電子商務(wù)基礎(chǔ)(理實一體化教材)第2版第七章練習答案及教學建議OK

1、 第7章電子商務(wù)法規(guī)與職業(yè)道德學習目標：1.通過網(wǎng)上采購的體驗，掌握網(wǎng)上采購的操作程序和方法。2. 了解電子商務(wù)的立法范圍和電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的重要性。.能列舉電子商務(wù)帶來的相關(guān)法律問題。.掌握電子簽名法、合同法中有關(guān)電子商務(wù)的內(nèi)容及域名的法律保護。.培養(yǎng)學生運用相關(guān)法律法規(guī)解決發(fā)生于電子商務(wù)領(lǐng)域中現(xiàn)實法律問題的能力。.通過網(wǎng)上采購的電子商務(wù)體驗，激發(fā)學習興趣，增強學好專業(yè)的信心?！窘虒W建議】1本章第一學習目標，通過網(wǎng)上查詢資料及網(wǎng)上洽談的體驗活動，掌握網(wǎng)上搜索信息的一般操作程序和方法及在線貿(mào)易洽談的技巧。2采用“了解，”和“熟悉，”來表述，是指本章要求學生掌握的“知識目標”；“知識

2、目標”只要求學生能用自己的語言來表述大意即可，不必死記硬背。3采用“培養(yǎng)，的能力”來表述，是指本章所要達到的“能力目標” ；“能力目標”希望學生能 熟練運用所學知識去解決現(xiàn)實問題，這也是“學以致用”教學理念的真實寫照。4 本章最后一個學習目標是“情感目標” 。這一目標是通過電子商務(wù)體驗喚起學生的學習興趣， 激發(fā)學生學習本課程的學習熱情，從而達到熱愛專業(yè)的目的。-拓展體驗僖lJ目的：拓展體驗活動，提高電子商務(wù)專業(yè)技能， 激發(fā)學習專業(yè)的興趣， 從而增強學生的自信心。內(nèi)容：自己在網(wǎng)上購買在能力范圍之內(nèi)且喜歡的商品，采用“支付寶”付款方式。要求：把您網(wǎng)上采購的操作過程填入表7-1 ,并按表7-2的要求

3、，對操作方法和技巧的掌握程度進行評價。表G1網(wǎng)上采購體驗報告選定網(wǎng)上交易平臺（網(wǎng)址）小組成員：選購商品名稱：選購商品價格及數(shù)量：網(wǎng)上采購步驟:與個人網(wǎng)上購物體驗活動相比，本次企業(yè)網(wǎng)上采購的新體驗是:網(wǎng)上采購體驗活動評價表表7-2評價項目分值自我評價小組評價教師評價標準網(wǎng)上獲取和篩選商品信息20熟練掌握85100優(yōu)網(wǎng)上洽談20基本掌握7584良網(wǎng)上購買商品20部分掌握6074及格更改商品信息10沒啟事握59卜不及格撤銷訂單10網(wǎng)上支付20合計100【教學建議】：教師安排24個學生為一組，主要是考慮到B2B電子商務(wù)模式具體操作流程的復雜性和階段性，尤其是網(wǎng)上洽談環(huán)節(jié)和網(wǎng)上支付環(huán)節(jié)的復雜性，這樣做既

4、可以發(fā)揮集體的智慧，又可以培養(yǎng)學生的合作溝通能力。nr?知識卡片不電子商務(wù)法是調(diào)整政府、企業(yè)和個人等主體以數(shù)據(jù)電文為交易手段,通過信息網(wǎng)絡(luò)所、產(chǎn)生的，因交易形式所引起的各種商事交易關(guān)系，以及與這種商事關(guān)系密切相關(guān)的社會關(guān)系、政府管理關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。 TOC o 1-5 h z I Jr電子合同是雙方或多方當事人之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)以電子的形式達成的設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。EDI和E-mail是電子合同的基本形式，兩者以各自具有的特點和優(yōu)勢在電子商務(wù)活動中占據(jù)了一席之地。J電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)

