設(shè)計(jì)組織方案

1、設(shè)計(jì)組織方案一、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)二、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理和保證措施三、設(shè)計(jì)進(jìn)度保證措施四、工程造價(jià)控制措施五、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)方案和保障措施六、其他應(yīng)急事件的預(yù)案管控措施二、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理和保證措施設(shè)計(jì)質(zhì)量是衡量一個(gè)工程的關(guān)鍵，同時(shí)，也是一個(gè)設(shè)計(jì)單位的生命。為了確保本的設(shè)計(jì)質(zhì)量。我公司進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作，我們配備了最專業(yè)的設(shè)計(jì)人員，調(diào)整出了絕對(duì)充分的設(shè)計(jì)時(shí)間，對(duì)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量建立了完整的保障措施，以確保設(shè)計(jì)工作的高質(zhì)量。并且，根據(jù)本工程的實(shí)際特點(diǎn)，針對(duì)以往設(shè)計(jì)中暴露出來(lái)的設(shè)計(jì)通病，進(jìn)行了全方位的改進(jìn)。確保提供高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)質(zhì)量。2.1設(shè)計(jì)組織體系及措施我公司設(shè)計(jì)部的組織體系我公司設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)管理采用從上到下，

2、層層把關(guān)。設(shè)計(jì)過(guò)程中的每一項(xiàng)都有專人負(fù)責(zé)，將設(shè)計(jì)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到個(gè)人。各相關(guān)專業(yè)部門相互溝通、相互協(xié)助，整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在不斷分析、驗(yàn)證中改進(jìn)，用自己最高的專業(yè)水平、最先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和最優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量完成每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在設(shè)計(jì)時(shí)能夠?qū)⒕€路施工、運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)有機(jī)融合到具體設(shè)計(jì)工作中。組織編制發(fā)展規(guī)劃，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尋找勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，創(chuàng)造良好信譽(yù)，全面提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，為員工的成長(zhǎng)與發(fā)展提供良好的機(jī)會(huì)和氛圍，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等途徑，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。.專業(yè)資料可編輯根據(jù)有關(guān)管理規(guī)定，審閱批準(zhǔn)簽署有關(guān)文件并主持研究、解決生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中的重大問(wèn)題。根據(jù)質(zhì)量管理的有

3、關(guān)要求，組織建立持續(xù)有效的質(zhì)量管理體系，提供顧客滿意，優(yōu)質(zhì)的勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。根據(jù)環(huán)境管理的有關(guān)要求，組織建立持續(xù)有效的環(huán)境管理體系，提供符合環(huán)境保護(hù)要求的勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。根據(jù)職業(yè)健康安全管理的有關(guān)要求，組織建立持續(xù)有效的職業(yè)健康安全管理體系，努力降低員工安全風(fēng)險(xiǎn)，防范職業(yè)病的發(fā)生。2.121主任工程師以人為本，科學(xué)管理，協(xié)助設(shè)計(jì)部主任建立和健全各項(xiàng)管理制度，做好設(shè)計(jì)部的質(zhì)量技術(shù)管理工作。編制月（年）度工作計(jì)劃，協(xié)助設(shè)計(jì)部主任領(lǐng)導(dǎo)、組織全部門員工優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)設(shè)計(jì)部的日常生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)承擔(dān)責(zé)任。組織編制并審閱有關(guān)技術(shù)方案和措施，按規(guī)定簽署有關(guān)圖紙資料、主持研究、解決日常生產(chǎn)工作中的技

4、術(shù)問(wèn)題。組織編制員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，考核計(jì)劃，提高員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，積極謹(jǐn)慎地推廣采用勘測(cè)設(shè)計(jì)新工藝、新技術(shù)、監(jiān)督、指導(dǎo)員工、監(jiān)督、指導(dǎo)員工、監(jiān)督、指導(dǎo)員工協(xié)助設(shè)計(jì)部主任建立持續(xù)有效的質(zhì)量管理體系按規(guī)定開(kāi)展工作，以提供顧客滿意、優(yōu)質(zhì)的勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、監(jiān)督、指導(dǎo)員工、監(jiān)督、指導(dǎo)員工、監(jiān)督、指導(dǎo)員工協(xié)助設(shè)計(jì)部主任建立持續(xù)有效的質(zhì)量管理體系按規(guī)定開(kāi)展工作，以提供符合環(huán)境保護(hù)要求的勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品協(xié)助設(shè)計(jì)部主任建立持續(xù)有效的質(zhì)量管理體系按規(guī)定開(kāi)展工作，努力降低員工安全風(fēng)險(xiǎn)、防范職業(yè)病的發(fā)生。2.122財(cái)務(wù)處擬定機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的管理辦法。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和日常支出的報(bào)銷工作。負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督下屬科室重

5、大項(xiàng)目支出和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，對(duì)下屬科室的財(cái)務(wù)工作提出指導(dǎo)意見(jiàn)。負(fù)責(zé)編報(bào)設(shè)計(jì)部基本支出、項(xiàng)目支出等財(cái)務(wù)收支預(yù)算、決算及各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)擬定內(nèi)部審計(jì)管理辦法并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)下屬科室的財(cái)務(wù)稽查工作。負(fù)責(zé)研究制定認(rèn)證認(rèn)可收費(fèi)辦法，并進(jìn)行監(jiān)督管理。設(shè)計(jì)總工程師負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系，并落實(shí)開(kāi)展勘測(cè)設(shè)計(jì)所需要的外部條件。對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目管理、安排綜合進(jìn)度、協(xié)調(diào)專業(yè)間的聯(lián)系與配合。在主任工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，組織工程項(xiàng)目開(kāi)工準(zhǔn)備，落實(shí)專業(yè)主要設(shè)計(jì)人選，并確定勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目組的人員職責(zé)和權(quán)限，擬定設(shè)計(jì)原則和收資調(diào)研、勘測(cè)等工作計(jì)劃。確定勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目組各專業(yè)之間的聯(lián)系配合以及內(nèi)部工作之間的接口管理。積極征求并反映業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)工

6、作的意見(jiàn)，并在設(shè)計(jì)工作中予以貫徹。負(fù)責(zé)組織工程的設(shè)計(jì)優(yōu)化和限額設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)組織對(duì)綜合性技術(shù)方案的評(píng)審工作。編制工程的質(zhì)量計(jì)劃和設(shè)計(jì)計(jì)劃。負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)組與業(yè)主、施工單位、主輔設(shè)備制造廠、調(diào)試單位、試驗(yàn)單位等的配合和接口管理。組織實(shí)施工地服務(wù)，做好設(shè)計(jì)回訪工作。主要設(shè)計(jì)人（勘測(cè)工程負(fù)責(zé)人）TOCo1-5hz是本工程的總負(fù)責(zé)人，對(duì)工程勘測(cè)設(shè)計(jì)的綜合技術(shù)和進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)編寫本專業(yè)的設(shè)計(jì)計(jì)劃大綱。負(fù)責(zé)提出本專業(yè)的技術(shù)方案和原則。負(fù)責(zé)組織和實(shí)施本專業(yè)的設(shè)計(jì)優(yōu)化和限額設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)與外專業(yè)互提資料。負(fù)責(zé)對(duì)提供給本專業(yè)的設(shè)計(jì)輸入資料進(jìn)行驗(yàn)證。代表本專業(yè)與業(yè)主方、制造廠、施工單位、調(diào)試單位、運(yùn)行單位的

7、對(duì)口人員進(jìn)行聯(lián)系配合。簽署本專業(yè)設(shè)計(jì)的全部圖紙文件。組織實(shí)施本專業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量檢查。專業(yè)設(shè)計(jì)人（勘測(cè)作業(yè)組組長(zhǎng)）及校核人根據(jù)主設(shè)人編制的專業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。對(duì)本專業(yè)的全部設(shè)計(jì)圖紙文件進(jìn)行校核。在主任工程師、組長(zhǎng)和主要設(shè)計(jì)（勘測(cè)）人指導(dǎo)下按上級(jí)審批意見(jiàn)和工程設(shè)計(jì)計(jì)劃文件的要求編制勘測(cè)設(shè)計(jì)文件，按時(shí)完成勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)，對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)；根據(jù)各級(jí)的校審意見(jiàn)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙文件進(jìn)行修改。對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙文件進(jìn)行質(zhì)量檢查。設(shè)計(jì)質(zhì)量保證組織措施整個(gè)工程勘察設(shè)計(jì)中，要始終貫徹相關(guān)規(guī)定和要求，做到事必留痕跡，問(wèn)題有關(guān)閉。認(rèn)真分析項(xiàng)目特點(diǎn)，綜合考慮成熟技術(shù)與新技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)技術(shù)、路徑、投資等幾個(gè)方面的多方案比選

