某報(bào)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化案例分析報(bào)報(bào)告

1、廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化分析報(bào)告2011鍵入作者姓名2011/3/19附：論文基本信息表論文題目廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化分析報(bào)告作者姓名劉廖俊杰、楊佳培、呂惠玲、李游中文摘要（100字以內(nèi)）本論文主要針對(duì)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化并運(yùn)用CIS系統(tǒng)、SWOT分析、Hofstede等多種模型從不同角度進(jìn)行分析，并針對(duì)此企業(yè)現(xiàn)狀提出些許建議。關(guān)鍵詞（4至6個(gè)） 廣州日?qǐng)?bào) 企業(yè)文化 CIS系統(tǒng)分析 SWOT分析發(fā)表刊物名稱所屬資助基金或研究課題名稱項(xiàng)目批準(zhǔn)編號(hào)目錄緒論第一章 研究背景與行業(yè)1.1經(jīng)濟(jì)背景分析1.2行業(yè)概況1.2.1 行業(yè)歷史1.2.2 行業(yè)現(xiàn)狀1.2.3 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)第二章 企業(yè)概述2

2、.1企業(yè)簡(jiǎn)介2.2組織架構(gòu)2.1.1 人員結(jié)構(gòu)2.2.2 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)2.3 企業(yè)發(fā)展階段第三章 企業(yè)文化詮釋與分析工具3.1企業(yè)文化內(nèi)涵3.2工具選擇與具體分析3.2.1 CIS分析 3.2.2 吉爾特霍夫斯塔德的組織文化理論第四章 廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)現(xiàn)狀分析與建議第五章 廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)未來(lái)展望緒論：2011年初，出于對(duì)參加企業(yè)文化案例分析大賽的極大熱情，我們幾個(gè)熱切盼望參加比賽、鍛煉自己的同學(xué)走到一起，組成這支四人小隊(duì)，開始我們的企文之旅。經(jīng)過仔細(xì)商討，我們選擇廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)作為研究對(duì)象。選擇廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的理由：1歷史較長(zhǎng)，文化成熟。 廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)歷史最長(zhǎng)的報(bào)業(yè)集團(tuán)，在行業(yè)內(nèi)具

3、有舉足輕重的地位。在漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中，該集團(tuán)積淀了自己獨(dú)特而深厚的企業(yè)文化。2多品牌發(fā)展戰(zhàn)略，文化多元。 目前，集團(tuán)旗下共擁有1張主報(bào)、15張系列報(bào)、5份雜志和2個(gè)網(wǎng)站，多品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是的這些子單位既保留著這個(gè)集團(tuán)的文化風(fēng)貌，又有著極大的靈活性，創(chuàng)立發(fā)展著自己獨(dú)具特色的企業(yè)文化?？梢哉f，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化是多元的而非單一的，豐富的而非混亂的，具有極大的研究?jī)r(jià)值。3具有較高的知名度和影響力。 廣州日?qǐng)?bào)是華南第一報(bào)媒和最具品牌傳播力的媒體，具有較高知名度和社會(huì)影響力。4契合主題，逆境求生。 2008年全球性的金融危機(jī)余波猶在，中國(guó)深受世界經(jīng)濟(jì)失衡影響，局勢(shì)不容樂觀。雪上加霜的是隨著新興媒

4、體特別是網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速崛起,報(bào)紙行業(yè)面臨越來(lái)越嚴(yán)重的沖擊,發(fā)行量下滑,讀者和廣告收入不斷流失,一些報(bào)紙同行被迫停業(yè)。然而，廣州報(bào)業(yè)集團(tuán)逆風(fēng)而上，取得輝煌戰(zhàn)績(jī)。廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在面對(duì)全行業(yè)危機(jī)沖擊的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)時(shí)，展現(xiàn)出困難中求發(fā)展的強(qiáng)大生命力和創(chuàng)造性，在很大程度上符合我們“適者生存”的主題。5企業(yè)文化建設(shè)成就斐然。 2005年，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)歷經(jīng)由廣州市公共關(guān)系協(xié)會(huì)發(fā)起并主辦的“廣州企業(yè)文化之星”的評(píng)選工作，經(jīng)過社會(huì)提名、經(jīng)濟(jì)背景分析及媒體實(shí)地調(diào)研采訪、網(wǎng)上投票和評(píng)選委員會(huì)綜合評(píng)審四個(gè)階段后榮獲“廣州企業(yè)文化之星”稱號(hào)，有力地證明了其企業(yè)文化建設(shè)方面的實(shí)力。第一章：研究背景與行業(yè)1.1經(jīng)濟(jì)背景分

5、析2008年以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加復(fù)雜多變，次貸危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響不斷加大，全球通脹升溫不止，世界經(jīng)濟(jì)繼續(xù)低迷下行，主要經(jīng)濟(jì)體增速日益放緩。國(guó)內(nèi)遭遇重大自然災(zāi)害，在外部環(huán)境不確定性增加、出口回落和物價(jià)高企的不利狀況下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所面臨的困難和挑戰(zhàn)不斷加大。今年發(fā)展環(huán)境雖然有可能好于去年，但是面臨的形勢(shì)極為復(fù)雜。各種積極變化和不利影響此長(zhǎng)彼消，短期問題和長(zhǎng)期矛盾相互交織，國(guó)內(nèi)因素和國(guó)際因素相互影響，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中“兩難”問題增多。從國(guó)際看，世界經(jīng)濟(jì)有望恢復(fù)性增長(zhǎng)，國(guó)際金融市場(chǎng)漸趨穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的大趨勢(shì)沒有改變，世界經(jīng)濟(jì)格局大變革、大調(diào)整孕育著新的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的基

6、礎(chǔ)仍然脆弱，金融領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)沒有完全消除，整體經(jīng)濟(jì)情況不容樂觀。在通貨膨脹影響下，居民的購(gòu)買力大幅減弱，報(bào)刊雜志作為一種非生活必須品，能否抵住壓力，沖出迷霧？1.2行業(yè)概況1.2.1行業(yè)歷史誕生階段：中國(guó)的邸報(bào)是世界最古老的報(bào)紙。但中國(guó)現(xiàn)在意義上的報(bào)紙卻是舶來(lái)品。第二次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)之后，西方諸多機(jī)構(gòu)出于方便傳教的目的，在中國(guó)建立報(bào)館，直到19世紀(jì)末，中國(guó)官辦、民辦的報(bào)紙才逐漸多了起來(lái)。1895年，著名的維新變法派康有為、梁?jiǎn)⒊诒本﹦?chuàng)辦強(qiáng)學(xué)會(huì)，并出版報(bào)紙中外紀(jì)聞，這是早期的中國(guó)人所辦報(bào)紙中影響力較大的。1911年北京各報(bào)社在琉璃廠南柳巷永興寺, 聯(lián)合開辦了一個(gè)報(bào)刊發(fā)行處, 負(fù)責(zé)各類報(bào)紙的銷售發(fā)行，這應(yīng)

7、該是中國(guó)最早的一個(gè)民間報(bào)刊發(fā)行及物流機(jī)構(gòu)。二十世紀(jì)一、二十年代，是中國(guó)報(bào)業(yè)的鼎盛時(shí)期，僅北京就有報(bào)館一百多家，發(fā)行報(bào)紙三百多種。成長(zhǎng)階段：1949年10月中華人民共和國(guó)宣布成立后，12月召開了全國(guó)報(bào)紙經(jīng)理會(huì)議，確定了報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)化方針：“必須把報(bào)紙真正作為生產(chǎn)事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，逐步實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算制”。 1950年，中宣部發(fā)布了關(guān)于報(bào)紙實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)情況通報(bào), 明確指出，報(bào)紙的“企業(yè)化經(jīng)營(yíng)方針是完全正確的，可以實(shí)現(xiàn)的”。從此開始，廣告與副業(yè)經(jīng)營(yíng)成為企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的組成部分。副業(yè)經(jīng)營(yíng)即是后來(lái)多種經(jīng)營(yíng)、多元化經(jīng)營(yíng)的源頭。在“文化大革命”中，報(bào)業(yè)遭遇空前浩劫，副業(yè)沒有了，完全喪失了企業(yè)化發(fā)展的功能。改革開放開始

