2022年企業(yè)培訓師理論考試參考試題庫

1、PAGE PAGE 422022年企業(yè)培訓師理論考試參考試題庫一、單選題1.道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的（）相適應.A、社會科學發(fā)展B、社會經(jīng)濟基礎C、社會科學技術(shù)D、工業(yè)化進程答案：B2.充分就業(yè)是指（）。P63A、所有勞動者都就業(yè)B、有勞動能力的婦女都就業(yè)C、在自然失業(yè)率范圍內(nèi)的就業(yè)水平D、所有大學生都能就業(yè)答案：C3.滾動計劃法是一種定期進行（）的方法A、短期計劃B、中期計劃C、長期計劃D、未來計劃答案：D4.（）是從經(jīng)濟學角度來指導和進行人的管理工作的，是通過招聘、選拔、培養(yǎng)等管理形式來對組織內(nèi)外的人力資源進行有效的運用。A、崗位培訓B、人力資源管理C、專業(yè)提升D、人員素質(zhì)測評

2、答案：B5.滾動計劃法最突出的優(yōu)點是（）A、使計劃更切合實際B、增加了計劃的彈性C、使長期計劃、中期計劃、短期計劃相互銜接D、短期計劃的內(nèi)容各階段相互銜接答案：A6.（）是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質(zhì)、促使人的綜合能力為宗旨的全面發(fā)展的教育培訓活動。A、專業(yè)培訓B、素質(zhì)教育培訓C、技能培訓D、知識傳授答案：B7.就業(yè)促進法樹立了一面（）的旗幟.A、高舉勞動保護B、同工同酬、男女平等C、城鄉(xiāng)平等、男女平等D、公平就業(yè)、反對歧視答案：D8.我國社會主義職業(yè)道德建設的核心是（)。A、企業(yè)利益至上B、實現(xiàn)共同富裕C、和諧發(fā)展D、為人民服務答案：D9.我國實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A、以城市

3、就業(yè)帶動農(nóng)村就業(yè)B、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)C、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動就業(yè)D、以高新技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革提升就業(yè)答案：B10.要實現(xiàn)組織目標，應預測分析實現(xiàn)目標的（）A、人力、物力B、外部條件C、內(nèi)部條件D、資源條件和客觀環(huán)境答案：D11.（)是個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的集中體現(xiàn).A、道德B、社會公德C、職業(yè)道德D、家庭美德答案：B12.（）不屬于聽覺媒體教材。P90A、錄音B、唱片C、廣播D、照片答案：D13.網(wǎng)絡計劃技術(shù)是運用網(wǎng)絡圖的形式來組織生產(chǎn)和（）的一種科學方法A、計劃制定B、計劃分析C、計劃實施D、計劃管理答案：D14.課程開發(fā)的基礎性工作包括：課程開發(fā)工作的計劃制定、人員構(gòu)成、信息搜集、分析和

4、加工、信息的應用評估、提出課程開發(fā)（）等.A、標準B、策略C、建議D、模式答案：C15.（）是指企業(yè)用于智力開發(fā)，提高職工文化、技術(shù)和專業(yè)知識水平的投資。A、培訓成本B、企業(yè)教育培訓投資C、培訓工作D、培訓效益答案：B16.以下屬于積極的勞動力市場政策的是（）。A、向失業(yè)者提供失業(yè)保障金B(yǎng)、向失業(yè)者發(fā)放最低生活保障金C、向失業(yè)者提供節(jié)日補助D、向失業(yè)者提供就業(yè)培訓答案：D17.2008年1月1日實施的中華人民共和國就業(yè)促進法確立的方針是（）。A、勞動者由政府提供就業(yè)與市場就業(yè)相結(jié)合B、勞動者自主擇業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進就業(yè)C、勞動者自主擇業(yè)，政府促進就業(yè)D、勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政

