如何用商業(yè)模式畫布

1、凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想如何用商業(yè)模式畫布用5年國家媒體編輯、記者范10年公益組織志愿者、管理者12年企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢顧問天津衛(wèi)視嘉賓非你莫屬CCTV嘉賓絕對挑戰(zhàn)贏在中國實戰(zhàn)商學(xué)院創(chuàng)業(yè)難我來自哪里？我正在從事的工作？在創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)這件事上，我的困惑和痛點我今天來學(xué)習(xí)的期待是什么？這是一堂教學(xué)法的課程這是一堂商業(yè)概念的普及課程.據(jù)統(tǒng)計，人群中20%的人具有創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)，創(chuàng)業(yè)成功率不足5%.根據(jù)國家工商局統(tǒng)計：中國初創(chuàng)的小企業(yè)：平均壽命為2年9個月（含未注銷的企業(yè)）全球初創(chuàng)的小企業(yè)平均壽命為1年左右創(chuàng)業(yè)啟動難缺乏商業(yè)經(jīng)驗缺乏啟動資金缺乏商業(yè)經(jīng)驗缺乏啟動資金學(xué)業(yè)有成去創(chuàng)業(yè)去銀行貸款創(chuàng)業(yè)成功導(dǎo)師輔導(dǎo)無抵押無

2、擔(dān)保無利息公益借款青年人創(chuàng)業(yè)初期的兩大難題多元、接力、滴灌式的幫扶多元、接力、滴灌式的幫扶政府購買成氏丿念金:基金風(fēng)險投資銀行貸款培訓(xùn)基金I啟動基金判斷階段準(zhǔn)備階段啟動階段成長階段發(fā)展階段公益扌口贈、開始信譽積累/專家小組輔導(dǎo)tgd學(xué)習(xí)/社會實踐:MBA,EMBA經(jīng)驗分享對一”導(dǎo)師輔導(dǎo)/咨詢/咨詢培訓(xùn)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神上市融資私募基金創(chuàng)業(yè)成長創(chuàng)業(yè)啟動（加速孵化）（孵化）iI創(chuàng)業(yè)學(xué)堂（預(yù)孵化）維多利亞大學(xué)數(shù)十年創(chuàng)業(yè)研究的結(jié)論維多利亞大學(xué)數(shù)十年創(chuàng)業(yè)研究的結(jié)論決定創(chuàng)業(yè)生死的四件大事做什么？商業(yè)】詞創(chuàng)業(yè)】營11創(chuàng)業(yè)1r資金1用人管理LJL_J怎么做？用好人管好錢賣出去輔導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的問題輔導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面

3、臨的問題如何簡潔明了地描述自己的商業(yè)計劃，打動投資人如何厘清自己的資源如何建立各經(jīng)營要素之間的關(guān)聯(lián)性如何發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)盲點如何測試自己的創(chuàng)業(yè)點子是否靠譜如何讓自己的創(chuàng)業(yè)計劃更周全以上這些都是初次創(chuàng)業(yè)者最需要但又最不得要領(lǐng)的問題創(chuàng)業(yè)并不是大學(xué)生的首選項創(chuàng)業(yè)的能力更多靠天賦和實踐的積累輔導(dǎo)老師本身沒有商業(yè)經(jīng)驗，更沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗（小雞教小鴨游泳）沒有合適的教學(xué)和輔導(dǎo)教具、教材凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想商業(yè)模式畫布商業(yè)模式是什么？商業(yè)模式描述了你如何為自己的產(chǎn)品和服務(wù)定位，如何服務(wù)客戶，獲得回報的完整過程。畫布是一種用來描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語言。畫布模板重要合作

4、8重要伙伴關(guān)鍵業(yè)務(wù).價值主張L（1）各大核心網(wǎng)站（特指淘寶京東等網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)）（2）司核心物流公電子商務(wù)校=培訓(xùn)_學(xué)7關(guān)鍵業(yè)務(wù)債（1）通吃網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化升級（2）領(lǐng)導(dǎo)性食品品牌建設(shè)（3）團(tuán)隊合作模式建設(shè)和升級（4）融資核心資源成本結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系鹽2價值主張苞錄為食品類企業(yè)提供全網(wǎng)絡(luò)銷售?整體解決方案并完美實施（超越傳統(tǒng)，創(chuàng)造價值）4客戶關(guān)系互利共贏匚匕1想到吃到渠道通路收入來源客戶細(xì)分1客戶細(xì)分一一A具有獨特競爭力的食品供應(yīng)商（1,年銷售過5000萬，2，具有品牌影響力或地方特色）B.各大電商平臺企業(yè)前300名的霰奮f食品網(wǎng)站經(jīng)營者商業(yè)模式畫布為：通吃網(wǎng)設(shè)計：設(shè)計：由飛導(dǎo)師2組日期序號日舉例v