8、，報(bào)業(yè)在緊扣時(shí)代發(fā)展主題，服務(wù)于黨和國(guó)家的中心任務(wù)的同時(shí)，遵循報(bào)紙自身發(fā)展的規(guī)律，重走經(jīng)營(yíng)之路。報(bào)紙發(fā)行、廣告經(jīng)營(yíng)受到重視，副業(yè)開始復(fù)蘇。發(fā)展壯大階段：八十年代，副業(yè)經(jīng)營(yíng)開始向多樣化發(fā)展，走向多種經(jīng)營(yíng)。報(bào)業(yè)掀起了多元化發(fā)展浪潮，從經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、招待所之類拓展到建設(shè)、經(jīng)營(yíng)賓館、涉足商業(yè)。1990年12月，國(guó)家新聞出版署頒布了報(bào)紙管理暫行規(guī)定，明確公示具有法人資格的報(bào)社“可開展有償服務(wù)和多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”（第45條）。進(jìn)入九十年代，多種經(jīng)營(yíng)從起步進(jìn)入發(fā)展時(shí)期。從中央到地方，報(bào)社紛紛開辦各種各樣、大大小小的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在世紀(jì)之交，各家報(bào)社又開始了新的探索，從經(jīng)營(yíng)體制、經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍上去考慮問題，繼續(xù)向企業(yè)化深入，

9、走公司化運(yùn)作、多元化發(fā)展的路子。 1.2.2行業(yè)現(xiàn)狀隨著社會(huì)的快速發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)媒體的圍攻下，報(bào)紙等紙質(zhì)媒體遇到前所未有的困境：發(fā)行量急劇下滑，收入大幅減少，甚至因嚴(yán)重虧損而退出市場(chǎng)。在報(bào)業(yè)發(fā)達(dá)的歐美地區(qū)，報(bào)業(yè)發(fā)行量也出現(xiàn)停滯或萎縮，進(jìn)入2005年，北美的報(bào)業(yè)出現(xiàn)了近十年來(lái)發(fā)行量大幅下滑的局面。是年，中國(guó)出現(xiàn)了“報(bào)業(yè)拐點(diǎn)”。不少被視為中國(guó)最為強(qiáng)勢(shì)的報(bào)紙媒體出現(xiàn)廣告經(jīng)營(yíng)危機(jī)。在數(shù)字化大潮下，報(bào)紙的生存空間受到新網(wǎng)絡(luò)媒體擠壓，傳統(tǒng)的媒介主體地位變得岌岌可危，“報(bào)紙消亡論”不斷浮現(xiàn)。美國(guó)學(xué)者菲利普邁爾在其新作正在消失的報(bào)紙:在信息時(shí)代拯救記者一書中斷言:2040年4月最后一位讀者在讀完最后一份報(bào)紙后將

10、其丟棄。這一危言聳聽的論斷,似乎把這種沖擊量化到了極點(diǎn)。無(wú)論其推測(cè)是否能成為現(xiàn)實(shí),事實(shí)已經(jīng)給報(bào)界敲響了警鐘。報(bào)紙的走向到底如何,怎樣才能應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體崛起帶來(lái)的挑戰(zhàn),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地,成為報(bào)界人必須深入思考的問題。1.2.3行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于傳統(tǒng)雜志和美國(guó)著名媒體，華爾街日?qǐng)?bào)近日在其網(wǎng)站上刊登專題文章，對(duì)2011年媒體八大產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)：對(duì)報(bào)紙產(chǎn)業(yè)來(lái)說，好消息是曾經(jīng)突然出現(xiàn)的印刷廣告下降趨勢(shì)已經(jīng)有所緩和。而壞消息是2011年其廣告收入增長(zhǎng)趨勢(shì)仍然撲朔迷離，尤其是越來(lái)越多的讀者都放棄紙質(zhì)媒體而選擇互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦和其他方式進(jìn)行閱讀，而在這些新媒體上的廣告費(fèi)用要遠(yuǎn)比在紙質(zhì)媒體上做廣告

11、要節(jié)約成本。這就要求紙質(zhì)媒體的發(fā)行商能夠準(zhǔn)確定位在通過讀者的購(gòu)買量攫取利潤(rùn)的同時(shí)，還不能使這些讀者轉(zhuǎn)而投向非紙質(zhì)媒體的懷抱。平板電腦的興起卻是把雙刃劍。一方面，以蘋果i Pad為代表的平板電腦再次掀起了新一輪的科技產(chǎn)品革命;另一方面，這一樂觀情緒卻在紙質(zhì)媒體企業(yè)和科技企業(yè)之間拉開了一條難以逾越的鴻溝。部分紙質(zhì)傳媒發(fā)行商再次對(duì)蘋果開發(fā)的電子產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸情緒。他們甚至期盼著一系列電子閱讀設(shè)備的推出能夠真正為市場(chǎng)帶來(lái)良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而使他們能夠在市場(chǎng)中靈活定價(jià)以及更好地了解消費(fèi)者的動(dòng)向。而谷歌則被這些媒體企業(yè)寄予厚望，它們相繼推出使用Google Android系統(tǒng)電子閱讀器的內(nèi)容數(shù)字版本，以期能夠

12、與平板電腦向抗衡。報(bào)紙雜志等紙質(zhì)媒體未來(lái)發(fā)展不容樂觀的趨勢(shì)可見一斑。第二章：企業(yè)概述2.1企業(yè)簡(jiǎn)介廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)成立于1996年1月15日，是全國(guó)首家報(bào)業(yè)集團(tuán)，也是全國(guó)版面規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的報(bào)業(yè)集團(tuán)。廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)一直致力于探索 HYPERLINK /view/48866.htm t _blank 傳媒發(fā)展的最優(yōu)模式，以銳意創(chuàng)新的姿態(tài)勇往直前。2007年11月，由集團(tuán)控股的 HYPERLINK /view/1400959.htm t _blank 廣東九州陽(yáng)光傳媒股份有限公司（股票簡(jiǎn)稱“粵傳媒”，股票代碼002181）在 HYPERLINK /view/68971.ht

13、m t _blank 深圳證券交易所正式掛牌上市，成為第一家經(jīng)過國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)的在境內(nèi)主板上市的傳媒公司。 目前，集團(tuán)旗下共擁有1張主報(bào)、15張系列報(bào)、5份 HYPERLINK /view/60467.htm t _blank 雜志和2個(gè)網(wǎng)站，既有主報(bào)廣州日?qǐng)?bào)，還有足球、廣州英文早報(bào)、嶺南少年報(bào)、老人報(bào)、 HYPERLINK /view/195387.htm t _blank 信息時(shí)報(bào)、舞臺(tái)與銀幕、籃球先鋒報(bào)、美食導(dǎo)報(bào)、廣州文摘報(bào)、贏周刊、 HYPERLINK /view/156221.htm t _blank 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、 HYPERLINK /view/4363607.htm t

14、_blank 羊城地鐵報(bào)、時(shí)尚薈、番禺日?qǐng)?bào)和增城日?qǐng)?bào)，雜志有新現(xiàn)代畫報(bào)、南風(fēng)窗、看世界、大東方和共鳴，網(wǎng)站有大洋網(wǎng)和VRHR求職廣場(chǎng)網(wǎng)。另外，集團(tuán)還擁有 HYPERLINK /view/6771.htm t _blank 廣州傳媒控股有限公司、 HYPERLINK /view/5649.htm t _blank 廣州市報(bào)刊發(fā)行公司和廣州大洋 HYPERLINK /view/1369339.htm t _blank 實(shí)業(yè)有限公司等一系列經(jīng)濟(jì)實(shí)體。2008年，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入達(dá)39.62億元。2.2組織架構(gòu)2.1.1人員結(jié)構(gòu)2.1.2業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)2.3企業(yè)發(fā)展歷程2.3.1初期階段廣州日?qǐng)?bào)是中