5、府安排就業(yè)相結(jié)合答案：B18.職業(yè)資格證書和學歷證書不同,它與某一職業(yè)能力的具體要求密切相關(guān)，反映特定職業(yè)的()，以及勞動者從事該職業(yè)所達到的實際能力水平.A、職業(yè)態(tài)度B、實際工作標準和規(guī)范C、知識和職業(yè)態(tài)度D、實際工作業(yè)績答案：B19.以下哪項是培訓總體計劃應具備的內(nèi)容（）A、培訓目的B、培訓與生產(chǎn)的關(guān)系C、培訓需求D、培訓發(fā)展方向答案：A20.信息搜集是培訓教材開發(fā)最基本的基礎性工作，有效的信息搜集應堅持（）、與培訓目標相符的原則、實事求是的原則、系統(tǒng)性原則。A、經(jīng)濟適用原則B、理論聯(lián)系實際原則C、多樣性原則D、前瞻性原則答案：A21.（）確定以后，由哪些機構(gòu)和人員完成哪些分支目標是第二步

6、工作要考慮的問題A、總體目標B、分支目標C、措施步驟D、約束條件答案：B22.()，即對培訓的效果做出全面、科學的判斷，如培訓的針對性如何、效價比如何、學員滿意度如何等.A、培訓過程的評估B、培訓前期準備的評估C、培訓結(jié)果的評估D、跟蹤性評估答案：C23.（）是將學員分成若干小組,參加各種戶外的訓練項目，然后在培訓師的組織下進行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)訓練中的問題,并從中認識平時工作中的道理。A、參觀訪問B、工作輪換C、頭腦風暴法D、戶外體驗式訓練答案：D24.職業(yè)道德具有“適用范圍上的有限性”，其含義是(）.A、不同職業(yè)在道德上不可兼容B、超出一定的職業(yè)范圍，其職業(yè)道德規(guī)范便不具備存在合理性C、一個地

7、方的職業(yè)道德，不可以拿到另一個地方使用D、職業(yè)道德與社會公德、家庭美德不能交互使用答案：B25.素質(zhì)教育應以培養(yǎng)學員的(）為重點。A、管理能力和實踐能力B、管理能力和思維能力C、創(chuàng)新能力和實踐能力D、知識儲備和思維能力答案：C26.職業(yè)資格證書是勞動者具有和達到某種職業(yè)所要求的（）的憑證,是職業(yè)標準在勞動者身上的體現(xiàn)和定位。A、態(tài)度和技能B、知識和技能C、職業(yè)精神和職業(yè)知識D、技能和工作業(yè)績答案：B27.在崗位描述信息搜集的方法中，觀察法的主要作用在于觀察、記錄、核實（）。A、準備情況B、工作負荷及條件C、評價指標D、相關(guān)信息答案：B28.（）是指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法、認識及其在工作中的

8、表現(xiàn)。A、能力B、水平C、工作責任D、職業(yè)態(tài)度答案：D29.崗位職位描述的基本單位包括（）、元素、任務、職責.A、微動作B、時效C、體驗D、方法答案：A30.評估結(jié)果優(yōu)劣取決于多種因素，其中，確定（）是評估的基礎性工作。A、評估尺度B、評估程度C、評估過程控制D、評估制度及專家素質(zhì)答案：A31.香港實業(yè)家李嘉誠曾說：“做事先做人，一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信。下列說法中，與上述意思相符的是（）。A、人品與事業(yè)沒有關(guān)系,只要人做好了就行B、一個人在開始工作之前應該集中精力修行人品C、評價一個人，誠信至關(guān)重要D、有了誠信，便無往而不勝答案：C32.考察企業(yè)

9、培訓師對培訓目標和內(nèi)容的理解能力的具體做法是：讓其按照要求準備相關(guān)的（），并進行提前審定.A、教學方法B、教學講義C、教學評估方案D、教學大綱答案：B33.工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。A、真誠B、熱情C、猜疑D、信任答案：C34.如果某一個人目前或是在一周以前，在從事著有償性的工作，這個人就被認為是（）。A、就業(yè)者B、失業(yè)者C、求職者D、辭職者答案：A35.科學的培訓工作過程是（）.A、培訓需求分析制定培訓計劃實施培訓考核評估反饋和總結(jié)提高B、制定培訓計劃培訓需求分析實施培訓考核評估反饋和總結(jié)提高C、制定培訓計劃實施培訓考核評估反饋和總結(jié)提高D、實施培訓培訓需求分析考核評估反饋和總結(jié)

