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文檔簡介

1、坐船云見習工作報告坐船云見習工作報告 見習報告坐船云一年來,在各級領導及項目部同事的支持與指導下,我全心投入XX項目部工作,所負責的辦公室日常管理、人力資源管理、后勤管理、現(xiàn)場 文明施工管理等工作開展得很順利。我在工作中盡職盡責,得到了磨練, 增強了處理問題的能力,對項目安裝流程及項目管理有了實際性的認識, 從中提高了管理意識,同時也看到自身的不足?,F(xiàn)將工作開展情況及心得 總結如下:一、在工作崗位上取得的成績.人力資源管理工作方面較好地管控勞務人員的動態(tài)。項目部的人員流動性很大,不能準確及 時地掌握人員變動信息是各項目部普遍存在的問題,我積極主動去獲取人 員變動信息,準確掌握各施工班組每天的施

2、工人員人數(shù)、請假人數(shù)、轉到 其他工地的人員情況,及時做好進退場人員的進退場記錄。收集勞務信息全面、進退場手續(xù)齊全。人員進場,我首先檢查是否有 勞務公司開具的進場介紹信,沒有的及時報回勞務公司開具進場介紹信, 并辦理意外保險。我按人力資源管理要求,收集新進場人員身份證復印件、 特種工上崗操作證復印件,并對其進行安全教育、組織技能鑒定等,還建 立勞務人員花名冊、身份證復印件臺帳、勞務鑒定表臺帳等各種記錄。這 些信息的建立對項目部加強勞務的管理,有效調配工作有很大的幫助。了解到各施工班組的特點。項目部前后共有十四支施工隊伍進場,具 有十三個勞務隊伍,分別負責堿爐、設備、管道、電氣、儀表、照明等安 裝

3、工作。他們都有各自的特點,如莫慶規(guī)班組整體技術水平較高,其施工 人員長期在公司安裝項目中工作,積累了豐富的經驗,個人的技術水平均 勻,搶工克難的能力比較強;A班組在堿爐的安裝中體現(xiàn)出較高技術水平 和管理水平,其班組分工與協(xié)作很到位,能夠充分發(fā)揮團體的力量,而且 對我公司的管理要求有所領悟,執(zhí)行能力也很強;B班組敢于接受其他班組不輕易接受的玻璃管安裝,克服了安裝技術及高空作業(yè)帶來的困難,在工程收尾階段,完成大量業(yè)主交代的圖紙以外的更改工作,XX項目和YY項目的后期緊急工作均是該班組完成,B作為公司員工隊伍,對其隊伍中 的勞務人員有很強感染力,在業(yè)主面前充分展現(xiàn)出公司的技術水平與精神 面貌,很次業(yè)

4、主在我們面前提到他,佩服得自主翹起大拇指;C班組年輕而富有戰(zhàn)斗力,有沖勁,對項目部有“求”必應,有較高的安全意識; D 班組是電氣安裝中的佼佼者,有很強的凝聚力,經得起高強度作業(yè),善于 統(tǒng)籌安排工作其他班組的施工作戰(zhàn)能力各異。掌握這些信息,對做好 勞務隊伍管理、促進較好地完成施工任務很有用。處理問題的能力得到了鍛煉。在現(xiàn)場,既要與施工人員保持溝通,也 要與業(yè)主人員保持交流。與什么人溝通、需要注意什么問題、什么態(tài)度我 都逐漸掌握了規(guī)律,在遇到的問題中學會了處理的技巧。如住在宿舍樓上 樓下的工人存在一些矛盾,我充分履行后勤管理職責,不偏私、不單方面 責怪,采取正確公正的辦法調息、緩和矛盾,避免了班

5、組間的惡性事件。.辦公室事務工作較好地完善和整理項目部辦公室資料,做好辦公室日常管理。在進場 之初,我就開始著手編制項目部各項管理規(guī)定,如宿舍管理規(guī)定、辦公室 管理規(guī)定、安保工作管理規(guī)定等,按貫標管理體系的要求做好項目部文件 資料控制。通過開展一系列的辦公室事務,我對項目部辦公室職責有了更 深的了解,認識到辦公室工作對項目管理有著很大的重要性,如工程聯(lián)系 單、簽證單、業(yè)主發(fā)來的工程更改通知單,辦公室有必要做好臺帳并妥善 保管,為日后確認工程量及防范風險提供有力憑據;施工圖紙是施工安裝 的依據,其收發(fā)管理對工程量的統(tǒng)計與圖紙外的安裝更改的識別,有著重 要作用,而且隱藏著安裝、生產事故的責任。.后

