lte掉線專題分析指導(dǎo)v

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)東莞LTE掉線指標(biāo)專題分析指導(dǎo)1、概述 本文主要結(jié)合東莞移動(dòng)LTE現(xiàn)網(wǎng)無線掉線指標(biāo)情況，根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，重點(diǎn)介紹了LTE系統(tǒng)內(nèi)掉線率指標(biāo)的優(yōu)化思路、分析方法、定位手段及典型案例；影響掉線指標(biāo)的原因主要包括：弱覆蓋、干擾、故障及參數(shù)設(shè)置、異常TOP終端等。2、無線掉線率定義及分析無線掉線指標(biāo)定義無線掉線率= eNB異常請(qǐng)求釋放上下文數(shù)/初始上下文建立成功次數(shù)*100%。（eNB請(qǐng)求釋放上下文數(shù)=eNodeB發(fā)起的UE Context釋放次數(shù)+eNodeB發(fā)起的S1

2、RESET導(dǎo)致的UE Context釋放次數(shù)初始上下文建立成功次數(shù)=UE Context建立成功總次數(shù)）指標(biāo)ID指標(biāo)名稱指標(biāo)描述所屬網(wǎng)元27 Context異常釋放次數(shù)DBS3900 LTE/BTS3900 LTE/BTS3900A LTE/BTS3900L LTE/BTS3900AL LTE,BTS390038發(fā)起的S1 RESET導(dǎo)致的UE Context釋放次數(shù)DBS3900 LTE/BTS3900 LTE/BTS3900A LTE/BTS3900L LTE/BTS3900AL LTE,BTS390039發(fā)起的S1 RESET導(dǎo)致的UE Context釋放次數(shù)DBS3900 LTE/BT

3、S3900 LTE/BTS3900A LTE/BTS3900L LTE/BTS3900AL LTE,BTS3900無線掉線率該指標(biāo)指示了UE CONTEXT異常釋放的比例。異常請(qǐng)求釋放上下文數(shù)通過UE CONTEXT RELEASE REQUEST中包含異常原因的消息個(gè)數(shù)統(tǒng)計(jì)；初始上下文建立成功次數(shù)通過包含建立成功信息的Initial Context Setup Response消息個(gè)數(shù)。 如中A點(diǎn)所示，當(dāng)eNodeB向MME發(fā)送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，會(huì)釋放UE的所有E-RAB。當(dāng)釋放原因不為“Normal Release”，“Detach”，“User I

4、nactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Time Critical Handover”，“Handover Cancelled”時(shí)，測量指標(biāo)加1如圖2中A點(diǎn)所示，當(dāng)eNodeB向MME發(fā)送S1 RESET消息時(shí)，根據(jù)包含的上下文個(gè)數(shù)，指標(biāo)進(jìn)行累加。如圖3中A點(diǎn)所示，當(dāng)MME向eNodeB發(fā)送S1 RESET消息時(shí)，根據(jù)包含的上下文個(gè)數(shù)，指標(biāo)進(jìn)行累加。常見掉線原因分析鄰區(qū)錯(cuò)/漏配通常，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期優(yōu)化過程掉線占大多數(shù)是由于鄰區(qū)錯(cuò)/漏配導(dǎo)致的。對(duì)于LT

5、E網(wǎng)絡(luò)內(nèi)同頻鄰區(qū)，通常采用以下的辦法來確認(rèn)是否為同頻鄰區(qū)漏配：方法一：如果掉線后UE馬上重新接入，且UE重新接入的PCI與UE掉線時(shí)的PCI不一致，則可以懷疑是鄰區(qū)錯(cuò)/漏配問題，可以通過測量控制進(jìn)一步進(jìn)行確認(rèn)（從掉線位置的消息開始往前找，找到最近一條同頻測量控制消息，檢查該測量控制消息的鄰區(qū)列表）。方法二：在網(wǎng)絡(luò)側(cè)，觀察eNodeB在收到UE上報(bào)的測量報(bào)告后如果沒有處理，且同時(shí)X2口沒有往目標(biāo)小區(qū)發(fā)送HANDOVER_REQUEST，則可以懷疑是鄰小區(qū)漏配。（該方法只適用于異站切換，同站切換沒有X2口交互）。鄰區(qū)漏配導(dǎo)致的掉線也包括異頻鄰區(qū)漏配和異系統(tǒng)鄰區(qū)漏配。異頻鄰區(qū)漏配的確認(rèn)方法和同頻幾乎

