主管思想革新

1、什 么 是 效 率 ？ 要戰(zhàn)勝敵人，就要在情報(bào)、戰(zhàn)略組織、戰(zhàn)役實(shí)施以及士氣上更勝敵人一籌。軍事家拿破侖 要成為成功的商業(yè)領(lǐng)袖，無(wú)論從事什么行業(yè)，都要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更快一點(diǎn)。企業(yè)家 李嘉誠(chéng) 一個(gè)民族、國(guó)家、地區(qū)富裕程度，取決于這個(gè)民族、國(guó)家、地區(qū)的效率。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者 曼昆 什 么 是 效 率 ？效率組成的兩個(gè)基礎(chǔ) 效率的物質(zhì)基礎(chǔ) 效率的文化基礎(chǔ) 我們應(yīng)該向解放軍學(xué)習(xí)什么？01為人民服務(wù)企業(yè)要滿足市場(chǎng)需求、服務(wù)消費(fèi)者為宗旨02關(guān)心群眾生活企業(yè)必須關(guān)心成員的物質(zhì)生活和經(jīng)濟(jì)收入03三大紀(jì)律八項(xiàng)注意沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有規(guī)矩的企業(yè)是沒(méi)有效率的04談心談話溝通決定企業(yè)效率和規(guī)模05團(tuán)結(jié)就是力量團(tuán)結(jié)是中國(guó)企

2、業(yè)永恒的主題06統(tǒng)一戰(zhàn)線 企業(yè)生存靠競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)成長(zhǎng)則是在合作中實(shí)現(xiàn)的 07建設(shè)有文化的軍隊(duì)沒(méi)有文化的企業(yè)不可能發(fā)展08骨干是折騰出來(lái)的核心干部是企業(yè)生存發(fā)展的決定因素09榜樣的力量是無(wú)窮的企業(yè)要建立自己的目標(biāo)10檢查、制約出信任沒(méi)有制約和檢查就沒(méi)有信任11保存自己 消滅敵人企業(yè)的根本目的不是消滅對(duì)手而是滿足消費(fèi)者12成績(jī)是總結(jié)出來(lái)的 企業(yè)生存的路只有自己去創(chuàng)，企業(yè)發(fā)展的路只有自己走法寶之一 為人民服務(wù)1、為客戶提供價(jià)值2、為社會(huì)提供稅收3、為員工提供薪酬4、為投資者提供回報(bào)企業(yè)的為人民服務(wù)法寶之一 為人民服務(wù) 企業(yè)不是幼兒園，不是社會(huì)團(tuán)體，不是福利院，不是角斗場(chǎng)。企業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造財(cái)富的地方

3、，是工作的圣殿。每個(gè)員工進(jìn)入企業(yè)，要象進(jìn)入圣殿一樣虔誠(chéng)地工作，要精力集中、專(zhuān)心致志、全身心地投入。 河北遠(yuǎn)洋 第一：為組織營(yíng)造一個(gè)共同夢(mèng)想 第二：確定組織所有權(quán) 第三：我們是干什么的 第四：在使命下確定、調(diào)整組織階段的目標(biāo)第五：建立起組織的核心：一個(gè)班必須崇拜班長(zhǎng)， 不崇拜不得了第六：建立感恩文化 中國(guó)組織使命達(dá)成的六個(gè)基本點(diǎn)法寶之一 為人民服務(wù)法寶之二 : 打土豪分田地法寶之二 : 打土豪分田地打土豪分田地關(guān)心群眾生活法寶之二 : 打土豪分田地 不重視物質(zhì)利益，對(duì)少數(shù)先進(jìn)分子可以，對(duì)廣大群眾不行，一段時(shí)間可以，長(zhǎng)期不行。革命精神是非常寶貴的，沒(méi)有革命精神就沒(méi)有革命行動(dòng)，但是，革命是在物質(zhì)利益