8、，推薦具備社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和技術(shù)合理，并且可行的方案。在本設(shè)計(jì)中，送電線路路徑應(yīng)綜合考慮沿途的城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃，軍事設(shè)施、爆炸物存放情況、工廠、礦山及其規(guī)劃，地下資源的開(kāi)采范圍，水利設(shè)施規(guī)劃，林區(qū)及經(jīng)濟(jì)作物區(qū)，已建及擬建的電力、通信、油管、公路、鐵路等管線等設(shè)施。變電站選址盡量利用荒地，不占或少占耕地，盡量減少工程土、石方量、考慮節(jié)能環(huán)保的要求，盡量選擇環(huán)保節(jié)能的電氣設(shè)備。工作人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，結(jié)合沿途地質(zhì)、地形、氣象條件系統(tǒng)地進(jìn)行路徑優(yōu)化，提出滿足社會(huì)、環(huán)境、地方要求，技術(shù)合理，工程投資較省的方案。做到工程設(shè)計(jì)滿足招標(biāo)書(shū)要求，并逐項(xiàng)落實(shí)投標(biāo)書(shū)承諾。各專業(yè)提資力求準(zhǔn)確、完整，各專業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真分

9、析專業(yè)接口關(guān)系，做到利于相關(guān)專業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)要求，使整個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)一致，提高項(xiàng)目整體質(zhì)量，控制項(xiàng)目總投資。根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃要求，認(rèn)真做好導(dǎo)、地線選擇，量體裁衣，做好鐵塔規(guī)劃；加強(qiáng)專業(yè)配合，做到主要設(shè)備材料選型技術(shù)合理，價(jià)格合適。2.134把我公司設(shè)計(jì)部的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)落在實(shí)處。樹(shù)立健康的服務(wù)意識(shí)，關(guān)注業(yè)主（顧客）需要，謙虛接受各方意見(jiàn)，本著為業(yè)主（顧客）負(fù)責(zé)的思想，未經(jīng)慎重考慮，未進(jìn)行必要的計(jì)算和調(diào)查，不得輕意做出肯定（同意）或否定答復(fù)，更不能作出違反原則，影響工程質(zhì)量的許諾。2.135為避免經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量通病，本次設(shè)計(jì)我設(shè)計(jì)部將嚴(yán)格杜絕套圖等不良設(shè)計(jì)行為的出現(xiàn)，堅(jiān)持設(shè)計(jì)的實(shí)際針對(duì)性，完全根據(jù)實(shí)際

10、情況進(jìn)行細(xì)致的分析、設(shè)計(jì)。由主任工程師統(tǒng)一監(jiān)督，設(shè)總負(fù)責(zé)，各主設(shè)人向公司書(shū)面承諾的方式，層層把關(guān)，保證高品質(zhì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量。作好過(guò)程控制，加強(qiáng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證管理。為確保設(shè)計(jì)階段輸出滿足設(shè)計(jì)輸入的要求，使產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定，應(yīng)在各設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)輸出形成文件后，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證。設(shè)計(jì)成品校審是驗(yàn)證的一種基本形式，所有設(shè)計(jì)文件都必須進(jìn)行校審。另外根據(jù)該設(shè)計(jì)項(xiàng)目的具體情況，應(yīng)結(jié)合類似項(xiàng)目或限額指標(biāo)，采用類比方式進(jìn)行驗(yàn)證。2.137設(shè)計(jì)評(píng)審。分專業(yè)評(píng)審和綜合評(píng)審，專業(yè)評(píng)審應(yīng)在專業(yè)方案確定前進(jìn)行，之后，專業(yè)間正式提資；綜合評(píng)審內(nèi)容是對(duì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)、分歧點(diǎn)和工程設(shè)計(jì)總體方案進(jìn)行評(píng)審，協(xié)調(diào)遺留問(wèn)題的各專業(yè)關(guān)系。根據(jù)評(píng)

11、審結(jié)果，出版資料。設(shè)計(jì)評(píng)審應(yīng)作好記錄，以及跟蹤檢查工作。2.138設(shè)計(jì)確認(rèn)。產(chǎn)品交付后，由業(yè)主（顧客）組織，對(duì)本的設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審查或施工圖交底（設(shè)計(jì)確認(rèn)），完成由業(yè)主、專家、建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行等各方共同組成的團(tuán)體進(jìn)行項(xiàng)目階段性或項(xiàng)目實(shí)施前的方案論證及質(zhì)量大檢查。2.2質(zhì)量保證體系及措施設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系我公司設(shè)計(jì)部質(zhì)量保證體系根據(jù)公司管理體系文件的要求建立，設(shè)計(jì)質(zhì)量保證管理體系圖見(jiàn)圖二：設(shè)計(jì)質(zhì)量保證管理體系圖。（見(jiàn)下下頁(yè)）221.1本工程質(zhì)量目標(biāo)通過(guò)認(rèn)真組織、精心設(shè)計(jì)、科學(xué)管理，控制到位、措施得當(dāng)、保障有力、服務(wù)周到達(dá)到以下質(zhì)量目標(biāo)：1）、工程勘察設(shè)計(jì)達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平；2）、積極開(kāi)發(fā)、應(yīng)用新

12、技術(shù)、新設(shè)備、新材料；3）、實(shí)現(xiàn)雙不雙無(wú)：不因設(shè)計(jì)原因影響工程建設(shè)進(jìn)度，不因設(shè)計(jì)原因影響工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，無(wú)一般勘測(cè)設(shè)計(jì)事故，無(wú)顧客投訴；4）、顧客滿意度：滿意或很滿意達(dá)100%；5）、產(chǎn)品交付：按合同規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量交付，產(chǎn)品交付合格率100%。設(shè)計(jì)質(zhì)量保證控制措施1）設(shè)計(jì)策劃：與顧客簽訂設(shè)計(jì)合同前，經(jīng)行文聘任按照投標(biāo)文件承諾安排的項(xiàng)目設(shè)總。開(kāi)工準(zhǔn)備任務(wù)下達(dá)后，由項(xiàng)目設(shè)總組織召開(kāi)有關(guān)主任工程師、主設(shè)人（主勘人）參加的開(kāi)工會(huì)議。由項(xiàng)目設(shè)總傳達(dá)顧客要求，明確設(shè)計(jì)范圍，確定工程進(jìn)度和互提資料安排，提出質(zhì)量控制要求并研究本工程應(yīng)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制措施。編制工程設(shè)計(jì)計(jì)劃根據(jù)開(kāi)工會(huì)議或設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)要

13、求確定的原則，項(xiàng)目設(shè)總編制工程設(shè)計(jì)計(jì)劃，作為組織工程設(shè)計(jì)的依據(jù)性文件，各專業(yè)遵照?qǐng)?zhí)行。工程設(shè)計(jì)計(jì)劃包含產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的要求，其典型內(nèi)容為：工程名稱及編號(hào)；人員組織及分工；質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量控制措施；評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)方式的安排；設(shè)計(jì)形象（綜合）進(jìn)度（包括接口資料交接）；設(shè)計(jì)輸入；設(shè)計(jì)文件編制的統(tǒng)一規(guī)定。工程設(shè)計(jì)計(jì)劃按設(shè)計(jì)階段進(jìn)行編制，并確保隨設(shè)計(jì)的進(jìn)展在適當(dāng)時(shí)予以更新。當(dāng)在各設(shè)計(jì)階段中工程設(shè)計(jì)計(jì)劃隨進(jìn)展情況需要更改時(shí)，項(xiàng)目設(shè)總可通過(guò)電話、會(huì)議等形式予以溝通和處理，必要時(shí)在原計(jì)劃備注欄中加以補(bǔ)充說(shuō)明或填寫有關(guān)會(huì)議記錄。2）組織和技術(shù)接口：設(shè)計(jì)與勘測(cè)接口?？睖y(cè)任務(wù)書(shū)由主設(shè)人編制、經(jīng)專業(yè)組長(zhǎng)校核、工程項(xiàng)目設(shè)

14、總審核、主任工程師審批后由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部下達(dá)給勘測(cè)室簽收。勘測(cè)室提供設(shè)計(jì)部的資料也應(yīng)填寫專業(yè)間互提資料交接單?？睖y(cè)設(shè)計(jì)合同、任務(wù)書(shū)編制勘測(cè)設(shè)計(jì)工作計(jì)劃勘測(cè)設(shè)計(jì)確認(rèn)圖二設(shè)計(jì)質(zhì)量保證管理體系圖公司與顧客和供方之間的接口為外部接口。外部接口管理按設(shè)計(jì)輸入和采購(gòu)程序中的規(guī)定執(zhí)行。3）設(shè)計(jì)輸入：功能和性能要求顧客和市場(chǎng)的期望和要求，包括委托書(shū)或合同要求，主管部門對(duì)本工程的批準(zhǔn)文件、中標(biāo)通知書(shū)、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、設(shè)計(jì)審查意見(jiàn)、各項(xiàng)協(xié)議文件（線路走廊、供水、交通運(yùn)輸、鐵路接軌）等依據(jù)性文件要求。適用的法律、法規(guī)要求4）設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)輸出應(yīng)以能夠針對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式形成文件。設(shè)計(jì)輸出文件在發(fā)放前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以保證其

