丁橋站月度考試 - 3月附答案

1、丁橋站月度考試 - 3月基本信息：矩陣文本題 *姓名：_員工編號:_杭州地鐵心享會員有效期為開通后多少天？ 單選題 *A、10天B、20天C、30天(正確答案)D、40天杭州地鐵心享會員每日首單可抵扣多少元？ 單選題 *A、1元(正確答案)B、2元C、3元D、4元銀聯(lián)IC卡乘車須確?？▋?nèi)可用額度大于等于都市區(qū)線網(wǎng)單程最高票價（）元 單選題 *A、16B、19C、20D、23(正確答案)杭海城際可提供（）發(fā)票 單選題 *A、紙質(zhì)發(fā)票B、電子發(fā)票C、電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票(正確答案)當臺TVM差異大于等于20元，立即暫停使用該設(shè)備，并報車站（） 單選題 *A、值班員B、值班站長C、站長D、設(shè)備部生產(chǎn)調(diào)

2、度(正確答案)乘客在APP端開票的有效期為（）天 單選題 *A、90B、120C、160D、180(正確答案)因地鐵運營原因?qū)е鲁丝屯似?，須幾日?nèi)到任意地鐵車站免費辦理退票？ 單選題 *A、5日內(nèi)B、7日內(nèi)(正確答案)C、5個工作日內(nèi)D、7個工作日內(nèi)乘客因未遵循“一進一出”規(guī)則導致過閘記錄缺失累計（）次，將限制該用戶使用乘車碼乘坐地鐵功能 單選題 *A、3次B、5次C、7次(正確答案)D、10次隨同軍人出行的家屬原則上不超過（）人 單選題 *A、1B、2(正確答案)C、3D、不限若乘客使用二維碼乘車的行程是杭州地鐵海寧城際，由誰提供全額發(fā)票 單選題 *A、杭州地鐵B、海寧城際(正確答案)C、杭

3、州地鐵或海寧城際目前能夠退票的票種有哪些？ *A、普通單程票(正確答案)B、半價單程票(正確答案)C、免費單程票(正確答案)D、預(yù)賦值單程票(正確答案)6號線、杭富線售賣8號線開通紀念票和城際互聯(lián)互通紀念票的車站有哪些？ *A、江漢路(正確答案)B、美院象山站(正確答案)C、富陽客運中心站D、公望街站(正確答案)客服中心售票四部曲？ *A、一收(正確答案)B、二唱(正確答案)C、三操作(正確答案)D、四找零(正確答案)杭州高層次人才C類及以上包括哪幾類？ *A、A類(正確答案)B、B類(正確答案)C、C類(正確答案)學生可以換領(lǐng)半價票的證件有哪些？ *A、學生證(正確答案)B、作業(yè)本C、校服D

4、、學生市民卡(正確答案)杭州市民卡開具發(fā)票的方式？ *A、杭州市民卡公眾號(正確答案)B、市民卡app(正確答案)C、市民卡官網(wǎng)(正確答案)D、市民卡公司現(xiàn)場開票(正確答案)紀念票的使用規(guī)則為不辦理（）手續(xù) *A、不記名(正確答案)B、不辦理掛失(正確答案)C、不辦理退票(正確答案)杭州通自助售卡充值機有哪些功能？ *A、購卡(正確答案)B、圈存(正確答案)C、市民卡開通(正確答案)D、杭州通充值券充值(正確答案)浙江省無償獻血榮譽證哪三縣是無法直接刷卡進閘，需至客服中心辦理優(yōu)惠單程票 *A、建德市(正確答案)B、桐廬縣(正確答案)C、淳安縣(正確答案)D、臨安區(qū)售票崗服務(wù)五部曲？ *A、微信

5、迎(正確答案)B、禮貌接(正確答案)C、及時辦(正確答案)D、耐心答(正確答案)E、提醒遞(正確答案)杭州地鐵客服中心可以提供紹興通充值 判斷題 *對錯(正確答案)全國勞?？梢栽诤幍罔F換領(lǐng)免費單程票 判斷題 *對錯(正確答案)義務(wù)兵證可以發(fā)售免費單程票 判斷題 *對(正確答案)錯中華人民共和國革命傷殘軍人證可以發(fā)售免費單程票 判斷題 *對(正確答案)錯中國人民解放軍研究生證可以發(fā)售免費單程票 判斷題 *對(正確答案)錯浙江省撫恤優(yōu)待證可以發(fā)售免費單程票 判斷題 *對錯(正確答案)中國人民解放軍軍人保障卡可以發(fā)售免費單程票 判斷題 *對錯(正確答案)傷殘國家機關(guān)工作人員證可以發(fā)售免費單程票 判斷題 *對錯(正確答案)上海市盲人證可以發(fā)免費單程票 判斷題 *對(正確答案)錯士兵退出現(xiàn)役證可以發(fā)免費單程票 判斷題 *對錯(正確答案)警官轉(zhuǎn)業(yè)證書可以發(fā)免費單程票 判斷題 *對錯(正確答案)復(fù)員軍人證明書可以發(fā)免費單程票 判斷題 *對錯(正確答案)中國人民解放軍預(yù)備役軍官證可以發(fā)售免