6、勤管理工作全心全意做好后勤管理與服務的工作,維持了正常的生活秩序。在生 活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、食堂飲食衛(wèi)生方面能夠按公司要求布置與改善。施工人員 根據其他工地的做法,提出合情合理的建議,我聽取建議并結合項目部的 情況,開動腦筋盡力做到符合大家的要求,很多做法得到了施工班組的認 同,絕大部分施工人員對住宿、飲食、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生感到滿意。.現(xiàn)場文明施工管理現(xiàn)場文明施工基本達到要求,臟亂差現(xiàn)象得到有效控制。在公司與項目部管理人員的幫助下,我積極做好現(xiàn)場及生活區(qū)的宣傳標語補充及更 新,加強監(jiān)督施工班組的作業(yè)行為,明確對進場班組的文明施工要求,對 臟亂差的現(xiàn)象及時反饋,監(jiān)督班組整改,營造較好的現(xiàn)場環(huán)境,很好地展

7、 現(xiàn)公司的企業(yè)形象。項目部在 20XX年度安全文明施工檢查中,贏得各級 領導的一致好評,取得“安全文明先進項目部”稱號;20XX年度,項目部繼續(xù)保持和發(fā)揚做得好的地方,未發(fā)生重大人員傷亡事故。.深入現(xiàn)場了解情況剛到項目部之初,我存在害怕到現(xiàn)場接觸工人的心理,因為工人也有 這樣一種思想:做項目部的管理人員,肯定懂施工技術問題,但我不懂, 所以怕他們問這些問題,就沒有主動去跟他們接觸。后來我明白,自己不 懂的問題更應該主動去跟工人接觸,工人不會因為我不懂而不尊重我,相 反,我主動去向工人請教問題,他們覺得我平易近人、謙虛好學、懂得尊 重人,便很樂意跟我說施工方面的知識,講述豐富的經驗,表達真實的想

8、 法。通過深入現(xiàn)場,我了解了施工生產安裝的程序、施工人員的安排、完 成施工任務需要的條件,體會到搶工時工人付出的艱辛,理解了公司施工 管理制度的一些要求及專業(yè)術語,有助于開展宣傳報道等其他方面的工 作。工人付出了許多汗水,他們跑在施工生產的前線,往往有很多體會及 想法,深入現(xiàn)場與他們交流,能夠搜集第一手信息,他們的經驗及意見是 我們改善工作的航標,便于我們彌補管理薄弱之處。.與業(yè)主溝通方面主動與業(yè)主溝通促進順利開展工作。業(yè)主的工作思路、工作安排和對 我們的施工要求,以及我們需要業(yè)主提供的施工條件, 需要與其加強溝通、 明確責任及解決辦法,才能分清施工任務的輕重緩急,合理安排各自的工 作,避免在

9、施工中走上彎路,確保施工計劃一步步實施。業(yè)主代表見到我們的管理人員都會反饋現(xiàn)場安裝意見及要求,我對施 工工藝了解不多,施工員不在之時,我本著為業(yè)主服務的態(tài)度,耐心地傾 聽業(yè)主的意見,并主動深入了解情況,反饋給施工員,由施工員去解決。 以這樣的方式與業(yè)主溝通,我從中對施工出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象有了更多的認 識。另外,通過與業(yè)主溝通,我的反應能力得到了鍛煉,有時業(yè)主提出一 些不合理的要求,如果自己沒能及時給出具有說服力的解釋,將給自己增 加很多煩惱。二、工作的感想及思考.有待加強和改善項目部人力資源管理工作據我接觸到的項目部人力資源管理工作所知,很多項目部人力資源管 理工作混亂,很大程度在于整體重視不夠,

