講師授課技巧基本入門培訓教材

1、講師授課技巧基本入門培訓教材您認識嗎他不喜歡搞一言堂式的死板教學，而是讓學生都能跟著一起互動起來，在一片歡歌笑語中學到知識，更增長見識。與很多教師對所謂的“差生”不屑一顧截然相反，他對他們反而格外“照顧”。他經(jīng)常說一句讓很多教師聽著刺耳的尖刻之語：沒有弱智的學生，只有無能的老師！他的同事盡量避開與他在同一時間上課。因為，如若同一時間，則他上課時門庭若市、熙熙攘攘，而同事那里是煢煢孑立、形影相吊”一、講師的角色概述二、成人的學習特點三、授課前準備四、授課流程各環(huán)節(jié)必備技巧目 錄培訓難嗎？培訓不難嗎？一、講師的角色概述（一）講師的角色定位 教育大師葉圣陶先生說：“講師之為教，不在于全盤授予，而在于

2、相機誘導”。可以說，一個真正偉大的教育工作者，不會試圖把學員帶進他個人知識的殿堂，而會將他們引到心靈的門口，提高自發(fā)學習的興趣！一、講師的角色概述講師的角色定位A、合理的定位B、不合理的定位激勵者（激發(fā)他人的熱情）傳授者（傳授知識）參謀者（提供方法與建議）教 練（協(xié)助解決疑難）伙 伴（學員的真正朋友）調(diào)停者（控制局面）培訓工作與我無關只講一次課，以后就不講了只要把我該講的內(nèi)容講完就行了有用的東西都寫在幻燈片上了，只要照著讀一遍就行了我只負責講課，其它的我管不了培訓就是走形式而已講師是組織中領導者和領袖的發(fā)源地。一、講師的角色概述（二）擔任講師的好處【觀點】一個好的管理者必須是一個好的老師，必須

3、會講課才行（必要性）?！居^點】分享知識是管理者的美德（惠普）。一、講師的角色概述（三）優(yōu)秀講師的技術指標細分-態(tài)度占 20-材料準備占 20-信心占 15-激情占 15-組織工作占 10-經(jīng)驗技能占 10-知識內(nèi)容占 10 一、講師的角色概述二、成人的學習特點三、授課前準備四、授課流程各環(huán)節(jié)必備技巧目 錄注意力持續(xù)時間短遺忘的速度快目的性強自我意識強 二、成人的學習特點二、成人的學習特點A、成人學員喜歡的課堂氣氛B、成人不喜歡的講師言行學員得受到講師的尊重學員自己的經(jīng)驗被講師認為相當有價值他們的意見被講師肯定、采納、尊重學員的問題講師很認真地面對、處理倚老賣老，自以為是；過度自我吹捧以及虛偽的

4、談吐；過度討好學員或當場斥責學員；好與學員爭辯；時間管理不佳；準備不足，態(tài)度蒙混；過度談與課程無關的話題一、講師的角色概述二、成人的學習特點三、授課前準備四、授課流程各環(huán)節(jié)必備技巧目 錄三、課前準備 （一）教材準備 1、課程內(nèi)容準備 A.不要選取你不熟悉的題目 B.注重內(nèi)容的邏輯安排，思路清晰、觀點突出； C.注重課程的互動設計（卡耐基說過：一兩重的參與勝過一噸重的說教。） D.熟悉教材，并了解相關專業(yè)知識，以便對所講授內(nèi)容有精確把握。 三、課前準備2、內(nèi)容結構理性+感性邏輯+創(chuàng)意A、故事；B、案例；C、互動游戲；D、名言警句；E、權威的觀點、結論、數(shù)據(jù)；F、音樂、圖片、視頻等?！斑@世界本不缺

5、少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛！”“這世界不是有錢人的世界，也不是有權人的世界，而是有心人的世界！”三、課前準備理性+感性（感性表達）5老王提前下班回家，發(fā)現(xiàn)老婆和單位書記偷情邏輯+創(chuàng)意（創(chuàng)意的表達）5老王嚇得趕緊跑回單位，嘆道：好懸，差點被領導發(fā)現(xiàn)早退?。ǘ┬膽B(tài)準備 講師站在講臺上，如果連學員的目光都不敢看，那么他絕對沒有信心把課程上好。 放松神經(jīng)系統(tǒng)，緩解緊張情緒； 再次熟悉教材，做到爛熟于胸； 稍作停頓、深呼吸； 相信自己會成功；三、課前準備學員沒有義務承擔講師的成長但，他們愿意感受您上課時所表達的所有誠意（三）儀表準備“為人師表”，如： 一般男士傳統(tǒng)著裝為西裝，而女士則身著莊重、色澤不太

6、艷麗的款式，如套裙等；發(fā)型整潔、不凌亂、不染發(fā)； 女士飾物精致，不宜多而過分； 女士淡妝;三、課前準備（四）教具準備 教具對講師的教學表達起到非常重要的輔助作用，主要的教具有： 白板、白板筆 投影儀 教棒、激光筆 麥克風三、課前準備一、講師的角色概述二、成人的學習特點三、授課前準備四、授課流程各環(huán)節(jié)必備技巧目 錄開場過程講解結尾導入四、講師的授課技巧請問：開場時，需要做些什么？（一）開場四、講師的授課技巧一般來說，開場要做的事情包括：* 講師自我介紹講師介紹課程目的、課程內(nèi)容、課程時間破冰活動（如果時間允許）（一）開場四、講師的授課技巧講師的態(tài)度會感染學員，因此必須為學員樹立榜樣（開放的、熱情

