簡短銷售個人工作計劃范文匯編六篇-銷售崗半年工作計劃

1、Word 簡短銷售個人工作計劃范文匯編六篇_銷售崗半年工作計劃 簡短銷售個人工作方案范文匯編六篇。 隨著企業(yè)對銷售的要求越來越高，為了內部溝通協(xié)調更為順暢，工作順當開展，因此就需要我們提前制定一份銷售下半年工作方案，寫工作方案要依據實際狀況體現“如何做”和“誰來做”的問題。什么樣的銷售下半年工作方案比較清楚明白呢？我我特地為您收集整理“簡短銷售個人工作方案范文”，供大家借鑒和使用，盼望大家共享！ 簡短銷售個人工作方案范文 在20 xx年6月之前，我們在選擇客戶的問題上走了不少的彎路,那是由于我們對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的.所以下半年不要在

2、選一些只看產品的價格,對產品的質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。 20 xx年下半年的方案如下：. 一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合。 四、今年對自己有以下要求 1、每周要增加 個以上的新客戶，還要有 到 個潛在客戶。 2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能

3、不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷

4、增長業(yè)務技能。 10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司制造更多利潤。 以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 20 xx年上半年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡樂,有淚水,有小小的勝利,也有淡淡的失落。20 xx年上半年這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)省每一分錢”的觀念，樂觀落實采供工作要點和年初制定的工作方案。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)省成本”的工

5、作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的協(xié)作下，20 xx年上半年共完成甲供材料設備選購方案88份，新簽合同20份，完成乙供材料方案核批價格140份，共計完成材料設備選購方案228份，執(zhí)行狀況良好，較圓滿地完成了所擔當的任務。現將主要工作狀況總結如下： 一、組織實施“陽光選購策略”公開透亮 的按選購制度程序辦事，在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。 20 xx年下半年年我們進一步強調選購工作透亮 ，在選購工作中做到公開、公正、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星選購，都盡量多的邀請相關職能部門參加。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審

6、計部相關人員一起詢比價，選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透亮 ，同時保證了工程進度。 1、完善制度，職責明確，按章辦事。 20 xx年下半年年通過組織學習選購管理策略和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的材料、設備選購掌握流程、選購及供方評價作業(yè)指導書等選購管理制度。制度清晰，操作有據可查，為陽光選購奠定了理論基礎。 2、公開公正透亮 ，實現公開招標。 選購部按項目部和施工單位上報的選購方案公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、選購部都參加，增加陽光選購透亮 度，真正做到降低成

7、本、愛護公司利益。 3、選購效益全線凸現。 實施公開透亮 的陽光選購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都廉價了，東和春天xx區(qū)比xx區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)省了100多萬的選購資金，直觀有效地降低了材料設備選購成本。 4、監(jiān)督機制基本形成。 做好價格和技術規(guī)格分別和職能定位工作，價格必需經采供部和審計部，技術必需經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高選購人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,削減工程成本,提高選購效率，提高企業(yè)利潤。 二、圍繞掌握成本、選購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作 20 xx年

8、下半年采供部連續(xù)圍繞“掌握成本、采選購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求選購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了選購復核環(huán)節(jié)，實行由采供部副經理在選購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“選購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的掌握成本，為公司節(jié)省每一分錢。采供人員也在每一項詳細工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。 三、進一步加強對供應

9、商的管理協(xié)調 20 xx年下半年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了選購供應部供方信息表，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的把握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。 依據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的策略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。由于公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司全部供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特殊賜予我司的競爭對手的政

10、策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的凹凸。房地產和建設行業(yè)是個相對特別、自立的行業(yè)，供應商圈子相對自立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業(yè)都用著許多同樣的供應商。因此采供部必需考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的賜予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康進展。我們進展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等策略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)省成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康進展奠定基礎。 簡短銷售個人工作方案范文 在20 xx年6月之前，我們在選擇客戶的

11、問題上走了不少的彎路,那是由于我們對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的.所以下半年不要在選一些只看產品的價格,對產品的質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。 20 xx年下半年的方案如下：. 一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合。 四、今年對自己有以下要求 1、每周要增加 個以上的新客戶，還要有 到 個潛在客戶。 2、

12、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是

13、獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司制造更多利潤。 以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 20 xx年上半年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡樂,有淚水,有小小的勝利,也有淡淡的失落。20 xx年上半年這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為

14、公司節(jié)省每一分錢”的觀念，樂觀落實采供工作要點和年初制定的工作方案。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)省成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的協(xié)作下，20 xx年上半年共完成甲供材料設備選購方案88份，新簽合同20份，完成乙供材料方案核批價格140份，共計完成材料設備選購方案228份，執(zhí)行狀況良好，較圓滿地完成了所擔當的任務?，F將主要工作狀況總結如下： 一、組織實施“陽光選購策略”公開透亮 的按選購制度程序辦事，在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。 20 xx年下半年年我們進一步強調選購工作透亮 ，在選購工作中做到公開、公正、公

