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文檔簡介

1、泓域/有色金屬公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案有色金屬公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111236599 一、 項目概況 PAGEREF _Toc111236599 h 2 HYPERLINK l _Toc111236600 二、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) PAGEREF _Toc111236600 h 5 HYPERLINK l _Toc111236601 三、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義、實質(zhì)及特點 PAGEREF _Toc111236601 h 6 HYPERLINK l _Toc111236602 四、 企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標與原則 PAGEREF _

2、Toc111236602 h 8 HYPERLINK l _Toc111236603 五、 企業(yè)投資方式的選擇 PAGEREF _Toc111236603 h 9 HYPERLINK l _Toc111236604 六、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc111236604 h 11 HYPERLINK l _Toc111236605 七、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風(fēng)險 PAGEREF _Toc111236605 h 11 HYPERLINK l _Toc111236606 八、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風(fēng)險 PAGEREF _Toc111236606 h 14 HYPER

3、LINK l _Toc111236607 九、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc111236607 h 16 HYPERLINK l _Toc111236608 十、 營銷組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc111236608 h 31 HYPERLINK l _Toc111236609 十一、 營銷組合戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc111236609 h 31 HYPERLINK l _Toc111236610 十二、 市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc111236610 h 34 HYPERLINK l _Toc111236611 十三、 市場營銷戰(zhàn)略

4、的概念、地位和實質(zhì) PAGEREF _Toc111236611 h 35 HYPERLINK l _Toc111236612 十四、 目標市場戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc111236612 h 37 HYPERLINK l _Toc111236613 十五、 企業(yè)目標市場與營銷戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc111236613 h 37 HYPERLINK l _Toc111236614 十六、 公司簡介 PAGEREF _Toc111236614 h 44 HYPERLINK l _Toc111236615 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111236615 h

5、 46 HYPERLINK l _Toc111236616 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111236616 h 46 HYPERLINK l _Toc111236617 十七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111236617 h 46 HYPERLINK l _Toc111236618 十八、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc111236618 h 47 HYPERLINK l _Toc111236619 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc111236619 h 48 HYPERLINK l _Toc111236620 二十、 項目實施進度計劃 P

6、AGEREF _Toc111236620 h 49 HYPERLINK l _Toc111236621 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc111236621 h 49 HYPERLINK l _Toc111236622 二十一、 項目經(jīng)濟效益分析 PAGEREF _Toc111236622 h 50 HYPERLINK l _Toc111236623 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc111236623 h 51 HYPERLINK l _Toc111236624 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc111236624 h 52 HYPERLI

7、NK l _Toc111236625 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc111236625 h 54 HYPERLINK l _Toc111236626 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc111236626 h 56 HYPERLINK l _Toc111236627 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc111236627 h 59項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx集團有限公司2、項目性質(zhì):新建3、項目建設(shè)地點:xxx4、項目聯(lián)系人:魏xx(二)主辦單位基本情況公司在“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進企業(yè)

8、改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準

9、實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司堅持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責(zé)任意識進一步增強,誠信經(jīng)營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。企業(yè)履行社會責(zé)任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責(zé)任,依法經(jīng)營、誠實守信,

10、節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責(zé)任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責(zé)任管理機制作為社會責(zé)任管理推進工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會責(zé)任管理機制。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx,占地面積約77.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資40011.29萬元,其中:建設(shè)投資31643.00萬元,占

11、項目總投資的79.09%;建設(shè)期利息312.39萬元,占項目總投資的0.78%;流動資金8055.90萬元,占項目總投資的20.13%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資40011.29萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)27260.84萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額12750.45萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):73600.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):57359.44萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):11881.19萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):22.62%。

12、5、全部投資回收期(Pt):5.45年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):28954.08萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù)從上述資本運營活動的過程可以看出,企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容主要包括三個方面:融資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、資本運營戰(zhàn)略。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的目標是確保企業(yè)資金均衡有效流動,最終實現(xiàn)總體戰(zhàn)略。為此,其任務(wù)主要有:第一,正確地選擇籌資渠道,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金的需求。第二,正確選擇資本(資金)投向,合理安排使用。第三,正確運營資本(資產(chǎn)),重組資本(資產(chǎn)),優(yōu)化資本(資產(chǎn))結(jié)構(gòu),

13、提高經(jīng)濟效益。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義、實質(zhì)及特點(一)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義與實質(zhì)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略,是指企業(yè)對維持和擴大生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資金進行籌集、分配、使用,為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標所做出的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的決策,實質(zhì)上是企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略的決策,兩者的內(nèi)涵是一致的,都是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需要資金(或叫資本)的籌集、分配(即投資)、使用(投資后所形成的資產(chǎn)的運營)等方面進行營謀籌劃。所謂資本經(jīng)營是指資本的所有者或經(jīng)營者以資本的一種或多種形態(tài)為運營對象,使之與其他生產(chǎn)要素相互結(jié)合,優(yōu)化配置,將其投入某一產(chǎn)業(yè)或多個產(chǎn)業(yè),進行有效的經(jīng)營,以實現(xiàn)理想的盈利和價值增值的活動。從資本籌集開始,然

14、后進行資本投資,從事資本生產(chǎn),將其生產(chǎn)的結(jié)果(商品或勞務(wù))投放市場,進行交換,實現(xiàn)商品價值,從中獲得利潤,接著進行利潤分配,留下的利潤轉(zhuǎn)化為資本積累。這個循環(huán)就是一個資本經(jīng)營過程。然后再進入下一個資本循環(huán),即資本再籌集、資本再投資、資本再生產(chǎn)。這就是企業(yè)資本經(jīng)營活動的規(guī)律,也就是企業(yè)財務(wù)活動的規(guī)律。(二)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的特點企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略在財務(wù)管理方面的應(yīng)用與延伸,不僅體現(xiàn)了企業(yè)總體戰(zhàn)略的全局、長期和導(dǎo)向性等“戰(zhàn)略”,共性,而且勾畫出了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的個性特征,即從屬性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性、復(fù)雜性。(1)從屬性。即企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略要體現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求,為其籌集到適度的資金并有效合理投放,只

