導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集7篇

1、導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集7篇導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)刻不是很長，但在這段時(shí)刻中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，也第一次親身貼近了社會，豐富了自己的社會經(jīng)驗(yàn)，對我即將踏進(jìn)社會工作有很大的幫忙。四周中我一向在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購員。導(dǎo)購顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購買你的商品，也就是售貨員。做導(dǎo)購看起來很簡單，其實(shí)它也有許多事情要做。在班尼路專賣店，工作時(shí)刻是每一天7個(gè)小時(shí)，星期六，星期天是12個(gè)小時(shí)。每一天8點(diǎn)30到店里，去了的第一件是就是打掃衛(wèi)生，衛(wèi)生務(wù)必得做到仔細(xì)、認(rèn)真，務(wù)必得干凈，九點(diǎn)務(wù)必打掃完。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開一個(gè)小會，時(shí)刻是15分鐘，主要是說一下這天的工

2、作資料，計(jì)劃，務(wù)必得完成的銷售目標(biāo)，各位導(dǎo)購還得定下自己的銷售目標(biāo)，在完成了銷售的目標(biāo)后可能能夠提前下班。這就讓我們有一種職責(zé)，在貨場上我們得熱情的招待顧客，盡量不好和顧客發(fā)生不愉快的事情，盡量促成交易，在貨場上我們務(wù)必得整理好貨品，保證貨品的整齊有序。在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場上的貨品，然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作，給我們做這天的工作總結(jié)。在四周的實(shí)習(xí)中我認(rèn)識到要做一名好的導(dǎo)購務(wù)必得具備必須的條件：穿著務(wù)必得整齊、干凈，招待顧客務(wù)必得彬彬有禮、大方、熱情，工作起來要有干勁，不能以貌取人，但也得看準(zhǔn)顧客，我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來買了商品覺的是物有所值或者是物超所值的。導(dǎo)購員的形象的好與壞將會直接的

3、影響到公司的形象，顧客樂意的到你那里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導(dǎo)購雖然只是公司最底層的員工，但我們也得發(fā)奮去做好，只有把小事都做好了，才會有更好的機(jī)會等著我們。透過這次實(shí)習(xí)工作，讓我認(rèn)識到在今后的工作中務(wù)必得踏實(shí)很干，不能想當(dāng)然，吃苦的精神還是務(wù)必得有的，對待自己的工作不論是大是小，都務(wù)必認(rèn)真、仔細(xì)的去做好了，對自己認(rèn)為很難的事情務(wù)必得有信心，有激情，在工作中還得不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)聯(lián)，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇21526潮品匯由長春潮流商貿(mào)有限公司創(chuàng)建，倡導(dǎo)一種全新概念的多品牌經(jīng)營理念，匯集來自國內(nèi)國際品牌

4、的時(shí)尚波鞋、新銳設(shè)計(jì)品牌的個(gè)性前衛(wèi)的服裝、材質(zhì)各異的配飾，個(gè)性家居用品等時(shí)下年輕人必備的著裝元素。*1526潮品匯現(xiàn)在以連鎖店形式在長春經(jīng)營，現(xiàn)在已有一家商場店面，一家地鋪店面，預(yù)計(jì)在今年加開2-3家連鎖店面。*我們致力營造一個(gè)年輕人輕松時(shí)尚的購物環(huán)境，以優(yōu)惠的價(jià)格，時(shí)尚新潮的產(chǎn)品，以誠信為本，銷售正品作為經(jīng)營理念，為長春潮流人士提供全面，便捷，高品質(zhì)的銷售服務(wù)。*1526潮品匯首家概念店倡導(dǎo)一種全新的潮流主張每個(gè)人都應(yīng)該有屬于自己的生活領(lǐng)域、專屬的個(gè)人風(fēng)格。通過我們的努力把更多產(chǎn)品選擇性以及對于流行趨勢的看法傳遞給消費(fèi)者，并在這一領(lǐng)域里留下我們專屬的印記。*導(dǎo)購顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購買你的

5、商品，也就是售貨員。記得第一天上班，出于對初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙。心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會工作的滋味，幸運(yùn)的是，同事們對我挺照顧的，給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他們總是和我配合，把工作做好。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣。*店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進(jìn)來

6、看看?？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲，但還是經(jīng)常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有*的品牌，看了很讓人心酸。*店里的的士高音樂很大，生意也特別好，整天送往迎來，推銷自己的產(chǎn)品，口才，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù)。店長曾經(jīng)說，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務(wù)，買我們的信譽(yù)。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí)，心中的無限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間

7、，謝謝店長他們給了我這個(gè)機(jī)會讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝!*在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會了許多。一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定：上班分兩班倒，早09：30到15：00，15：00到晚21:30的上班時(shí)間，上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴柜臺貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、不準(zhǔn)和同事聊天等等。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定

8、要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。四、對于顧客的要

9、求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。*社會實(shí)踐的時(shí)間并不長，可它使我認(rèn)識到：校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將

10、讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，實(shí)踐得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在工作中，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的3個(gè)月時(shí)刻，在老板的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作潛質(zhì)有了更大的提高，現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如

