《新聞學(xué)概論》第五章 互聯(lián)網(wǎng)與新媒體

1、第五章 互聯(lián)網(wǎng)與新媒體學(xué)習(xí)重點(diǎn) 了解互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的興起背景、過(guò)程、影響；新媒體的代表形態(tài)；互聯(lián)網(wǎng)與新媒體造就的傳媒新業(yè)態(tài)。 每次技術(shù)力量的勃興都讓信息的傳播有了翻天覆地的變化。以手機(jī)為代表的新媒體，極大地改變了社會(huì)信息傳播的基本格局。第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的興起 Internet主要指若干臺(tái)地理位置不同且具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)，通過(guò)通信設(shè)備和線路相互連接起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)信息傳輸和資源共享的一種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。1、互聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展20世紀(jì)60年代，美國(guó)國(guó)防部，Arpanet. 阿帕網(wǎng)（ARPANET） 美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局組建的計(jì)算機(jī)網(wǎng)。ARPANET是英文Advanced Research Pr

2、ojects Agency Network 的縮寫，又稱ARPA網(wǎng)。 阿帕網(wǎng)于1968年開始組建 ，1969 年第一期工程投入使用。開始時(shí)只有4個(gè)節(jié)點(diǎn)，1971年擴(kuò)充到15個(gè)節(jié)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾年成功的運(yùn)行后，已發(fā)展成為連接許多大學(xué)、研究所和公司的遍及美國(guó)領(lǐng)土的計(jì)算機(jī)網(wǎng)，并能通過(guò)衛(wèi)星通信與相距較遠(yuǎn)的夏威夷州、英國(guó)的倫敦和北歐的挪威連接，使歐洲用戶也能通過(guò)英國(guó)和挪威的節(jié)點(diǎn)入網(wǎng) 。1975 年7月阿帕網(wǎng)移交給美國(guó)國(guó)防部通信局管理。到1981年已有94個(gè)節(jié)點(diǎn)，分布在88個(gè)不同的地點(diǎn)。 20世紀(jì)80年代初，美國(guó)國(guó)家社會(huì)基金會(huì)，CSNet 1983年1月，Arpanet和CSNet合并，逐漸形成現(xiàn)在的Inter

3、net. 進(jìn)入20世紀(jì)90年代，www在Internet上的應(yīng)用，吸引了大量用戶參與， Internet才真正開始影響我們每一個(gè)人的生活。萬(wàn)維網(wǎng)萬(wàn)維網(wǎng)（www），全球網(wǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)。 WWW是環(huán)球信息網(wǎng)（World Wide Web ）的縮寫，也可以簡(jiǎn)稱為Web，中文名字為“萬(wàn)維網(wǎng)”。什么是互聯(lián)網(wǎng)？ 聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)通訊顧問(wèn)委員會(huì)（FNC）：互聯(lián)網(wǎng)是全球性的信息系統(tǒng)。 互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)使用同一通信協(xié)議的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，它能使各種不同的計(jì)算機(jī)相互交換信息。2、作為新聞媒體的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展的三個(gè)階段：拷貝復(fù)制加工整合獨(dú)家原創(chuàng)和綜合發(fā)展二、新媒體的特點(diǎn)時(shí)間上的相對(duì)新鮮：相對(duì)傳統(tǒng)媒體海量：信息量的提升媒介特

4、征的新穎：互動(dòng)性個(gè)人化：一個(gè)人為中心，去中心化融合：全媒體 以手機(jī)為代表的新型的媒體終端：智能手機(jī)、平板電腦、電子書等等。手機(jī)超越臺(tái)式電腦成為中國(guó)網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端 中國(guó)網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入的方式呈現(xiàn)出全新格局，在2012年上半年，通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.88億，相比之下臺(tái)式電腦為3.80億，手機(jī)成為了我國(guó)網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。 第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告三、新媒體形態(tài)：Web1.0到Web2.0：人機(jī)對(duì)話到人人對(duì)話。終端：電腦、手機(jī)、平板電腦其他傳播形式：博客、微博、論壇、新聞網(wǎng)站等。四、世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r 2012年4月，瑞典互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)研究公司Royal Pingdom