15、共廣州市委機(jī)關(guān)報(bào)，1952年12月1日創(chuàng)刊，11月15日，作為報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的編輯委員會(huì)正式成立。11月中旬，當(dāng)時(shí)的廣州市市長(zhǎng) HYPERLINK /view/1812.htm t _blank 葉劍英請(qǐng)毛澤東主席題寫了 HYPERLINK /view/293520.htm t _blank 報(bào)頭。經(jīng)過一個(gè)多月的籌備，廣州日?qǐng)?bào)于12月1日正式出版。由于紙張供應(yīng)緊張，廣州日?qǐng)?bào)于1955年1月起?？喜⒂谀戏饺?qǐng)?bào)。然而南方日?qǐng)?bào)由于分工和版面限制，無(wú)法擔(dān)負(fù)廣州市的宣傳報(bào)道和指導(dǎo)廣州市工作的任務(wù)，中共廣州市委要求復(fù)辦廣州日?qǐng)?bào)，廣州日?qǐng)?bào)于1958年6月15日正式復(fù)刊。 1961年2月1日，廣州日?qǐng)?bào)與羊城

16、晚報(bào)合并。之后由于版面的局限，限制了晚報(bào)的特點(diǎn)，報(bào)紙也難以負(fù)擔(dān)起指導(dǎo)廣州市工作的任務(wù)。后經(jīng)中南局決定，廣州日?qǐng)?bào)于1965年7月1日復(fù)刊。廣州日?qǐng)?bào)復(fù)刊后，質(zhì)量逐步提高，但不久“文化大革命”開始，給報(bào)社帶來(lái)嚴(yán)重災(zāi)難。1967年5月16日，報(bào)社被一些學(xué)生 HYPERLINK /view/836213.htm t _blank 群眾組織封閉。1968年9月1日，廣州日?qǐng)?bào)被合并于南方日?qǐng)?bào)，大部分業(yè)務(wù) HYPERLINK /view/699792.htm t _blank 骨干下放干校勞動(dòng)。直至1972年2月26日，才按照廣東省革命委員會(huì)的指示，以廣州日?qǐng)?bào)的報(bào)名恢復(fù)出版。2.3.2發(fā)展階段中共十一屆三中全

17、會(huì)以后，廣州日?qǐng)?bào)有了比較迅速和較大的發(fā)展，增加了固定資產(chǎn)，更新了印刷設(shè)備，擴(kuò)大了積累，增加了報(bào)紙發(fā)行量，并陸續(xù)創(chuàng)辦了一批子報(bào)。廣州日?qǐng)?bào)從1987年1月起，在全國(guó)省市報(bào)紙中，率先由對(duì)開4版改出8版。1987年9月，廣州日?qǐng)?bào)改出對(duì)開8版被 HYPERLINK /view/636403.htm t _blank 群眾評(píng)為廣州市精神文明建設(shè)十件大事之一。 2.3.3騰飛階段改革開放以來(lái)，身處 HYPERLINK /view/501047.htm t _blank 改革開放前沿陣地的廣州日?qǐng)?bào)，在中國(guó)報(bào)業(yè)市場(chǎng)上創(chuàng)造的諸多奇跡：在全國(guó)地方性報(bào)紙中最先由4版擴(kuò)至8版，現(xiàn)在每天日均60大版，他們還 HYPERL

18、INK /view/743892.htm t _blank 借鑒國(guó)際通行的做法，在國(guó)內(nèi)率先推出多疊報(bào)紙；廣州日?qǐng)?bào)是中國(guó)最早自辦發(fā)行的報(bào)紙之一，85的 HYPERLINK /view/2638.htm t _blank 讀者自費(fèi)訂閱；他們擁有國(guó)內(nèi)印刷速度最快、亞洲最先進(jìn)、世界第一流的印務(wù)中心；凈資產(chǎn)達(dá)30多億元，現(xiàn)在他們已從日發(fā)行3萬(wàn)份的地方機(jī)關(guān)報(bào) HYPERLINK /view/141536.htm t _blank 發(fā)展到160多萬(wàn)份立足廣州的享譽(yù)中國(guó)的主流大報(bào)；從1份報(bào)紙發(fā)展到擁有12家子報(bào)、3家刊物、1家出版社和1個(gè)網(wǎng)站的大型報(bào)業(yè)集團(tuán)。2007年11月，由集團(tuán)控股的廣東九州陽(yáng)光傳媒股份有

19、限公司（股票簡(jiǎn)稱“粵傳媒”，股票代碼002181）在深圳證券交易所正式掛牌上市，成為第一家經(jīng)過國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)的在境內(nèi)主板上市的傳媒公司。2.4企業(yè)現(xiàn)狀2.4.1 廣州日?qǐng)?bào)成就標(biāo)志珠三角發(fā)行訂戶數(shù)量高，零售量最大。 數(shù)字報(bào)紙?jiān)谥袊?guó)出版科學(xué)研究所的數(shù)字報(bào)紙綜合評(píng)測(cè)中排首位。 廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)粵傳媒上市開創(chuàng)全國(guó)先河。2010年中國(guó)廣告協(xié)會(huì)資料顯示廣州日?qǐng)?bào)廣告收入連續(xù)16年獲國(guó)內(nèi)媒體第一。尼爾森媒介研究監(jiān)測(cè)的最新統(tǒng)計(jì)，09年廣告刊例花費(fèi)再次穩(wěn)居全國(guó)報(bào)紙媒體廣告收入第一。 2009年10月，世界報(bào)業(yè)與新聞工作者協(xié)會(huì)在巴黎發(fā)布了“2009年世界日?qǐng)?bào)發(fā)行量前100名排行榜”，廣州日?qǐng)?bào)總排行第20位、中

20、國(guó)排名第3，在國(guó)內(nèi)僅次于參考消息和人民日?qǐng)?bào)。廣告收入連續(xù)16年全國(guó)第一。 中國(guó)第一家推出獨(dú)立的導(dǎo)讀和索引版。 印務(wù)中心印刷能力亞洲第一。 單日大報(bào)出版數(shù)量全國(guó)。 2.4.2集團(tuán)所獲成就第三章 企業(yè)文化詮釋與分析工具3.1企業(yè)文化內(nèi)涵教科書上的概念：企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。 企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和 HYPERLINK /view/1607912.htm t _blank 精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身

21、個(gè)性的 HYPERLINK /view/2450117.htm t _blank 經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合。 HYPERLINK /view/1312270.htm t _blank 約翰科特和 HYPERLINK /view/3471915.htm t _blank 詹姆斯赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各 個(gè)部門，至少是企業(yè) HYPERLINK /view/1389683.htm t _blank 高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè) HYPERLINK /view/1252462.htm t _blank 職能部門或地處不同地理環(huán)境的

22、部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、 HYPERLINK /view/2898121.htm t _blank 企業(yè)環(huán)境。 HYPERLINK /view/1442475.htm t _blank 威廉大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性-即確定活動(dòng)、意見和行為模式的價(jià)值觀”?；舴蛩固沟抡f過： HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96 o 企業(yè)文化 企業(yè)文化是一種軟的、以完整主義理論為依據(jù)的觀念，但其結(jié)果是堅(jiān)實(shí)的。他曾經(jīng)稱其為“一個(gè)組織的心理資產(chǎn)，可以用來(lái)

23、預(yù)測(cè)這個(gè)組織的 HYPERLINK /wiki/%E9%87%91%E8%9E%8D%E8%B5%84%E4%BA%A7 o 金融資產(chǎn) 金融資產(chǎn)在5年內(nèi)將會(huì)發(fā)生什么變化”。而國(guó)內(nèi)則有人稱“企業(yè)文化譬若水勢(shì)，可載舟亦可覆舟”，可見企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中所具有的無(wú)形效力。 文化作為一種精神力量，可以在人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的過程中轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，對(duì)社會(huì)變革產(chǎn)生重要影響。企業(yè)文化作為一種特殊的文化形式，在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中扮演著不可替代的角色。尤其是在所處行業(yè)風(fēng)雨變幻、震蕩不斷的緊要關(guān)頭，更是對(duì)企業(yè)的生存乃至發(fā)展壯大有著舉足輕重的作用。子貢問政。子曰：“足食，足兵，民信之矣。”子貢曰：“必不得已而去

