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1、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)準(zhǔn)備Tel: 137 608 331121自我介紹嶺南學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系副教授廣東勞動學(xué)會副秘書長英國威爾士大學(xué)MBA(中國)特聘教授澳大利亞巴瑞特國立大學(xué)MBA(中國)特聘教授英國劍橋高級人力資源管理師認(rèn)證高級教官國家勞動與社會保障部人力資源管理師資格認(rèn)證高級培訓(xùn)師; IPMP國際項(xiàng)目管理認(rèn)證高級培訓(xùn)師廣州市銳旗人力資源服務(wù)有限公司專家顧問團(tuán)顧問廣州市人力資源協(xié)會特聘專家2曾提供咨詢或培訓(xùn)的企事業(yè)單位有: 廣東省和廣州市勞動學(xué)會和人力資源管理協(xié)會、中集集團(tuán)、深圳創(chuàng)捷科技有限公司、廣州海鷗衛(wèi)浴用品有限公司、廣東省建設(shè)銀行、中國銀行珠海分行、民生銀行廣州分行、廣州海關(guān)、黃埔海關(guān)、深圳海
2、關(guān)、廣百集團(tuán)、廣州友誼公司、廣東高速公路總公司、廣東冠粵路橋公司、合生創(chuàng)展、珠江投資、新南方集團(tuán)、廣州無線電集團(tuán)、美的集團(tuán)、廣州電子集團(tuán)、深圳中大方略管理咨詢有限公司、廣州哈里斯有線電有限公司、廣州日報(bào)人力資源精英俱樂部、中國南方電網(wǎng)、湛江發(fā)電廠、廣州電信、中山市電信、廣東聯(lián)通、廣東省地稅、廣州市國稅、珠海市地方稅務(wù)局、中山市地方稅務(wù)局、深圳富通集團(tuán)、廣鐵集團(tuán)、貴陽鐵道部車輛廠、廣州集裝箱碼頭有限公司、廣州紅日人力資源管理培訓(xùn)中心、廣州眾行管理咨詢公司等。3講座內(nèi)容提要職業(yè)規(guī)劃篇就業(yè)準(zhǔn)備篇4職業(yè)規(guī)劃篇5職業(yè)生涯規(guī)劃的五大步驟 (一)環(huán)境評估 (二)自我評估 (三)職業(yè)定位 (四)計(jì)劃執(zhí)行 (五
3、)反饋修正 職業(yè)生涯規(guī)劃簡而言之就是:知己、知彼,擇優(yōu)選擇職業(yè)目標(biāo)和路徑,并用高效行動去達(dá)成職業(yè)目標(biāo)。職業(yè)規(guī)劃篇6第一步:環(huán)境評估1.家庭影響(如經(jīng)濟(jì)狀況、家人期望、家族文化等)2.學(xué)校因素(如社會認(rèn)可度、校風(fēng)、所學(xué)專業(yè)等)3.就業(yè)形勢(如市場供需狀況、就業(yè)政策、競爭對手和行業(yè)、職位需求分析等)重點(diǎn)回答“社會需要我干什么?”、“單位允許我干什么?”和“職業(yè)要求我具備什么?”等問題弄清楚將來希望從事職業(yè)的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、任職條件(所需的知識、能力、經(jīng)驗(yàn)和證書等),以及所要求的職業(yè)興趣類型()。7知己知彼專業(yè)個(gè)性興趣行業(yè)企業(yè)職業(yè)崗位自我認(rèn)知職業(yè)規(guī)劃篇8職業(yè)探索的內(nèi)容職業(yè)探索需要考慮的因素:行業(yè)
4、、職位、組織(如企業(yè)等),還有父母期望、學(xué)校品牌和特色、社會就業(yè)價(jià)值取向,以及勞動力市場供求關(guān)系等。案例:我喜歡去銀行工作記?。?職業(yè)行業(yè)職位9行業(yè)和企業(yè)類型特征分析三次產(chǎn)業(yè) (具體的有:金融業(yè)、IT業(yè)、服務(wù)業(yè)、飲食業(yè)、科教文、制造業(yè)、采掘業(yè)、農(nóng)林業(yè))勞動密集型、資本密集型、知識技術(shù)密集型國有企業(yè)、股份制企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)大型、中型、小型地區(qū)選擇10第二步:自我評估 圍繞四份測試報(bào)告,深入認(rèn)識以下幾個(gè)方面: 1、職業(yè)興趣 2、職業(yè)價(jià)值觀 3、綜合素質(zhì) 4、能力特點(diǎn) 5、優(yōu)勢與劣勢11 人格類型12 實(shí)際型(Realistic)有運(yùn)動或機(jī)械操作能力 ,喜歡機(jī)械、工具、植物或運(yùn)動,偏好戶外運(yùn)
