新鄉(xiāng)公司營商環(huán)境考試（第八批）（題庫順序）

1、新鄉(xiāng)公司營商環(huán)境考試（第八批）（題庫順序）1. 對有受電工程的，應按照（）的原則，確定雙方工程建設出資界面。 單選題地理紅線劃分產權分界劃分(正確答案)設備分類劃分電價劃分2. 重要電力客戶認定一般由各級供電企業(yè)或（）提出，經當地政府有關部門批準。 單選題受電企業(yè)監(jiān)管部門電力客戶(正確答案)發(fā)電企業(yè)3. 供電電壓允許偏差為：10kV及以下三相供電的，為額定值的（）。 單選題467(正確答案)7.54. 無功電力應分層分區(qū)、（）?？蛻魬谔岣咦匀还β室驍档幕A上，按有關標準設計并安裝無功補償設備。 單選題綜合平衡就地平衡(正確答案)分壓平衡實時平衡5. 對于重要客戶的新增、銷戶或重要性等級變更信

2、息，應在變更后（）個工作日內向政府主管部門進行報告，同時抄報公司營銷部。 單選題510(正確答案)15206. 用電檢查人員到現場檢查不應少于（）人，現場檢查時須嚴格遵守檢查紀律，嚴格執(zhí)行安全規(guī)程，遵守相關法規(guī)及客戶現場安全工作規(guī)定，不得操作客戶的電氣裝置及電氣設備，確保檢查人員人身安全。 單選題2(正確答案)4567. 對10千伏及以上電壓等級的重要客戶，每年必須開展（）季安全專項檢查。 單選題春、夏夏、秋秋、冬春、秋(正確答案)8. 安全隱患治理按照“（）”的原則，落實責任分工，實行分級分類管理。 單選題誰主管、誰負責(正確答案)誰負責、誰主管誰主抓、誰負責誰負責、誰主抓9. 根據供電可靠

3、性及中斷供電對人身安全、政治、經濟、環(huán)境保護、社會秩序造成的損失或者影響的程度，將重要用戶分為（）重要用戶 單選題特級、一級、二級(正確答案)一級、二級、三級特別重大級、一級、二級特別重大級、特級、一級10. 辦電“零門檻”,全業(yè)務實行同省異地（）、容缺辦理，執(zhí)行上門服務收資備案制和客戶經理負責制，包括高、低壓臨時用電。 單選題線上預約一證預約電話預約零證預約(正確答案)11. 對擬定的重要電力客戶，應根據國家確定重要負荷等級有關規(guī)定，審核客戶行業(yè)范圍和負荷特性，并根據客戶供電可靠性的要求以及中斷供電危害程度確定（）。 單選題供電方式(正確答案)供電電壓單雙電源應急電源12. 現場查驗時，應與

4、客戶預約檢驗時間，組織開展竣工檢驗。按照國家、行業(yè)標準、規(guī)程和客戶竣工報驗資料，對受電工程（）進行全面檢驗。 單選題涉網部分(正確答案)電氣設備施工工藝工程質量13. 高壓供用電合同實行（）管理，由具有相應管理權限的人員進行審核。對于重要客戶或者對供電方式及供電質量有特殊要求的客戶，采取網上會簽方式，經相關部門審核會簽后形成最終合同文本。 單選題分級(正確答案)依法規(guī)范統(tǒng)一14. 供用電合同文本經雙方審核批準后，由雙方（）簽訂，合同文本應加蓋雙方的“供用電合同專用章”或公章后生效；如有異議，由雙方協(xié)商一致后確定合同條款。 單選題法定代表人、企業(yè)負責人或授權委托人(正確答案)法定代表人授權委托人

5、企業(yè)負責人15. 正式接電前，應完成（）審核，并對全部電氣設備做外觀檢查，確認已拆除所有臨時電源，并對二次回路進行聯動試驗，抄錄電能表編號、主要銘牌參數、起度數等信息，填寫電能計量裝接單，并請客戶簽字確認。 單選題電氣試驗報告接電條件(正確答案)供用電合同竣工資料16. 接電條件包括：啟動送電方案已審定，新建的供電工程已驗收合格，客戶的受電工程已竣工檢驗合格，供用電合同及相關協(xié)議已簽訂，（）已結清。 單選題施工費用高可靠性供電費用預交電費業(yè)務相關費用(正確答案)17. 報裝檔案資料應保留原件，確不能保留原件的，保留與原件核對無誤的復印件。（）、供用電合同及相關協(xié)議必須保留原件。 單選題用電申請

6、表計量裝拆記錄供電方案答復單(正確答案)竣工檢驗單18. 報裝檔案資料應重點核實有關簽章是否真實、齊全，資料填寫是否（）、清晰。 單選題規(guī)范整潔真實完整(正確答案)19. 實行業(yè)擴報裝（），按照國家、行業(yè)技術標準開展設計審查、中間檢查及竣工檢驗工作。加強對相關設計、施工、設備供應單位的資質審查，把好客戶入網安全關。 單選題標準化作業(yè)(正確答案)規(guī)范化要求統(tǒng)一管理模式化管理20. 國網客服中心通過95598網站、“掌上電力”手機APP等線上渠道，獲取客戶對業(yè)擴報裝（）的評價。客戶未進行線上評價，或線上評價不滿意的，應通過95598電話進行回訪。 單選題服務滿意度服務質量(正確答案)服務過程服務規(guī)

7、范21. 自備應急電源指由客戶自行配備的，在正常供電電源全部發(fā)生中斷的情況下，能夠至少滿足對客戶（）不間斷供電的獨立電源。 單選題應急負荷消防負荷重要負荷保安負荷(正確答案)22. 電能計量方式指根據電能計量的不同對象、以及確定的客戶供電方式和（）要求，確定電能計量點和電能計量裝置配置原則。 單選題國家電價政策(正確答案)供電容量負荷性質用電性質23. 制定供電方案的基本要求中，根據重要客戶的分級確定（）、自備應急電源及非電性質的保安措施配置要求。 單選題供電電壓單雙電源供電電源及數量(正確答案)供電方式24. 用電容量確定的原則：綜合考慮客戶申請容量、用電設備總容量，并結合生產特性兼顧主要用