10、提高答案：A36.（）是勞動者具有和達到某種職業(yè)所要求的知識和技能的憑證。A、技術(shù)水平B、職業(yè)建設C、工作能力D、職業(yè)資格證書答案：D37.通用電氣公司的員工守則規(guī)定，絕不可以提供或給予任何人士賄賂或折扣。這一要求體現(xiàn)的核心職業(yè)道德規(guī)范是()。A、敬業(yè)B、誠信C、奉獻D、公道答案：D38.培訓活動的本質(zhì)屬性可以表述為：培訓既是一種教育活動，又是一種（）。A、勞動實踐行為B、領(lǐng)導行為C、控制行為D、評價行為答案：C39.（）指一個老師教授一個或幾個學生的教學形式.A、普通教學法B、個別教學制C、特殊教學法D、班級教學制答案：B40.職業(yè)資格證書和學歷證書不同，它與某一職業(yè)能力的具體要求密切相關(guān)，

11、反映特定職業(yè)的），以及勞動者從事該職業(yè)所達到的實際能力水平.A、職業(yè)態(tài)度B、實際工作標準和規(guī)范C、知識和職業(yè)態(tài)度D、實際工作業(yè)績答案：B41.培訓教學活動的組織形式，主要有直接傳授式培訓、參與式培訓、（）培訓。A、講授式B、模擬式C、體驗式D、角色扮演式答案：C42.（）是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對勞動者實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動.A、職業(yè)資格培訓B、項目開發(fā)C、企業(yè)培訓教學D、課程開發(fā)答案：C43.企業(yè)要有團結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進的人力資源群體，要由合理互補的專業(yè)工種、技能、知識、智能、年齡、性別等合理結(jié)構(gòu)構(gòu)成,以發(fā)揮最大的（D）.A、外部效應B、個體效應C

12、、工作效應D、整體效應答案：D44.（）是指對培訓班所需的各項開支進行預算，并將預算方案上報核準。A、經(jīng)費準備B、需求分析C、聘請教師D、后勤保障答案：A45.培訓評估的（），是指開展培訓評估必須明確評估目的，必須堅持正確的評估方向.A、方向性原則B、社會需求原則C、指導性原則D、客觀性原則答案：A46.以下屬于企業(yè)員工群體素質(zhì)描述的是（）。A、事業(yè)心、責任感B、大公無私C、身體狀況D、專業(yè)結(jié)構(gòu)能力答案：D47.（）是檢查工作效果、員工表現(xiàn)、經(jīng)濟效益等成果的有效方法。A、考核評估B、質(zhì)量控制C、安全管理D、需求分析答案：A48.職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則是（)。A、忠誠、審慎、勤勉B、誠實、謹慎、

13、勤奮C、忠誠、慎獨、敬業(yè)D、忠誠、審慎、奉獻答案：A49.培訓項目目標主要取決于（）和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展兩個方面。A、組織需求B、培訓內(nèi)容C、培訓評估D、培訓師資答案：A50.關(guān)于集體主義原則，正確的說法是（）。A、一切從集體利益出發(fā)，否認個人利益。B、堅持社會利益高于企業(yè)利益是集體主義的具體表現(xiàn)。C、無論是小集體還是大集體,只要維護了集體利益就是堅持集體主義.D、堅持集體主義與堅持個人主義和享樂主義并不矛盾。答案：B51.（）就是以知識為基礎的經(jīng)濟，它直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、擴散和應用。A、知識經(jīng)濟B、資源經(jīng)濟C、勞動經(jīng)濟D、傳統(tǒng)經(jīng)濟答案：A52.在企業(yè)培訓教學工作中，對企業(yè)培訓師的服