5、動。 常規(guī)型(Conventional)喜歡從事資料工作,有文書或數(shù)字能力,能聽從指示 ,完成細(xì)致的工作 管理型(Enterprising)喜歡和人群互動,自信、有說服力、領(lǐng)導(dǎo)力,追求政治和經(jīng)濟(jì)上的成就13 社會型(Social)擅長和人相處,喜歡教導(dǎo) 、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人 藝術(shù)型(Artistic)有藝術(shù)、直覺、創(chuàng)造能力 ,喜歡運(yùn)用想像力和創(chuàng)造力,在自由的環(huán)境中工作 研究型(Investigative)喜歡觀察、研究、分析、評估和解決問題的人14第二部分就業(yè)準(zhǔn)備篇15名牌企業(yè)招聘的特征招聘流程規(guī)范招募人員專業(yè)水平高對人才要求苛刻競爭激烈外企英語要求高16企事業(yè)單位招聘一般流程簡歷篩選心理測
6、試第一次面試筆試第二次面試第三次面試體檢172. 資料準(zhǔn)備在擇業(yè)競爭中,決定勝敗的因素很多,其中求職前充分的資料準(zhǔn)備是非常重要的一步。求職資料是畢業(yè)生綜合實(shí)力、綜合素質(zhì)最具說服力的證明:1、個(gè)人簡歷。2、學(xué)校推薦表或推薦信。3、學(xué)習(xí)成績單。4、各種證書。5、參加社會實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)的鑒定材料。6、有關(guān)科研成果證明及在報(bào)刊發(fā)表的文章。7、推薦、引薦信。18個(gè)人簡歷這種簡歷設(shè)計(jì)各不相同,從要求上講,以簡單明了為好。主要內(nèi)容應(yīng)有:()本人自然情況:姓名、性別、出生年月、政治面貌、畢業(yè)學(xué)校、系別、主修專業(yè)、輔修專業(yè)、學(xué)歷、學(xué)位、外語水平、計(jì)算機(jī)水平、畢業(yè)時(shí)間、特長等;()主要經(jīng)歷(從高中寫起);()從事
7、的社會工作、組織的活動、擔(dān)任的職務(wù);()社會實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí);()受獎勵情況及取得的成績等。表格上方要貼上一張一寸近照。192、學(xué)校推薦表或推薦信。一般由學(xué)生所在院系填寫推薦意見,因?yàn)槭墙M織對你的全面評價(jià),招聘單位一般是比較重視的。3、學(xué)習(xí)成績單。這是反映畢業(yè)生大學(xué)學(xué)習(xí)成績的證明,應(yīng)由各院系教學(xué)部門填寫、蓋章。 4、各種證書。如外語、計(jì)算機(jī)等級證書,各種榮譽(yù)證書,獲獎學(xué)金以及各類競賽的證書或駕照等。205、參加社會實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)的鑒定材料。6、有關(guān)科研成果證明及在報(bào)刊發(fā)表的文章。7、推薦、引薦信。如果是通過老師或親友介紹你去某個(gè)單位,最好帶上一封推薦信、引薦信。21面試考題準(zhǔn)備一、不宣而戰(zhàn)的考題
8、 上海有一家食品公司招員工時(shí),工作人員特意留下20位初試人選用午飯。復(fù)試時(shí),午餐上交談甚歡的5位應(yīng)聘者中選,而心思重重的另外15人名落孫山。22二、“暗藏殺機(jī)”的考題面試開頭的提問法有許多種,有的在求職者毫無知覺的情況下就會獲得許多有關(guān)的信息。例如:“你是怎樣來我們這兒的?”這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力。這種提問對應(yīng)聘銷售、業(yè)務(wù)員等崗位的求職者的可能性較大。 23三、暗設(shè)圈套的考題考題:現(xiàn)有10套三房兩廳、20套兩房一廳的住房,有100人要求參加分房。作為負(fù)責(zé)人,你怎樣把房子分得公平合理? 24四、與工作“毫不搭界”的考題有一家知名的私營企業(yè),為了招到一批素質(zhì)過硬
9、的工作人員,除學(xué)歷、口才、形象的要求比較高以外,還有要經(jīng)過嚴(yán)格的筆試。筆試中有這樣一道題:“我父母親的生日是什么時(shí)候?”“我父母身體主要毛病是什么,癥狀是什么,采取了什么樣的治療手段?” 25面試中經(jīng)常問到的八大問題性格、工作期望和理想方面學(xué)校生活與學(xué)習(xí)計(jì)劃申請職位與部門工作經(jīng)驗(yàn)工作技能及語言能力時(shí)事問題假設(shè)性問題向招聘人員詢問的問題26一、性格、工作期望和理想方面1、請簡單介紹你自己;2、你描述一下你自己的性格和傾向;3、你有什么興趣與愛好?4、你通常與哪種人相處最融洽?為什么?5、你認(rèn)為什么人最難相處?你會如何去面對他們?6、你認(rèn)為你在哪種工作環(huán)境中最能發(fā)揮你的才能?7、你有沒有制訂你的人
