電子商務專業(yè)答疑

1、電子商務專業(yè)答疑1.電子商務究竟是一個什么性質(zhì)的專業(yè)一般的說法是：電子商務是邊緣學科、交叉學科，集經(jīng)濟學、管理學、法學、計算機科學于一體，云云。目前在國內(nèi)，授予的學位也五花八門，包括理學學士、工學學士、經(jīng)濟學學士和管理學學士等不同學位。對電子商務究竟是什么性質(zhì)的學科，謀求一致的看法比較難。 1.電子商務究竟是一個什么性質(zhì)的專業(yè)我個人的看法：從教學的角度講，電子商務屬于管理學科，如果再細化，電子商務就是營銷，屬于營銷學科。 所謂“邊緣”、“交叉”、“復合”等字眼，已經(jīng)在實踐中帶來混亂，許多電子商務學生被課程“叉”蒙，學習找不到邊；畢業(yè)了，沒有成為復合型人才，反而心情復雜，面對職場需重新“復活”.

2、 將電子商務當成營銷，可以避免帶來學習上的混亂。知道在校學什么，都應該以營銷為中心，因為市場也是這樣要求企業(yè)的，企業(yè)營銷不行，別得都是假的；學習時，應站在營銷的角度理解互聯(lián)網(wǎng)、各種IT技術和網(wǎng)站開發(fā)工具。2、為什么我學了好幾年電子商務，都不知道學點啥？首先，得怪自己在學這個專業(yè)前沒有調(diào)研，偏聽偏信；發(fā)現(xiàn)了問題，自個兒沒有及時重新定位，等、靠，盲目依賴學校。不知道學點啥，首先得怪自己。其次，就是老師的問題。電子商務專業(yè)在高校是無中生有，最初，個別大學的院系由傳統(tǒng)專業(yè)出發(fā)，人才培養(yǎng)定為電子商務方向。后慢慢脫離，經(jīng)教育部門同意，成立了專門的電子商務專業(yè)。這一專業(yè)產(chǎn)生的來源，決定著電子商務師資的兩個特

3、點：一是教學內(nèi)容、方式、方法換湯不換藥，帶有鮮明的原專業(yè)特色；二是教師半路出家，自己既無行業(yè)經(jīng)驗，又無應用經(jīng)驗。第三，與課程體系設置有關。目前，高校這一專業(yè)的設置模式有根本問題，基本是以電子商務涉及的功能或應用設課，而不是以某項技術或企業(yè)某個職能部門的需要設課。以前者為標準，物流、支付、安全、開發(fā)語言、網(wǎng)站規(guī)劃設計、數(shù)據(jù)庫、法規(guī)、甚至圖片處理都可能學到，這樣設課根本存在先天缺陷。3、電子商務專業(yè)真需要所謂“二次定位”嗎？個人認為回答“是”比“不是”好一些；重新定了位，大學過得會更有意義。畢業(yè)時，情緒波動會小一些，嘆氣和拍腦袋的事才輪不到你。 說難聽點兒，好多電子商務專業(yè)培養(yǎng)計劃就沒有定位，好像

4、在培養(yǎng)“萬金油”，什么都有點，什么都不精。不如會計、文秘、國貿(mào)、外語、市場營銷、金融、旅游等有非常明確的定位，一提這些專業(yè)，企業(yè)、老師和學生看法都基本一致，分歧不大。電子商務不這樣，它的內(nèi)涵太大。電子商務可以實施、可以應用、可以開發(fā)、可以設計；電子商務可以分析、可以觀察、可以評論、可以報道；電子商務可以規(guī)劃、管理、制定策略；電子商務可以宣傳、可以推廣、可以溝通、可以服務；電子商務還需要法律法規(guī)、安全防護、技術支持，等等。 3、電子商務專業(yè)真需要所謂“二次定位”嗎？簡單說，什么行業(yè)都在網(wǎng)絡化、電子化，企業(yè)對內(nèi)對外、個各環(huán)節(jié)都在網(wǎng)絡化、“電子”化。這些，電子商務專業(yè)不能獨吞，也獨吞不了。對電子商務

5、專業(yè)學生，現(xiàn)實問題是：畢業(yè)時必須面對具體行業(yè)、具體崗位。如果學習時能對將來有個大體規(guī)劃，學習內(nèi)容必然有所取舍，課程沒有或不足的，必然需要補充。 4、電子商務的入門崗位有哪些 如果你學的電商專業(yè)沒有一個突出的方向，會覺得是個大雜燴，感覺學了很多，但什么都沒學會，沒有構建起專業(yè)的核心競爭力，尚未應聘，已失去幾分自信。再加上沒有經(jīng)驗，無法說服自己是職位的最佳人選。其實，什么都是爭來的，求職也一樣。電子商務專業(yè)建立在傳統(tǒng)商業(yè)基礎之上，把眼光放廣一點，姿態(tài)擺低一點，謀得入門崗位，應該有機會。 首先，忘記自己是電子商務專業(yè)的畢業(yè)生，就把自己當成市場營銷專業(yè)畢業(yè)的。如果人事部門質(zhì)疑，你就說是市場營銷方向。哪

6、個電子商務專業(yè)的沒有市場營銷、網(wǎng)絡營銷類的商務課程呢？與真正市場營銷畢業(yè)的比，電子商務的學生在網(wǎng)絡使用上有先天的優(yōu)勢，不足之處可能是消費心理消費行為方面的知識，而這樣的書到處都是，隨便看一本足夠了。而和市場營銷相關的崗位如銷售、客服、推廣、公關、業(yè)務那就太多了。 4、電子商務的入門崗位有哪些其次，如果自己英語水平過關的話，可以去外貿(mào)，你就稱是國際電子商務方向，如果沒有學外貿(mào)實務方面課程的話，你可以稱選修過、或旁聽過。暗地里也只需稍微補一下，足可以應付面試。 第三，如果技術過關的話，對硬件、軟件比較熟悉，熟練掌握一項開發(fā)技術，可以應聘相應的技術職位?；蛉T、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應聘銷售、服務，這就需要理

7、解技術，不是一般市場營銷專業(yè)學生能一下做到的。 4、電子商務的入門崗位有哪些第四，女生可以考慮應聘行政職位，包括一般文員、秘書、助理之類。因?qū)k公自動化、信息化更容易適應，這些職位，電子商務學生有足夠的競爭力，不一定非是文秘專業(yè)。第五，自主創(chuàng)業(yè)，看個人情況?，F(xiàn)在在網(wǎng)上開個商店那么容易，只要有東西可賣，就可以一試，而不需像過去創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng)，非要到工商部門先注冊。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，不用交稅、省去房租，做網(wǎng)商真是很容易。能看到在校大學生開網(wǎng)上商店，創(chuàng)業(yè)成功的例子，當事人學得還不是電子商務專業(yè)。第六，繼續(xù)參加一種考試。在這種模式下可能是考公務員，也可能是考研、升本或出國。適合學習好的學生，尤其是應試能力強的那種

