網店運營分析報告

1、.：.；奕福網店運營分析報告10軟件 張榮鵬網店根本情況引見網店稱號：奕福茶葉 網店地址： HYPERLINK shop*.taobao yifutea.taobao/掌柜姓名：yifutea開店時間：2021年7月30日運營范圍：奕福茶葉運營業(yè)績：最近半年線上買賣154份訂單，最近一個月線上買賣7份訂單，最近一周線上買賣2份訂單。主要為食品/保健類。網店商務方式分析商品來源分析：小店一切商品皆為實體店的商品。本店擔任接受客戶下訂單，并在每天中午12點將當日前一日中午12點至今日中午12點的訂單信息反響給各商品賣家，確保各商品在當日下午17點能準時發(fā)貨。支付方式分析：現主要采取淘寶主流支付方式

2、支付寶支付，但假設買家要求匯款也可。在當地城市也可采取貨到付款方式。網店推行分析：、努力發(fā)貼上各大論壇、MOP、QQ群，廣發(fā)推行貼。發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦，最好發(fā)主題貼，多發(fā)些可以吸引大家的貼，回貼呢也不要三兩個字就完事，首先要仔細看貼的內容，有針對性地發(fā)表一下本人的意見、看法，爭取使他的回貼給人留下印象，而且要找新貼回，沙發(fā)坐不上，板凳也可以啊，很少有人會情愿一頁一頁翻下去看回貼內容的，有很多人跟貼的搶手貼就算我們回了，被人看到的時機也是少之又少的。 、商品稱號仔細琢磨 商品稱號很重要，不能馬虎了事，淘寶規(guī)定商品稱號在三十個字以內，那么我們就要把這三十個字用足，或者給本人一切的商品稱號前面都加上

3、店鋪稱號，這樣讓買家在眾多的商品中可以多次閱讀到他的店名，即使是不進入，也至少可以留下一點印象吧，呵呵，先混個臉兒熟，或者就加上什么吸引眼球的字眼，什么最低價，什么特惠活動之類的，然后商品的顏色及尺寸能描畫那么描畫。商品的關鍵字 、淘寶首頁的logo標志鮮明 大家翻開首頁后可以看到logo標志，一目了然地寫出了本店運營的行業(yè)稱號以及要推行的產品。真誠、淺笑、效力您寫出了本店的效力態(tài)度及熱誠。、淘寶客的吸引本店設置淘寶客提供傭金，讓更多淘寶客推行本店，讓本地生意更紅火生意更好。借助他人的力量來一同到達共贏。網站框架分析本網站共有如下店鋪設置：最新資訊、新品上架、根本設置，寶貝分類，引薦寶貝，友誼

4、鏈接，店鋪留言，店鋪風格，店鋪引見、今日特價、特價vip、只虧一天、點擊收藏、搜索店內寶貝、熱賣寶貝、新品專區(qū)、特價專區(qū)、寶貝排行榜、推行寶貝、交流區(qū)等模板。參與消費者保證協議，使顧客放心購買。這是穩(wěn)定顧客的心思的一種必要手段。溫馨提示：為了防止遭到騷擾請您在拍下時選擇匿名購買?？头Яχ艿剑好刻於加兴膫€客服旺旺在線，并留下聯絡qq與方便溝通與聯絡。任務時間9:00-20:00節(jié)假日正常上班，歡迎您的光臨促銷活動：vip打折包郵活動、天天特價、全場包郵4.網店的信譽評價數據1賣家歷史信譽構成2賣家信譽評價展現3店鋪半年內動態(tài)評分4店鋪30天內效力情況5買家運用分享6買家的評價網店運營戰(zhàn)略分析1

5、、留意店鋪的裝飾和布置網店雖然是虛擬的、不需求裝修費，但需求他發(fā)揚他的想象和審美才干，展現產品的時髦、高檔次，表達店主的專業(yè)、誠信，突出店鋪的優(yōu)質效力，盡能夠讓顧客一到他的店就能立刻感遭到時髦的氣味，感遭到店主的真誠，并能對產品有深化了解。好的第一印對于實踐購買起著決議性作用！一個產品分類混亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏根本店鋪標識、產品缺乏必要闡明文字.這樣的店鋪好像一個邋遢、臟亂的實體店鋪，不會有人置信這樣的店會有很多客人情愿光臨，這樣的店鋪所賣的商品再好，客人也不會置信！所以，精心地裝扮布置店鋪非常重要。在裝飾中，適當添加一些動態(tài)的Flash效果，使整個頁面趨于活化，更富人性化。

6、顏色搭配那么用上了中國傳統的紅色，一方面是為了在第一時間刺激顧客的眼球，留下印象。另一方面，也是為了表達網店的“紅火定位，寓意紅紅火火。 2、不斷學習與商品相關的專業(yè)知識開店的同時首先熟習產品的種類、特點和運用知識，對于一個一問三不知的店家，顧客能放心購買他的東西嗎？專業(yè)的效力會讓顧客親身感遭到產品的檔次，感遭到購買商品的高興，能感遭到高興的顧客就是我們長期的顧客，在我們周圍聚集一批長期的熟客，店鋪的生意能不好嗎？當然這需求有個逐漸建立的過程，需求耐心地為顧客提供周到的效力，對于誠信體系尚不完備的今天，這是獲得顧客信任并成為回頭客的最關鍵要素！ 3、宣傳和推行這是一件每日要做的長期任務！在浩如

