軟件服務(wù)外包大賽需求分析文檔

1、項目名稱:項目類別:需求分析餐飲手持設(shè)備點(diǎn)餐系統(tǒng)ICSS-MOSv移動平臺應(yīng)用開發(fā)口數(shù)字媒體設(shè)計 口物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 口大數(shù)據(jù)處理 口云計算服務(wù) 口信息安全一F目需求分析（文中所涉及的網(wǎng)址為系統(tǒng)完成時的網(wǎng)址，不作為需求文檔中可以訪問的參考資料）一、項目背景顧客到飯店用餐，在路途和排隊上浪費(fèi)很多時間，并且去晚了經(jīng) 常會吃不到想吃的食物；顧客對飯店的滿意度不高，有將近一半的客 人會選擇去周邊飯店用餐。因此，飯店更無法準(zhǔn)確預(yù)測顧客的需求， 經(jīng)常會出現(xiàn)有些食物因?yàn)闆]有賣出去只好倒掉，而顧客需要的一些食物卻已賣完的現(xiàn)象。便捷化的點(diǎn)餐系統(tǒng)對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的就餐環(huán) 境來說特別重要。ICSS-MOS的定位是餐飲業(yè)

2、智能點(diǎn)單系統(tǒng)，用平板電腦代替?zhèn)鹘y(tǒng) 的紙質(zhì)菜譜，目的是為餐飲店節(jié)約成本、提升檔次、招攬顧客，并能 為餐飲店提供經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，幫助餐飲店規(guī)范管理、提升業(yè)績。二、項目概述2.1系統(tǒng)功能模塊組成整個系統(tǒng)的主要功能模塊組成如下圖所示：MOS系統(tǒng)電子管理菜單 t/系統(tǒng)電子管理菜單 t/后臺F理菜單菜單類別管理J管理訂單收銀處理1 JVJ查看報表上圖列舉的是系統(tǒng)的主要功能模塊，并不是全部功能。每個模塊 的功能具體待定。三、項目需求（一）功能需求1、系統(tǒng)管理后臺系統(tǒng)管理后臺的入口地址是： HYPERLINK http:/www.ICSS-MOS.cn/admins%ef%bc%8c http:/www.ICS

3、S-MOS.cn/admins， 供系統(tǒng)管理員使用。1.1系統(tǒng)帳號操作系統(tǒng)管理員登錄的時候需要驗(yàn)證碼。登錄、退出、修改密碼1.2系統(tǒng)用戶管理對能夠進(jìn)入系統(tǒng)管理后臺的用戶（系統(tǒng)管理員）進(jìn)行管理：添加用戶、刪除用戶、修改用戶1.3餐飲店帳號管理添加賬號、修改賬號、修改密碼、搜索餐飲店、查看餐飲店列表、查看餐 飲店詳情、進(jìn)入餐飲店后臺。2、電子菜單管理后臺電子菜單管理后臺，即餐飲店的管理后臺，入口地址是： http:/www.ICSS-MOS.cn。餐飲店的服務(wù)臺，通過臺式機(jī)或筆記本電 腦，連接上Internet，通過瀏覽器進(jìn)行相關(guān)的管理操作。2.1帳號相關(guān)操作登錄、退出、修改密碼2.2員工分組和權(quán)

4、限一個會員名對應(yīng)一個餐飲店，每個餐飲店可以自行給員工開通登錄帳號，可 以設(shè)置員工ID、密碼、所屬分組。不同的分組具有不同的權(quán)限。員工分組和權(quán)限管理：添加分組，刪除分組，修改分組，設(shè)置分組權(quán)限2.3員工管理添加員工，刪除員工，修改員工2.4菜單類別管理菜單添加、菜單刪除、菜單修改、查看所有類別2.5菜單管理添加菜品、刪除菜品、修改菜品、搜索菜品等2.6餐桌管理在管理后臺預(yù)先設(shè)置好餐桌，目的如下：（1）在平板電腦上，服務(wù)員開桌的時候，不需要輸入餐桌，而只需要選擇。（2）可以在管理后臺一目了然的查看餐桌的狀態(tài)，哪個餐桌沒人，哪個餐 桌有人，有幾個人，用餐時間多久了，等等。添加分組、修改分組、刪除分組