10、生目標(biāo)?是什么?27一、性格、工作期望和理想方面8、什么是你選擇工作的首選因素?9、五年以后你對你的工作有什么期望?10、你對你的事業(yè)有什么長遠(yuǎn)打算?你打算如何達(dá)到它?11、你認(rèn)為要怎樣才能算事業(yè)成功?12、你如何處理你曾遇到的困難? 13、你認(rèn)為你是不是一個(gè)有野心的人28問題解析:* 第一至第五條問題是用人單位想了解應(yīng)聘者是否能夠與其他人相處和諧,主要考察應(yīng)聘者的處事能力、協(xié)調(diào)能力以及他的團(tuán)隊(duì)精神。* 后面幾個(gè)問題用人單位是想從中了解應(yīng)聘者的價(jià)值觀是否與企業(yè)價(jià)值相符,主要考察應(yīng)聘者對公司的價(jià)值觀與企業(yè)文化有多大程度的認(rèn)同,以確認(rèn)應(yīng)聘者能夠真正融入到公司中去。因此對于應(yīng)聘者來說應(yīng)該更多了解企業(yè)
11、的相關(guān)背景和業(yè)務(wù),以及行業(yè)發(fā)展前景等相關(guān)知識。29二、學(xué)校生活與學(xué)習(xí)計(jì)劃 1、你在學(xué)校最喜歡和最不喜歡哪一門課?為什么? 2、你認(rèn)為考試成績能否反映你的實(shí)際才能? 3、在這幾年的學(xué)校生活中,你最難忘的經(jīng)歷是什么? 4、你從課外活動中學(xué)到了什么? 5、你有沒有考研、出國留學(xué)或其他方式繼續(xù)深造的打算?30問題解析:* 從以上問題用人單位能夠了解應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)生活以及在校園的基本表現(xiàn),從而去考察你能夠具備什么樣的基本素質(zhì)與技能。* 這一組問題其實(shí)與前一組問題是絲絲相扣的,因此如果應(yīng)聘者信口開河,隨意對答,很容易陷入前后矛盾的困境,這樣用人單位會懷疑應(yīng)聘者的誠信。因此面試前應(yīng)該做好準(zhǔn)備,仔細(xì)想好這些問題
12、,避免前后矛盾。31三、申請職位與部門1、你為什么申請這個(gè)職位?2、你為什么想加入本公司工作?3、你對本公司有多少了解?4、你了解這份工作的職責(zé)嗎?哪一方面最吸引你?5、你認(rèn)為你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪方面?6、假如你被錄用了,你將如何開展工作?7、你為什么認(rèn)為你非常適合這份工作?8、你認(rèn)為你的哪些經(jīng)歷會有助于你即將擔(dān)任的這份工作?9、你認(rèn)為在本公司成功發(fā)展需要什么樣的條件?10、你還申請了什么職位?你若被多家公司錄用,你如何選擇?11、你能否到外地工作或者經(jīng)常出差?12、如何工作需要的話,你能否加班?32問題解析: 在僅僅一次不長的面試過程中,用人單位如何去判斷應(yīng)聘者的求職誠意與個(gè)人素質(zhì)?最常用
13、的方式就是通過這些問題深入了解應(yīng)聘者對職業(yè)的態(tài)度與職業(yè)素質(zhì),從而判斷應(yīng)聘者是不是公司所需要的人才。 而對于應(yīng)聘者來說,對用人單位的了解同時(shí)也對它的尊重與向往,而這些主動的態(tài)度恰恰是公司判斷應(yīng)聘者是否有誠意的一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。33問題解析:* 用人單位了解應(yīng)聘者的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)不是通過它來確定取舍的標(biāo)準(zhǔn),而是從職業(yè)發(fā)展來考慮的。應(yīng)聘者如果就事論事地談缺點(diǎn),往往會陷入困境。 因此在以適當(dāng)?shù)恼Z言來客觀地評價(jià)自己的缺點(diǎn)時(shí),還應(yīng)該提出克服這些缺點(diǎn)的方法,面試人員其實(shí)對應(yīng)聘者有什么樣的缺點(diǎn)(除非是致命的)并不感興趣,而是想了解應(yīng)聘者認(rèn)識問題和解決問題的能力。34四、工作經(jīng)驗(yàn)1、你有什么工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)?2、