5、發(fā)布研究報(bào)告稱，今年全球網(wǎng)民總量已經(jīng)達(dá)到22.7億，較5年前的11.5億將近翻番。 具體到新增網(wǎng)民的占比，亞洲以53.8%位居首位，其次為歐洲(16.1%)、拉美(11.3%)、非洲(9.6%)、中東(5.2%)、北美(3.6%)和大洋洲(0.5%)。新增網(wǎng)民地域比例過(guò)去5年全球網(wǎng)民增長(zhǎng)情況五、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示： 截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，較2013年底增加1442萬(wàn)人互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年底提升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。趨勢(shì)與特點(diǎn)手機(jī)上網(wǎng)比例首超傳統(tǒng) PC 上網(wǎng)比例，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)整體互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從“廣”到“

6、深”，網(wǎng)民生活全面“網(wǎng)絡(luò)化”；支付類應(yīng)用領(lǐng)漲，推動(dòng)電商基因滲透更多線下消費(fèi)場(chǎng)景；手機(jī)游戲異軍突起，帶動(dòng)整體網(wǎng)絡(luò)游戲使用率逆轉(zhuǎn)增長(zhǎng)；互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶初具規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)創(chuàng)新潮涌。性別結(jié)構(gòu)截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)民男女比例為 55.6:44.4，與2013年底基本一致。在龐大的網(wǎng)民基數(shù)影響下，中國(guó)網(wǎng)民性別比例基本保持穩(wěn)定。年齡結(jié)構(gòu) 截至2014年6月，20-29 歲年齡段網(wǎng)民的比例為30.7%，在整體網(wǎng)民中占比最大。相比2013 年底，20歲以下網(wǎng)民規(guī)模占比增長(zhǎng) 0.6個(gè)百分點(diǎn)，50歲以上網(wǎng)民規(guī)模占比增加 0.3個(gè)百分點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向高齡和低齡群體滲透。學(xué)歷結(jié)構(gòu) 截至2014年6 月，整體網(wǎng)民中

7、小學(xué)及以下學(xué)歷人群的占比為12.1%，較2013年底上升0.2個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，大專及以上人群占比下降 0.3 個(gè)百分點(diǎn)，中國(guó)網(wǎng)民繼續(xù)向低學(xué)歷人群擴(kuò)散。職業(yè)結(jié)構(gòu) 學(xué)生依然是中國(guó)網(wǎng)民中最大的群體，占比25.1%，互聯(lián)網(wǎng)普及率在該群體中已經(jīng)處于高位。個(gè)體戶/自由職業(yè)者構(gòu)成網(wǎng)民第二大群體，占比21.4%。企業(yè)/公司中管理人員占比為2.9%，一般職員占比為12.2%。收入結(jié)構(gòu) 整體網(wǎng)民中月收入在3000 元以上的人群占比明顯提升，達(dá)32.3%，相比2013年底增長(zhǎng)3.7個(gè)百分點(diǎn)，這與我國(guó)居民收入的增長(zhǎng)趨勢(shì)相符。六、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)終端大數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)如何看待大數(shù)據(jù)時(shí)代第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)新的傳播革命三次傳

8、播革命：文字的使用印刷術(shù)的發(fā)明電訊的應(yīng)用英國(guó)颶風(fēng)“貢薩洛”引發(fā)瀑布倒流奇觀 據(jù)英國(guó)鏡報(bào)10月22日?qǐng)?bào)道，近日，受颶風(fēng)“貢薩洛”的影響，英國(guó)德比郡一條高達(dá)24米的瀑布出現(xiàn)罕見的倒流現(xiàn)象。 據(jù)悉，目前，颶風(fēng)“貢薩洛”已造成英國(guó)境內(nèi)3人死亡、多人受傷。公路、鐵路和航空等交通系統(tǒng)也受到不同程度的影響，出現(xiàn)了旅客滯留的現(xiàn)象。第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)與新媒體引發(fā)的新問(wèn)題一、新老媒體的競(jìng)合之路新老媒體的關(guān)系歷程：1、互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的傳播特點(diǎn)使其成為傳統(tǒng)媒體的有力競(jìng)爭(zhēng)者。 德國(guó)時(shí)代周刊這樣評(píng)價(jià)中國(guó)網(wǎng)民的力量：“西方媒體習(xí)慣了面對(duì)笨拙的、沒(méi)有創(chuàng)造性的中國(guó)媒體。但這次他們遇到了一個(gè)新的對(duì)手，即中國(guó)國(guó)民。對(duì)于大多數(shù)參與者來(lái)說(shuō)

