(yè),同樣,對(duì)于我將要從事的旅游類、酒店類效勞業(yè),大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次實(shí)習(xí)是我走出了自我我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。這次實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)決了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成
16、為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛(ài),感謝商家的信任!超市的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3一、實(shí)習(xí)目的 :通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步了解企業(yè)情況,認(rèn)識(shí)企業(yè)的制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的適應(yīng)情況、熟悉并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略方針。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:三、引言零售業(yè)是我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中最重要的產(chǎn)業(yè)之一,它與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生活息息相關(guān)。我國(guó)社會(huì)消費(fèi)的增長(zhǎng)曾經(jīng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)做出過(guò)應(yīng)有的奉獻(xiàn),但近幾年的種種跡象說(shuō)明,以零售百貨業(yè)為主的商業(yè)時(shí)代,在短缺經(jīng)濟(jì)或賣方市場(chǎng)背景下的超額利潤(rùn)時(shí)代已告結(jié)束,中國(guó)商業(yè)已經(jīng)步入買方市場(chǎng)和微利時(shí)代。
17、如何在競(jìng)爭(zhēng)中生存和開(kāi)展成為擺在商業(yè)零售業(yè)上市公司面前最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一,連鎖經(jīng)營(yíng)的引入給零售業(yè)公司帶來(lái)一絲曙光。世界著名營(yíng)銷大師麥卡錫預(yù)言:在未來(lái)3至5年,中國(guó)零售業(yè)60%的零售市場(chǎng)將由3至5家世界級(jí)零售巨頭控制,30%的市場(chǎng)將由國(guó)家級(jí)零售巨頭控制,剩下不到10%的市場(chǎng)零頭那么掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)作的最新統(tǒng)計(jì)顯示:截至目前,進(jìn)入中國(guó)的外資零售企業(yè)已超過(guò)300家,而這其中正式得到國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)進(jìn)入的外資零售商為28家。我根據(jù)在煙臺(tái)心園超市的工作情況以及對(duì)連鎖超市相關(guān)的調(diào)查分析,對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)的定位情況發(fā)表一下自己的見(jiàn)解。四、超市概況煙臺(tái)心園是一家采用會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)超市,位于煙臺(tái)市中心位
18、置,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,場(chǎng)內(nèi)各種效勞設(shè)施齊全。占地面積20 xx平方米的專場(chǎng)內(nèi),有20 xx余種的商品以倉(cāng)儲(chǔ)式陳列,使購(gòu)置者一目了然。 本著“以人為本,以客為尊的企業(yè)精神,企業(yè)直接從各產(chǎn)地、制造商工廠采購(gòu)進(jìn)貨、減少中間商剝削,從而為每一位顧客提供一個(gè)新鮮、廉價(jià)、舒適且一次購(gòu)足的購(gòu)物環(huán)境,為顧客節(jié)省經(jīng)常性開(kāi)支;會(huì)員制自助采購(gòu),為會(huì)員定期提供特價(jià)快報(bào)及退換效勞,讓“以客為尊的企業(yè)理念得到了充分的表達(dá)。心園采用強(qiáng)大資迅系統(tǒng),全面電腦化作業(yè),用于顧客管理、廠商管理、商品管理與財(cái)務(wù)管理。五、實(shí)習(xí)報(bào)告正文大三暑期實(shí)習(xí)為我們這些面臨走上工作崗位的大學(xué)生提供了一個(gè)很好的與社會(huì)接觸的時(shí)機(jī),通過(guò)這次實(shí)習(xí)我體驗(yàn)到了