14、務主要包括教學服務和（）兩部分。A、生活服務B、能力傳授C、技巧訓練D、方法指導答案：A53.職業(yè)培訓為勞動就業(yè)服務的即時性特點使培訓與教育有著明顯的區(qū)別，教育主要以學科傳承知識為本位，培訓則主要以()。A、傳授工作技能為中心B、傳授工作規(guī)范為中心C、傳授知識和職業(yè)態(tài)度為中心D、傳授工作經(jīng)驗為中心答案：B54.（）是由全國人民代表大會常務委員會制定、修改和頒布實施的強制約束性文件。A、憲法B、法律C、制度D、章程答案：B55.（）是運用電影、電視、投影等手段對職工進行培訓。A、演練法B、影視法C、提問法D、角色扮演法答案：B56.（）是對培訓組織、實施及監(jiān)控部門，關(guān)于培訓各環(huán)節(jié)的具體質(zhì)量管理標

15、準要求，是培訓活動和培訓行為者共同遵守的規(guī)則、規(guī)定和依據(jù)。P168A、控制程序B、控制手段C、控制規(guī)范和標準D、控制程序和手段答案：C57.開發(fā)培訓項目的核心和最基礎工作是（）.A、建立相關(guān)新信息臺賬B、建立員工基本素質(zhì)臺賬C、建立基本素材臺賬D、建立生產(chǎn)流程臺賬答案：B58.（）是通過勞動力供給與勞動力需求的變化，實現(xiàn)勞動力資源科學配置的機制和形式。A、勞動力市場B、經(jīng)濟C、需求D、就業(yè)答案：A59.以下屬于現(xiàn)場教學制的是（）。A、師徒培訓B、仿真教學C、情景教學D、模擬教學答案：A60.通常，計劃內(nèi)容包括（）四要素A、組織個體、目標、內(nèi)容B、目標、措施、步驟、約束條件C、目標、內(nèi)容、手段、

16、結(jié)果D、目標、事實、反饋、信息答案：B61.預測分析組織實現(xiàn)目標的資源條件和客觀環(huán)境，目的在于提高計劃的（）A、適應性B、有效性C、時序性D、系統(tǒng)性答案：B62.關(guān)于進一步加強高技能人才工作的意見(中辦發(fā)【2006】15號）指出，以（）為導向，建立和完善高技能人才考核評價、競賽選拔和技術(shù)交流機制.A、能力B、業(yè)績C、思想道德D、能力和業(yè)績答案：D63.培訓評估是依據(jù)培訓的（）和要求，從培訓項目中收集信息和數(shù)據(jù)，運用一定的評估指標和方法，以判斷培訓的價值和質(zhì)量的過程。A、策略B、含義C、技巧D、目的答案：D64.企業(yè)培訓教學培養(yǎng)目標的確定性特點體現(xiàn)在實用、實際和（）三個方面。A、靈活B、低效C、

17、多樣D、實效答案：D65.職業(yè)培訓與教育有著明顯的區(qū)別,其中之一是它具有為）服務的即時性特點。A、勞動就業(yè)B、人的全面發(fā)展C、增強人們的理論知識D、完善教育制度答案：A66.員工個體素質(zhì)是指員工需具備的（）A、團隊精神及協(xié)作能力B、學歷水平C、年齡與性別D、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)、學習能力、知識能力、專業(yè)技能、身體狀況答案：D67.在培訓素材基礎臺賬的建立方法上,一般有三種：“拿來”法、改造法、（）。A、估算法B、獨創(chuàng)法C、實錄法D、演繹法答案：B68.（）是將生活工作中的同類事情提升為典型性、游戲化的活動，讓受訓者在這種精心營造的活動中，在趣味盎然的“玩”中，在潛移默化當中，靈魂深處受到?jīng)_擊和洗