4、的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，如果只講犧牲精神，不講物質(zhì)利益，那就是唯心論。 鄧小平 靠什么揮舞指揮棒？ “三要素”法寶之二 : 打土豪分田地 第一要素：生命大于使命 第二要素：立即分享 第三要素：要帶領(lǐng)他就要關(guān)心他；而要關(guān)心他， 就要真心實(shí)意地幫助他 沒(méi)有使命的組織是不能長(zhǎng)久生存的，但沒(méi)有物質(zhì)利益的組織，一天也生存不下去。1. 步調(diào)一致 才能得勝利2. 服從是鐵、執(zhí)行是鋼3. 認(rèn)真第一，聰明第二 法寶之三 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意法寶之三 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意 第一 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn) 差不多就行；馬馬乎乎；隨便； 第二 有職責(zé)沒(méi)有流程 設(shè)立崗位但沒(méi)有確定流程 第三 蔑視制度 幾乎什么事情都可以變通法寶之三 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意一

5、. 步調(diào)一致 才能得勝利法寶之三 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意解放軍憑什么號(hào)令三軍？ 中國(guó)人民解放軍內(nèi)務(wù)條令 中國(guó)人民解放軍隊(duì)列條令 中國(guó)人民解放軍紀(jì)律條令 體系法寶之三 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意 什么是齊步 ？每步75公分，每分鐘116步什么是尊重領(lǐng)導(dǎo)？敬禮、報(bào)告、立正Q Quality S ServiceC Cleanness麥當(dāng)勞經(jīng)營(yíng)三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) Q. S. C 品質(zhì)至上 服務(wù)周到 店面潔凈第一，您好，歡迎光臨；第二，您需要什么；第三，把顧客需求輸入“POSE”系統(tǒng)第四，呈遞你所需產(chǎn)品；第五，收款；第六，謝謝，歡迎再次光臨；前臺(tái)服務(wù)員流程管理四原則管 理 提 示向誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)聽(tīng)匯報(bào)？ 誰(shuí)是組織、領(lǐng)導(dǎo)者； 原則一

6、該誰(shuí)干？ 原則二 怎樣干？ 原則三 干到什么標(biāo)準(zhǔn)？ 原則四 誰(shuí)檢查？ 把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化； 把簡(jiǎn)單的事情可操作化； 把可操作的事情度量化、數(shù)字化； 把可度量、可數(shù)字化的事情可考評(píng)化； 把可考評(píng)的事情流程化； 什么是科學(xué)管理？管 理 提 示 建立對(duì)事負(fù)責(zé)而不是對(duì)人負(fù)責(zé)的工作制度和工作流程 從對(duì)人負(fù)責(zé)，變對(duì)事負(fù)責(zé)的 對(duì)事：描述問(wèn)題發(fā)生原因、過(guò)程，尋找解決辦法。 對(duì)人：先找出責(zé)任人、分清責(zé)任，結(jié)果是互相推諉法寶之二 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意法寶之三 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意二、執(zhí)行是鐵，服從是鋼解放軍最突出的特點(diǎn)是什么 服從命令聽(tīng)指揮法寶之三 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意要想干得好，班長(zhǎng)得匯報(bào)；班長(zhǎng)不匯報(bào)，連長(zhǎng)咋知道？ 聽(tīng)班長(zhǎng)

7、的與聽(tīng)軍長(zhǎng)的一致性1、碰到不如意的上司怎么辦 ？2、怎樣理解和處理“將在外君命有所不受 和一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”問(wèn) 題 懂得規(guī)矩的人 善于服從的人 做事認(rèn)真的人 尊重班長(zhǎng)的人能夠成為將軍的士兵應(yīng)該是 法寶之三 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意法寶之三 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意世界上怕就怕認(rèn)真二字，共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真。 毛澤東三、認(rèn)真第一 聰明第二 大家問(wèn)我成功的秘訣，掃好地，抹好桌子，當(dāng)好兵，站好崗，放好哨，這是成功的50%，而你這一步邁的是多么的堅(jiān)實(shí)啊。掃地，抹桌子，當(dāng)兵，放哨讓他們無(wú)法挑剔，那你成功的50%就已經(jīng)到手了。彎下身子，低下架子，萬(wàn)丈高樓真的是平地起呀。 法寶之三 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意中國(guó)太平洋建設(shè) 董事長(zhǎng)嚴(yán)介和定