15、正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星選購，都盡量多的邀請相關職能部門參加。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透亮 ，同時保證了工程進度。 1、完善制度，職責明確，按章辦事。 20 xx年下半年年通過組織學習選購管理策略和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的材料、設備選購掌握流程、選購及供方評價作業(yè)指導書等選購管理制度。制度清晰，操作有據可查，為陽光選購奠定了理論基礎。 2、公開公正透亮 ，實現公開招標。 選購部按項目部和施工單位上報的選購方案公開招標，

16、邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、選購部都參加，增加陽光選購透亮 度，真正做到降低成本、愛護公司利益。 3、選購效益全線凸現。 實施公開透亮 的陽光選購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都廉價了，東和春天xx區(qū)比xx區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)省了100多萬的選購資金，直觀有效地降低了材料設備選購成本。 4、監(jiān)督機制基本形成。 做好價格和技術規(guī)格分別和職能定位工作，價格必需經采供部和審計部，技術必需經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高選購人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務水平,保證貨比三

17、家,質優(yōu)價廉的購買材料,削減工程成本,提高選購效率，提高企業(yè)利潤。 二、圍繞掌握成本、選購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作 20 xx年下半年采供部連續(xù)圍繞“掌握成本、采選購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求選購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了選購復核環(huán)節(jié)，實行由采供部副經理在選購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“選購部的兩級價格復核機制”，然后再傳

18、送審計部復核。力求最大限度的掌握成本，為公司節(jié)省每一分錢。采供人員也在每一項詳細工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。 三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調 20 xx年下半年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了選購供應部供方信息表，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的把握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。 依據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的策略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的

19、部門來看待。由于公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司全部供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特殊賜予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的凹凸。房地產和建設行業(yè)是個相對特別、自立的行業(yè)，供應商圈子相對自立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業(yè)都用著許多同樣的供應商。因此采供部必需考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的賜予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康進展。我們進展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等策略合作伙伴單位。

20、從而搶占節(jié)省成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康進展奠定基礎。 簡短銷售個人工作方案范文 從事銷售工作多年，向客戶銷售產品，首先保證產品的質量及良好的服務態(tài)度才能獲得客戶長期的合作。轉瞬x上半年的工作已經結束了為了更好的開展x年下半年工作，特制定以下工作方案： 一、清點貨品，做到心中有數 1、把握每款貨品數量 2、把握每款號碼狀況及數量 3、把握前十大貨品庫存狀況準時補貨，并讓每位員了解。 4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。 二、管理好賬目 1、做到日清、日結、日總、日存、日報。 2、做到心中有數，每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調整。 三、管

21、理好員工 1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。 2、招，聘請新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。 3、訓，培訓員工。 （1）做到每位員工均了解公司制度， （2）在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等學問技巧。 4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。 5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品學問等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)供應優(yōu)秀的管理人員。 四、商品陳設 1、按公司要求，做好服裝陳設。做到精中有細，細中有致。通過陳設使顧客產生購買行為。 2、在陳設上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并依據創(chuàng)新結果賜予物質嘉獎。目的是挖掘員工潛

22、力，激勵員工創(chuàng)新思想。 3、調整服裝陳設，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。 五、增加銷售額 1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。 2、把握每次促銷活動，在活動前與全部員工共同分析，做到事前的預備，事中有跟進，事后有總結。 3、促銷宣揚方面，對老顧客通過電 話、手機短信等方式將信息準時發(fā)出；對新顧客通過宣揚頁等方式，爭取更大的宣揚范圍。 4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績共享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。 簡短銷售個人工作方案范文 本人于去年5月26日進入公司，擔當銷售顧問一職。很榮幸能在公司領

23、導的關懷指導下成長，今后的工作上有不足之處還望領導多多教導。 身為公司銷售部的一員，從剛進公司始終強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。 20 xx年下半年的工作即將綻開，為了更順當的開展工作，以下是我對前段工作的總結，以及對下半年工作重點的方案。 一、回顧銷售部工作： 1、對公司的運作、部門之間的溝通、產品的銷售等流程有了肯定的了解。 2、參加6月份新人員培訓課程定制及培訓門店銷售流程與銷售技巧。 3、結合目前自身的特點，制訂了以下銷售步驟： 熟識銷售流程與銷售技巧、銷售學問整合、搜集客戶資料、對客戶進行抽樣式溝通、留下客戶信息及狀況定期

24、進行跟蹤、潛在客戶準時訪問出方案、與銷售經理協(xié)作處理部分事務等。 二、20 xx年下半年的工作重點： 1、把手頭上的潛在客戶(如英利生貿易、大食代等)，進行定期回訪。 2、加強客戶的信息收集，從客戶人力成本和勞動關系動身，提出有針對性的看法。 3、完善自身銷售素養(yǎng)，提高待人接物力量。 4、針對中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié)、春節(jié))做好前期銷售預備工作，確保在短期內銷售完畢。 簡短銷售個人工作方案范文 一、對銷售工作的熟悉 1.市場分析，依據市場容量和個人力量，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。 2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保

25、各專業(yè)負責人準時跟進。 3.注意績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。 5.不斷學習行業(yè)新學問，新商品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀商品供應商，以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。 6.先友后單，與客戶進展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的.好伴侶，達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和哄騙，答應客戶的承諾要準時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。 8.

