IT應用項目管理

1、.：.； IT運用工程管理相關術語解釋：PM ：Project Manager工程經(jīng)理；BA：業(yè)務分析師；Charter：工程特性功能、性能；QA：質(zhì)量保證；工程PDP/PMP：工程方案；工程WBS：工程任務分解成較小的，更易于管理的組成部分的過程；QC：質(zhì)量控制。為到達質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術和活動；DCP：決策點檢查；RFP：Request for Proposal需求方案闡明書；PMP: 工程管理方案；TR: 技術評審；CCB:(Change Control Board 變卦控制委員會；SOW:Statement Of Work任務闡明書；RTM：需求跟蹤矩陣為了杜絕需求脫漏的表格；UA

2、T/OA測試：用戶可接受測試；工程立項：需求管理關鍵過程：需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、規(guī)劃人員、工程經(jīng)理主要任務內(nèi)容：需求提出、業(yè)務分析、發(fā)布等。質(zhì)量管理關鍵過程：質(zhì)量保證涉及的主要角色：QA。主要任務內(nèi)容：啟動控制等。工程交付件關鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表。主要任務內(nèi)容：立項懇求報告、初步需求分析報告、工程Charter。概念階段需求管理關鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、規(guī)劃人員、工程經(jīng)理主要任務內(nèi)容：需求分析、可行性分析、信息平安分析等。工程管理關鍵過程工程方案工程監(jiān)控風險管

3、理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理、采購人員、工程成員、一切干系人員。主要任務內(nèi)容：工程管理任務分派、任務監(jiān)控、問題和風險管理、工程例會、工程月報、工程匯報、平臺運用等。、工程開工會議、工程、制定工程WBS、工程運作培訓等。質(zhì)量管理關鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務內(nèi)容：預備情況審視。技術評審涉及主要角色：技術評審組。主要任務內(nèi)容：可行性。決策評審涉及主要角色：工程管理組。主要任務內(nèi)容：概念。配置與度量關鍵過程配置管理主要角色：配置管理員。主要任務內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫、建立基線、變卦控制、配置審計、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務內(nèi)容

4、：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度量管理員。主要任務內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護度量表、度量分析等。工程交付件關鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務內(nèi)容：工程、工程PMP、工程估算表、需求分析報告、可行性分析報告、配置形狀表的管理等等。 選擇階段需求管理關鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、工程經(jīng)理主要任務內(nèi)容：制定RFP等。工程管理關鍵過程工程方案工程監(jiān)控風險管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理、采購人員、工程成員、一切干系人員。主要任務內(nèi)容：工程管理任務分派、任務監(jiān)控、問題和風險管理、

5、工程例會、工程月報、工程匯報、平臺運用等。、供應商/方案選擇規(guī)范、SOW/合同簽署、資產(chǎn)申購等。質(zhì)量管理關鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務內(nèi)容：中間審視。技術評審涉及主要角色：技術評審組。主要任務內(nèi)容：方案建議。決策評審涉及主要角色：工程管理組。主要任務內(nèi)容：選擇。配置與度量關鍵過程配置管理主要角色：配置管理員。主要任務內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫、建立基線、變卦控制、配置審計、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務內(nèi)容：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度量管理員。主要任務內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護度量表、度量分析等

6、。工程管理關鍵過程方案建議設計規(guī)程測試規(guī)程驗收規(guī)程涉及的主要角色：設計人員、設計開發(fā)、測試人員、用戶代表。主要任務內(nèi)容：方案建議。工程交付件關鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務內(nèi)容：工程RFP、方案建議書、供應商/方案選擇報告、工程SOW、配置形狀表的管理等等。 方案階段需求管理關鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、工程經(jīng)理主要任務內(nèi)容：完成需求規(guī)格等。工程管理關鍵過程工程方案工程監(jiān)控風險管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理。主要任務內(nèi)容：工程管理任務分派、任務監(jiān)控、問題和風險管理、工程例會、工程月報、工程匯報、平臺運

7、用等。等。質(zhì)量管理關鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務內(nèi)容：中間審視。技術評審涉及主要角色：技術評審組。主要任務內(nèi)容：需求規(guī)格、概要設計。配置與度量關鍵過程配置管理主要角色：配置管理員。主要任務內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫、建立基線、變卦控制、配置審計、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務內(nèi)容：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度量管理員。主要任務內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護度量表、度量分析等。工程管理關鍵過程方案建議設計規(guī)程測試規(guī)程驗收規(guī)程涉及的主要角色：設計人員、設計開發(fā)、測試人員、用戶代表。主要任務內(nèi)容：需求規(guī)格、

