綠色物流概念以及特征

1、關(guān)于綠色物流的概念及特征第一張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月20世紀(jì)，由于人類社會采用了 “大量生產(chǎn)大量消費(fèi)大量廢棄” 的經(jīng)濟(jì)模式與生活方式，造成了全球規(guī)模的環(huán)境與資源問題。其中物流活動帶來的環(huán)境污染已經(jīng)引起世人的廣泛關(guān)注。國際社會認(rèn)為，在21世紀(jì)中，有必要通過改善物流管理、采用環(huán)保型物流技術(shù)等途徑，達(dá)到社會可持續(xù)發(fā)展的目的。前言:為什么要發(fā)展綠色物流第二張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月1995年北京市區(qū)CO排放分擔(dān)率比較注：機(jī)動車60%-70%分擔(dān)率（50）來自客運(yùn)，其余來源于貨運(yùn)(26.8%)。物流活動帶來嚴(yán)重的環(huán)境污染第三張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月運(yùn)輸

2、大氣、水體等污染，噪聲振動干擾， 物種的異地引入，大量能源消耗保管大氣、土壤、水體等污染，固體廢物產(chǎn)生裝卸搬運(yùn)噪聲、振動等干擾，大氣等污染包裝資源消耗、固體廢物產(chǎn)生，物品相互污染物流設(shè)施空間等資源占用流通加工存在相應(yīng)加工業(yè)的各種環(huán)境污染物流產(chǎn)生的環(huán)境資源問題呈多樣化第四張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月學(xué)車問答 學(xué)車問題 開車問題 學(xué)車怎么辦？駕校大全 中國駕校報名 考試 理論學(xué)習(xí) 地址 介紹第五張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月世界各國普及環(huán)境教育和人民環(huán)保意識不斷提高，為實(shí)現(xiàn)綠色物流提供了基本條件；技術(shù)進(jìn)步主要作用為：建立包括原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造與包裝、商品流通與消費(fèi)、廢棄

3、物回收與處理的全方位綠色技術(shù)體系；管理進(jìn)步主要作用為:國際上已形成ISO14000的環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)。社會進(jìn)步為實(shí)現(xiàn)綠色物流提供了條件 第六張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 一、綠色物流的概念 1、綠色物流的概念 2、綠色物流的最終目標(biāo) 3、綠色物流的行為主體 4、綠色物流的理論基礎(chǔ) 二、綠色物流的特征第一節(jié) 綠色物流的概念及特征第七張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月綠色物流（Environmental Logistics） 在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成的危害的同時，實(shí)現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。摘自中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn) 物流術(shù)語 （GB/T 18354

4、-2001）一、什么是綠色物流第八張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月綠色物流也指從物流活動的開始就注意防止環(huán)境污染，以降低能耗、減少環(huán)境污染為目標(biāo)，以有效地物質(zhì)循環(huán)為核心，使物流過程中的廢物量達(dá)到最少，并盡可能使廢物處理實(shí)現(xiàn)無害化與資源化。綠色物流的含義第九張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 從綠色物流的活動范圍看，它包括物流作業(yè)環(huán)節(jié)和物流管理全過程的綠色化。從物流作業(yè)環(huán)節(jié)來看，包括綠色運(yùn)輸、綠色包裝、綠色流通加工等。從物流管理過程來看，主要是從環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源的目標(biāo)出發(fā)，改進(jìn)物流體系，既要考慮正向物流環(huán)節(jié)的綠色化，又要考慮供應(yīng)鏈上的逆向物流體系。具體包括： （1）精益物流

5、（2）物流作業(yè)環(huán)節(jié)綠色化 （3）物流管理全過程的綠色化 （4）逆向物流1、綠色物流包括的內(nèi)容第十張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月綠色物流的研究內(nèi)容第十一張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 綠色物流的最終目標(biāo)是可持續(xù)性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的準(zhǔn)則是經(jīng)濟(jì)利益、社會利益和環(huán)境利益的統(tǒng)一。 2、綠色物流的最終目標(biāo)第十二張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 綠色物流的行為主體不僅包括專業(yè)的物流企業(yè)，還包括產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的制造企業(yè)和分銷企業(yè)，同時還包括不同級別的政府和物流行政主管部門等。 3、綠色物流的行為主體第十三張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月可持續(xù)發(fā)展理論生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論 生