19、現(xiàn)如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈,感受到了就業(yè)的壓力,但是更多的是我通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)活動(dòng)學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。由于時(shí)間較短,我只了解了一些超市經(jīng)營(yíng)的細(xì)小方面。下面是我這次暑期實(shí)習(xí)的具體過(guò)程和感受:考慮到我們專業(yè)的特點(diǎn)以及此次實(shí)習(xí)的目的,我重點(diǎn)在超市的物流陪送以及超市的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和顧客購(gòu)置時(shí)注意的事項(xiàng)等方面下了些工夫。我特意請(qǐng)求超市經(jīng)理跟隨采購(gòu)人員去才采購(gòu)并了解了超市采購(gòu)的大體特點(diǎn):生鮮配送是由生鮮中心接手操作的 至于在干貨和低溫的配送方面,除了有物流中心、統(tǒng)倉(cāng)、生鮮中心在做配送外,廠商配送扮演了舉足輕重的角色;尤其是低溫物流配送,完全是由廠商的配送。由此可看出,生鮮中心在超市業(yè)態(tài)里,占有相當(dāng)重要的
20、地位。在配送頻率方面,生鮮全都是1周配送7天,甚至于有1日配送3-4次的情形。而干貨局部,多那么1周配送7天,少那么1周1配,平均大概1周配送3-4次。再談到低溫配送,1周配送1-4次的業(yè)者皆有,但仍以1周7配的比例最高,至于牛奶屬于鮮度要求嚴(yán)格商品,幾乎都是天天配送。在配送時(shí)間方面,大致上,生鮮出車的時(shí)間都比干貨、低溫來(lái)得早,而且多在中午以前就出完車。超市的面積雖說(shuō)比便利商店大,但其連鎖體系卻沒(méi)有便利商店的連鎖店數(shù)來(lái)得龐大,所以超市業(yè)者擁有自屬的專業(yè)物流中心之比例也較低。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)心園超市沒(méi)有自己完整的物流配送系統(tǒng),這可能跟超市規(guī)模比較小有關(guān)系。由此可見(jiàn),超市物流配送與便利商店物流配
21、送最大的差異,在于超市業(yè)者就其所需地開(kāi)展較健全的生鮮中心,但在干貨與物流配送體系,腳步還是比便利商店來(lái)得緩慢些。但話又說(shuō)回來(lái),經(jīng)營(yíng)一家自屬的專業(yè)物流中心,其硬體設(shè)備、資訊系統(tǒng)、土地取得等等之巨額投資,自然不在話下,而人事的管理、車隊(duì)的配送素質(zhì)要求,也是心園超市管理者必需絞盡腦汁、投入相留神力之處。所以,超市業(yè)者采用何種渠道配送,其本錢的評(píng)估是不得不謹(jǐn)慎考慮的。根據(jù)這次跟隨采購(gòu)人員參與物品采購(gòu),發(fā)現(xiàn)了心園超市在采購(gòu)方面存在一些問(wèn)題。 我通過(guò)查資料查到了一些關(guān)于一些物流配送的戰(zhàn)略: 1、 通過(guò)少量到貨減少庫(kù)存。到貨的少量化是市場(chǎng)以零售業(yè)為主導(dǎo)的開(kāi)始。在當(dāng)時(shí)的流通行業(yè),供貨方也就是商品的上游處于優(yōu)越
22、的位置。缺乏流通加工。到貨少量化經(jīng)營(yíng)的效果:提高商品的新鮮度;減少庫(kù)存提高商品回轉(zhuǎn)率;縮短了商品的處理時(shí)間。2、多米諾開(kāi)店是物流的根本措施7-11的多米諾戰(zhàn)略;決定鋪點(diǎn)后的急速集中開(kāi)店;在新的區(qū)域開(kāi)店是非常慎重的,必須對(duì)配送時(shí)間是否能夠維持開(kāi)店后的要求進(jìn)行詳細(xì)的論證。多米諾戰(zhàn)略所帶來(lái)的5方面的效果:降低物流本錢;縮短配送時(shí)間提高商品的新鮮度;減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手連鎖開(kāi)店的時(shí)機(jī)提高地區(qū)的知名度、提高宣傳效果;提高區(qū)域代表的活動(dòng)效率3、共同配送系統(tǒng)物流的標(biāo)準(zhǔn)化便利店的命脈是商品的新鮮度。7-11“是否能夠提供出真正顧客所需要的商品?!白龀龅氖称樊?dāng)然要好吃,關(guān)鍵的問(wèn)題是當(dāng)顧客在食用的時(shí)候是否還能夠保持味道鮮
23、美。平衡新鮮度和物流本錢的共同配送?!霸陬櫩托枰臅r(shí)候、以需要的量陳列在貨架上。為了實(shí)現(xiàn)這樣的目的,7-11采用了共同配送的方式。共配中心的功能是集貨和分散。經(jīng)過(guò)共配中心,各個(gè)批發(fā)商的配送本錢的負(fù)擔(dān)就會(huì)減輕。對(duì)于各個(gè)加盟店,通過(guò)減少配送車輛驗(yàn)貨的次數(shù)就會(huì)減少,從而減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)。4、用不同溫度的物流提高共同配送的水平建立不同溫度的物流。1980年前后的7-11各種商品配送的溫度,如下所述。蔬菜(沙拉等) 50C;牛奶共同配送 50C;加工肉類 50C;雜貨 常溫;加工食品 常溫;冷凍食品 -200C;冰激凌 -200C;四喜飯團(tuán)最適宜的溫度是20度;“米飯?jiān)跀z式200C時(shí)保存最好吃 。5、零售企