11、下：1，發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷提高。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己;好的空間留言2，遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作。在工作中做到不怕苦，不怕累，認(rèn)真完成3，團(tuán)結(jié)同事，共同發(fā)奮。同事關(guān)聯(lián)融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;4，由于剛實(shí)習(xí)自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)善后工作做得不夠細(xì)致。3回顧過去的幾個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)。全心全意，以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)，發(fā)奮成長為一名合格的銷售員。危房改造實(shí)施方案在xx商場的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)幾個(gè)月，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)入銷售員的職位，在這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在銷售知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)

12、則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解。在剛剛上崗期間。我知道了包包陳列的很多學(xué)問，一個(gè)系列就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓顧客一目了然在銷售過程中我的感悟是在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備，3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格所該配的包類型等的了解，只有握顧客的心理，推薦適合他穿衣風(fēng)格的所配備的包包。導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4首先，我想向xxx店為我的實(shí)習(xí)帶給幫忙和指

13、導(dǎo)的主管和我的同事們致謝，感謝他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫忙和發(fā)奮。透過實(shí)習(xí)，我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實(shí)習(xí)期間，我了解并參與了銷售過程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識，對機(jī)型有了更深的明白，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，

14、好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)刻所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)聯(lián)是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。我知道，不到之處還有存在，在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)奮，不斷完善，不斷提升個(gè)人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益，為我個(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5利用假期時(shí)間，我決定打份工鍛

15、煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來到了xx書店，成為一名臨時(shí)導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了，家長們在孩子很小的時(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo)，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。初高中時(shí)，我常常到書店買書，自認(rèn)為走遍了xx的許多書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后，才知道以前的我對導(dǎo)購員的認(rèn)識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時(shí)間為8：00-17：30.在xx書店工

16、作的這半個(gè)月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購，這些都是每個(gè)導(dǎo)購員日常必做的事情。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：一：接貨、入庫每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個(gè)接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架。二：貼磁條將專

17、門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時(shí)，會有收款臺負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。三：上架和擺放圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí)，就要及時(shí)的補(bǔ)架。四：導(dǎo)購導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的

18、讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列。假如給我三天光明、三國演義等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6實(shí)習(xí)時(shí)間：20 xx.7.220 xx.7.15.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北承德市灤平縣當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備檢查儀容儀表

19、打掃衛(wèi)生整理貨品貨架營業(yè)開始準(zhǔn)備營業(yè)陳列組合規(guī)劃接待顧客迎接顧客留意顧客展示商品介紹商品核實(shí)開標(biāo)核對單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝營業(yè)后賬目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會組織環(huán)境清場.在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。導(dǎo)購員的職責(zé)：把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé)，但成就一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。

20、站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時(shí)作出最佳的選擇。一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好

21、;(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;(5)回答顧客對商品提出的疑問;(6)說服顧客下決心購買此商品;(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己

22、以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時(shí)此刻;即將步入大三的我，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。雖然我的工作是導(dǎo)購員，但也要做很多與導(dǎo)購無關(guān)的事。每天早上到了，就要搞衛(wèi)生，因?yàn)槟銕滋鞗]搞衛(wèi)生，陳列臺上就有

23、一層灰塵，讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋，賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好，每天銷的件數(shù)，進(jìn)的件數(shù)都要記錄，還要算好每天的營業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長知道每天的銷售情況，做好下一步銷售策略。每周可能還會到貨，因?yàn)樨浐芏啵也坏患患?yàn)貨，還要陳列一些新貨出來，然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事，但不得不做，不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。不過做導(dǎo)購員最重要的還是銷售，其實(shí)就是磨嘴皮功夫，人都是聽覺動(dòng)物，漂亮話是每個(gè)人愛聽的，所以在做銷售中好話是隨口就要說的，還要說的有含量，不能讓人聽了就覺得很假的那種。對于不

24、同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時(shí)尚，所以要夸她穿得很時(shí)尚。對于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚，很顯氣質(zhì)。對于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說皮鞋的質(zhì)量很好，穿著舒服。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了很多無法在課本上學(xué)到的。此次實(shí)習(xí)出現(xiàn)的問題：1.沒有與顧客進(jìn)行充分的的溝通;2.缺乏對顧客反饋信息的收集。對實(shí)習(xí)單位的意見：3.提前整理貨倉，為每日的正常銷售活動(dòng)做好充足的準(zhǔn)備;4.實(shí)行績效公司，提高員工工作效率;5.加強(qiáng)員工的交流學(xué)習(xí)，在共享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，提高整體的銷售水平。與本專業(yè)的聯(lián)系：對于本次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務(wù)很不發(fā)達(dá)，對于電子商務(wù)的發(fā)展還有很大的空間。在這些地區(qū)，大部分個(gè)體企業(yè)仍然實(shí)

25、行“一手交錢一手交貨”式的交易，這樣的交易有很大的缺點(diǎn)。首先是對于大筆貨款的不安全性，其次是對于種類繁多的商品不能準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)配送，導(dǎo)致交易過程出現(xiàn)反復(fù)，十分繁瑣，最后是這樣的交易效益十分低下。而發(fā)展電子商務(wù)能夠有效的改進(jìn)這些缺點(diǎn)，電子商務(wù)交易安全，通過與現(xiàn)代物流相結(jié)合快捷方便，效益和效率都很高。實(shí)習(xí)早已結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想，希望回到學(xué)校后會更加充實(shí)知識，努力讓自己成長起來