6、態(tài)倫理學(xué)理論 4、綠色物流的理論基礎(chǔ)第十四張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月學(xué)科交叉性 多目標(biāo)性 多層次性 時域性和地域性 二、綠色物流的特征第十五張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月一 綠色物流系統(tǒng)的構(gòu)成二 物流系統(tǒng)的環(huán)境影響分析三 綠色物流體系的構(gòu)建第二節(jié) 綠色物流系統(tǒng)分析第十六張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 一、綠色物流系統(tǒng)的構(gòu)成 1、微觀綠色物流系統(tǒng) 2、宏觀綠色物流系統(tǒng)第十七張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月1、微觀綠色物流系統(tǒng)第十八張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月2、宏觀綠色物流系統(tǒng)第十九張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 基于綠

7、色物流系統(tǒng)的循環(huán)型經(jīng)濟(jì)自然的物質(zhì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)社會系統(tǒng)資源投入生產(chǎn)（制造、流通）消費(fèi)、使用廢棄處理（焚燒、再生）填埋處理負(fù)荷天然資源的消費(fèi)抑制負(fù)荷確保有效處置廢棄物減低環(huán)境負(fù)荷確保社會的物質(zhì)循環(huán)促進(jìn)資源循環(huán)和再生資源利用抑制廢棄物發(fā)生促進(jìn)再利用抑制廢棄物發(fā)生促進(jìn)再生資源利用、回收熱能第二十張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月（一）運(yùn)輸對環(huán)境的影響（二）裝卸搬運(yùn)對環(huán)境的影響（二）裝卸搬運(yùn)對環(huán)境的影響（四）包裝對環(huán)境的影響（五）流通加工的影響（六）信息處理對環(huán)境的影響二、物流系統(tǒng)的環(huán)境影響分析第二十一張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月1、運(yùn)輸污染源 運(yùn)輸是物流系統(tǒng)中最主要、最基本的功能要素

8、，運(yùn)輸工具的燃油消耗和燃油產(chǎn)生的污染，是物流系統(tǒng)造成資源消耗和環(huán)境污染的主要原因，這些污染包括： （1）運(yùn)輸工具在行駛中發(fā)出的噪聲； （2）運(yùn)輸工具排放的尾氣； （3）裝載設(shè)備的清掃、清洗產(chǎn)生的廢渣與廢水； （4）運(yùn)輸工具行駛中由路面或運(yùn)輸物產(chǎn)生的揚(yáng)塵； （5）運(yùn)輸有毒有害物質(zhì)的沿途事故性泄漏，以及普通貨物的沿途拋灑。2、運(yùn)輸管理變革造成的環(huán)境影響 物流管理活動的變革，也改變著運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境影響。 （1）不合理的貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)及配送中心布局 （2）集中庫存 （3）JIT（一）運(yùn)輸對環(huán)境的影響第二十二張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 裝卸搬運(yùn)過程中的對環(huán)境的影響主要表現(xiàn)在：裝卸搬運(yùn)工具在作業(yè)過程

9、中產(chǎn)生噪聲污染；如果由燃料驅(qū)動，裝卸搬運(yùn)機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)將產(chǎn)生一定的尾氣污染；搬運(yùn)工具行駛中由路面或搬運(yùn)物產(chǎn)生的揚(yáng)塵；裝卸搬運(yùn)不當(dāng)，商品體的損壞，造成資源浪費(fèi)和廢棄；廢棄物還有可能對環(huán)境造成污染，如化學(xué)液體商品的破漏，造成水體污染、土壤污染等。 （二）裝卸搬運(yùn)對環(huán)境的影響第二十三張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月儲存對環(huán)境的影響表現(xiàn)為：進(jìn)行物流作業(yè)時，發(fā)出的噪聲；儲存中的所有商品都可能因物流作業(yè)不當(dāng)，產(chǎn)生的環(huán)境污染；儲存養(yǎng)護(hù)時的一些化學(xué)方法，如噴灑殺蟲劑，會對周邊生態(tài)環(huán)境會造成污染。 （三）儲存對環(huán)境的影響第二十四張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月包裝對環(huán)境的影響表現(xiàn)為：過度包裝提高