8、學生，特別是會猜題的。4、電子商務的入門崗位有哪些上了幾年大學，就業(yè)的關鍵是先找到一個入門職位進入企業(yè)，親身經(jīng)歷一下商業(yè)是怎么一回事，體會一下企業(yè)是怎么回事。不管什么職位，等你的表現(xiàn)能證實電商學生確實比其它專業(yè)學生強、不一樣時，整個就業(yè)市場才會對電商學生慢慢形成好印象。否則，企業(yè)會形成“刻板印象”，認為這個專業(yè)的學生是頭發(fā)絲提豆腐提不起來，那樣的話，后面畢業(yè)的電商學生就業(yè)更難。其實，任何專業(yè)都是個殼，借助學習殼里的內(nèi)容，關鍵是提高能力、掌握方法和發(fā)現(xiàn)自我。如果你的綜合素質(zhì)足夠高的話，相信企業(yè)會慧眼識珠。最怕的是自己什么都不行，而心態(tài)上還依然是我學了個熱門專業(yè)。那就把自己害苦了。 4、電子商務的

9、入門崗位有哪些專業(yè)是簡化我們認識的好辦法，省事！電子商務是網(wǎng)絡時代的產(chǎn)物，學習不能省事。既然上了這條賊船，跳河不是辦法。需要一個晚上，靜靜心、順順氣、聚聚神，好好想一想。想想究竟塑造哪方面的核心能力，什么是自己的特長，社會到底需要什么，往哪方面努力，等等。不能這么瞎混下去啦！5、如何理解電子商務專業(yè)是培養(yǎng)“復合型”人才的說法？ 有一種傾向，高校培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才，技術和商務兩頭都想占；談起培養(yǎng)的人才，是那種既掌握信息技術，又懂商務的“復合型”，聽起來誘人。不過，我認為學到最后，可能技術、商務哪頭兒都立不住。先看技術。技術崗位其實也有很多方向，看雅虎的招聘網(wǎng)頁，技術類的職位有：產(chǎn)品安全工程師，

10、要求對安全有獨特理解，熟悉UNIX、通訊協(xié)議、有系統(tǒng)設計經(jīng)驗、會c/c+編程。高級IT工程師，要求規(guī)劃設計公司內(nèi)部IT系統(tǒng)的架構、實施及維護，精通microsoft各類產(chǎn)品的特性，大型網(wǎng)絡環(huán)境下active directory搭建和應用能力。系統(tǒng)架構設計師，要求大中型應用系統(tǒng)的架構經(jīng)驗，精通J2EE或.NET體系架構，熟悉常見中間件產(chǎn)品。此外，還有數(shù)據(jù)庫工程師、數(shù)據(jù)分析師、PHP開發(fā)工程師、Unix/C+工程師、網(wǎng)頁腳本工程師等等崗位，自己可以去看。這些崗位，電子商務專業(yè)與計算機、網(wǎng)絡、通訊等相關專業(yè)的比，看不出優(yōu)勢在哪。5、如何理解電子商務專業(yè)是培養(yǎng)“復合型”人才的說法？電子商務即便以商務運

11、營為中心，里面的東西也太多了，圍繞電子商務平臺可進行銷售、渠道聯(lián)系、貿(mào)易、客服、公關、采購、調(diào)研、商務拓展，乃至戰(zhàn)略規(guī)劃、制定競爭策略等等。這些崗位，又有很多其它專業(yè)競爭，如市場營銷、工商企業(yè)管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、公關、新聞傳播等。電子商務“復合”的結(jié)果，是降低了所有涉及學科學習的深度和精度。如果這么“復”，還不如“?！钡暮?。6、如何理解電子商務是熱門專業(yè)？電子商務產(chǎn)業(yè)熱和電子商務專業(yè)教育熱并不同步。上個世紀末，互聯(lián)網(wǎng)橫空出世，如星火燎原，出現(xiàn)了各種類型的網(wǎng)站，有政府、企業(yè)、個人網(wǎng)站；有B2B、B2C、C2C網(wǎng)站；有門戶、行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站。大大小小，在全國各地迅速蔓延，特別是1998、1999兩

12、年，更是發(fā)展到瘋狂的程度，在那種產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，很難說是誰“抽風”。這時，電子商務專業(yè)教育在高校很冷。2000年，教育部批準13所高校開設電子商務專業(yè)，進行本科層次的人才培養(yǎng)。這13所院校是：西安交通大學、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學、北方交通大學、北京郵電大學、東北大學、南京理工大學、南京審計學院、浙江大學、廈門大學、華僑大學、華中師范大學、廣西大學、云南大學。這年春天，正是互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，喝醉了醒酒的時候。美國納斯達克綜合指數(shù)突然轉(zhuǎn)向，預示互聯(lián)網(wǎng)的寒冬到了。高校電子商務人才培養(yǎng)卻開始預熱。6、如何理解電子商務是熱門專業(yè)？2001年6月，教育部高教司召開了一次“電子商務本科專業(yè)建設專題討論會”，地點是在南京

13、審計學院。同年9月，這13所院校招收的首批學生正式入學，電子商務專業(yè)教育開始發(fā)熱。巧合的是，也是這年6月，新浪網(wǎng)王志東的CEO職位被解除，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一片蕭條，冷，冷得讓人發(fā)抖。倒閉、裁員、減薪、高層震蕩、出局等關鍵字彌漫整個行業(yè)。在這樣的行業(yè)背景下，2002年電子商務專業(yè)的招生院校竟達到96所。高校申報專業(yè)，要提前一年，2001年行業(yè)的冷，絲毫未影響高校開設此專業(yè)的熱。7、我學了這么長時間，咋還搞不清電子商務是干什么的？傳統(tǒng)商務也好，電子商務也好，說到底還是要把銷售、利潤搞上去。電子商務企業(yè)不是耍猴的，員工那么多張嘴等飯吃，花架子擺不得。傳統(tǒng)企業(yè)搞電子商務，也不是為趕集，湊熱鬧；它也是盼著多掙

14、幾塊。電子商務，別往深了理解，越深越糊涂。馬云說的好，阿里巴巴就是幫企業(yè)掙錢的。8、如果我已經(jīng)學了電子商務專業(yè)該怎么辦？把電子商務專業(yè)理解成火坑，以為一輩子就此完蛋，我也不大贊成。挑挑這個專業(yè)的毛病，潑潑冷水，有利于正確看待這個專業(yè)，不致沾沾自喜，當自己摸到個大獎。電子商務成立短短五年，作為一個新專業(yè)有各種各樣的不足，也正常；學了它，不能當成進火坑，以為就沒救了。指出這個專業(yè)的不足、缺陷和弊端，會更有利于這個學科的發(fā)展，對教學雙方起到幫助、促進作用。悲觀，大可不必。針對電子商務教育內(nèi)涵太廣的弊端，自己可進一步細分。在一兩點上下功夫，兼修或旁聽相關課程。比如，以后希望從事跨國電子商務，就要在英語

15、水平上下恨勁兒，學習國際貿(mào)易、金融、保險等相關課程。希望做市場的，就要在人際交際、溝通、組織和策劃上多鍛煉，心理學、消費行為方面的課不能不學。希望到專業(yè)網(wǎng)站做頻道編輯的，就要多泡網(wǎng)、多寫東西，需要學習新聞、編輯方面的知識，自己的文字功底特別要好。8、如果我已經(jīng)學了電子商務專業(yè)該怎么辦？一句話，社會需求有很多，關鍵是要和某一個行業(yè)結(jié)合，泛泛的電子商務不行?；蛘?，瞄準某個具體入門職位，圍繞它需要的知識、技能、經(jīng)驗來學習和實踐，成為“萬金油”式的電子商務人才不行。9、學電子商務感覺好難，怎么辦？從策略上講，不要平均使用力量。一旦你為自己重新定好位，學習時就不該哪兒都照顧，而要以一點為中心。什么課程剛

