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文檔簡介

1、頂崗實(shí)習(xí)課程物流管理 一、物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程目的分析物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的詳細(xì)目的定位于各崗位的初、中級職位所應(yīng)具備的純熟專業(yè)技能及管理才能,主要包括以下內(nèi)容:通用才能目的:溝通才能、相處才能、協(xié)作才能、學(xué)習(xí)才能、心理才能、管理才能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新意識等。專業(yè)才能目的:1.技術(shù)型、技能型物流人才,即物流作業(yè)各崗位的操作人員,如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、理貨、配送、客戶關(guān)系管理等,要求可以純熟地掌握運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能,并能純熟地在物流作業(yè)各崗位中運(yùn)用,可以完成各崗位的工作任務(wù)。2.基層管理型物流人才,即基層和中層管理者,如倉儲(chǔ)管理員、車輛調(diào)度員、物流客戶效勞

2、人員、采購員、理貨員等;倉儲(chǔ)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、采購經(jīng)理、客服經(jīng)理、營銷經(jīng)理等,要求可以熟悉并掌握物流作業(yè)流程,并可以對某個(gè)環(huán)節(jié)或某個(gè)結(jié)點(diǎn)進(jìn)展方案、組織、決策等管理活動(dòng)。專業(yè)綜合才能目的:要求學(xué)生可以完全勝任一個(gè)或數(shù)個(gè)技能崗位的需要,與該就業(yè)崗位零間隔 對接。在確定頂崗實(shí)習(xí)課程目的的過程中,通過對學(xué)生開展需求與心理特點(diǎn)的調(diào)查訪談與分析,關(guān)注學(xué)生職業(yè)成長需求與個(gè)性化特質(zhì),對課程目的進(jìn)展適切性分層,從而保證課程目的的多元化和可塑性。同時(shí),通過對物流職業(yè)人格和職業(yè)精神的系統(tǒng)研究,確定物流頂崗實(shí)習(xí)課程目的在三個(gè)領(lǐng)域,即職業(yè)道德、物流操作技能和物流綜合職業(yè)才能。另外,在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂過程中,注

3、意協(xié)調(diào)公共根底課程、專業(yè)根底課程和專業(yè)核心課程之間的關(guān)系,以及物流職業(yè)目的的整體化與融通性。二、物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的內(nèi)容頂崗實(shí)習(xí)通常是經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)的,能為學(xué)生提供與自己的專業(yè)技能學(xué)習(xí)或者職業(yè)興趣相關(guān)的理論工作經(jīng)歷,培養(yǎng)職業(yè)精神和綜合職業(yè)才能的教育理論活動(dòng)。目前,頂崗實(shí)習(xí)形式日趨多元化,根據(jù)時(shí)間來劃分,可分為工學(xué)交替、假期、周末頂崗實(shí)習(xí)三大類。物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的詳細(xì)施教主體包括:專業(yè)老師、輔導(dǎo)員、管理部門和實(shí)習(xí)企業(yè)。內(nèi)容主要涉及:使學(xué)生應(yīng)用、推廣、加深所學(xué)專業(yè)知識,獲得聯(lián)絡(luò)真實(shí)世界的經(jīng)歷,加深對消費(fèi)過程的理解;理解職場現(xiàn)狀,適應(yīng)職業(yè)工作和職業(yè)生活,最終順利地實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場人

4、的過渡;檢驗(yàn)自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)興趣,驗(yàn)證自己的職業(yè)才能和工作資質(zhì),探究自己的職業(yè)興趣和職業(yè)匹配程度;理解自己專業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)性和專業(yè)認(rèn)同感的程度;學(xué)習(xí)默會(huì)知識,逐漸形成職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價(jià)值觀;獲得具有職業(yè)開展?jié)摿Φ墓ぷ鲿r(shí)機(jī);構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),增加社會(huì)資本;進(jìn)步就業(yè)技能和程度;學(xué)會(huì)使用相關(guān)工具;實(shí)現(xiàn)管理愿望等。邀請物流企業(yè)高管與學(xué)生進(jìn)展交流,就物流企業(yè)現(xiàn)狀、物流崗位技能與素質(zhì)、物流企業(yè)文化、物流業(yè)開展等進(jìn)展討論。頂崗實(shí)習(xí)課程的學(xué)習(xí)是促使高職學(xué)生成功、成才、成長的最關(guān)鍵因素。頂崗實(shí)習(xí)課程的詳細(xì)內(nèi)容根據(jù)物流崗位來確定。采購管理崗位:可以填寫采購與供給訂單;可以制定采購與供給物流方案;可以施行采購與供給方

