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文檔簡介
1、1、認(rèn)為組織是一個(gè)活動(dòng)體,是一群人為B動(dòng)態(tài)的組織觀2、法約爾的科層組織理論是靜態(tài)組織B否3、動(dòng)態(tài)的組織觀是以組織內(nèi)部環(huán)境和外部 B否4、學(xué)者們從不同的角度和方法去透視ABCD5、 關(guān)于組織的四要素,柏拉圖提出B否6、組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系A(chǔ)BC7、亞里斯多德把組織的基本要素ABCD TOC o 1-5 h z 8、按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系BD9、以鎮(zhèn)壓暴力等控制手段作為控制C10、以下組織哪些屬于群眾性組織AC11、是特定社會(huì)群體為追求和保障自己地位 C12、 以明文規(guī)定的形式確立下來成員具有D13、 美國著名社會(huì)學(xué)家交換學(xué)派的代表布勞ABCD14、 從系統(tǒng)論的角度來看任何一種社會(huì)
2、組織BCD15、艾桑尼將組織分為強(qiáng)制性功利性和規(guī)范性 A是16、 以下哪些組織屬于企業(yè)組織ABC17、文化性組織是以滿足人們各種文化需要為18、以下哪些組織屬于互利組織ACDABC19、美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)服從精心整理20、依據(jù)人類社會(huì)生活的基本領(lǐng)域和組織性質(zhì)AB21、功利性組織是以金錢物質(zhì)利益誘導(dǎo)作為權(quán)威A是22、是以金錢物質(zhì)利益誘導(dǎo)作為權(quán)威基礎(chǔ)B功利性組織23、服務(wù)組織的核心問題就是效率的提高B否24、學(xué)校醫(yī)院社會(huì)福利組織屬于C服務(wù)組織25、政治性組織是一種以追求運(yùn)用分配社會(huì)A是26、是人類社會(huì)最基本的社會(huì)組織D經(jīng)濟(jì)性組織27、的主要受惠對(duì)象是全體公民D公益組織28、行政組織與
3、立法機(jī)關(guān)和司法關(guān)一樣B否30、行政組織是一個(gè)具有天然壟斷地位的A是31、行政組織是追求A公共利益的組織32、行政組織不可以使用暴力B否33、世界銀行在其1997年的世界發(fā)展報(bào)告ABCD34、系統(tǒng)的組織理論出現(xiàn)于B19世紀(jì)末35、理想國是的著作A柏拉圖36、人們習(xí)慣與將的組織理論發(fā)展A20世紀(jì)初到30年代37、古典組織理論的主要代表ABC38、泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的中心問題在于A是39、韋伯的思想為整個(gè)古典管理理論B否40、是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者被譽(yù)為科學(xué)C泰勒41、泰勒認(rèn)為要提高工作效率就必須為A是42、組織的高級(jí)管理人員把一般的事務(wù)B管理的例外原則43、1911年泰勒發(fā)表了一書,掀起了B科學(xué)管理
4、原理44、一個(gè)下屬只能接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令B否45、行政管理學(xué)派的代表人物被譽(yù)為B法約爾46、組織內(nèi)各單位必須有相同的目標(biāo)計(jì)劃A是47、韋伯認(rèn)為存在著三種合法權(quán)力傳統(tǒng)A是48、韋伯的官僚組織理論從等方面對(duì)行政BCD49、韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分BCD50、韋伯認(rèn)為建立咋愛基礎(chǔ)上的行政組織C理性一法律51、德國著名的社會(huì)家韋伯在 書D社會(huì)和經(jīng)濟(jì)52、韋伯認(rèn)為在三種形態(tài)的權(quán)力中B否53、傳統(tǒng)的古典的組織理論的特點(diǎn)ABCD54、傳統(tǒng)的組織理論的局限性ABCD55、在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上梅奧于1933年C工業(yè)文明中的56、馬斯洛在其代表性著作B需要層次57、保健因素不能激發(fā)組織成員A是58、美國行
5、為科學(xué)家赫次BC59、馬斯洛提出人的動(dòng)機(jī)是由需要ABCD60、馬斯洛認(rèn)為人的積極性不僅受其所B否精心整理61、阿吉里斯在個(gè)性與組織一書A成熟與不成熟62、認(rèn)為組織是兩個(gè)或兩個(gè)以上有意識(shí)A巴納德63、美國學(xué)者巴納德在1938年出版的D動(dòng)態(tài)平衡組織 TOC o 1-5 h z 64、 巴納德認(rèn)為作為協(xié)作系統(tǒng)BCD65、 西蒙指出決策有兩種極端BC66、西蒙把決策過程劃分為ACD67、由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)A西蒙68、系統(tǒng)理論認(rèn)為我們應(yīng)該僅僅從B否69、是系統(tǒng)的一種自我調(diào)節(jié)活動(dòng)是將C反饋70、社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為D帕森斯71、決策理論學(xué)派認(rèn)為在管理中B否72、權(quán)變理論學(xué)派是從來考察問題D