5、電文是指以電子、光學、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的信L)職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們在特殊的職業(yè)關(guān)系中，在長期職業(yè)活動的基礎(chǔ)上形成的、具有自身職業(yè)特征的職業(yè)道德原則和規(guī)范的總和。不同的職業(yè)有不同的職業(yè)道德。職業(yè)道德的重要特征：鮮明的職業(yè)性；內(nèi)容形式的多樣性；相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性。J【要點提示】上述專業(yè)術(shù)語，可采用比較法教學，使學生加深認識和理解電子商務(wù)的內(nèi)在本質(zhì)和特 點O案例評析案，卜青回放：2016年3月5日上午，乙公司發(fā)送一份要求購買甲木制品加工廠生產(chǎn)的辦公家具的電子郵件（電子郵件中明確了辦公家具的價格、數(shù)量、規(guī)格、交貨時間等交易細節(jié)）。當天下午3時35分，甲也以電子郵件回復

6、乙， 表示同意乙的全部要求。3月6日，甲派專人去乙公司對其所訂物品進行確認。但當3月11日甲按期將乙訂購的辦公家具送至時，乙卻以雙方?jīng)]有簽署書面合同為由拒收。雙方協(xié)商不成，隨即甲起訴至法院。LJ【個案分析】.本案爭議的焦點是什么？本案爭議的焦點為雙方采用電子郵件形式訂立的電子合同以及電子合同的有效性問題。.如果您是法官，您會怎么審判？請說出您的理由。如果我是法官，我將判甲木制品加工廠勝訴。理由有三：第一，我國法律承認電子郵件的書面法律效力。（我國的合同法第 11條規(guī)定:“書面形式是指合同書、信件以及數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。）第二，

7、雙方的購銷合同已成立。（此合同具有要約和承諾的形式）第三，雙方對此合同予以確認?！窘虒W建議】 對學生來講，案例分析有一定難度，教師應(yīng)提示和引導學生，鼓勵學生積極主動展開討論，各抒己見，充分發(fā)揮學生集體智慧，協(xié)作互助精神。當然不要求答案非得統(tǒng)一、標準。教師在點評時應(yīng)充分肯定學生的學習態(tài)度、參與的積極性，從而充分調(diào)動學生學習的主動性。四鞏固練習判斷題（正確的打“ V”，錯誤的打“ X”）電子合同與傳統(tǒng)合同相比較，合同的意義、作用和形式都發(fā)生了極大的變化。（X ）電子合同與傳統(tǒng)合同相比較，合同的意義和作用沒有發(fā)生改變，但其形式卻發(fā)生了極大的變化。 在網(wǎng)上發(fā)布虛假的、不真實的廣告，不僅違反了商業(yè)道德和

8、誠實信用原則，更重要的是侵犯了消費者的知情權(quán)。（V ）可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。（V ）為商業(yè)目的將他人馳名商標注冊為域名的，屬于惡意注冊域名的行為。 TOC o 1-5 h z 傳統(tǒng)的合同成立，除即時結(jié)清的以外，都不必用書面合同。（X ）在傳統(tǒng)商業(yè)模式下，除即時清結(jié)的或數(shù)額小的交易毋須記錄外，一般都要簽訂書面合同。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，貿(mào)易雙方不一定要經(jīng)過工商登記，當然也談不上進行稅務(wù)登記。（V ）涉及域名的侵權(quán)糾紛案件，由侵權(quán)行為地或者被告住所地的中級人民法院管轄。（V ）合同法采用“發(fā)出主義”原則，即合同在受要約人發(fā)出承諾函件之時即告成立，即使該函

9、件未能寄達目的地也不影響合同的成立。（X ）我國合同法采用“到達主義”原則，即只要數(shù)據(jù)電文到達受要約人可以控制的地方，就被視為到達時間。電子簽名法所稱電子簽名是指以電子方式將發(fā)送信息者的姓名含附于所發(fā)信息之上的一 種形式。（X ）電子簽名，是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中 內(nèi)容的數(shù)據(jù)。2單項選擇題（請將正確選項代號填在括號中）我國第一部真正意義上的電子商務(wù)法是（A ）。A .電子簽名法B .計算機信息系統(tǒng)安全保護條例C .中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭議解決辦法D .維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定電子商務(wù)合同在形式上表現(xiàn)為一種（A ）。A .數(shù)據(jù)電文B.格式合同C .