18、禮,將獲得的體驗遷移到工作中，使行為得到改變。A、拓展訓練B、討論法C、系統(tǒng)講授法D、案例分析法答案：A69.（）是衡量參訓學員參加培訓項目后,能夠在多大程度上實現(xiàn)態(tài)度轉(zhuǎn)變、知識擴充或能力提升等相應效果。A、培訓反應的評估B、培訓效果的評估C、培訓學習的評D、培訓制度的評估答案：C70.教育的基本特點是永恒性、歷史性和（）。P73A、經(jīng)濟性B、統(tǒng)一性C、相對獨立性D、相對性答案：C71.培訓課程的內(nèi)容是以（）為主體。A、技能訓練目標B、理論知識C、文化知識D、教師知識水平答案：A72.（）規(guī)定要求，“從事技術(shù)工種的勞動者上崗前必需經(jīng)過培訓”。從而確立了“先培訓，后上崗”的原則。A、民辦教育促進

19、法B、職業(yè)教育法C、憲法D、勞動法答案：D73.（）是崗位職務分析的第一步，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。A、崗位設定B、崗位分工C、崗位標準制定D、崗位技能培訓答案：A74.培訓師根據(jù)培訓目標和計劃的安排，設計一些模擬的工作事務情景,組織學員對這些事務進行處理,訓練其快速、有效地處理日常文件和事務的方法，稱為（）.A、工作轉(zhuǎn)換B、崗位培訓C、角色扮演D、事務處理訓練答案：D75.企業(yè)培訓教學輔助工作,包括培訓班前期準備工作和（）工作兩大方面。A、需求調(diào)研B、培訓班班務管理C、信息的搜集D、預算的落實答案：B76.同事間建立信賴關(guān)系,合宜的做法是（）。A、要敢于批評,以使其不斷改正錯誤言行B、每個人都應

20、該形成自己的朋友圈，以獲得歸屬感C、同事間可以進行辯論，但不要留下后遺癥D、遇到事情獨立思考，盡量減少商量答案：C77.培訓質(zhì)量管理和控制必須符合企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和（）的要求。A、課程開發(fā)計劃B、教材開發(fā)計劃C、總體培訓計劃D、項目實施計劃答案：C78.（）是進行培訓質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一，是檢測培訓效果的重要手段，為改進培訓質(zhì)量管理工作提供必須的和可靠的依據(jù)。A、培訓評估B、培訓需求文件C、培訓計劃D、培訓課程體系答案：A79.常用的課程開發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、（）、分析法、編寫法。A、觀察法B、問卷法C、核實法D、交換法答案：C80.培訓評估的基礎性工作具體可包括：為設計評估技

21、術(shù)方案搜集相關(guān)信息、資料,對搜集的資料進行整理,以及按照已確立的()和工作方案要求具體實施某項評估工作。A、培訓評價B、評估人員C、培訓項目D、評估技術(shù)標準答案：D81.培訓班前期準備工作，具體包括組織學員報名、選擇場地設施、經(jīng)費預算、教材準備、（）等方面。A、評估B、評價C、反饋D、培訓師聘請答案：D82.（）是在培訓師的組織下,學員之間相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維的有效方法。A、頭腦風暴法B、參觀訪問C、工作輪換D、事務處理訓練答案：A83.根據(jù)職業(yè)的定義以及所具有的基本要素，可以概括出職業(yè)的三大特征:社會性特征、（）、技能型特征。A、經(jīng)濟型特征B、適應性特征C、配合性特征D、檢驗性特征答

22、案：A84.社會主義道德的基本原則是（）.A、崇尚科學B、誠實守信C、集體主義D、為人民服務答案：C85.培訓的（）是培訓質(zhì)量管理和控制的直接目標要求，它不僅包括培訓的針對性和適用性，還包括培訓的成本核算.A、有效性B、客觀性C、靈活性D、適時性答案：A86.（）強調(diào)的是在個人學習的基礎上,加強團隊學習和組織學習.A、新企業(yè)B、職業(yè)能力C、職業(yè)品質(zhì)D、學習型組織答案：D87.我國首次在（）中，以法律的形式對職業(yè)培訓經(jīng)費的提取、使用等問題作出了明確的要求。A、勞動法B、勞動合同法C、職業(yè)教育法D、就業(yè)促進法答案：A88.關(guān)于極端個人主義,正確的說法是（）。A、個性極端鮮明的一種行為方式B、自由散