6、系統(tǒng)觀點(diǎn)73、里格斯在他創(chuàng)立的棱柱模式理論A是74、里格斯指出棱柱型社會(huì)具有BCD75、里格斯在他創(chuàng)立的棱柱模式理論將社會(huì)形態(tài) ABC76、行政組織結(jié)構(gòu)涉及政治經(jīng)濟(jì)文化社會(huì)B77、組織的一般環(huán)境指的是影響組織的客觀A是78、行政組織環(huán)境的差異性也決定了ABCD79、自然環(huán)境人口狀況國際環(huán)境都對(duì) 80、從廣義而言組織的環(huán)境是無限的精心整理81、公共性組織的環(huán)境是穩(wěn)定的一成不變82、組織的環(huán)境大致可以分為和他們都不同AD83、組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接C外部環(huán)境84、從行政組織管理的角度對(duì)行政組織運(yùn)作ABD85、組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為B內(nèi)部環(huán)境86、任何組織都是孤立存在的87、將影
7、響一切組織的一般環(huán)境特征劃分A卡斯特和羅森88、存在與組織邊界之外對(duì)組織的總體或C組織環(huán)境89、行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為ABCD90、處于動(dòng)態(tài)簡單環(huán)境的組織決策上91、依據(jù)學(xué)者們的研究組織的環(huán)境分析ABCD92、理發(fā)店洗衣店養(yǎng)老院諸如此類組織93、這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是環(huán)境的組成D動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境94、這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是環(huán)境的構(gòu)成B靜態(tài)復(fù)雜的環(huán)境95、行政組織的具體環(huán)境力量包括ABCD96、在異質(zhì)的環(huán)境下組織環(huán)境相對(duì) 97、處于動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境的組織決策上遇到的 98、鄧肯認(rèn)為,每個(gè)組織的工作環(huán)境可能CD99、處于靜態(tài)簡單環(huán)境的組織決策上遇到 100、鄧肯從組織環(huán)境的和兩個(gè)維度對(duì)影響精心整理101、
8、對(duì)組織而言較集中的環(huán)境更容易102、這種組織的特點(diǎn)是環(huán)境的組成和因素?cái)?shù)量C動(dòng)態(tài)簡單的環(huán)境103、處于靜態(tài)復(fù)雜的環(huán)境中的組織決策上遇到B否104、這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是環(huán)境的組成和因素A靜態(tài)簡單的環(huán)境105、依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論從簡單與復(fù)雜靜ABCD106、是組織賴以生存的基礎(chǔ)A資源107、伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分BC108、組織環(huán)境的不確定性給組織帶來了很大B否109、 公共關(guān)系是組織應(yīng)對(duì)不確定性的外部A是110、 組織應(yīng)對(duì)不確定性的內(nèi)部策略主要包括ABCD111、 組織應(yīng)對(duì)不確定性的外部策略主要包括ABCD112、 平衡策略是組織應(yīng)對(duì)不確定性的外部策略B否113、組織結(jié)構(gòu)按照分部話就是將