10、了商品的重量、體積，增加對運(yùn)輸能力、儲存能力的需求；相當(dāng)一部分工業(yè)品特別是消費(fèi)品的包裝都是一次性使用，這些包裝材料不僅消耗了大量的自然資源，廢棄的包裝材料還是城市垃圾的重要組成部分，處理這些廢棄物要花費(fèi)大量人力、物力和財力，造成資源的浪費(fèi)，不利于可持續(xù)發(fā)展，同時也無益于生態(tài)經(jīng)濟(jì)效益；不少包裝材料是不可降解的，它們長期留在自然界中，會對自然環(huán)境造成嚴(yán)重影響。目前市場上流行的塑料袋、玻璃瓶、易拉罐等包裝品種，使用后會給自然界留下長久的污染物。（四）包裝對環(huán)境的影響第二十五張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月流通加工對環(huán)境的影響表現(xiàn)為：各種流通加工活動均會對環(huán)境造成負(fù)面影響，表現(xiàn)為加工中資源的

11、浪費(fèi)或過度消耗，加工產(chǎn)生的廢氣、廢水和廢物都對環(huán)境和人體構(gòu)成危害。具體的環(huán)境影響類型和程度由流通加工的方式直接決定，采用清潔生產(chǎn)方式可以很好地解決流通加工的環(huán)境影響問題。 （五）流通加工對環(huán)境的影響第二十六張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月隨著計(jì)算機(jī)的普及和企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)，信息處理功能要素中也出現(xiàn)了環(huán)境問題。比如，機(jī)房里計(jì)算機(jī)設(shè)備的密集布設(shè)產(chǎn)生的輻射可能危及員工的健康，錯誤的信息也會給環(huán)境帶來不利的影響，如錯誤的定貨信息會使工作無效，造成資源和人力的極大浪費(fèi)。（六）信息處理對環(huán)境的影響第二十七張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月（一）綠色正向物流體系的建立 （二）逆向物流

12、體系的建立三、綠色物流體系的構(gòu)建第二十八張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月綠色供應(yīng)商的選擇廢棄物料的處理 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝和標(biāo)識 綠色運(yùn)輸管理 綠色包裝管理 綠色倉儲系統(tǒng) 綠色流通加工 搜集和管理綠色信息 （一）綠色正向物流體系的建立第二十九張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月回收舊產(chǎn)品舊產(chǎn)品運(yùn)輸 檢查與處置 回收產(chǎn)品的修理或復(fù)原 再循環(huán)產(chǎn)品的銷售（二）逆向物流體系的建立第三十張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 歐洲的現(xiàn)狀 早在1991年，德國就開始實(shí)施避免包裝廢棄物法令。該法令對銷售包裝、運(yùn)輸 包裝均有約束作用。法令規(guī)定：制造商有義務(wù)回收銷售與運(yùn)輸包裝物規(guī)定了主要產(chǎn)品和

13、運(yùn)輸包裝物的回收比例（牛奶17%，飲料72%，紙張、塑料64%，運(yùn)輸包裝100%）對進(jìn)口包裝物實(shí)行押金制度國內(nèi)外綠色物流實(shí)施現(xiàn)狀第三十一張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月例：運(yùn)輸方式對環(huán)境的影響歐盟 調(diào)查結(jié)論（1）鐵路運(yùn)輸與水路運(yùn)輸為最佳方式（2）公路運(yùn)輸對環(huán)境影響最大，而承擔(dān)的 環(huán)境治理費(fèi)用最少 環(huán)保措施（1）發(fā)展鐵路、水路，限制公路貨物運(yùn)輸（2）增收各種運(yùn)輸方式的燃料稅費(fèi)（3）城市交通中，發(fā)展電力機(jī)車、輕軌鐵路第三十二張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月2000年日本頒布了循環(huán)型社會形成推進(jìn)基本法2002年日本的物流業(yè)，如服務(wù)于商業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)的物流企業(yè)，開展了面向構(gòu)筑循