6、相同，主要是掉線發(fā)生的時(shí)候，UE沒有測量或者上報(bào)異頻鄰區(qū)，而UE掉線后重新駐留到異頻鄰區(qū)上。異系統(tǒng)鄰區(qū)漏配表現(xiàn)為UE在LTE網(wǎng)絡(luò)掉線，掉線后UE重新選網(wǎng)駐留到異系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，且從信號(hào)質(zhì)量來看，異系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量很好。定位鄰小區(qū)錯(cuò)/漏配的方法可通過UE的Scanner功能進(jìn)行掃頻，觀察是否有更強(qiáng)的的且不在鄰小區(qū)列表中的小區(qū)。鄰小區(qū)錯(cuò)/漏配需要結(jié)合工參、電子地圖等信息進(jìn)行優(yōu)化。 弱覆蓋弱覆蓋是超出了鏈路預(yù)算獲得的最大路損得到的下行及上行的覆蓋，由于上下行支持的最大路損不一致，通常在LTE中上行較之于下行先受限，故在這里提到的弱覆蓋將分為上行弱覆蓋及下行弱覆蓋。按照V100R004C00及以后版本的商用網(wǎng)

7、典型配置來看，下行PDSCH導(dǎo)頻配置的是（2T2R配置），上行UE最大發(fā)射功率為23dBm。在鏈路預(yù)算過程中鏈路預(yù)算的結(jié)果和場景、鏈路預(yù)算的邊緣吞吐率、接收機(jī)靈敏度等的配置強(qiáng)相關(guān)。相關(guān)鏈路預(yù)算結(jié)果如下表所示：鏈路預(yù)算結(jié)果ScenarioPDSCHPUSCHEdge Rate (Kbps)102464MorphologyDense UrbanDense UrbanChannel ModelETU3ETU3Sectorization3 Sector3 SectorSystem Bandwidth (MHz)2020Edge MCSQPSK QPSK Antenna Configuration2x2

8、 SFBC1x2EnvironmentIndoorIndoorResource BlockPDSCHPUSCHTotal RB Number10084RB Number Required393TxPDSCHPUSCHMax Tx Power (dBm) Cable Loss (dB)0Body Loss (dB)00Antenna Gain (dBi)180EIRP (dBm) RxPDSCHPUSCHAntenna Gain (dBi)018Cable Loss (dB)0Body Loss (dB)00Noise Figure (dB)7Interference Margin (dB) S

9、INR (dB) Receiver Sensitivity (dBm) Minimum Signal Level (dBm) MAPLPDSCHPUSCHPenetration Loss (dB)2020Std Dev of Slow Fading (dB)Area Coverage Probability95%95%Shadow Fading Margin (dB) MAPL (dB) Cell CoveragePDSCHPUSCHUE Antenna Height (m)eNB Antenna Height (m)3030Carrier Frequency (MHz)26552535Pro