9、性質(zhì)相同或相A職能114、行政組織結(jié)構(gòu)是行政組織內(nèi)部各結(jié)構(gòu)部分A是 115、社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的 ABCD116、組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為AB117、在大的復(fù)雜的組織中按分部化越來越多 B行業(yè)或產(chǎn)品118、組織結(jié)構(gòu)的潛結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素ABCD119、教育部下設(shè)的留學(xué)生司學(xué)生司就是按照D服務(wù)對(duì)象120、任何組織結(jié)構(gòu)總是存在于一定的環(huán)境之中 ABC121、組織結(jié)構(gòu)的是指組織各構(gòu)成部分之間所A穩(wěn)定性122、組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為CD123、 行政組織結(jié)構(gòu)具有整合功能不具B否124、 在我國的政府組織系統(tǒng)之中國務(wù)院是一個(gè)A是125、行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式D分部化126、
10、 行政組織結(jié)構(gòu)的功能主要表現(xiàn)為ABCD127、 任何系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)不會(huì)是絕對(duì)封閉和絕對(duì)靜A是128、組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為B層級(jí)化129、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理A管理幅度130、是在直線式組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的B職能式組織結(jié)構(gòu)131、 職能式組織結(jié)構(gòu)刻板缺乏彈性不利于調(diào)動(dòng)B否132、 直線職能式組織結(jié)構(gòu)各職能部門之間橫向A是133、 集權(quán)式結(jié)構(gòu)在組織目標(biāo)規(guī)劃與決策方面A是134、在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中為完成一定的任務(wù) D分權(quán)制135、集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于ABC136、是將直線式和職能式結(jié)構(gòu)相結(jié)合而C直線職能式137、是最早被采用也是最為簡單的一種組織A直線式組織結(jié)1
11、38、影響管理層次和管理幅度的因素ABCD139、在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全C集權(quán)制140、分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的好處在于ABCD141、促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑142、在單位和人數(shù)不變的情況下管理層次ABCDA反比例關(guān)系143、下級(jí)的能力素質(zhì)越高組織的管理幅度就 A是144、 事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有ABCD145、 事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)的最大特征是分權(quán)化A是146、 事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)由于實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)B否147、的最大特征在于分權(quán)化D事業(yè)部式組織148、20世紀(jì)60年代錢德勒出版了 一本專著A戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)149、 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃要考慮以下ABCD150、事業(yè)部制既保持了小企業(yè)的
12、靈活性和主動(dòng)性A是151、國務(wù)院有權(quán)改變或撤銷各部委發(fā)布的C行政監(jiān)督權(quán)152、全國人大根據(jù)的提名決定國務(wù)院總理C國家主席153、憲法第87條規(guī)定國務(wù)院每屆任期同A是154、國務(wù)院是最高國家B行政機(jī)關(guān)155、全國人民代表大會(huì)是最高國家權(quán)力機(jī)關(guān) B否156、總理負(fù)責(zé)制主要包括以下哪些內(nèi)容ABCD157、使國務(wù)院可以及時(shí)充分地向最高國家 B行政提案權(quán)158、國務(wù)院是最高國家行政機(jī)關(guān)AD159、行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)使國務(wù)院可以及時(shí)充分B否160、國務(wù)院對(duì)全國人大及其常委會(huì)負(fù)責(zé)B否161、中華人民共和國即中央人民政府是最高A國務(wù)院162、國務(wù)院有權(quán)審定行政機(jī)構(gòu)的編制ABCD163、國務(wù)院總理的選舉程序具有哪些AB