16、一接觸，才有印象，就換了，自然覺得難。根據(jù)新的定位，自己要清楚哪些課及格就好，補考也在所不惜，哪些課需要重點突破；哪些了解、知道就行，哪些應該精通、熟練，做到心中有譜。不要分攤自己的時間、精力和思想，“難”的感覺恰是投入的心思不夠，對哪門學科投入的心思都不夠。學習需要專注，需要凝聚注意力、意念和精神。什么事兒，你連續(xù)想三天，感覺就大不一樣，比如你可以想：問題的表述方式是否可以轉(zhuǎn)化，問題的性質(zhì)是什么，問題成立的條件、環(huán)境是什么，有無逼近的解決辦法，等等?？梢宰x，通過圖書館、互聯(lián)網(wǎng)查閱相關文獻資料?？梢詥?，問老師、同學、親戚、朋友或網(wǎng)上交流。忙上三天，什么好難的感覺肯定有變化。10、學習電子商務，

17、我是該更注重理論還是實踐？ 我覺得“知行合一”好些，學習時最好哪個也別拉下。重理論還是實踐，關鍵看課程本身。電子商務本質(zhì)上是一種新的商務模式，屬應用，總體上要“實踐”。作為一個專業(yè)，它的所謂“理論”分散在許多學科，經(jīng)濟學、管理學、營銷學當屬商務類學科里的“三駕馬車” ，這些學科的基礎理論知識知道了沒壞處，反有好處，顯得有學問。如供求規(guī)律、組織層級制、4P原理。在市場經(jīng)濟環(huán)境中，熟悉這些學科的理論、術語，目的不單是獲得一種實用主義的用途，還在于工作后能暢通無阻溝通，不至于別人說個詞，你瞪眼或心里急。網(wǎng)絡技術基礎、信息管理系統(tǒng)之類的課說“理”的成分也大些，目的也在于要你知道更多計算機、網(wǎng)絡、系統(tǒng)等

18、方面的基礎知識，懂得原理，不至于學了半天，別人提起服務器、協(xié)議、防火墻，你不由自主摸腦袋。10、學習電子商務，我是該更注重理論還是實踐？電子商務概論、網(wǎng)絡營銷、電子商務系統(tǒng)開發(fā)、設計方面的課，可“實踐”的東西就多一點。從學習的最終目的來講，這些課程的關鍵不是知道、了解，而是做出來，比如，你會用電子商務平臺采購、詢價、調(diào)研；利用各類網(wǎng)站搜索相關信息，能寫出好的宣傳文字；會用各種網(wǎng)絡工具制定促銷方案，并負責組織實施、管理。對走技術路線的電子商務專業(yè)，能就企業(yè)的需要，選擇恰當服務器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、安全產(chǎn)品、中間件、網(wǎng)絡服務商，把電子商務平臺建起來，至少你要會“實踐”某個方面。上大學，不是上培訓班

19、。所以，除了專業(yè)知識、技能外，通識也可算一些“理論”，短期的經(jīng)濟用途看不到，但由此帶來的人整體素質(zhì)的提高，也許會在人生的某個時候得到回報。11、馬上就電子商務專業(yè)畢業(yè)了，不知到社會上能干點啥？這涉及職業(yè)生涯規(guī)劃方面的東西。按理，上大學前就該細細考慮這個問題：到哪兒上大學、學什么專業(yè)、將來從事什么工作，心里要算計，大體上有個譜。上大學是一項教育投資，要花數(shù)年時間、大量金錢、精力、以及機會成本，不核計是對自己不負責，礙不著別人，到頭來損失自己。從投資的角度講，考學、上學都是手段，是一項投資品種，不是養(yǎng)花、遛狗，來頤養(yǎng)休閑的。關鍵要兌現(xiàn)，像風險投資投項目一樣；它不是喜歡你的項目，而是項目所帶來的票子

20、。上半天大學，末了還是要找到稱心如意的工作：體面、錢多、又有發(fā)展前途。起碼，在大學的開始階段該琢磨一下，分析分析本專業(yè)的社會需求，了解畢業(yè)后的大體趨勢；同時把握自己的能力、知識水平現(xiàn)狀，為自己定好位，以確定大學期間學習、努力的方向?，F(xiàn)在人才招聘網(wǎng)站這么多，即便自己不會分析，可以看別人的文章啊。最差的就是在校幾年，對產(chǎn)業(yè)變化不聞，對人才需求不問，過得悠閑、自在。等馬上電子商務畢業(yè)了，對社會需求還摸不著邊兒。能干啥，自己知道。12、學電子商務，畢業(yè)了，怎么找不到對口工作??？所謂學什么就得干什么的“對口”，是求職時的一個觀念誤區(qū)。學什么鐵定干什么的“對口”，歷史上不存在，現(xiàn)實中不存在，虛幻中不存在。

21、魯迅和孫中山開始都學醫(yī)，但后來一個從文，一個從政，各自在“不對口”領域成就斐然，這樣的不對口有什么不好？學電子商務非要找相關工作，強調(diào)“對口”，是自縛手腳！學電子商務，有企、事業(yè)單位用，就是“對口”。說俗了，上大學就是拿一張“船票”，拿著這張票，讓你上船就行。同理，拿了畢業(yè)證這個本本，有單位給你錢就行，發(fā)錢就對口，不發(fā)錢就不對口。13、怎么看電子商務學生畢業(yè)后跑業(yè)務？對電子商務學生來說，跑業(yè)務說不上不對口。電商學生的軟硬件設計、開發(fā)都不是長項，與軟件工程、網(wǎng)絡工程和計算機科學技術類的專業(yè)比，沒有優(yōu)勢。管理類崗位不是畢業(yè)生的入門崗位，哪有到單位一去就是“經(jīng)理”的？難！技術不會、管理不讓干，只好干

22、干營銷類的工作，“跑業(yè)務”是其中一種。搞營銷也有個三六九等，從傳統(tǒng)來看，涉及的工作內(nèi)容有廣告宣傳、參加展覽、信息調(diào)研、品牌建立、客戶服務、商務策劃、渠道開發(fā)、媒體公關、商務合作、文案策劃、產(chǎn)品銷售、物流管理等等。這些工作，有的容易做，有的難度大。對有銷售業(yè)績要求的“跑業(yè)務”，開始待遇差、累，不是人人心理都承受得起，也不是人人有這個能力。在一般人眼里，這大概屬于“下三爛”的那種活了。13、怎么看電子商務學生畢業(yè)后跑業(yè)務？搞營銷，專署網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容其實有限，且具有工具性。做這些工具，就是技術活了，如企業(yè)站點、電子商務平臺、搜索引擎、電子郵件、IM（及時通訊）、論壇、博客、網(wǎng)絡廣告等。會用這些工具只