14、簡單描述一下你參加某一次活動的情況以及你的職責(zé)。3、你從學(xué)校和社會的一些實(shí)踐活動中學(xué)到了什么?4、在這些活動中,你最喜歡什么?不喜歡什么?5、在學(xué)校和社會活動中,你遇到的最大困難是什么?何解決的?6、你認(rèn)為在學(xué)校獲得的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊駪?yīng)付得了新工作?7、在學(xué)校中你和同學(xué)相處得如何?35問題解析:* 面試人員希望能夠從你有限的社會經(jīng)驗(yàn)中衡量你到底有多大的成份符合這份工作的需要。因此作為應(yīng)聘者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)在學(xué)校各種活動中或者社會實(shí)踐中所得到的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜻\(yùn)用到這份工作上。* 應(yīng)聘者應(yīng)該注意的是不隨便去指責(zé)別人,這會讓面試人員覺得應(yīng)聘者不夠成熟與寬容,從而會懷疑應(yīng)聘者的處事能力與協(xié)調(diào)能力。36五、工作技能及語言
15、能力1、你有沒有參加一些專業(yè)考試?成績?nèi)绾?2、你計(jì)算機(jī)水平如何?會哪些軟件?3、你的普通話水平如何?能否用普通話作自我介紹? 4、Please introduce yourself in English 5、你懂得其他語言嗎? 6、你有沒有參加過與這個(gè)職位相關(guān)的培訓(xùn)?37問題解析:* 面對這些問題,應(yīng)聘者應(yīng)該如實(shí)回答,切忌夸張失實(shí)?,F(xiàn)在一些畢業(yè)生往往在簡歷中描述自己的計(jì)算機(jī)或英語水平時(shí)愛用“精通”、“流利”等稍顯張揚(yáng)的詞語。但這些能力往往很容易當(dāng)場進(jìn)行測評,應(yīng)聘者一旦有所閃失,用人單位便會認(rèn)為你夸夸其談、華而不實(shí),會有自欺欺人的感覺。* 應(yīng)聘者應(yīng)該從所學(xué)知識與應(yīng)聘職位要求方面向面試人員描述自
16、己這方面能力的培訓(xùn)有助于自己從事這份工作的需要,符合該單位職位的要求。38六、時(shí)事問題1、你看了最近的政府工作報(bào)告了嗎?你有什么想法?2、你認(rèn)為最近政府的哪些措施會對本行業(yè)發(fā)展有重要3、你主要注意哪些方面的媒體報(bào)道?39問題解析:* 兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的學(xué)生已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的要求,關(guān)心時(shí)事,并能從中敏銳地發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息,應(yīng)聘人員往往會對你刮目相看。* 這些問題主要想考察學(xué)生的獨(dú)立思考問題的能力,從中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者是否能夠廣泛地吸取各方面信息,并是否能夠提出自己的觀點(diǎn)。40七、假設(shè)性問題l、假設(shè)有顧客不滿意你的服務(wù),并要投訴你,你會如何處理?2、假設(shè)由于你的失誤而使工作出現(xiàn)問題,但你的上
17、司并不知情,你會怎樣處理? 41問題解析:* 用人單位利用這些問題,主要是對應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和反應(yīng)進(jìn)行評估。而這些問題往往都會和單位的工作處境相關(guān)。* 應(yīng)聘者在回答這些問題時(shí)首先要鎮(zhèn)定,慌張和不理智在這時(shí)是最大的致命傷,同時(shí)還應(yīng)能夠很快作出反應(yīng),遲鈍或停頓時(shí)間過長都會給招聘人員不好的印象。42八、向招聘人員詢問的問題與該職位相關(guān)的問題:對于擔(dān)任該職位的員工,公司有什么期望和要求呢?(該問題能夠顯示你對該職業(yè)的興趣與誠意)與該公司相關(guān)的問題未來幾年,公司會有什么新的發(fā)展計(jì)劃?(該問題顯示你對該公司的興趣,你亦可從中了解更多有關(guān)該公司的發(fā)展?jié)摿?、未來發(fā)展方向等資料,以決定自己最后的去向)公司對進(jìn)修