26、努力保持*的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少訪問20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可支配訪問客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，預備一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應針對性的解決方案。 3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。 4、做好每天

27、的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。 5.填寫項目跟蹤表，依據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。 6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并準時跟進和回訪。 7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。 8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 9.投標結束，準時回訪客戶，詢問投標結果20 xx銷售部下半年工作方案工作方案。中標后主動要求

28、深化設計，幫工程商擔當全部或部份設計工作，預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前支配備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。 11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部支配調試人員到現場調試。 12.提前預備驗收文檔，驗收完成后準時收款，保證良好的資金周轉率 三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作 1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。(會議內容見附件) 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間相互學習和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了工

29、作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 2.對于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。 3.利用下班時間和周末參與一些學習班，學習更多營銷和管理學問，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和商品，不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。 （一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司

30、無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的進展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，實行“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，樂觀拓展新客戶”的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣揚、網點銷售、大型商品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構綻開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他

31、行目標客戶，進行重點攻關。 （二）加強服務渠道管理，深化開展“結算優(yōu)質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供應優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現共性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道： 一是要根據總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業(yè)務網點（含綜合業(yè)務網點）應當依據業(yè)務進展狀況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素養(yǎng)的營銷團隊。 二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網點

32、建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在連續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，準時為客戶解決在使用我行電子銀行商品過程中遇到的問題，并適

33、時將電子銀行新商品推舉給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。 深化開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快商品創(chuàng)新，提高服務效率，準時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿足度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量，實現全公司又好又快地進展目標。 （三）加快商品創(chuàng)新步伐，加大新商品推廣應用力度 結算與現金管理部作為商品部門，擔當著商品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公法律人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理供應技術手段。 完善結算商

34、品創(chuàng)新機制。一是要實行商品經理制，各行配備商品經理。商品經理要成為收集、研發(fā)商品的主要擔當者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開商品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關懷的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要連續(xù)實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現金管理商品準時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 進展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我

35、行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢， 加大新商品推廣應用力度。各行部要加強對商品需求的采集和新商品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務詳細、激勵有效的新商品推廣機制，增加市場快速響應力量，真正使投放的新商品能夠盡快占據市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新商品。 （四）抓好客戶經理和商品經理隊伍建設，加緊培育部門人才 要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務培訓。今年分公司將連續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務、電子

36、銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深化基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素養(yǎng)，以適應現代商業(yè)銀行市場競爭需求。 （五）強化流程管理，提高風險掌握水平 要以風險防控為主線，樂觀完善結算制度體系建設。在商品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，準時發(fā)覺、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。 簡短銷售個人工作方案范文 一、對銷售工作的熟悉 1.市場分析，依據市場容量和個人力量

37、，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。 2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人準時跟進。 3.注意績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。 5.不斷學習行業(yè)新學問，新商品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀商品供應商，以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。 6.先友后單，與客戶進展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當

38、成自己的好伴侶，達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和哄騙，答應客戶的承諾要準時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。 8.努力保持*的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少訪問20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可支配訪問客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，預備一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應針對性

39、的解決方案。 3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。 5.填寫項目跟蹤表，依據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。 6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并準時跟進和回訪。 7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。 8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞

40、或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 9.投標結束，準時回訪客戶，詢問投標結果20 xx銷售部下半年工作方案工作方案。中標后主動要求深化設計，幫工程商擔當全部或部份設計工作，預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前支配備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。 11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部支配調試人員到現場調試。 12.提前預備驗收文檔，驗收完成后準時收款，保證良好的資金周轉率 三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作 1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。(會議內容見附件) 客戶、同行間雖然存在競

41、爭，可也需要同行間相互學習和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 2.對于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。 3.利用下班時間和周末參與一些學習班，學習更多營銷和管理學問，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和商品，不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為

42、公司做出自己最大的貢獻。 （一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的進展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，實行“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，樂觀拓展新客戶”的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣揚、網點銷售、大型商品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構綻開營銷攻勢

43、，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。 （二）加強服務渠道管理，深化開展“結算優(yōu)質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供應優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現共性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道： 一是要根據總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業(yè)務網點（含綜合業(yè)務網點）應當依據業(yè)務進展狀況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素養(yǎng)的營銷團隊。 二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充