2022年汽車售后服務(wù)合同

1、2022年汽車售后服務(wù)合同甲方：法人：乙方：法人：甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，一致達(dá)成協(xié)議如下：一、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地，用于建設(shè)維修地溝，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。2.甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g，乙方所用水電費(fèi)自理。3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。4.乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行，因資金短缺影響到配件的供應(yīng)，導(dǎo)致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法

2、律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù)，由專人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。6.乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具，并由專人負(fù)責(zé)保管。7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務(wù)工作的需要。8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。10.乙方去售后服務(wù)過(guò)程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。11.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)

3、議，乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有，售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。2.各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。3.售后服務(wù)過(guò)程中，工時(shí)及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、乙雙方按1：1進(jìn)行分成。四、特別規(guī)定：1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中，所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。2、甲方在銷售過(guò)程中，所經(jīng)營(yíng)

4、品牌或總的銷售量達(dá)到_臺(tái)時(shí)，甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的_%進(jìn)行提成，由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。五、合同期限：叁年，每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_ 法定代表人(簽字)：_年_月_日 _年_月_日2022年汽車售后服務(wù)合同（二）甲方：法定代表人：電話：乙方：(汽修公司名稱)法定代表人：電話：鑒于甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車維修服務(wù)業(yè)務(wù)，乙方擁有各品牌汽車售后服務(wù)的客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)甲乙雙

5、方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開(kāi)辦汽車維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、合作項(xiàng)目：汽車維修售后服務(wù)業(yè)務(wù)。二、合作時(shí)間及地址：_年_月_日至_年_月_日。地址：商南縣城關(guān)鎮(zhèn)五里鋪村。三、合作方式及雙方投入：根據(jù)建立維修售后服務(wù)需要，雙方各出資_%，分別占合作股份_%。雙方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作項(xiàng)目的共有財(cái)產(chǎn)。設(shè)備添臵及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購(gòu)臵，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。四、合作的經(jīng)營(yíng)管理模式：雙方約定共同管理和經(jīng)營(yíng)汽車維修售后服務(wù)業(yè)務(wù)。由甲乙雙方共同委派財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)汽車維修及售后服務(wù)業(yè)務(wù)的所有帳務(wù)進(jìn)行定期清算、審查。雙方在本協(xié)議生效個(gè)月內(nèi)擬訂經(jīng)營(yíng)管理制

6、度和財(cái)務(wù)管理制度，共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，并享有同等法律效力。五、合作盈虧及分配方式：合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收入扣除成本(場(chǎng)租、工資、稅金及日常經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用)后盈虧按甲方_%、乙方_%共同享有和承擔(dān)。六、設(shè)備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項(xiàng)目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。七、雙方責(zé)任：(一)、甲方：對(duì)汽車維修及售后服務(wù)工作進(jìn)行管理和監(jiān)督，及時(shí)收集反饋客戶的意見(jiàn)和建議。負(fù)責(zé)汽修保險(xiǎn)、定損、交警支隊(duì)的公共關(guān)系處理。將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。(二)、乙方：負(fù)責(zé)做好汽車維修及售后服務(wù)，并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)具體管理工作。將原有的客戶納入雙方合作項(xiàng)目中。為拓宇所銷售車輛

7、做好售后服務(wù)，維護(hù)公司名譽(yù)。八、特別約定：在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在本縣內(nèi)與第三方就本項(xiàng)目進(jìn)行合作。自合作協(xié)議生效后，因維修投訴、事故和自然災(zāi)害造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。九、違約責(zé)任：任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對(duì)方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對(duì)方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。任何一方就本合作項(xiàng)目事宜未經(jīng)合作對(duì)方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。任何一方無(wú)正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失。十、爭(zhēng)議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。十一、未盡事宜：雙方另行

8、商定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十二、文本：本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方各一份。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_ 法定代表人(簽字)：_年_月_日 _年_月_日2022年汽車售后服務(wù)合同（三）甲方：法人：乙方：法人：甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，一致達(dá)成協(xié)議如下：一、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風(fēng))的售后服務(wù)工作委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地，用于建設(shè)維修車間，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，水電費(fèi)用由雙方負(fù)責(zé)，。2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件，維修配

