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1、讀管理的常識(shí)-讓管理發(fā)揮績(jī)效的七個(gè)基本概念有感營(yíng)銷(xiāo)中心施文國(guó)翻開(kāi)本書(shū)扉頁(yè),“獻(xiàn)給那些下決心不再在工作中折磨自己和下屬 的經(jīng)理人”的獻(xiàn)詞,便可深深體會(huì)作者寫(xiě)作此書(shū)的用心良苦。通過(guò)讀 此書(shū),相信每一個(gè)讀者都能領(lǐng)悟到那種管理者的責(zé)任心和使命感。因 為管理本身的深?yuàn)W,粗淺閱讀此書(shū),感覺(jué)頗為枯燥;但經(jīng)過(guò)細(xì)讀此書(shū), 再結(jié)合實(shí)際工作點(diǎn)滴,頓覺(jué)其字字珠璣。作為企業(yè)中層管理者,學(xué)習(xí) 此書(shū)并且加以理解和思索,再結(jié)合部門(mén)管理,定能提高自身素養(yǎng)、領(lǐng) 導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力,并學(xué)會(huì)對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制和協(xié)調(diào), 從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理的常識(shí)一書(shū)使我更加深入的理解了管理觀念、管理要解決的 問(wèn)題、如何有效管理及組織平臺(tái)、權(quán)

2、責(zé)利的組織匹配,“向上管理” 的領(lǐng)導(dǎo)管理、發(fā)揮激勵(lì)措施的有效作用,制定“集體決策,個(gè)人負(fù)責(zé)” 的決策、計(jì)劃與目標(biāo)的有效結(jié)合。現(xiàn)以“什么是激勵(lì)”為例,結(jié)合部 門(mén)中個(gè)人實(shí)際管理工作,談?wù)勎覀€(gè)人的體會(huì),理解.如果說(shuō)管理是一種藝術(shù)的話,那么激勵(lì)就是這門(mén)藝術(shù)的核心。營(yíng) 銷(xiāo)部門(mén)作為企業(yè)的龍頭部門(mén),如何調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,首先績(jī)效 激勵(lì)是比較有效的措施。企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自員工,在以人為本的 經(jīng)營(yíng)時(shí)代只有通過(guò)有效的激勵(lì)模式,才能使?fàn)I銷(xiāo)發(fā)揮出卓越的競(jìng)爭(zhēng) 力?!皾q工資并不會(huì)帶來(lái)滿(mǎn)足感,只會(huì)降低不滿(mǎn)”,合適的激烈手段, 讓工作變成愛(ài)好、樂(lè)趣、動(dòng)力,有很多種辦法,其中最常用的是薪酬 和晉升,另外授權(quán)是一種激勵(lì),分

3、權(quán)是一種激勵(lì),提升職位也是一種 激勵(lì)。合理的激勵(lì)方式,“不是滿(mǎn)足需求,而是引導(dǎo)需求”;激勵(lì)方式是 正向激勵(lì)還是反向激勵(lì),是分開(kāi)激勵(lì)還是個(gè)人激勵(lì)?滿(mǎn)足感并不一定 帶來(lái)高績(jī)效,我們要不斷的激發(fā)員工的成就需求,而不是滿(mǎn)足員工需 求,當(dāng)員工的成就需求被激勵(lì)出來(lái),績(jī)效就是無(wú)限的。薪酬是最重要的激勵(lì)措施,但不一定是有效的。這對(duì)于急需解決 生活問(wèn)題的基層普遍員工來(lái)說(shuō)是重要的,當(dāng)然贊賞也同樣重要。薪酬 獎(jiǎng)勵(lì)并不是發(fā)揮作用,尤其在以下三種情況:1、工作量所造成的疲 憊。2、角色不清、任務(wù)沖突。3、不公平。公平是一種感覺(jué),不公平 是絕對(duì)的,公平是相對(duì)的。管理者認(rèn)為公平,不見(jiàn)得看法相同,因?yàn)?我們比較的對(duì)象不一樣。

4、授權(quán)、分權(quán)的激勵(lì)方式,管理者的需要包括權(quán)力需要和成就需要, 從工作本身得到滿(mǎn)足。授權(quán)形成良性激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),分權(quán)形成相互激 勵(lì)狀態(tài),相互協(xié)作氛圍,另外給予每一個(gè)人適合的期望激勵(lì),讓每一 個(gè)人都成為他所期望的樣子。管理者確定激勵(lì)方式時(shí),要始終站在對(duì)方的角度來(lái)做,不能站在 自己的方向,要確信激勵(lì)方式對(duì)獲得者是有價(jià)值的;為了滿(mǎn)足不同員 工激勵(lì)的要求,應(yīng)由管理者設(shè)計(jì)激勵(lì)項(xiàng)目,由員工自己選擇制定原則。 首先要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略方向明確激勵(lì)方向,其次逐步建立企業(yè)員工相適 應(yīng)的激勵(lì)氛圍,確定激勵(lì)的效果。根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確定員工目標(biāo),培養(yǎng) 激勵(lì)制度化。不斷更新有效的恰當(dāng)激勵(lì)措施,避免激勵(lì)失效。薪酬、晉升、福 利、認(rèn)可贊賞、員工持股、社會(huì)地位成就以及特別的獎(jiǎng)勵(lì)、鼓掌、贊 美、鮮花、隆重的儀式等,都是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的激勵(lì)措施。結(jié)合以上 措施,我們完全可以在實(shí)

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