24、業(yè)配送作業(yè)設(shè)計(jì)要求。零售企業(yè)配送作業(yè)設(shè)計(jì)是指從事零售業(yè)務(wù)的企業(yè)或企業(yè)集團(tuán),特別是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),對(duì)所屬店鋪或其他客戶進(jìn)行商品的供應(yīng)所采用的方式、方法以及規(guī)定有關(guān)作業(yè)的步驟、設(shè)計(jì)要點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。零售企業(yè)配送作業(yè)設(shè)計(jì)的條件是必須具備一定的作業(yè)場(chǎng)所,具有一定素質(zhì)的從業(yè)人員,具有根本的設(shè)施、設(shè)備,并具有對(duì)商品的管理和處理能力。6、零售企業(yè)配送作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)滿足以下總體目標(biāo):支持一般商品形態(tài)作業(yè)模式;支持第三方物流的根本作業(yè)功能;適應(yīng)多品種少量配送需求;滿足適時(shí)、及時(shí)的配送要求;能夠合理、有效地進(jìn)行作業(yè);支持人工和自動(dòng)化作業(yè)應(yīng)用7、零售企業(yè)配送管理信息系統(tǒng)根本功能要求。零售企業(yè)物流配送管理信息系統(tǒng)是指從事零
25、售業(yè)務(wù)的企業(yè)或企業(yè)集團(tuán),特別是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段對(duì)物流配送系統(tǒng)進(jìn)行信息收集、管理、分析,并幫助進(jìn)行輔助決策的系統(tǒng)。目的是提高經(jīng)營(yíng)管理的效率,科學(xué)、完整、準(zhǔn)確地掌握物流配送的信息。8、對(duì)零售企業(yè)物流的建議企業(yè)物流的診斷和分析。包括物流本錢、物流流程、物流資源配置、人力資源配置以及物流職能機(jī)構(gòu)設(shè)置等的診斷和分析;企業(yè)物流戰(zhàn)略的分析和設(shè)計(jì)。包括物流供應(yīng)鏈和物流運(yùn)作模式的分析和重新設(shè)計(jì);企業(yè)全面物流規(guī)劃和設(shè)計(jì)。包括資源整合、物流流程優(yōu)化、物流管理、資源配置、物流技術(shù)、電子化物流等的規(guī)劃和設(shè)計(jì);企業(yè)物流實(shí)施的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。包括企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)管理、總倉(cāng)和異地倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、庫(kù)存控制、本
26、錢和風(fēng)險(xiǎn)控制、物流實(shí)施KPI指標(biāo)、評(píng)估等物流實(shí)施過(guò)程中實(shí)施手段和物流各環(huán)節(jié)的規(guī)劃和設(shè)計(jì);物流配送中心的運(yùn)營(yíng)。包括物流配送中心設(shè)施與設(shè)備、配送中心的作業(yè)、配貨作業(yè)的實(shí)施與分析、配送中心的自動(dòng)化和信息系統(tǒng)以及如何提高配送中心的效率等。實(shí)習(xí)期間我還注意觀察了超市的一些環(huán)境方面的因素,比方光線,音響,溫度等,我發(fā)現(xiàn)光線對(duì)顧客的采購(gòu)非常有影響,有些陰暗角落里的貨物根本無(wú)人問(wèn)津,那些光線刺眼地方擺放的物品雖然也有觀顧的,但也是人流稀少。那些光線明亮又柔和的地區(qū)擺放的物品明顯更受到顧客的眷顧,銷售場(chǎng)所的光線可以引導(dǎo)顧客進(jìn)入商場(chǎng),使購(gòu)物場(chǎng)所形成明亮的愉快的氣氛,可以使商品顯示出鮮明奪目、五光十色,引起顧客的購(gòu)
27、置欲望。光線暗淡,商場(chǎng)會(huì)顯得沉悶壓抑,而光線過(guò)強(qiáng),又會(huì)使顧客感到暈眩,售貨員視力精神緊張,易出過(guò)失。由于光線強(qiáng)弱對(duì)購(gòu)物環(huán)境影響極大,因此現(xiàn)代商場(chǎng)都非常重視合理運(yùn)用照明設(shè)備、營(yíng)造明快輕松的購(gòu)物環(huán)境。 用自然光,既可以展示商品原貌,又能夠節(jié)約能源。但自然光源受建筑物采光和天氣變化影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的需要,特別是大型商場(chǎng)多以人工照明為主。超市的人工照明分為根本照明、特殊照明和裝飾照明;音響是創(chuàng)造超市氣氛的一項(xiàng)有效途徑,它也影響著消費(fèi)者情緒和營(yíng)業(yè)員的工作態(tài)度。音響運(yùn)用適當(dāng),可以到達(dá)以下效果:第一,吸引顧客對(duì)商品的注意,如電視、音響、磁帶的播放。第二,指導(dǎo)顧客選購(gòu)商品,商場(chǎng)向顧客播放商品展銷;優(yōu)
28、惠出售信息,可引導(dǎo)顧客選購(gòu)。第三,營(yíng)造特殊氣氛,促進(jìn)商品銷售。隨著時(shí)間的不同,商場(chǎng)定時(shí)播放不同的背景音樂(lè),不僅給顧客以輕松、愉快的感受,還會(huì)刺激顧客的購(gòu)物興趣。如剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)的早晨播放歡快的迎賓樂(lè)曲,臨打烊時(shí),播放輕緩的送別曲;在氣候變化時(shí),播送音樂(lè)提示,為顧客提供效勞。商場(chǎng)內(nèi)有各種聲音,并不是都會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)環(huán)境產(chǎn)生積極影響,也會(huì)有一些噪音,如柜臺(tái)前的嗜雜聲、機(jī)械的聲響,都可能使顧客感到厭煩,有些雖然可以采用消音、隔音設(shè)備,但也不能保證消除所有干擾聲響。因此,可以采用背景音樂(lè)緩解噪聲。背景音樂(lè)要選擇旋律輕柔舒緩的,以營(yíng)造溫馨的氣氛,不要播放節(jié)奏強(qiáng)烈的打擊樂(lè)、迪斯科等,以免影響顧客情緒,打亂售貨員工作