24、，于斯三者何先？”曰“去兵?！弊迂曉唬骸氨夭坏靡讯ァＳ谒苟吆蜗?？”曰：“去食。自古皆有死，民無(wú)信不立?！?論語(yǔ)顏淵這段話是說：子貢問怎樣治理政事?？鬃诱f：“備足糧食，充實(shí)軍備，老百 姓對(duì)政府就信任了。”子貢說：“如果迫不得已要去掉一項(xiàng)，在這 三項(xiàng)之中去掉哪一項(xiàng)呢？”孔子說：“去掉軍備?！弊迂曈謫枺骸叭绻炔坏靡堰€要去掉一項(xiàng)，在這兩項(xiàng)之中又去掉哪一項(xiàng)呢？”孔子回答說：“去掉糧食。因?yàn)?，自古以?lái)誰(shuí)也免不了一死，沒有糧食不過是餓死罷了，但一個(gè)國(guó)家不能得到老百姓的信任就要垮掉?！逼髽I(yè)與國(guó)家在某種程度有相似之處，如果一個(gè)企業(yè)有充足的資金，先進(jìn)的技術(shù)，但是沒有足夠優(yōu)秀的企業(yè)文化，得不到員工以及客戶的信

25、任，那么倒閉的風(fēng)險(xiǎn)還是很大的。因此，在競(jìng)爭(zhēng)殘酷，硝煙彌漫的現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上，建立完善而獨(dú)特鮮明的企業(yè)文化的作用就尤為突出了。3.2 工具選擇與具體分析經(jīng)過對(duì)自身分析能力的仔細(xì)度量，我們最終選擇成熟的CIS企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)和吉爾特霍夫斯塔德的組織文化理論對(duì)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化進(jìn)行分析考評(píng)。3.2.1 CIS分析CIS的主要含義是將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念，統(tǒng)一設(shè)計(jì)，利用整體表達(dá)體系（尤其是視覺表達(dá)系統(tǒng)），傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與公眾，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感，以形成良好的企業(yè)印象，最終促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。其具體組成部分為MI BI VI MI主要要素包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化、企業(yè)信條、經(jīng)營(yíng)理

26、念、經(jīng)營(yíng)方針、市場(chǎng)定位、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、組織體制、管理原則、社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。BI包括對(duì)內(nèi)的組織制度，管理規(guī)范、行為規(guī)范、干部教育、職工教育、工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、福利制度等等；對(duì)外的市場(chǎng)調(diào)、公共關(guān)系、營(yíng)銷活動(dòng)、流通對(duì)策、產(chǎn)品研發(fā)、公益性、文化性活動(dòng)等等。VI系統(tǒng)的基本要素系統(tǒng)主要包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口號(hào)等；而應(yīng)用系統(tǒng)主要包括產(chǎn)品造型、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統(tǒng)、 公務(wù)禮品、陳列展示以及印刷出版物等。上文曾提到廣義的企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。有論著將企業(yè)文化分為四個(gè)層次： 每一個(gè)

27、層面的企業(yè)文化都與CIS戰(zhàn)略體系相關(guān)其中，被視作表層的企業(yè)文化正是表現(xiàn)于產(chǎn)品的文化價(jià)值：包括產(chǎn)品的造型特點(diǎn)、商標(biāo)特色、包裝設(shè)計(jì)、品牌理念以及價(jià)格定位、服務(wù)水準(zhǔn)等；另一方面，企業(yè)的各種物質(zhì)設(shè)施，包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、象征物、環(huán)境氛圍等，也都體現(xiàn)這種表層的文化價(jià)值。而上述這些問題，正是CIS的視覺識(shí)別（VI）系統(tǒng)設(shè)計(jì)和應(yīng)用突出解決的問題，當(dāng)然其中也有活動(dòng)識(shí)別（BI）系統(tǒng)表現(xiàn)的問題。（服務(wù)水準(zhǔn)、環(huán)境氣氛等） 第二個(gè)層次的企業(yè)文化，淺層的行為文化，所指的企業(yè)員工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人際關(guān)系中產(chǎn)生的“活動(dòng)文化”，更是CIS戰(zhàn)略體系中“活動(dòng)識(shí)別（BI）系統(tǒng)”構(gòu)建的內(nèi)容。包括對(duì)內(nèi)對(duì)外規(guī)范全體員工的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、規(guī)劃

28、組織、教育與管理。而第三個(gè)層次的中層“制度文化”，也與CIS的活動(dòng)識(shí)別（BI）體系構(gòu)建相關(guān)。 至于企業(yè)文化深層的精神文化，則同CIS體系的理念識(shí)別（MI）系統(tǒng)幾乎合攏。企業(yè)文化理論將深層的精神文化闡釋為六個(gè)方面：企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)宗旨、企業(yè)倫理道德觀、企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。而這些企業(yè)文化的核心部份，正是CIS理念識(shí)別（MI）設(shè)計(jì)的主體部分。 由此可見，CIS三大系統(tǒng)構(gòu)建的戰(zhàn)略體系，同企業(yè)文化的各個(gè)層面密切相關(guān)。從經(jīng)營(yíng)的角度講，CIS是實(shí)現(xiàn)企業(yè)差異化優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；從文化的角度分析，則是構(gòu)造企業(yè)個(gè)性的企業(yè)文化戰(zhàn)略。綜上所述，我們選擇CIS作為一項(xiàng)研究工具。理念識(shí)別（MI）企業(yè)精神及核心價(jià)值觀

29、：追求最公正的新聞，塑造最具公信力的媒體。廣州日?qǐng)?bào)是集團(tuán)主報(bào)，集團(tuán)董事長(zhǎng)、廣州日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)戴玉慶話說，“報(bào)業(yè)集團(tuán)要有競(jìng)爭(zhēng)力，作為集團(tuán)基礎(chǔ)的黨報(bào)就必須有競(jìng)爭(zhēng)力。黨報(bào)要成為報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展依托，就要求黨報(bào)實(shí)現(xiàn)和新聞市場(chǎng)的完美結(jié)合，使之成為具有強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主流傳媒。”作為黨的宣傳開物，公正、公信力顯然是不可少的原則。在作戰(zhàn)模式即作戰(zhàn)指導(dǎo)思想上，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)一向十分明確。從1996年1月組建我國(guó)第一家報(bào)業(yè)集團(tuán)起，它就明確了“黨報(bào)通過改革可以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，黨報(bào)不應(yīng)把自己置身于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之外，而應(yīng)主動(dòng)出擊參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”這一發(fā)展模式。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：創(chuàng)新，務(wù)實(shí)。開創(chuàng)黨報(bào)擴(kuò)版的先河。1987年元旦，廣州日?qǐng)?bào)

30、在全國(guó)地方報(bào)紙中率先從4版擴(kuò)至8版。1992年廣州日?qǐng)?bào)又是最早一家擴(kuò)版至12版的黨報(bào)，隨后又?jǐn)U至16版、48版、52版，直到今天的64版。為了迎接都市類報(bào)紙的競(jìng)爭(zhēng)，2006年廣州日?qǐng)?bào)增加了幾千萬(wàn)的投入擴(kuò)充4個(gè)都市版并在珠三角擴(kuò)大地方版。黨報(bào)擴(kuò)版，一方面可以增強(qiáng)黨報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面也增加了黨報(bào)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)多數(shù)黨報(bào)選擇創(chuàng)辦眾多市場(chǎng)化的子報(bào)迎合大眾讀者不同，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)通過黨報(bào)自身的擴(kuò)版，直接讓黨報(bào)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓每位讀者都能在廣州日?qǐng)?bào)上找到自己喜歡讀的版面。翻開目前的廣州日?qǐng)?bào)，可以發(fā)現(xiàn)，前面幾個(gè)要聞版是“管導(dǎo)向的”，后面幾十個(gè)“都市”、“娛樂”、“時(shí)尚”等版面是“闖市場(chǎng)”的，這樣使廣

31、州日?qǐng)?bào)同時(shí)兼顧了指導(dǎo)性新聞和民生、服務(wù)性新聞，從版面內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)了雅俗共賞。在全國(guó)省會(huì)城市黨報(bào)中最早自辦發(fā)行。廣州日?qǐng)?bào)首創(chuàng)了“洗樓發(fā)行”和“報(bào)業(yè)連鎖店”模式，實(shí)現(xiàn)了比“太陽(yáng)還早”的送達(dá)。目前日發(fā)行量穩(wěn)定在160萬(wàn)份左右，是廣東省發(fā)行量最大的報(bào)紙。廣州日?qǐng)?bào)堅(jiān)持有效發(fā)行，個(gè)人訂閱和零售占到86%，主動(dòng)閱讀比例高，這與靠“發(fā)文件”抓發(fā)行形成鮮明對(duì)比。集團(tuán)采用傳統(tǒng)傳媒業(yè)很少涉及的多品牌戰(zhàn)略，在以主報(bào)廣州日?qǐng)?bào)為核心，設(shè)立15張系列報(bào)以及雜志、網(wǎng)站等，有力的擴(kuò)充了集團(tuán)實(shí)力。內(nèi)容為王，天天改版。廣州日?qǐng)?bào)積極探索城市主流大報(bào)的選題特點(diǎn)與新聞規(guī)律，避免同質(zhì)化，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)不同讀者群的需求，創(chuàng)新內(nèi)容與形式，