5、案;可以對供給商進(jìn)展公共關(guān)系管理等。運(yùn)輸管理崗位:可以運(yùn)用科學(xué)方法選擇運(yùn)輸?shù)缆泛瓦\(yùn)輸工具;可以組織貨物的裝卸搬運(yùn);可以提出運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià);可以使用和維護(hù)運(yùn)輸設(shè)施等。倉儲(chǔ)管理崗位:可以編制倉庫貨物儲(chǔ)存方案;可以根據(jù)貨物特性對貨物保管進(jìn)展指導(dǎo);可以指導(dǎo)倉儲(chǔ)設(shè)備、設(shè)施的合理使用;可以執(zhí)行庫存管理方案;可以提出庫存合理化建議;可以分析庫存狀況等。配送管理崗位:可以根據(jù)配送方案選擇配送方式;可以選擇配送工具;可以根據(jù)方案施行流通;可以編制裝卸搬運(yùn)作業(yè)方案;可以指導(dǎo)裝卸搬運(yùn)設(shè)備、設(shè)施的合理使用等。物流信息管理崗位:可以對物流信息進(jìn)展分類;可以編制物流信息分析報(bào)告;可以選擇物流軟件;可以使用物流軟件進(jìn)展物流管理。

6、三、物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的施行物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的施行由以下三個(gè)連續(xù)的階段構(gòu)成:第一階段:學(xué)生認(rèn)知性頂崗實(shí)習(xí)。時(shí)間安排在第一學(xué)年的第二學(xué)期,學(xué)生每五人一組,實(shí)習(xí)時(shí)間共計(jì)1周,理解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)環(huán)境及專業(yè)技能崗位的技術(shù)要求、工具應(yīng)用等,由師傅引導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)從學(xué)生;向職業(yè)人;的角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生與企業(yè)相應(yīng)崗位的師傅配對,全程觀察師傅崗位工作任務(wù)執(zhí)行過程,親身體驗(yàn)職業(yè)生活,每一個(gè)崗位的體驗(yàn)時(shí)間為1天。5個(gè)崗位進(jìn)展輪換。第一階段頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間共計(jì)5天。實(shí)習(xí)完成后,學(xué)生完成認(rèn)知性頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。第二階段:專業(yè)課程頂崗實(shí)習(xí)。時(shí)間安排在相應(yīng)的專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后,分為5人小組,實(shí)習(xí)時(shí)間為1周

7、。學(xué)生輪崗參與物流作業(yè),熟悉不同崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、技術(shù)要求以及設(shè)備使用與維護(hù),固化職業(yè)思想,獨(dú)立完成物流崗位工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)需要,實(shí)行周末、假期、工作日多種實(shí)習(xí)時(shí)間安排,充分協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)生實(shí)習(xí)之間的時(shí)間沖突。第三階段:就業(yè)性頂崗實(shí)習(xí)。時(shí)間安排在第6學(xué)期,學(xué)習(xí)以員工身份進(jìn)展技能崗位的頂崗工作與學(xué)習(xí),安排師傅指導(dǎo),為期6個(gè)月。理解現(xiàn)代物流企業(yè)管理形式和崗位操作性標(biāo)準(zhǔn),熟悉物流行業(yè)各項(xiàng)管理制度。頂崗實(shí)習(xí)課程施行的每個(gè)階段,在學(xué)校與企業(yè)簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書的根底上,學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生及家長等還必須簽訂頂崗實(shí)習(xí)四方協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù),確保頂崗實(shí)習(xí)各階段任務(wù)可以順利進(jìn)展。頂崗實(shí)習(xí)課程管理方面,形成