7、煙海的網絡上，我們的店鋪好像森林中的一棵小樹苗，一開場是沒人留意到的，這好像把店鋪開在深山里，是難得有人光臨的。所以，宣傳、推行就成為日常最重要的任務之一，在論壇上多發(fā)貼子、引見產品相關知識、多和網友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度，讓大家逐漸關注到我們的店鋪是非常重要的，當我們的店鋪具有相當知名度的時候，好像我們把店鋪從深山搬到市區(qū)，每天會有很多人來我們的店里看看，有人光臨就會有生意！這也是商業(yè)區(qū)店鋪租金高昂的緣由??！利用一切能夠的時機把本人和店鋪引見給大家，讓更多人認識、了解、置信是網店勝利的必由之路！當然，這要花很多時間，但這是必需的付出，市場競爭如此猛烈的今天，創(chuàng)業(yè)沒有輕松的捷徑，只需

8、勤勞、用心的人才能夠勝利！4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球多觀賞學習別的店鋪的優(yōu)點，尤其是那些勝利的店鋪！采取一些如一元起拍賣、每日10點開搶天天特價、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光臨的方法提高顧客的關注度。這些方法和技巧需求根據不同產品在實際中逐漸探求嘗試，超級市場里的一些促銷手段值得自創(chuàng)！顧客的期望永遠是買到最好的東西而花最少的錢，雖然如此商業(yè)活動中，商家依然掌握著自動，采用巧妙的促銷方式同樣能在獲得足夠利潤的同時讓顧客覺得到稱心！四、網店運營數據分析 目前淘寶網有諸如淘寶助理之類的軟件，可以經過數據庫分析，得出很多有用的信息。一抓住買賣時機普通在淘寶網上商品成交時間最多在中

9、午12點，下午5、6點，還有晚上911點三個時段。在這些時段購買淘寶首頁上的商品引薦位效果最好。而且經過察看分析，普通拍賣的商品都有終了拍賣的時間，將拍賣的終了時間定在這些時段最為適宜，很多上班一族，一旦看中某件商品，而且看到終了時間快到，就會馬上出價，而不會拖延思索。這樣做無形中加快了買賣的節(jié)拍。二有用的數據1、閱讀用戶比率計算公式：閱讀用戶比率少于分鐘的訪問者數總訪問數目的意義：這個目的一定程度上衡量網頁的吸引程度。目的用法：假設這個數據過大，那么很有能夠我的網頁的內容能夠過于簡單，或者圖片沒有新意，不能吸引有消費需求的顧客，我就要改良我的網點版面了。2、平均訂貨額計算公式：平均訂貨額總銷

10、售額總訂貨數目的意義：用來衡量銷售情況的好壞目的用法：經過這個目的，我可以知道總體上，在我的網點上購物的顧客的喜好，是喜歡廉價的低質量的，還是喜歡稍貴的，高質量的。經過我的顧客群體變化，我來不斷的改動我的銷售方向。3、轉化率計算公式：轉化率總訂貨數總訪問量目的意義：這是一個比較重要的目的，衡量網站的對每個訪問者的銷售情況目的用法：這個數據能考量出有購買需求的人，多少人是在我的網店上購買的，這個數據每一點增長，都會給我?guī)砗艽蟮匿N售額。提升它的關鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描畫手法，以及照片的拍攝技巧，還有和同類商品賣家的商品性價比比較。還有我在淘寶上的誠信度等等緣由。五、對現有的網店管理平

11、臺的建立性的意見及建議1.流程的優(yōu)化店鋪推行。參與淘寶客，借助他人的力量來一同到達共贏。參與消費者保證協議，使顧客放心購買。這是穩(wěn)定顧客的心思的一種必要手段。假設店鋪的銷售額上升了之后，可以思索將一些商品參與秒殺活動。還有參與“買就送這個活動，以此來添加網店商品在淘寶頁面上的排行。其二時間的投入。商品的不斷更新，最好每天至少更新一次。還有“掌柜引薦這個專欄也是要每天更新，盡量把預備下架的商品放到這欄目上來。由于在淘寶上，越是預備下架的商品和掌柜引薦的商品，在淘寶頁面上的排行也就越靠前。這樣顧客更容易看到我們的商品。雖然是免費的開成了店鋪，關于店鋪普通的裝修是免費的，但是假設要想讓店鋪更加的突出

12、，吸引顧客的眼球，店鋪的裝修就要舍得花錢去購買一個適宜本人店鋪風格的模板。從提高銷售量來講：首要義務就是做好網店的推行，讓更多的網名知道本店，提高網店地知名度，提高點擊量以及收藏人氣量。而做好推行就要舍得付出，其一金錢的投入。世界上沒有免費的午餐，在淘寶上開店也是如此。2.功能的完善首先：對店鋪整體店面的設計以及定期的排版上，我們需求有一個專門的人員來擔任。其次：在做推行的時候，我們也要每天都留意信息，盡量不要錯過每一單生意。再者：多做借助淘寶的一些軟件，比如:淘寶搜索統計專家來搜索我們店鋪商品的排行，以及銷量的總結。3.規(guī)那么的制定店鋪的目的一定要牢牢記住。一定要堅持老實守信的原那么。買賣的時候一定要用支付寶這個平臺，切莫隨便置信線下買賣，而隨意的就把本人的銀行卡號給他人。在做“秒殺這個推行的時候，要算算投入會不會虧本。在客服任務上，一定要堅持：顧客就是上帝“的原那么，不要隨便的得罪。效力態(tài)度要溫暖，要耐心解答顧客的問題。在配送物流方面。堅持及時發(fā)貨，假設有事情耽擱的話，要第一時間跟買家闡明。處置退貨方面。假設是商品真的是我