13、CD164、國務(wù)院是由組織產(chǎn)生A全國人大165、 在行政管理實(shí)踐中往往會(huì)遇到許多B否166、 國務(wù)院行使的職權(quán)包括ABC167、秦朝群縣制C中央集權(quán)168、即總理對(duì)國務(wù)院工作中的重大問題B總理負(fù)責(zé)制169、省級(jí)政府每屆任期C5年170、民族區(qū)域自治政府的基本原則是ABCD171、行政長官因嚴(yán)重疾病無力履行職務(wù)A是172、 我國特別行政區(qū)享有立法權(quán)獨(dú)立的司法權(quán)A是173、縣級(jí)政府在必要的時(shí)候經(jīng)省級(jí)政府批準(zhǔn)A是174、我國有個(gè)省D23個(gè)175、民族自治地方分為自治區(qū)和自治縣三級(jí)B自治州176、我國特別行政區(qū)享有BCD177、香港特別行政區(qū)行政長官B否178、縣級(jí)政府包括政府ABCD179、我國省級(jí)
14、政府包括ABCDC國務(wù)院180、市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)精心整理B5個(gè)181、我國有自治區(qū)182、中國當(dāng)前的城市在行政級(jí)別上分為A4183、民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是的人民ABC184、我國地方各級(jí)政府是的執(zhí)行機(jī)關(guān)D各級(jí)國家權(quán)力185、人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生C需要186、群體心理的基本理論主要是ABC187、是指群體中人與人之間相互接觸C群體動(dòng)力理論188、人對(duì)友誼愛情等的需要屬于C歸屬需要189、組織管理心理主要由組成ABC190、主要是指研究一個(gè)人在需要?jiǎng)訖C(jī)行為191、在馬斯洛的需要層次中最高層次的需要B自我實(shí)現(xiàn)的需要192、激勵(lì)在組織管理中的作用主要ABC193、人需要職
15、業(yè)保障生活穩(wěn)定B安全需要194、是指人對(duì)理解尊重賞識(shí)榮譽(yù)的D尊重需要195、人對(duì)事物水空氣住房等方面的需要A生理需要196、動(dòng)機(jī)和需要同為內(nèi)在的心理活動(dòng)197、個(gè)體心理主要包括個(gè)性傾向性和兩D個(gè)性心理特征198、在影響組織的各種因素中的因素是最為199、尊重的需要是馬斯洛需要理論的最高需要200、組織管理心理理論告訴我們在組織管理中精心整理201、人的行為機(jī)制主要包括ABCD202、推行目標(biāo)激勵(lì)理論的主要困難ABD203、一般來說構(gòu)成群體至少有如下ABD204、人經(jīng)歷挫折后在行為方面的消極205、根據(jù)群體的成因分類可把群體C非正式群體206、 雙因素理論給我們啟示是要更多考慮A是207、 在需
16、求層次理論看來金錢不僅不是萬能的B否208、 期望理論告訴題目激勵(lì)力量的大小單純B否209、赫茨伯格的雙因素包括保健A激勵(lì)因素210、 公平理論認(rèn)為人的積極性不僅取決于A是211、 杜拉德提出了挫折理A是212、 根據(jù)群體存在時(shí)間的長短可以分為永久A是213、 期望理論是泰勒提出的B否214、期望理論中的激勵(lì)力量取決與目標(biāo)價(jià)值A(chǔ)期望概率215、下列因素中屬于赫茲伯格的激勵(lì)因素的 CD216、群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有ABCD217、人體驗(yàn)到挫折后在心理與行為上往往B否218、群體凝聚力是一個(gè)的概念C中性219、 群體之所以產(chǎn)生和存在是因?yàn)樗哂蠥是220、群體的主要功能有ABC精心整理ABC22
17、1、群體意識(shí)主要包括222、 群體意識(shí)是群體成員所共有的A是223、一般來說群體凝聚力會(huì)提高A是224、影響群體凝聚力的主要因素有ABCD225、美國學(xué)者西蒙認(rèn)為權(quán)力的基礎(chǔ)有ABCD226、是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本的職責(zé)C決策227、從某種意義上講權(quán)力是一種D影響力228、領(lǐng)導(dǎo)的組織職能內(nèi)容有ABC229、行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是ABCD230、非權(quán)力性影響力主要源于ABCD231、 行政是國家意志的體現(xiàn)政治是國家B否232、領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究主要體現(xiàn)B領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論233、作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者A專制234、作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定于群體成員C放任235、作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定為與整個(gè)群體B民主236、