8、專業(yè)老師、輔導(dǎo)員、師傅共管的管理體制,并分別制定專業(yè)老師、輔導(dǎo)員、師傅管理職責(zé)。專業(yè)老師和師傅共同負(fù)責(zé)專業(yè)技能指導(dǎo)。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常生活管理。頂崗實(shí)習(xí)課程管理實(shí)行企業(yè)化,校外基地的指導(dǎo)老師制訂頂崗實(shí)習(xí)方案,全面指導(dǎo)學(xué)生開展物流作業(yè),對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)展管理和評價(jià),并評選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。校外實(shí)訓(xùn)基地人力資源部安排專人全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)課程考核,并隨時(shí)與學(xué)校保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)協(xié)商解決實(shí)習(xí)過程中的問題。另外,運(yùn)用QQ群建立課程管理平臺(tái),加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)課程信息管理,實(shí)現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校和家長多方交流、互相監(jiān)視。物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的施行過程,從校企共建協(xié)議到物流企業(yè)文化集訓(xùn),從物流作

9、業(yè)操作流程系統(tǒng)講解與訓(xùn)練到實(shí)習(xí)主管和師傅們?nèi)娜馐职咽纸陶d,從嚴(yán)格的準(zhǔn)員工管理(參與企業(yè)人員考核)到實(shí)習(xí)考核(經(jīng)歷知識+技能)與鼓勵(lì),最后經(jīng)過雙向選擇正式簽訂勞動(dòng)合同,在學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長的共同努力下,最終實(shí)現(xiàn)教育與社會(huì)協(xié)調(diào)開展。當(dāng)然,物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的施行還存在很多問題。職業(yè)院校管理機(jī)制改革動(dòng)力缺乏,現(xiàn)存的體制還不能完全適應(yīng)物流企業(yè)需要,迫切需要學(xué)校體制機(jī)制創(chuàng)新。學(xué)校投入頂崗實(shí)習(xí)課程建立的經(jīng)費(fèi)缺乏,單純由企業(yè)承當(dāng)不可能支持頂崗實(shí)習(xí)課程的可持續(xù)開展。政府職責(zé)的缺位,也嚴(yán)重影響和制約著頂崗實(shí)習(xí)課程普及化和多樣化開展。四、物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的評價(jià)物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程實(shí)行企業(yè)

10、為主、學(xué)校為輔;的雙重考核評價(jià)體系。頂崗實(shí)習(xí)課程考核主體是校企雙方,雙方共同制定考核標(biāo)準(zhǔn),對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生完成工作任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)展雙重考核。企業(yè)根據(jù)學(xué)生在崗位上的表現(xiàn)、工作任務(wù)的完成情況、技能掌握情況、實(shí)習(xí)紀(jì)律和態(tài)度由頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)展考評,給定成績。學(xué)校根據(jù)企業(yè)評定,并結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)、崗位實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)際檢查情況等綜合評定成績。工作任務(wù)考核以企業(yè)考評為主,學(xué)??荚u為輔,學(xué)生的考核必須經(jīng)企業(yè)和學(xué)校雙方考核合格。經(jīng)過校企雙方的雙重考核,成績合格者獲得相應(yīng)學(xué)分,并獲得由學(xué)校和企業(yè)共同簽發(fā)的?頂崗實(shí)習(xí)合格證書?。評價(jià)過程強(qiáng)調(diào)過程評價(jià),企業(yè)將企業(yè)人力資源管理機(jī)制融入到對學(xué)生的評價(jià)中,以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)那么,從學(xué)生的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、實(shí)習(xí)紀(jì)律、崗位技能、團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新精神等方面進(jìn)展評價(jià),并將結(jié)果與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的伙食補(bǔ)助、獎(jiǎng)金掛鉤,填寫?物流企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程考核表?,完成?頂崗實(shí)習(xí)鑒定表?中企業(yè)師傅對學(xué)生的綜合評價(jià)。校內(nèi)指導(dǎo)老師根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目的和課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求,參照學(xué)生在企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)考核記錄和學(xué)生管理平臺(tái)的反

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