8、向第一， 定位第二；生存第一， 使命第二；認(rèn)真第一， 聰明第二；1927年1935年1936年1940年1942年1946年1926年120萬(wàn)人17萬(wàn)人幾百人2萬(wàn)人50萬(wàn)人10萬(wàn)人中國(guó)最有效率組織的管理之道 第一階段：有領(lǐng)袖，沒(méi)組織 第二階段：有組織，沒(méi)紀(jì)律 第三階段：有組織，有紀(jì)律 第四階段：有文化的組織組織成長(zhǎng)的四個(gè)階段組織成長(zhǎng)的四個(gè)階段 原則之一 ： 天下是談出來(lái)的 原則之二 ： 團(tuán)結(jié)就是力量 原則之三 ： 統(tǒng)一戰(zhàn)線 原則之四 ： 建設(shè)有文化的軍隊(duì) 原則之五 ： 骨干是折騰出來(lái)的 原則之六 ： 榜樣的力量是無(wú)窮的 原則之七 ： 信任是檢查、制約出來(lái)的 原則之八 ： 保存自己 消滅敵人 原

9、則之九 ： 成績(jī)是總結(jié)出來(lái)的 最有效率組織的九大管理原則最有效率組織的“三大法寶九大原則”溝通團(tuán)結(jié)總結(jié)合作情報(bào)文化信任骨干榜樣使命、目標(biāo)規(guī)矩我們的士兵為什么向自己的軍官開(kāi)槍?zhuān)?美國(guó)軍隊(duì)向解放軍學(xué)習(xí)管理之道原則之一：天下是談出來(lái)的 我們的士兵為什么向自己的軍官開(kāi)槍?zhuān)?我們的士兵為什么向自己的軍官開(kāi)槍?zhuān)恐袊?guó)組織有效溝通的 “12345 法則 ”原則之一：天下是談出來(lái)的 1、天下是談出來(lái)的財(cái)富也是談出來(lái)的成功更是談出來(lái)的 2、什么是溝通 3、 溝通的方式 4、 溝通的藝術(shù) 5、中國(guó)組織面臨的溝通問(wèn)題 6、向 解放軍學(xué)溝通沁園春 雪 從2005年7月開(kāi)始，美國(guó)的巴頓博格斯Patton Boggs正式開(kāi)

10、始代理中國(guó)駐美大使館的國(guó)會(huì)溝通事宜。咨詢(xún)?cè)沦M(fèi)是每月22000美元，但出差費(fèi)則要另計(jì)。雙方暫時(shí)簽約1年，到2006年6月30日終止。此外，中國(guó)文化部部長(zhǎng)孫家近期訪美，據(jù)說(shuō)也是出自公關(guān)公司博雅的“手筆”；在近期中美紡織品糾紛中，中國(guó)也聘請(qǐng)美國(guó)的McDermott Will and Emery律師事務(wù)所開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。在中海油收購(gòu)美國(guó)第九大能源公司優(yōu)尼科公司一役中，中海油的公關(guān)隊(duì)伍也可謂陣容鼎盛，包括Akin Gump Strauss Hauer & Feld在內(nèi)的6家公司在短短8天內(nèi)，約見(jiàn)各類(lèi)政界人士250人次，其中包括美國(guó)副總統(tǒng)辦公室、能源部、商務(wù)部和大批國(guó)會(huì)議員。中國(guó)政府也在改變思維模式 摘自2

11、005年10月中國(guó)新聞周刊原則之一：天下是談出來(lái)的原則之一：天下是談出來(lái)的中國(guó)組織有效溝通的 “12345 法則 ” 1、天下是談出來(lái)的 2、什么是溝通 3、 溝通的方式 4、 溝通的藝術(shù) 5、中國(guó)組織面臨的溝通問(wèn)題 6、向 解放軍學(xué)溝通作為組織，需要建立一致的語(yǔ)言和思維程式在組織的使命、目標(biāo)、文化上，達(dá)成共識(shí) 營(yíng)造良好的生存環(huán)境 什么是溝通？為什么要溝通？原則之一：天下是談出來(lái)的 把知道的告訴應(yīng)該知道的。溝通是組織的生命線，傳遞組織的發(fā)展方向、期望、過(guò)程、產(chǎn)物和態(tài)度。管理提示要“互通情報(bào)”，就是說(shuō)要把彼此知道的情況互相通知、互相交流。這對(duì)于取得共同的語(yǔ)言是很重要。 毛澤東 企業(yè)管理過(guò)去是溝通