18、 1939年就開始進(jìn)行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)A勒溫237、 行政組織領(lǐng)導(dǎo)的基本職能ABCD238、領(lǐng)導(dǎo)影響力的一個(gè)重要基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人A個(gè)人魅力239、權(quán)力性影響力主要源于AC240、勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)精心整理241、費(fèi)德勒提出的情境因素BCD242、當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入初步成熟的階段時(shí)243、管理方格論有代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型A5種244、在完成必需的生產(chǎn)和對(duì)人的適度關(guān)心C組織人管理245、當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入初步成熟階段時(shí)246、交易型領(lǐng)導(dǎo)者一般有哪些特點(diǎn)ABD247、高度重視生產(chǎn)但對(duì)人的關(guān)心B權(quán)威與服從248、當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度達(dá)到相當(dāng)高的階段A是249、當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者處于成熟狀態(tài)時(shí)采用高工作B否250、高度重視人際
19、關(guān)系和滿足個(gè)人需要D鄉(xiāng)村俱樂部管理251、領(lǐng)導(dǎo)生活周期理論是反映BCD252、領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中應(yīng)堅(jiān)持以下哪些ABCD253、下列選項(xiàng)哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)ABCD254、對(duì)人對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度都維持在A貧乏的管理255、既高度關(guān)心生產(chǎn)也高度關(guān)心人D協(xié)作管理256、提出了領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)帶理論A坦南鮑姆和施密257、根據(jù)決策主體決策方式的方式的不同258、是指那些具有全局性和方向性的重大C戰(zhàn)略決策259、根據(jù)決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響程度ABB非程序性決策260、在決策中雖然所占的比例較少但從重要精心整理261、行政組織決策是以為D公共權(quán)力262、行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)C社會(huì)的共同利益263、根
20、據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不ABC264、是指那些常見的定型的和重要性A程序性決策265、是指決策是環(huán)境條件確定決定的后果C確定型決策266、根據(jù)決策內(nèi)容的具體情況不同AB267、根據(jù)決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響268、行政組織決策的特征主要是ACD269、對(duì)決策對(duì)象的認(rèn)識(shí)對(duì)決策目標(biāo)的斷定A經(jīng)驗(yàn)決策270、行政組織是最重要的主導(dǎo)性的一項(xiàng)功能A決策271、就是決策者依據(jù)一定的科學(xué)方法或B科學(xué)決策272、是指那些局部性的短期的和比較具體的D戰(zhàn)術(shù)決策273、根據(jù)決策主體決策方式的不同決策CD274、風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果D可以預(yù)測275、是決策的環(huán)境條件等因素都不能D不確定型決策276、西蒙指出一般