32、擴(kuò)大滲透范圍，不斷改革版面內(nèi)容。在這一點(diǎn)上，2006年廣州日?qǐng)?bào)的改版很有說服力。在改版策略上，沒有搞“切開關(guān)”的做法，如約定幾月幾日全面改版。而是在讀者不知不覺中進(jìn)行漸進(jìn)式的改版，成熟一個(gè)改一個(gè)，“天天有改版”，既有創(chuàng)新，又最大限度地保持了老讀者的忠誠(chéng)度。強(qiáng)化互動(dòng)，創(chuàng)新傳播形式。通過傳者與受眾的雙向互動(dòng)以實(shí)現(xiàn)更有效的傳播。如將傳統(tǒng)的讀者來(lái)信推陳出新，開辟溝通民眾與政府的版面讀者速遞，通過信件、電話、手機(jī)短信、電子郵件、網(wǎng)上論壇等眾多途徑收集讀者心聲，推動(dòng)社會(huì)問題的解決。引領(lǐng)速讀時(shí)代，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。探索全新的報(bào)紙內(nèi)容框架和經(jīng)營(yíng)模式是廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)多年來(lái)的著力點(diǎn)。2006年10月，該集團(tuán)創(chuàng)辦的羊

33、城地鐵報(bào)作為中國(guó)首份真正意義上的地鐵報(bào)、首份紙媒和數(shù)字媒體同步推出的城市新銳媒體，引領(lǐng)讀者邁向“速讀時(shí)代”。羊城地鐵報(bào)目前在地鐵站內(nèi)免費(fèi)發(fā)送，主要將廣州日?qǐng)?bào)和其他子報(bào)當(dāng)天的新聞資訊進(jìn)行摘編，再融入潮流訊息和趣味副刊，被業(yè)內(nèi)人士喻為“廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)迎合世界辦報(bào)潮流主動(dòng)出擊市場(chǎng)的一次大膽嘗試，對(duì)我國(guó)報(bào)紙品類進(jìn)行創(chuàng)新的一次有益探索”。此外，像在北京面世的籃球先鋒報(bào)等子報(bào)也屬于填補(bǔ)行業(yè)空白的精準(zhǔn)傳播媒體。企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針：（1）人才戰(zhàn)略：樹立人才是報(bào)社最根本的生產(chǎn)力、最直接的戰(zhàn)斗力的觀念，這是廣州日?qǐng)?bào)10多年來(lái)快速穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。在發(fā)展之初，與中央和省級(jí)大報(bào)相比，作為地方報(bào)紙的廣州日?qǐng)?bào)感覺到持續(xù)發(fā)展

34、的最大瓶頸不是資金，也不是政策，而是人才的不足。為儲(chǔ)備人才、調(diào)整和完善人才結(jié)構(gòu)，廣州日?qǐng)?bào)社制定了“引進(jìn)人才十年規(guī)劃”，從1995年開始，每年從北京、上海、南京、武漢和廣州的著名高校中招收新員工，截至2006年，報(bào)業(yè)集團(tuán)已從北大、清華等高校招收畢業(yè)生600多名，其中博士生、碩士生209名。目前采編一線近400名員工均為本科以上學(xué)歷，平均年齡27.5歲，整個(gè)隊(duì)伍趨于知識(shí)化、年輕化。1998年3月，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)被批準(zhǔn)成立了工業(yè)戰(zhàn)線以外的、也是全國(guó)新聞界第一家企業(yè)博士后科研工作站。對(duì)員工的培訓(xùn)是報(bào)社發(fā)展的“助推器”，對(duì)報(bào)社內(nèi)部人員的培訓(xùn)可保持和發(fā)展報(bào)社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從2000年開始，廣州日?qǐng)?bào)社每年挑

35、選1520名骨干員工赴香港進(jìn)行培訓(xùn)。為了了解國(guó)際媒體的發(fā)展趨勢(shì)，報(bào)社還與美國(guó)密蘇里新聞學(xué)院簽訂合作協(xié)議，每年選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干赴該學(xué)院作訪問學(xué)者或攻讀學(xué)位。同時(shí)該學(xué)院每年還根據(jù)報(bào)社的選題，抽派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、教授到報(bào)社為員工授課。由“官本位”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭吮M其才”，以“引進(jìn)人才十年規(guī)劃”等舉措，建立現(xiàn)代傳媒人力資源管理制度，以目標(biāo)責(zé)任制、績(jī)效量化管理激發(fā)員工的積極性，以系統(tǒng)培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃管理等開發(fā)機(jī)制提升員工素質(zhì)。每年年初社委會(huì)與各中層干部、各中層干部與員工層層簽訂責(zé)任狀。年底時(shí)，“無(wú)論官兵，論功行賞”。全報(bào)社實(shí)行全員聘用，中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，打破“官本位”，實(shí)行崗位考核的用人

36、機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“人盡其才”。（2）品牌戰(zhàn)略: 集團(tuán)展開了一系列對(duì)外展示企業(yè)形象的活動(dòng)，樹立了良好的外部社會(huì)形象。2002年元旦，廣州日?qǐng)?bào)與國(guó)內(nèi)最好的旅游列車強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以“廣州日?qǐng)?bào)號(hào)”冠名的四組列車，往返于廣州和北京之間。在專列上，列車迎賓員綬帶上寫著“追求最出色的新聞 歡迎乘坐廣州日?qǐng)?bào)號(hào)”，車廂順序排、座位頭套、硬座窗間牌、茶幾布、餐車推薦牌、臥鋪換票牌全部冠以“廣州日?qǐng)?bào)”標(biāo)志，冠名列車上的廣播不斷介紹廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的辦報(bào)情況?？梢哉f，這是中國(guó)首家報(bào)紙?jiān)诹熊嚿瞎诿?，這一舉動(dòng)當(dāng)時(shí)引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，為擴(kuò)大集團(tuán)的外部影響、樹立品牌意識(shí)產(chǎn)生了積極的效果。另外，廣州日?qǐng)?bào)曾出資五億元在廣州市天河廣場(chǎng)

37、購(gòu)買了五萬(wàn)平方米土地，與英姿太古集團(tuán)合作，于2005年建成廣州市標(biāo)志性的文化工程-廣州報(bào)業(yè)文化廣場(chǎng)。這一項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步提升了廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的聲譽(yù)，顯示出廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和高度的文化品位?？傊?，該集團(tuán)十分重視文化理念在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)過程中的滲透，通過參加或舉辦各種社會(huì)性的文化活動(dòng)達(dá)到宣傳自己品牌形象的目的。（3）營(yíng)造內(nèi)部良好文化環(huán)境：該集團(tuán)深謀遠(yuǎn)慮，獨(dú)具匠心。相對(duì)于其他報(bào)業(yè)來(lái)說，廣州日?qǐng)?bào)集團(tuán)的環(huán)境比較注重綠化和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地建設(shè)。報(bào)社辦公環(huán)境良好，配有小花園、圖書館，采編大樓有網(wǎng)球場(chǎng)，配有齊全設(shè)施的歐洲貴族莊園般的鄉(xiāng)村俱樂部等等，為內(nèi)部職工工作和休閑增添了不少文化氣息和精神動(dòng)力。同時(shí)該報(bào)