12、、現(xiàn)在是溝通、未來(lái)還是溝通。 松下幸之助管理就是溝通、溝通、再溝通。 杰克.韋爾奇 溝通是管理的濃縮。 山姆.沃頓個(gè) 人溝通為什么說(shuō)溝通是組織的生命線？原則之一：天下是談出來(lái)的溝通決定個(gè)人成就溝通決定個(gè)人財(cái)富溝通決定個(gè)人地位溝通決定組織成敗溝通決定組織規(guī)模溝通決定組織財(cái)富組織贏口：溝通月：組織貝：資金凡：情報(bào)、總結(jié)亡：失敗成 于 “ 口 ” 中 ，亡 于 “ 口 ” 上原則之一：天下是談出來(lái)的地方品牌：講方言全國(guó)品牌：講普通話（國(guó)語(yǔ)）世界品牌：講英語(yǔ)原則之一：天下是談出來(lái)的溝通的目的是建立起一致的語(yǔ)言原則之一：天下是談出來(lái)的中國(guó)組織有效溝通的 “12345 法則 ” 1、天下是談出來(lái)的 2、什

13、么是溝通 3、 溝通的方式 傾聽(tīng) 肢體語(yǔ)言 演講 書(shū)信（電子郵件） 電話 會(huì)議 4、 溝通的藝術(shù) 5、中國(guó)組織面臨的溝通問(wèn)題 6、向 解放軍學(xué)溝通原則之一：天下是談出來(lái)的中國(guó)組織有效溝通的 “12345 法則 ” 1、天下是談出來(lái)的 2、什么是溝通 3、 溝通的方式 4、 溝通的藝術(shù) 5、中國(guó)組織面臨的溝通問(wèn)題 6、向 解放軍學(xué)溝通結(jié)論：溝通的過(guò)程，就是不斷尋找 共同點(diǎn)的過(guò)程原則之一：天下是談出來(lái)的溝通的重點(diǎn)在哪里談判談心談話 聽(tīng)話聽(tīng)音兒，鑼鼓聽(tīng)聲兒原則之一：天下是談出來(lái)的企業(yè)績(jī)效溝通四階段目標(biāo)設(shè)定溝通績(jī)效改進(jìn)溝通績(jī)效反饋溝通績(jī)效實(shí)施溝通績(jī)效溝通溝通階段溝通要點(diǎn)溝通形式 目標(biāo)設(shè)定溝通目標(biāo)本身，

14、績(jī)效實(shí)施措施，目標(biāo)需要支持 面談形式 績(jī)效實(shí)施溝通關(guān)節(jié)點(diǎn)，員工問(wèn)題和目標(biāo)實(shí)施手段溝通 多種溝通形式 績(jī)效反饋溝通本次評(píng)估說(shuō)明，員工完成/未完成 三明治溝通 績(jī)效改進(jìn)溝通員工的績(jī)效改進(jìn)情況 多種溝通形式第一層：先充分肯定 對(duì)方的成績(jī)；第二層：然后說(shuō)哪些地方還需要改進(jìn)；第三層：再鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)努力“三明治”溝通方式原則之一：天下是談出來(lái)的原則之一：天下是談出來(lái)的中國(guó)組織有效溝通的 “12345 法則 ” 1、天下是談出來(lái)的 2、什么是溝通 3、 溝通的方式 4、 溝通的藝術(shù) 5、中國(guó)組織面臨的溝通問(wèn)題 6、向 解放軍學(xué)溝通中國(guó)組織溝通面臨的問(wèn)題？1. 防衛(wèi)心理重：遇人且說(shuō)三分話不可全拋一片心2. 當(dāng)

15、面不說(shuō)，背后亂說(shuō)；正式場(chǎng)合不說(shuō)，非正式場(chǎng)合亂說(shuō)3. 沒(méi)有信譽(yù)：說(shuō)了不算，算了不說(shuō)；4. 不信正式渠道，相信小道消息：企業(yè)、機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)信箱基本成為擺設(shè)產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因 1. 內(nèi)向、陰郁：喜歡和適合“一對(duì)一”；不善于公開(kāi)表達(dá)觀點(diǎn) 2. 低信任度； 3. 面子文化；原則之一：天下是談出來(lái)的中國(guó)組織造成的特有現(xiàn)象 領(lǐng)導(dǎo)：既怕部屬不溝通 這樣會(huì)影響組織協(xié)調(diào)合作增加 內(nèi)部交易成本，甚至內(nèi)耗；又怕他們溝通 大家在一起犯自由主義，更嚴(yán)重的是密謀造反。 成員：在組織中往往說(shuō)了會(huì) “ 死 ” ，不說(shuō)也死 組織：公司政治變成了權(quán)謀政治 沒(méi)有是非：聽(tīng)你的話，是由于你給我面子，不聽(tīng)你的話，是 你不給我面子 紅樓夢(mèng)三小姐