10、普遍存在“施工生產為主、其 他工作為次”的思想。所以我認為做好項目人力資源管理工作,第一、加 強指導項目部做好人力資源管理工作,提高人力資源管理意識。每一個新 開工的項目,都應該就人力資源部門的基本工作進行交底,指導他們如何 及時有效地開展人力資源管理工作,使他們在這方面有明確的思路。第二、 增強項目部負責人力資源管理的人員的責任心。雖然有些項目部很清楚人 力資源管理方面應該做什么,但是態(tài)度上不重視,責任心不強,工作拖泥 帶水,工作效率很低。比如項目部人員流動性很大,資料信息需要及時更 新,及時反饋給分公司,需要責任心強的人去嚴格抓好人員進場的每一關, 確保人員手續(xù)齊全、信息齊全。第三、深入現(xiàn)

11、場,加強與班組溝通。掌握 每個班組的特性,及班組主要負責人的性格,這有利于調動、安排班組, 發(fā)揮班組集體力量,使其心悅誠服地配合項目部開展工作。第四、加強學 習公司施工管理規(guī)章制度。負責人力資源管理工作的人員必須對相關的規(guī) 定有所了解,并自覺按規(guī)定開展工作。當前勞務管理是分公司人力資源管理工作的重點。項目部勞務管理仍 存在一些問題:對勞務隊伍控制力度不夠,部分班組做工隨意,安排任務 先談條件,項目部工作很被動;部分勞務隊伍技術水平不高、搶工能力不 強,質量及進度達不到要求,影響公司聲譽。做好勞務管理關鍵是讓勞務 隊伍了解、認同公司的管理制度,使其嚴格按公司標準做好質量、安全等 工作。俗話說,打

12、蛇應打七寸,抓好對勞務承包者及帶班班長的管理,是 保證各項工作順利開展的關鍵。比如要求班組做好現(xiàn)場文明施工,一般勞 務人員都比較聽班頭的話,只有班頭重視了,他才會安排清理現(xiàn)場,其他 人員才真正執(zhí)行。再如我們公司在人員進退場方面,要求有清楚的進退記 錄,確保每人辦理意外保險等,班頭意識到這一項工作的重要性,必然會 主動配合辦理好各種手續(xù)。讓勞務隊伍熟悉和遵守我們公司的規(guī)章制度,是一個長期溝通的過 程。如在質量、安全文明施工方面達不到要求時,需項目部施工員及時反饋給班組,通過實際問題使其深入理解公司的要求。對于一些不重視公司 管理要求的勞務隊伍,項目部要如實反映情況,在項目部按相關規(guī)定采取 處罰等

13、制約措施時,公司應予以大力支持,這樣才能讓勞務隊伍認識到公 司執(zhí)行管理規(guī)定的強硬態(tài)度與堅定決心。勞務隊伍間存在著競爭,我們要通過公司的爭先創(chuàng)優(yōu)活動,適當?shù)丶?強獎勤罰懶力度,積極促進勞務隊伍形成良性競爭。獎,可以激勵勞務隊 伍發(fā)揚做得好的地方,并促使其他隊伍的拼搏追趕與學習;罰,在一定程 度上可以遏制一些不良行為,但也會產生打擊作用。綜合使用獎罰手段, 是做好勞務管理行之有效的辦法之一。.做好項目部辦公室日常工作管理與施工管理同等重要項目部辦公室是項目部開展施工的指揮中心,是分公司項目部之間的 橋梁,是傳達、反饋信息的驛站,也是與業(yè)主溝通、文件往來業(yè)務所,做 好辦公室工作是其他工作正常開展的條

14、件。做好項目部辦公室日常工作管 理,就要熟悉公司管理體系程序,對文件控制程序有比較深的了解,根據 文件要求建立好各種臺帳記錄,善于歸類,及時更新;關注辦公設施、用 品使用情況,辦公用品不足及時補計劃采購,保證辦公正常;收集好各種 與業(yè)主、廠家聯(lián)系的資料,建立臺帳存檔;多與施工員溝通,保證與業(yè)主 往來的文件有序管理。.后勤管理做得好,大家做工才舒心項目部生活區(qū)是大家解決溫飽、調整身心疲勞的地方,只有大家住食 無憂,身心娛悅了,才能使有更好的精神狀態(tài)入到工作中,所以后勤管理 工作不可忽視。首先,制定后勤工作相關管理規(guī)定,讓每一個進場的班組 都了解后勤管理工作的要求,加強監(jiān)督班組遵守情況。其次,深入