21、來說設(shè)計(jì)生活先于277、系統(tǒng)分析模型是由西蒙提出的278、是行政組織決策的中心C中樞系統(tǒng)279、現(xiàn)代行政組織決策體質(zhì)包括ACD280、是決策過程中最為關(guān)鍵的精心整理A選擇方案281、常用的調(diào)查研究方法主要有BCD282、理性決策模型是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者B西蒙283、是行政組織決策科學(xué)化的基礎(chǔ)B調(diào)查研究284、是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)A發(fā)現(xiàn)問題285、 伊斯頓的系統(tǒng)分析模型從一個(gè)動(dòng)態(tài)的視角A是286、西蒙對(duì)決策理論的貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)ACD287、使用頭腦風(fēng)暴法需要注意ABCD288、常見的預(yù)測方法主要有ACD289、團(tuán)體影響力的大小取決于以下哪些ABCD290、 行政組織決策過程中擬定方案是一項(xiàng)A
22、BCD291、在決策理論研究領(lǐng)域杜魯門B團(tuán)體決策模型292、是由美國政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家林德布洛姆C漸進(jìn)決策模型293、杜魯門的團(tuán)體決策模型集中反映在1971年 A是294、 積極沖突對(duì)組織成員工作動(dòng)機(jī)的影響A是295、 沖突是一種動(dòng)態(tài)的相互作用過程A是296、 決策原則不包括民主集中B否297、 沖突可能發(fā)生于個(gè)人之間也可能發(fā)生于A是A高對(duì)抗298、沖突屬于性行為299、積極沖突對(duì)人際關(guān)系的影響是300、實(shí)現(xiàn)決策程序法制化應(yīng)該規(guī)范精心整理ABCD301、科學(xué)化是現(xiàn)代化行政決策的基礎(chǔ)302、沖突的特性有303、積極沖突對(duì)組織效率的影響是304、組織中最佳的沖突狀態(tài)是305、符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是306、
23、積極沖突對(duì)組織生存發(fā)展的影響是307、積極沖突對(duì)組織成員心理的影響是308、現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)沖突309、是指沖突客觀存在于組織管理中310、回避策略中解決沖突的方法311、緩解策略比回避策略312、減少?zèng)_突的策略主要有313、組織和部門在分配資源獎(jiǎng)金和福利314、下面哪些屬于沖突處理的315、當(dāng)組織出現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整職位空缺316、根據(jù)沖突發(fā)生的方向可將沖突317、根據(jù)沖突的內(nèi)容分可把沖突分為318、目標(biāo)因素是引起群體沖突的因素之一319、談判是減少?zèng)_突策略中最常用B否ABCA是A適度沖突ACDB否A是C既具有建設(shè)性又A沖突的客觀性ABCB進(jìn)一步ABCDC利益沖突ABD權(quán)力沖突ABCABCA是A是A沖突分
24、析320、是管理沖突的基礎(chǔ)321、當(dāng)員工部門和組織所希望獲得的終極 B目標(biāo)沖突322、沖突經(jīng)歷的階段包括323、當(dāng)主體的某些認(rèn)知與人或組織的認(rèn)知D認(rèn)知沖突324、解決沖突的基本策略是325、當(dāng)人群和部門之間工作上相互依賴A工作沖突326、是治本的策略是正面解決沖突C正視策略327、合作意向都很高寧可犧牲自身B克制型328、合作意向和固執(zhí)意向的不同組合ABCD329、缺乏合作意向固執(zhí)于自身利益330、 溝通總是在一定的物質(zhì)和社會(huì)環(huán)境中A是331、以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和BCD332、 Y式溝通網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)橫向溝通的網(wǎng)絡(luò)B否333、作報(bào)告發(fā)指示下命令等屬于A單項(xiàng)溝通334、溝通就是信息傳遞的過
25、程335、在一個(gè)組織系統(tǒng)中如果系統(tǒng)過于龐大A鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)336、信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商會(huì)談C雙向溝通337、 常言道覆水難收指的是溝通的互動(dòng)性B否338、星式溝通網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于委員會(huì)式的組織機(jī)構(gòu)B否339、通過組織明文規(guī)定的原則渠道所進(jìn)行的信D正式溝通340、從組織溝通的一般模式和組成要素來看組ABCD精心整理341、組織成員私下交流意見和看法B非正式溝通AB342、口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)有343、在一個(gè)組織中如果管理者任務(wù)繁重需要CY式溝通網(wǎng)絡(luò)344、組織中自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通A下行溝通345、書面溝通的優(yōu)點(diǎn)有ABD346、 組織中的成員群體通過一定的渠道C上行溝通347、 組織系統(tǒng)中處于相