10、 口頭合同D.非格式合同我國電子簽名法是在（B ）年頒布實施的。A . 1999 B . 2005 C . 2004 D . 2006書面形式是指可以有形地表現(xiàn)當事人訂立的合同內(nèi)容的形式，但不包括以下中的哪一項.傳達的口信.電子郵件C .信件電子簽名是指（C ）中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。A .電子合同B .電子郵件C .數(shù)據(jù)電文D .磁盤我國合同法規(guī)定：“當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人（B ）時合同.簽字或者蓋章C .傳真 TOC o 1-5 h z 下列不屬于數(shù)據(jù)電文的有（B.書面合同電子數(shù)據(jù)交換下列關(guān)于數(shù)據(jù)電文的說法不正確的是（D

11、 ）。A .數(shù)據(jù)電文可以是以電子、光學、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的信息B .數(shù)據(jù)電文符合法律原件的規(guī)定C .數(shù)據(jù)電文的實質(zhì)是電子光磁等手段或者其他具有類似功能的手段的應(yīng)用D.只要一份數(shù)據(jù)電文的內(nèi)容保持完整，未被改動，對該數(shù)據(jù)電文做必要的添加并不影響其“原件”性質(zhì)下列哪個不完全屬于電子商務(wù)法的調(diào)整范圍（C ）。A .數(shù)據(jù)電文B.網(wǎng)站建設(shè)C .消費者權(quán)益保護D.網(wǎng)上無形財產(chǎn)保護3多項選擇題（每題的備選答案中有兩個或兩個以上符合題意的答案，請將正確選項代號填在括號中）數(shù)據(jù)電文形式的合同包括 （ABCD ）等形式達成的合同。A .電報 B .傳真 C .電傳 D .電子郵件電子簽名必須起

12、到（ AB ）作用。A.識別簽名人身份B.保證簽名人認可文件中的內(nèi)容C.確保文書之儀式性D.證明某人某時身在某地的事實域名爭議解決機構(gòu)作出的裁決與人民法院或者仲裁機構(gòu)已經(jīng)發(fā)生法律效力的裁決不一致時應(yīng) 以（ AB ）為準。A.法院判決B.仲裁裁決C.域名爭議解決機構(gòu)的裁決.三者都可以中國的電子商務(wù)立法遵循 （ ABC ）的立法原則。A.超前性B.國際性.靈活性C.統(tǒng)一性投訴人向中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心投訴的域名糾紛必須符合（ABD ）條件。A .被投訴的域名與投訴人享有民事權(quán)益的名稱或者標志相同B .被投訴的域名與投訴人享有民事權(quán)益的名稱或者標志相近足以導致混淆C.被投訴的域名持有人對域名或者其主要

13、部分享有合法權(quán)益D.被投訴的域名持有人對域名的注冊或者使用具有惡意書面形式是指可以有形地表現(xiàn)當事人訂立的合同內(nèi)容的形式，包括（ ACD ）A .合同書B.傳達的口信C .信件D.電子郵件可靠的電子簽名必須同時符合的條件有（ABCD ）。A.電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有B.簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制C.簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)D.簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)域名具有（ABC ）法律特征A .標識性B.惟一性C .排他性D.通用性下列屬于惡意注冊域名的有 （ABCD ）。A .為商業(yè)目的將他人馳名商標注冊為域名的B .只搶注域名而不

14、使用域名，想通過轉(zhuǎn)讓來牟利C .曾要約高價出售、出租或者以其他方式轉(zhuǎn)讓該域名獲取不正當利益的D .注冊域名后自己并不使用也未準備使用，而有意阻止權(quán)利人4填圖表電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)問題舉例【要求】根據(jù)教材內(nèi)容和上網(wǎng)搜索填寫。表G-3電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)問題舉例網(wǎng)上交易主體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和在線消費者及市場準入問題網(wǎng)絡(luò)管制問題電子合同問題網(wǎng)上稅收問題權(quán)益保護問題在線經(jīng)營開展的條網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)電子合同訂立、納稅主體的身份難保護消費者知件、主體公小要求安全管制、網(wǎng)絡(luò)履行的時間與地以確定、課稅依據(jù)情權(quán)、保障網(wǎng)或在線企業(yè)的管技術(shù)或信息服務(wù)點、電子數(shù)據(jù)信難以確定、稅收管上銷售產(chǎn)品質(zhì)制、在線企業(yè)商業(yè)合同責任、侵權(quán)息的證據(jù)效力