23、漫，一切由個人說了算的辦事風格C、堅持個人利益高于一切的處事哲學D、利群寡居的生活態(tài)度答案：C89.（）是指社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使一部分產(chǎn)業(yè)消失或縮減，導致從事這一產(chǎn)業(yè)的人失去工作.A、結(jié)構(gòu)性失業(yè)B、失業(yè)者C、失業(yè)率D、摩擦性失業(yè)答案：A90.（）是對新生勞動力和轉(zhuǎn)崗再就業(yè)人員的崗前培訓。A、崗位培訓B、學徒培訓C、繼續(xù)教育D、就業(yè)前培訓答案：D91.搜集相關(guān)信息是培訓課程開發(fā)基礎工作的（）。A、研究環(huán)節(jié)B、核心環(huán)節(jié)C、次要環(huán)節(jié)D、最終環(huán)節(jié)答案：B92.（）是為實現(xiàn)職業(yè)培訓目標而編寫的，供教師教學和學員學習時使用的材料的總和。A、職業(yè)培訓教材B、大學教材C、評估文件D、需求分析報告答案：A93.

24、（）是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,有計劃、有目的、有步驟地對其成員進行的培養(yǎng)、訓練活動,通過這種活動提高成員的協(xié)作精神、合作意識，使其為企業(yè)的發(fā)展目標而努力工作.A、團隊作用B、團隊精神C、團隊利益D、團隊建設答案：D94.培訓項目開發(fā)基礎性工作的原則是（）原則、全面性原則、時效性原則.A、實踐性B、靈活性C、多樣性D、準確性答案：D95.在教材開發(fā)的輔助性工作中，要做好各種素材的搜集、歸納、整理工作，將（）的資料作為搜集的重點，以探索出新的職業(yè)培訓之路。A、靈活性強B、實用性、系統(tǒng)性強C、協(xié)調(diào)配合性強D、組織性強答案：B多選題1.培訓師在創(chuàng)建學習型組織的過程中應該擔任的角色是（）。A、創(chuàng)建學習型

25、組織工作的設計者B、創(chuàng)建學習型組織工作的具體組織者C、創(chuàng)建學習型組織工作的親身實踐者D、創(chuàng)建學習型組織工作的觀望者E、創(chuàng)建學習型組織工作的描繪者答案：ABC2.柯克帕特里克的柯氏四級評估模型認為，評估必須從（）的級別分別進行.P149A、環(huán)境評估B、反應評估C、學習評估D、行為評估E、成果評估答案：BCDE3.培訓教材開發(fā)的基礎性工作主要包括（）。A、培訓課程設置B、培訓需求的調(diào)查工作C、相關(guān)培訓信息的搜集工作D、培訓課程內(nèi)容的范圍和順序E、其他基礎性工作答案：BCE4.拓展訓練是典型的戶外體驗式培訓，強調(diào)學員在“做”中學習，通常有（）等重要環(huán)節(jié)。P147A、建立團隊與團隊熱身B、個人項目C、

26、團隊項目D、程序E、回顧總結(jié)答案：ABCE5.試結(jié)合企業(yè)和個人工作實際論述怎樣把握培訓質(zhì)量的關(guān)鍵點.(15分)A、積極抓住培訓質(zhì)量管理的實效性,企業(yè)培訓必須積極圍繞企業(yè)對人力資源提出的需求,為企業(yè)發(fā)展提供個性化培訓.首先,企業(yè)培訓師必須根據(jù)企業(yè)的需求有針對性地開發(fā)課程。其次,實行有效的企業(yè)培訓,就必須對企業(yè)情況有非常深入的了解,熟悉企業(yè)的人力資源需求。B、培訓質(zhì)量管理要全員參加,任何一個成功舉辦培訓項目都是真正意義上的團隊協(xié)作,共同奮斗的結(jié)果。培訓質(zhì)量管理必須是全員參與的,全方位控制的,也必須得到全員的高度重視和價值認同。C、培訓質(zhì)量管理要注意過程控制,培訓活動的質(zhì)量保證更多地依賴于以科學規(guī)范