15、能夠滿足設(shè)計(jì)輸入的要求。設(shè)計(jì)輸出應(yīng)為施工、安裝和運(yùn)行提供適當(dāng)?shù)男畔?，作為其運(yùn)行過(guò)程策劃的依據(jù)。并滿足功能性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性、適應(yīng)性、時(shí)間性等質(zhì)量特性的要求。設(shè)計(jì)輸出文件應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并達(dá)到產(chǎn)品的可追溯性要求。設(shè)計(jì)輸出主要為工程勘測(cè)設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)階段形成的設(shè)計(jì)文件、圖紙以及招、投標(biāo)書(shū)；各種專題報(bào)告等。5）設(shè)計(jì)評(píng)審：工程設(shè)計(jì)計(jì)劃中，應(yīng)明確在適當(dāng)階段采用會(huì)議形式進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審。設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議，由項(xiàng)目設(shè)總組織，主任工程師主持，參加人員為各有關(guān)專業(yè)的主任、主設(shè)人（確定所址及線路路徑方案時(shí)勘測(cè)室應(yīng)參加）。評(píng)審后由項(xiàng)目設(shè)總編寫設(shè)計(jì)評(píng)審記錄單，印發(fā)給各有關(guān)專業(yè)和部門。必要時(shí)也可以組織專業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審

16、。評(píng)審后由專業(yè)主設(shè)人編寫設(shè)計(jì)評(píng)審記錄單。.專業(yè)資料可編輯6）設(shè)計(jì)驗(yàn)證：為確保設(shè)計(jì)階段輸出滿足設(shè)計(jì)輸入的要求，并使產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定，應(yīng)在各設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)輸出形成文件后，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證。設(shè)計(jì)成品校審是驗(yàn)證的一種基本形式，所有設(shè)計(jì)文件都必須進(jìn)行校審。根據(jù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的具體情況，還可以采用以下方式進(jìn)行驗(yàn)證：采用變換計(jì)算方法進(jìn)行驗(yàn)證；采用實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)證；采用類比方式進(jìn)行驗(yàn)證。設(shè)計(jì)驗(yàn)證結(jié)果及采取的措施應(yīng)予以記錄。設(shè)計(jì)成品校審后應(yīng)填寫勘測(cè)設(shè)計(jì)成品校審單，校審意見(jiàn)及采取措施經(jīng)再次驗(yàn)證后各級(jí)人員才能在設(shè)計(jì)文件上簽署。7）設(shè)計(jì)確認(rèn)：在初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)等文件完成之后，由顧客或主管部門召開(kāi)設(shè)計(jì)審查會(huì)議。以正式文件（審

17、查會(huì)議紀(jì)要）對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品確認(rèn)或?qū)嵤┚植看_認(rèn)之后，才能繼續(xù)進(jìn)行。8）設(shè)計(jì)更改：設(shè)計(jì)更改包括：應(yīng)顧客的要求更改、設(shè)計(jì)資料變化或設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的設(shè)計(jì)更改。當(dāng)顧客要求進(jìn)行單項(xiàng)設(shè)計(jì)更改時(shí)，應(yīng)提出書(shū)面文件，說(shuō)明更改范圍和內(nèi)容，必要時(shí)需簽訂補(bǔ)充設(shè)計(jì)合同。當(dāng)更改內(nèi)容涉及初步設(shè)計(jì)階段審定的原則性問(wèn)題時(shí)，應(yīng)報(bào)請(qǐng)?jiān)瓕徟鷨挝唤?jīng)評(píng)審、確認(rèn)并批準(zhǔn)后方可進(jìn)行更改。施工安裝過(guò)程中，因施工單位或建設(shè)單位的原因或要求，引起設(shè)計(jì)較大更改時(shí)，應(yīng)由提出單位填寫工程聯(lián)系單并經(jīng)授權(quán)單位審批后方可進(jìn)行設(shè)計(jì)更改；一般的設(shè)計(jì)更改也可由提出單位口頭提出；更改人員應(yīng)在設(shè)計(jì)更改通知單的更改原因欄內(nèi)注明提出單位、提出時(shí)間、更改內(nèi)容。設(shè)計(jì)更改可采用重新出圖或

18、使用設(shè)計(jì)更改通知單。設(shè)計(jì)過(guò)程中設(shè)計(jì)更改涉及到其他專業(yè)時(shí)，應(yīng)由更改設(shè)計(jì)的專業(yè)主設(shè)人重新提資，并明確前一次提資內(nèi)容作廢，經(jīng)校審簽署后進(jìn)行更改。設(shè)計(jì)過(guò)程中的設(shè)計(jì)更改方法，遵照電力工程勘測(cè)設(shè)計(jì)圖紙管理方法設(shè)計(jì)圖紙修改”的規(guī)定辦理并按成品校審、會(huì)簽等有關(guān)制度中規(guī)定的職責(zé)逐級(jí)校審、重新簽署。當(dāng)調(diào)取底圖進(jìn)行修改時(shí)，需先填寫底圖修改調(diào)用申請(qǐng)書(shū)，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。有較多修改需要重新出圖時(shí)，需重新編制圖紙目錄，并修改卷冊(cè)檢索號(hào)。圖紙修改后，應(yīng)更換有關(guān)檔案資料；對(duì)于已發(fā)送且正在施工或?qū)⒁┕さ膱D紙，應(yīng)及時(shí)填寫圖紙修改更換通知單，由印制室與修改圖紙一并交付。施工安裝過(guò)程中，涉及設(shè)計(jì)內(nèi)容更改時(shí)，一般采用設(shè)計(jì)更改通知單。設(shè)

19、計(jì)更改通知單由工地代表編寫，與設(shè)計(jì)圖紙具有同等效力，如涉及其他專業(yè)的接口變化，則應(yīng)請(qǐng)有關(guān)專業(yè)會(huì)簽，設(shè)計(jì)更改應(yīng)考慮對(duì)已交付產(chǎn)品的影響并按工程設(shè)計(jì)更改權(quán)限規(guī)定實(shí)施。222設(shè)計(jì)文件和資料控制措施：設(shè)計(jì)文件和資料的管理是確保設(shè)計(jì)質(zhì)量，向顧客提供正確的設(shè)計(jì)成品的重要環(huán)節(jié)，也是貫徹公司質(zhì)量體系文件的要求。在本工程項(xiàng)目中我們計(jì)劃通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)組、印制出版室、計(jì)算機(jī)室和檔案室的分工協(xié)作，對(duì)設(shè)計(jì)文件和資料經(jīng)過(guò)整理、編目和分類實(shí)施管理223設(shè)計(jì)文件標(biāo)識(shí)和可追溯性控制措施（1）本工程設(shè)計(jì)文件按規(guī)定簽署完整、齊全，各型圖紙圖標(biāo)按電力工程勘測(cè)設(shè)計(jì)圖紙管理辦法規(guī)定使用正確，簽署齊全。（2）對(duì)有特殊要求的消防設(shè)計(jì)、防震抗震設(shè)

20、計(jì)，加蓋專用章，予以標(biāo)識(shí)。（3）本工程各階段設(shè)計(jì)及編號(hào)具有唯一性，便于追溯。勘測(cè)過(guò)程控制措施1）接受任務(wù)：項(xiàng)目由有關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)根據(jù)勘測(cè)合同規(guī)定及工程設(shè)計(jì)需要提出勘測(cè)任務(wù)書(shū)。勘測(cè)評(píng)審：勘測(cè)室接到勘測(cè)任務(wù)書(shū)后，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真研究，吃透設(shè)計(jì)意圖，如有不同意見(jiàn)或需要解決的問(wèn)題，請(qǐng)項(xiàng)目設(shè)總、或主任工程師協(xié)調(diào)，必要時(shí)對(duì)任務(wù)書(shū)進(jìn)行修改。2）勘測(cè)準(zhǔn)備：充分研究勘測(cè)任務(wù)書(shū)，顧客要求以及工程條件的基礎(chǔ)上，由勘測(cè)專業(yè)組長(zhǎng)提名，經(jīng)理批準(zhǔn)，任命主勘人，并準(zhǔn)備人員和資源，組成工程隊(duì)（組）03）外業(yè)勘測(cè)與實(shí)驗(yàn)：4）外業(yè)勘測(cè)、包裝運(yùn)輸與試驗(yàn)質(zhì)量控制5）內(nèi)業(yè)資料整編內(nèi)業(yè)資料整編是將現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)獲得的原始資料和數(shù)據(jù)正確轉(zhuǎn)換為勘測(cè)成品（產(chǎn)品