16、賈春 ：一個(gè)個(gè)象烏眼雞似的,恨不得你吃 了我,我吃了你。” 原則之一：天下是談出來(lái)的企業(yè)長(zhǎng)不大被對(duì)手吃掉; 長(zhǎng)大了又被自己兄弟吃掉兩點(diǎn)結(jié)論： 第一，能成大事者 “不要臉” 第二，不要自己的面子，給夠老板（顧客）的面子。 只有給夠老板（顧客）才會(huì)對(duì)下屬的缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤留有情面， 這就是很多職業(yè)經(jīng)理人的生存之道。原則之一：天下是談出來(lái)的溝通決定成敗群策群力 、群眾性練兵批評(píng)與自我批評(píng)談心談話溝通的藝術(shù)溝通的方式達(dá)成共識(shí)民主集中制個(gè)體溝通組織溝通原則之一：天下是談出來(lái)的中國(guó)組織有效溝通的 “12345 法則 ” 1、天下是談出來(lái)的 2、什么是溝通 3、 溝通的方式 4、 溝通的藝術(shù) 5、中國(guó)組織面臨的

17、溝通問(wèn)題 6、向解放軍學(xué)習(xí)組織溝通 “1 2 3 4 5 法則 ”原則之一：天下是談出來(lái)的 組織內(nèi)部生動(dòng)、活潑、向上的局面一個(gè)目標(biāo)兩個(gè)重點(diǎn) 建立和實(shí)現(xiàn)組織的共同愿望、理想和階段目標(biāo) 改善組織生存環(huán)境原則之一：天下是談出來(lái)的前提一 先修渠后放水預(yù)先框定 “ 水到渠成”不適應(yīng)中國(guó)人的溝通 界定什么能說(shuō)，什么不能說(shuō) 前提二 引導(dǎo)在先大禹治水，改其父堵為疏 把不適應(yīng)組織需要的向組織需要處引導(dǎo)前提三 預(yù)先號(hào)令先務(wù)虛后務(wù)實(shí) 三大前提原則之一：天下是談出來(lái)的原則之一：天下是談出來(lái)的不談?wù)摽蛻糸L(zhǎng)短；不談?wù)撋霞?jí)是非；不談?wù)撏麻e話；不談?wù)撚袚p公司形象、影響公司利益的話題。四不談?wù)?要說(shuō)積極的話，消極的話到己為止

18、； 有建議、意見(jiàn)向上提； 不干擾其他人和部門(mén)工作； 不能有經(jīng)濟(jì)糾紛； 不能有感情糾紛；安利中國(guó)市場(chǎng)五大紀(jì)律原則之一：天下是談出來(lái)的 第一 ： 談心談話 第二 ： 群策群力 第三 ： 批評(píng)與自我批評(píng) 第四 ： 民主集中制 原則之一：天下是談出來(lái)的四種方法第一個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn) ： 什么？第二個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn) ： 為什么？第三個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn) ： 何時(shí)？第四個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn) ： 何地？第五個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn) ： 怎么樣？第六個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn) ： 誰(shuí)？原則之一：天下是談出來(lái)的傾聽(tīng) 六關(guān)節(jié)點(diǎn) 聽(tīng)多數(shù)人意見(jiàn) 同少數(shù)人商量 最后，核心一個(gè)人說(shuō)了算原則之一：天下是談出來(lái)的什么是民主集中制?第一步 ： 共同學(xué)習(xí) 第二步 ： 對(duì)照檢查第三步 ： 批評(píng)與自我批評(píng)