10、pagation ModelCost231-Hata HuaweiCost231-Hata HuaweiCoverage (Km) 從上表可見，該場景下（下行邊緣吞吐率為1024k，最少39個(gè)RB）下行支持的最大路損為，則按照導(dǎo)頻是來計(jì)算的話，下行支持的最小RSRP為 ，若低于該電平值，則可以認(rèn)為下行存在弱覆蓋。而該場景（上行邊緣吞吐率64k，最少3個(gè)RB）上行支持的最大路損為，則上行支持的最小RSRP為= ，若上行低于該值，則就認(rèn)為上行存在弱覆蓋。只要是上行或者下行其中一個(gè)存在弱覆蓋，則就有導(dǎo)致掉線發(fā)生的可能。弱覆蓋問題需要結(jié)合實(shí)際路測情況及工參進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。 切換導(dǎo)致的掉線在LTE系統(tǒng)中，

11、在時(shí)間軸上，可將切換分為如下3類：過早切換、過晚切換及乒乓切換。由于重建的引入，通常過早切換能重建回源小區(qū)，故不會(huì)引發(fā)掉線，而過晚切換及乒乓切換易導(dǎo)致掉線。從信號(hào)變化趨勢上來看，過晚切換主要有以下現(xiàn)象：拐角效應(yīng)：源小區(qū)RSPR/SINR陡降，目標(biāo)小區(qū)RSRP/SINR陡升（即突然出現(xiàn)在鄰小區(qū)列表中就是很高的值）；針尖效應(yīng)：源小區(qū)RSPR/SINR快速下降后一段時(shí)間后上升，目標(biāo)小區(qū)出現(xiàn)短時(shí)間的陡升后立即陡降。因?yàn)榍袚Q過晚時(shí)容易發(fā)生目標(biāo)小區(qū)沒有UE的上下文，由于之前的版本尚未實(shí)現(xiàn)無上下文的重建，故易造成重建失敗，最終導(dǎo)致掉線。之后的版本在多數(shù)場景下可以無上下文重建成功，如果該現(xiàn)象仍有發(fā)生，需要具體

12、問題再具體分析。從信令流程上看，一般在掉線前UE上報(bào)了鄰區(qū)的A3測量報(bào)告，eNodeB也收到了測量報(bào)告，并下發(fā)了切換命令，但是UE側(cè)收不到，此時(shí)如果目標(biāo)小區(qū)能有UE的上下文且能重建成功，可以不掉線。乒乓切換在信號(hào)變化趨勢上有如下表現(xiàn)：1）主服務(wù)小區(qū)變化快：2個(gè)或者多個(gè)小區(qū)交替成為主服務(wù)小區(qū)，主服務(wù)小區(qū)具有較好的RSRP和SINR且每個(gè)小區(qū)成為主導(dǎo)小區(qū)的時(shí)間很短；2）無最優(yōu)小區(qū)：存在多個(gè)小區(qū)，RSRP正常而且相互之間差別不大，每個(gè)小區(qū)的SINR都很差。從信令流程上看，一般可以看到UE剛剛完成一次切換后就有新的測量報(bào)告上報(bào)并發(fā)起另一次切換，由于切換后還有較多的重配置消息下發(fā)（CQI上報(bào)模式、sou

13、nding等），在乒乓區(qū)域易導(dǎo)致這些命令超時(shí)失敗引起掉線。解決切換過晚導(dǎo)致的掉線問題，可以通過調(diào)整天線位置，修改切換參數(shù)或者配置CIO使目標(biāo)小區(qū)能夠提前發(fā)生切換；解決乒乓切換帶來的掉線問題，主要通過調(diào)整天線位置改善RF，使得該區(qū)域能有一個(gè)穩(wěn)定的最優(yōu)小區(qū)。對(duì)于異頻切換和異系統(tǒng)切換，在切換前需要通過啟動(dòng)GAP來進(jìn)行異頻或者異系統(tǒng)頻點(diǎn)的測量，故需要對(duì)A2參數(shù)進(jìn)行合理配置，保證及時(shí)的起GAP測量，從而避免起GAP過晚導(dǎo)致的終端來不及測量目標(biāo)側(cè)小區(qū)的信號(hào)導(dǎo)致掉線，并合理的配置目標(biāo)小區(qū)的門限。 干擾引起的掉線通常干擾分為上行干擾及下行干擾，系統(tǒng)內(nèi)干擾及外來干擾。不論哪種類型的干擾都會(huì)導(dǎo)致掉線。通常，對(duì)于下