38、社還重視企業(yè)內(nèi)部溝通渠道的挖掘。該集團(tuán)有一份內(nèi)部刊物廣州報(bào)人，半月出一次，起到了指導(dǎo)工作，聯(lián)絡(luò)感情，傳遞信息，增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力的作用。與此同時(shí)，該集團(tuán)還在2002年4月正式開通了廣州日?qǐng)?bào)虛擬社區(qū)，其中BBS和聊天室成為報(bào)社員工內(nèi)部交流的好地方，這種交流方式是與信息時(shí)代相適應(yīng)的嶄新的企業(yè)內(nèi)部交流方式。市場(chǎng)定位：市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)客戶心目中的某種形象或某種個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？杉?xì)分為：1、產(chǎn)品定位，側(cè)重于產(chǎn)品實(shí)體定位質(zhì)量、可用性等。2、企業(yè)定位，即企業(yè)形象塑造品牌，員工能力、可信度等等。3、競(jìng)爭(zhēng)定位：確定企業(yè)

39、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)位置。4、消費(fèi)者定位：確定企業(yè)的目標(biāo)顧客群。廣州日?qǐng)?bào)在對(duì)目標(biāo)顧客群的定位與滲透做得很突出。根據(jù)廣州日?qǐng)?bào)2010價(jià)值報(bào)告，廣州日?qǐng)?bào)“高度滲透精英階層，直達(dá)最有影響力的人群”。報(bào)告中引用的數(shù)據(jù)顯示，受過高等教育及有穩(wěn)定工作、高收入的社會(huì)精英階層的讀者規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過區(qū)域市場(chǎng)第二位和第三報(bào)媒之和。另外，廣州日?qǐng)?bào)滿足個(gè)性消費(fèi)的閱讀需求，根據(jù)不同群體的閱讀喜好，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，開發(fā)出品牌系列報(bào)刊。如老人報(bào)聚焦黨和國(guó)家關(guān)愛老人的相關(guān)政策、提供老人保健的相關(guān)方法等。南風(fēng)窗注重對(duì)新聞價(jià)值的探索與判斷，對(duì)社會(huì)問題持有獨(dú)特的解讀和視角，從而吸引了中國(guó)社會(huì)的主流人群并得到廣泛認(rèn)可，成為中國(guó)最具影響力

40、的新聞雜志。另外還有美食導(dǎo)報(bào)、新現(xiàn)代畫報(bào)、現(xiàn)代育兒報(bào)等等一系列集趣味性與知識(shí)性一體的雜志，滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)且多元化的精神文化需求。作為多年來(lái)注重通過市場(chǎng)推廣和業(yè)界創(chuàng)新等方面塑造品牌價(jià)值和影響力的廣州日?qǐng)?bào)，市場(chǎng)定位策略之一的創(chuàng)新定位必不可少。隨著科技的飛速發(fā)展以及人們對(duì)信息掌握速度要求的提高，新興媒體正蓬勃發(fā)展。QQ、人人網(wǎng)、微博它們極快的信息傳播速度無(wú)疑對(duì)傳統(tǒng)媒體形成了巨大挑戰(zhàn)，但廣州日?qǐng)?bào)另辟蹊徑，抓住時(shí)機(jī)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，形成獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。 綜上所述，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)能取得常年驕人的業(yè)績(jī)以及良好的口碑，與它們正確的市場(chǎng)定位策略分不開。由此可見，精確的市場(chǎng)定位之于企業(yè)的蓬勃發(fā)展尤為重要。社會(huì)

41、責(zé)任：2008年12月，在廣東省民政廳舉辦的2008年抗震救災(zāi)活動(dòng)模范集體（個(gè)人）及先進(jìn)集體（個(gè)人）評(píng)選活動(dòng)中，廣州日?qǐng)?bào)社由于在抗震救災(zāi)社會(huì)捐贈(zèng)活動(dòng)中的突出表現(xiàn)而被廣東省慈善總會(huì)授予“廣東省抗震救災(zāi)社會(huì)捐贈(zèng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。2008年12月3日，由廣州市發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)評(píng)選的“廣州十大杰出志愿者”和“十大杰出志愿服務(wù)集體”揭曉，廣州日?qǐng)?bào)志愿服務(wù)隊(duì)以“擔(dān)當(dāng)責(zé)任的行動(dòng)者”獲評(píng)“十大杰出集體”之一。這些榮譽(yù)充分展示了集團(tuán)勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的精神，同時(shí)塑造了良好的企業(yè)形象，加強(qiáng)了企業(yè)的社會(huì)影響力。發(fā)展規(guī)劃：報(bào)紙總體風(fēng)格上，廣州日?qǐng)?bào)一直強(qiáng)調(diào)要向泰晤士報(bào)、獨(dú)立報(bào)、華盛頓郵報(bào)等學(xué)習(xí)借鑒，辦出有國(guó)際

42、化大都市品位的報(bào)紙充分展現(xiàn)了集團(tuán)的高瞻遠(yuǎn)矚與雄心壯志。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在成就中保持清醒頭腦，向更遠(yuǎn)大目標(biāo)邁進(jìn)，是企業(yè)文化精神不可或缺的部分。行為識(shí)別（BI）對(duì)外文化性活動(dòng)：廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)通過舉辦各種讀者活動(dòng)，聚焦主流讀者，加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系，更貼近讀者需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。例如曾舉辦“2009年廣州日?qǐng)?bào)讀者活動(dòng)”、“時(shí)尚薈書友會(huì)活動(dòng)”等，以高品位的活動(dòng)聚焦高端讀者；舉辦“潮人類首屆動(dòng)漫科技夏令營(yíng)”、“廣州日?qǐng)?bào)U-NEWS大學(xué)生辦報(bào)大賽等潮流活動(dòng)，來(lái)吸引和觸動(dòng)年輕讀者；創(chuàng)建“廣州日?qǐng)?bào)讀者俱樂部”并開展相關(guān)會(huì)員活動(dòng)維系忠誠(chéng)讀者；舉辦“車天下玩家RAV4越野體驗(yàn)活動(dòng)”等一系列體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)

43、召集專業(yè)玩家針對(duì)不同消費(fèi)群體開展的不同活動(dòng)，一方面有利于提高讀者的忠誠(chéng)度，提高集團(tuán)的影響力，另一方面則是有利于貼近現(xiàn)實(shí)生活，貼近讀者需求，展現(xiàn)一個(gè)媒體的服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。生產(chǎn)設(shè)備 ：對(duì)于傳統(tǒng)紙質(zhì)的媒體而言，強(qiáng)大的印刷能力是充足印量的保證，而充足的印量又決定了是否能出“早報(bào)”、“厚報(bào)”。印刷能力還是報(bào)紙質(zhì)量的保證，決定了是否有良好的視覺效果和滿足日益豐富多彩的版面內(nèi)容需求。因此廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)對(duì)印刷設(shè)備投入了巨資，對(duì)其進(jìn)行持續(xù)升級(jí)，使其保持雄厚的印刷實(shí)力。它的印務(wù)中心是國(guó)內(nèi)投資最大、單位時(shí)間印刷能力最強(qiáng)的印廠，印力連續(xù)十年居中國(guó)之首。2009年，在中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)印刷工作委員會(huì)評(píng)選中，廣州日?qǐng)?bào)一

44、全年平均95.53分被評(píng)為全國(guó)報(bào)紙印刷質(zhì)量的最高級(jí)別“精品級(jí)報(bào)紙”。先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備這一“硬件”，為廣州日?qǐng)?bào)集團(tuán)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。按照企業(yè)化、工業(yè)化要求組織報(bào)業(yè)管理。報(bào)業(yè)集團(tuán)不斷進(jìn)行工作流程調(diào)整，使報(bào)業(yè)生產(chǎn)和管理流程科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，讓報(bào)業(yè)生產(chǎn)的10多道工序有效整合和基本實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。如自主開發(fā)建設(shè)了基于INTERNET全數(shù)字化一體化的跨媒體新聞信息綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了報(bào)紙出版全過程的一體化、自動(dòng)化和可視化。廣州日?qǐng)?bào)將采用目前世界上最先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之一的財(cái)務(wù)軟件SAP，這套管理信息系統(tǒng)涉及財(cái)務(wù)、管理、人事、采購(gòu)、物流、銷售等現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的全部環(huán)節(jié)，好像一臺(tái)激光掃描儀，樂意時(shí)