8、電設備同時率、（）等因素后確定。 單選題運行情況備用情況設備質量同時系數(正確答案)25. 一級重要電力客戶應采用雙電源供電，二級重要電力客戶應采用（）供電。 單選題雙電源或雙回路(正確答案)單電源自備發(fā)電機雙電源雙回路26. 雙電源、多電源供電時宜采用（）電源供電，供電電源的切換時間和切換方式要滿足重要電力客戶允許中斷供電時間的要求。 單選題10千伏同一電壓等級(正確答案)電纜架空27. 自備應急電源的切換時間、切換方式、允許停電持續(xù)時間和電能質量應滿足（）要求。 單選題客戶安全(正確答案)客戶用電保安負荷用電質量28. 具有兩回線路供電的一級負荷客戶，其電氣主接線的確定應符合下列要求：10

9、kV電壓等級應采用單母線分段接線，裝設（）變壓器。 單選題兩臺及以上(正確答案)單臺三臺及以上三臺29. 電能計量點原則上應設置在供電設施與受電設施的（）。 單選題聯絡處產權分界處(正確答案)分界處聯接點30. 高壓供電的客戶，宜在（）計量。 單選題高壓側(正確答案)低壓側客戶側31. 有兩條及以上線路分別來自不同電源點或有多個受電點的客戶，應分別裝設（）。 單選題電能計量裝置(正確答案)電能表電采裝置互感器32. 客戶一個受電點內（）的用電，應分別裝設電能計量裝置。 單選題不同用電性質不同電價類別(正確答案)不同變壓器不同容量33. 進一步提高低壓接入標準,自2018年8月1日起,全?。ǎ?/p>

10、即工業(yè)生產、商品銷售等客戶,不包括農業(yè)生產、居民生活和非居民照明客戶）用電設備總容量160千瓦及以下可實行低壓接入。 單選題工商業(yè)客戶(正確答案)商業(yè)客戶一般工商業(yè)客戶非居民客戶34. 零證預約客戶,在上門服務時收齊基礎資料,現場確定具備（）條件的,可實行申請與裝表接電聯辦。 單選題裝表接電直接裝表(正確答案)裝表接電35. 營業(yè)執(zhí)照與實際用電地址一致的，進行真實性承諾后，可不收取（）。 單選題主體證明產權證明(正確答案)土地證明規(guī)劃證明36. 業(yè)務受理時嚴格執(zhí)行“（）”和“免填單”,客戶僅需提供“有效證明”即可辦理。 單選題一次性告知(正確答案)一次性通知一次性說明一次性服務37. 在客戶資

11、料暫未準備齊全的情況下,供電公司實行（）,可先行為客戶辦理業(yè)務,基礎資料在客戶經理上門服務時收取。 單選題暫不辦理容缺辦理(正確答案)終止辦理審批辦理38. 政府網站可查實的資格證明資料，實行（）。 單選題提報原件提報復印件提報蓋章復印件免提報(正確答案)39. 特級、一級重要用戶應該（）開展一次應急演練。 單選題每月每季度每半年(正確答案)每年40. 新建居民住宅小區(qū)客戶，建筑面積在50平米以上，120平米及以下住宅基本配置容量每戶（）千瓦，建筑面積大于120平米，小于等于150平米住宅基本配置容量每戶（）千瓦。 單選題4,88,12(正確答案)4,168,1641. 確定高壓客戶用電容量時

12、，一般客戶的計算負荷宜等于變壓器額定容量的（）。 單選題60%-65%65%-70%70%-75%(正確答案)75%-80%42. 自備應急電源配置容量標準必須達到保安負荷的（）。 單選題0.811.2(正確答案)1.443. 低壓供電的客戶負荷電流為（）安及以下時，電能計量裝置接線宜采用直接接入式。 單選題505560(正確答案)6544. 為提高客戶電容器的投運率，并防止無功倒送，電容器宜采用（）方式。 單選題自動投切(正確答案)人工投切電動投切手動投切45. 當不具備設計計算條件時，10千伏變電所可按變壓器容量的（）確定電容器安裝容量。 單選題10%-20%20%30%(正確答案)30%

13、-40%20%-40%46. 更名業(yè)務拆分為居民、非居民兩類，辦理時限分別為（）個、（）個工作日。 單選題1,2(正確答案)1,32,32,447. 業(yè)擴“項目包”用于全省范圍內（）千伏及以下緊急業(yè)擴配套項目。 單選題22011035(正確答案)1048. 微信、網上國網APP線上辦電，要求供電服務指揮系統(tǒng)（）時間響應。 單選題6個小時12個小時18個小時(正確答案)24個小時49. 低壓居民全流程時限是從業(yè)務受理環(huán)節(jié)開始到（）。 單選題安裝信息錄入環(huán)節(jié)完成信息歸檔環(huán)節(jié)完成資料歸檔環(huán)節(jié)完成最后一次安裝信息錄入環(huán)節(jié)完成(正確答案)50. 低壓單并網點分布式光伏答復接入系統(tǒng)方案時限（）。 單選題1

14、個工作日2個工作日(正確答案)3個工作日4個工作日51. 過戶流程全流程考核時限是從業(yè)務受理環(huán)節(jié)開始到（）。 單選題信息歸檔環(huán)節(jié)開始(正確答案)信息歸檔環(huán)節(jié)完成資料歸檔環(huán)節(jié)開始資料歸檔環(huán)節(jié)完成52. 高壓供電方案有效期（）年，低壓供電方案有效期（）個月。 單選題1,3(正確答案)1,62,32,653. 對于已確定停（送）電時間，因客戶原因未實施停（送）電的項目，（）負責與客戶確定接電時間調整安排，重新報送停（送）電計劃。 單選題營銷部門(正確答案)運維部門施工單位調控中心54. 供電公司提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場后恢復供電平均時間為（）。 單選題城區(qū)1小時，農村2小時

15、城區(qū)2小時，農村3小時城區(qū)3小時，農村4小時(正確答案)城區(qū)2小時，農村4小時55. 受理客戶計費電能表校驗申請后，（）個工作日內出具檢測結果。 單選題345(正確答案)756. 95598電話（網站）、網上國網APP（微信公眾號）等渠道受理客戶投訴后，（）聯系客戶，（）答復處理意見。 單選題24小時，3個工作日24小時,5個工作日(正確答案)1個工作日，3工作日1個工作日，5個工作日57. 河南省關于優(yōu)化電力接入營商環(huán)境的通知,高壓用戶電力接入工程行政審批（）辦理，（）內完成建設工程規(guī)劃許可。 單選題串行，4天并行，4天(正確答案)串行，5天并行，5天58. 河南省關于優(yōu)化電力接入營商環(huán)境的