23、是營銷手段，不是目的，忙活半天要為傳統(tǒng)的營銷職能服務。從企業(yè)營銷總體角度看，專屬“網(wǎng)絡營銷”、“電子商務”的部分不多，要求企業(yè)將營銷人員分成傳統(tǒng)、網(wǎng)絡兩部分，你專做網(wǎng)絡部分，怕夠嗆?？傮w感覺是：這個崗位有挑戰(zhàn)性，能鍛煉人，也能學東西。在“跑業(yè)務”職位能活下去的，往往具有帥才，溫州許多老板，都是跑業(yè)務出身。想想這個職位遇到的變數(shù)之多，而他能做出業(yè)績，內(nèi)外應付自如，利害！14、是否隨便什么“跑業(yè)務”的活都可以去干？還是應該有所鑒別，不能饑不擇食，撿到碗里就是菜。要有所取舍，選擇從事一線銷售工作，需要注意幾點：第一，在傳統(tǒng)行業(yè)，選擇有一定歷史、一定規(guī)模的企業(yè)。對剛畢業(yè)的學生來說，自己本身就是個新手，

24、沒有行業(yè)經(jīng)驗，需要有人指導、有人帶。初創(chuàng)企業(yè)規(guī)模小，老板、老總本身可能都在摸索，市場剛處于開拓階段，做出業(yè)績，難度大。在做得比較長的企業(yè)里，會得到老銷售的指導；他們經(jīng)驗豐富，要是自己悟性高的好，上手較快。有一定規(guī)模的企業(yè)，已經(jīng)有市場基礎、品牌影響力和聲望，易得到用戶群認可，做起來就容易多了。14、是否隨便什么“跑業(yè)務”的活都可以去干？第二，選擇新行業(yè)，如各類網(wǎng)絡企業(yè)、網(wǎng)絡相關咨詢、服務公司。因是新行業(yè)，與傳統(tǒng)行業(yè)比，企業(yè)大小、歷史長短的重要性相對下降。對電子商務專業(yè)學生來說，到新行業(yè)的初創(chuàng)公司，因大家都沒有經(jīng)驗，早做反而有先行優(yōu)勢，競爭少，易出業(yè)績。所以什么都是相對的。第三，注意識別企業(yè)對業(yè)務

25、員的態(tài)度。有企業(yè)在銷售上實行人海戰(zhàn)術，大量招人，進去很容易；但出來也很容易，淘汰率高。剛?cè)サ目赡芏妓悴簧险絾T工，什么待遇都沒有。應聘這樣的銷售崗位需慎重?，F(xiàn)在有許多銷售激勵的演講，個人覺得作用被夸大。銷售是一種技術，它能否成功絕不是單靠熱情，更需要懂得專業(yè)知識、客戶心理、認真準備、溝通技巧，還取決于企業(yè)品牌影響力、產(chǎn)品本身和市場狀況等要素。15、阿里巴巴網(wǎng)站有上千萬的企業(yè)會員，這對電子商務專業(yè)學生求職意味著什么？可以把阿里巴巴看作一個電子商務交易市場，使用這個平臺并不需要多少高深的學問。如果說凡是使用這樣平臺的人都叫“電子商務人才”，那200萬肯定不夠。問題是“應用級”的人才不必非得“電子商

26、務專業(yè)”畢業(yè)，國貿(mào)、金融、企管、市場營銷、英語等專業(yè)也很容易上手，甚至這已成為一項通用技能，不管什么專業(yè)畢業(yè)都可以用起來。使用這種平臺很容易。在使用過程中，你很難發(fā)現(xiàn)哪一塊知識為電子商務專業(yè)所獨有，貿(mào)易實務、外語、認證、知識產(chǎn)權、管理、營銷等都來自傳統(tǒng)知識領域。不好說這些應用一定會造成“電子商務人才”的需求。而且，商務都是涉及具體行業(yè)的商務，行業(yè)知識、產(chǎn)品知識必不可少，比如服裝、低壓電器、光學儀器、建筑陶瓷、電腦用品、包裝材料等，可以說三百六十行，行行都有，各行各業(yè)人才都可以在這里找到自己的用武之地，不必非得電子商務專業(yè)。從這個角度說，沒有行業(yè)知識，反而成了電子商務專業(yè)人才的一個“軟肋”。15

27、、阿里巴巴網(wǎng)站有上千萬的企業(yè)會員，這對電子商務專業(yè)學生求職意味著什么？不過，話說回來，這些企業(yè)確實是電子商務專業(yè)畢業(yè)生的一個“出口”。如果在入學之初，就能為自己訂好位，比如主抓英語和國貿(mào)，求職時就能有的放矢；業(yè)余再留意某個具體行業(yè)，學一些行業(yè)具體知識，畢業(yè)時就更有針對性。溫州企業(yè)對懂外語、外貿(mào)知識的專業(yè)人才一直強勁。曾聽莊吉集團一位副總說，電子商務就是要培養(yǎng)國際型的電子商務，面向出口，才適應企業(yè)需要。16、電子商務培養(yǎng)的是“復合型”人才，為何我這個“復合型”求職時沒覺得有優(yōu)勢？對畢業(yè)生來說，需要找到的是入門崗位，從這個意義上說，能勝任某一方面崗位的“專才”更受歡迎，“復合”人才在職場不見得有優(yōu)

28、勢。進一步講，電子商務專業(yè)中的“復合”有些變味，沒“復合”成，容易成為“雜燴”。“復合”不好，造成的結(jié)果是：什么都學一點，樣樣通，樣樣稀松，哪一樣也拿不起來。這也是造成電子商務專業(yè)學生求職困難的一個原因。學電子商務需要為自己重新定好位，要求“?！?、“精”、“深”。學電子商務專業(yè)，與其貪多嚼不爛，不如盯住一個方面，深挖下去，使自己成為這個方面既能操作、又有理論素養(yǎng)的“專才”。17、電子商務專業(yè)就業(yè)前景如何？從整體來說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的“新經(jīng)濟”為社會創(chuàng)造了大量新工作崗位，許多職位以前沒有，如網(wǎng)管、網(wǎng)編、網(wǎng)站設計師、網(wǎng)絡安全工程師、系統(tǒng)工程師、動漫設計師、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡應用開發(fā)工程師、網(wǎng)游設計

29、師等；許多工作帶有鮮明的網(wǎng)絡特色，如網(wǎng)絡商業(yè)分析員、各類網(wǎng)絡產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡產(chǎn)品渠道專員，網(wǎng)站運營、推廣、客服人員，等等。同時，像傳統(tǒng)企業(yè)一樣，網(wǎng)絡公司的人力資源、財務、行政等部門也需要吸收大量優(yōu)秀人才?？傮w看來，互聯(lián)網(wǎng)無疑是個朝陽行業(yè)，在國內(nèi)外不過十年的發(fā)展歷史，前途光明。電子商務是互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的重要應用，這幾年在線交易額持續(xù)增加，交易增加預示工作崗位需求增多，阿里巴巴、慧聰、當當?shù)壤吓破髽I(yè)一直在招人。2006年以來掀起新一輪網(wǎng)絡熱潮，許多網(wǎng)絡公司拿到大筆“風投”資金后，在迅速擴張，也需要人?；ヂ?lián)網(wǎng)、電子商務對人才需求持續(xù)升溫，這股熱潮，從各大招聘網(wǎng)站發(fā)布的職位中可見一斑。17、電子商務專業(yè)