21、）資料（圖表及報(bào)告書(shū)）的過(guò)程，應(yīng)在專業(yè)組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，由主勘人組織完成。其質(zhì)量控制的主要內(nèi)容為：校核原始資料:對(duì)搜集的調(diào)研資料,在用于成品編制之前,應(yīng)按現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)分析鑒定其可用性；內(nèi)業(yè)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)分析原因，采取糾正措施。若確需現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充勘測(cè)，由主勘人提出參照勘測(cè)計(jì)劃（大綱）審批程序?qū)徟?。采用?jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)算或繪圖時(shí)，軟件必須經(jīng)過(guò)鑒定或確認(rèn)，輸入數(shù)據(jù)應(yīng)經(jīng)過(guò)校核，輸出結(jié)果應(yīng)按校審程序進(jìn)行校審；采用多種方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（平差）計(jì)算時(shí)，對(duì)其結(jié)果應(yīng)進(jìn)行合理分析，取值要結(jié)合自然條件、工程特點(diǎn)、合理選定。6）勘測(cè)成品校審7）勘測(cè)產(chǎn)品的防護(hù)和交付8）產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量225不合格品的控制措施為了防止不合格品的非

22、預(yù)期使用或交付，在整個(gè)勘測(cè)、設(shè)計(jì)、印制出版及交付的服務(wù)過(guò)程中，對(duì)不合格品進(jìn)行有效控制，采取以下措施職責(zé)：TOCo1-5hz1）項(xiàng)目設(shè)總負(fù)責(zé)組織本工程不合格品的評(píng)審和處置；2）各勘測(cè)設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行評(píng)審和處置；3）印制室負(fù)責(zé)對(duì)出版質(zhì)量不合格品進(jìn)行評(píng)審和處置；糾正和預(yù)防措施1）為消除實(shí)際和潛在的不合格原因，我公司設(shè)計(jì)部所采取的任何糾正措施和預(yù)防措施，應(yīng)與問(wèn)題的重要性及所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度相適應(yīng)。當(dāng)出現(xiàn)不合格品時(shí)，在任何情況下，都應(yīng)首先研究確定具體的糾正方案和具體處理措施，以保證勘測(cè)設(shè)計(jì)進(jìn)度或盡量減少對(duì)工程建設(shè)各方面的影響；當(dāng)發(fā)現(xiàn)潛在的不合格原因時(shí)，各部門應(yīng)及時(shí)采取措施消除不合格原因，防止

23、不合格品的發(fā)生2）各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)有效地處理顧客意見(jiàn)和產(chǎn)品質(zhì)量不合格的問(wèn)題，當(dāng)顧客的抱怨和申訴可能并非因?yàn)楫a(chǎn)品未達(dá)到規(guī)定的要求時(shí)，也應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，以滿足顧客預(yù)期的使用要求或合理期望。227勘測(cè)設(shè)計(jì)成品出版、分發(fā)及交付1）本工程提供給顧客的勘測(cè)設(shè)計(jì)成品包裝精美、標(biāo)識(shí)清楚，便于攜帶和查閱、貯存。2）除了按合同或規(guī)定要求提供圖紙資料份數(shù)外，只要顧客為本工程之需，均按顧客要求辦理。質(zhì)量記錄的控制措施1）為證明產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的記錄，包括未納入質(zhì)量管理體系文件規(guī)定要求但各部門規(guī)定要求的質(zhì)量記錄。2）質(zhì)量記錄應(yīng)保持清晰，易于識(shí)別，應(yīng)用黑色或藍(lán)黑墨水書(shū)寫，勘測(cè)原始記錄按勘測(cè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3）記

24、錄應(yīng)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠。4）質(zhì)量記錄按崗位職責(zé)分門別類負(fù)責(zé)編目、建檔，以便于查閱和檢索。5）質(zhì)量記錄字跡清晰，內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。按規(guī)定要求妥善保存，防止損壞、變質(zhì)和丟失。設(shè)計(jì)質(zhì)量承諾我公司設(shè)計(jì)部承諾將本列入我公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核計(jì)劃。并根據(jù)工程進(jìn)展和信息統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量反饋情況安排不定期的質(zhì)量抽查工作，以確保質(zhì)量保證體系在本工程的有效運(yùn)行和為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我公司設(shè)計(jì)部承諾在該工程的勘察設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)全過(guò)程中全面貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系，并確保有效地運(yùn)行，通過(guò)認(rèn)真組織、精心設(shè)計(jì)、科學(xué)管理，控制到位、措施得當(dāng)、保障有力、服務(wù)周到達(dá)到以下質(zhì)量目標(biāo)：1）、工程勘察設(shè)計(jì)達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)

25、水平2）、積極開(kāi)發(fā)、應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料；3）、實(shí)現(xiàn)雙不雙無(wú)：不因設(shè)計(jì)原因影響工程建設(shè)進(jìn)度，不因設(shè)計(jì)原因影響工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，無(wú)一般勘測(cè)設(shè)計(jì)事故，無(wú)顧客投訴；4）、顧客滿意度：滿意或很滿意達(dá)100%；5）、產(chǎn)品交付：按合同規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量交付，產(chǎn)品交付合格率100%。在技術(shù)服務(wù)中，突出以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目制工作流程，為項(xiàng)目部設(shè)立獨(dú)立的服務(wù)中心，為業(yè)主和本工程的其他顧客，提供全方位的技術(shù)服務(wù)。所提供的服務(wù)，全部處于項(xiàng)目部的監(jiān)控之下。明確以業(yè)主為中心的指導(dǎo)思想，充分理解業(yè)主當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足業(yè)主并爭(zhēng)取超越業(yè)主期望；本工程的全部設(shè)計(jì)服務(wù)工作均以實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意為目標(biāo)；我們將主動(dòng)對(duì)業(yè)主的要求予

26、以識(shí)別包括業(yè)主指明的及雖未指明但預(yù)期或規(guī)定為精品工程必須的內(nèi)容。我們承諾在該工程設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)中，保持設(shè)計(jì)服務(wù)的完整性、連續(xù)性，以完成整個(gè)工程的建設(shè)任務(wù)，并對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、綜合技術(shù)全面負(fù)責(zé)，做好工程設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、善后服務(wù)等工作。嚴(yán)格遵守勘測(cè)設(shè)計(jì)合同規(guī)定的工作責(zé)任和義務(wù)，保證按合同規(guī)定向業(yè)主交付設(shè)計(jì)文件，并做好全過(guò)程的勘測(cè)設(shè)計(jì)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)業(yè)主委托的工程勘測(cè)設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)工作在為業(yè)主設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)業(yè)主要求，在不違背國(guó)家政策及技術(shù)原則的前提下，對(duì)業(yè)主根據(jù)工作需要所作的某些決定和技術(shù)要求，積極支持并貫徹，并盡職盡責(zé)、努力工作、嚴(yán)守機(jī)密。與業(yè)主和施工單位密切配合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，工程質(zhì)量零危險(xiǎn)，服

27、務(wù)質(zhì)量零抱怨。全部設(shè)計(jì)工作實(shí)施集中設(shè)計(jì)，方便和業(yè)主方的溝通和交流，真正體現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)以業(yè)主為中心的指導(dǎo)思路。將以往工程的成熟設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用于本工程。并總結(jié)以往工程的質(zhì)量信息，按專業(yè)和卷冊(cè)及時(shí)反饋到本工程。對(duì)本工程壽命期內(nèi)的設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。2210重大設(shè)計(jì)變更承諾為保證本初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)不發(fā)生重大設(shè)計(jì)變更，在初步設(shè)計(jì)階段，我公司將組織電氣、結(jié)構(gòu)、通信、技經(jīng)、地質(zhì)、測(cè)量等相關(guān)專業(yè)人員，做好變電所的測(cè)量和地質(zhì)勘察工作，并配合線路專業(yè)做好出線規(guī)劃，確保設(shè)計(jì)方案的成立，內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中做好方案的比較選擇工作以確保推薦方案的優(yōu)選及適宜；線路方面落實(shí)線路路徑情況，實(shí)測(cè)重要的交叉跨越，路徑擁擠地段和不良地質(zhì)

