入職不久的新員工個(gè)人工作總結(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、入職不久的新員工個(gè)人工作總結(jié)也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員

2、,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一

3、個(gè)工作總結(jié)吧。在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中呈現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間發(fā)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才

4、能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要曉得在一份尋常的工作中作出不尋常的成績(jī),這并不是一件易事。時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。保安人員年度工作總結(jié)篇一光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中

5、我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏艱巨;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí),20XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體方針,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:一、工作的職責(zé)疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,注銷工作:注銷外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識(shí)九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了

6、別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另外一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!三、存在的不足和今后的努力偏向回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人

7、意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)艱巨,但不畏艱巨。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!保安人員年度工作總結(jié)篇二20XX年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置

8、,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終用功學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終用功工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一位保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一位保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。

9、”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破狡降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和注銷,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。

10、堅(jiān)持完成預(yù)期方針,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得整天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。作為保安還是一位義務(wù)的救火員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。保安人員年度工作總結(jié)篇三光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)

11、驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏艱巨;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí),20XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體方針,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:一、工作的職責(zé)疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,注銷工作:注銷外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等

12、等;二、消防知識(shí)九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另外一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!三、存在的不足和今后的努力偏向回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜

13、合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)艱巨,但不畏艱巨。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!電商個(gè)人工作總結(jié)有哪些?對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié),既有對(duì)自己工作

14、的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng),但愿工作中能有好的表現(xiàn),一起來(lái)看看電商個(gè)人工作總結(jié)最新精選5篇,歡迎查閱!電商個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間20_年過(guò)去了。我們新大陸電商團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)1年多的努力,店鋪一直在成長(zhǎng)發(fā)展,從我個(gè)人來(lái)說(shuō)播種無(wú)窮,學(xué)到了很多知識(shí)!現(xiàn)在對(duì)于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁(yè)面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗(yàn),但是進(jìn)步的空間還很大,仍需連續(xù)努力!在設(shè)計(jì)方面往往遺忘了做圖的目的和重點(diǎn),這點(diǎn)仍需要再不斷參考一些成功例子來(lái)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。美工體會(huì)心得:都說(shuō)美工是店鋪的靈魂,一張好的圖片勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),既要做好又要做到如實(shí)描述,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一,要不斷的學(xué)習(xí)做好商品圖片:1、 美工需要完全了解產(chǎn)

15、品的特性,賣點(diǎn),優(yōu)勢(shì)等等,(這些需要很多運(yùn)營(yíng)文案前期的工作)這樣才會(huì)真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。2、流程化,首頁(yè),細(xì)節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個(gè)位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動(dòng),讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢(shì),3、 先寫廣告語(yǔ),每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語(yǔ),圍繞每款產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會(huì)真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。4.照片必須清晰,明亮。不清晰的照片給人一種美誠(chéng)意的感覺(jué),買家本來(lái)就對(duì)商品心存疑慮,需要讓人猜測(cè)質(zhì)地和細(xì)節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。拍攝圖片時(shí)光線一定要好,盡量不要用燈光一面。5.商品圖片千篇一律,會(huì)不會(huì)讓顧客看厭煩呢?合理的搭

16、配,點(diǎn)睛的點(diǎn)綴。數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰,適度地提高亮度是必須的,但不要過(guò)度的PS,一定要保持商品的真實(shí)感,同時(shí)有漂亮的圖片才是最好的。6.圖片要豐富,全面。一張圖不能說(shuō)明問(wèn)題,能夠用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現(xiàn)出來(lái),最好能夠把圖直接顯示在寶貝詳情中。還有對(duì)于廣告的投放、活動(dòng)的參與等,通過(guò)參與活動(dòng),打造爆款,引進(jìn)流量,提升店鋪的總銷量。我們通過(guò)參與整點(diǎn)聚以及瞄一眼、天天特價(jià)、直通車活動(dòng)等,這些廣告的投放與活動(dòng)的參與,不僅給我們帶來(lái)流量,而且大大的增加了銷量?;顒?dòng)之前我作為美工設(shè)計(jì)就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作,寶貝頁(yè)面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營(yíng)銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動(dòng)撐起的,活動(dòng)

17、就是為了銷庫(kù)存,如一場(chǎng)聚劃算幾小時(shí)上千上萬(wàn)件的銷量。但是,參與一次活動(dòng),并不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見(jiàn)。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品,促銷價(jià)格,促銷圖設(shè)計(jì),活動(dòng)圖設(shè)計(jì),如何關(guān)聯(lián)銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。進(jìn)入新大陸是偶然的,也是幸運(yùn)的,非常感謝公司給我這樣的機(jī)會(huì),總結(jié):在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),積極思考,不斷提升自己的工作技能,提高自己的綜合能力!俗語(yǔ)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。工作是人糊口的重要部分,遇到艱巨要用平常的心態(tài)實(shí)際對(duì)待問(wèn)題,告戒自己凡事要先做人、后做事。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的

