臨床醫(yī)藥年終工作總結(jié)范本2022

1、醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè)，還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn) 的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我充滿了信心，相信自 己一定可以把這份工作做好！隨著工作進(jìn)行，我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái)， 雖然有點(diǎn)灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來(lái)，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái)，大家一起 幫我解決!讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷 茫，同時(shí)教會(huì)了我很多東西！比如說(shuō)：我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候，一進(jìn)門(mén)就會(huì)說(shuō)：“老師，您好，我是利可君 的小李，這是我的名片?！比缓箅p手給醫(yī)生送上名片，醫(yī)生就會(huì)說(shuō)：“我以前怎么沒(méi) 見(jiàn)過(guò)你啊!”我說(shuō)：“我是新來(lái)的，剛接手咱們醫(yī)院，以

2、后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生 就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí)，其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生，不斷 的糾正錯(cuò)誤，我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里，我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有 水平，為了讓我提高，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生，然后講解其中不合理的地 方，對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講，每次我都能從中得到新的啟發(fā)， 對(duì)一些不熟悉的地方，加強(qiáng)了記憶！通過(guò)這段時(shí)間的工作，我覺(jué)得做我們這一行，自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷售經(jīng) 驗(yàn)，主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量，那就是很簡(jiǎn)單的事 了。當(dāng)然做銷售首先就是說(shuō)做人很重要，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己 的品種要有深入的了

3、解，不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就 是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解， 這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好， 可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間 里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī)，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的 帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在今后，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧，希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下， 我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃：1、努力提高自己的銷量，在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必 要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系；3

4、、任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥 帶水，加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己， 讓我們一起努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下 我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。一年的工作即將結(jié)束了，相信在一年結(jié)束的時(shí)刻，大家都有自己的話要說(shuō)，這是肯 定的，每個(gè)人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作。 總結(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。20年將要過(guò)去了，今天是新的一年的開(kāi)始，借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工 作來(lái)做個(gè)總結(jié)，和新的一年計(jì)劃。首先

5、我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫 助，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家！ 新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束，還是開(kāi)始這不重 要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò) 而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給 他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客 氣了，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃， 反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去 了，后來(lái)我去就幫他們帶去，其

6、實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘?后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得 啊，雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊，第四嘴勤就是想到了看到了，就 要說(shuō)最后就要做，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么，但他心理感覺(jué)舒 服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了， 上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。 沒(méi)辦法啊，為工作!在就是手勤，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)

7、發(fā)信息，有些話用 語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問(wèn)候下，信息一毛錢也許也 會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只 有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的 五勤了，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳?，我記得我看了?個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順 的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的 一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱?折時(shí)，不要覺(jué)得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解

8、決它。雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧， 也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn) 技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃， 在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可 弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院 里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā)，在就是新品種的開(kāi)發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì) 像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起 努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目

9、前所面臨的困難所感到茫 然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是 荷花香氣飛滿塘！一年的工作就要結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一 直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自自己的進(jìn) 步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的！隨著我國(guó)醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場(chǎng)比率越來(lái)越高。市場(chǎng)體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。20_年是零售市場(chǎng)挑戰(zhàn)機(jī)遇 的一年，下面，我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)：一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難

10、以操作。2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬 某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因 不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停 了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。 相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但 卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣 的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這 點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些

11、醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課， 提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)， 藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí) 到位，（本文由免費(fèi)提供，請(qǐng)注明）報(bào)價(jià)_元，報(bào)價(jià)元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N 售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否 是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià) 在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)， 再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格（一品兩規(guī)），

12、所以目前能操作的市場(chǎng)也 不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種 不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)（找不對(duì)人）。我目前擔(dān)任的是財(cái)務(wù)科藥品會(huì)計(jì)，經(jīng)過(guò)這個(gè)月對(duì)公司的初步了解及據(jù)以往的工作經(jīng) 驗(yàn)，我總結(jié)了這一崗位的工作職責(zé)如下幾點(diǎn)1、負(fù)責(zé)藥庫(kù)、中心藥房、門(mén)急診藥房所有藥品出入庫(kù)單據(jù)的日常審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn) 出入庫(kù)中存在的問(wèn)題并解決，包括對(duì)藥品進(jìn)價(jià)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合理的進(jìn)價(jià)及時(shí) 進(jìn)行調(diào)整，嚴(yán)格控制藥品成本； 3、每月?lián)?/p>

13、審批完成的付款申請(qǐng)單及銀行出納提供的付款票據(jù)編制應(yīng)付及付款憑證； 并生成紅字暫估單編制付款沖暫估憑證;每月月底據(jù)入庫(kù)單編制暫估入庫(kù)憑證;據(jù)調(diào) 拔單、銷售出庫(kù)單及其他出庫(kù)單編制相應(yīng)憑證;據(jù)住院區(qū)庫(kù)存藥品編制假退料憑證 并回沖上月假退料憑證；5、每月編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表及內(nèi)部管理報(bào)表；6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。目前我的工作開(kāi)展還算順利，沒(méi)有遇到有關(guān)人員不配合或阻礙工作進(jìn)展的因素。對(duì) 于工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情，我都是盡的努力去完成，且努力做得更好甚至。我完全 有信心勝任藥品會(huì)計(jì)這一崗位。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加深對(duì)公司整個(gè)流程 的了解，希望得到的鍛煉機(jī)會(huì)，也希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁能一如繼往地幫助

14、我， 支持我！20年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨 近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己， 以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一 年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。一、1月一8月工作總結(jié)1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個(gè)月的工作，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：1、負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作；2、對(duì)庫(kù)房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤(pán)點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn) 先出的原則；3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨；4、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款；5、帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。6

15、、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：二、9月一12月工作總結(jié)9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及肯定，20_年一年， 公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影 響力也隨之增大。這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用， 同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心，深有體會(huì)。加上在公司工作的一 年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，都無(wú)形中影響到銷售的推進(jìn)。 不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對(duì)這四個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域 對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對(duì)公司及

16、產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識(shí)， 了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳 細(xì)情況。2、維穩(wěn)老客戶對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針 對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專 業(yè)性問(wèn)題，虛心向用戶請(qǐng)教。3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對(duì) 待工作的認(rèn)真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專 業(yè)性的問(wèn)題得以解答。4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過(guò)這次 會(huì)議，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對(duì)客戶有了更深的了解。當(dāng)然我 工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結(jié)， 以便在20_年拿出更好的成績(jī)。1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒(méi)有做好判斷。有些客戶