9、，這場(chǎng)戰(zhàn)斗無(wú)關(guān)政治和經(jīng)濟(jì)，而是對(duì)不公正的反抗。中國(guó)人民以自信、有理有制、創(chuàng)造性的方式追求公正。西方媒體被中國(guó)人民的強(qiáng)烈不滿和抗議驚呆了，至今仍沒(méi)有找到合適的回應(yīng)?！?、傳統(tǒng)媒體憑借自身優(yōu)勢(shì)積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。 根據(jù)新聞出版總署2009年7月公布的新聞?dòng)浾咦C管理辦法，新聞?dòng)浾咦C是境內(nèi)新聞?dòng)浾邚氖滦侣劜删幓顒?dòng)的唯一合法證件。 新聞實(shí)踐中，獲得國(guó)務(wù)院新聞辦公室頒發(fā)的登載新聞業(yè)務(wù)資質(zhì)、所屬記者具有新聞出版總署頒發(fā)的記者證的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體，其采訪行為被廣泛認(rèn)可，但這類網(wǎng)絡(luò)新聞媒體在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體中所占比例很少。 2010年2月，新聞出版總署新聞報(bào)刊司負(fù)責(zé)人回答人民網(wǎng)記者采訪時(shí)明確表示，“商業(yè)網(wǎng)站不是新聞單

10、位，由于其沒(méi)有合法采訪和首發(fā)新聞的資質(zhì)，經(jīng)批準(zhǔn)的也只有轉(zhuǎn)發(fā)新聞的職能，沒(méi)有自采新聞職能，因此這類網(wǎng)站一律不發(fā)放新聞?dòng)浾咦C。”人民網(wǎng) 中央十家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站中第一家上市的新聞?lì)惥W(wǎng)站，人民網(wǎng)已有百余名專業(yè)采編人員取得了新聞出版總署頒發(fā)的記者證，其中，擁有副高以上職稱的 19 人，是所有新聞網(wǎng)站中人數(shù)最多的。專業(yè)的采編隊(duì)伍，為保證人民網(wǎng)內(nèi)容的專業(yè)性和客觀性以及權(quán)威性奠定了基礎(chǔ)。3、互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的新型傳播形式改變了傳播媒體的新聞生產(chǎn)流程。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體與傳統(tǒng)新聞媒體共同構(gòu)成我國(guó)新聞傳播的新格局 傳統(tǒng)媒體與新媒體是互補(bǔ)促進(jìn)的關(guān)系，這在突發(fā)事件中尤為明顯。 案例分析：傳統(tǒng)媒體和新媒體的交互影響以甬溫動(dòng)車事故

11、為例 2011年7月23日晚上20點(diǎn)34分，甬溫線永嘉站至溫州南站間，D301次列車與D3115次列車發(fā)生追尾事故。截至7月29日，事故已造成40人死亡，200多人受傷。 甬溫動(dòng)車事故引起了全國(guó)民眾的普遍關(guān)注，傳統(tǒng)媒體與新媒體共同參與到了該事件的新聞話語(yǔ)呈現(xiàn)中，我們通過(guò)對(duì)甬溫動(dòng)車事故中微博話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)轉(zhuǎn)變過(guò)程的分析，討論傳統(tǒng)媒體與新媒體在突發(fā)事件信息傳播中的交互影響問(wèn)題。微博話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)的轉(zhuǎn)換 1、事件前期 事件發(fā)生后四分鐘，第一條事件相關(guān)信息來(lái)自微博，“袁小芫”：“D301在溫州出事了，突然緊急停車了，有很強(qiáng)烈的撞擊。還撞了兩次！全部停電了！我在最后一節(jié)車廂。保佑沒(méi)事！現(xiàn)在太恐怖了！” 事件發(fā)生

