學(xué)生消費情況的社會實踐調(diào)查報告(二篇)

1、Word - 10 -學(xué)生消費情況的社會實踐調(diào)查報告(二篇)第一篇：關(guān)于同學(xué)消費狀況的社會實踐調(diào)查報告隨著社會經(jīng)濟的縱深進展，高校生作為社會中的一個的消費群體，其消費觀念的塑造和培育直接地影響其世界觀的形成與進展，進而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注高校生消費狀況，把握高校生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培育和提高財商，就成為高校的重要課題。當(dāng)代高校生消費新概念1.消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代隨著社會經(jīng)濟的飛躍進展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨便利快捷。當(dāng)代高校生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的進展

2、。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)覺，作為的消費群體，當(dāng)代高校生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。很多高校生都有校內(nèi)ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，刷卡時代使高校生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是卡一刷，錢就花。2.消費多元化傾向21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的高校生們不再滿意于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。高校生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音消遣是高校生的消費熱點。調(diào)查中，當(dāng)問及在經(jīng)濟條件許可狀況下，最想做的事情是什么時，大部分同學(xué)選

3、擇了旅游，其次是買電腦，反映出高校生具有想走出校內(nèi)、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。3.理性消費是主流價格、質(zhì)量、潮流是吸引高校生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前高校生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，高校生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是由于中國的高校生與國外的不同，其經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費力量有限，高校生們在花錢時往往非常謹慎，力求花得值，因此會盡量搜尋那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外

4、，當(dāng)今高校生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注意自己的形象，追求品位和檔次，雖然不肯定買名牌，但質(zhì)量明顯是重要的內(nèi)容。4.追求時尚和名牌是不老的話題高校生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代高校生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明同學(xué)手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代高校生的寵物，用計算機系同學(xué)的話來形容，他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的情人知己。再次是發(fā)型、服裝、飾物等高校

5、校內(nèi)中都不乏追新族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，是否流行緊隨價格、質(zhì)量之后，成為高校生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到假如經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品時，80%的同學(xué)表示確定。以上充分體現(xiàn)了高校生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。其次篇：高校生網(wǎng)購調(diào)查報告在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的高校生，作為最先接受新技術(shù)的群體，高校生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。據(jù)CNNIC于20_年1月發(fā)布的其次十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進展狀況統(tǒng)計報告顯示，我國網(wǎng)絡(luò)購物者從年齡來看以1824歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的高校生已經(jīng)達到總

6、數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的高校生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的進展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費力量上受到了限制，但大部分同學(xué)3年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校高校生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表將來幾年的消費趨勢。基于這樣一種思索，我們對在校高校生進行問卷調(diào)查，以期了解當(dāng)代高校生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺這些詞語如今是高校生的常用語，在校內(nèi)里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的爭論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)

7、絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有肯定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的消失，我們進行了小范圍的市場調(diào)查，并得出以下結(jié)論。一、高校生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺這些詞語如今是高校生的常用語，在校內(nèi)里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的爭論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有很多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的緣由是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的同學(xué)，他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女高校生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)分?阻礙高校生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、牢靠性、保質(zhì)期等方面，以及

8、網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的平安性、便利與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的牢靠性，而_則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求便利是高校生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿足，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運輸滿足度也是影響總體滿足度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于高校生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。二、調(diào)查方案與結(jié)果(一)調(diào)查方案1、調(diào)查目的:通過對高校生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求高校生購物的趨

9、向以及高校生的購物標準等問題。2、調(diào)查方法:通過口頭詢問，訪談等方式對高校生進行調(diào)查、討論。3、調(diào)查對象:在校高校生(包括大一至大三的同學(xué))。(二)調(diào)查結(jié)果1、高校生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析1)高校生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征經(jīng)過調(diào)查，發(fā)覺進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于_，男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于_，對于一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)問的了解程度也好于_，這可能是導(dǎo)致進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于_的緣由之一。2)高校生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征現(xiàn)今，高校生的年齡一般集中在1824歲的范圍內(nèi)，而1822歲居多。經(jīng)過對高校生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大二、大三的同學(xué)進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一，且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低班級。因此可以看

10、出，網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著肯定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。3)高校生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征高校生的基本生活花費大都是來源于家庭的供應(yīng)，因此，高校生的消費水平也必需與其家庭狀況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。2、高校生網(wǎng)絡(luò)購物的緣由分析1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的緣由調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的高校生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的緣由并不是不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少，多數(shù)緣由集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的平安性，擔(dān)憂網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜尋以及訂購

11、等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多緣由的存在讓許多人不情愿嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物。2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的緣由通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)受的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的緣由主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。高校生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更便利，更能夠節(jié)省成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。3、高校生對購物網(wǎng)站的選擇1)獲知渠道從調(diào)查結(jié)果來看，高校生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過伴侶介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。高校校內(nèi)中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得高校生消費時，在室友、同學(xué)、老

12、鄉(xiāng)、伴侶的影響下，很簡單消失從眾的行為。2)選擇緣由網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。高校生有著較清楚的品牌意識，對知名度高，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。4、高校生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征1)購買的商品類型或服務(wù)類型從調(diào)查結(jié)果來看，高校生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了高校生在生活、學(xué)習(xí)和文化消遣等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸便

13、利，因此，高校生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明高校生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于一般市民。2)購買頻率和購買金額通過調(diào)查，高校生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100300元，購買的金額與上述所說的高校生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。3)價格期望從調(diào)查結(jié)果來看，大多數(shù)的進行網(wǎng)絡(luò)購物的高校生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對高校生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。高校生的消費觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清楚的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。4)付

14、款方式調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的高校生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到肯定的改善，大部分高校生對于網(wǎng)上支付的平安性比較放心。5、高校生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價1)網(wǎng)上購物的擔(dān)憂因素通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款平安性、售后服務(wù)、配送的準時性等問題的評價相比較，常常進行網(wǎng)絡(luò)購物的高校生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是的，而對于售后服務(wù)和配送的準時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物閱歷的人則對于網(wǎng)絡(luò)的平安性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物閱歷的高校生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗重要。2)需要改善的方面調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的準時性、平安

15、性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴峻，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于高校生而言是比較關(guān)注的問題。3)將來購買意愿對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的高校生的購買_還是比較深厚的，除去一些不行避開的因素，網(wǎng)絡(luò)購物的確有肯定的可行性，便利、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引高校生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景絕大多數(shù)的高校生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景寬闊，進展空間大，易于被接受。三、結(jié)論1、高校生網(wǎng)上購物的潛力巨大雖然經(jīng)濟條件約束著高校生的消費行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，高校生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應(yīng)當(dāng)將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費勁，他們參加電子商務(wù)活動的