15、有這樣,企業(yè)整體戰(zhàn)略方可實現(xiàn)。若不接受企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)或只是簡單地迎合戰(zhàn)略要求都將導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗,而最終使企業(yè)受損。(2)系統(tǒng)性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)總體戰(zhàn)略的一個子系統(tǒng)必然與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間也存在著長期的、全面的資源與信息交換。為此,要始終保持財務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間的動態(tài)的聯(lián)系,并試圖使財務(wù)戰(zhàn)略也能支持其他子戰(zhàn)略。(3)指導(dǎo)性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是對企業(yè)資金運籌的總體謀劃,它規(guī)定了資金運籌的總方向、總方針、總目標等重大財務(wù)問題,成為財務(wù)活動的行動指南。(4)復(fù)雜性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施較企業(yè)整體戰(zhàn)略下的其他子戰(zhàn)略而言,復(fù)雜程度更大。最主要的原因在于“資金固定化”特性,即資金一經(jīng)投入使用后,其使

16、用方向與規(guī)模在較短時期內(nèi)很難予以調(diào)整。因此,財務(wù)戰(zhàn)略對資金配置稍有不慎,就將直接導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈或陷入財務(wù)危機甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。此外,企業(yè)籌資與投資都直接借助于金融市場,而金融市場復(fù)雜至極,變幻無常,這也增加了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略制定與實施的復(fù)雜性。企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標與原則(一)企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標企業(yè)在制定投資戰(zhàn)略時,要明確投資的目標。一般來說,企業(yè)投資目標包括三個方面:(1)收益性目標,這是企業(yè)生存的根本保證;(2)發(fā)展性目標,即實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)投資戰(zhàn)略的直接目標;(3)公益性目標,即強調(diào)企業(yè)在獲取經(jīng)濟效益的同時,還需要以關(guān)心人的生存發(fā)展和社會福祉為目標,這將是未來經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型中企業(yè)資本配置

17、中的一個重要因素。(二)企業(yè)投資戰(zhàn)略的原則企業(yè)投資過程中需要遵循的原則主要有:(1)集中性原則,即把有限資金集中投放,這是資金投放的首要原則;(2)準確性原則,即投資要適時適量;(3)權(quán)變性原則,即投資要靈活,要隨著環(huán)境的變化對投資戰(zhàn)略做相應(yīng)的調(diào)整,做到主動適應(yīng)變化,而不可刻板投資;(4)協(xié)同性原則,即按合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上,以獲得整體上的收益。企業(yè)投資方式的選擇企業(yè)常見的投資方式有銀行存款、股權(quán)投資、P2P投資、股權(quán)私募基金投資等。(一)銀行存款銀行存款是指企業(yè)存放在銀行的貨幣資金。銀行存款相對于其他投資來說比較穩(wěn)定安全,資金的收入由國家信用提供保障,銀行和存單的真假很容易

18、識別,不需要太多專業(yè)知識。(二)股權(quán)投資股權(quán)投資是指企業(yè)或個人購買其他準備上市或未上市企業(yè)的股票或以貨幣資金、無形資產(chǎn)和其他實物資產(chǎn)直接投資于其他單位,最終目的是獲得較大的經(jīng)濟利益,這種經(jīng)濟利益可以通過分得利潤或股利獲取,也可以通過其他方式取得。股權(quán)投資的最終股權(quán)能否高價賣出無法確認,最終能否得到分紅和數(shù)額也是由董事會獨家控制,收益不確定。但由于投資前需要對準備購買股權(quán)的公司進行詳細的盡職調(diào)查,對公司未來上市或被并購的可能性也要進行專業(yè)的研究,因而需要有很強的專業(yè)知識支持才能進行股權(quán)投資。(三)P2P投資P2P投資是互聯(lián)網(wǎng)投資,又稱點對點網(wǎng)絡(luò)借貸,是指以公司為中介機構(gòu),把借貸雙方對接起來實現(xiàn)各

19、自的借貸需求。借款方可以采用無抵押貸款或是有抵押貸款,而中介一般是以收取雙方或單方的手續(xù)費為營利目的,或者以賺取一定息差為營利目的。P2P投資是電子憑證,而電子借款憑證作為法律上的借款依據(jù)具有顯著缺陷,單純使用個人信用無法保障還款必要,產(chǎn)生違約借款無法追回,收益也較低。由于無法得知借款平臺和借款方的真實信息,對借款方的資金使用也沒有控制力,整體模式中資金均缺乏法律保障,專業(yè)知識和技術(shù)在此模式中沒有太大作用。(四)投資股權(quán)私募基金私募股權(quán)基金,一般是指從事非上市公司股權(quán)投資的基金,私募股權(quán)基金的募集對象范圍相對公募基金要窄,但是其募集對象都是資金實力雄厚、資本構(gòu)成質(zhì)量較高的機構(gòu)或個人,這使得其募

20、集的資金在質(zhì)量和數(shù)量上不一定亞于公募基金。投資私募股權(quán)投資最終是否按照預(yù)期產(chǎn)生分紅、投資清盤后分賬收益,其可能性由項、操作團隊和投資模式多種因素確認,收益不確定。私募基金的收益完全取決于操作團隊的專業(yè)知識、技術(shù)、經(jīng)驗和資源水平的高低。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的含義收縮型戰(zhàn)略,也稱為撤退戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略,是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營謀劃與方略。當企業(yè)處在一種十分險惡的經(jīng)營環(huán)境之中,或者由于決策失誤等原因造成經(jīng)營狀況不佳,采用發(fā)展型戰(zhàn)略和穩(wěn)定型戰(zhàn)略都無法扭轉(zhuǎn)局勢時,企業(yè)不得不面對現(xiàn)實,減少經(jīng)營領(lǐng)域,縮小經(jīng)營范圍,關(guān)閉不盈利的工廠,收縮財務(wù)開支。這時就需要采用收