14、行，當(dāng)服務(wù)小區(qū)的RSRP高于-90，但是SINR低于-6，基本上可以認(rèn)為是下行干擾的問題（當(dāng)鄰小區(qū)錯(cuò)/漏配或切換不及時(shí)的時(shí)候，也可能出現(xiàn)服務(wù)小區(qū)RSRP信號(hào)很好，但SINR很差的情況）；下行的干擾通常是指導(dǎo)頻污染，指覆蓋地區(qū)存在3個(gè)以上的小區(qū)滿足切換條件，由于信號(hào)的波動(dòng)常常出現(xiàn)頻繁小區(qū)重選或者乒乓切換，可能會(huì)導(dǎo)致掉線。通常在沒有干擾的情況下，上下行是平衡的，而當(dāng)下行存在干擾時(shí)，會(huì)體現(xiàn)在下行受限，上行不受限；而存在上行干擾時(shí)，則是上行受限但下行不受限。 流程交互失敗一些需要信令交互的流程，如CQI上報(bào)周期、MIMO模式、SRS、ANR流程等，這些流程往往常常會(huì)由于無線環(huán)境的原因，eNodeB與終

15、端側(cè)兼容方面的原因或者UE本身的問題導(dǎo)致流程失敗，最后導(dǎo)致掉線。這類問題需要針對(duì)特定的流程進(jìn)行分析，特殊情況特殊處理，沒有一般性的處理方法。 異常分析傳輸問題（S1、X2口復(fù)位、閃斷等）eNB故障（單板復(fù)位、射頻通道故障等）UE故障等（UE死機(jī)、發(fā)熱、版本缺點(diǎn)等）在排除了以上的原因之后，其他的掉線一般需要懷疑是否是設(shè)備存在問題，需要通過查看設(shè)備的日志文件，告警信息等進(jìn)一步來分析掉線原因。比如：eNodeB基帶板內(nèi)存泄露導(dǎo)致在發(fā)起小區(qū)資源核查時(shí)釋放用戶導(dǎo)致掉線；比如：核心網(wǎng)重啟導(dǎo)致的eRAB異常釋放。還有在路測過程中易引起路測終端過熱/死機(jī)，或者連線脫落/掉電導(dǎo)致的掉線。 優(yōu)化思路 整網(wǎng)指標(biāo)優(yōu)化

16、分析話統(tǒng)指標(biāo)分析流程圖如下所示：說明：1、首先需要在話統(tǒng)側(cè)獲取全網(wǎng)的掉話率指標(biāo)以及趨勢，掉話率趨勢分析至少需要分析12周左右的數(shù)據(jù)。如果全網(wǎng)的掉話率指標(biāo)突然偏高，一般下列因素會(huì)導(dǎo)致全網(wǎng)的掉話率突然增加，需要執(zhí)行以下的檢查：是否存在傳輸告警：觀察S1口傳輸是否出現(xiàn)問題；是否存在設(shè)備告警：觀察eNodeB側(cè)是否存在告警；全網(wǎng)話務(wù)量趨勢分析：分析是否由于話務(wù)量突然增加導(dǎo)致掉話率上升；話務(wù)量的分析通?？赏ㄟ^e-RAB嘗試建立的次數(shù)及成功次數(shù)的分布來判斷。2、然后依據(jù)檢查結(jié)果，定位掉話問題；如果面全網(wǎng)的掉話率指標(biāo)一直偏高，分析小區(qū)級(jí)別的掉話率指標(biāo)，把小區(qū)級(jí)的掉話率指標(biāo)和掉話絕對(duì)次數(shù)按從高到低的順序進(jìn)行排