14、環(huán)社會的綠色物流系統(tǒng)研究，取得了一定成果。 日本的現(xiàn)狀第三十三張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月近幾年，我國已經(jīng)開始了綠色物流研究，論文、教材等研究成果紛紛出現(xiàn)。例如：2001年中國物流發(fā)展研究報告中，對我國一年來綠色物流的發(fā)展與問題進(jìn)行了總結(jié)，并作了未來發(fā)展的展望。研究特點(diǎn)：基礎(chǔ)理論、方法論等定性研究成果較多；實(shí)測型或以定量分析為主的研究成果較少。 我國的進(jìn)展第三十四張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 一、精益物流產(chǎn)生的背景及含義 二、精益物流系統(tǒng)的特點(diǎn) 三、精益物流系統(tǒng)的基本框架 四、精益物流管理成功的條件 五、精益物流管理的策略 第三節(jié) 精益物流第三十五張，PPT共五十六

15、頁，創(chuàng)作于2022年6月 精益物流是起源于日本豐田汽車公司的一種物流管理思想，其核心是追求消滅包括庫存在內(nèi)的一切浪費(fèi)，并圍繞此目標(biāo)發(fā)展的一系列具體方法。 它是從精益生產(chǎn)的理念中蛻變而來的，是精益思想在物流管理中的應(yīng)用。一、精益物流產(chǎn)生的背景及含義第三十六張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 精益物流是運(yùn)用精益思想對企業(yè)物流活動進(jìn)行管理，其基本原則是： 1、從顧客的角度而不是從企業(yè)或職能部門的角度來研究什么可以產(chǎn)生價值； 2、按整個價值流確定供應(yīng)、生產(chǎn)和配送產(chǎn)品所有必須的步驟和活動； 3、創(chuàng)造無中斷、無繞道、無等待、無回流的增值活動流。 4、及時創(chuàng)造僅由顧客拉動的價值;不斷消除浪費(fèi)，追求完

16、善。精益物流含義第三十七張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 1、拉動型的物流系統(tǒng) 2、高質(zhì)量的物流系統(tǒng) 3、低成本的物流系統(tǒng) 4、不斷完善的物流系統(tǒng)二、精益物流系統(tǒng)的特點(diǎn)第三十八張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 1、以客戶需求為中心 2、準(zhǔn)時 3、準(zhǔn)確 4、快速 5、降低成本、提高效率 6、系統(tǒng)集成 7、信息化三、精益物流系統(tǒng)的基本框架第三十九張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 1、 嚴(yán)格拉動的概念 2、重視人力資源的開發(fā)的利用 3、小批量生產(chǎn) 4、與供應(yīng)商長期可靠的伙伴關(guān)系 5、高效率、低成本的物流運(yùn)輸方式 6、決策層的支持 四、精益物流管理成功的條件 第四十張，P

17、PT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 精益物流管理理念是以顧客為中心通過顧客的實(shí)際需求和對顧客未來的需求預(yù)測來拉動產(chǎn)品和服務(wù)。基于這種思想，產(chǎn)生了許多基于供應(yīng)鏈背景下物流管理策略： 快速反應(yīng)策略 (Quick Response ，QR) 有效客戶響應(yīng)策略 (Efficient Consumer Response ，ECR) 電子訂貨系統(tǒng) (Electronic ordering system，EOS) 五、精益物流管理的策略 第四十一張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 一、逆向物流的定義 二、逆向物流的類別及特點(diǎn) 三、逆向物流的業(yè)務(wù)流程 第四節(jié) 逆向物流第四十二張，PPT共五十六頁，創(chuàng)

18、作于2022年6月Carter和Ellram ( 1998)認(rèn)為：逆向物流是物品在渠道成員間的反向傳遞過程，即從產(chǎn)品消費(fèi)地(包括最終用戶和供應(yīng)鏈上的客戶)到產(chǎn)品來源地的物理性流動。企業(yè)通過這一過程中的物料再循環(huán)、再利用，使其在環(huán)境管理方而更有成效。Rogers博士和Tibben Lembke（1999）博士對逆向物流下的定義是：為重新獲取產(chǎn)品的價值或使其得到正確處置，產(chǎn)品從其消費(fèi)地到來源地的移動過程。美國物流管理協(xié)會對逆向物流的定義為：“計(jì)劃、實(shí)施和控制原料、半成品庫存、制成品和相關(guān)信息，高效和成本經(jīng)濟(jì)的從消費(fèi)點(diǎn)到起點(diǎn)的過程，從而達(dá)到回收價值和適當(dāng)處置的目的?！币?、逆向物流的定義第四十三張，P