5、lO商業(yè)模式畫布為：通吃網(wǎng)設(shè)計：設(shè)計：由飛導(dǎo)師2組日期序號日舉例vlO9成本結(jié)構(gòu)（1）6核心資源沁（0針對食品類企業(yè)的電商運營能力（人力資源）（2）食品類企業(yè)資源掌握的能力(2)(3)商品購進(jìn)存貨成本倉儲和物流支出費用人力資源殘:出費用費用辦公=網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)5收入來源（1）O口口(2)(3)O口口牌售差價推廣費當(dāng)面展示溝通（2）參加專題展會，主題推廣3渠道通路（0電話預(yù)藥，A1-重要合作成本結(jié)構(gòu)商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理客戶細(xì)分價值主張渠道通路客戶關(guān)系收入來源核心資源關(guān)鍵業(yè)務(wù)客戶細(xì)分一切業(yè)務(wù)的發(fā)生是為了更好地滿足特點客戶的需要，你要盡可能找出那些具有共同的需

6、求、共同的行為和其他共同的屬性的人群，把他們分隔描述出來。我們正在或者打算為誰提供服務(wù)和產(chǎn)品？誰是我們最重要的客戶？客戶細(xì)分-案例一個律師行說：所有的人都需要法律服務(wù)，所有的人都是我的客戶。除非你是全球最大律師行，否則你等于沒有定位，也沒有專業(yè)形象一個修車行的老板說：我的客戶是所有私家車主。汽車本身是分檔次的，你需要定出你的檔次，再者，明確你修理的車型可以減少零配件的庫存，減少資金占用客戶細(xì)分的要點給你錢的才是客戶,否則,可能只是用戶不要貪大,越具體越好你鎖定的客戶,要有辦法找到.020客戶細(xì)分的要點什么是B,C.B2C，B2B.C2B.C2C(P2P)價值主張-核心賣點核心賣點是你能提供給客

7、戶的一個特別的好處。這往往也是打動客戶接受你而不是別人的關(guān)鍵點。它一定不是產(chǎn)品本身，甚至也不是產(chǎn)品的功能，而是產(chǎn)品背后的那個價值。舉例：百事可樂1.產(chǎn)品層次-汽水2.功能層次-解渴3.心理層次-酷，年輕的感覺價值主張-核心賣點的形式核心賣點是你能提供給客戶的一個特別的好處。這往往也是打動客戶接受你而不是別人的關(guān)鍵點。它一定不是產(chǎn)品本身，甚至也不是產(chǎn)品的功能，而是產(chǎn)品背后的那個價值。賣點的呈現(xiàn)舉例：耐克-自主阿迪達(dá)斯-酷;第偌學(xué)書雉舞書古密潮書參國如果你只有一次機(jī)會問問題，就應(yīng)該問這個問題如果你想改變你的商業(yè)模式從就這個問題開始價值主張-案例王總在城市的鬧市區(qū)開了一家壽司店，這里游客很多，他設(shè)計

8、的賣點是：最有品味。為此特別從美國高薪聘請了一位著名廚師，裝修也很有檔次。打出口號后，卻發(fā)現(xiàn)客戶并不買賬，他們點的餐都是便宜，并且比較快的，大廚不在的時候，生意照樣很好。王總的問題出在哪里？他需要做出哪些調(diào)整？價值主張-賣點的原則越深入到功能層次，你的定位就越清晰越深入到心理層次，越不容易被復(fù)制要反復(fù)確認(rèn)，這個賣點是不是客戶的興奮點，他是不是很在意，如果不是，你就需要重新界定客戶或修訂賣點要確認(rèn)這個賣點是否好傳播，渠道通路-你的客戶在哪里？渠道通路構(gòu)造塊用來描繪公司是如何溝通、接觸被細(xì)分出來的客戶影響他們，并且把產(chǎn)品和服務(wù)提供給他們。被你細(xì)分出來的客戶群體在哪里可以找到他們？或者，今天他們是怎

9、樣找到你的？如果你沒有自己的場地或者渠道，可以借用別人的嗎？你統(tǒng)計過哪些渠道能吸引到最多的買家或者用戶？哪些渠道投入產(chǎn)出比最高？溝通從了解客戶的購買習(xí)慣開始常規(guī)的購買流程越是重要的購買，這個流程越長，越復(fù)雜售后-幫助客戶用好你的產(chǎn)品認(rèn)知-幫助客戶了解你，認(rèn)識你評估-幫助客戶信任你的價值購買-幫助客戶購買你的產(chǎn)品傳遞-幫助客戶接收到你的好處渠道通路-你如何影響和吸引客戶？你通過哪些渠道和手段向你的客戶喊話，讓他們知道你，并且被你，你的產(chǎn)品或者服務(wù)所吸引？傳統(tǒng)媒體廣告網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)布自媒體-官方微博，微信，APP，官方網(wǎng)頁店頭廣告，店內(nèi)招牌廣告?zhèn)鲉瓮茝V活動，論壇，會議體驗式參與名人代言，自我代言客戶