7、的、精神飽滿的）培訓期間，尤其是起步階段，努力保持學員的積極主動性（如自我介紹、相互介紹、談論共享自己的工作經(jīng)驗等）（一）開場四、講師的授課技巧致歡迎辭自我介紹導入課程開場三部曲四、講師的授課技巧開場白，不在于長短，可以是“早上好”、“歡迎大家”或其他一些適合的話，只要熱情、積極、爽朗即可無論講師當時的具體感受如何（例如焦慮、疲憊、緊張），都要表現(xiàn)出積極進取的一面，絕對不能表現(xiàn)出沮喪 參考話術：各位下午好，很高興又到了培訓的時間。非常高興今天能和大家一起探討一些工作中的問題，分享一些寶貴的經(jīng)驗。開場三部曲 致歡迎辭四、講師的授課技巧僅僅知道應該說什么是不夠的；一個人還必須知道怎樣去說這些話。

8、亞里士多德自我介紹有助于提醒學員本門課程將由自己來主導同時，良好的自我介紹也有助于拉近與學員的距離，營造良好的課堂氛圍自我介紹的內(nèi)容：姓名（首次認識），工作經(jīng)驗，行業(yè)經(jīng)驗、興趣愛好，所擅長之事等開場三部曲 自我介紹四、講師的授課技巧導入是培訓內(nèi)容的關鍵部分，好的導入能提高學員的學習興致導入應該是實用、有趣且具有鼓動性的導入的時間以15-20分鐘為宜接下來簡要介紹課程目的和內(nèi)容如果導入的時間比較長，如要做一個游戲，則需要跟學員進行說明。如：接下來我們要做一個游戲（練習），游戲（練習）做完之后我將會對課程 的安排和培訓目標及內(nèi)容進行說明 （二）導入四、講師的授課技巧導入的類型：學習資料：如自我測試

9、卷、點評表、卡片、道具等。引起學員對這些資料的興趣。故事：讓學員列舉與當天課程主題相關的故事例如，上客戶服務課程的時候，可以讓學員列舉其作為客戶的時候，讓他/她感受最深的（可以是最好的，也可以是最差的）銷售體驗游戲：與主題內(nèi)容相關的游戲等當然，導入步驟視具體情況而定，可以省略（二）導入四、講師的授課技巧導入的類型：問題切入：以一、兩個問題帶出授課主題并引出授課內(nèi)容。事實陳述：事實具有巨大的說服力。以事實切入能引起學員的足夠重視。開門見山：不繞圈子，直接切入主題。引用名言：引用恰當?shù)妹詠砬腥胫黝}，可吸引學員注意力。（二）導入注意：態(tài)度上要誠懇謙虛，以期能通過培訓達到教學相長、共同進步。四、講師

10、的授課技巧尋求贊美：“大家知道我是誰嗎？”自我中心的表現(xiàn)：“為了能配合你們的需求，上司認為我是最佳人選。”時間把握的不恰當（11：30分說早上好）負面的開頭：“我將不會耽誤大家很多時間”說得太長、太多。（二）導入-避免的開頭語四、講師的授課技巧邏輯清晰承上啟下四、講師的授課技巧（三）授課過程-講解內(nèi)容沒有播音員般的聲音該怎么辦？語音 要認真仔細發(fā)音 如果你的發(fā)音很清楚，學員會感謝你的 請保證清晰度語調(diào) 音量大小，高低起伏 重點內(nèi)容用重音語速 說話的節(jié)奏 慢而不拖，快而不亂 學會停頓 四、講師的授課技巧（三）授課過程-聲音考題：兩人分別在四種不同情況下交談 雙方各戴面具，只露出眼睛； 雙方各戴墨

11、鏡，露出面孔； 雙方的頭被擋在幕后，露出身體； 雙方處于黑暗中。哪種情況更易 中斷？（三）授課過程-眼神四、講師的授課技巧請保持良好的視線接觸你的重點是你的學員在一個人身上注視不要超過5秒鐘與學員之間盡量保持平視學員希望進來的是老師而不是賊視線交流三要素：緩慢、穩(wěn)定、真誠視線交流時，你要面帶微笑。四、講師的授課技巧（三）授課過程-眼神微笑，女性最重要、最美麗的妝容；微笑，是男士良好修養(yǎng)的最佳體現(xiàn)。 樹立培訓師親和力，其實非常簡單。首先，你會不會微笑，其次你會不會幽默，再次你懂不懂贊美。 微笑是溝通的最好的鑰匙?！皼]有面帶微笑，就不能說有完整的工作著裝！”。（三）授課過程-表情四、講師的授課技巧三、講師的授課技巧（三）授課過程-時間控場 講課時不要將時間放在腦后，盡可能不要超時。時間充裕，可余留時間接受學員提問：課程中各重點項目的時間分配；看鐘表；助教提醒；針對時間進度靈活安排。三、講師的授課技巧（一）結尾技巧