27、的流程為前提的過程控制和督導.D、培訓質(zhì)量管理需要本土化,lSOl0015培訓質(zhì)量管理體系已經(jīng)成為培訓業(yè)內(nèi)共同認可的質(zhì)量管理指南。但既要向先進標準看齊,又要形成自己的特色并進行持續(xù)改進。E、把培訓文化建設作為培訓質(zhì)量管理的基礎,培訓質(zhì)量文化建設得好,組織對培訓管理的認同度高,培訓質(zhì)量管理工作就相對容易開展。答案：ABCDE6.團隊形成和發(fā)展大致要經(jīng)歷（）。A、開始階段B、困惑階段C、成型階段D、行動階段E、團隊階段答案：ABCDE7.關(guān)于進一步加強高技能人才工作的意見中強調(diào)，要從培養(yǎng)、選拔、評價、激勵、（）等環(huán)節(jié)入手，完善高技能人才工作體系。A、使用B、流動C、交流D、保障E、評估答案：ABC

28、D8.常用的崗位描述信息搜集方法有觀察法、（）。A、工作實踐與工作日寫實法B、功能性工作分析法C、關(guān)鍵事件法D、面談法E、問卷調(diào)查法答案：ABCDE9.統(tǒng)計工作對教育培訓工作的作用主要表現(xiàn)在（）。A、科學預測人力資源的需求情況，做好教育培訓的規(guī)劃工作B、支持開展教育培訓評價C、對勞動者職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律的影響D、支持開展職業(yè)技能鑒定開發(fā)和綜合素質(zhì)測評E、支持開展教育培訓的科學研究答案：ABDE10.與企業(yè)培訓師溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容具體包括（）。A、介紹培訓總體情況B、教學內(nèi)容的補充與調(diào)整C、考核與鑒定D、學員對教學效果意見的反饋E、教學條件的溝通答案：ABE11.對員工個體素質(zhì)的分析主要是從（）等方面

29、進行的。A、分析員工的個性潛能及人格特質(zhì)B、分析員工的學歷水平及職業(yè)資格水平C、分析員工的技術(shù)技能結(jié)構(gòu)D、分析員工的日常工作表現(xiàn)E、分析員工的總體智能結(jié)構(gòu)和心理素質(zhì)答案：ABD12.按教師授課的選擇形式，教材可以分為()。A、講授法教材B、案例法教材C、多媒體教學法教材D、角色扮演法教材E、成套系統(tǒng)培訓法教材答案：ABCDE13.課程開發(fā)后反作用于培訓項目，具體表現(xiàn)為（）。A、課程開發(fā)可以豐富培訓項目的內(nèi)容B、培訓課程教學大綱是培訓項目實施計劃制定的前提C、課程開發(fā)可以增強培訓項目的亮點D、培訓課程教學大綱和培訓實施計劃共同構(gòu)成培訓課程開發(fā)文件E、課程開發(fā)可以匡正培訓項目的偏頗答案：ACE14

30、.以下哪些選項是崗位職務描述基礎工作的基本環(huán)節(jié)（）。A、確定崗位職務分析對象B、制定具體工作計劃C、搜集有關(guān)資料、文件等D、制定崗位職務分析圖表E、打印、上報、審定等答案：ABCDE15.助理企業(yè)培訓師主要是從（）方面提高對培訓課程開發(fā)重要性認識的。A、以培訓課程教學大綱為依據(jù)B、積極參與培訓項目實施計劃的實施活動C、用對比方法看課程開發(fā)的重要性D、以培訓素材基礎臺賬為依據(jù)E、主動參與培訓項目實施計劃具體內(nèi)容的細化工作答案：BCE16.職業(yè)教育法中明確了職業(yè)教育培訓的（）等方面的保障措施.上P25A、經(jīng)費來源B、各級政府的職責C、師資建設D、企事業(yè)單位的職責E、設施服務答案：ACE17.培訓工