19、第四步 ： 制定整改措施并整改第五步 ： 總結(jié)提高 （達(dá)成共識(shí)）原則之一：天下是談出來(lái)的五個(gè)步驟1、說(shuō)清楚： 溝通的能力2、搞明白： 分析的能力3、不離主題： 應(yīng)變的能力4、團(tuán)結(jié)： 控制的能力5、實(shí)效 ： 領(lǐng)導(dǎo)的能力原則之一：天下是談出來(lái)的集體學(xué)習(xí)需要把握的“五個(gè)要點(diǎn)” 學(xué)習(xí)看家本領(lǐng)整風(fēng)的方法 第一步 ： 學(xué)習(xí)文件統(tǒng)一認(rèn)識(shí)； 第二步 ： 對(duì)照檢查，找出不足； 第三步 ： 批評(píng)與自我批評(píng)； 第四步 ： 整改 第五步 ： 總結(jié)提高（達(dá)成共識(shí)）原則之一：天下是談出來(lái)的五個(gè)步驟四種方法 三大前提兩大重點(diǎn)一個(gè)目標(biāo)組織溝通的12345法則原則之一：天下是談出來(lái)的中國(guó)組織面臨的問(wèn)題結(jié)論 : 中國(guó)人聰明，聰明

20、人喜歡“結(jié)幫”，但不善于“結(jié)盟” 。 雞頭心理 ； 人人相輕 ； 互不信任 ；原則之二：團(tuán)結(jié)就是力量一、 “山頭”是組織成長(zhǎng)中的死敵 “雞頭”文化與“山頭”文化二、 建立“陽(yáng)光規(guī)則”三、 吃肉與“啃骨頭” 四、 組織第一 哥們第二 哥們可以?xún)衫卟宓?，也可以插你兩刀；?zhàn)友和同志不必 兩肋插刀，但也不可以背叛。害你最深的是你的兄弟原則之二：團(tuán)結(jié)就是力量“共產(chǎn)黨部隊(duì)打勝仗是因?yàn)橛腥嗽敢饪泄穷^。國(guó)軍打仗不行，重要的一個(gè)原因是都想吃肉，沒(méi)人啃骨頭。” 董其武原則之二：團(tuán)結(jié)就是力量1. 造夢(mèng) 2. 陽(yáng)光規(guī)則；打破權(quán)威，因?yàn)闄?quán)威有貓膩超女對(duì)管理的啟示原則之二：團(tuán)結(jié)就是力量 知道團(tuán)結(jié)就是力量，但團(tuán)結(jié)是中國(guó)組織

21、建設(shè)的永恒問(wèn)題。 重點(diǎn)提示 一個(gè)不能顧全大局的人，是組織的腐蝕劑。 結(jié) 論原則之二：團(tuán)結(jié)就是力量 組織的生存權(quán)利，是在競(jìng)爭(zhēng)中得來(lái)的；但組織的發(fā)展，卻是通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)的。 解放軍之所以能夠從小到大，在于他的歷史是個(gè)不斷尋求合作、不斷創(chuàng)造條件合作、不斷合作的歷史。這個(gè)歷史，就是聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，甚至為集中一切力量打擊最主要的敵人，可以和一部分反動(dòng)的原來(lái)敵人聯(lián)合起來(lái)，建立起最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線。 正是這種廣泛的合作，使解放軍在任何時(shí)候都有“友軍”、“同盟軍”，有“堡壘戶”，有根據(jù)地。原則之三：組織是在合作中成長(zhǎng)的原則之三:組織是在合作中成長(zhǎng)的小球推動(dòng)大球乒乓外交 聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，在特殊情況下

22、，為集中一切力量打擊最主要的敵人，革命力量甚至可以和一部分反動(dòng)的原來(lái)敵人聯(lián)合起來(lái)。 毛澤東 要素一、 要有“把最好的蘋(píng)果給合作者”的心態(tài)和意識(shí)要素二、 要有找到成功者的眼光 馬上成功要素三、 要有能夠“化敵為友”的肚量和胸懷要素四、 要有能夠妥協(xié)、善于“投降”的藝術(shù)組織合作的“四要素”原則之三：組織是在合作中成長(zhǎng)的原則之四： 讓組織文化起來(lái)一、 要敢于刺刀見(jiàn)紅 壓倒一切敵人而不被敵人所屈服的文化二、 忠誠(chéng)的文化三、快樂(lè)的文化四、從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng) 不斷學(xué)習(xí)的文化五、講故事也出凝聚力、戰(zhàn)斗力 把傳統(tǒng)變?yōu)楣适?，讓故事轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟闪Α痹瓌t之四： 讓組織文化起來(lái)物質(zhì)待遇職業(yè)理想歸屬感邊際利益第一故事高手張