30、就業(yè)前景如何？行業(yè)現(xiàn)在確實處于景氣之中，但這不意味“電子商務畢業(yè)生”必然成為搶手人才。網(wǎng)絡公司、電子商務企業(yè)需要各種各樣的人才：技術、產(chǎn)品、市場、銷售、客服、行政、財務、人力資源，等等。電子商務畢業(yè)生就業(yè)時不可能脫離企業(yè)具體職能部門，不能游離于具體崗位之外。具體到個人，“就業(yè)前景如何”的問題需要個案分析，這與大學自身品牌、專業(yè)教育方向、個人綜合能力、就業(yè)區(qū)域、個人求職時的技巧和運氣等要素都密切相關。就業(yè)前景如何，具體到個人，一句話說不清。18、電子商務專業(yè)應該學好什么？我對上大學的一個基本觀點是：專業(yè)就是個殼，學好什么不重要，關鍵是眼光、思維、方法、能力、精神、人格等無形東西的培養(yǎng)。曾有一種說

31、法是：上大學的收獲是畢業(yè)后忘掉一切?？梢娪浾b、知道、了解什么不是學習的重點；概念、原理這類東西不是要記住，而是理解，會聯(lián)系、分析、運用。電子商務作為互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的應用之一，在學?！皩W好”不見得有用，關鍵是能否干出來。從教育的觀點看，流行的理論是強調(diào)上大學是一種通識教育，著重在綜合素質(zhì)的提高；而不在于一兩種技能的掌握。專業(yè)分的太細，弊端在于只知道專業(yè)里面狹小的一點東西；不利于創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。學電子商務也是如此，如果非說有，要“學好”的東西也不全在專業(yè)課里面。18、電子商務專業(yè)應該學好什么？個人的看法是各種工具性的東西要重點下功夫，比如英語，掌握好了，受益終生，起碼要過六級。學過英語的都知道，要

32、達到一定程度，不下點苦功怕不容易。光憑英語好一項，就足可以使你在未來求職、考研、出國、評職稱等方面具有優(yōu)勢，發(fā)展的可能性就多了。學英語是為了交流，但同時不要忽視母語。練好口才、寫好文章也很重要。網(wǎng)絡時代的一個優(yōu)勢就是信息優(yōu)勢，文字是信息的重要載體。表達能力強的人無疑更容易引起注意力，從而獲得一種優(yōu)勢。計算機網(wǎng)絡應用已成為通用技能，學電子商務就更需要重點掌握了。其它方面要學好啥，關鍵要看個人定位。 19、電子商務到底學什么？從系統(tǒng)的角度講，電子商務網(wǎng)站可以看作一個開放的信息管理系統(tǒng)。作為網(wǎng)站，這個系統(tǒng)要想得到全面、徹底實施，粗略分一下的話，大概需要四個層次：第一層，電子商務建立在網(wǎng)絡硬件層的基礎

33、上。在這一層次，需要了解一般計算機、服務器、交換機、路由器及其它網(wǎng)絡設備的功能，知道有關企業(yè)網(wǎng)絡產(chǎn)品的性能，如思科；懂得路由協(xié)議，TCP/IP協(xié)議等，熟悉局域網(wǎng)知識，具備網(wǎng)絡設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業(yè)內(nèi)具有權威性。一般來講，電子商務課程體系不涉獵這一層次的多少東西。第二層，電子商務實施的軟件平臺。在這一層次，涉及服務器端操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務系統(tǒng)的選擇、安裝、調(diào)試和維護。比如在微軟的windows操作平臺上，服務器操作系統(tǒng)目前有server2003；數(shù)據(jù)庫有SQLserver；電子商務應用有commerce server、con

34、tent management server；安全保證有ISA server 等等。在這一層次，微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握大有幫助。但也不是電子商務專業(yè)學習的重點。 19、電子商務到底學什么？第三層，電子商務應用層。在這一層次，涉及商業(yè)邏輯、網(wǎng)站產(chǎn)品的設計、開發(fā)，比如界面設計，可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網(wǎng)頁設計和圖像處理方面的技能；或網(wǎng)絡應用程序的開發(fā)。在這一層，在某些大學，部分對技術有興趣的同學，有可能達到。第四層，電子商務運營、管理層，在這一層次，涉及

35、各類商務支持人員，如客戶服務、市場、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。應該是電子商務同學學習的重點吧！明白電子商務實施的層次性，對到底學什么的問題就容易回答一些了。20、涉及電子商務的這四個層次我都要學嗎？學得過來你就去學。這四個層次，事實上涉及了計算機科學技術、軟件工程、網(wǎng)絡工程、信息管理系統(tǒng)等其它不同專業(yè)。如果覺得自己智商在哪，當然可以去學。個人覺得，對一般人來講，電子商務專業(yè)應該定位在第四層和第三層的一部分。否則的話，容易形成“學了半天，不知學點啥”的感覺。做個可能不十分恰當?shù)念惐龋壕W(wǎng)絡工程師就是網(wǎng)絡建筑師，任務主要是蓋房子，房子蓋好怎么用看個人需要。一旦確定了房子是用來賣東西，軟件工程師就像

36、搞裝修的一樣，把房子的內(nèi)部裝修成店鋪的形象；從技術角度出發(fā)，軟件工程也研究電子商務，為電子商務的具體使用搭建平臺。計算機科學則涉及具體的原理、技術和開發(fā)工具，正是軟硬件應用的知識來源。一旦確定了賣東西，賣什么、怎么賣、如何進貨、照應店鋪就屬運營管理的事了，是第四層次人員的主要負責。20、涉及電子商務的這四個層次我都要學嗎？電子商務專業(yè)如果不主要定位在第四層次，必然與叫做“計算機科學技術、軟件工程、網(wǎng)絡工程”的專業(yè)重合。電子商務如果真是這些專業(yè)的“別名”，課程計劃和其中的某一個并無實質(zhì)區(qū)別，反而是好事，至少從人才培養(yǎng)目標來說，中心突出。最怕的是這四個層次的課沒有邏輯的放在一起，比如：第一層網(wǎng)絡硬

37、件層學一個網(wǎng)絡技術、計算機組成原理；第二層軟件平臺層學個數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)結(jié)構；第三層電子商務應用層學個Java語言，第四層運營管理層再學個物流、營銷。不同專業(yè)的課程亂“交叉”，學來學去，怕離“死”不遠了。21、電子商務概論課應該學好什么？這門課是電子商務專業(yè)的一門基礎課。個人認為，學這門課不在于泛泛知道開展電子商務涉及的網(wǎng)絡技術、物流、支付、安全、法規(guī)、應用領域及如何設計、規(guī)劃。而要重點把握三個方面：首先，概念方面要明白一切和網(wǎng)絡行業(yè)相關的詞匯、術語的含義。比如門戶、垂直網(wǎng)站、社區(qū)、B2B、域名、虛擬主機、風險投資、服務器、IP地址、商業(yè)模式、納斯達克、ICP、ISP、BSP等等?？傮w上看，教科書