21、縮型戰(zhàn)略來維持企業(yè)的生存。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風(fēng)險(一)企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點(1)經(jīng)營規(guī)模縮小。即對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退戰(zhàn)略,比如放棄某些市場和某些產(chǎn)品線系列,因而,經(jīng)營規(guī)模在一定程度上會受到影響,同時,一些效益指標比如利潤率和市場占有率等,可能會下降。(2)經(jīng)營投入壓縮。即對企業(yè)資源的運用采取較為嚴格的控制和盡量削減各項費用支出,往往只投入最低限度的經(jīng)管資源,因而,戰(zhàn)略實施過程中往往會伴隨著大量的裁員,一些奢侈品和大額資產(chǎn)的暫停購買等。(3)存在短期性。與穩(wěn)定型和發(fā)展型兩種戰(zhàn)略相比,收縮型戰(zhàn)略具有明顯的過渡性,其根本目的并不在于長期節(jié)約開支,停止發(fā)展,而在于為

22、了今后發(fā)展積蓄力量。(二)企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險采取收縮型戰(zhàn)略往往是不得已而為之,其目的主要是應(yīng)對企業(yè)面臨的困境,力求通過重整資源,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在潛力,從而盡快擺脫困境,實現(xiàn)新的發(fā)展和騰飛。采取收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點主要表現(xiàn)為:(1)在衰退或經(jīng)營不善的情況下實行收縮型戰(zhàn)略,有利于正確判斷經(jīng)營領(lǐng)域的盈虧狀況,及時清理、放棄無利可圖或虧損的領(lǐng)域,清除經(jīng)營毒瘤,提高效率,降低費用,增加收益,改善財務(wù)狀況,使企業(yè)及時渡過難關(guān)。(2)在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下最大限度地降低損失。在許多情況下,盲目而頑固地堅持經(jīng)營無可挽回或是陷入低谷的事業(yè),沒有明智地采取收縮型戰(zhàn)略,會給企業(yè)帶來致命的打擊。(3)幫助企業(yè)更好地實

23、行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。如果不采用收縮型戰(zhàn)略,企業(yè)在面臨一個新的機遇時,只能運用現(xiàn)有的剩余資源進行投資,這樣做勢必會影響企業(yè)在這一領(lǐng)域發(fā)展的前景,相反,通過采取適當?shù)氖湛s型戰(zhàn)略,企業(yè)可以將不良運作處的資源轉(zhuǎn)移部分到新的發(fā)展點上,從而實現(xiàn)企業(yè)長遠利益的最大化。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的風(fēng)險;(1)容易引發(fā)消極經(jīng)營。經(jīng)營規(guī)??s小,有時會引起技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)能力的削弱,設(shè)備投資的減少,這在一定程度上會使企業(yè)陷入消極的經(jīng)營狀態(tài),影響企業(yè)的長遠發(fā)展。(2)影響員工的積極性。收縮型戰(zhàn)略在實施過程中,會伴有人員調(diào)整,如裁減人員、更換高層領(lǐng)導(dǎo)人等,若處理不好會導(dǎo)致員工士氣低落、內(nèi)部矛盾增加,影響企業(yè)的效率。(3)抑制企業(yè)的發(fā)

24、展。實行收縮型戰(zhàn)略的尺度較難以把握,如果盲目使用可能會扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場,使企業(yè)的總體利益受到傷害。宏觀經(jīng)濟或行業(yè)處于衰退期時,企業(yè)收縮經(jīng)營將導(dǎo)致經(jīng)濟總體的供需關(guān)系向不良方向發(fā)展,影響經(jīng)濟的回升或者加速行業(yè)的衰退,最終會抑制企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風(fēng)險(一)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略強調(diào)的是充分利用內(nèi)部條件和外部環(huán)境條件,把握機遇,運用各種資源,求得企業(yè)的快速成長壯大。發(fā)展型戰(zhàn)略的特點是:(1)資源投入量大,產(chǎn)銷規(guī)模擴大,目的是提高產(chǎn)品的市場占有率,增強企業(yè)的競爭實力。市場占有率的增長是衡量成長的一個重要指標,實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè),其發(fā)展速度不一定比整個社會的

25、經(jīng)濟增長速度快,但其產(chǎn)品的市場占有率增長要較快。(2)發(fā)展型戰(zhàn)略要求企業(yè)不僅主動適應(yīng)外部環(huán)境的變化,而且更要通過產(chǎn)品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新引導(dǎo)消費、創(chuàng)造消費。因為,實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于通過創(chuàng)造本身并不存在的產(chǎn)品或服務(wù)的需求,來改變外部環(huán)境并使之適合自身。企業(yè)要真正實現(xiàn)既定的發(fā)展目標,僅僅靠適應(yīng)環(huán)境是不夠的,影響或改變環(huán)境以有利于自身發(fā)展才更為重要。(3)容易獲得較好的規(guī)模經(jīng)濟效益,從而降低生產(chǎn)成本,獲得超額的利潤。實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于采用非價格的手段同競爭對手抗衡。如重視市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā),在管理模式上力求具有競爭優(yōu)勢,以創(chuàng)新和管理效率作為競爭手段,獲取超額利潤。(二)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)

26、勢與風(fēng)險企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢:(1)企業(yè)可以通過發(fā)展擴大自身價值,這種價值既可以成為企業(yè)職工的一種榮譽,又可以成為企業(yè)進一步發(fā)展的動力。(2)企業(yè)能通過不斷發(fā)展變革創(chuàng)造更高的經(jīng)營效率與效益,避免企業(yè)組織的老化,使企業(yè)總是充滿生機和活力。(3)保持企業(yè)的競爭實力,實現(xiàn)特定的競爭優(yōu)勢。如果競爭對手都采取發(fā)展型戰(zhàn)略,而企業(yè)還在采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略或緊縮型戰(zhàn)略,那么就有可能在未來的發(fā)展中失去原有的競爭優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略也存在風(fēng)險,主要表現(xiàn)為:(1)在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果后,很可能導(dǎo)致盲目的發(fā)展和為了發(fā)展而發(fā)展,從而破壞企業(yè)的資源平衡。要克服這一弊端,要求企業(yè)在做每一個戰(zhàn)略選擇之前都必須重新審視和分