12、后，傳統(tǒng)媒體迅速跟進(jìn)，發(fā)布最新事件信息。部分傳統(tǒng)媒體雖然由于新聞發(fā)布流程的限制，不能馬上通過(guò)媒體發(fā)布相關(guān)信息，但它們利用自己的官方網(wǎng)站迅速更新了事件信息。人民網(wǎng)和新華網(wǎng)都在事故第一時(shí)間發(fā)布了相關(guān)快訊。微博話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)的轉(zhuǎn)換 在事件發(fā)生24小時(shí)后，被熱評(píng)的前20條微博中，有6條來(lái)自傳統(tǒng)媒體的官方微博。在事件發(fā)生初期，傳統(tǒng)媒體特別是中央級(jí)媒體凸顯影響力，掌握事件話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)，微博中評(píng)論最多的前20條微博，有11條來(lái)自傳統(tǒng)媒體及其相關(guān)信源。 2、事件高潮期 在事件的高潮期，中央級(jí)媒體的影響力在微博中迅速減弱，微博中非官方的機(jī)構(gòu)和個(gè)人ID開始掌握話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)。在事件發(fā)展的高潮期，受眾除了會(huì)繼續(xù)關(guān)注事件的后續(xù)

13、事實(shí)性報(bào)道之外，更想看到具有啟發(fā)意義的觀點(diǎn)評(píng)論性信息。此時(shí)，傳統(tǒng)媒體要考慮社會(huì)反響、輿論引導(dǎo)等因素，還需要注意中立、公正、客觀的媒體準(zhǔn)則，信息發(fā)布受諸多因素的限制，因此它們的信息大部分以新聞事實(shí)為主，將評(píng)論的空間留給網(wǎng)友。但在微博中，非官方的個(gè)人、機(jī)構(gòu)言論的限制相對(duì)較少，自媒體平臺(tái)更多的是突出觀點(diǎn)的獨(dú)特性和視角的新穎性，“給力”的事件觀點(diǎn)、評(píng)論往往出自非官方的個(gè)人、機(jī)構(gòu)。3、事件后期 從影響力微博的發(fā)布ID和引用信源上看，傳統(tǒng)媒體影響力從整體上呈現(xiàn)式微的趨勢(shì)。一方面，傳統(tǒng)媒體內(nèi)部看，主流官方媒體進(jìn)一步被邊緣化。人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)和解放軍報(bào)等媒體雖然每天都有相關(guān)的事件報(bào)道更新，但都集中

14、于細(xì)節(jié)事實(shí)的報(bào)道，事故的相關(guān)問(wèn)責(zé)和深度報(bào)道鮮有蹤跡。與之形成鮮明對(duì)比的是經(jīng)濟(jì)類報(bào)紙和周刊媒體，如中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)先后推出了系列深度報(bào)道。另一方面，所有傳統(tǒng)媒體在事件中后期的報(bào)道處于一種“信息限制”的環(huán)境中。傳統(tǒng)媒體開天窗 中宣部禁令：“鑒于7.23甬溫線特別重大鐵路交通事故，境內(nèi)外輿情趨于復(fù)雜，各地方媒體包括子報(bào)子刊及所屬新聞網(wǎng)站對(duì)事故相關(guān)報(bào)道要迅速降溫，除正面報(bào)道和權(quán)威部門發(fā)布的動(dòng)態(tài)消息外，不再做任何報(bào)道，不發(fā)任何評(píng)論?！眰鹘y(tǒng)媒體與新媒體的交互影響 傳統(tǒng)媒體與新媒體在甬溫事故的微博話語(yǔ)呈現(xiàn)中，各自在事件的不同階段掌握了話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)。在話語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)換過(guò)程中，一方面，傳統(tǒng)媒體更加重視新媒體特別

15、是微博輿論場(chǎng)，除了使用自有媒體平臺(tái)發(fā)布新聞外，它們還積極的利用如傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站、官方微博等平臺(tái)發(fā)布信息。另一方面，新媒體也不再是“自說(shuō)自話”，廣大網(wǎng)友通過(guò)在對(duì)傳統(tǒng)媒體新聞的評(píng)論、轉(zhuǎn)載中表達(dá)看法和觀點(diǎn)，影響著事件輿論的發(fā)展方向。兩種媒體的互動(dòng)聯(lián)系越來(lái)越緊密，在突發(fā)事件中呈現(xiàn)出交互影響的態(tài)勢(shì)。記者個(gè)體身份的交互轉(zhuǎn)換 在突發(fā)事件中，傳統(tǒng)媒體的報(bào)道需要遵守相關(guān)新聞紀(jì)律，一些關(guān)鍵性的事實(shí)信息可能由于客觀原因無(wú)法發(fā)表。此時(shí)，供職于媒體的新聞工作者會(huì)轉(zhuǎn)換為以個(gè)人身份利用微博發(fā)布信息，此時(shí)，記者的身份更多的是“了解真相的網(wǎng)友”，由于其ID之前已受到了較大關(guān)注，因而其言論亦會(huì)產(chǎn)生較大影響。 記者個(gè)體身份的轉(zhuǎn)換，在