15、接觸班 組人員,傾聽他們對后勤管理的意見,并采取有效的整改措施,爭取把后 勤生活環(huán)境飲食等做到大部分人滿意。當然,并不是所有的人員都能按項 目部的要求去做,做好后勤工作需要有耐心、細心,需要有耐心去勸說、 強調,另外要細心留意后勤做不到位的地方,及時改善。通過后勤工作的管理,我的心態(tài)有了很大變化,開始覺得這些工作很 煩,班組要求甚多,如果不做就會引起班組的不滿。經過調整,本著服務 班組的心態(tài),積極開拓思維,努力做好每一件事,最后從這些事情中得到 了為人處事的經驗,以及提高了解決問題的能力。.做好現(xiàn)場文明施工管理有利于保證安全、提高工作效率。現(xiàn)場文明施工情況代表著公司的企業(yè)文化、管理水平,現(xiàn)場的

16、環(huán)境更 關系到施工人員的安全,影響到工作的效率。作為文明施工管理負責人, 自身要先熟悉現(xiàn)場安全文明施工的要求,了解施工環(huán)境因素,然后在對班 組進行安全教育的時候,強調現(xiàn)場安全文明施工的必要性,明確文明施工 各項要求,平時在現(xiàn)場注意觀察,發(fā)現(xiàn)臟亂差的現(xiàn)象,及時反饋給施工班 組要求其整改。另外,在班組搶工期,適當組織后勤力量清理現(xiàn)場環(huán)境, 比如將廢鐵、邊角料歸類,統(tǒng)一堆放,清理各種設備材料的包裝箱、包裝 紙等。這些都是施工做好服務的的基本工作。三、工作中不足之處.對班組控制力度不夠。在宿舍安排方面沒有很好地解決住宿條件 帶來的問題,人員進場時聽從班組意見暫時給他們住得寬松些,等人員多 的時候再調配

17、騰出床位來,可是人員多的時候,有些班組卻未能遵守之前 的約定,這給人員的住宿安排造成被動的局面。.項目部宣傳報道的力度不夠,報道范圍局限于施工生產,未能全 面展現(xiàn)項目管理的特點與進步,未能很好地推廣本項目的特色管理方面。 辦公室管理圖紙收發(fā)登記不及時。.食堂成本控制管理不到位。項目部食堂運作期間,未能直接參與 食品采購或未監(jiān)控到位,由食堂人員自行采購,使得收支存在偏差。.與項目部人員溝通不夠。我與項目部人員保持著良好的關系,但 在彼此的工作上溝通不夠,總覺得施工方面不懂,話題也就少了點,自己 相對于以前來說沉默了很多,也沒能很好地調整過來。.與公司領導溝通不夠。在項目部工作的這段時間里,向領導

18、匯報 工作比較少,沒能及時反饋自己所負責工作的開展情況,沒能向領導匯報 自己的思想,使自己一時在工作上遇到困難,工作、思想上曾一度找不到 方向。四、今后的工作思路經歷了一年多的項目工作,總的來說收獲很多,回到科室崗位需要靈 活運用在項目部的經驗,使自己更快的適應科室的工作。做好科室工作, 仍需要不斷努力明并且要有努力的方向。.在科室人力資源管理崗位上,要全面熟悉人力資源管理業(yè)務,重 點是抓好勞務管理,特別是在勞務準入、技能鑒定這方面改變弱勢,提高 對班組的調控能力。了解更多的勞務信息,學習其他分公司關于勞務管理 方面的經驗,結合分公司實際,開拓出符合分公司勞務管理的辦法,使分 公司的勞務管理落實到位,服務于公司生產發(fā)展。加強對項目部的監(jiān)督與 指導,促進項目部人力資源管理工作有效開展。另外,分公司技術工人老 齡化,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象,要關注公司人才發(fā)展,為公司擴大技術隊伍、管理 隊伍做好服務工作。.充分利用項目部積累的經驗及各方面信息,拓展科室工作的思路。 與各科室配合協(xié)作,經常隨領導及其他部門到工地了解情況,保證人力資 源信息的準確性、及時性,全力做好人力調配及服務分公司和項目部的工 作,將科室的工作提高到一個新的階段。

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