18、問(wèn)題及時(shí)與同事、同行溝通,向他們請(qǐng)教,與他們揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同完成工作任務(wù)。在溝通時(shí)積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解需求,不斷根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!每一個(gè)崗位都會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題,每一個(gè)崗位都會(huì)有小小的辛酸,但只要我們偏向是對(duì)的,方正心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來(lái)就是晴天。昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是本日做了什么,明天怎么樣,加油吧! 最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),充滿激情的心態(tài)去

19、工作。以上總結(jié)如有不當(dāng)?shù)牡胤?,?qǐng)予批評(píng)指正。電商個(gè)人工作總結(jié)2電商扶貧是國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”十大工程之一,為深入貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的實(shí)施意見(jiàn),加快電子商務(wù)扶貧步伐,探索精準(zhǔn)扶貧新路徑新模式,結(jié)合我局實(shí)際情況,現(xiàn)將電子商務(wù)扶貧工作情況總結(jié)如下:一、積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況(一)電商扶貧指標(biāo)情況培訓(xùn)電商人員數(shù)量2300人;電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量:縣級(jí)服務(wù)中央5個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站26個(gè)、村級(jí)服務(wù)點(diǎn)1166個(gè)、其中貧困村點(diǎn)11個(gè);村級(jí)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)主體:京東集團(tuán)300個(gè),郵政系統(tǒng)709個(gè),樂(lè)村淘116個(gè),愛(ài)心淘41個(gè);效益指標(biāo):電商村數(shù)量:12個(gè),網(wǎng)店數(shù)量:9500個(gè),網(wǎng)店銷售額:32500

20、萬(wàn)元,帶動(dòng)貧困村20個(gè),帶動(dòng)貧困戶:900個(gè),貧困戶平均增收:3600元。(二)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化縣著力把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園打造成“電商促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的新型創(chuàng)業(yè)孵化基地,在房租、資金扶持等方面出臺(tái)了一系列零負(fù)擔(dān)經(jīng)營(yíng)政策,吸引更多的群眾了解電商、參與電商、發(fā)展電商。同時(shí),縣委、縣政府著力完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)電商服務(wù)體系,電商扶貧綜合服務(wù)中央、電商扶貧示范網(wǎng)店相繼投入運(yùn)營(yíng),水落坡鎮(zhèn)民俗文化電子商務(wù)示范園成立于20_年2月,規(guī)劃占地4680畝,總投資17.5億元,已完成投資7.2億元,現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)8家、商戶216家,古玩收藏店648家,全鎮(zhèn)活躍微商達(dá)2800余人,以B2C(商對(duì)客)模式運(yùn)營(yíng)模式為主。微

21、商古玩交易微信群400余個(gè),定時(shí)發(fā)布各類古玩產(chǎn)品,實(shí)時(shí)交流中意產(chǎn)品,方便交易?,F(xiàn)如今園區(qū)每天交易額達(dá)120多萬(wàn)元以上,市場(chǎng)淡季月銷售額可達(dá)6000多萬(wàn)元。街道辦事處依托電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)的“知同百貨九塊九”商品批發(fā)市場(chǎng),帶動(dòng)就業(yè)達(dá)2萬(wàn)余人,貧困人口20_余人,今年截至到現(xiàn)在銷售額1000萬(wàn)元,“互聯(lián)網(wǎng)+小商品”成就了一個(gè)脫貧致富的大產(chǎn)業(yè)。鎮(zhèn)村農(nóng)客來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成了自己完善的運(yùn)營(yíng)體系,微信公眾平臺(tái)累計(jì)銷售5000余件商品,銷售額突破十萬(wàn)元,所售商品深受廣大群眾歡迎;與此同時(shí),本地的特產(chǎn)細(xì)毛山藥、傳統(tǒng)小磨香油、毛絨玩具、手工布鞋等通過(guò)農(nóng)客來(lái)電商平臺(tái)開(kāi)始銷往全國(guó)各地?,F(xiàn)在電商平臺(tái)的基礎(chǔ)之上增加了

22、便民服務(wù)中央,與農(nóng)村信用社、電信公司、供電公司等合作,讓村民就近就能夠辦理存、取款業(yè)務(wù)、電費(fèi)繳納、通信費(fèi)用繳納等業(yè)務(wù)。智慧民生服務(wù)平臺(tái)是我縣一家綜合民生服務(wù)類平臺(tái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造線上各種服務(wù)項(xiàng)目,包括各類政策信息發(fā)布、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、糊口超市及農(nóng)資商城等,將農(nóng)資、耕具、糊口用品帶進(jìn)村,農(nóng)產(chǎn)品收進(jìn)城,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的流通和資源優(yōu)化配置,自九月份運(yùn)用以來(lái)開(kāi)局良好,意向入駐商家已有十余家,線上營(yíng)業(yè)額達(dá)30余萬(wàn)元,僅潤(rùn)豐公司一家就實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入近25萬(wàn)元,約占智慧商城銷售總額的80%,目前我縣已組織了兩期智慧商城電商服務(wù)站站長(zhǎng)培訓(xùn)班。(三)農(nóng)村淘寶推進(jìn)情況以國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略為契機(jī),把發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)