19、PT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 （1）來自顧客的退貨行為 （2）來自供應(yīng)商的產(chǎn)品召回行為 （3）來自國際和法律的環(huán)境保護(hù)因素（4）逆向物流價值發(fā)現(xiàn)逆向物流的成因分析第四十四張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月（一）逆向物流的類別1、按照逆向物流的退貨來源可以分為（1）制造業(yè)退回(Manufacturing returns ) （2）商業(yè)退回(Commercial returns )（3）產(chǎn)品召回(product recalls)（4）保修退回(service returns)（5）終端使用退回(end-of-use returns)（6）包裝 二、逆向物流的類別及特點(diǎn)第四十五張，P

20、PT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 2、按照逆向物流的回收方式可分為 （1）再使用(reuse ) （2）再制造(remanufacturing ) （3）再循環(huán)(recycling) （4）銷毀處理 二、逆向物流的類別及特點(diǎn)第四十六張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 1、產(chǎn)生的地點(diǎn)、時間和數(shù)量是難以預(yù)見的； 2、發(fā)生地點(diǎn)較為分散、無序，不可能集中一次向接受點(diǎn)轉(zhuǎn)移； 3、發(fā)生的原因通常與質(zhì)量或數(shù)量異常有關(guān)； 4、處理的系統(tǒng)和方式比較復(fù)雜多樣，不同的處理手段對資源價值的貢獻(xiàn)有顯著差異。 （二）逆向物流的特點(diǎn)第四十七張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 1、回收 2、檢驗(yàn)與處理決策

21、 3、分拆與再加工 4、報廢處理 三、逆向物流的業(yè)務(wù)流程 第四十八張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 戴爾計(jì)算機(jī)公司是美國著名的計(jì)算機(jī)公司，在全世界享有盛名。麥克.戴爾于1984年創(chuàng)立了戴爾計(jì)算機(jī)公司。1996年8月，戴爾股票每股約值20美元。一年后，根據(jù)一項(xiàng)在線價格調(diào)查，每股的交易價達(dá)到148.75美元，增長了643.896。戴爾做對了很多事情，時隔六個月，他的公司從電腦界的無名小卒一躍成為互聯(lián)網(wǎng)上第一號PC機(jī)零售商。銷售額一直以2096的速度增長?，F(xiàn)在月銷售額超過1億美元(注：1998年3月統(tǒng)計(jì)數(shù)字)。理由之一是顧客可以買到他們想買的計(jì)算機(jī)，按自己的要求配置，并且可以很快拿到手。從

22、訂貨到發(fā)貨，所需的標(biāo)準(zhǔn)時間不超過五個工作日。計(jì)算機(jī)不是從庫存中提取的，戴爾的計(jì)算機(jī)只是在顧客要求時才生產(chǎn)。他的公司一直是按定單生產(chǎn)。戴爾的這一種做法，越做越順手。就象其他精益企業(yè)一樣，比如說豐田，把及時供貨的概念擴(kuò)展到了為自己供貨的連鎖店。 案例：戴爾(Dell )計(jì)算機(jī)公司：精益化的典范第四十九張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 戴爾計(jì)算機(jī)的大部分零件都存放在類似超市的供應(yīng)店里，相距自己的生產(chǎn)場地要不了幾分鐘。庫存是供應(yīng)商的事，與戴爾無關(guān)。 1、“看板”讓零件流動 讓零件順利流動需有效協(xié)作。即所謂“看板庫存、生產(chǎn)控制法”，“看板”一詞來自日文，意思是“符號”或“信號”?？梢允且粡埡唵?/p>