17、序，優(yōu)先分析掉話絕對(duì)次數(shù)多而且掉話率也很高的Top小區(qū)；進(jìn)行小區(qū)掉話指標(biāo)分析；需要檢查小區(qū)參數(shù)在掉話率異常期間是否存在修改。3、分析掉話統(tǒng)計(jì)結(jié)果，對(duì)Top小區(qū)實(shí)施優(yōu)化措施；優(yōu)化措施實(shí)施后對(duì)比該小區(qū)的掉話率指標(biāo)是否改善； 4、分析優(yōu)化措施是否可以全網(wǎng)復(fù)制，如果可以的話安排全網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制，分析實(shí)施后的指標(biāo)是否滿足要求，如果滿足要求，那么結(jié)束掉話優(yōu)化；否則，重新進(jìn)行Top小區(qū)優(yōu)化； TOP小區(qū)優(yōu)化思路說明：1、獲取小區(qū)級(jí)話統(tǒng)的掉話率指標(biāo)及趨勢，掉話率趨勢分析至少需要分析12周左右的數(shù)據(jù)；如果小區(qū)的掉話率指標(biāo)突然偏高，需要檢查eNodeB側(cè)是否存在該小區(qū)相關(guān)的告警信息；檢查該小區(qū)所屬eNodeB的告警，

18、確認(rèn)該小區(qū)沒有出現(xiàn)故障等信息；常見的告警如RRU相關(guān)的告警、通道相關(guān)的告警、傳輸相關(guān)的告警、基帶板相關(guān)的告警等。2、分析小區(qū)級(jí)掉話原因CHR數(shù)據(jù)，獲取導(dǎo)致掉話的各種原因的比例，按照比例從高到低的順序分別針對(duì)不同的原因進(jìn)行分析；3、依據(jù)各Top原因所對(duì)應(yīng)的實(shí)際掉話原因進(jìn)行分析處理4、是否存在OM操作導(dǎo)致的站點(diǎn)復(fù)位，重啟等導(dǎo)致的掉話；5、是否有Top用戶存在，如果有，需要對(duì)Top用戶的Log進(jìn)行詳細(xì)分析； 6、如果是無法通過CHR數(shù)據(jù)定位解決的問題，需要通過抓取該Top小區(qū)內(nèi)eNodeB側(cè)的IFTS數(shù)據(jù)（TTI跟蹤）、串口跟蹤進(jìn)行進(jìn)一步分析；7、如無法進(jìn)行進(jìn)一步深入分析，則需要使用測試終端進(jìn)行復(fù)現(xiàn)

19、，并抓取UE側(cè)的log及內(nèi)部打印信息進(jìn)行進(jìn)一步定位。3、PRS-切換相關(guān)模板R9版本PRS中已經(jīng)建立切換相關(guān)的指標(biāo)模板，可以根據(jù)需要自行提取即可。掉線指標(biāo)提取模板分為兩類，掉線指標(biāo)模板 CONTEXT掉線指標(biāo)模板，這兩項(xiàng)指標(biāo)都包含在一個(gè)PRS模板里。打開PRS，選擇報(bào)表管理-KPI組專項(xiàng)優(yōu)化-掉線率指標(biāo)-按條件查詢：點(diǎn)擊進(jìn)入的操作界面如下：選擇所需要查詢的小區(qū)，選擇時(shí)間-時(shí)間維度可以選擇（小時(shí)、天、周、月、所有）。查詢后的指標(biāo)如下：詳細(xì)指標(biāo)項(xiàng)如附件：、案例參考東莞東城景湖春天E2-HLW-2掉線分析問題描述：東莞東城景湖春天E2-HLW掉線嚴(yán)重，指標(biāo)趨勢如下：原因分析：分析異常釋放原因99%為