26、同層次的人群體職能C平行溝通348、從我國情況看政府行政組織體制中的條塊A是349、間接溝通的缺點(diǎn)有BC350、職工有不安全感是產(chǎn)生小道消息A是351、根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞AC352、組織管理者應(yīng)掌握一些組織溝通的基本原ABC353、在信息傳遞的過程中會(huì)形成和出現(xiàn)不同 AB354、過量的信息傳遞致使信息渠道堵塞致使工A是355、 戴維斯在管理溝通于小道消息一文ABCD356、在組織溝通中由信息傳遞的媒介形式引起B(yǎng)D357、 從主觀心理因素來看的差別都會(huì)成ABCD359、在口頭溝通中每傳遞一次信息大概B30%358、 組織溝通中存在的客觀性障礙主要BCD360、行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為
27、精心整理361、組織學(xué)習(xí)的研究開始于D20世紀(jì)70年代362、在組織中知識(shí)一般只存在于文件B否363、行政組織學(xué)習(xí)的功能ABCD364、行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括ABCD365、組織培訓(xùn)的內(nèi)容包括上崗A是366、 行政組織學(xué)習(xí)可以帶來行為和組織績效A是367、知識(shí)的主要構(gòu)成要素包括ABCD368、與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不同現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論A是369、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變ABD370、是將組織動(dòng)作的結(jié)果與組織的策略和行為A單環(huán)學(xué)習(xí)371、行政組織學(xué)習(xí)就是組織內(nèi)部成員個(gè)人學(xué)習(xí)B否372、是指行政組織根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要和A組織培訓(xùn)373、行政組織學(xué)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)的過程它包括 ABCD374、行政組織學(xué)
28、習(xí)途徑之一的試驗(yàn)AD375、有兩個(gè)相互聯(lián)系的反饋環(huán)它們不僅要發(fā)現(xiàn)B雙環(huán)學(xué)習(xí)376、大家可以有不同的上下班時(shí)間B彈性工作制377、 隨著信息化的不斷發(fā)展知識(shí)更新的B否378、建立學(xué)習(xí)型組織文化的核心ABD379、 行政組織結(jié)構(gòu)上最大的特點(diǎn)是官僚制B否380、行政組織學(xué)習(xí)要順利進(jìn)行就要突破官僚制精心整理ABCDA是A是C舍本逐末CDA社會(huì)D當(dāng)代行政組ABCA是D不變性A強(qiáng)文化A是A是A目標(biāo)導(dǎo)向功能C強(qiáng)制性ABCDB否B否A是381、行政組織學(xué)習(xí)的主要障礙382、知識(shí)在傳播與承續(xù)過程中決策知識(shí)權(quán)383、在知識(shí)的更新上官僚制組織偏好以384、行政組織的官僚制特性使得組織在解決385、完善的信息系統(tǒng)包括
29、386、行政組織文化是在文化的基礎(chǔ)387、根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間388、目前在理論界對(duì)行政組織文化的理解389、行政組織文化既不是文化與行政組織390、行政組織文化的特征不包括391、在中結(jié)構(gòu)核心價(jià)值觀的組織成員392、組織文化雖然是無形的卻通過組織393、辯證綜合的組織文化概念認(rèn)為文化本質(zhì)394、行政組織文化具有多種功能它能把組織395、行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度396、行政組織文化的功能有397、行政組織文化是一個(gè)系統(tǒng)是多種因素的398、小組織文化觀點(diǎn)認(rèn)為文化是人類399、組織文化越強(qiáng)就會(huì)對(duì)員工的行為400、根據(jù)國家的行政職能的側(cè)重點(diǎn)401、根據(jù)文化在行政組織中所占有的地位A