16、通知,供電企業(yè)出資建設的10千伏及以下電力接入工程，在取得各項行政審批手續(xù)及市政土建工程完工后，平均（）內完成工程施工（不可抗力）除外。 單選題10天15天20天(正確答案)25天59. 河南省關于優(yōu)化電力接入營商環(huán)境的通知,制定和調整電力用戶銷售電價時，省發(fā)改委應提前（）向社會公布。 單選題一周半個月一個月(正確答案)兩個月60. 一級重要用戶電源配置要求為（）。 單選題具備三路電源供電條件，其中的兩路電源應當來自兩個不同的變電站用戶具備兩路電源供電條件，兩路電源應來自不同變電站(正確答案)用戶具有雙回路供電條件，供電電源可以來自同一變電站不同母線段用戶具有雙回路供電條件，供電電源可以來自同

17、一變電站相同母線段61. 特殊行業(yè)辦電平均資料不超過（）項。 單選題23(正確答案)4562. 當年內暫停累計期滿六個月后，如需繼續(xù)停用的，可申請減容，減容期限（）。 單選題為3個月為6個月為12個月不受限制(正確答案)63. 10千伏高壓項目送電環(huán)節(jié)時間要求（）工作日 單選題23(正確答案)4564. 35千伏供電方案答復環(huán)節(jié)時限要求（）工作日。 單選題81013(正確答案)1565. 客戶預約辦電，客戶經理應在（）聯系客戶。 單選題預約當天預約時間前1個工作日(正確答案)預約時間前1天以上都不是66. 高壓用戶電力接入工程行政審批（）辦理。 單選題串行并行(正確答案)逐項無需67. 高壓用

18、戶電力接入行政審批，自然資源部門受理相關申請材料后，（）天內完成建設工程規(guī)劃許可。市政、園林綠化、公安等部門要及時加強溝通協(xié)調，提前做好施工占道安全評估分析，在不影響道路交通安全的情況下，分別在（）天內完成道路掘路、占路和園林綠化許可。 單選題1，54,104,5(正確答案)5,1068. 河南省關于優(yōu)化電力接入營商環(huán)境的通知，將10千伏高壓涉電工程施工行政審批（包含規(guī)劃、道路掘路、占路和園林綠化許可）壓縮至（）天以內。 單選題155(正確答案)102069. 世界銀行“獲得電力”典型案例評價對象是一個標準化倉庫獲得（）電力接入. 單選題永久性(正確答案)高壓臨時性低壓70. 2019年國家“

19、獲得電力”指標評價較世界銀行增加了（）指標 單選題電力價格供電可靠性及電費透明度指數時長獲得電力便利度(正確答案)71. 2019年國家“獲得電力”指標評價對象用電申請容量拓展至（）千伏安的企業(yè)用戶。 單選題3151250(正確答案)630100072. 2019年國家發(fā)改委營商環(huán)境評價分三步走：自提、自證、（）。 單選題回訪走訪驗證(正確答案)自驗73. 業(yè)務受理時嚴格執(zhí)行“（）”和“免填單”，客戶僅需提供“有效證明”即可辦理。 單選題一次性告知(正確答案)一次性通知一次性說明一次性服務74. 業(yè)務各環(huán)節(jié)所需物業(yè)權屬證明、光伏政府備案文件等資料調整至（）時收資備案。 單選題資料審查現場勘查(

20、正確答案)供電方案確定及答復中間檢查及竣工檢驗75. 分布式電源“并網”和“用電”實行（）負責制，業(yè)務一次辦理、資料一并歸檔。 單選題臺區(qū)經理一名客戶經理(正確答案)業(yè)務員檔案管理員76. 35千伏及以上報裝接電納入（）停（送）電計劃管理。 單選題日周月(正確答案)季77. 10千伏報裝接電納入（）停（送）電計劃管理。 單選題日周(正確答案)月季78. 辦電“零門檻”，（）實行同省異地“零證預約、容缺辦理”。 單選題全業(yè)務(正確答案)新裝業(yè)務變更業(yè)務增容業(yè)務79. 380/220伏光伏單并網點項目總時限不超過（）個工作日。 單選題78(正確答案)91080. 10千伏分布式電源項目總時限分別不

21、超過（）個工作日。 單選題161819(正確答案)2081. 35千伏分布式電源項目總時限分別不超過（）個工作日。 單選題202122(正確答案)2382. 充分發(fā)揮班（所）計量周轉柜、搶修計量周轉箱作用，在原第三級鄉(xiāng)（所）表庫的基礎上，隨工作車輛建立“移動（）級表庫”。 單選題一二三四(正確答案)83. 對于10千伏及以下項目物資采取（）、成套化采購等方式實施。 單選題協(xié)議庫存供應商寄售電商化ABC三者皆是(正確答案)84. 業(yè)擴配套項目投資分界點位于客戶接入公共電網的（），也是供用電雙方的產權分界點。 單選題分界點公共分界點連接點(正確答案)公共連接點85. 對于公司投資建設至規(guī)劃紅線的1

22、0千伏及以上高壓客戶（含專線、專變客戶線路資產移交至規(guī)劃紅線），應在產權分界點裝設“（）”計量裝置。 單選題高供低計高供高計(正確答案)低供高計低供低計86. 營業(yè)廳直接辦電，辦電申請執(zhí)行（）。 單選題手寫機器打印復印免填單（僅需簽字確認）(正確答案)87. 在您資料暫未準備齊全的情況下，我們可以先行為您辦理業(yè)務，基礎資料在我們上門服務時收取，實行（）。 單選題暫不辦理容缺辦理(正確答案)終止辦理審批辦理88. 業(yè)擴“放管服”改革要求營業(yè)廳（）小時受理用電業(yè)務。 單選題7*8(正確答案)7*247*127*1089. 產權分界點電源側由（）投資建設一次到位。 單選題客戶施工隊公司(正確答案)以