20、無線層原因。查該小區(qū)告警存在單板軟件運(yùn)行異常告警，小區(qū)服務(wù)能力下降告警及射頻單元駐波告警，10個(gè)RRU且優(yōu)6個(gè)RRU上行數(shù)據(jù)同步異常。派單維護(hù)現(xiàn)場協(xié)助處理告警 處理結(jié)果： 維護(hù)人員現(xiàn)場復(fù)位單板后，單板軟件運(yùn)行異常告警及小區(qū)服務(wù)能下降告警消除，但RRU 81，84的射頻單元異常告警還是存在，待繼續(xù)跟進(jìn)處理。觀察掉線指標(biāo)恢復(fù) 東莞塘面工業(yè)區(qū)F-HLH-1掉線分析問題描述： 東莞塘面工業(yè)區(qū)F-HLH-1無線掉線率時(shí)好時(shí)壞，有時(shí)達(dá)20%左右，趨勢如下：原因分析： 查該小區(qū)無告警，且干擾正常查詢指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，E-RAB異常釋放主要為切換失敗導(dǎo)致, 兩兩切換指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，切換出失敗目標(biāo)小區(qū)為CELLID=(東莞橋

21、南路F-HLH-3) 查目標(biāo)小區(qū)東莞橋南路F-HLH-3干擾較嚴(yán)重處理結(jié)果： 目標(biāo)小區(qū)存在上行干擾導(dǎo)致切換失敗掉線，目標(biāo)小區(qū)干擾較強(qiáng)，屬于外部干擾，待安裝濾波器，由于濾波器設(shè)備未到位，跟進(jìn)中 東莞顏屋F-HLH-3掉線分析問題描述：東莞顏屋F-HLH-3無線掉線率一直都不達(dá)標(biāo)，趨勢如下：原因分析：查該小區(qū)無告警，觀察每個(gè)RB上的干擾情況，無明顯干擾現(xiàn)象 觀察指標(biāo)，95%的異常釋放原因?yàn)闊o線層原因，查詢該小區(qū)鄰區(qū)，與周邊站點(diǎn)都有定義鄰區(qū)關(guān)系，同頻鄰區(qū)數(shù)44個(gè)，異頻鄰區(qū)數(shù)28個(gè)。NASTAR分析，UE多次上報(bào)測量報(bào)告，且測量到的鄰區(qū)的RSRP都相對(duì)較弱，超過定時(shí)后，eNodeB向MME發(fā)起釋放請(qǐng)求

22、，釋放的原因都為“Radio Network Layer Cause CHR數(shù)據(jù)分析，主要為上行弱覆蓋，如下： TA測量分析，該小區(qū)平均TA=左右，但最大TA=24，有點(diǎn)過覆蓋現(xiàn)象。地理位置分析，該站點(diǎn)兩旁都是山體,站點(diǎn)較少，距離最近站點(diǎn)。RSRP小于-110占%。 處理結(jié)果： 由于地理環(huán)境，周邊站點(diǎn)較少，導(dǎo)致東莞顏屋F-HLH-3覆蓋區(qū)域弱信號(hào)，待調(diào)整下傾角觀察 東莞三滘中路F-HLH-2切換掉線分析問題描述： 東莞三滘中路F-HLH-2無線掉線率較高，10%以上。見下圖：原因分析： 查源小區(qū)東莞三滘中路F-HLH-2無告警，無干擾等情況 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，主要為切換掉線 由信令分析，準(zhǔn)備切換成功，