23、瑞敏 經(jīng)典故事 砸冰箱 洗土豆的洗衣機(jī)原則之四： 讓組織文化起來(lái)中國(guó)企業(yè)界故事高手原則之四： 讓組織文化起來(lái) 好故事 “六要素” 1、主 題明確： 干啥吆喝啥 2、內(nèi)容新 穎： 熟悉的陌生 3、以小見(jiàn)大 ： 一滴水 4、通俗易懂 ： 地球人都明白 5、身邊的人和身邊的事：現(xiàn)身說(shuō)法 6、原汁原味 ： 和真的一樣 沒(méi)有故事，你還擁有什么？原則之四： 讓組織文化起來(lái) 有水平的領(lǐng)導(dǎo)講故事，沒(méi)水平的領(lǐng)導(dǎo)講道理。提 示原則之四： 讓組織文化起來(lái)在地球上任何一點(diǎn)都可以成為世界中心的時(shí)代 一個(gè)沒(méi)有故事的個(gè)人 ，朋友會(huì)把他遺忘 ； 一個(gè)沒(méi)有故事的明星 ，觀眾會(huì)把他遺忘 ； 一個(gè)沒(méi)有故事的組織 ，社會(huì)會(huì)把它遺忘

24、； 一個(gè)沒(méi)有故事的企業(yè) ，市場(chǎng)會(huì)把它遺忘 ；提 示原則之五：骨干是折騰出來(lái)的組織的成長(zhǎng)和成功需要成千上萬(wàn)的干部；我們事業(yè)成功在于能夠成為組織的骨干；決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的是人不是武器； 決定企業(yè)成敗的是人不是資金和技術(shù) 政治路線確定之后，干部就是決定因素。 毛澤東原則之五：骨干是折騰出來(lái)的一 生 二、 二 生三、 三生萬(wàn)物 老子.道德經(jīng)人從眾 有成員才談得上管理，有團(tuán)隊(duì)才談得上組織，有人力資源才談得上組織建設(shè)，有組織建設(shè)才談得上組織能力和組織價(jià)值。原則之五：骨干是折騰出來(lái)的一、堅(jiān)定正確的政治方向二、能打勝仗是硬道理 三、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮四、年輕人就要沖鋒陷陣 五、建立企業(yè)自己的黃埔軍校六、骨干是折騰出來(lái)

25、的七、勇于承擔(dān)責(zé)任國(guó)家 、榮譽(yù) 、責(zé)任 美國(guó)西點(diǎn)軍校校訓(xùn) 升官發(fā)財(cái)莫入此門(mén) 貪生怕死請(qǐng)走別路 黃埔軍校校訓(xùn)原則之五：骨干是折騰出來(lái)的一、堅(jiān)定正確的政治方向原則之五：骨干是折騰出來(lái)的三不動(dòng)原則（1） 不動(dòng)人：要求不打架、不惡語(yǔ)傷人、不宣傳他人隱私、不搞非正常的婚外男女關(guān)系；（2） 不動(dòng)物：要求不損壞、不挪用、不占有、不私用公司財(cái)物；（3） 不動(dòng)錢(qián)：要求不虛報(bào)、不侵占、不挪用、不套取公司現(xiàn)金。不談?wù)摽蛻糸L(zhǎng)短；不談?wù)撋霞?jí)是非；不談?wù)撏麻e話；不談?wù)撚袚p公司形象、影響公司利益的話題。四不談?wù)撛瓌t之五：骨干是折騰出來(lái)的企業(yè)人才基本素質(zhì)要求品質(zhì)好知識(shí)優(yōu)能力強(qiáng)業(yè)績(jī)顯企業(yè)人才類(lèi)型？科研型管理型操作型企業(yè)人才特