45、時(shí)監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)行狀況。該集團(tuán)將投資上百萬(wàn)元，建成這套新型管理系統(tǒng)，從而為日常管里和重大決策提供科學(xué)依據(jù)。視覺識(shí)別（VI）之基本要素系統(tǒng)企業(yè)名稱廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)企業(yè)標(biāo)志作為市委發(fā)報(bào)機(jī)關(guān)，其報(bào)紙名稱書法標(biāo)記采用1952年由毛主席親筆題寫的字跡，具有一定的文化品位和政治色彩，社徽采用與本報(bào)名字和地域定位相同的“廣”字構(gòu)成，易于本報(bào)形成統(tǒng)一風(fēng)格宣傳口號(hào)追求最出色的新聞，塑造最具公信力的媒體視覺識(shí)別（VI）之應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境分析：我們知道，一個(gè)企業(yè)的文化與其所處的環(huán)境是密切相關(guān)的，要分析廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化，我們必須先對(duì)其環(huán)境進(jìn)行分析。根據(jù)著名的SWOT環(huán)境分析法，我們將從外部環(huán)境中分析廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集

46、團(tuán)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從內(nèi)部環(huán)境中分析其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而在比較中得出對(duì)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)一個(gè)比較客觀的評(píng)價(jià)。（一）外部環(huán)境分析：可分為具體環(huán)境（顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾壓力集團(tuán)）和一般環(huán)境（人口、經(jīng)濟(jì)條件、政治法律條件、社會(huì)文化條件、技術(shù)條件等等）。從外部環(huán)境來(lái)看，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與其他報(bào)業(yè)集團(tuán)面臨的是相似的環(huán)境條件。我們可以把它們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)分別概括為以下幾個(gè)方面：機(jī)遇：1、隨著廣東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，人們?cè)絹?lái)越注重精神方面的消費(fèi)，對(duì)新聞媒介的需求日益上升，也就是說，報(bào)業(yè)集團(tuán)有著廣泛的顧客群體；2、 就社會(huì)文化條件而言，從報(bào)紙的誕生起，傳統(tǒng)媒體經(jīng)歷了數(shù)百年的發(fā)展，歷史積淀了厚重的經(jīng)驗(yàn)，這些都形成

47、了網(wǎng)絡(luò)媒體難以逾越的固有優(yōu)勢(shì)。3、無(wú)法比擬的公信力和權(quán)威性。作為新聞傳播工具，網(wǎng)絡(luò)最致命的弱點(diǎn)是它的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)的這種特性無(wú)疑使網(wǎng)絡(luò)新聞的可信度大打折扣。美國(guó)一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明，在對(duì)媒體真實(shí)可信度的研究中，只有45%的受眾表示相信網(wǎng)絡(luò)媒體新聞報(bào)道的真實(shí)性，而報(bào)紙、廣播及電視新聞報(bào)道的可信度均超過了50%。對(duì)傳統(tǒng)媒體而言，握有公信力這張王牌，是其與網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶。4、巨大的資源優(yōu)勢(shì)。深厚、扎實(shí)、原創(chuàng)的內(nèi)容及穩(wěn)定的專業(yè)記者隊(duì)伍是傳統(tǒng)媒體擁有的巨大資源優(yōu)勢(shì)。原創(chuàng)的內(nèi)容在任何時(shí)候都是傳統(tǒng)媒體賴以生存的資本。如今的人們?cè)絹?lái)越渴望看到來(lái)自記者耳聞目睹現(xiàn)場(chǎng)感極強(qiáng)的第一手資料，沒有什么可以代替身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)

48、感受和真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)錄音、錄像、攝影資料。尤其是當(dāng)面對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件時(shí)，受眾需要獲取全面的信息，同時(shí)也需要一種引導(dǎo)，讓他們能夠看得更遠(yuǎn)更清楚。5、顯而易見的資金優(yōu)勢(shì)。在我國(guó)，媒體長(zhǎng)期是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的事業(yè)單位，但實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái)，各媒體紛紛參與企業(yè)運(yùn)作，在市場(chǎng)化的探求中，也積累了大量的資金，尤其是廣告越來(lái)越成為媒體的生命線。而網(wǎng)絡(luò)新聞媒體還處在初期，力量薄弱，尤其在資金方面更是欠缺，想要不依賴傳統(tǒng)媒體而獨(dú)立發(fā)展還不能實(shí)現(xiàn)。案例：面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，印度時(shí)報(bào)經(jīng)營(yíng)與商務(wù)部總監(jiān)莫希特賈殷認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)不景氣對(duì)全球報(bào)業(yè)來(lái)說其實(shí)也是一種發(fā)展機(jī)遇。金融危機(jī)發(fā)生后，不少?gòu)V告商將廣告投向最基礎(chǔ)的行業(yè)，也就是投向傳統(tǒng)穩(wěn)健的強(qiáng)

49、勢(shì)媒體，而放棄嘗試網(wǎng)絡(luò)等效果不穩(wěn)定的新傳媒?！皞鹘y(tǒng)媒體要相信自己，相信自己能夠開發(fā)新的市場(chǎng)，收入才是硬道理！”奧地利最大報(bào)紙“皇冠報(bào)”管理顧問卡爾馬立克教授指出，“平面媒體的優(yōu)勢(shì)在于它是讀者與廣告商最信任的媒體，新聞內(nèi)容是最值得信賴！”“傳統(tǒng)媒體、新媒體都在爭(zhēng)取讀者的休閑時(shí)間”，卡爾馬立克教授預(yù)測(cè)，傳統(tǒng)媒體不會(huì)消亡，新媒體無(wú)法取代傳統(tǒng)媒體，未來(lái)是跨媒體融合發(fā)展，傳統(tǒng)媒體、新媒體都會(huì)有新的發(fā)展，決定傳統(tǒng)媒體生存的是內(nèi)容、印刷質(zhì)量等因素。“市民對(duì)報(bào)紙的需求還遠(yuǎn)沒有結(jié)束，廣州日?qǐng)?bào)2006年、2007年、2008年，連續(xù)三年，每年增加10萬(wàn)份發(fā)行量?！睆V州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)總裁戴玉慶說，實(shí)踐證明，在新的媒體

50、環(huán)境下，報(bào)紙既面臨著挑戰(zhàn)，也有創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇；兩年來(lái)，廣州日?qǐng)?bào)不但在逆境中站穩(wěn)了腳跟，而且取得了發(fā)行廣告大幅增長(zhǎng)，報(bào)紙品牌價(jià)值不斷增加，在社會(huì)上的影響力不斷增強(qiáng)。6、技術(shù)方面而言，技術(shù)的進(jìn)步為報(bào)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支撐動(dòng)力，尤其以印刷技術(shù)的發(fā)展為代表。廣州日?qǐng)?bào)印務(wù)中心負(fù)責(zé)人說，1998年印務(wù)中心投產(chǎn)前本報(bào)印刷速度為48萬(wàn)對(duì)開張/小時(shí)，是現(xiàn)在印刷生產(chǎn)速度的1/14，且只能印刷單面彩色報(bào)紙，版數(shù)平均20版。印務(wù)中心的投產(chǎn)改變了歷史，讓廣州日?qǐng)?bào)印刷能力自此連續(xù)10年保持全國(guó)第一！挑戰(zhàn)：1、競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。改革開放以來(lái), 廣東尤其是廣州報(bào)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展空前繁榮。從1996年至1999年, 廣州日

51、報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳特區(qū)報(bào)業(yè)集團(tuán)相繼成立, 廣東報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)目為全國(guó)之最。這也使得同處于華南政治經(jīng)濟(jì)文化中心廣州市的廣州三大報(bào)業(yè)集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。廣州日?qǐng)?bào)同時(shí)面臨著新興城市報(bào)紙和老牌大眾報(bào)紙的競(jìng)爭(zhēng)壓力。2、雖然說廣州日?qǐng)?bào)作為傳統(tǒng)媒介有其無(wú)可比擬的優(yōu)越性，但我們不得不承認(rèn)，在這個(gè)信息化高速發(fā)展的時(shí)代，電子媒介正在發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。相對(duì)傳統(tǒng)媒介來(lái)說，電子媒介也有著其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：高效、方便、快捷以及極低的成本。因此，與電子媒介相比，傳統(tǒng)的報(bào)業(yè)正在面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。（二）內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢(shì)：新聞鏈接:廣州日?qǐng)?bào)印務(wù)中心的十個(gè)“第一”1、1998年率先使用無(wú)