29、節(jié)奏。超市內(nèi)顧客流量大,空氣易污濁,為了保證空氣清新,應(yīng)注意通風(fēng)設(shè)施建設(shè)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫度對(duì)顧客和商品保管都有影響,超市也應(yīng)考慮空調(diào)設(shè)施的建設(shè)。一般而言,空調(diào)本身只有通風(fēng)和調(diào)節(jié)溫度功能,但有的空調(diào)設(shè)備還有空氣凈化、滅菌功能,選用空調(diào)用來(lái)改善營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境質(zhì)量,可為顧客提供一個(gè)舒適、清新的購(gòu)物環(huán)境。超市的空調(diào)應(yīng)遵循舒適性原那么,冬季應(yīng)使溫度到達(dá)暖和而不燥熱,夏季應(yīng)到達(dá)涼爽而不驟冷。否那么會(huì)對(duì)顧客和售貨人員產(chǎn)生不利影響。如冬暖氣太足,溫度高,顧客從外面進(jìn)店都穿著厚厚的棉衣、羽絨服等,在商場(chǎng)內(nèi)呆不了幾分鐘就會(huì)感到燥熱難耐,急于離店。夏季空調(diào)冷氣太強(qiáng),顧客從炎熱的街上進(jìn)入商場(chǎng),會(huì)受到冷風(fēng)刺激、不適應(yīng),抵抗
30、力弱的顧客還會(huì)傷風(fēng)感冒。超市在選擇使用空調(diào)機(jī)組時(shí),最好選擇那些能夠根據(jù)樓層不同分別調(diào)節(jié)溫度的設(shè)備。否那么,就會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。用一個(gè)溫度,一樓適宜、二樓以上就會(huì)感到太熱,二樓以上適宜、一樓就會(huì)感到太冷,這也是目前有些商場(chǎng)空調(diào)機(jī)組使用的通病,如果解決不好,會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期的負(fù)面影響。同時(shí)要注意以下問(wèn)題:一是根據(jù)營(yíng)業(yè)面積的大小,解決好一次性投資與長(zhǎng)期運(yùn)行的費(fèi)用承受能力;二是對(duì)空調(diào)系統(tǒng)熱源進(jìn)行投資經(jīng)濟(jì)效益分析,最好集中供熱;三是慎重選擇制冷方式、制冷劑類型,減少污染;四是考慮空調(diào)的用電負(fù)荷。這些因素我以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份向心園的老板提出了建議,老板說(shuō)他也已經(jīng)注意到了這些問(wèn)題,他會(huì)在今后的經(jīng)營(yíng)中逐步改善這些問(wèn)
31、題的。六.實(shí)習(xí)心得這次暑期實(shí)習(xí)是一次短暫而愉快的經(jīng)歷,雖然天氣很熱很艱苦,但是我的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出,通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)我們的專業(yè)-市場(chǎng)營(yíng)銷有了跟進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)它不僅僅是我們認(rèn)識(shí)中的推銷產(chǎn)品,有更深層的含義,通過(guò)實(shí)習(xí)我感覺(jué)到營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)的樂(lè)趣,是個(gè)非常刺激又具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),我非常期待畢業(yè)走上這個(gè)工作崗位。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈。當(dāng)今的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過(guò)程,學(xué)習(xí),生活,工作無(wú)一例外。因此,我覺(jué)得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。我們要在正確自我評(píng)價(jià)的根底上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去到達(dá)理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化
32、改革的角度來(lái)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺(jué)的正視社會(huì)顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠,還必須善于競(jìng)爭(zhēng)。善于競(jìng)爭(zhēng)表達(dá)在具備良好的心理素質(zhì),勢(shì)力和良好的狀態(tài)。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別母校,踏上社會(huì)之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開(kāi)浪漫,拋開(kāi)夢(mèng)想,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和嚴(yán)酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些珍貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。最后