16、某種意義上整合了傳統(tǒng)媒體與新媒體的信息傳播優(yōu)勢(shì)，也體現(xiàn)了突發(fā)事件中兩者媒體在交互影響中的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。信源的交互使用 傳統(tǒng)媒體越來(lái)越重視來(lái)自新媒體的信源，在事件早期，現(xiàn)場(chǎng)照片有許多為志愿者、目擊者上傳到微博而被傳統(tǒng)媒體采用；在事件的中后期，對(duì)于事故原因的分析與追問(wèn)、幸存小女孩尹尹的關(guān)注、鐵道部發(fā)言人“雷人語(yǔ)”的熱議等話題，也是首先在微博中擴(kuò)散，經(jīng)由傳統(tǒng)媒體的報(bào)道而放大。觀點(diǎn)的交互影響 媒體人童大煥在7月24日發(fā)布了一條微博：“中國(guó)，請(qǐng)停下你飛奔的腳步，等一等你的人民，等一等你的靈魂，等一等你的道德，等一等你的良知！不要讓列車脫軌，不要讓橋梁坍塌，不要讓道路成陷阱，不要讓房屋成危樓。慢點(diǎn)走，讓每一個(gè)

17、生命都有自由和尊嚴(yán)，每一個(gè)人都不被時(shí)代拋下，每一個(gè)人都順利平安地抵達(dá)終點(diǎn)。為高鐵溫州墜落事故哀?！边@條微博被評(píng)論超過(guò)3萬(wàn)次，轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)23萬(wàn)次。微博內(nèi)容經(jīng)編譯后于紐約時(shí)間24日凌晨登上紐約時(shí)報(bào)，產(chǎn)生國(guó)際影響，該ID成為事件前期的意見領(lǐng)袖。 傳統(tǒng)媒體與新媒體的交互影響使突發(fā)事件的言說(shuō)呈現(xiàn)出話語(yǔ)主體多樣化的特點(diǎn)，傳統(tǒng)媒體與新媒體都不可能完全占據(jù)話語(yǔ)權(quán)，在話語(yǔ)權(quán)的此消彼長(zhǎng)中，兩種媒介優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，交互影響。這種情況加速了信息的擴(kuò)散，在多元的意見、觀點(diǎn)和輿論博弈中，事件信息得以全面的展現(xiàn)在受眾面前，使受眾在多重媒介視角中有可能了解事實(shí)真相。二、“受眾”還是“用戶”：互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的運(yùn)營(yíng)模式變遷1、門戶網(wǎng)站時(shí)

18、期：受眾=點(diǎn)擊率=廣告 門戶網(wǎng)站的盈利模式主要是依靠資本投資和廣告收入，而網(wǎng)站能否吸引到廣告的標(biāo)準(zhǔn)就是點(diǎn)擊率。2、自媒體時(shí)期：免費(fèi)的受眾，付費(fèi)的用戶部分服務(wù)免費(fèi)，同時(shí)提供付費(fèi)業(yè)務(wù)。追求受眾的“粘滯度”或“忠誠(chéng)度”新浪微博會(huì)員功能3、全媒體時(shí)代：更好的服務(wù)，更多的用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證：技術(shù)支撐內(nèi)容供給三、堵還是疏：網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)管與引導(dǎo) 所有能夠在網(wǎng)絡(luò)上形成強(qiáng)大輿論討論的都是現(xiàn)實(shí)生活中亟待解決的重大問(wèn)題，它體現(xiàn)出了政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)之間存在著的巨大張力。 網(wǎng)絡(luò)輿論不完全都是負(fù)面的、需要被“壓制”的，要倡導(dǎo)更加理性的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論反映出的問(wèn)題進(jìn)行妥善解決。圍觀改變中國(guó)（笑蜀）億萬(wàn)人的圍觀，億萬(wàn)人的目光聚焦，就能聚成世界上最大規(guī)模的探照燈，就能一