27、析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,判斷企業(yè)的資源狀況和外部機會。(2)過快的發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì),使企業(yè)的應(yīng)變能力在實質(zhì)上出現(xiàn)內(nèi)部危機和混亂。這主要是由于企業(yè)新增的機構(gòu)、設(shè)備、人員等還未能形成一個有機的、相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。(3)有可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場占有率、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等問題,而忽視產(chǎn)品的服務(wù)或質(zhì)量,因而不能使企業(yè)達到最佳狀態(tài)。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略可分為三類:密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。(一)密集型戰(zhàn)略密集型戰(zhàn)略,也稱加強型成長戰(zhàn)略,是指企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi),集中力量以快于過去的增長速度來提高某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率以求得成長的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略強調(diào)

28、將企業(yè)經(jīng)營目標集中到某一特定細分市場,如特定的顧客群、特定的地區(qū)、特定用途的產(chǎn)品等。由于目標更加聚焦,企業(yè)可以集中精力追求成本降低和差異化經(jīng)營,以使自己具有更強的競爭優(yōu)勢。密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點:經(jīng)營目標聚集,管理簡單方便,有利于集中使用企業(yè)的資源,實現(xiàn)生產(chǎn)的專業(yè)化,達到規(guī)模經(jīng)濟的效益。密集型戰(zhàn)略的缺點:對環(huán)境的適應(yīng)能力差,經(jīng)營的風(fēng)險大。因為采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品過于單一,如果長期維持這種戰(zhàn)略,就可能冒市場衰退的風(fēng)險。特別是在當今急劇變革的時代,顧客愛好的不穩(wěn)定性在增加,競爭的強度和復(fù)雜性在增長,這些都給實行密集型戰(zhàn)略的企業(yè)帶來了巨大的風(fēng)險。密集型戰(zhàn)略主要包括三種類型:市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)

29、略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。1. 市場滲透戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過更大的市場營銷努力,提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略。例如,可通過擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高生產(chǎn)能力、增加產(chǎn)品功能、改進產(chǎn)品用途、拓寬銷售渠道、降低產(chǎn)品成本、集中資源優(yōu)勢等單一策略或組合策略來提高市場占有率。市場滲透戰(zhàn)略是一種立足于現(xiàn)有產(chǎn)品,充分開發(fā)其市場潛力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是普遍適用于各類企業(yè)的最基本的發(fā)展戰(zhàn)略。其原因有兩點:一是現(xiàn)有產(chǎn)品市場組合是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ),是企業(yè)當前利潤的主要來源,企業(yè)的一切活動都依賴其提供資源支持,因此,充分開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品市場組合盈利潛力的市場滲透戰(zhàn)略就是企業(yè)生存的基本保障。二是市場滲透戰(zhàn)略是其他發(fā)展戰(zhàn)略實施的

30、基礎(chǔ)。從企業(yè)追求利潤的本質(zhì)出發(fā),產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略的真正意圖并不只是開發(fā)新產(chǎn)品、新市場,而主要是通過開發(fā)活動獲得更大利潤。由此,新產(chǎn)品、新市場的“新”不僅僅是一定時期內(nèi)的特點,經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后會成為現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場,必然要進入向市場的進一步滲透階段,從而實施市場滲透戰(zhàn)略。只有這樣才能充分挖掘產(chǎn)品、市場的潛在價值,以實現(xiàn)企業(yè)盈利的最終目的。企業(yè)實施市場滲透戰(zhàn)略的優(yōu)點是:(1)實施市場滲透戰(zhàn)略時,未來的與現(xiàn)有的產(chǎn)品市場組合之間差異最小。因此,只要企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品市場組合的潛力尚未得到充分開發(fā),實施市場滲透戰(zhàn)略的風(fēng)險就最小,所需投入資源就最少。(2)當產(chǎn)品在市場上處于引入期和成長期,一些消

31、費者由于對產(chǎn)品的信息了解不充分,會對產(chǎn)品持懷疑或觀望的態(tài)度。在這種情況下,實行市場滲透戰(zhàn)略,企業(yè)可以通過有效的信息傳播,消除消費者的顧慮,將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實顧客,獲得更多的銷售額。(3)實施市場滲透戰(zhàn)略,企業(yè)通過降價吸引價格敏感的潛在顧客進行購買,又提高了行業(yè)進入壁壘,有力阻止了潛在競爭對手的進攻,有利于企業(yè)維護和鞏固其市場定位。(4)當產(chǎn)品進入成熟期,市場總?cè)萘肯鄬︼柡蜁r,企業(yè)仍然可以借助于市場滲透戰(zhàn)略來擴大銷售量與市場份額,進一步增強競爭地位,并延緩其衰老。百事可樂公司的菲多利早餐食品分部是在市場成熟期成功實施滲透戰(zhàn)略的一個典范。就在早餐食品市場緩慢增長、許多占有統(tǒng)治地位的公司轉(zhuǎn)向別處謀求增長

32、時,菲多利并不甘心承認早餐食品行業(yè)可能已經(jīng)成熟老化,而是通過營銷創(chuàng)新,不斷向現(xiàn)有產(chǎn)品范疇輸入新的活力并獲成功,其收益相當可觀,曾創(chuàng)下了幾乎兩位數(shù)字的年增長率紀錄。實施市場滲透戰(zhàn)略的風(fēng)險主要在于:(1)消費者興趣的改變可能會導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有市場需求的枯竭;(2)與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)突破可能會使企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品失去市場;(3)企業(yè)如果在現(xiàn)有業(yè)務(wù)上投入過多的資源與注意力,可能會錯過更好的發(fā)展機會;(4)除非企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)上處于絕對優(yōu)勢地位,否則會面對很多競爭對手。市場滲透戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場中還未達到飽和;(2)現(xiàn)有用戶對產(chǎn)品的使用率還可以顯著提高;(3)整個產(chǎn)業(yè)的銷售在增

33、長,但主要競爭者的市場份額在下降;(4)歷史上銷售額與營銷費用高度相關(guān);(5)規(guī)模擴大能夠帶來明顯的競爭優(yōu)勢。2. 市場開發(fā)戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略,即利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)尋找新的市場,滿足新市場對產(chǎn)品的需要的戰(zhàn)略。其特點是沒有開發(fā)新的產(chǎn)品,而是對市場進行重新細分和對現(xiàn)有的資源進行重新整合后,尋找新的機會,由此得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要原因是:(1)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)過程的性質(zhì)導(dǎo)致難以生產(chǎn)全新的產(chǎn)品,因此,需要開發(fā)其他市場;(2)市場開發(fā)往往與產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕,這樣可以將其引入到