18、的看法公司對于員工在業(yè)余時(shí)間的進(jìn)修是什么態(tài)度?(該問題表示你有興趣去進(jìn)修及在該行業(yè)發(fā)展)43問題解析:* 這個(gè)時(shí)候是應(yīng)聘者表現(xiàn)自己的最后機(jī)會。因此應(yīng)聘者應(yīng)該籍此機(jī)會對自己之前的失誤或者不足加以補(bǔ)救,同時(shí)表現(xiàn)出你的最大誠意。同時(shí)你也可借此機(jī)會對用人單位作進(jìn)一步了解,來作為你應(yīng)聘與否的參考。44關(guān)于薪酬的問題* 在提出薪酬時(shí)不能操之過急,應(yīng)由招聘方提出,同時(shí)對薪酬應(yīng)該做到心,中有數(shù),而不給人以斤斤計(jì)較的感覺。*應(yīng)聘之前應(yīng)該做到對相關(guān)行業(yè)及相關(guān)職業(yè)的薪酬數(shù)有個(gè)大致了解,同時(shí)最好先能確定一下自己的底線,但除了金錢外,應(yīng)聘者還應(yīng)該將該單位的員工福利如假期、發(fā)展空間、行業(yè)前景等因素考慮進(jìn)去,這樣作決定時(shí)才
19、能不目光短淺,才能符合自己事業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃。45企業(yè)人才選聘中看重的四個(gè)要點(diǎn)第一:了解人才的能力結(jié)構(gòu)特點(diǎn),確保人、崗匹配,充分勝任本職工作。 測評結(jié)果顯示:測評者的優(yōu)勢職業(yè)能力是:創(chuàng)新能力和口頭表達(dá)能力比較強(qiáng),靈活性與主動性良好。弱勢職業(yè)能力是文字表達(dá)能力、開拓能力和控制能力。 測評報(bào)告能詳細(xì)給出測評者的盡職能力、計(jì)劃能力、創(chuàng)新能力、組織能力、控制能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等十四種典型職業(yè)能力的得分,根據(jù)得分高低順序,幫助測評者明確自己的優(yōu)勢職業(yè)能力和弱勢職業(yè)能力,根據(jù)崗位勝任需求,更好的揚(yáng)長避短。46人才選聘,至少要把握四個(gè)方面的重點(diǎn) 測評結(jié)果顯示: 測評者職業(yè)價(jià)值觀中自主、進(jìn)修和同事三項(xiàng)的得分最高,
20、表明該測評者的職業(yè)價(jià)值取向比較看中這三方面。 1、對工作的自主性要求比較高,希望在工作 時(shí)間、權(quán)限等方面有一定的自主權(quán); 2、重視學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會,注重個(gè)人發(fā)展; 3、重視良好的同事關(guān)系; 4、不看重休閑和工作時(shí)間的長短,充滿工作熱情。 建議企業(yè)激勵人才的方式為: 1、給予一定的合理授權(quán); 2、提供培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會; 3、賦予需要與人交往、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作任務(wù)。 職業(yè)價(jià)值觀的測試反映了測評者對職業(yè)進(jìn)行評價(jià)時(shí)注重的內(nèi)容,測試結(jié)果給出待遇、環(huán)境和進(jìn)修等十種職業(yè)價(jià)值觀的得分。第二:了解人才的職業(yè)價(jià)值觀,判斷人才與企業(yè)的價(jià)值取向是否相適應(yīng)?!霸鯓硬拍芰糇∪瞬诺男哪??”明確人才需求,提高激勵的針對性,
21、讓人才干的開心,企業(yè)用得放心!企業(yè)人才選聘中看重的四個(gè)要點(diǎn)47人才選聘,至少要把握四個(gè)方面的重點(diǎn)測評結(jié)果顯示: 該測評者的職業(yè)興趣是咨詢類和服務(wù)類。 善于與人會面、交談、協(xié)調(diào)關(guān)系; 有較好的組織管理能力; 善于推銷、宣傳,試圖改變他人思想; 喜歡的工作有咨詢師、培訓(xùn)師、律師、市場營銷、輔導(dǎo)員等。 第三:了解人才的職業(yè)興趣,確保人才職業(yè)發(fā)展方向與企業(yè)發(fā)展方向一致。工作是興趣使然,還是應(yīng)付差事?效果是截然不同的。企業(yè)人才選聘中看重的四個(gè)要點(diǎn)48人才選聘,至少要把握四個(gè)方面的重點(diǎn)測評結(jié)果顯示: 1、個(gè)人偏好屬情感型,喜歡多樣性和迅速行動,喜歡通過討論形成觀點(diǎn),喜歡與眾人在一起。常常通過交談和行動學(xué)會