33、感謝學(xué)校給我了這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),使我們有時(shí)機(jī)走出學(xué)校來(lái)了解社會(huì),感謝煙臺(tái)心園超市給我這個(gè)鍛煉自己體驗(yàn)社會(huì)的舞臺(tái),最后感謝管理學(xué)院老師兩周來(lái)的指導(dǎo),感謝指導(dǎo)老師劉敏老師對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì)。超市的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn)。在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)時(shí)機(jī)不是嗎?超
34、市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。根本情況是這樣的,爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買什么,我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼,不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多,對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購(gòu)置禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開(kāi)始我只喜歡站著等著顧客到來(lái),而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,后來(lái)看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自
35、己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問(wèn),由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍效勞。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供應(yīng)自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來(lái)一定的回頭客。雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打 給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題,要記清楚每一筆賬,否那么就會(huì)越來(lái)越亂。實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí):效勞態(tài)度很重要,要掌握效勞技巧。所謂態(tài)度,即是
36、真誠(chéng)和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的效勞方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是是人對(duì)人要老實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的到達(dá)目的。由于春節(jié)期間購(gòu)置的
37、人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否那么最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能防止沖突減少損失,保障利益。通過(guò)十來(lái)天的實(shí)習(xí),我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)習(xí)是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)還是讓我挺滿意了,收獲了不少。超市的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5萬(wàn)事難開(kāi)頭,什么事都要有嘗試,都要開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理,明白了很多
38、事情看起來(lái)很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容無(wú)視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。我覺(jué)得自己這次在我們那剛建起的超市實(shí)習(xí),增加了自己的很多見(jiàn)識(shí)與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,增加了自己的閱歷,在我們讀幼師這個(gè)專業(yè),需要的也包含:細(xì)心,耐心,需要讓自己有更多的體驗(yàn),更多經(jīng)歷。我們也學(xué)過(guò)“八*八恥,作為學(xué)生的我們應(yīng)樹(shù)立正確的社會(huì)榮辱觀,這具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。德才兼?zhèn)?,以德為先,我們要將“?八恥作為準(zhǔn)那么,提高自身思想道德素質(zhì),盡量在德智體美全面開(kāi)展的新型人才。實(shí)踐過(guò)程中無(wú)形七八帶給您精彩文章就為我們?cè)黾恿嗽谶@些方面的開(kāi)展,在實(shí)踐過(guò)程中