5、、添加餐桌、修改餐桌、刪除餐桌、查看餐 桌狀態(tài)2.7開桌和點(diǎn)菜考慮到餐飲店的平板電腦壞了、平板電腦不夠用等情況，需要在管理后臺能 夠進(jìn)行平板電腦上的開桌、點(diǎn)菜等操作。其功能要求與平板電腦上的一樣。2.8訂單管理待受理訂單列表、已受理訂單列表、已結(jié)賬訂單列表、已撤銷訂單列表、受 理訂單、打印訂單、撤銷訂單、訂單結(jié)賬、查看訂單詳情、減菜等2.9查看統(tǒng)計報表這一模塊由很多報表和統(tǒng)計圖組成，方便餐飲店老板掌握運(yùn)營情況。2.10連鎖店管理查看連鎖店列表，進(jìn)入連鎖店，導(dǎo)入連鎖店菜單等2.11系統(tǒng)設(shè)置能對系統(tǒng)的某些參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，包括：（1）訂單打印設(shè)置?？梢赃x擇不打印，或打印1份、多份。（2）打印小票設(shè)置。

6、可選擇打印或不打印。（3）餐飲店信息設(shè)置。包括餐飲店名稱、餐飲店介紹、餐飲店圖標(biāo)等，用于在平板電腦上顯示。3、移動設(shè)備客戶端（功能視開發(fā)要求而定）3.1自動更新菜單3.2瀏覽菜單3.3點(diǎn)菜3.4呼叫和結(jié)賬3.5服務(wù)員操作3.5.1開桌3.5.2進(jìn)入餐桌3.5.3恢復(fù)數(shù)據(jù)3.5.4退出系統(tǒng)（二）性能需求ICSS-MOS以云計算的方式提供服務(wù)，它需要具備如下特征：（1） 通用性能滿足大部分餐飲店的需求；（2）便捷性一一提供給用戶傻瓜式的使用方式，用戶不需要進(jìn)行任何部署、安裝、維護(hù)；（3）可擴(kuò)展性一一能根據(jù)餐飲店的新需求進(jìn)行升級；（4） 高性能在并發(fā)量很高的情況下，系統(tǒng)也能快速響應(yīng)；（三）運(yùn)行環(huán)境需

7、求軟件環(huán)境操作系統(tǒng)及版本：Windows xp/7/8、MAC OSX服務(wù)器軟件及版本：WebServiceGlassfish等支撐軟件及版本列表：JDK7.0/Android3.0等數(shù)據(jù)庫環(huán)境：Oracle/SQLite等硬件環(huán)境CPU： intel內(nèi)存：4G以上外存：硬盤80G以上輸入/輸出設(shè)備列表：鼠標(biāo)，鍵盤，顯示器等詳細(xì)部署要求如下：2.1客戶端部署每個餐飲店需要部署以下設(shè)備：（1）無線路由器；（2）PC機(jī)，可以是臺式機(jī)或筆記本，通過網(wǎng)線或無線的方式連接上 Internet；（3）平板電腦，通過WIFI方式連接上Internet；（4）打印機(jī)。PC機(jī)和平板電腦的用途如下表所示：設(shè)備使用者使用方式功能PC機(jī)服務(wù)臺Web瀏覽器管理菜單、處理訂單、收銀、查看 報表平板顧客Android App瀏覽菜單、點(diǎn)菜、呼叫、結(jié)賬電腦服務(wù)員Android App開桌、進(jìn)入餐桌、恢復(fù)數(shù)據(jù)、退出系統(tǒng)2.2服務(wù)器端部署預(yù)計這個系統(tǒng)的訪問量、數(shù)據(jù)量會非常龐大，整個平臺需要使用3個域名， 共4個模塊，每個模塊的用途如下表所示：域名名稱使用者使用方式用途 HYPERLINK http:/www.ICSS-MOS.cn www.ICSS-MOS.cn/admins系統(tǒng)管理后臺系統(tǒng)管理 員Web瀏覽器系統(tǒng)管理 HYPERLINK http:/www.ICSS-MOS