15、、轄權(quán)問題、數(shù)字產(chǎn)量和售后服行為的控制、法律責任合同網(wǎng)上履行品電子商務(wù)稅收問務(wù)、規(guī)范在線責任題企業(yè)的資信披露制度 根據(jù)教材內(nèi)容填表?！疽蟆扛鶕?jù)教材內(nèi)容和上網(wǎng)搜索填寫。表G4電子商務(wù)法規(guī)的基本情況第二次會議于，現(xiàn)予公布，自起施行。典型電子商務(wù)法規(guī)名頒布法規(guī)單位通過或頒布時間實施時間共有幾章幾條電子簽名法中華人民共和國第十屆全國人民代表大會2004 年 8 月 28日通過2005年4月1日共五章三十六條合同法(含電子合同羽4民共和國第九1999 年 3 月 15日通過1999 年 10 月 1日共二十三章四百二十八條五一拓展訓練，一產(chǎn)內(nèi)谷)人民代衣人云拓展訓練1【目的】加深對電子商務(wù)所涉及的相關(guān)

16、法律問題的認識和對已有的電子商務(wù)法規(guī)的理解?！緝?nèi)容】訪問中國電子商務(wù)法律網(wǎng)站( HYPERLINK ),搜索并整理電子商務(wù)領(lǐng)域最新的 12個法律案例。【要求】學生按個人或小組在整理電子商務(wù)領(lǐng)域最新的法律案例的基礎(chǔ)上，分析我國目前的電子商務(wù)立法在哪些領(lǐng)域還需要加強，并在班上進行交流?！窘虒W建議】電子簽名法出臺的初衷是要解決電子商務(wù)發(fā)展中面臨的各種法律問題，但與國外 相關(guān)立法比較，還缺乏電子商務(wù)消費者保護及電子商務(wù)經(jīng)營者的法律責任這兩個領(lǐng)域的內(nèi)容，學生 可從這兩方面著手。拓展訓練2【目的】加深對電子商務(wù)的職業(yè)道德規(guī)范和誠信經(jīng)營的理解?！緝?nèi)容】請您代為一家本地網(wǎng)上小飾品店起草一份員工守則。學生按個人

17、或小組上網(wǎng)搜索相關(guān)內(nèi)容,然后參考并制定員工守則，并在班上進行交流。六拓展知識七學習評價本章自我評價表表 7-5序號知識點和實踐項目名稱能準確闡述或能獨 立完成 （優(yōu)）能闡述 或能合 作完成 （良）能大致闡述或能基 本完成 （合格）不能闡述或小能完成（不合格）備注1電子商務(wù)法2電子簽名3數(shù)據(jù)電文4職業(yè)道德5概念地圖6案例評析7判斷題8單項選擇題9多項選擇題10填圖表題11拓展訓練112拓展訓練213教師評語：教師簽字：年月日教師評價：本章平均成績學生簽字【說明】：學生學完本章后，進行自我反思并完成評價表的填寫。根據(jù)對本章知識點和實踐項目的掌握程度作一個客觀的評價。學生只要在“優(yōu)”、“良”、“合格”、“不合格”四欄中，選擇反映自己實際掌握程度的相應(yīng)欄目中打“ V”。學生可以在“備注欄”中寫出不能完成的原因或?qū)處煹慕虒W提 出建議?！敖處熢u語”是指在學生學完本章后，教師對學生掌握知識與能力情況的綜合評價，并在“本章平均成績”欄給出成績，作為本學科期末成績的一部分。課程安排參考學時：共8課時電子商務(wù)體驗活動：1課時電子商務(wù)立法范圍及電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)問題：1課時典型電子商務(wù)法規(guī)簡介：2課時電子商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德：1課時網(wǎng)上實踐活動和練習：1課時教材處理本章介紹“電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)問題”時，簡單說明電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的相關(guān)法律