23、作為商務(wù)部門實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、促進(jìn)貧困地區(qū)群眾脫貧致富的重要路徑來(lái)抓,3月份縣政府與阿里巴巴簽訂了縣阿里巴巴農(nóng)村電子商務(wù)合作協(xié)議,現(xiàn)因阿里大區(qū)經(jīng)理人選未定,沒(méi)有專門的人后續(xù)跟進(jìn),所以此項(xiàng)工作暫時(shí)還沒(méi)有進(jìn)展。(四)開(kāi)展電商扶貧培訓(xùn)今年為推動(dòng)“電商+精準(zhǔn)扶貧”,促進(jìn)我縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,幫助貧困群眾應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)脫貧致富,我們縣6月6日-6月12日分別在電商產(chǎn)業(yè)園和婦女創(chuàng)業(yè)中央分別舉辦了第一期初級(jí)和第二期中級(jí)電商扶貧培訓(xùn),8月1日和8月8日在電商產(chǎn)業(yè)園分別舉辦了第三期高級(jí)、第四期綜合電商扶貧培訓(xùn)班,培訓(xùn)時(shí)間共22天,培訓(xùn)人數(shù)80人。(五)村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)覆蓋情況和物流配送情況京東現(xiàn)有300個(gè)聯(lián)

24、絡(luò)員,推行員能夠幫助村民進(jìn)行代購(gòu),減少村民買到假貨的風(fēng)險(xiǎn)。目前主要推行新通路業(yè)務(wù),讓超市進(jìn)到物美價(jià)廉的商品,現(xiàn)有100多家超市從京東進(jìn)行進(jìn)貨,從京東進(jìn)貨并能代理快遞等其他多種業(yè)務(wù),計(jì)劃每個(gè)村都開(kāi)通新通路業(yè)務(wù),讓每個(gè)村都能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品;京東服務(wù)店開(kāi)辟新合作模式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,同實(shí)體零售店合作建成京東便當(dāng)?shù)?,目我縣報(bào)名8家,通過(guò)2家,這2家正在準(zhǔn)備門頭懸掛和店面裝修,京東物流配送方面能做到縣全覆蓋,每個(gè)村民都能夠享受送貨上門的服務(wù)。郵政公司截止到目前共計(jì)建設(shè)“買賣惠”商家600家及便民服務(wù)站平臺(tái)709家,8月份到9月份,郵政利用電商平臺(tái)幫助銷售鴨梨1500余斤,全力推動(dòng)縣域農(nóng)村電商發(fā)展。二、下一步

25、開(kāi)展電商扶貧工作打算(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是積極學(xué)取外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)赴外取經(jīng)和邀請(qǐng)電商專家開(kāi)展講習(xí)班等方式,指導(dǎo)我們開(kāi)拓思路,尋找合適發(fā)展路徑。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。電子商務(wù)是新生事物,我們能夠盤點(diǎn)自身資源優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新發(fā)展模式,走出一條具有自身特色的新路子。從典型引路入手,通過(guò)以點(diǎn)。(二)加強(qiáng)政府引導(dǎo),加大政策扶持。建議政府將發(fā)展電子商務(wù)納入縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,加大對(duì)電子商務(wù)的扶持力度。(三)搞好配套服務(wù),增加基礎(chǔ)設(shè)施。擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。農(nóng)村開(kāi)網(wǎng)店,網(wǎng)絡(luò)是條件。建議政府與通信企業(yè)合作,支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,推動(dòng)電子商務(wù)向農(nóng)村覆蓋。(四)加大宣傳和培訓(xùn)力度,營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展氛圍。一是利

26、用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體等形式,特別是微信等新興媒體宣傳電子商務(wù)知識(shí),提高電子商務(wù)認(rèn)識(shí),灌輸電子商務(wù)理念,在全縣掀起學(xué)習(xí)電子商務(wù)熱潮。要求各單元、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要曉得電子商務(wù),更要通曉電子商務(wù),參與電子商務(wù),幫助群眾推銷當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品。電商個(gè)人工作總結(jié)3通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門課程,讓我曉得怎么在網(wǎng)上購(gòu)物,怎么制作網(wǎng)站等等。首先我曉得了什么是電子商務(wù)。電子商務(wù)就是:電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。還曉得了什么是B2C。B2C模式是我國(guó)最早發(fā)生的電子商務(wù)模式,電子商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境網(wǎng)上商店,