38、和應用結(jié)合不夠，需要上網(wǎng)讀讀新聞、專業(yè)分析文章。21、電子商務概論課應該學好什么？其次，把學習的重點放在商務上。第一塊內(nèi)容主要包括商務模式，包括電子商務網(wǎng)站的三類常見的運營模式：B2B、B2C、C2C，及門戶、搜索、社區(qū)和專業(yè)型網(wǎng)站的盈利方式，重點理解其模式的成功之處。第二塊內(nèi)容主要包括營銷，要從采購、銷售、售后服務、宣傳推廣、貿(mào)易洽談、營銷溝通、商務幫助等角度理解這些平臺的作用。比如阿里巴巴，可以把它同時當作一個采購和銷售平臺；攜程旅行網(wǎng)對商務旅行會提供方便；QQ、貿(mào)易通即時通訊工具可以用于商務溝通。和傳統(tǒng)一一對比，電子商務的收益就顯出來了。第三塊應大體會規(guī)劃一個簡單的信息發(fā)布型網(wǎng)站，知道如

39、何注冊域名，哪里注冊，如何規(guī)劃站點內(nèi)容，如何管理等。第三，要上網(wǎng)體驗，學電子商務不體驗，方法有問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟是體驗經(jīng)濟。至少要網(wǎng)上買些東西；如果可能，到淘寶、ebay也賣掉某樣東西；論壇、博客等專業(yè)社區(qū)最好經(jīng)常參與討論，體驗的過程就是學習，體會才更深。22、學市場營銷應該注意什么？ 市場營銷是電子商務專業(yè)的必修課。市場營銷學的教材非菲利浦科特勒（Philip Kotler）莫屬，他的書版本很多，容易買到。個人覺得營銷學的原理許多有永恒的價值，比如市場細分與定位。這兩年，國內(nèi)有個叫路長全的營銷實戰(zhàn)家，根據(jù)自己多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，出版了解決、軟戰(zhàn)爭、切割等書，他用駱駝與兔子類比外國企業(yè)與中國企業(yè)的生存

40、環(huán)境差異，指出營銷也需要適合國情，這固然不錯。并提出“產(chǎn)品基點”、“競爭支點”、“切割營銷”等觀點，但這些個性化的說法和營銷理論中的細分市場、市場細分和定位就沒有多大差別了。市場營銷中的4P理論當然應該知道，也應熟悉市場細分的方法、了解市場競爭策略。但從本質(zhì)上來說，營銷學科要面向?qū)嶋H應用，希望進入工商界的學生，要在節(jié)假日利用各種機會多實踐、多參與。學營銷光靠讀書遠遠不夠。23、學網(wǎng)絡營銷應該注意什么？ 這門課是一門營銷工具課，應該重點掌握各種網(wǎng)絡營銷工具的用法，包括站點、網(wǎng)絡廣告、電子郵件、搜索引擎、論壇、即時通訊工具、博客；知道利用這些工具可以做哪些事兒；了解這些網(wǎng)絡營銷工具在獲取競爭優(yōu)勢、

41、銷售、溝通、服務等方面的作用。學網(wǎng)絡營銷，個人認為要注意如下三個方面：第一，以實戰(zhàn)為主。如果說傳統(tǒng)的市場營銷學是“理論課”的話，那么網(wǎng)絡營銷課就是實戰(zhàn)。前者宜深刻理解、搞懂、搞透基本“營銷原理”；后者宜多操作，在操作中體會各種工具的使用特點。比如自己開一個博客，用電子郵件、QQ、論壇、博客等途徑推廣一下，看是否能帶來點擊量的變化。 23、學網(wǎng)絡營銷應該注意什么？第二，學習以案例為主。從營銷學的角度講，企業(yè)的成功首先是營銷的成功，不管是網(wǎng)絡企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，在網(wǎng)上發(fā)財和發(fā)網(wǎng)絡財?shù)拇笥腥嗽?，為何成功的是他而不是她，多分析有好處。比如，阿里巴巴，它究竟?jié)M足了企業(yè)什么需求？使那么多中小企業(yè)愿意使用它的

42、平臺。當當書店與新華書店比，滿足了什么不一樣的需求？使人們愿意從它那買書？對傳統(tǒng)企業(yè)，為什么有的業(yè)務開展得很好，有的就不行呢？怕不是“偶然”的緣故。建議多看阿里巴巴網(wǎng)站上的案例，各行各業(yè)的很豐富。 第三，不要孤立看網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷工具箱的一部分，遠不是全部，也不能當作營銷的“葵花寶典”。網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷策略的有機組正部分，與其它傳統(tǒng)方法結(jié)合，功力會更深厚。 搞網(wǎng)絡營銷，對營銷環(huán)境、行業(yè)市場狀況及消費心理等要素的把握，怕也不能忽視。24、學物流課應該注意什么 涉及實體銷售的電子商務網(wǎng)站，物流能力不能弱了。你網(wǎng)上買本書，半個月收不到；收到了發(fā)現(xiàn)書的“形體”受損；關鍵在于書還不

43、是你訂單上的那本，諸如此類的問題，要不了你的命，頂多情緒有些波動；會要網(wǎng)站的命?？梢?，電子商務網(wǎng)站的物流配送斷然不能出問題。物流不行，電子商務的一切都會前功盡棄。但學物流要命。物流既然如此重要，電子商務專業(yè)課里自然不能少，為體現(xiàn)與電子商務的親密關系，不少教材與課程都起名叫“電子商務與物流”。從學習的角度看，這門課可能真的一點也學不到什么，大概連時髦的“詞兒”也學不到?？吹降乃^“電子商務與物流”的教材，內(nèi)容主要包括：物流的功能（裝卸搬運、倉儲、運輸、流通加工）、物流技術、物流成本計算、物流質(zhì)量管理、物流系統(tǒng)設計、物流模式?？斩挚?，沒什么好學的。 24、學物流課應該注意什么好一點的叫“供應鏈與

44、物流管理”，內(nèi)容稍多，也可以買到國外的教材。這種教材，理論無論怎么系統(tǒng)，都停留在書本上，難以實踐。這是物流課最容易讓老師和學生都沒興趣的地方。個人認為，電子商務又不是物流專業(yè)，與其空而泛的“概論”，不如集中到一門具體的物流類課程，比如“國際貨運與保險”，這是一門實物課，具體而又有可操作的東西。學這個課，對來自海外的訂單，你能知道怎么把貨給運出去：空運、租船訂艙？辦什么樣的保險？涉及哪些單據(jù)？學了就有用。 25、電子商務專業(yè)學生要學好英語課嗎？ “電子商務專業(yè)英語”課的價值很小，但“英語”的價值巨大。對“英語”本身的學習不能含糊，馬虎不得。對電子商務專業(yè)學生來說，英語課要當成專業(yè)課來學，英語水平

45、應該追求精益求精，理由在于：首先，英語是國際學術語言，暢銷世界的商務、計算機書籍都是英文版，世界一流的學術期刊是英文，如SCI、SSCI等索引期刊。掌握了英語，就掌握了直接從世界一流大腦獲取“思想營養(yǎng)”的工具，至少從思想上能緊跟世界學術前沿，不必等“譯本”出現(xiàn)。國際交流，不管商業(yè)、文化、體育，說“hello”的時候還是多。 25、電子商務專業(yè)學生要學好英語課嗎？其次，學電子商務，不管走技術和商務的路子，英語好，不虧。想學編程、網(wǎng)絡技術的，看不懂專業(yè)書刊，怕難學精；打著做生意的，英語好，能直接賺dollar，何樂而不為？網(wǎng)絡的一個優(yōu)勢就是信息傳播沒邊，將商品信息翻成英文，用戶群可就擴大到全世界了