34、民用市場;(3)現(xiàn)有市場或細分市場已經(jīng)飽和,需要通過尋找新的市場減輕競爭壓力。市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑有三種:一是開辟其他區(qū)域市場和其他細分市場。如:在當?shù)匕l(fā)掘潛在顧客,進入新的細分市場。二是在當?shù)亻_辟新的營銷渠道,包括雇傭新類型的中間商和增加傳統(tǒng)類型中間商的數(shù)目,靈活運用各種中間商的銷售途徑,開發(fā)新的市場。三是開拓區(qū)域外部或國外市場。其基本策略主要有兩種:一是把現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的目標市場,增加銷量。例如,原來只在城市銷售的產(chǎn)品,也可以銷往農(nóng)村;原來只在婦女中銷售的產(chǎn)品,可考慮怎么樣吸引男士購買。二是尋找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途,從而開辟新市場。例如,某洗滌劑原用于洗發(fā),后來發(fā)現(xiàn)它還能用來清洗半導(dǎo)體

35、器件和洗絲毛類服裝,于是又開辟了新的市場,大大增加了銷售量。市場開發(fā)戰(zhàn)略成功的例子很多。例如,利斯特林起初是作為消毒殺菌劑來銷售的,經(jīng)過一段時間后銷售停滯,企業(yè)后來提出其作為“漱口藥”的新觀念,加大宣傳與促銷,使該產(chǎn)品的銷路大為改觀,這就是發(fā)現(xiàn)舊產(chǎn)品新用途、開發(fā)新市場的極好例子。再如,商業(yè)信函作為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在萎縮,但一些郵政企業(yè)通過開發(fā)業(yè)務(wù)新功能來擴展它的功能,促進其發(fā)展,即針對收費服務(wù)行業(yè)(銀行、電信、保險、水電、煤氣、證券等)開發(fā)郵送用戶賬單業(yè)務(wù),開發(fā)了信函業(yè)務(wù)的新功能,收到了好的經(jīng)濟效益。市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下情形:(1)存在未開發(fā)或未飽和的市場;(2)可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)

36、量的銷售渠道;(3)企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功;(4)企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源;(5)企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力;(6)企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。3.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進的新產(chǎn)品,以滿足現(xiàn)有市場不同層次需要的戰(zhàn)略。其特點是新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場的組合,即在原有市場上,通過技術(shù)改進與開發(fā)研制新產(chǎn)品,其實施途徑包括開發(fā)新的產(chǎn)品性能、型號、規(guī)格和質(zhì)量差異。由此,實施產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略通常需要大量的研究和開發(fā)費用。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品的聲譽和商標,吸引用戶購買新產(chǎn)品。另外產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改進,對現(xiàn)有市場較為了解,產(chǎn)品開發(fā)的針對性較強,因而

37、較易取得成功。開發(fā)新產(chǎn)品可能會極具風(fēng)險,特別是當新產(chǎn)品投放到新市場中時。這一點也會導(dǎo)致該戰(zhàn)略實施起來有難度。盡管該戰(zhàn)略明顯帶有風(fēng)險,但是企業(yè)仍然有某些合理的原因采用該戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段;(4)企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力;(5)主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。在企業(yè)經(jīng)營實踐中,國內(nèi)外許多著名的公司曾成功地采用了密集型發(fā)展戰(zhàn)略。美國可口可樂公司在其發(fā)展初期,曾長期采用該戰(zhàn)略,一直以一種口味、一種包裝(玻璃瓶裝)將產(chǎn)品行銷全世界,

38、獲得了極大的成功。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容詳細見第九章第四節(jié)。(二)一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用已有的產(chǎn)品、技術(shù)、市場的優(yōu)勢,沿其經(jīng)營鏈條向經(jīng)營的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務(wù)拓展的方向可以分為橫向一體化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略兩種。1. 橫向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略也稱為水平一體化戰(zhàn)略,是指通過聯(lián)合、購買、合并、集團化等方式,與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)合,目的是實現(xiàn)擴大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場地位、增強競爭能力。當今戰(zhàn)略管理的一個最顯著趨勢是將橫向一體化作為促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭比較激烈的情況下進行的一種戰(zhàn)略選擇。比較適宜采用橫

39、向一體化戰(zhàn)略的情形主要是:(1)企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈;(2)企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著;(3)企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī),能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位;(4)企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大;(5)企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的好處:(1)能夠吞并和減少競爭對手;(2)能夠形成更大的競爭力量去與其他競爭對手抗衡;(3)能夠取得規(guī)模經(jīng)濟效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗。企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的主要缺點:(1)企業(yè)要承擔(dān)在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營業(yè)務(wù)的風(fēng)險;(2)企業(yè)過于龐大而出現(xiàn)機構(gòu)臃腫、效率低下等問題。法國電信是橫向一體化戰(zhàn)略的典范,它通

40、過不斷的兼并和控股等方式開拓和擴大了市場。2. 縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略也稱垂直一體化,是一種在生產(chǎn)、供銷的兩種不同方向上擴大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展戰(zhàn)略,包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。(1)前向一體化戰(zhàn)略:指企業(yè)的業(yè)務(wù)向消費它的產(chǎn)品或服務(wù)行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。如企業(yè)對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品做進一步深加工,或建立自己的銷售組織來銷售本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。(2)后向一體化戰(zhàn)略:指企業(yè)向為它目前的產(chǎn)品或服務(wù)提供原料的產(chǎn)品或服務(wù)的行業(yè)擴展。縱向一體化戰(zhàn)略一般是當一個企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到相當?shù)囊?guī)模,市場逐漸向成熟化過渡時所采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的目的是鞏固企業(yè)的市場地位,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,增強企業(yè)的經(jīng)營力??v向一