23、的卡片，往往上面印有條紋碼。通過“看板”可以讓供應(yīng)零件的超市知道，需要那些零件組裝顧客剛下訂單的計(jì)算機(jī)。零件超市收到“看板”后，馬上取出零件，送到組裝車間。在庫存行將脫銷時，“看板”也會通知戴爾的供應(yīng)商，以便他們自動為超市進(jìn)貨。戴爾的供應(yīng)商采用了連續(xù)生產(chǎn)流程法。 對戴爾和股東們來說，這套系統(tǒng)的最大好處之一是戴爾所購買的零件，在離開超市前不必付款。所以，戴爾不必把資金積壓在待銷售的計(jì)算機(jī)上，也用不著投資采購待裝配計(jì)算機(jī)的零部件。案例：戴爾(Dell )計(jì)算機(jī)公司：精益化的典范第五十張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 xx(Compaq)和IBM所生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)在銷售商的貨架上可以擱置兩個月

24、甚至更長?？墒谴鳡栆辛擞唵?，才開始定購部件、組裝計(jì)算機(jī)。由于PC機(jī)零件價格可以在幾個月內(nèi)大幅度下調(diào)，而戴爾的零件要到組裝前幾分鐘才訂購，要比IBM或xx同時銷售的零件型號新六十天。根據(jù)商業(yè)周報一文所載，僅僅根據(jù)采購零部件這一項(xiàng)費(fèi)用，對戴爾而言，可轉(zhuǎn)換成6%的利潤。 除此之外，還有計(jì)算機(jī)監(jiān)視器。在戴爾找出并消滅浪費(fèi)這方面，有一個非常出色的例子。1997年，戴爾停止接受PC機(jī)監(jiān)視器的供貨。相反，當(dāng)一臺計(jì)算機(jī)從公司任何一家工廠中發(fā)運(yùn)時，戴爾就給送貨公司，比如說UPS，發(fā)一封電子郵件。送貨公司就去供應(yīng)商倉庫里提取一臺計(jì)算機(jī)監(jiān)視器，安排好時間與PC機(jī)同時送到顧客手中。這樣，就不必先把監(jiān)視器送到戴爾那里

25、，然后再由戴爾送到顧客那里。每筆生意戴爾可以省30美元運(yùn)輸費(fèi)。上面所講的情況，在很大程度上需戴爾與供應(yīng)商緊密合作才能完成。供應(yīng)商密切配合，成為供應(yīng)鏈中的一環(huán)。在合作的過程中，戴爾把過去5年中交往的200家供應(yīng)商縮減到今天的不到50家。這也是豐田精益化生產(chǎn)手冊上的一頁。由于valuechain. dell. com網(wǎng)站的存在，戴爾的供應(yīng)商可預(yù)知未來的需求，并使用供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)與他們自己的供應(yīng)商合作，在供應(yīng)鏈中處處可以節(jié)省成本。案例：戴爾(Dell )計(jì)算機(jī)公司：精益化的典范第五十一張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 消滅浪費(fèi)，提高效率，并不是要讓真正的精益化企業(yè)只局限在自我范疇內(nèi)。他們想方設(shè)

26、法把供應(yīng)商一起帶動，讓價值流動概念擴(kuò)展到供應(yīng)鏈中去。要是可能，還會設(shè)法把消滅浪費(fèi)的概念送到顧客手里。戴爾徹底消滅中間商，通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品直接銷售給最終用戶，做到了這一點(diǎn)。戴爾技術(shù)部的麥克爾.周說:“我們試圖從供應(yīng)商關(guān)系中獲得更多的價值價值鏈的精髓在于我們利用這些商業(yè)程序并使之自動化，但同時我們還需要確保我們產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，依靠我們與供應(yīng)商之間的牢固關(guān)系?！卑咐捍鳡?Dell )計(jì)算機(jī)公司：精益化的典范第五十二張，PPT共五十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 2、快速的現(xiàn)金流動 事實(shí)上，在生產(chǎn)銷售計(jì)算機(jī)過程中，從拿到訂單到收到貨款，戴爾一直在設(shè)法從每個環(huán)節(jié)中節(jié)約時間，消滅浪費(fèi)。這方面，他取得了巨大成功。舉例來說，利用信用卡和電子付款，平均不到24小時就可把一筆做成的生意變成現(xiàn)錢。作個比較：主要通過銷售