22、新的任務(wù)。 2、信息來源是直覺型,對于周圍發(fā)生的事情敏于觀察,尤其善于確認(rèn)出一個(gè)形勢中實(shí)質(zhì)的情況。善于提出新的可能性,展望將來的發(fā)展趨勢。對事物發(fā)展的各種可能性懷著激情和希望,看重長遠(yuǎn)目標(biāo),展望將來的歡樂。 3、決策方式是思考型,善于運(yùn)用邏輯分析得出結(jié)論,注意原則; 4、行為軌道是判斷型,喜歡自己制定計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)行。 可能存在的不足:個(gè)人發(fā)展不順利時(shí)會憂慮,感到內(nèi)疚,對批評過于敏感;容易忽視實(shí)現(xiàn)自己理想所需要的現(xiàn)實(shí)和細(xì)節(jié)。第四:了解人才的行為風(fēng)格特征是否與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格相適應(yīng),以提高團(tuán)隊(duì)整體績效。企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)的績效滿意嗎?借助人才測評,清楚人才的行為風(fēng)格,提高團(tuán)隊(duì)的融合度,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)績效、企業(yè)
23、績效。企業(yè)人才選聘中看重的四個(gè)要點(diǎn)49企業(yè)對員工的要求 1、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神2、有過硬的專業(yè)知識3、有較好的實(shí)際工作能力4、有良好的職業(yè)道德5.有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神50七喜股份控股有限公司需要什么員工?優(yōu)良的品德專業(yè)的資格敬業(yè)的精神適應(yīng)環(huán)境良好的溝通準(zhǔn)確的定位身心健康51企業(yè)不歡迎哪種人?不懂得承擔(dān)責(zé)任的人: 缺乏團(tuán)體精神的人。不愿改變的人。缺乏向心力的人不了解組織與他人需求的人。52例:一女大學(xué)生出奇招用2元錢成功進(jìn)著名外企 一次招聘會上,某著名外企本想招一個(gè)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的資深會計(jì)人員,結(jié)果卻破例招了一位剛畢業(yè)的女大學(xué)生,讓他們改變主意的起因只是一個(gè)小小的細(xì)節(jié):這個(gè)學(xué)生當(dāng)場拿出了兩元錢。5
24、3當(dāng)時(shí),因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn),一面時(shí)即遭到了拒絕。但她并沒有氣餒,一再堅(jiān)持。她對主考官說:“請?jiān)俳o我一次機(jī)會,讓我參加完筆試?!敝骺脊俎植贿^她,就答應(yīng)了她的請求。結(jié)果,她的筆試成績得了第一,順利進(jìn)入復(fù)試。不過,女孩的話讓人事經(jīng)理有些失望。她說自己沒工作過,唯一的經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校掌管過學(xué)生會財(cái)務(wù)。54找一個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人做財(cái)務(wù)會計(jì)不是他們的預(yù)期,經(jīng)理決定收兵:“今天就到這里,如有消息我會打電話通知你。”女孩從座位上站起來,向經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭,從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經(jīng)理:“不管是否錄取,請都給我打個(gè)電話?!?55經(jīng)理從未見過這種情況,問:“你怎么知道我不給沒有錄用的人打電話?”“您剛才說有消息就打,那言下之意就是沒錄取就不打了?!?56經(jīng)理對這個(gè)女孩產(chǎn)生了濃厚的興趣,問:“如果你沒被錄取,我打電話,你想知道些什么呢?”“請您告訴我,在什么地方我不能達(dá)到你們的要求,在哪方面不夠好,我好改進(jìn)?!?7“那兩塊
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