41、體化是一種典型的價值鏈體系,在這種體系下產(chǎn)生了完整的價值傳遞過程,作為企業(yè)的戰(zhàn)略制定者可以不斷向縱深滲透。伊利奶業(yè)已經(jīng)向后進入到了奶源基地的建設(shè),奧康和美特斯邦威已經(jīng)向前進入到了專賣店建設(shè)。在PC互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域,就用戶流而言沿著“終端一操作系統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)客戶端提供商一平臺廠商一互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)開發(fā)/提供商”路徑進行的產(chǎn)業(yè)鏈布局稱為前向一體化;反之則稱為后向一體化。企業(yè)實行縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點:(1)有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場上進行購買或銷售的交易成本;(2)控制稀缺資源,以保證關(guān)鍵資源投入的質(zhì)量或者獲得新客戶。例如:對于一些原材料制造企業(yè)來說,前向一體化進入產(chǎn)品制造領(lǐng)域,有助于實現(xiàn)更大的產(chǎn)品差異性

42、,從而擺脫價格競爭中的不利因素;而對一些產(chǎn)品制造企業(yè)而言,通過前向一體化戰(zhàn)略,獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對他們的控制權(quán),有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。企業(yè)實行縱向一體化戰(zhàn)略的缺點:(1)不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險;(2)縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,增加退出壁壘。在行業(yè)不景氣時會加大企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,有時會使企業(yè)將其有限的資源投入到更有價值的地方;(三)多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略,是相對企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營而言的,指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進行經(jīng)營,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的多元化、市場的多元

43、化、投資區(qū)域的多元化、資本的多元化。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略的動因主要是:(1)在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達到目標;(2)企業(yè)由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功而有足夠的資金進行跨行業(yè)發(fā)展經(jīng)營;(3)原有市場飽和,尋求新的利潤增長點;(4)分散經(jīng)營風(fēng)險,可以避免將雞蛋全都放在一個籃子里所帶來的風(fēng)險;(5)降低交易成本,謀求規(guī)模效益、品牌家族效應(yīng)與協(xié)同效應(yīng)。多元化戰(zhàn)略的缺點主要有三點:(1)對管理的要求更高。多元化經(jīng)營無疑增加了對管理人員的要求,可能會導(dǎo)致管理跟不上,無論是人員、組織還是管理方式,都來不及調(diào)整和轉(zhuǎn)變,加之缺乏經(jīng)驗,由此而產(chǎn)生經(jīng)營和管理上的混亂??缧袠I(yè)、大規(guī)模的經(jīng)營一旦某個環(huán)節(jié)出了問題,容

44、易形成連鎖反應(yīng)而問題被成倍放大。(2)多元化戰(zhàn)略的實施可能導(dǎo)致企業(yè)資金短缺,而最終可能使企業(yè)無法維持整體的多元化運營。(3)由于資源分散,可能引發(fā)企業(yè)的新業(yè)務(wù)上不去,老業(yè)務(wù)元氣大傷。特別是當新業(yè)務(wù)不能形成規(guī)模、成長緩慢時,市場稍有風(fēng)吹草動,就很容易夭亡,由此可能會拖垮企業(yè)。由此可見,并非所有企業(yè)都能實行多元化戰(zhàn)略,企業(yè)實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略是需要具備一定條件的:(1)主業(yè)在同行業(yè)中已有一定的優(yōu)勢,擁有穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)地位;(2)準備進入的行業(yè)前景光明,自身的競爭優(yōu)勢明顯;(3)進入新行業(yè)的資金、人才、管理經(jīng)驗等有保障;(4)新行業(yè)與主業(yè)有一定的關(guān)聯(lián)。一般而言,企業(yè)在面臨下列情況時可以實施多元化戰(zhàn)略:(1

45、)當市場上出現(xiàn)新的市場機會,而且現(xiàn)在企業(yè)完全有能力、有資金來把握這個機會;(2)企業(yè)成長遇到瓶頸,而企業(yè)又有充足的流動資金開展其他業(yè)務(wù);(3)企業(yè)已經(jīng)形成了自己的核心競爭力,能夠圍繞自己的核心競爭力來實行多元化。海爾集團是我國多元化經(jīng)營成功的典范。海爾堅持七年的冰箱專業(yè)化經(jīng)營,在管理品牌、銷售服務(wù)等方面形成自己的核心能力,在行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位。在此基礎(chǔ)上,海爾于1992年從高度相關(guān)行業(yè)開始向中度相關(guān)、無關(guān)行業(yè)展開。首先進入核心技術(shù)(制冷技術(shù))同一、市場銷售渠道同一、用戶類型同一的冰柜和空調(diào)行業(yè),之后逐步向家電與知識產(chǎn)業(yè)進軍,進入新行業(yè)后,擴大產(chǎn)銷規(guī)模,努力躋身于全國同行業(yè)前三名。海爾多元化經(jīng)營的

46、成功經(jīng)驗有:一是多元化經(jīng)營的重點要放在企業(yè)熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,輔以少量的大跨度多元化經(jīng)營;二是主要運用無形資產(chǎn)(品牌、管理方法),及相同的營銷渠道來盤活存量資產(chǎn),以此實現(xiàn)多元化經(jīng)營,從而達到低成本多元化的目的;三是除最高主管外,在被兼并的企業(yè)中大量使用熟悉本行業(yè)業(yè)務(wù)的原企業(yè)的經(jīng)營管理人才。多元化戰(zhàn)略可以分為兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。1. 相關(guān)多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、市場、營銷技能以及用戶等方面的類似。例如,企業(yè)在不同業(yè)務(wù)之間可以分享共同的技術(shù),在此情況下,企業(yè)在技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)上就可以更好

47、地節(jié)約成本,降低新產(chǎn)品進入市場的時間。再比如,當產(chǎn)品具有相同的顧客群,可以通過共同的中間商和零售商進行銷售時,這些業(yè)務(wù)間就具有市場相關(guān)性。根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)之間“關(guān)聯(lián)內(nèi)容”的不同,相關(guān)多元化戰(zhàn)略又可以分為同心多元化與水平多元化兩種戰(zhàn)略類型。(1)同心多元化戰(zhàn)略。即企業(yè)利用原有的技術(shù)、特長、經(jīng)驗等發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的種類,從同一圓心向外擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的一種戰(zhàn)略選擇。同心多元化戰(zhàn)略的特點是原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同,但有著較強的技術(shù)關(guān)聯(lián)性。如夢潔家紡不僅做床上用品,也生產(chǎn)床墊這個品類。(2)水平多元化戰(zhàn)略。即企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品市場,采用不同的技術(shù)來發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略選擇。水平多元