46、。英語學成“半瓶水”，遇到老外，他說你聽不懂，你說對方干瞪眼，這買賣非吹不可。再次，學英語不單是語言本身，必然涉及另外一種文化的學習。有關另外一種文化的歷史、地理、科技、藝術、人物、制度、信仰、習俗、習慣等不可不知。學習這些，對開闊一個人的眼界、拓寬思路、培養(yǎng)創(chuàng)新思維益處多多。大家知道，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務本身就首先興起于一個英語國家美國。 能派上這么多用場，英語學好了不白學。 26、學電子商務法這門課要注意什么？ 經(jīng)管類學生，一般會學到兩門和“法”有關的課程，一門是“法律基礎”，一門是“經(jīng)濟法”。對電子商務專業(yè)學生，后面這門課有可能是“電子商務法”。雖然從就業(yè)的角度，電子商務專業(yè)學生畢業(yè)當律師，

47、最不可能！在企業(yè)也不會從事和法律有關的工作。但學點法律知識還是大有必要。首先，上“法律”課，通過學習基本法律知識，可以使自己避免成為“法盲”。通過學習“法律基礎”，能懂得什么叫憲法、民法、刑法、行政法、程序法，樹立守法意識。學習“經(jīng)濟法”，可以了解公司法、合同法、知識產(chǎn)權法、消費者權益保護法等內(nèi)容。作為一個大學生，具備基本的法律知識是素質(zhì)；作為一個經(jīng)濟管理類大學生，懂得商業(yè)活動中的法律法規(guī)、規(guī)定條例是前提。 26、學電子商務法這門課要注意什么？其次，通過上法律課，未必能記住什么條款，也未必能真正理解法律關系。個人認為，重要的是樹立“法律意識”。在今后生活、工作中，對涉及合同、知識產(chǎn)權和消費者權

48、益等方面問題的時候，有權利、責任意識；對危害企業(yè)和個人利益的事，隨時準備維權。學電子商務法還是要以經(jīng)濟法為基礎。不乏電子簽名法這樣的新法，也有域名、網(wǎng)絡安全、信息服務、電子郵件等方面的“辦法”、“規(guī)定”。但涉及更多的是經(jīng)濟法、商法在網(wǎng)絡環(huán)境下的適用問題，如廣告法、知識產(chǎn)權法、合同法等。電子商務涉及的具體法律法規(guī)不簡單，對此感興趣的，可以參考中國電子商務法律網(wǎng)（）。 27、怎么看“電子商務安全”課？ 按一般人的理解，涉及網(wǎng)絡安全、電子商務安全的課應該屬技術課，不是商務課。從實用主義出發(fā)，個人覺得學了“安全”課，學習者能規(guī)劃企業(yè)的安全策略、會部署安全軟硬件產(chǎn)品、處理、解決實際遇到的安全問題，如果能

49、達到這樣的效果，那這課的價值很高。從教材反映的情況看，比如有的“網(wǎng)絡與電子商務安全”教材，主要內(nèi)容涉及操作系統(tǒng)、防火墻、VPN、網(wǎng)絡攻擊防范，電子數(shù)據(jù)傳輸加密、數(shù)字簽名、身份認證技術，交易涉及的CA認證，電子商務安全協(xié)議和安全標準，安全策略，甚至還包括電子商務法律的某些內(nèi)容。從學習的角度，如果真打著在“網(wǎng)絡安全”上有所成就的話，計算機硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡通訊協(xié)議、編程、甚至各類產(chǎn)品的性能特點等方面的東西不能不精通?？俊半娮由虅瞻踩币婚T課，搞定安全問題，難以一招制勝。 28、那該怎么學技術類課程？ 搞技術的和搞市場的不一樣，前者光靠嘴說，沒人服氣；嘴上說了，手上活兒出不來，那是吹牛。應聘技術崗

50、位，閣下的才干高低、技術強弱在招聘官面前打不了馬虎眼；想蒙混過關，難！即便你碰巧進去，那些經(jīng)驗老到的同事眼里可不揉沙子。想吃“技術”飯，在校期間就老老實實學點東西、做點東西，才是上策。學技術課，首先要明白技術的層次。絕不能兩眼一抹黑，在技術的海洋里丟掉航標。要了解技術是什么層次的技術，是硬件層次，還是軟件層次？在軟件層次里，是系統(tǒng)分析，還是系統(tǒng)架構？是編碼，還是測試？是系統(tǒng)平臺開發(fā)，還是應用軟件設計？是數(shù)據(jù)庫應用，還是服務器端編程？是界面設計，還是Web應用工具開發(fā)？等等，需要心清肚明。 28、那該怎么學技術類課程？其次，學技術不能以“知識模塊”的方式進行，應以“崗位要求”為中心。我的看法是，

51、瞄準人才市場招聘的崗位，選擇個人技術的主攻方向。崗位本身已經(jīng)說明了技術高低，可根據(jù)個人具體興趣愛好為自己定位。崗位也要求了所需的知識、技能和經(jīng)驗，開發(fā)工具和語言。學技術最好直奔主題，不要“基礎”、“概論”了好幾門課，等到具體動手，還是兩個字：不會！第三，學技術要以“做”為主，開發(fā)、設計、編碼、規(guī)劃等都要圍繞一個個項目具體做。教、學都應該以“案例”為中心。這樣的話，在校期間就可以獲得“經(jīng)驗”，還可以拿出作品。學技術，選擇了層次、方向，應該專注、專注再專注。這樣下去，持之以恒，必學有所成，不致于干技術活淪落到裝電腦的地步。 29、喜歡技術，學電子商務可以為自己定位在哪個層次？ 哪個層次都可以學，關

52、鍵看自己是否有學某個東西的天分、興趣和喜好。學什么不干什么的很多，不學什么干什么的不少，學什么干不了什么的也有。所以，我對上大學的一個觀點是：發(fā)現(xiàn)自我，發(fā)現(xiàn)自己的專長所在、潛力所在。這也是上大學的一個收益呵！對中國學生來說，很多人中學階段就顧著考學了，某些潛能被壓抑了。 29、喜歡技術，學電子商務可以為自己定位在哪個層次？對電子商務專業(yè)教學來說，其所謂的“技術方向”，我一直覺得是不倫不類。比如一般教學計劃都有個高級編程語言，VB、C、JAVA或其它什么，難道學個語言就會編程？開這個課的目的何在？看看一般計算機專業(yè)訓練軟件人才的課程：離散數(shù)學、編譯原理、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡基礎、系統(tǒng)結(jié)構、計算