28、點(diǎn)需初步落實(shí)塔位；到線路途經(jīng)各縣、市城建局、公安局、武裝部、國(guó)土局、林業(yè)局、水利局等相關(guān)部門和軍事單位了解線路相關(guān)情況，征求當(dāng)?shù)卣鲉挝粚?duì)路徑的意見(jiàn)和建議，并協(xié)助建設(shè)單位取得各路徑方案的原則協(xié)議，確保各協(xié)議的落實(shí)和設(shè)計(jì)方案的成立以及推薦方案的優(yōu)選及適宜。優(yōu)化變電站站址土地占用率、電氣主接線等重大事項(xiàng)，努力將本工程做成為達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工程之一。我公司承諾不因初步設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量原因?qū)е率┕D階段設(shè)計(jì)方案有重大的設(shè)計(jì)變更。施工圖設(shè)計(jì)階段我公司設(shè)計(jì)部將認(rèn)真細(xì)致地做好野外勘察工作，線路上逐基勘察塔位地質(zhì)情況、實(shí)測(cè)塔基斷面和土壤電阻率，并在勘測(cè)過(guò)程中進(jìn)一步核實(shí)沿線的森林長(zhǎng)度、樹(shù)種情況、跨越數(shù)量、民房拆遷量、電

29、力線改造、封閉采石場(chǎng)等情況。在初設(shè)和施設(shè)的全過(guò)程中我公司設(shè)計(jì)部將嚴(yán)格執(zhí)行我公司質(zhì)量管理規(guī)程，對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行逐級(jí)校核簽署，努力將錯(cuò)、漏、碰、缺”肖滅在設(shè)計(jì)文件正式出版之前。我公司設(shè)計(jì)部承諾由于設(shè)計(jì)質(zhì)量原因，累計(jì)設(shè)計(jì)變更金額超出批復(fù)初設(shè)概算的基本預(yù)備費(fèi)的35%以上的，扣余留質(zhì)保金總額的100%。我公司將一如既往地以業(yè)主為中心，通過(guò)人人盡職盡責(zé)的努力，不斷完善、改進(jìn)服務(wù)體系，以真誠(chéng)之心服務(wù)于業(yè)主，確保按業(yè)主希望的要求提供及時(shí)、周到、主動(dòng)、熱情、有效的服務(wù)，滿足業(yè)主并爭(zhēng)取超越業(yè)主的期望，努力將本工程建成精品工程。質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃及通病改進(jìn)措施工程設(shè)計(jì)是控制工程質(zhì)量和造價(jià)的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好優(yōu)化設(shè)計(jì)，

30、從設(shè)計(jì)各階段入手保障電網(wǎng)的質(zhì)量、技術(shù)和合理造價(jià)是電網(wǎng)建設(shè)運(yùn)行的客觀要求和必然選擇。所以質(zhì)量改進(jìn)設(shè)計(jì)是直接關(guān)系到安全生產(chǎn)、電網(wǎng)資產(chǎn)優(yōu)良水平和工程造價(jià)，也是創(chuàng)優(yōu)秀設(shè)計(jì)工程的前提，因此無(wú)論在方案、系統(tǒng)布置、設(shè)備材料選型等方面，都將進(jìn)行多方案比較、擇優(yōu)選用。我公司設(shè)計(jì)部將通過(guò)質(zhì)量改進(jìn)設(shè)計(jì)在可實(shí)施基礎(chǔ)上，保障設(shè)計(jì)的持續(xù)優(yōu)化，做到工藝先進(jìn)、施工運(yùn)行方便、經(jīng)濟(jì)效益顯著2211.1初設(shè)階段我公司設(shè)計(jì)部將嚴(yán)格按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)中將按照安全可靠、經(jīng)濟(jì)適用、符合國(guó)情”的電力建設(shè)方針，認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外有關(guān)先進(jìn)工程的設(shè)計(jì)理念和方法，更新觀念，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，對(duì)需重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化的內(nèi)容列專題進(jìn)行

31、研究，使研究項(xiàng)目在安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性等方面與國(guó)際先進(jìn)水平接軌，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到省內(nèi)一流或同類工程先進(jìn)水平。在初步設(shè)計(jì)階段，比較容易出現(xiàn)的設(shè)計(jì)通病，出現(xiàn)在踏勘深度上。以往有些工程，設(shè)計(jì)單位沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的踏勘，對(duì)路徑的關(guān)鍵控制點(diǎn)不能做到實(shí)際深入的現(xiàn)場(chǎng)論證，導(dǎo)致在施工圖設(shè)計(jì)階段、甚至施工階段出現(xiàn)重大疏漏。為避免此類現(xiàn)象發(fā)生，在本工程的初步設(shè)計(jì)階段，我公司設(shè)計(jì)部將組織電氣、結(jié)構(gòu)、通信、技經(jīng)、地質(zhì)、測(cè)量等相關(guān)專業(yè)人員，做好變電所的測(cè)量和地質(zhì)勘察工作，落實(shí)線路路徑情況，實(shí)測(cè)重要的交叉跨越，路徑擁擠地段和不良地質(zhì)點(diǎn)需初步落實(shí)塔位。到線路途經(jīng)各縣、市城建局、公安局、武裝部、

32、國(guó)土局、林業(yè)局、水利局等相關(guān)部門和軍事單位了解線路相關(guān)情況，征求當(dāng)?shù)卣鲉挝粚?duì)路徑的意見(jiàn)和建議，并協(xié)助建設(shè)單位取得各路徑方案的原則協(xié)議，確保各協(xié)議的落實(shí)和設(shè)計(jì)方案的成立，在初設(shè)內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中做好方案的比較選擇工作以確保推薦方案的優(yōu)選及適宜。施工圖階段施工圖設(shè)計(jì)階段我公司設(shè)計(jì)部將認(rèn)真細(xì)致地做好野外勘察工作，線路上逐基勘察塔位地質(zhì)情況、實(shí)測(cè)塔基斷面和土壤電阻率，并在勘測(cè)過(guò)程中進(jìn)一步核實(shí)沿線的森林長(zhǎng)度、樹(shù)種情況、跨越數(shù)量、民房拆遷量、電力線改造、封閉采石場(chǎng)等情況。我公司設(shè)計(jì)部將認(rèn)真收集主要電氣設(shè)備技術(shù)資料，認(rèn)真聽(tīng)取生產(chǎn)運(yùn)行單位的意見(jiàn)和建議，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)程規(guī)范和反措的規(guī)定，強(qiáng)化土建、電氣、通信等相

33、關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)與配合，保證設(shè)計(jì)圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物的吻合，為施工建設(shè)提供高質(zhì)量的設(shè)計(jì)圖紙。我公司設(shè)計(jì)部將嚴(yán)格執(zhí)行我公司質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定，按照四級(jí)校審制度對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行逐級(jí)校核簽署，努力將錯(cuò)、漏、差、缺”消滅在設(shè)計(jì)文件正式出版之前。用質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的理念為業(yè)主當(dāng)好技術(shù)參謀，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，工程質(zhì)量零危險(xiǎn)，服務(wù)質(zhì)量零抱怨。為滿足國(guó)家對(duì)工程建設(shè)越來(lái)越高的環(huán)境保護(hù)和安全管理要求，勘測(cè)設(shè)計(jì)過(guò)程中綜合考慮水土保持、林木砍伐、植被保護(hù)等環(huán)境保護(hù)的需要，采用長(zhǎng)短腿相結(jié)合的方法，避免大開(kāi)挖，盡量減少對(duì)自然植被的破壞；采用高塔跨越森林的方式，減少森林砍伐，從而達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。在方案設(shè)計(jì)中充分考慮施工建

34、設(shè)的實(shí)際狀況，努力降低施工期間職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)，尋求自身效益與環(huán)境效益、社會(huì)效益之間的平衡，保證項(xiàng)目與環(huán)境之間良好的互適應(yīng)性。在施工階段工代及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院的電力勘測(cè)設(shè)計(jì)駐工地代表制度。在接到業(yè)主或施工單位地服務(wù)要求后能及時(shí)解決的立即給予明確的解釋和說(shuō)明。對(duì)于需要多專業(yè)配合解決的一般性問(wèn)題二小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。對(duì)需要進(jìn)行圖紙修改的一般性問(wèn)題保證在一個(gè)工作日內(nèi)完成改進(jìn)。對(duì)非常緊急的重大情況，24小時(shí)內(nèi)派相關(guān)專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，為建設(shè)單位提供最好最優(yōu)的工代服務(wù)。三、設(shè)計(jì)進(jìn)度保證措施3.1、設(shè)計(jì)進(jìn)度完成本工程設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)優(yōu)化時(shí)間：接到中標(biāo)通知書(shū)之日起14個(gè)日歷天內(nèi)完成；裝飾施工