48、化戰(zhàn)略的特點是現(xiàn)有產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同,但存在較強的市場關(guān)聯(lián)。例如遠洋房地產(chǎn)公司通過開展物業(yè)管理、房地產(chǎn)金融、養(yǎng)老業(yè)務(wù)等,從一個以房地產(chǎn)住宅開發(fā)為主業(yè)的公司轉(zhuǎn)變?yōu)橄嚓P(guān)多元化多種業(yè)務(wù)齊頭并進的綜合性投融資集團,形成了較為成熟的體系與盈利模式。相關(guān)多元化戰(zhàn)略有以下優(yōu)勢:(1)可以將專有技能、生產(chǎn)能力或者技術(shù)由一種經(jīng)營轉(zhuǎn)到另一種經(jīng)營中去,有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力、營銷渠道、營銷技能等優(yōu)勢來獲取協(xié)同效果;(2)能將不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)的相關(guān)活動合并在一起,并可以在新的經(jīng)營業(yè)務(wù)中借用公司品牌的信譽擴大影響,降低成本;(3)可以將投資者風(fēng)險分散于更廣大的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。2.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略非相

49、關(guān)多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。它的主要目標不是利用產(chǎn)品、技術(shù)、營銷渠道等方面的共同性,而是從財務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤增長點,規(guī)避產(chǎn)業(yè)或市場的發(fā)展風(fēng)險。例如,美國通用汽車公司除主要從事汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)外,還生產(chǎn)電冰箱、洗衣機、飛機發(fā)動機、潛水艇、洲際導(dǎo)彈等非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點:(1)公司可向幾個不同的市場提供產(chǎn)品或服務(wù),以分散經(jīng)營風(fēng)險,追求收益的穩(wěn)定性;(2)可充分利用總公司在管理、市場營銷、生產(chǎn)設(shè)備、研究與開發(fā)等方面的資源,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng);(3)當某個經(jīng)營單位處于發(fā)展或暫時困難之時,可從總公司或其他經(jīng)營單位獲

50、得財力上的支持。非相關(guān)多元化戰(zhàn)略最主要的缺點:企業(yè)規(guī)模的膨脹帶來管理上的復(fù)雜化。營銷組合戰(zhàn)略的概念所謂營銷組合戰(zhàn)略,就是指對營銷各要素進行優(yōu)化組合以利于開發(fā)市場的長遠謀劃與方略。根據(jù)傳統(tǒng)市場營銷學(xué)理論的觀點,營銷組合的要素包括商品、價格、渠道與促銷四個,稱為4P營銷組合。四要素如何組合基本取決于各要素子系統(tǒng)的組合。以每個要素系統(tǒng)為重點進行組合,則形成了四種營銷組合戰(zhàn)略。營銷組合戰(zhàn)略的類型(一)產(chǎn)品開道戰(zhàn)略產(chǎn)品開道戰(zhàn)略,就是以產(chǎn)品要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。在一般情況下,關(guān)鍵的因素是產(chǎn)品、產(chǎn)品子系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合,特別是品種和質(zhì)量的優(yōu)化組合。在一般情況下,企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品本身下功夫,以

51、高品質(zhì)、多品種或新產(chǎn)品作為強大的后盾,輔之以其他手段,就能夠打開市場,站穩(wěn)腳跟,贏得顧客,求得發(fā)展。(二)價格引路戰(zhàn)略價格引路戰(zhàn)略,就是以價格要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。在產(chǎn)品質(zhì)量過硬、品種適銷對路、與對手不相上下的條件下,如何運用價格手段打通市場、擴大銷路,就成為十分重要的戰(zhàn)略問題。尤其是在與眾多對手相比,彼此的產(chǎn)品質(zhì)量都好、品種也多、差別較小的情況下,誰在價格手段上運用得好,技高一籌,誰就在市場競爭中處于主動地位。價格引路,一般采取低價或降價對策,即優(yōu)質(zhì)低價、薄利多銷的戰(zhàn)略。實行低價或降價,使顧客得到實惠,才能吸引他們購買本企業(yè)產(chǎn)品。降價,降到什么水平,或低到什么程度,既要考慮

52、到對顧客的吸引力,也要考慮到不使企業(yè)因降價而損失太大??偟脑瓌t是因降價而增加的銷售收入、帶來的銷售利潤應(yīng)大于降價所造成的損失。降價可視競爭激烈的情況而定,降一個等級或降兩個等級,即優(yōu)質(zhì)中價或優(yōu)質(zhì)低價。價格引路的另一個思路就是提價,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的戰(zhàn)略。提價的前提必須是本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量比對手高一個等級,或產(chǎn)品品種比對手新穎,因而質(zhì)優(yōu)價高,否則就叫亂漲價,不會被顧客所接受。實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、新品優(yōu)價的營銷戰(zhàn)略,其市場范圍有限,一般適用于高收入的居民層,或生產(chǎn)技術(shù)需要升級換代的用戶。(三)渠道開通戰(zhàn)略渠道開通戰(zhàn)略,就是以營銷渠道為主,其他要素為輔的營銷組合戰(zhàn)略。一些企業(yè),特別是那些后起之秀的企業(yè),產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)

53、、品種新穎、價格合理,就是營銷渠道不暢。這是因為完全依靠企業(yè)自銷,又受人力、物力和財力的限制。因此,必須研究打通渠道的對策。實施渠道開通戰(zhàn)略的思路是多方面的。一是實施打通主渠道的戰(zhàn)略。主渠道包括龐大的流通網(wǎng)絡(luò)、銷售網(wǎng)點、營銷隊伍。打通主渠道戰(zhàn)略就是通過大些的商業(yè)、物流、外貿(mào)等流通企業(yè)及其所屬網(wǎng)絡(luò),打開國內(nèi)外市場。二是實施打通輔渠道的戰(zhàn)略,即通過眾多的流通環(huán)節(jié),如各類銷售網(wǎng)點,進入各地市場。三是實施打通進入發(fā)達地區(qū)市場的渠道戰(zhàn)略。例如,一些企業(yè)瞄準上海市場,千方百計打通進入上海市場的渠道。因為只要有能力進入上海市場,站穩(wěn)腳跟,就等于打通了全國市場的渠道。這是因為上海對全國的輻射能力很強,全國各地