23、上答案都不對90. 豫電營銷2018579號工作目標是實現（）項簡單辦電業(yè)務線上“一次都不跑”。 單選題16(正確答案)19243191. 辦電“零門檻”,全業(yè)務實行同省異地（）、容缺辦理，執(zhí)行上門服務收資備案制和客戶經理負責制，包括高、低壓臨時用電。 單選題線上預約一證預約電話預約零證預約(正確答案)92. 對于政府重大項目與民生項目，“以文件代證件”提供免證受理，并實施（）全程對接服務，執(zhí)行領導分包、督查督辦制。 單選題專人一對一(正確答案)專屬客戶經理兩員制93. 辦電“資料少”，實現一般業(yè)務辦電基礎資料僅為主體證明、產權證明2項，特殊行業(yè)辦電平均資料不超過3項，包括主體證明、產權證明和

24、（）。 單選題環(huán)評報告政府出具證明政府批復文件(正確答案)政府文件94. 營業(yè)執(zhí)照與實際用電地址一致的，進行真實性承諾后，可不收?。ǎ?。 單選題主體證明產權證明(正確答案)土地證明規(guī)劃證明95. 零證預約客戶，在上門服務時收齊基礎資料，現場確定具備（）條件的，可實行申請與裝表接電聯辦。 單選題裝表接電直接裝表(正確答案)裝表接電96. 10千伏客戶省內時限，供電方案答復環(huán)節(jié)（）工作日內完成。 單選題10個(正確答案)13個15個20個97. 10千伏及以上大中型企業(yè)客戶省力、省時、省錢“三省”服務，辦電環(huán)節(jié)壓減至（）個以內、平均接電時間壓減至60天以內、客戶平均辦電成本明顯下降 單選題4(正確

25、答案)32198. 10千伏及以上大中型企業(yè)客戶省力、省時、省錢“三省”服務，辦電環(huán)節(jié)壓減至4個以內、平均接電時間壓減至（）天以內、客戶平均辦電成本明顯下降 單選題7060(正確答案)503099. 全面推廣低壓小微企業(yè)客戶零上門、零審批、零投資“三零”服務，辦電環(huán)節(jié)壓減至（）個以內，平均接電時間壓減至15天以內，客戶紅線外投資由供電企業(yè)承擔。 單選題43(正確答案)21100. 簡化供電方案審批程序。對大中型企業(yè)客戶，試行（）千伏客戶供電方案現場答復。 單選題10(正確答案)35110220101. 對小微企業(yè)客戶，取消供電方案審批，受理申請時（），現場查勘時直接啟動外部工程實施。 單選題收

26、取資料核準容量確定電源答復方案(正確答案)102. 專門為園林、公園、室外景觀的擺設或具有一定功能的大型陶瓷制造的用電行業(yè)分類屬于（）。 單選題建筑陶瓷制品制造園藝陶瓷制造(正確答案)陳設藝術陶瓷制造陶瓷制品制造103. 在國民經濟行業(yè)用電分類中，以培訓本單位職工為主的培訓中心屬于（）。 單選題住宿和餐飲業(yè)教育、文化、體育和娛樂業(yè)(正確答案)租賃和商務服務業(yè)房地產業(yè)104. 城市水、電、氣供應單位的搶修和維護活動，應列入（）行業(yè)用電分類。 單選題電力、熱力、燃氣及水生產和供應業(yè)(正確答案)水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)居民服務、修理和其他服務業(yè)教育、文化、體育和娛樂業(yè)105. 不準（）客戶投訴舉報

27、渠道。 單選題堵塞阻礙阻塞(正確答案)滯礙106. 不準無故拒絕或拖延客戶（）。 單選題用電申請、工程開工和現場勘查環(huán)節(jié)用電申請、現場勘查、竣工驗收環(huán)節(jié)用電申請、增加辦理條件和環(huán)節(jié)(正確答案)用電申請、增加辦理條件和驗收環(huán)節(jié)107. 供電服務“十項承諾”（2020年版），“95598”電話（網站）、網上國網APP（微信公眾號）等渠道受理客戶投訴后，（）聯系客戶，（）答復處理意見。 單選題一天內、5個工作日24小時內、5個工作日內(正確答案)一個工作日、7個工作日24小時內、7個工作日內108. 不準擅自變更客戶用電信息、對外泄露（）。 單選題客戶個人信息及商業(yè)秘密(正確答案)客戶個人隱私及商業(yè)

28、秘密客戶個人信息及商業(yè)信息客戶個人隱私及商業(yè)信息109. 供電服務“十項承諾”（2020年版），提供（）小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的平均時間一般為：城區(qū)范圍（）分鐘，農村地區(qū)（）分鐘，特殊邊遠地區(qū)（）小時。 單選題8、45、90、224、45、90、2(正確答案)8、45、90、224、45、90、3110. 供電服務“十項承諾”（2020年版），受理客戶計費電能表校驗申請后，（）出具檢測結果。 單選題3個工作日內5個工作日內(正確答案)7個工作日內10個工作日內111. 供電服務“十項承諾”（2020年版），客戶提出電表數據異常后，（）核實并答復。 單選題5個工作日5個工作日

29、內(正確答案)7個工作日7個工作日內112. 供電服務“十項承諾”（2020年版），農村電網平均供電可靠率達到（），居民客戶端平均電壓合格率達到97.5%. 單選題0.998(正確答案)0.9970.9960.995113. 供電服務“十項承諾”（2020年版），城市電網平均供電可靠率達到99.9%，居民客戶端平均電壓合格率達到（）。 單選題0.9950.985(正確答案)0.9750.965114. 客戶感知方面，加強服務舉措全渠道宣介推廣，實現客戶辦電全過程信息推送，促請政府至少提前（）個月發(fā)布電價政策調整信息 單選題1(正確答案)234115. 國家電網公司供電服務規(guī)范規(guī)定：在電力系統(tǒng)正

30、常狀況下，10kV及以下三相供電的的客戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的（）。 單選題7%(正確答案)7%，10%10%，7%10%116. 國家電網公司供電服務規(guī)范規(guī)定：在電力系統(tǒng)正常狀況下，220V單相供電的的客戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的（）。 單選題7%7%，10%(正確答案)10%，7%10%117. 國家電網公司供電服務規(guī)范規(guī)定：在電力系統(tǒng)非正常狀況下，客戶受電端的電壓最大允許偏差不應超過額定值的（）。 單選題10%、+7%，10%10%(正確答案)7%118. 國家電網公司供電服務規(guī)范規(guī)定：遵守國家的保密原則不對外泄露客戶的（）。 單選題姓名電話地址保密資料(正確答案)

31、119. 供電方案的確定要滿足（）、可靠、經濟、運行靈活、管理方便的要求。 單選題安全(正確答案)便民合格政策120. 根據重要客戶的分級來確定供電（）及數量、自備電源、應急電源及非電性質的保安措施要求。 單選題線路電源(正確答案)設備方式121. 1月30日客戶向供電公司申請動力用電，供電公司組織現場勘查，確定了供電方案，2月3日，施工完畢并驗收合格。辦理完相關手續(xù)后，裝表人員2月6日領表出庫，由于工作疏忽，2月18日方完成裝表接電工作，用戶對此表示不滿，2月19日撥打95598進行了投訴。該案例違反了878號文件規(guī)定，非居民用戶不超過（）工作日內接電。 單選題457(正確答案)15122.