26、性企業(yè)的骨干對(duì)企業(yè)深厚感情個(gè)人職業(yè)生涯融與企業(yè)發(fā)展原則之五：骨干是折騰出來(lái)的 馮唐易老，李廣難封。打天下時(shí)，一定是效率優(yōu)先坐天下時(shí)，才能兼顧公平二、能打勝仗是硬道理 攻下山頭你就是連長(zhǎng) ！原則之五：骨干是折騰出來(lái)的三、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮原則之五：骨干是折騰出來(lái)的四、年輕人就要沖鋒陷陣 自古英雄出少年；使用年輕人，尊重老同志；原則之五：骨干是折騰出來(lái)的五、建立企業(yè)自己的黃埔軍校 任何組織別指望從外面引進(jìn)人才。組織的成功在于自己能不能培養(yǎng)忠于自己事業(yè)的人才原則之五：骨干是折騰出來(lái)的六、骨干是折騰出來(lái)的“四快干部” 快速被發(fā)現(xiàn) ； 快速被提拔 ； 快速被重用 ； 快速發(fā)大財(cái) ： 世上有許多“欲速則不達(dá)”

27、的案例。希望您丟掉速成的幻想，學(xué)習(xí)日本人踏踏實(shí)實(shí)、德國(guó)人一絲不茍的敬業(yè)精神。公司永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗(yàn)的人做高層管理者。 華為 任正非原則之五：骨干是折騰出來(lái)的忠誠(chéng)企業(yè)熟悉企業(yè)服務(wù)企業(yè)什么樣的員工是 企業(yè)寶貴資源？學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣 勇于舍身堵槍眼的戰(zhàn)斗英雄黃繼光紀(jì)律模范邱少云原則之五：骨干是折騰出來(lái)的七、勇于承擔(dān)責(zé)任優(yōu)秀骨干必備的八種素質(zhì)1 . 我是一個(gè)兵 歸零心態(tài)、是保姆而不是主人2 . 你的威信和權(quán)利是上級(jí)給的；3 . 做同事做戰(zhàn)友而不做哥們：戰(zhàn)友不用兩肋插刀，但可以性命相托；哥們可以倆肋插刀，但出賣(mài)你、放大你不團(tuán)結(jié)縫隙的常常是哥們4 . 一切成績(jī)歸組織、領(lǐng)導(dǎo)；5 . 尊重領(lǐng)導(dǎo)并注意給

28、領(lǐng)導(dǎo)留面子；6 . 除了規(guī)定的，絕能再額外伸手；7 . 不作英雄 沒(méi)有英雄情節(jié)8 . 革命軍人要隨時(shí)準(zhǔn)備堵“槍眼”我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬原則之五：骨干是折騰出來(lái)的原則之六：榜樣的力量是無(wú)窮的 1 、 把光榮花送給部下 2 、 論功行賞 及時(shí)考核 3 、 讓士兵知道打了多少環(huán) 4 、 英雄是獎(jiǎng)勵(lì)出來(lái)的全國(guó)都在學(xué)習(xí)雷鋒，雷鋒的連長(zhǎng)和團(tuán)長(zhǎng)干什么去了 ？ 問(wèn) 題成功的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有功從下面開(kāi)始，有過(guò)從自己開(kāi)始。原則之六：榜樣的力量是無(wú)窮的原則之六：榜樣的力量是無(wú)窮的安利激勵(lì) 對(duì)取得成績(jī)者你真棒! 對(duì)暫未成功者你也會(huì)象他一樣優(yōu)秀 Amway激勵(lì) 不能充分信任，是中國(guó)企業(yè)組織面臨的重要問(wèn)題。在監(jiān)督與信任上，許多民營(yíng)企業(yè)依然延續(xù)著“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。 信任問(wèn)題成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展中的桎梏，往往企業(yè)老板成為孤家寡人。 原則之七：信任是檢查、制約出來(lái)的中國(guó)企業(yè)面臨的問(wèn)題我們說(shuō)： 顧客是上帝 但我們天天在騙上帝原則之七：信任是檢查、制約出來(lái)的 1、 軍人的信任是鮮血凝成的； 2、 用人要疑； 3、 監(jiān)督檢查產(chǎn)生信任；1. 第一個(gè)沖進(jìn)去，最后一個(gè)撤出來(lái)；2. 我身后有我的戰(zhàn)友；3. 絕不允許丟掉戰(zhàn)友，包括尸體；4. 勝則舉杯同慶，平敗