54、到上海購買商品的數(shù)量很大,通過上海進入內(nèi)地市場的商品數(shù)量很可觀。四是實施打通進入發(fā)展中國家或地區(qū)市場的渠道戰(zhàn)略。發(fā)展中國家或地區(qū),市場有待開發(fā),競爭不太激烈,誰捷足先登,誰就處于主動地位。當然,以渠道要素為主,也要輔之以其他要素的緊密配合,同時要保證產(chǎn)品質(zhì)量過硬,并配合相應(yīng)的廣告促銷。如果沒有這些要素的配合,渠道不易打通,即使打通了也站不穩(wěn)腳跟。(四)促銷開路戰(zhàn)略促銷開路戰(zhàn)略,是指以促銷要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。促銷要素運用得好,加上其他要素的配合,同樣是關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品銷售的重大戰(zhàn)略之一,必須十分重視。促銷手段很多,因而實施這一戰(zhàn)略的思路也很多:一是實施廣告促銷戰(zhàn)略,利用廣告的功能

55、為企業(yè)產(chǎn)品開道。二是實施人員推銷戰(zhàn)略,企業(yè)組建營銷隊伍,派出專業(yè)推銷人員到市場上、到用戶那里推銷。三是實施公關(guān)促銷戰(zhàn)略,通過建立企業(yè)與社會各方面良好的公共關(guān)系,為企業(yè)營造良好的市場營銷環(huán)境,為企業(yè)生存發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。四是實施營業(yè)推廣戰(zhàn)略,努力參加各種展銷會、博覽會、交易會,展示本企業(yè)產(chǎn)品,使公眾了解本企業(yè)及其產(chǎn)品并達到促銷目的。市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容市場營銷戰(zhàn)略主要包括目標市場戰(zhàn)略、市場營銷組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場營銷新謀略等方面的內(nèi)容。市場營銷首先應(yīng)當確定的戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標,集中力量滿足其需要,這種做法叫作確定企業(yè)的目標市

56、場。在此基礎(chǔ)上,需要針對目標市場,制定出各項市場營銷策略,包括營銷組合策略、品牌策略、營銷新謀略等,以爭取這些顧客。這些經(jīng)營活動的統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)成企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。(一)目標市場營銷戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實需求和潛在需求的基礎(chǔ)上,進行市場細分,從中進行目標市場選擇,確定市場定位的營銷戰(zhàn)略,簡稱STP戰(zhàn)略,它是現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略的核心。(二)市場營銷組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標市場的基礎(chǔ)上,進一步研究如何進入、占領(lǐng)和擴大目標市場的戰(zhàn)略,即營銷組合戰(zhàn)略方案(4P戰(zhàn)略方案)。(三)關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。(四)關(guān)于市場營銷新謀

57、略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時代、信息時代,在開拓市場過程中出現(xiàn)的直復(fù)營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、綠色營銷、整合營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等營銷新謀略的決策。市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質(zhì)(一)市場營銷戰(zhàn)略的概念市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實現(xiàn)經(jīng)營目標,投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進入、占領(lǐng)目標市場,并擴大其市場份額所做出的長遠性的謀劃與方略。這一概念的要點是:(1)實施市場營銷戰(zhàn)略的目的,是要把企業(yè)確定的目標市場轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際所占領(lǐng)的市場;(2)進入、占領(lǐng)和擴大市場必須投入有效的資源,使之合理使用;(3)用適當?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時地打入適當?shù)哪繕耸袌觥#ǘ┦袌鰻I銷戰(zhàn)略的地位市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)

58、經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來制定的,也就是說,先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理過程中不可或缺的一部分,是實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一,在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位,起決定性作用。市場營銷戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場營銷戰(zhàn)略對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施起著關(guān)鍵作用,尤其是對處于競爭激烈的企業(yè),制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切

59、和必要。(三)市場營銷戰(zhàn)略的實質(zhì)市場營銷戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場供求的水平、時間與性質(zhì)。因此,市場營銷戰(zhàn)略的實質(zhì)是企業(yè)對市場的“供與求”進行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略,即通過有意識地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對市場的供給量,以及采取對策對付競爭對手,來調(diào)節(jié)顧客需求和滿足市場的需求。目標市場戰(zhàn)略的含義目標市場戰(zhàn)略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個市場視為一個目標市場,用單一的營銷策略開拓市場,即用一種產(chǎn)品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。這個決策過程是由市場細分、目標市場選擇和市場定位三個環(huán)節(jié)組成的。這三者之間是相互聯(lián)系、缺一不可的。其中,市場細分是企業(yè)目標市場選擇和市場定位的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)目標市場與營銷戰(zhàn)略選擇所

60、謂目標市場,就是企業(yè)所選定的作為其主要服務(wù)對象的細分市場。市場細分揭示了企業(yè)所面臨的細分市場的各種機會,但企業(yè)到底能否把握住這些市場機會,則有賴于對目標市場的選擇。企業(yè)針對其目標市場,通過適當?shù)臓I銷組合,以滿足該目標市場消費者的特定需求,進而達到企業(yè)期望的目標。目標市場選擇主要包括兩項工作,一是評價細分市場,二是選擇目標市場。(一)評價細分市場企業(yè)進行市場細分的根本目的在于通過滿足目標市場的需求去獲取利潤,因此對目標市場的評價要圍繞這一中心而展開。一般要考慮如下三個因素,即細分市場的規(guī)模與發(fā)展前景、細分市場的結(jié)構(gòu)吸引力、企業(yè)的目標與資源。1. 細分市場的規(guī)模與發(fā)展前景只有具備一定規(guī)模的細分市場

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