30、B402、即運(yùn)用談心活動(dòng)演出比賽征文活動(dòng)墻報(bào)C自我教育法403、 行政組織文化的重要功能之一就是增強(qiáng)A是404、 我國行政組織文化構(gòu)建的途徑ABCD405、 我國當(dāng)代行政組織文化的基本內(nèi)涵ABCD406、 我國行政組織文化正在向方向邁進(jìn)ABCD407、是組織的靈魂任何組織都必須具備明確B目標(biāo)408、人治文化就是一個(gè)國家或民族對(duì)于法律生活B否409、通過開著評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)提口號(hào)提目標(biāo)提要求等活C激勵(lì)法410、 任何類型和層級(jí)的性質(zhì)組織都將全心全意A是411、 行政組織文化建設(shè)的基本途徑ABCD412、 行政組織文化創(chuàng)建的主要方法有ABC413、即運(yùn)用一系列的文藝活動(dòng)體育活動(dòng)和B感染法414、市場經(jīng)濟(jì)的
31、本質(zhì)是一種法治經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)A是415、即通過講課培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)研討會(huì)D灌輸法416、指的是通過行政組織活動(dòng)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展A社會(huì)績效417、在行政組織績效類型中經(jīng)濟(jì)績效是主導(dǎo)性B否418、標(biāo)桿管理最早由美國的施樂公司提出A是419、 就是從分析本行業(yè)的標(biāo)桿的行為著手C標(biāo)桿管理420、 是指行政組織活動(dòng)促進(jìn)和保護(hù)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)B經(jīng)濟(jì)績效421、戰(zhàn)略績效管理的核心是在戰(zhàn)略目標(biāo)和之間A績效指標(biāo)422、是指績效用期結(jié)束時(shí)管理者和員工之間D反饋績效423、 績效反饋貫穿于整個(gè)績效管理周期的全A是424、 效率指的是行政組織活動(dòng)為組織成員和B否425、 績效反饋就是分析引起各種績效問題B否426、主要指的是目標(biāo)達(dá)成
32、度即行政組織的努力A效能427、平衡計(jì)分卡是提出的A卡普蘭和諾頓428、 指的是行政組織活動(dòng)在完善民主與法制C政治績效429、 是分析引起各種績效問題的原因通過溝B績效診斷430、行政組織績效的外延除了內(nèi)部的管理 ABC431、標(biāo)桿管理的優(yōu)勢表現(xiàn)在CD432、平衡記分卡的優(yōu)點(diǎn)有AB433、一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)必須具備ABCD434、在選擇績效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則ABCD435、在行政組織中常用的績效方法有ABCD436、效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)B結(jié)果437、 行政文化中的一些成分對(duì)行政組織績效管ABCD438、績效指標(biāo)包括的要素有ABD439、 績效計(jì)劃是績效計(jì)劃的中心環(huán)節(jié)起著承前
33、B否440、 效果通常指公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度A是441、經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理A投入442、目前用來評(píng)價(jià)行政組織績效的主要ABCD443、績效管理的目標(biāo)是提升組織和個(gè)人444、績效管理最核心的環(huán)節(jié)莫過于績效反饋445、效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例力求C手段446、哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在ABC447、羅賓斯特克茲認(rèn)為組織變革的方式B情境變革模式448、出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)組織需要變革ABCD449、認(rèn)為組織的適應(yīng)性變革循環(huán)是以組織內(nèi)部D薛恩450、組織變革往往是由最高權(quán)利者來決定451、組織員工的工作態(tài)度時(shí)期期望價(jià)值觀452、組織變革具有如下哪幾個(gè)方面的ABCD453、哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在組織B按權(quán)力來劃分454、美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授李維特ABCD455、所謂組織的穩(wěn)定是指組織的組織管理的ACD456、對(duì)組織管理和變革發(fā)生影響的外部BD457、美國心理學(xué)埃德加薛恩在其C適應(yīng)性變革458、系統(tǒng)變革模式認(rèn)為組織是一個(gè)系統(tǒng)是由D利維特459、羅賓斯特克茲于1972年提出情境變革ABCD460、組織
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