32、 以下客戶中，仍需要保留設計審查和中間檢查的是（）。 單選題居民客戶非居民客戶高壓非重要客戶高壓重要客戶(正確答案)123. 低壓新裝的環(huán)節(jié)不包括（）。 單選題申請受理設備變更(正確答案)工程實施裝表接電124. 一般行業(yè)辦電平均資料不超過（）項。 單選題2(正確答案)345125. 某居民客戶，去營業(yè)廳申請辦理居民新增業(yè)務，一周過去了，仍未有工作人員處理，該工作人員違反了“十個不準”的哪條規(guī)定？ 單選題不準無故拒絕或拖延客戶用電申請(正確答案)不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關的事情不準阻塞客戶投訴舉報渠道不準違規(guī)停電、無故拖延檢修搶修和延遲送電126. 客戶反映到供電營業(yè)廳辦理居民增容業(yè)務

33、，供電公司工作人員要求客戶聯系包片電工處理，客戶多次電話聯系包片電工，供電公司以客戶房子未建好、不滿足報裝條件，未及時為客戶辦理業(yè)務。供電公司的做法屬于（） 單選題增加辦理條件和環(huán)節(jié)業(yè)擴報裝投資界面執(zhí)行不到位為客戶指定設計、施工、供貨單位漠視客戶合理用電訴求、推諉搪塞怠慢客戶，未執(zhí)行首問負責(正確答案)127. 客戶到供電所提交業(yè)務辦理所需材料，工作人員受理后未同步上機，屬“（）” 單選題漠視客戶合理用電訴求、推諉搪塞怠慢客戶辦電業(yè)務未同步線上流轉(正確答案)拖延客戶用電申請、增加辦理條件和環(huán)節(jié)擅自變更客戶用用電信息128. 客戶反映1個月前到供電所申請高壓新裝業(yè)務，工作人員去現場勘察之后，告

34、知客戶過幾天再聯系，隨后一直無人處理，屬（） 單選題推諉拖延、超時辦理業(yè)務(正確答案)辦電業(yè)務未同步線上流轉拖延客戶用電申請、增加辦理條件和環(huán)節(jié)擅自變更客戶用用電信息129. 客戶反映到營業(yè)廳辦理居民新裝業(yè)務，供電公司工作人員現場勘查時以客戶指定地點安裝存在安全隱患為由，將電表安裝到臨近的線桿上更安全，且僅能提供電能表，表上線和電表箱需要客戶自行購買，客戶表示不理解，后來客戶又打95598催辦。該案例反映出哪些問題？ 單選題推諉搪塞怠慢客戶，未執(zhí)行首問負責“業(yè)擴報裝投資界面執(zhí)行不到位”(正確答案)違反“十個不準”中“不準推諉拖延”不準阻塞客戶投訴舉報渠道130. 業(yè)務場景：客戶反映通過營業(yè)廳、

35、95598網站、網上國網申請居民新裝、非居民新裝、居民增容、非居民增容業(yè)務。其受電工程已驗收合格且按規(guī)定提交了齊全資料，供電公司未按照規(guī)定日期裝表送電。該紅線問題應派發(fā)為以下哪一種？（） 單選題投訴-營業(yè)投訴-用電變更-業(yè)務辦理超時限意見-供電業(yè)務-業(yè)擴報裝-環(huán)節(jié)處理問題投訴-營業(yè)投訴-業(yè)擴報裝-業(yè)擴報裝超時限(正確答案)意見-供電業(yè)務-業(yè)務變更-環(huán)節(jié)處理問題131. 業(yè)務場景：客戶反映通過營業(yè)廳、95598網站、網上國網申請居民新裝、非居民新裝、居民增容、非居民增容業(yè)務，供電公司為其指定受電工程的設計、施工或供貨單位。以下哪一項不為該紅線問題派發(fā)為投訴“投訴-營業(yè)投訴-業(yè)擴報裝-環(huán)節(jié)處理不當

36、”的判定要點？（） 單選題確認為供電公司受理的業(yè)務確認是國家電網工作人員確定“三指定”類型確認客戶有投訴意愿(正確答案)132. 業(yè)務場景：客戶反映通過營業(yè)廳、95598網站、網上國網申請減容、暫停、暫換、遷址、移表、暫拆、過戶、分戶、并戶、銷戶、改壓、改類業(yè)務。供電公司在受理、勘察、圖紙審核、中間檢查及驗收環(huán)節(jié)、裝表（拆表）、接電等環(huán)節(jié)存在所需材料或驗收結果未一次性告知，造成客戶重復往返的情況。以下哪一項不為該紅線問題派發(fā)為投訴“投訴-營業(yè)投訴-用電變更-環(huán)節(jié)處理問題”的判定要點？（） 單選題確認相關環(huán)節(jié)超期(正確答案)確認為供電公司受理的業(yè)務確認是國家電網工作人員確認未一次性告知的內容13

37、3. 客戶無投訴意愿：客戶反映通過營業(yè)廳、95598網站、網上國網申請居民新裝、非居民新裝、居民增容、非居民增容業(yè)務，供電公司在受理、勘察、驗收、裝表、接電等環(huán)節(jié)存在資料齊全、有效但拒絕受理或者無故拖延，勘察不到位導致多次修改供電方案等違規(guī)情況有異議。該業(yè)務場景應派發(fā)為以下哪一種？（） 單選題投訴-營業(yè)投訴-業(yè)擴報裝-環(huán)節(jié)處理不當意見-供電業(yè)務-業(yè)擴報裝-環(huán)節(jié)處理問題(正確答案)意見-供電業(yè)務-業(yè)務變更-環(huán)節(jié)處理問題投訴-營業(yè)投訴-用電變更-環(huán)節(jié)處理問題134. 客戶選擇投訴按鍵或在通話中明確表達不滿，嚴重影響客戶體驗，且訴求內容符合國家電網有限公司95598客戶服務八項業(yè)務分類中投訴判定要點