27、消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。一、為什么要選擇網(wǎng)上購(gòu)物:1、商品的供應(yīng)量:比如有些商品某些城市供應(yīng)量很大,而有些城市卻很少,而你又非常想要那件商品。這時(shí)的你不防試試網(wǎng)上購(gòu)物了。2、方便快捷:普通購(gòu)物太費(fèi)時(shí)費(fèi)力了,一早出門去上班回到家很想在沙發(fā)上躺著看會(huì)電視,買點(diǎn)東西就得要驅(qū)車出去到某某商城去買東西,到了商城里琳瑯滿目的商品讓你看得眼花狼籍,有時(shí)候到一個(gè)不是經(jīng)常去的商城去購(gòu)物時(shí)自己要買的東西在那個(gè)偏向都不曉得。真是麻煩!假如你是到商城里去買一些家用電器的話買好了之后還要自己搬回家(國(guó)內(nèi)還是有一些買電器,送貨上門的一些大商城。),自己還要遭累。但假如你是網(wǎng)上購(gòu)物的話就不用這么麻煩這么累了;

28、打開(kāi)電腦在某個(gè)網(wǎng)上商城里直接輸入自己想要的商品就呈現(xiàn)在電腦的屏幕上。直接購(gòu)買就是了。3、節(jié)約時(shí)間:處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)在,大家都曉得時(shí)間就是金錢,假如是把普通購(gòu)物的時(shí)間來(lái)做其他的東西,說(shuō)不定還會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值來(lái)。要是為人之怙恃的話,多陪陪自己的孩子還是不錯(cuò)的。4、便宜:一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成,網(wǎng)店加盟。二、從網(wǎng)絡(luò)的呈現(xiàn)直到現(xiàn)在,假如我們仔細(xì)考察,便會(huì)發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)基本要經(jīng)歷三個(gè)階段:1、拼命打基礎(chǔ)的階段:這一階段以接入網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。很多企業(yè)會(huì)在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間,以Web開(kāi)發(fā)為主的高級(jí)步伐員、步伐員、互動(dòng)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師等將成為搶手的職業(yè)。2

29、、瘋狂推行階段:這一階段的主要內(nèi)容是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推行,以使得更多的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,增加流量是主要的任務(wù)。以網(wǎng)站推行為核心業(yè)務(wù)的seo專家、郵件列表專家等成為熱門的職業(yè)。在此期間,呈現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)“騙子”,他們通過(guò)各種欺騙手段來(lái)取得虛假的訪問(wèn)量。包括使用防木馬等步伐。目前國(guó)內(nèi)的大的中央城市呈現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個(gè)人,并且為此沾沾自喜。3、大招核心競(jìng)爭(zhēng)力階段:這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性,把瀏覽者留住,讓他們轉(zhuǎn)化為客戶。這期間,以網(wǎng)絡(luò)編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,這三個(gè)階段都是并存的,只是沒(méi)有中國(guó)網(wǎng)站一路發(fā)展走來(lái)各時(shí)

30、期的特點(diǎn)明顯。但因?yàn)樾枰戮W(wǎng)站源源不斷發(fā)生,學(xué)好電子商務(wù)顯得尤為重要,以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的發(fā)展!電商個(gè)人工作總結(jié)4在過(guò)去的半年中很有幸加入到寶慶公司來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的條件和必要條件。半年以來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程能夠體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接

31、待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟軌蛘f(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。三、不足待改進(jìn)的地方我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。電商個(gè)人工作總結(jié)5在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作進(jìn)程,也讓我

32、播種很多,還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候,懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比他人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來(lái)的,憑著自己對(duì)糊口的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一位新員工。這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松?jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn),能夠說(shuō)我?guī)缀跏橇?,但是公司?duì)我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不曉得自己的工作應(yīng)該從哪里動(dòng)手,整天過(guò)著令人擔(dān)憂的糊口,

33、但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里動(dòng)手,怎么去做好電子商務(wù),對(duì)于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化。最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)方針應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品

34、知識(shí),通過(guò)e_cel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,產(chǎn)品的價(jià)格,類別,型號(hào),企業(yè)文化,型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,各個(gè)型號(hào)的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí),這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時(shí)間。二:(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多。剛開(kāi)始我完全不曉得怎么去報(bào)價(jià)格,一下子就被客戶問(wèn)住了,不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有干系,這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō),經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報(bào)價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),施工費(fèi)怎么算包含哪些

35、東西,怎么根據(jù)e_cel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。三:(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情?,F(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn),要下一門苦功夫才行,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題,工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶:(1)通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國(guó)制造網(wǎng),壞球資源,ec21等等人氣網(wǎng)站,通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所

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