9、件由雙方共同承擔(dān)進(jìn)貨、備貨成本。3.售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，人員勞動(dòng)保護(hù)由乙方負(fù)責(zé)。4.在售后服務(wù)過(guò)程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。5.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，雙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：1.甲方按廠家指導(dǎo)價(jià)格設(shè)定配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)，并按照保養(yǎng)手冊(cè)下單收費(fèi)，費(fèi)用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。2.雙方在售后服務(wù)過(guò)程中，工時(shí)及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.雙方根據(jù)單據(jù)結(jié)算利潤(rùn)，利潤(rùn)雙方五五分成，由雙方財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月

10、進(jìn)行結(jié)算。4.除去配件進(jìn)貨成本、水電費(fèi)外所收所有費(fèi)用(工時(shí)、配件差價(jià)、索賠)皆為利潤(rùn)。四、特別規(guī)定：1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中，所涉及廠家均以甲方出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。2、新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。五、合同期限：壹年六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_ 法定代表人(簽字)：_年_月_日 _年_月_日2022年汽車售后服務(wù)合同（四）甲方：法人：乙方：法人：甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，一致達(dá)

11、成協(xié)議如下：一、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風(fēng))的售后服務(wù)工作委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地，用于建設(shè)維修車間，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，水電費(fèi)用由雙方負(fù)責(zé)，。2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件，維修配件由雙方共同承擔(dān)進(jìn)貨、備貨成本。3.售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，人員勞動(dòng)保護(hù)由乙方負(fù)責(zé)。4.在售后服務(wù)過(guò)程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。5.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，雙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。

12、三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：1.甲方按廠家指導(dǎo)價(jià)格設(shè)定配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)，并按照保養(yǎng)手冊(cè)下單收費(fèi)，費(fèi)用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。2.雙方在售后服務(wù)過(guò)程中，工時(shí)及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.雙方根據(jù)單據(jù)結(jié)算利潤(rùn)，利潤(rùn)雙方五五分成，由雙方財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。4.除去配件進(jìn)貨成本、水電費(fèi)外所收所有費(fèi)用(工時(shí)、配件差價(jià)、索賠)皆為利潤(rùn)。四、特別規(guī)定：1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中，所涉及廠家均以甲方出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。2、新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。五、合同期限：壹年六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙

13、方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方：永城安達(dá)汽車銷售有限公司乙方：法人：_ 法人：_年_月_日2022年汽車售后服務(wù)合同（五）甲方：乙方：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致，訂立本合同。第一條 項(xiàng)目概況1、項(xiàng)目名稱：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后2、維修地點(diǎn)：第二條 技術(shù)服務(wù)范疇乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù)，包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲

14、方解決。第三條 維保明細(xì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī)，打印機(jī)數(shù)量臺(tái)，市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見(jiàn)附表1)。維保金額：人民幣元，大寫：_元整。第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.技術(shù)咨詢服務(wù)1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線，提供_小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話：2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年_次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù)，主要內(nèi)容包括：_分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄，檢查各功能模塊。2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。2.3設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。2.6

15、具體時(shí)間由雙方商定。3.技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn)，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障1.乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)_小時(shí)的故障服務(wù)熱線;2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)_小時(shí)，提供工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù);3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報(bào)告后_小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專業(yè)工程師，并知會(huì)甲方操作人員;4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后，市區(qū)_小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;2.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方，同時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明故障情況，當(dāng)乙方來(lái)人維護(hù)時(shí)，甲方要給予相關(guān)協(xié)助，為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間，方便乙方盡快展開(kāi)工作;3.甲方對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)不符合技術(shù)要求的項(xiàng)目，有權(quán)要求乙方重新維護(hù)，經(jīng)重新維護(hù)，仍未恢復(fù)正常的，甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員，由此