39、也能不斷表達(dá)一個(gè)人的自身修養(yǎng)。我們必須把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,我們必須通過(guò)親身體驗(yàn),才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)自己的能力。更為重要的那么是檢驗(yàn)自己在校所學(xué)的是否被社會(huì)所用,能力是否被社會(huì)成認(rèn),通過(guò)實(shí)踐找出自己的缺乏和差距。去實(shí)踐必須重視自己的修養(yǎng)。第一眼映像十分可觀,其實(shí)這也不能說(shuō)是一件很容易的事情。第一次在超市實(shí)踐畢竟不怎么習(xí)慣,不了解。但我知道,串崗是絕對(duì)不可以的,就是不能無(wú)緣無(wú)故離開(kāi)自己的崗位。像我們這些大學(xué)生,一些根本準(zhǔn)那么其實(shí)我們都懂,那么我們就必須自己去實(shí)行。在超市確實(shí)挺辛苦,像忙的時(shí)候,加上自己是新手,為了表現(xiàn)好點(diǎn),自己會(huì)主動(dòng)幫助。樹(shù)立良好的形象
40、,樂(lè)于助人也是當(dāng)代大學(xué)生的任務(wù)。初次到超市工作其實(shí)很開(kāi)心,學(xué)到的知識(shí)太多了,現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上,超市也慢慢多起來(lái),大家為了吸引顧客,自然在價(jià)格方面就“打起來(lái),有時(shí),還可以看到其它超市店員來(lái)我們這看價(jià)格,就是“間諜。這讓我知道了:“間諜要裝作是買東西的顧客,而且一定要十分像。一般超市是不全對(duì)真正的顧客容有疑心的。自己提前帶給您精彩文章進(jìn)入社會(huì),提前了解,對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí),以后的彎路自然減少一點(diǎn)。對(duì)于自己賺的第一筆工資,雖然少,卻十分欣喜,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,錢賺來(lái)真的很不容易,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太多無(wú)奈,可是我們沒(méi)方法,就得努力。我們也必須牢記“八*八恥,只要自己肯踏實(shí)肯做,
41、總會(huì)有回報(bào)的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來(lái)是那么錯(cuò)綜復(fù)雜??梢哉f(shuō)自己這次實(shí)踐還是挺順利。在實(shí)踐中,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心,樂(lè)帶給您精彩文章觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,學(xué)會(huì)珍惜,珍惜每一次來(lái)之不易的時(shí)機(jī),懷著一顆感恩的心,樂(lè)觀的心。超市的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷的產(chǎn)品,不同的場(chǎng)地對(duì)不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷時(shí)段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。確定促銷時(shí)的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,以到達(dá)最好的促銷效果。制定促銷時(shí)的零售價(jià)格。為了到達(dá)最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)行促銷的人員要有選擇對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),制定一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作,并在促銷過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督。最后要對(duì)營(yíng)銷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),找出缺乏,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),以備以后的促銷活動(dòng)進(jìn)行借鑒。促銷時(shí)還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù)龋灰獪?zhǔn)備好必要的宣傳品海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等;在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷人員要靈活應(yīng)對(duì),不應(yīng)責(zé)問(wèn)、爭(zhēng)論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的為根本原那么;在對(duì)促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成情況,活動(dòng)對(duì)銷售的影響,活動(dòng)的利潤(rùn)和促銷活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)
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