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文檔簡介

1、第 頁員工個(gè)人周工作總結(jié)報(bào)告3篇員工個(gè)人周工作總結(jié)【篇一】 又一個(gè)星期的工作結(jié)束了。這是在上海工作的第四周,如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周是熟悉工作,第三周是熟練工作,那么這一周可以說是工作越來越好了。經(jīng)過一個(gè)月的工作探索和實(shí)踐,我對工作的內(nèi)涵和責(zé)任有了自己的理解和把握。對于如何工作,如何更好地完成工作,他們有自己的方法。既要遵守工作的規(guī)則和要求,又要高效地完成工作,取得成績,展現(xiàn)良好的形象,讓乘客滿意舒適。基于這一原則,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的工作方法,尋找工作技巧。我的工作可以分為兩部分。如果說檢查包裝的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是形象。前場導(dǎo)的位置可以說是展示內(nèi)場風(fēng)格的

2、窗口。我越來越意識到這一點(diǎn)。這一周的軍訓(xùn),我依然站得筆直,甚至要求自己保持警惕。我站在那里,我不斷提醒自己,我就是別人眼中人民警察的形象。他不能很高,但他必須高大挺拔,他必須不英俊,但他必須強(qiáng)壯有力。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這可能成為我們五組工作的一大亮點(diǎn),我將毫不松懈地繼續(xù)這樣做。作為一名包裝檢查員,我始終堅(jiān)持“認(rèn)真、細(xì)心永遠(yuǎn)是我們工作的生命”的觀點(diǎn)。也正是有了這個(gè)信念,我總能收獲很多不知不覺的違禁品。這一周,我收獲了很多。警察的錢包一直無法逃脫我的法網(wǎng),在我的指揮下,危險(xiǎn)物品潛入上海是不可能的。與此同時(shí),這周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。筆記本電腦的包裝應(yīng)該嚴(yán)格檢查,因?yàn)槿绻?/p>

3、面有任何控制在顯示屏上看不到,有太多現(xiàn)金的人應(yīng)該注意自己的話,并進(jìn)行隨機(jī)檢查,看看是否有違禁品,特別是新貨幣。對于乘坐包車出行的乘客,嫌疑差距較小。為了提高速度,可以粗略檢查一下。檢查勢必給乘客帶來不便,可能會引起他們的煩惱和不理解。所以我漸漸學(xué)會了站在他們的角度思考,如何讓他們感到舒適和溫暖。這一周,我也找到了自己的辦法,那就是動作要輕軟,袋子里的東西要倒過來放,袋子里的東西要拿出來放回去,拉鏈要拉上拉鏈。同時(shí),我還可以不時(shí)地說一句“謝謝您的合作”。這樣可以大大減少乘客的不滿情緒,提高他們對我們工作的滿意度。這也要求我們不僅要做執(zhí)法人員,還要做服務(wù)提供者。下個(gè)月是比賽月,這無疑對我的工作提出

4、了更高的要求和挑戰(zhàn)。我會堅(jiān)持一個(gè)月工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,同時(shí)也會發(fā)現(xiàn)自己的不足和錯(cuò)誤,追求卓越和卓越。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會再接再厲。為五個(gè)小組贏得榮譽(yù),相信這五個(gè)小組將成為所有小組的旗艦小組。員工個(gè)人周工作總結(jié)【篇二】 下面我把車間上周的工作匯報(bào)如下: 一、主要故障:無 二、活動開展情況 1、繼續(xù)開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。 2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險(xiǎn)處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)

5、現(xiàn)問題。 上周檢查中,車間干部累計(jì)下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識等方面的隱患和問題。 三、重點(diǎn)施工處所防護(hù)情況 車間繼續(xù)加強(qiáng)對各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強(qiáng)對各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問題,同時(shí)加強(qiáng)對施工配合制度和紀(jì)律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。 四、應(yīng)急演練開展情況 上周,車間按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn),傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效

6、果良好。 五、工程配合 目前,車間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車間繼續(xù)對各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強(qiáng)配合,確保通信大通道的安全暢通。 六、報(bào)話工作 上周,天津車間各電報(bào)所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 七、無線、列廣工作 上周,車間繼續(xù)加強(qiáng)對無線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查,不斷強(qiáng)化無線作業(yè)水平。 上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。 八、京滬高鐵 上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安

7、全運(yùn)用。 九、黨群工作 上周,車間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認(rèn)真開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補(bǔ)缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。 十一、重點(diǎn)工作完成情況 1、開展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動。 2、做好施工、防洪安全大檢查工作。 4、做好重要通道安全保障。 5、做好會議設(shè)備保障。 員工個(gè)人周工作總結(jié)【篇三】 一、一周工作回顧 (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作 這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有

8、了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。 現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。 (二)對本職工作的認(rèn)識 1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等; 2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;

9、增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等; 3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等; 4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。 二、幾點(diǎn)粗淺體會 (一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作 我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。 (二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

10、我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。 (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己 在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于

11、易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。 在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。 生活總是會給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司

12、給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。 (五)心態(tài)決定一切 對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。 三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃 在這周工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。 為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中

13、,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面: (一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破; 通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。 (二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。 (三)確立目標(biāo),不折扣行動; (四)大膽思考,小心求證,力求做得更好; 在今后我會努力改進(jìn)

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