38、的，派發(fā)（）工單。 單選題投訴(正確答案)意見咨詢其他135. 觸碰供電服務“十項承諾”、員工服務“十個不準”等紅線問題，無論客戶是否有投訴意愿，派發(fā)（）工單。 單選題投訴(正確答案)意見咨詢其他136. 按照10千伏及以下配網全容量開放、電網接入受限項目依據（）的原則，提供充電設施用電報裝服務，不得以任何理由（包括特許經營權、當地政府特殊政策等）拒絕受理電動汽車充電設施接入申請。 單選題“先改造、后接入”“先接入、后改造”(正確答案)“接入、改造同步實施”“暫緩接入”137. 充電設施負荷按實際設備容量計算，設備容量不明確時，根據充電設施有關技術標準，宜按照交流樁功率（）千瓦/樁取值測算。

39、單選題7(正確答案)153060138. 充電設施負荷按實際設備容量計算，設備容量不明確時，根據充電設施有關技術標準，宜按照直流樁功率（）千瓦/樁取值測算。 單選題7153060(正確答案)139. （）年底前對電動汽車集中式充換電設施用電免收需量（容量）電費。 單選題2021年2022年2025年(正確答案)2030年140. 案例：客戶反映9月到營業(yè)廳辦理低壓新裝業(yè)務，供電公司要求客戶提供村委會出具的產權證明，同時要求客戶提供土地局和環(huán)保局出具的“申請用電地址不是違規(guī)占地和違規(guī)建筑”證明材料，客戶表示對于供電公司要求提供的證明材料有異議?？蛻?月7日撥打95598后，供電公司與9月9日為客

40、戶申請辦理，9月10日裝表送電。上述案例違反“十個不準”中的（） 單選題不準線下辦理不準私設辦理條件(正確答案)不準推諉拖延、超時辦理、線下辦理不準利用崗位與工作便利侵害客戶利益141. 暢通客戶投訴舉報渠道，加強95598供電服務熱線宣傳，在計量裝置、供電設施、故障搶修車輛、供電營業(yè)廳、服務監(jiān)督臺、工作單據、便民設施、宣傳材料等顯著位置印制或噴涂95598供電服務熱線標識，嚴禁以各種方式（）95598。 單選題遮擋屏蔽(正確答案)修改取消142. 國家電網公司業(yè)擴供電方案編制導則，客戶自備應急電源及非電性質保安措施的配置、諧波負序治理的措施應與受電工程（）。同步設計(正確答案)同步建設(正確

41、答案)同步驗收(正確答案)同步投運(正確答案)143. 重要電力客戶是指在國家或者一個地區(qū)（城市）的社會、政治、經濟生活中占有重要地位，供電中斷將可能造成（）、社會公共秩序嚴重混亂的用電單位或對供電可靠性有特殊要求的用電場所。人身傷亡(正確答案)較大環(huán)境污染(正確答案)較大政治影響(正確答案)較大經濟損失(正確答案)144. 國家電網公司業(yè)擴供電方案編制導則規(guī)定：特級重要電力客戶應具備（）電源供電條件，兩路電源應來自（）。三路及以上(正確答案)兩路及以上兩個不同的變電站(正確答案)一個變電站的不同母線145. 國家電網公司業(yè)擴供電方案編制導則，根據（），確定電源點的回路數和種類?？蛻舴旨?正確

42、答案)電壓等級用電性質用電需求(正確答案)146. 國家電網公司業(yè)擴供電方案編制導則，自備應急電源的（）、允許停電持續(xù)時間和電能質量應滿足客戶安全要求。切換種類切換條件切換時間(正確答案)切換方式(正確答案)147. 自備應急電源配置容量應至少滿足（）保安負荷正常供電的需要。重要客戶要配備不小于（）保安負荷的自備應急電源。全部(正確答案)1.2(正確答案)1.3部分148. 國家電網有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則2019版，對申請新裝、增容用電的非居民客戶，現場勘查時應審核客戶的用電需求，確定新增用電容量、用電性質及負荷特性，初步確定（）、計費方案等。供電電源(正確答案)供電電壓(正確答案)供電容量

43、(正確答案)計量方案(正確答案)149. 國家電網有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則2019版，依據供電方案編制有關規(guī)定和技術標準要求，結合（）及當地供電條件等因素，經過技術經濟比較、與客戶協(xié)商一致后，擬定供電方案?，F場勘查結果(正確答案)電網規(guī)劃(正確答案)用電需求(正確答案)用電時間150. 國家電網有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則2019版，供電方案包含客戶用電申請概況、（）、（）、（）、其他事項等5部分內容。供電方式接入系統(tǒng)方案(正確答案)受電系統(tǒng)方案(正確答案)計量計費方案(正確答案)151. 國家電網有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則2019版，對于具有（）負荷等可能影響供電質量或電網安全運行的客戶，應書面告

44、知其委托有資質單位開展（），并在設計文件審查時提交初步治理技術方案。非線性(正確答案)不對稱(正確答案)沖擊性(正確答案)電能質量評估(正確答案)152. 國家電網有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則2019版，進行中間檢查現場檢查時，應查驗施工企業(yè)、試驗單位是否符合相關資質要求，重點檢查涉及電網安全的（）、（）等項目。隱蔽工程施工工藝(正確答案)計量相關設備選型(正確答案)施工工藝計量計費裝置153. 國家電網有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則2019版，簡化竣工檢驗內容，重點查驗可能影響電網安全運行的（）和（），取消客戶內部非涉網設備施工質量、運行規(guī)章制度、安全措施等竣工檢驗內容；優(yōu)化客戶報驗資料，普通客戶實行

45、設計、竣工資料合并報驗，一次性提交。接網設備(正確答案)涉網保護裝置(正確答案)高低壓開關柜變壓器154. 國家電網有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則2019版，竣工檢驗分為（）和（）。資質查驗資料查驗(正確答案)現場查驗(正確答案)現場驗收155. 國家電網有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則2019版，竣工檢驗合格后，應根據現場情況最終核定（）和（），記錄資產的產權歸屬信息，告知客戶檢查結果,并及時辦結受電裝置接入系統(tǒng)運行的相關手續(xù)。計費方案(正確答案)計量方案(正確答案)電價方案功率因數156. 國家電網有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則2019版，嚴格按照價格主管部門批準的（）、（）計算業(yè)務費用，經審核后書面通知客戶