35、圖（CAD圖紙）設(shè)計(jì)完成時(shí)間：設(shè)計(jì)合同簽定之日起16個(gè)日歷天內(nèi)完成。3.2、設(shè)計(jì)進(jìn)度保證措施由設(shè)計(jì)總監(jiān)擔(dān)任本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，編制本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃表，精心組織、精心安排本項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)工作；確保本項(xiàng)目設(shè)計(jì)組成員專心投入到本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作中，在任務(wù)實(shí)施期間不再安排其他工作，設(shè)計(jì)總監(jiān)每天按殺計(jì)進(jìn)度計(jì)劃表中各分項(xiàng)工作的完成節(jié)點(diǎn)要求，檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況；參與本項(xiàng)目的全體設(shè)計(jì)人員按照本項(xiàng)目設(shè)計(jì)合同的要求，與公司簽定殺計(jì)委托責(zé)任書(shū)，明確每個(gè)人的責(zé)任和交圖的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；派專人與業(yè)主方保持密切的工作聯(lián)系，及時(shí)傳遞業(yè)主方的各項(xiàng)要求、反饋對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度要求的各項(xiàng)信息；根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況安排加班加點(diǎn)，依據(jù)

36、所簽定的設(shè)計(jì)委托責(zé)任書(shū)的時(shí)間約定和公司內(nèi)部各項(xiàng)激勵(lì)制度的規(guī)定進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)罰分明。四、工程造價(jià)控制措施工程造價(jià)的確定與控制始終貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程，投資決策階段影響工程造價(jià)的程度最高，因此，項(xiàng)目決策階段的內(nèi)容是決定工程造價(jià)的基礎(chǔ)，直接影響著決策階段之后的各個(gè)建設(shè)階段工程造價(jià)的確定與控制是否科學(xué)、合理。建設(shè)工程造價(jià)的有效控制就是在批準(zhǔn)的工程造價(jià)限額以內(nèi)，隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差，保證項(xiàng)目投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以求在各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中能夠取得較好的投資效益，能夠成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目造價(jià)控制目標(biāo)。工程造價(jià)的計(jì)價(jià)與控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程，但決策階段各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)決策，對(duì)該項(xiàng)目的工程造價(jià)有重大影響，特別是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的確定、建設(shè)

37、地點(diǎn)的選擇、工藝的評(píng)選、設(shè)選用等，直接關(guān)系到工程造價(jià)的高低據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，在項(xiàng)目建設(shè)各階段中，投資決策階段對(duì)工程造價(jià)的影響程度最大，達(dá)到80%-90%.因此，決策階段是決定工程造價(jià)的關(guān)鍵，直接影響著決策階段之后的各個(gè)建設(shè)階段工程造價(jià)的計(jì)價(jià)與控制是否科學(xué)。4.1建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)控制的重要意義建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)控制貫穿于項(xiàng)目的全過(guò)程，即項(xiàng)目決策階段、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段、項(xiàng)目實(shí)施階段和竣工階段都關(guān)系到建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)控制。統(tǒng)計(jì)資料顯示，在項(xiàng)目決策階段及設(shè)計(jì)階段，影響建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)的可能性為30%-75%，而在實(shí)施階段影響建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)的可能性僅為5%-25%。顯而易見(jiàn)，控制工程造價(jià)的關(guān)鍵就在于項(xiàng)目實(shí)施之前的項(xiàng)目決策

38、和設(shè)計(jì)階段，項(xiàng)目決策是決定因素，而設(shè)計(jì)則是關(guān)鍵因素?？刂乒こ淘靸r(jià)不僅僅是防止投資突破限額，更積極的意義是要促進(jìn)建設(shè)、工、設(shè)計(jì)單位加強(qiáng)管理，使人力、物力、財(cái)力有限的資源得到充分的利用，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此做好工程造價(jià)的控制工作，對(duì)保證和加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定意義。4.2工程造價(jià)管理工作的現(xiàn)狀現(xiàn)行的工程造價(jià)管理制度是在五十年代形成、八十年代完善起來(lái)的。表現(xiàn)為國(guó)家直接參與和管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。規(guī)定在不同設(shè)計(jì)階段必須編制概算或預(yù)算并對(duì)政府負(fù)責(zé)；有關(guān)部門制定了概預(yù)算編制原則、內(nèi)容、方法和審批辦法，規(guī)定了概預(yù)算定額、費(fèi)用定額和設(shè)備材料預(yù)算價(jià)格的編制、審批、管理權(quán)限等。隨著歷史進(jìn)程，經(jīng)過(guò)恢復(fù)、改革和發(fā)

39、展、形成了比較完備的概預(yù)算定額管理體系。但隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這個(gè)體系的許多問(wèn)題也隨之暴露出來(lái)。近些年來(lái)，國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)工程投資的要求是事前預(yù)控、事中控制。而我國(guó)傳統(tǒng)的做法在客觀上造成輕決策、重實(shí)施，輕經(jīng)濟(jì)、重技術(shù)，先建設(shè)、后算帳的后果。由于工程技術(shù)人員的技術(shù)經(jīng)濟(jì)觀念和造價(jià)控制意識(shí)淡薄，使得造價(jià)管理人員的素質(zhì)難于提高。工程造價(jià)的控制目標(biāo)長(zhǎng)期難以實(shí)現(xiàn)。4.3不同階段工程造價(jià)控制的對(duì)策431工程前期準(zhǔn)備階段建設(shè)工程項(xiàng)目手續(xù)問(wèn)題。工程項(xiàng)目大多需要辦理相關(guān)手續(xù)。但目前，邊實(shí)施工程邊辦理手續(xù)的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。由此可能會(huì)帶來(lái)極大的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，從而蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。勘察和設(shè)計(jì)問(wèn)題。有些建設(shè)工程基于

40、種種原因，上馬倉(cāng)促，急于完工使用，結(jié)果該作勘探的而未勘探，即使有的勘探了，但匆匆過(guò)場(chǎng)，致使地質(zhì)狀況不甚明了。而在施工過(guò)程中，又出現(xiàn)重復(fù)勘探的情況，既延誤了工期，又增加了原勘察數(shù)據(jù)以外的內(nèi)容和工程量，工程計(jì)價(jià)也更復(fù)雜。實(shí)際施工時(shí)，不得不搞變更，辦現(xiàn)場(chǎng)簽證，工程造價(jià)心中無(wú)數(shù)。更甚的是，有的設(shè)計(jì)單位片面追求經(jīng)濟(jì)效益，趕時(shí)間搶任務(wù)，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量差，矛盾和錯(cuò)誤多，既增加了施工難度，也難以準(zhǔn)確計(jì)算工程量。招標(biāo)和投標(biāo)問(wèn)題。國(guó)家對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目必須實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)三令五申，但具體實(shí)施中問(wèn)題很多，許多情況不盡如人意。許多暗箱操作出來(lái)的所謂中標(biāo)造價(jià)沒(méi)有什么實(shí)際意義。工程還是做到哪，算到那，造價(jià)無(wú)所控制。431.4工

41、程承包合同問(wèn)題。有的工程項(xiàng)目合同格式過(guò)于簡(jiǎn)化，條款不嚴(yán)密，不規(guī)范，不完整，存在著許多漏洞。特別是在閉口包干合同中，往往對(duì)包干范圍、質(zhì)量要求、調(diào)整手續(xù)等沒(méi)有明確設(shè)定，閉口合同形同虛設(shè)，最終還是按實(shí)結(jié)算，這樣的工程造價(jià)也就難以控制。工程建設(shè)實(shí)施階段4.321施工組織設(shè)計(jì)方案問(wèn)題。施工組織設(shè)計(jì)方案是由施工單位編制，經(jīng)建設(shè)單位審定的。它是項(xiàng)目實(shí)施的綱領(lǐng)性文件，不僅關(guān)系到質(zhì)量和工期，還將直接影響工程計(jì)價(jià)的合理性。不合理的施工組織設(shè)計(jì)方案，最終是給工程造成損失。4.322工程層層轉(zhuǎn)包問(wèn)題。這是建筑市場(chǎng)存大的最大通病。雖然國(guó)家建設(shè)行政主管部門對(duì)工程層層轉(zhuǎn)包有相應(yīng)的處罰手段，但屢禁不止。其結(jié)果是施工單位為了降

42、低成本，偷工減料，工程質(zhì)量得不到保證，工程造價(jià)也居高不下。監(jiān)理單位管理上的問(wèn)題。施工階段的工程質(zhì)量不僅取決于施工單位自身的技術(shù)素質(zhì)和嚴(yán)格管理，較大的建設(shè)工程一般還委托監(jiān)理單位以期進(jìn)行有效的監(jiān)管。但如果監(jiān)理單位行風(fēng)不正，派駐現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員也存在職業(yè)道德和技術(shù)業(yè)務(wù)水準(zhǔn)不高的問(wèn)題，思想作風(fēng)不過(guò)硬，責(zé)任性差，這就有可能使工程質(zhì)量存在嚴(yán)重隱患。竣工驗(yàn)收結(jié)算階段竣工驗(yàn)收把關(guān)問(wèn)題。建設(shè)工程的竣工驗(yàn)收，過(guò)去是由國(guó)家行政質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，現(xiàn)在改為由建設(shè)單位自行驗(yàn)收，報(bào)質(zhì)監(jiān)部門備案。對(duì)質(zhì)量驗(yàn)收，國(guó)家和地方都制定有一套完整的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，定性定量地分項(xiàng)查驗(yàn)。但有些工程的驗(yàn)收只是做做形式而已，敷衍了事，真正化在驗(yàn)收上的時(shí)