8、概要設計。工程交付件關鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務內(nèi)容：需求規(guī)格闡明書、概要設計報告、配置形狀表的管理等等。開發(fā)測試階段需求管理關鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、工程經(jīng)理主要任務內(nèi)容：進展需求跟蹤等。工程管理關鍵過程工程方案工程監(jiān)控風險管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理。主要任務內(nèi)容：工程管理任務分派、任務監(jiān)控、問題和風險管理、工程例會、工程月報、工程匯報、平臺運用等。等。質(zhì)量管理關鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務內(nèi)容：中間審視。技術評審涉及主要角色：技術評審組。主要任務內(nèi)容：準入TR。配置與度量

9、關鍵過程配置管理主要角色：配置管理員。主要任務內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫、建立基線、變卦控制、配置審計、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務內(nèi)容：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度量管理員。主要任務內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護度量表、度量分析等。工程管理關鍵過程方案建議設計規(guī)程測試規(guī)程驗收規(guī)程涉及的主要角色：設計人員、設計開發(fā)、測試人員、用戶代表。主要任務內(nèi)容：詳細設計、測試技術、開發(fā)、單元/集成測試、系統(tǒng)集成測試等。工程交付件關鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務內(nèi)容：詳細設計報告、

10、測試方案、測試報告、代碼、用戶操作手冊、系統(tǒng)管理員手冊、配置形狀表的管理等等。驗證階段需求管理關鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、工程經(jīng)理主要任務內(nèi)容：進展需求跟蹤等。工程管理關鍵過程工程方案工程監(jiān)控風險管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理。主要任務內(nèi)容：工程管理任務分派、任務監(jiān)控、問題和風險管理、工程例會、工程月報、工程匯報、平臺運用等。等。質(zhì)量管理關鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務內(nèi)容：中間審視。質(zhì)量控制涉及主要角色：QC任務組。主要任務內(nèi)容：測試用例QC。決策評審涉及主要角色：工程管理組。主要任務內(nèi)容：驗收DCP。配置與度量關鍵過程配置管理主

11、要角色：配置管理員。主要任務內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫、建立基線、變卦控制、配置審計、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務內(nèi)容：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度量管理員。主要任務內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護度量表、度量分析等。工程管理關鍵過程方案建議設計規(guī)程測試規(guī)程驗收規(guī)程涉及的主要角色：設計人員、設計開發(fā)、測試人員、用戶代表。主要任務內(nèi)容：用戶培訓、/測試、組織工程驗收等。工程交付件關鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務內(nèi)容：測試報告、驗收報告、配置形狀表的管理等等。轉產(chǎn)切換階段工

12、程管理關鍵過程工程方案工程監(jiān)控風險管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理。主要任務內(nèi)容：工程管理任務分派、任務監(jiān)控、問題和風險管理、工程例會、工程月報、工程匯報、平臺運用等。等。質(zhì)量管理關鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務內(nèi)容：中間審視。質(zhì)量控制涉及主要角色：QC任務組。主要任務內(nèi)容：轉產(chǎn)審核。決策評審涉及主要角色：工程管理組。主要任務內(nèi)容：轉產(chǎn)DCP。配置與度量關鍵過程配置管理主要角色：配置管理員。主要任務內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫、建立基線、變卦控制、配置審計、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務內(nèi)容：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度

13、量管理員。主要任務內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護度量表、度量分析等。工程管理關鍵過程方案建議設計規(guī)程測試規(guī)程驗收規(guī)程涉及的主要角色：設計人員、設計開發(fā)、測試人員、用戶代表。主要任務內(nèi)容：宣傳推行、組織試運轉等。工程交付件關鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務內(nèi)容：試運轉報告、轉產(chǎn)懇求表、備份協(xié)議、數(shù)據(jù)清理協(xié)議、配置形狀表的管理等等。封鎖階段工程管理關鍵過程工程方案工程監(jiān)控風險管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理、采購人員、工程成員、一切干系人。主要任務內(nèi)容：工程管理任務分派、任務監(jiān)控、問題和風險管理、工程例會、工程月報、工程匯報、平臺運用等。、任務交接、工程總結、工程封鎖匯報等。質(zhì)量管理關鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務內(nèi)容：完成審視。配置與度量關鍵過程配置管理主要角色：配