46、交費。收費時應向客戶提供相應的票據，嚴禁自立收費項目或擅自調整收費標準。項目(正確答案)單價金額標準(正確答案)157. 重要用戶按等級可分為（）重要用戶。特級(正確答案)一級(正確答案)二級(正確答案)三級158. 高壓供電方案應包括（）?？蛻艋拘畔?正確答案)供電電源及每路進行的供電容量(正確答案)計量點設置、計費方案、計費方案、用電信息采集終端安裝方案(正確答案)供電方案有效期(正確答案)159. 河南省電力公司業(yè)擴供電方案編制技術原則（試行）（豫電營銷2013444號），（）情況下，應裝設多個電能計量裝置。有兩條及以上線路分別來自不同電源點的客戶(正確答案)有多個受電點的客戶(正確答

47、案)客戶一個受電點內含不同電價類別的用電(正確答案)客戶提出多計量點需求時160. 河南省電力公司業(yè)擴供電方案編制技術原則（試行）（豫電營銷2013444號），按照（）的原則，在供電方案中，明確客戶治理電能質量污染的責任及技術方案要求。“誰污染、誰治理”(正確答案)“誰主張、誰治理”“同步設計、同步施工、同步驗收、同步投運”“同步設計、同步施工、同步投運、同步達標”(正確答案)161. 河南省電力公司業(yè)擴供電方案編制技術原則（試行）（豫電營銷2013444號），需要實行電力調度管理的客戶范圍包括（）。受電電壓在10千伏及以上的專線供電客戶(正確答案)有多電源供電、受電裝置的容量較大且內部接線復

48、雜的客戶(正確答案)兩回路及以上線路供電，并有合環(huán)倒閘操作的客戶(正確答案)有自備電廠并網的客戶(正確答案)162. 延伸電網投資界面，嚴格執(zhí)行國家電網公司要求，針對（）配套投資建設到客戶規(guī)劃紅線，直供到戶。省級及以上園區(qū)(正確答案)電動汽車充電設施(正確答案)電能替代項目(正確答案)重要用戶163. “三不指定”原則，指嚴格執(zhí)行國家規(guī)范電力客戶工程市場的相關規(guī)定，按照統(tǒng)一標準規(guī)范提供辦電服務，嚴禁以任何形式指定（），切實保障客戶的知情權和自主選擇權。設計單位(正確答案)施工單位(正確答案)監(jiān)理單位設備材料供應單位(正確答案)164. 豫電營銷2018579號，企業(yè)、工商、事業(yè)單位、社會團體的

49、申請用電委托代理人辦理時，應提供：（）。授權委托書或單位介紹信（原件）(正確答案)經辦人有效身份證明（復印件）(正確答案)委托人有效身份證明（復印件）經辦人資質證明（復印件）165. 豫電營銷2018579號，煤礦客戶報裝用電需遞交資料包括（）。用電主體證明(正確答案)產權證明(正確答案)安全生產許可證(正確答案)環(huán)評166. 豫電營銷2018579號，低壓無配套工程（）內送電，低壓居民有配套工程項目（）內送電。2個工作日(正確答案)3個工作日5個工作日(正確答案)7個工作日167. 豫電營銷2018579號，10千伏非資產移交類用電業(yè)務中（）環(huán)節(jié)取消部門協(xié)同?，F場勘察(正確答案)設計審查(正

50、確答案)中間檢查(正確答案)竣工檢驗(正確答案)168. 屬于高耗能行業(yè)的有（）。石油、煤炭及其他燃料加工業(yè)(正確答案)非金屬礦物制品業(yè)(正確答案)電力、熱力生產和供應業(yè)(正確答案)黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)(正確答案)169. 供電可靠性與電費透明度主要評價：（）、（）、供電恢復機制、停電監(jiān)管機制、（）、電費及其變化的溝通等幾個方面。每年每戶停電時間和頻率(正確答案)停電時間的監(jiān)控機制(正確答案)停電搶修速度限制停電的財務遏制措施(正確答案)170. 國網公司供電服務“十項承諾”（2020年版）,城市電網平均供電可靠率達到（），居民客戶端平均電壓合格率達到0.985；農村電網平均供電可靠率達到

51、（），居民客戶端平均電壓合格率達到0.975。0.9950.9970.998(正確答案)0.999(正確答案)171. “獲得電力”指標主要由4個二級指標構成，權重各占25%。4個二級指標分別是：（）、（）、費用成本占人均國民收入比重、（）。環(huán)節(jié)(正確答案)時間(正確答案)服務便利度供電可靠性與電費透明度(正確答案)172. 對低壓小微企業(yè)客戶，國家前沿水平辦電環(huán)節(jié)壓減為（）等環(huán)節(jié)。申請受理(正確答案)供電方案答復外部工程實施裝表接電(正確答案)173. 供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定：下列（）情況下，供電企業(yè)可采取銷戶方式終止其用電。用戶連續(xù)六個月不用電用戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)(正確

52、答案)用戶連續(xù)十二個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)用戶申請銷戶(正確答案)174. 國家電網有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則2019版，對于重要或者有特殊負荷的客戶，開展設計文件審查和中間檢查，這里的特殊負荷指（）等。高次諧波(正確答案)沖擊性負荷(正確答案)波動負荷(正確答案)非對稱性負荷(正確答案)175. 一戶負荷140kW的超市到營業(yè)廳申請用電，以下說法正確的是（）。若客戶未攜帶資料，營業(yè)廳需一次性告知客戶辦電注意事項，讓客戶準備好資料后再來報裝告知客戶低壓接入政策，若客戶自愿采用高壓接入，留存自愿接入證明后可執(zhí)行高壓接入(正確答案)一般工商業(yè)用戶容量小于160kW的必須執(zhí)行低壓接入若客戶