31、作是提高人的勞動能力的一個重要途徑、一項關(guān)鍵措施,其主要作用具體表現(xiàn)在（）等方面。A、道德、思想熏陶B、行為改善C、知識更新D、技能提升E、人才,特別是技能人才培養(yǎng)的重要途徑答案：ABCDE18.培養(yǎng)與構(gòu)建和諧、良好的人際關(guān)系,應從（）方面做起.A、注重自身利益的保證B、注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng)C、處理好個人問題D、處理好與上下級的關(guān)系E、處理好競爭與友誼的關(guān)系答案：BCE19.培訓質(zhì)量管理的基本技巧或方法有（）。A、控制程序和手段B、控制規(guī)范和標準C、控制結(jié)果和參與者D、控制主體和責任者E、控制環(huán)境和文化答案：ABDE20.企業(yè)培訓師的聘任與約定,應該事先對()等事項予以明確。A、把握好教學環(huán)境與

32、課堂氣氛B、對具體的教學任務和教學效果的基本要求C、教學課時和培訓主辦方所應提供的各項支持D、講課費具體標準、講課費支付形式、講課費支付時間E、雙方的違約責任答案：BCDE21.在為開發(fā)培訓項目進行信息材料的提煉與使用中，應當注意（）。A、必須進行反饋B、必須實事求是C、必須科學加工D、在加工基礎上,形成一份經(jīng)驗材料E、必須進行評估答案：BCDE22.拓展訓練可以使企業(yè)實現(xiàn)的培訓目標是（）。A、使新員工盡快地適應其工作崗位B、提高和改善員工提升績效的意識和能力C、提高員工的價值，為承擔更多的工作和更大的責任做好準備D、提高和增進員工對團隊的認同感和歸屬感，增強團隊的穩(wěn)定性E、促進團隊變革與發(fā)展

33、，使團隊成員更具有生命力和競爭力答案：ABCDE23.根據(jù)市場經(jīng)濟的優(yōu)勝劣汰規(guī)律，市場在評價和選擇資源時，自始自終貫徹（）。A、資源統(tǒng)一配置標準B、公平標準C、效用性標準D、成本標準E、自主性標準答案：CD24.培訓評估工作的作用主要表現(xiàn)為（）。A、信息反饋與調(diào)節(jié)作用B、目標導向作用C、指導與促進作用D、社會需求作用E、鑒定與考核答案：ABCE25.體驗式培訓的具體形式有（）。A、小組培訓B、室內(nèi)培訓游戲C、分解落實計劃內(nèi)容D、直接傳授式E、影視法答案：ABE26.企業(yè)班組建設的基本內(nèi)容包括（）。A、班組工作制度建設B、生產(chǎn)技能培養(yǎng)C、班組學習制度建設D、班組激勵機制建設E、班組技能培訓制度建

34、設答案：ACD27.人力資源結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容包括（）。A、年齡結(jié)構(gòu)B、職稱結(jié)構(gòu)C、性別結(jié)構(gòu)D、文化結(jié)構(gòu)E、技能結(jié)構(gòu)答案：ABCDE28.經(jīng)濟發(fā)展中的外部性表現(xiàn)類型有（）。A、企業(yè)內(nèi)在性B、企業(yè)外在性C、正外部性D、企業(yè)聯(lián)合性E、負外部性答案：CE29.（）屬于互動式培訓。A、案例研究B、角色扮演C、模擬訓練D、頭腦風暴法E、會議答案：ADE30.目前，職業(yè)排成存在的誤區(qū)和問題主要有（）。A、認為培訓是“消費”，培訓部門是花錢的部門B、培訓部門和培訓工作者缺乏經(jīng)濟意識和相應手段措施，造成培訓無效或低效C、培訓課程和培訓手段沒有建立在對企業(yè)生產(chǎn)和管理規(guī)范精確分析的基礎上D、企業(yè)人力資源開發(fā)和員工培訓模式缺乏創(chuàng)新,沒有做到與時俱進E、企業(yè)、行業(yè)在職業(yè)培訓、技能人才培養(yǎng)工作中的主體地位進一步得到了強化答案：ABCD31.職業(yè)培訓課程與學科