43、間短了又短，抽檢的樣本少了又少。如此，怎能真實(shí)反映工程質(zhì)量全貌。433.2竣工結(jié)算資料問(wèn)題?？⒐D、結(jié)算書(shū)、設(shè)計(jì)變更及工程簽證單是竣工結(jié)算中最為重要的資料。有的建設(shè)工程竣工后，常常只在施工圖上加蓋竣工圖章作為竣工圖，而忽略把設(shè)計(jì)變更內(nèi)容和工程量反映到竣工圖中。結(jié)算時(shí)，就容易導(dǎo)致竣工圖的工程量和設(shè)計(jì)變更簽證工程量重復(fù)計(jì)取。工程造價(jià)咨詢問(wèn)題。工程竣工結(jié)算最后大多經(jīng)造價(jià)咨詢單位進(jìn)行審價(jià)。這里涉及造價(jià)咨詢單位的工程造價(jià)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平問(wèn)題。如果思想素質(zhì)不過(guò)硬，或業(yè)務(wù)水平不高，則會(huì)損害建設(shè)單位的經(jīng)濟(jì)利益，或難以在結(jié)算審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)高估冒算并加以審減。4.4總結(jié)工程造價(jià)的控制貫穿于項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、

44、施工到竣工決算的全過(guò)程。因此，為了合理地確定和有效地控制工程造價(jià)，靠的不單單是某一部門的個(gè)別因素，而是需要各部門的綜合協(xié)調(diào)，共同努力，工程的每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)才能最大限度地控制工程造價(jià)，實(shí)現(xiàn)較為理想的投資效益。五、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)方案和保障措施5.1設(shè)計(jì)服務(wù)措施我公司設(shè)計(jì)部所有設(shè)計(jì)工作均以業(yè)主為中心，遵循法規(guī)、精心組織、持續(xù)改進(jìn)、加強(qiáng)溝通、想業(yè)主所想，按質(zhì)按量把完成的設(shè)計(jì)成果交付業(yè)主。施工前認(rèn)真進(jìn)行施工圖交底。施工中設(shè)計(jì)代表隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決施工中遇到的問(wèn)題。提出設(shè)計(jì)服務(wù)保障計(jì)劃參與該工程建設(shè)，是我公司每一個(gè)設(shè)計(jì)人員的榮譽(yù)。我公司決心集公司多年形成的技術(shù)、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的測(cè)量設(shè)備，在本工程項(xiàng)目中積極

45、進(jìn)取、體現(xiàn)水平，竭誠(chéng)為業(yè)主提供全面的技術(shù)服務(wù)。我們將通過(guò)：組織最優(yōu)秀的技術(shù)人員組成本工程的設(shè)計(jì)組。采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)。應(yīng)用先進(jìn)的全球定位儀（RTKGPS設(shè)備進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)。切實(shí)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)外業(yè)組織并進(jìn)行路徑方案優(yōu)化設(shè)計(jì)。遵守我公司質(zhì)量管理體系文件的要求，搞好設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理和控制。精心組織、確保設(shè)計(jì)進(jìn)度滿足工程進(jìn)度的要求。提供全方位的技術(shù)服務(wù)。使該工程在可靠性、經(jīng)濟(jì)性、自動(dòng)化水平、運(yùn)行檢修條件等方面達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。在業(yè)主方的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在本工程的建設(shè)過(guò)程中走好設(shè)計(jì)第一步，配合好其他各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決有信心使本工程的質(zhì)量、工期和投資控制等方面達(dá)到一個(gè)嶄新的水平，我公司有決心努力將本工程做成為達(dá)標(biāo)投

46、產(chǎn)工程之一?，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和服務(wù)措施及承諾5.121技術(shù)支持和服務(wù)保障措施設(shè)計(jì)質(zhì)量直接關(guān)系到輸變電工程施工和運(yùn)行的安全生產(chǎn)、電網(wǎng)資產(chǎn)的優(yōu)良水平和工程造價(jià)，工程設(shè)計(jì)是控制工程質(zhì)量和造價(jià)的龍頭性關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好優(yōu)化設(shè)計(jì)，從設(shè)計(jì)各階段入手保障電網(wǎng)安全、技術(shù)先進(jìn)和控制合理造價(jià)是電網(wǎng)建設(shè)運(yùn)行的客觀要求和必然選擇。技術(shù)服務(wù)保障措施就是要在可實(shí)施基礎(chǔ)上，保障設(shè)計(jì)的持續(xù)優(yōu)化。初設(shè)階段我公司設(shè)計(jì)部將嚴(yán)格按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)中將按照安全可靠、經(jīng)濟(jì)適用、符合國(guó)情”的電力建設(shè)方針，秉承中國(guó)南方對(duì)中央負(fù)責(zé)、為五省區(qū)服務(wù)”的宗旨，以為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”的企業(yè)核心價(jià)值觀。認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)省內(nèi)外有

47、關(guān)先進(jìn)工程的設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方法，更新觀念，優(yōu)化方案，對(duì)需重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化的內(nèi)容列專題進(jìn)行研究，使研究項(xiàng)目在安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性等方面與省內(nèi)外先進(jìn)水平接軌，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)一流或同類工程先進(jìn)水平。施工圖階段根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)總進(jìn)度的要求確定設(shè)計(jì)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，以確保設(shè)計(jì)不影響工程進(jìn)度。創(chuàng)造條件滿足可能出現(xiàn)的要求或業(yè)主根據(jù)施工計(jì)劃進(jìn)度調(diào)整提出的提前交付特定部分施工圖的要求。編制完善的設(shè)備技術(shù)標(biāo)書(shū)并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設(shè)備的技術(shù)、商務(wù)談判。調(diào)整設(shè)計(jì)深度和改進(jìn)出圖方式，以滿足業(yè)主方實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、工期和造價(jià)三大控制的要求。準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各種材料用量，為業(yè)主方對(duì)主材和消耗性材料的統(tǒng)一管理創(chuàng)造條件進(jìn)一步進(jìn)行施工圖階段

48、的設(shè)計(jì)優(yōu)化，保證限額設(shè)計(jì)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)為業(yè)主當(dāng)好技術(shù)參謀?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)措施及承諾我公司設(shè)計(jì)部將根據(jù)業(yè)主方的合理要求，對(duì)本工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，滿足勘測(cè)設(shè)計(jì)合同對(duì)設(shè)計(jì)工代的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要求，滿足顧客的期望。為了使服務(wù)達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，公司設(shè)計(jì)部將按照服務(wù)工作程序的要求，認(rèn)真組織并履行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。項(xiàng)目開(kāi)工前，由項(xiàng)目設(shè)總帶隊(duì)，工程設(shè)計(jì)各專業(yè)主要設(shè)計(jì)人參加進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底和答疑。讓顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計(jì)意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項(xiàng)等。項(xiàng)目設(shè)總參加每次舉行的工程調(diào)度會(huì)，及時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)工作，認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于客觀、不可預(yù)測(cè)等因素和設(shè)計(jì)文件和圖紙中出現(xiàn)的問(wèn)題，公司設(shè)計(jì)部將及

49、時(shí)出具設(shè)計(jì)修改通知單。一般性的設(shè)計(jì)更改，在提出日的當(dāng)天由主要設(shè)計(jì)人完成。但對(duì)涉及到重大技術(shù)原則和對(duì)投資有重大影響的技術(shù)方案，將及時(shí)向公司設(shè)計(jì)部主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，公司將根據(jù)相關(guān)制度征求業(yè)主方的同意并報(bào)經(jīng)上級(jí)部門審核批準(zhǔn)后，方可實(shí)施設(shè)計(jì)修改工作。項(xiàng)目設(shè)計(jì)總工程師參加工程啟動(dòng)調(diào)試。工程投產(chǎn)后，我公司設(shè)計(jì)部將對(duì)工程進(jìn)行回訪，解決勘測(cè)設(shè)計(jì)遺留問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)承諾我公司設(shè)計(jì)部在本建設(shè)過(guò)程中，除了實(shí)施以上的設(shè)計(jì)組織和技術(shù)服務(wù)保障外，特別承諾將采取以下設(shè)計(jì)組織及技術(shù)服務(wù)保障措施以便使該工程努力成為達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工程：我公司設(shè)計(jì)部承諾，在本工程中將精心進(jìn)行人員組織，所有投入的勘測(cè)設(shè)計(jì)主要

