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文檔簡介
1、Sell Skill For Key Account大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧豐富的理論基礎(chǔ):上海交通大學(xué)自動化學(xué)士、吉林大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)進(jìn)修津財經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)研究生中國人民大學(xué)MBA實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)經(jīng)歷:20年的跨國際工作經(jīng)歷-曾就職于大型國有公司、外國合資公司、外商獨(dú)資公司、大型民營公司、上市公司;訪問過20幾個國家,對不同地區(qū)采購文化和采購管理有深刻的理解15年的500強(qiáng)采購經(jīng)歷-先后在DELPHI、VOLVO、Daewoo、HALDEX等歐洲、美國、亞洲等多個世界500強(qiáng)公司,任采購經(jīng)理、采購總經(jīng)理、全球采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、總經(jīng)理;中國采購供應(yīng)鏈工作坊領(lǐng)銜主教練專屬領(lǐng)域:采購與供應(yīng)鏈
2、2真實(shí)的榮譽(yù)稱號:中國物流采購聯(lián)合會專家中國機(jī)械工程學(xué)會物流分會理事美國職業(yè)采購經(jīng)理認(rèn)證CPM、CPSM指定授權(quán)培訓(xùn)師上海管理科學(xué)學(xué)會精益六西格瑪委員會專家美國CPM/CPSM采購經(jīng)理人認(rèn)證指定授權(quán)培訓(xùn)師德國萊茵公司高級咨詢顧問在世界500強(qiáng)企業(yè)DELPHI由于推行MCIP采購成本管理模式的卓越工作,獲得美國總部全球總裁特別獎中國采購供應(yīng)鏈工作坊領(lǐng)銜主教練專屬領(lǐng)域:采購與供應(yīng)鏈3課程目標(biāo): Course Objectives如何成為一個專業(yè)的銷售?如何開發(fā)新客戶、拓展老客戶?如何拜訪客戶?如何與客戶打交道?如何成單?讓采購告訴你4課程大綱:Course Outlines采購喜歡什么樣的銷售1采
3、購什么時候需要你2采購是怎樣被銷售搞定的3應(yīng)收賬款催收技巧12招4實(shí)例演練:客戶具體案例展開討論551234銷售人員基本素質(zhì)(人怎么樣?)拜訪客戶的時間點(diǎn)(拜訪的日期、什么時間電話好、時間長短、時間間隔如何拜訪客戶(準(zhǔn)備與流程)拜訪客戶的準(zhǔn)備工作(技術(shù)準(zhǔn)備、方案準(zhǔn)備、競爭對手、客戶所需、禮品準(zhǔn)備)5拜訪客戶時詢問哪些問題(客戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn))6銷售人員的項目運(yùn)作能力(事干得怎么樣?)一、采購喜歡什么樣的銷售61234采購在什么時候開發(fā)新供方(如何尋找進(jìn)入機(jī)會成為潛在供方)采購的供應(yīng)商開發(fā)策略采購在什么時候需要增加供方(如何由情人變成老婆)采購是怎樣應(yīng)對供應(yīng)商的(四角模型與客戶關(guān)系的維護(hù))5采購流程不同階段與銷售的跟進(jìn)策略6ESI早期參與與銷售跟進(jìn)策略二、采購什么時候需要你(如何開發(fā)大客戶)71234如何知己知彼增加籌碼尋契機(jī)如何挖掘幕后決策邏輯如何設(shè)定談判議題如何使用團(tuán)隊致勝保證5如何營造談判氛圍三、采購是怎樣被銷售搞定的(如何使
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