52、軸傳動(dòng)技術(shù)。之后中國(guó)報(bào)業(yè)的設(shè)備引進(jìn)基本上都選擇了無(wú)軸傳動(dòng)技術(shù)。2、率先在中國(guó)報(bào)業(yè)實(shí)行了報(bào)紙郵發(fā)系統(tǒng)的全過程自動(dòng)化。3、率先實(shí)現(xiàn)制版過程自動(dòng)化，率先在中國(guó)報(bào)業(yè)實(shí)現(xiàn)了打孔、曬版、沖版和彎版全過程自動(dòng)化。4、率先采用人機(jī)物理隔離設(shè)計(jì)。5、率先成立日常保養(yǎng)班和實(shí)現(xiàn)車間酒店式管理。6、2000年，率先引進(jìn)了兩條10滾筒印刷生產(chǎn)線，這也是當(dāng)年全球速度最快的印報(bào)生產(chǎn)線。7、2004年，獲得亞洲傳媒大獎(jiǎng)最佳印刷金獎(jiǎng)。8、率先實(shí)現(xiàn)新聞紙卷數(shù)據(jù)化管理。9、率先使用國(guó)產(chǎn)貨架式新聞紙卷輸送系統(tǒng)。2008年，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的貨架式新聞紙卷輸送系統(tǒng)投入使用，勢(shì)必將推進(jìn)國(guó)產(chǎn)國(guó)內(nèi)新聞紙卷輸送系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展更上一層樓。10、繼續(xù)保持為

53、中國(guó)報(bào)業(yè)生產(chǎn)能力最大和自動(dòng)化程度最高的印刷單位。從這則新聞中，我們可以看到，廣州日?qǐng)?bào)敢于領(lǐng)先創(chuàng)新，和其他報(bào)業(yè)集團(tuán)相比，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在技術(shù)和管理方面均占有優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：報(bào)業(yè)集團(tuán)的事業(yè)機(jī)關(guān)存在機(jī)構(gòu)重疊、辦事效率不高的問題，導(dǎo)致其決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)增多，成本上升，對(duì)經(jīng)營(yíng)商的業(yè)績(jī)考核和激勵(lì)缺乏企業(yè)化手段。3.2.2吉爾特霍夫斯塔德的組織文化理論 許多學(xué)者從各個(gè)層面對(duì) HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E6%96%87%E5%8C%96 o 組織文化 組織文化進(jìn)行了深入的研究,其中荷蘭學(xué)者霍夫斯泰德( Hofstede )在 HYPERLINK /wiki/%E7%BB

54、%84%E7%BB%87%E6%96%87%E5%8C%96 o 組織文化 組織文化對(duì) HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%86%B3%E7%AD%96 o 管理決策 管理決策影響巨大且被廣泛接受。他認(rèn)為,影響管理活動(dòng)或管理決策模式的文化層面主要有四個(gè)方面: HYPERLINK /wiki/%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E4%B8%BB%E4%B9%89%E5%92%8C%E9%9B%86%E4%BD%93%E4%B8%BB%E4%B9%89 o 個(gè)人主義和集體主義 個(gè)人主義和集體主義、 HYPERLINK /wiki/%E6%9D%83%E5%

55、88%A9%E5%B7%AE%E8%B7%9D o 權(quán)利差距 權(quán)利差距、 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%8D%E7%A1%AE%E5%AE%9A%E6%80%A7%E8%A7%84%E9%81%BF o 不確定性規(guī)避 不確定性規(guī)避、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E4%BB%B7%E5%80%BC%E8%A7%82%E7%9A%84%E7%94%B7%E6%80%A7%E5%BA%A6%E4%B8%8E%E5%A5%B3%E6%80%A7%E7%BB%B4%E5%BA%A6&action=edit o 價(jià)值觀的男性度與女性維度 價(jià)值觀的男性度與女性

56、維度。 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E4%B8%BB%E4%B9%89%E4%B8%8E%E9%9B%86%E4%BD%93%E4%B8%BB%E4%B9%89 o 個(gè)人主義與集體主義 個(gè)人主義與集體主義： 文化的個(gè)人主義和集體主義層面反映的是不同的社會(huì)對(duì)集體主義態(tài)度不同。在集體主義盛行的國(guó)家中,每個(gè)人必須考慮他人利益,組織成員對(duì)組織具有精神上的義務(wù)和忠誠(chéng)。而在推崇個(gè)人主義的社會(huì)中,每個(gè)人只顧及自身的利益,每個(gè)人自由選擇自己的行動(dòng)。 管理決策方式在這一文化層面上所呈現(xiàn)的差異表現(xiàn)為: 一般說來(lái),在集體主義傾向的公司, HYPERLINK /wiki/%E

57、7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85 o 管理者 管理者在決策時(shí)常鼓勵(lì)員工積極參與決策,決策達(dá)成時(shí)間較長(zhǎng),但執(zhí)行和貫徹決策迅速,因?yàn)閹缀趺總€(gè)員工都參與了決策過程、明白決策的目的和內(nèi)容。而個(gè)人主義傾向強(qiáng)烈的公司管理者,常常自己獨(dú)立決策。決策迅速但執(zhí)行貫徹時(shí)間較長(zhǎng),因?yàn)樗麄儾坏貌挥酶嗟臅r(shí)間向員工來(lái)“推銷”自己的決策目的、內(nèi)容等等。 作為一家比較大型且有下屬刊物的報(bào)業(yè)集團(tuán)，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在重視領(lǐng)導(dǎo)層和管理層做出重大決策的同時(shí)，也授予下屬刊物的總經(jīng)理等決策者在處理關(guān)于如何辦好刊物、是否增設(shè)某欄目等問題時(shí)有較大的自主決定權(quán)。因此，下屬刊物如南風(fēng)窗、看世界等雜志也找到了切合的定位，辦得有

58、聲有色。 HYPERLINK /wiki/%E6%9D%83%E5%88%A9%E5%B7%AE%E8%B7%9D o 權(quán)利差距 權(quán)利差距：權(quán)利差距在 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E7%AE%A1%E7%90%86 o 組織管理 組織管理中常常與 HYPERLINK /wiki/%E9%9B%86%E6%9D%83 o 集權(quán) 集權(quán)程度、 HYPERLINK /wiki/%E9%A2%86%E5%AF%BC o 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)和決策聯(lián)系在一起。在一個(gè)高權(quán)力差距的組織中,下屬常常趨于依賴其領(lǐng)導(dǎo)人,在這種情況下,管理者常常采取集權(quán)化決策方式,管理者做決策,下屬接

59、受并執(zhí)行。而在低權(quán)力差距的組織中,管理者與下屬之間,只保持一個(gè)較低程度的權(quán)力差距,下屬則廣泛參與影響他們工作行為的決策。根據(jù)權(quán)利差距這一點(diǎn)來(lái)分析：在廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)中，權(quán)利差距相對(duì)比較低。廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)屬于大型文化性集團(tuán)，下屬日?qǐng)?bào)、雜志、網(wǎng)址眾多，在這種情況下，各種刊物的管理者在擁有比較大的自主權(quán)的同時(shí)，主要自行決定涉及所管理的刊物的相關(guān)事務(wù)，下屬則廣泛參與其中。 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%8D%E7%A1%AE%E5%AE%9A%E6%80%A7%E8%A7%84%E9%81%BF o 不確定性規(guī)避 不確定性規(guī)避： HYPERLINK /wiki/%E4%B8%8D%E

60、7%A1%AE%E5%AE%9A%E6%80%A7%E8%A7%84%E9%81%BF o 不確定性規(guī)避 不確定性規(guī)避傾向影響一個(gè)組織使其活動(dòng)結(jié)構(gòu)化需要的程度,也就是影響到一個(gè)組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。在一個(gè)高 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%8D%E7%A1%AE%E5%AE%9A%E6%80%A7 o 不確定性 不確定性規(guī)避的組織中,組織就越趨向建立更多的工作條例、 HYPERLINK /wiki/%E6%B5%81%E7%A8%8B o 流程 流程或規(guī)范以應(yīng)付不確定性,管理也相對(duì)是以工作和任務(wù)指向?yàn)橹?管理者決策多為 HYPERLINK /wiki/%E7%A8%8B%E5%BA%