10、關(guān)系-獲取，維護(hù)與價值再開發(fā)客戶關(guān)系構(gòu)造塊用來描繪公司與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類型。我們每個客戶細(xì)分群體希望我們與之建立和保持何種關(guān)系？哪些關(guān)系我們已經(jīng)建立了？這些關(guān)系成本如何？如何從現(xiàn)有客戶身上開發(fā)出更多的價值？個人互動-銷售人員或客服人員與客戶互動專用個人助理-指定的項目經(jīng)理服務(wù)客戶自助服務(wù)-客人自己完成服務(wù)過程自動化服務(wù)-模擬專用個人助理，主動推送等社區(qū)-促進(jìn)客戶群體之間的互動共同創(chuàng)作-讓客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計和制作收入來源-你有多少種讓客戶付錢的地方一個餐廳可以有多少種收費方式：菜品桌面廣告，店頭廣告廚師，餐具的外送（家宴）餐飲培訓(xùn)特殊原材料的銷售紀(jì)念品收入來源-你有多少種讓客戶付錢的

11、地方的現(xiàn)金收入。什么樣的價值能讓客戶愿意付費？他們付費買什么？他們是如何支付費用的？他們更愿意如何支付費用？每個收入來源占總收入的比例是多少？收入來源-其它收費類型實體產(chǎn)品、服務(wù)的銷售按使用量收費按時間段收費-訂閱，會員卡授權(quán)收費-版權(quán)，專利、品牌等租金銷售數(shù)據(jù)核心資源核心資源用來描繪讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的最重要因素。我們的價值主張需要什么樣的核心資源？我們的渠道通路需要什么樣的核心資源？我們的客戶關(guān)系呢？我們的收入來源呢？核心資源特殊設(shè)備、工具知識產(chǎn)權(quán)專有人才金融資產(chǎn)獨特場地獨特原材料關(guān)鍵業(yè)務(wù)-那些你最應(yīng)該做的事情關(guān)鍵業(yè)務(wù)構(gòu)造模塊用來描繪為了確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要的事情。

12、制造產(chǎn)品聯(lián)系客戶，推銷產(chǎn)品人員招募、管理和培訓(xùn)對外關(guān)系處理研究開發(fā)和實驗關(guān)鍵業(yè)務(wù)-那些你最應(yīng)該做的事情關(guān)鍵業(yè)務(wù)構(gòu)造模塊用來描繪為了確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要的事情。你投入最多精力做的事情與你的賣點有關(guān)嗎？你的精力放在了主要渠道的開拓上嗎？你投入的精力會強化客戶關(guān)系嗎？你投入的精力會增加收入嗎？關(guān)鍵業(yè)務(wù)-案例案例一：宋總剛剛從傳統(tǒng)渠道銷售轉(zhuǎn)向電商模式銷售，每天有大量的人力和物力花在了產(chǎn)品的打包和郵寄上。這個成本已經(jīng)占到總成本的7%。想外包出去卻找不到合適的供應(yīng)商。但這和產(chǎn)品要提供的核心價值關(guān)系不大。怎么辦？案例二：王總剛剛開發(fā)了一個新的軟件系統(tǒng)，客戶反饋很好，但由于這是集團(tuán)采購，我自

13、己都要花很多時間三陪客戶凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想凝聚公益力量助飛創(chuàng)業(yè)夢想?，F(xiàn)在連參與產(chǎn)品測試的時間都沒有。我應(yīng)該怎么辦？重要合作重要合作構(gòu)造塊用來描述讓商業(yè)模式有效運作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)。誰是我們的重要伙伴？誰是我們的重要供應(yīng)商？我們正在從伙伴那里獲取哪些核心資源？合作伙伴都執(zhí)行哪些關(guān)鍵任務(wù)？成本結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)構(gòu)造塊用來描繪運營一個商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。什么是我們商業(yè)模式中最重要的固有成本？哪些核心資源花費最多？哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)花費最多？成本結(jié)構(gòu)-在哪里可以消減成本固定成本：無論你是否生產(chǎn)，是否銷售都會發(fā)生的費用。比如，租金，工資，設(shè)備等。初創(chuàng)企業(yè)，固定成本越低越好。要盡可能把固定成本轉(zhuǎn)為可變成本。可變成本：按照生產(chǎn)和銷售量的比例發(fā)生的費用，比如業(yè)績提成，生產(chǎn)消耗，銷售相關(guān)的差旅和活動，消費者促銷獎勵等。問答商業(yè)模式畫布適合什么樣的創(chuàng)業(yè)者使用適用于已經(jīng)有過一到兩年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者，對企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)已經(jīng)有一些體會。它既適合初創(chuàng)企業(yè)，也適合成熟企業(yè)初創(chuàng)新項目。初創(chuàng)企業(yè)重點先搞清楚前三步。是的，這是一個有邏輯關(guān)系的思考過程，但你需要在思考和設(shè)計的過程中，在不同環(huán)節(jié)中往返調(diào)整，保證各要素之間的正相關(guān)。繪制你自己的畫布3-053314MK*f.?;芒sscooFpos倉upsnM/g歲卷帑崖變z瓷叱寺鋪應(yīng)樣也翼-.-v皿益聆創(chuàng)屮.撐小二圭丹館一弋雯益