50、技術(shù)人員都能夠代表我公司設(shè)計(jì)部輸變電勘測(cè)設(shè)計(jì)的最高水平。我公司設(shè)計(jì)部承諾，在本工程整個(gè)勘測(cè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，在投標(biāo)文件中推薦擔(dān)任主設(shè)人及以上級(jí)別技術(shù)職務(wù)的技術(shù)人員不予變換。如果在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，業(yè)主對(duì)我公司設(shè)計(jì)部的任何人員提出更換意見(jiàn)，我公司設(shè)計(jì)部將無(wú)條件滿足業(yè)主的要求，并保證所更換的人員能夠達(dá)到業(yè)主的要求。在工程設(shè)計(jì)各階段，將以業(yè)主的工程質(zhì)量及進(jìn)度要求為準(zhǔn)，一定滿足業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量及進(jìn)度的要求。如有必要，將采取特殊的設(shè)計(jì)組織模式，如封閉設(shè)計(jì)滿足業(yè)主的技術(shù)服務(wù)要求。我公司設(shè)計(jì)部承諾在該工程設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)中，保持設(shè)計(jì)服務(wù)的完整性、連續(xù)性，以完成整個(gè)工程的建設(shè)任務(wù)，并對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、綜合技術(shù)全面負(fù)責(zé)，做好工程設(shè)

51、計(jì)、協(xié)調(diào)、工代服務(wù)等工作。嚴(yán)格遵守勘察設(shè)計(jì)合同規(guī)定的工作責(zé)任和義務(wù)，保證按合同規(guī)定向業(yè)主交付設(shè)計(jì)文件，并做好全過(guò)程的勘察設(shè)計(jì)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)業(yè)主委托的工程勘察設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)工作認(rèn)真及時(shí)將業(yè)主提出的各項(xiàng)成熟可靠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化到設(shè)計(jì)和施工建設(shè)中。成立由各專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成的項(xiàng)目后期服務(wù)組，根據(jù)工程項(xiàng)目進(jìn)展的需要，派出技術(shù)人員及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)，處理有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。協(xié)助業(yè)主組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)驗(yàn)證，并提供產(chǎn)品升級(jí)換代的技術(shù)服務(wù)。在為業(yè)主設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)業(yè)主根據(jù)工作需要所作的技術(shù)要求，在不違背國(guó)家政策及技術(shù)原則的前提下，積極支持并貫徹，盡職盡責(zé)、努力工作。與業(yè)主和施工單位密切配合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，工

52、程質(zhì)量零危險(xiǎn)，服務(wù)質(zhì)量零抱怨。我公司設(shè)計(jì)部承諾對(duì)本工程壽命期內(nèi)的設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。工地代表配備5.131我公司設(shè)計(jì)部將認(rèn)真貫徹電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院編制的電力勘測(cè)設(shè)計(jì)駐工地代表制度，派到現(xiàn)場(chǎng)的工地代表將認(rèn)真履行工代職責(zé)。為了使服務(wù)達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，根據(jù)我公司設(shè)計(jì)部服務(wù)工作程序的要求，公司設(shè)計(jì)部工代的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織紀(jì)律、職責(zé)履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序要求。在工代人員的配置方面根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工提出的問(wèn)題及要求，我公司設(shè)計(jì)部將派經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的設(shè)計(jì)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題并及時(shí)提出處理意見(jiàn)和措施。到現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)人員是參加本工程施工圖設(shè)計(jì)、責(zé)任心強(qiáng)、能獨(dú)立處理問(wèn)題的設(shè)計(jì)人員，并且主要專業(yè)

53、的工代將由主設(shè)人或有相當(dāng)資歷的專業(yè)人員擔(dān)任。對(duì)工代的組織領(lǐng)導(dǎo)方面項(xiàng)目設(shè)總可通過(guò)工代在現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題這段時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與施工單位的聯(lián)系通知單、變更通知單等各項(xiàng)活動(dòng)。工代人員的組織紀(jì)律方面我公司設(shè)計(jì)部派往現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的工代應(yīng)自覺(jué)遵守現(xiàn)場(chǎng)組織紀(jì)律，尊重現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定，在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作在履行工代職責(zé)方面工代按的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工代職責(zé)。為了使工程實(shí)施達(dá)到設(shè)計(jì)預(yù)期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設(shè)質(zhì)量、嚴(yán)格控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，公司要求所有服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)：項(xiàng)目開(kāi)工前，由項(xiàng)目設(shè)總帶隊(duì)，工程設(shè)計(jì)各專業(yè)主要設(shè)計(jì)人參加進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底和答疑

54、。為了使顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計(jì)意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項(xiàng)等。項(xiàng)目設(shè)總參加每次舉行的工程調(diào)度會(huì)，及時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)工作，認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題。項(xiàng)目設(shè)計(jì)總工程師參加工程啟動(dòng)調(diào)試。工程投產(chǎn)一年后，我公司將對(duì)工程進(jìn)行回訪，解決勘測(cè)設(shè)計(jì)遺留問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)響應(yīng)承諾我公司設(shè)計(jì)部承諾在本工程中明確以業(yè)主為中心的指導(dǎo)思想，充分理解業(yè)主當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足業(yè)主并爭(zhēng)取超越業(yè)主期望；本工程的全部設(shè)計(jì)服務(wù)工作均以實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意為目標(biāo)；我們將主動(dòng)對(duì)業(yè)主的要求予以識(shí)別包括業(yè)主指明的及雖未指明但預(yù)期或規(guī)定為精品工程必須的內(nèi)容。我公司設(shè)計(jì)部承諾在該工程設(shè)計(jì)技

55、術(shù)服務(wù)中，保持設(shè)計(jì)服務(wù)的完整性、連續(xù)性，以完成整個(gè)工程的建設(shè)任務(wù)，并對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、綜合技術(shù)全面負(fù)責(zé)，做好工程設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、工代服務(wù)等工作。嚴(yán)格遵守勘察設(shè)計(jì)合同規(guī)定的工作責(zé)任和義務(wù)，保證按合同規(guī)定向業(yè)主交付設(shè)計(jì)文件，并做好全過(guò)程的勘察設(shè)計(jì)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)業(yè)主委托的工程勘察設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)工作作，負(fù)責(zé)業(yè)主委托的工程勘察設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)工作作，負(fù)責(zé)業(yè)主委托的工程勘察設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)工作在為業(yè)主設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)業(yè)主根據(jù)工作需要所作的技術(shù)要求，在不違背國(guó)家政策及技術(shù)原則的前作，負(fù)責(zé)業(yè)主委托的工程勘察設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)工作在為業(yè)主設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)過(guò)程提下，積極支持并貫徹，盡職盡責(zé)、努力工作。與業(yè)主和施工單位密切配合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零

56、缺陷，工程質(zhì)量零危險(xiǎn)，服務(wù)質(zhì)量零抱怨。我公司承諾對(duì)本工程壽命期內(nèi)的設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。在施工階段工代及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面我公司設(shè)計(jì)部承諾嚴(yán)格電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院的電力勘測(cè)設(shè)計(jì)駐工地代表制度。在接到業(yè)主或施工單位地服務(wù)要求后能及時(shí)解決的立即給予明確的解釋和說(shuō)明；對(duì)于需要多專業(yè)配合解決的一般性問(wèn)題二小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)；對(duì)需要進(jìn)行圖紙修改的一般性問(wèn)題保證在一個(gè)工作日內(nèi)完成改進(jìn)；對(duì)非常緊急的重大情況，24小時(shí)內(nèi)派相關(guān)專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，為貴公司提供最好最優(yōu)的工代服務(wù)。設(shè)計(jì)投入人力資源承諾為保證本擬投入的設(shè)計(jì)人員資歷滿足要求并保證人員穩(wěn)定，我公司設(shè)計(jì)部承諾如下：1）設(shè)總的上崗條件為具有擔(dān)任同類工程項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)的工程業(yè)績(jī)。2）技經(jīng)專業(yè)主設(shè)人應(yīng)具有同類工程豐富經(jīng)驗(yàn)。3）各專業(yè)主要設(shè)計(jì)人具有多年設(shè)計(jì)工作經(jīng)歷，并且應(yīng)具有本設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。4）本工程設(shè)計(jì)人員未經(jīng)公司設(shè)計(jì)部主任同意，不得離開(kāi)工作崗位，確保設(shè)計(jì)人員全力投入本工程的設(shè)計(jì)工作以保證在承諾的時(shí)