53、機組成原理、軟件工程等大量基礎課，JAVA、C/C+是開發(fā)工具而已。編程不是開汽車，不懂汽車的結(jié)構照樣可以把它開走；編程是造汽車！按計算機專業(yè)學，依目前高校的教學內(nèi)容和模式，畢業(yè)后“肚里有貨”的也不多；要不然媒體也不會老吵著IT人才短缺。這其實是一個供需結(jié)構的矛盾問題，畢業(yè)生給自己貼“標簽”糊弄不了企業(yè)，企業(yè)需要真才實料。以前，偶在單位有個關系不錯的同事；他學數(shù)學，卻是個軟件高手。依他的邏輯，編程好壞到一定程度就是算法優(yōu)劣，算法就是數(shù)學！ 29、喜歡技術，學電子商務可以為自己定位在哪個層次？別的技術也可以學。比如html、css、xml、腳本語言，做個網(wǎng)頁，處理個圖片，搞個flash動畫什么的

54、。這當然是個方向，以后可以到網(wǎng)站干干美工、界面設計。這個方向，要達到可以商用的地步，也不容易；這需要美術基礎、網(wǎng)絡視覺藝術的天分。僅會用Dreamweaver、Photoshop等工具，還遠遠不夠。 電子商務教學計劃，找不到“技術”定位；喜歡技術的同學，要靠自己。30、定位在企業(yè)行政管理方向，學習時應該注意什么？ 需要明確的是，企業(yè)行政管理和生產(chǎn)、市場、技術管理不同，前者側(cè)重企業(yè)日常的人、事；后者需要很高的專業(yè)知識和技能。打算畢業(yè)后能從事管理工作的，需要注意以下幾個方面：需要學習更多的課程和技能。除了大學的公共基礎課，管理學、經(jīng)濟學、營銷學、法規(guī)和網(wǎng)絡技術基礎等課程外，還需要學習和企業(yè)行政管理

55、密切相關的其它課程，比如：組織行為學、人力資源管理、基礎會計、管理心理學、公共關系學、商務寫作、信息管理系統(tǒng)、辦公室管理、秘書學、商務禮儀、駕駛等等。 30、定位在企業(yè)行政管理方向，學習時應該注意什么？應該牢記一個觀念，你畢業(yè)后只能從一個入門職位開始，而初級職位強調(diào)“做好事”、“會做事”。所以，計算機、英語、寫作、說話、打字、開車這類“技能”要會、要熟、要精。初進職場，不管是行政的哪個職位，只有被人管，哪有管人的份。等多年后，自己進入中高級管理層，手下一大幫；那時，再去談領導風格、制度、企業(yè)文化，會有人說你有水平。初入職場，空談不合適宜。選擇企業(yè)行政管理，需要塑造人格上的親和力再次。性格上要活

56、潑、開朗，有修養(yǎng)、有親和力。親和力可以產(chǎn)生領導力，親和力是發(fā)展到企業(yè)行政高管的不可缺少的一個素質(zhì)。據(jù)說廣泛閱讀、藝術熏陶、宗教上的靈修對塑造品性有幫助。 30、定位在企業(yè)行政管理方向，學習時應該注意什么？應該積極參加各類校園活動，隨時鍛煉自己。盡可能爭當學生干部，爭取進學生會擔任職務。校園里的活動，如運動會、文化節(jié)、展銷會、各種比賽，多參與有好處。這些活動，是鍛煉計劃、組織管理、協(xié)調(diào)溝通能力的大好機會，是一種“管理實踐”，且末錯過。31、主攻企業(yè)行政管理，有些課沒開怎么辦？ 為自己重新定位后，按正常教學計劃走，一些課往往學不到。面對這種情況，就需要自己主動選修、旁聽、自學相關課程。不要把自己當

57、成學生，把自己當成“自我教育者”；在現(xiàn)行教育體制下，被動接受既定的所有東西，自己吃虧。學習態(tài)度上要積極，該出手時就出手，伺機“捕食”各類新知識。有靈活性的教學計劃，會提供不少選修課。管理學、經(jīng)濟學和營銷學等課程一般屬于專業(yè)必修課，學這類課，按教學計劃即可。有些課，比如組織行為學、人力資源管理、管理心理學、公共關系不見得是必修，而是選修。選修課什么時候開，先后次序，要擺列清。聽選修課，一個原則是“適合自己、有所幫助”。學選修課，不必迷信“名師”、“精品課程”。決定是否聽某門選修課的一個方法是：開學初，什么課都聽一兩次，以定取舍。再一個辦法是找其文章、論文、著作，讀一讀看是否能引起自己的興趣。 3

58、1、主攻企業(yè)行政管理，有些課沒開怎么辦？某些課，教學計劃中如果必修、選修都沒有，那就需要旁聽了。比如寫作課，可以到文學、新聞等專業(yè)旁聽；秘書學，可以到文秘專業(yè)旁聽，等等。如果旁聽不著，自學！好在現(xiàn)在買書、光盤很容易，比如金正昆教授的“商務禮儀”有視頻講座，上過中央電視臺的“百家講壇”，有看頭。有些課程，運氣好的話在網(wǎng)上可下到免費視頻課程。在校期間，考個駕照吧。求職時，亮一下駕照，你頓時看起來像個多面手。你英語已經(jīng)六級，電腦又那么棒，居然還會開車。招你進來，企業(yè)省個司機！ 32、定位在營銷方向，還應該學習哪些課程？ 電子商務的營銷定位，不是泛泛適用所有行業(yè)的營銷。它從方法上強調(diào)“網(wǎng)絡手段”，從行

59、業(yè)上講是互連網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，針對各類電子商務公司，門戶、搜索、社區(qū)、專業(yè)網(wǎng)站；網(wǎng)絡咨詢、顧問、研究、廣告公司；互聯(lián)網(wǎng)軟硬件企業(yè)，等等。這樣的定位，學生既能學到營銷知識，還能學到行業(yè)知識、產(chǎn)品知識。與傳統(tǒng)的“市場營銷”專業(yè)相比，電子商務的營銷方向更具體、更有針對性。定位為營銷方向，需要加大營銷類專業(yè)課的學習。除了市場營銷和網(wǎng)絡營銷兩門專業(yè)課外，還應該學習服務營銷、廣告學、渠道管理、銷售管理、品牌管理、營銷傳播、消費行為學、營銷調(diào)研、營銷策劃、客戶關系管理、商務談判，等等。需要說明的是，“市場營銷”專業(yè)在我國開辦也不過二十年的歷史，師資的積累有限。某些方面，如品牌、營銷傳播、消費行為學課程在大學里不一定學

60、得到，這就要靠自己了。 32、定位在營銷方向，還應該學習哪些課程？好在想學，資料很多。能買到國外的暢銷教科書；不少成功人士也出版了一些營銷“實戰(zhàn)”書籍，市面上有賣。除了正式的“課程”外，和文化、社會習俗、交際等相關的東西也需要廣泛學習，歷史、地理、文學、哲學、宗教信仰書籍，不可不讀。營銷本身就是一種文化，營銷策劃、運作層次的高低取決于人素質(zhì)怎么樣。定位在營銷方向，網(wǎng)絡企業(yè)的推廣、銷售、公關、客服、調(diào)研、咨詢等入門崗位很多，從中長期看，這個方向可以發(fā)展到企業(yè)的營銷管理層；還可以自我創(chuàng)業(yè)，成為獨立的廣告人、營銷策劃人及營銷咨詢顧問。 33、定位在營銷方向，還應該注意什么？營銷沒有離開行業(yè)的營銷。目