23、在執(zhí)行切換時(shí)失敗 測量報(bào)告顯示，源小區(qū)的RSRP=-97dbm.鄰小區(qū)RSRP=-91dbm。同頻切換，鄰小區(qū)RSRP比源小區(qū)強(qiáng)6dbm，但無法切換，最終eNodeB向MME發(fā)起釋放請(qǐng)求 無漏配鄰區(qū)關(guān)系，檢查鄰區(qū)配置參數(shù)，發(fā)現(xiàn)源小區(qū)所定義的外部小區(qū)PCI與鄰區(qū)東莞大圍頭F-HLH-2和東莞大圍頭F-HLH-3PCI定義錯(cuò)誤處理結(jié)果： 把外部小區(qū)PCI修改于鄰小區(qū)一致后，東莞三滘中路F-HLH-2掉線恢復(fù)正常4、整網(wǎng)指標(biāo)優(yōu)化情況 自9月22日開始掉線專題優(yōu)化后，掉線率有所下降，指標(biāo)趨勢如下：跟進(jìn)TOP小區(qū)如下：小區(qū)名告警情況是否通過單優(yōu)問題描述是否完成東莞城市學(xué)院悅香園F-HLH-2無否1,2小

24、區(qū)天線接反指標(biāo)恢復(fù)東莞南城臺(tái)商大廈E3-HLW-1無否RRU接錯(cuò)，與設(shè)計(jì)方案不一致，未通過單優(yōu)，待工程處理跟進(jìn)東莞松山湖華為南方工廠宿舍南區(qū)E1-HLW-1無否存在強(qiáng)干擾，干擾下降，指標(biāo)有所好轉(zhuǎn)指標(biāo)有所好轉(zhuǎn)東莞松山湖華為南方工廠宿舍南區(qū)E1-HLW-2無否存在強(qiáng)干擾，干擾下降，指標(biāo)有所好轉(zhuǎn)指標(biāo)有所好轉(zhuǎn)東莞松山湖華為南方工廠宿舍南區(qū)E1-HLW-3無否存在強(qiáng)干擾，干擾下降，指標(biāo)有所好轉(zhuǎn)指標(biāo)有所好轉(zhuǎn)東莞寮步豐泰旗山綠洲三期E1-HLW-2單板軟件運(yùn)行異常告警/小區(qū)服務(wù)能力下降告警否派單工程處理,由于設(shè)備故障，無配件更換，暫去激活小區(qū)跟進(jìn)東莞東城盈彩美地淺水灣二期E-HLW-1單板軟件運(yùn)行異常告警否

25、設(shè)備存在問題，未通過單優(yōu)，派單工程處理跟進(jìn)東莞獅子洋隧道口F-HLH-3無是弱覆蓋，覆蓋過遠(yuǎn)，派單調(diào)整下傾角，待調(diào)整下傾角-3度調(diào)為2度跟進(jìn)東莞懷德厚虎路F-HLH-1無是特殊環(huán)境所致，周圍站點(diǎn)少，覆蓋過遠(yuǎn)導(dǎo)致跟進(jìn)東莞顏屋F-HLH-3無是特殊環(huán)境所致，周圍站點(diǎn)少，弱覆蓋，待調(diào)整下傾角跟進(jìn)東莞東城景湖春天E2-HLW-2射頻單元駐波告警/單板軟件運(yùn)行異常告警/小區(qū)服務(wù)能力下降告警是已派單維護(hù)處理，回復(fù)：經(jīng)我司維護(hù)人員到現(xiàn)場檢查，由于是軟件吊死 ，經(jīng)復(fù)位后正常指標(biāo)恢復(fù)東莞常平萬科城六期E-HLW-1單板軟件運(yùn)行異常告警是已派單維護(hù)處理，回復(fù)：現(xiàn)場檢查由于是LBBP板故障引起，復(fù)位LBBP板后告警消除指標(biāo)恢復(fù)東莞常平萬科城六期E-HLW-2單板軟件運(yùn)行異常告警是已派單維護(hù)處理，回復(fù)：現(xiàn)場檢查由于是LBBP板故障引起，復(fù)位LBBP板后告警消除指標(biāo)恢復(fù)東莞常平萬科城六期E-HLW-3單板軟件運(yùn)行異常告警是已派單維護(hù)處理，回復(fù)：現(xiàn)場檢查由于是LBBP板故障引起，復(fù)位LBBP板后告警消除指標(biāo)恢