53、未攜帶資料，營業(yè)廳需一次性告知客戶辦電注意事項，并在征求客戶同意后，現場指導客戶發(fā)起預約辦電申請(正確答案)176. 豫電辦2017878號，計量裝置原則上應在供用電雙方的產權分界點裝設。對于公司投資建設至規(guī)劃紅線的10千伏及以上高壓客戶（含專線、專變客戶線路資產移交至規(guī)劃紅線），應在產權分界點裝設（）計量裝置。對于低壓客戶公司投資至低壓計費計量裝置，投資分界點為（）。高供高計(正確答案)高供低計低壓電能表低壓電能表后第一斷路器(正確答案)177. 高壓用戶電力接入行政審批，自然資源部門受理相關申請材料后，4天內完成建設工程規(guī)劃許可。市政、園林綠化、公安等部門要及時加強溝通協(xié)調，提前做好施工占

54、道安全評估分析，在不影響道路交通安全的情況下，分別在5天內完成（）許可。道路掘路(正確答案)占路(正確答案)園林綠化(正確答案)環(huán)保178. “獲得電力”指標主要由4個二級指標構成，權重各占25%。4個二級指標分別是：（）、（）、費用成本占人均國民收入比重、（）。環(huán)節(jié)(正確答案)時間(正確答案)服務便利度供電可靠性與電價透明度(正確答案)179. 供電可靠性與電費透明度主要評價：（）、（）、供電恢復機制、停電監(jiān)管機制、（）、電費及其變化的溝通等幾個方面。每年每戶停電時間和頻率(正確答案)停電時間的監(jiān)控機制(正確答案)停電搶修速速限制停電的財務遏制措施(正確答案)180. 國網公司要求三類用戶配

55、套工程投資至用戶規(guī)劃紅線:（）、（）、（）。省級及以上園區(qū)(正確答案)小微企業(yè)電動汽車充電設施(正確答案)電能替代(正確答案)181. 2018年6月28日，李克強總理在全國深化“放管服”改革轉變政府職能電視電話會議上要求：五年內電力用戶辦電平均時間要壓縮（）以上、壓減到（）工作日以內。三分之二(正確答案)四分之三30個40個(正確答案)182. 對低壓小微企業(yè)客戶，國家前沿水平辦電環(huán)節(jié)壓減為（）等環(huán)節(jié)。申請受理(正確答案)供電方案答復外部工程實施裝表接電(正確答案)183. 為廣大客戶提供同省異地“預約”服務公開辦電程序和所需資料清單，全面實施（）、（）和（）服務，用電業(yè)務在全省范圍內可異地

56、受理，實現客戶辦電“最多臨柜一次”的目標。居民客戶預約辦電，實行現場收資，無需臨柜辦理。預約營業(yè)廳78小時(正確答案)本地電話724小時(正確答案)網上預約報裝(正確答案)184. 對于客戶自建（）等供電設施的，鼓勵、引導客戶進行資產移交，由公司統(tǒng)一接收并負責日常運維管理。線路(正確答案)管廊(正確答案)開關站(正確答案)環(huán)網柜(正確答案)185. 對于低壓客戶公司投資至（），投資分界點為（）。計費計量裝置前低壓計費計量裝置(正確答案)低壓電能表后第一斷路器(正確答案)低壓電能表后第一支撐點186. 居民、非居民過戶辦理時限分別不超過（）個工作日。3(正確答案)456(正確答案)187. 減容

57、、減容恢復業(yè)務中的單、雙電源辦理時限分別不超過（）個工作日。345(正確答案)6(正確答案)188. 低壓居民、非居民配套工程建設時限要求分別是（）。3(正確答案)45(正確答案)6189. 低壓非居民客戶、高壓客戶用電主體資格證明包括：（）。身份證營業(yè)執(zhí)照(正確答案)組織機構代碼(正確答案)公安機關戶籍證明190. 豫電營銷2018579號文件中要求，2019年，實現“一網通辦”、為客戶提供（）、（）、（）的“一站式”綜合服務。全業(yè)務全網通(正確答案)全天候(正確答案)全線上(正確答案)191. 延伸電網投資界面，嚴格執(zhí)行國家電網公司要求，針對（）、（）、（）項目，配套投資建設到客戶規(guī)劃紅線

58、，直供到戶。省級及以上園區(qū)(正確答案)電動汽車充電設施(正確答案)新基建電能替代(正確答案)192. 企業(yè)、工商、事業(yè)單位、社會團體的申請用電委托代理人辦理時，應提供（）、（）。授權委托書或單位介紹信（原件）(正確答案)經辦人有效身份證明（復印件）(正確答案)法人有效身份證明（復印件）身份證193. 客戶竣工歸檔資料包含（）、（）、（），共3部分?？⒐D紙(正確答案)電氣設備出廠合格證書(正確答案)電氣設備交接試驗記錄(正確答案)施工單位資質194. 10千伏電網配套工程的線路T接、新建（改造）架空線路、新建（改造）環(huán)網柜或分支箱、新建開閉所或電纜線路、新建變電站間隔分別在（）、（）、（）、5

59、0個工作日、60個工作日內完成。7個工作日(正確答案)20個工作日(正確答案)30個工作日(正確答案)25個工作日195. 推廣預約辦電渠道、實體和網上自助辦電服務，輔助（）、（）、（）、業(yè)務聯辦一并跑”等方式，全面減少客戶跑腿次數。預約上門順帶跑(正確答案)線上數據跑(正確答案)郵寄代辦跑(正確答案)客戶經理上門跑196. 市縣供電公司營銷部門實行“編審批建”一體化，即：各級營銷部門全面負責轄區(qū)內客戶供電方案、業(yè)擴配套項目（）、（）、（）編審批一體化及工程建設全過程管理?？裳?正確答案)初設(正確答案)施工施工設計(正確答案)197. 對大中型企業(yè)客戶，簡化竣工檢驗內容，重點檢查與電網相連接

60、的（）和多電源閉鎖裝置，取消對客戶內部非涉網設備施工質量、運行規(guī)章制度、安全措施的檢查；推行跨專業(yè)聯合驗收，一次性答復驗收意見，驗收合格立即送電。設備(正確答案)自動化裝置(正確答案)電能計量裝置(正確答案)諧波治理裝置(正確答案)198. 按照“（）”的原則，科學合理制定停電計劃，最大限度減少停電時間和次數。到2020年業(yè)擴不停電接火率達到90以上。能轉必轉(正確答案)能帶不停(正確答案)先算后停(正確答案)一停多用(正確答案)199. 國民經濟行業(yè)用電分類中“城市軌道交通設備制造行業(yè)”是指（）、（）、（）、（）的制造。地鐵車輛(正確答案)輕軌車輛(正確答案)單軌車輛(正確答案)其他城市軌道