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1、紡織服裝開(kāi)發(fā)管理期中論文題目:產(chǎn)品、需求和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系專(zhuān)業(yè) 紡織類(lèi)(中外合作)學(xué)號(hào)1315405098學(xué)生姓名 左天威指導(dǎo)教師王立川產(chǎn)品定義:產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng),被人們使用和消費(fèi),并能滿(mǎn)足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無(wú)形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。以往學(xué)術(shù)界用三個(gè)層次來(lái)表述產(chǎn)品整體概念,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指給購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)的基本利益和效用,即產(chǎn)品使用價(jià)值,顧客真正要買(mǎi)的東西;在產(chǎn)品整體概念中是最基本、最主要的部分;形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,即向市場(chǎng)提供的實(shí)體或勞務(wù)的外觀;附加產(chǎn)品是顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所能得到的附加服務(wù)和利益。近年來(lái),運(yùn)用更多的是 P 科
2、特勒等學(xué)者的五層次理論。1995年P(guān) 科特勒在市場(chǎng)管理:分析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制專(zhuān)著修訂版中,將產(chǎn)品概念的內(nèi)涵由三層次結(jié)構(gòu)說(shuō)擴(kuò)展為五 層次結(jié)構(gòu)說(shuō),即包括核心利益( Core Benefit )、形式產(chǎn)品(Generic Product)、期望產(chǎn)品 (Expected Product) 、延伸產(chǎn)品(Augmented Product )和潛在產(chǎn)品(Potential Product) 。產(chǎn)品的五層次結(jié)構(gòu)說(shuō),即核心產(chǎn)品、一般產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用和利益,從根本上講,每個(gè)產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決問(wèn)題而提供的服務(wù);形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場(chǎng)
3、對(duì)需求的特定滿(mǎn)足形式,形式產(chǎn)品一般有五個(gè)特征組成,即品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝;期望產(chǎn)品是指顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件;延伸產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),附帶獲得的各種利益的總和;潛在產(chǎn)品指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,展現(xiàn)了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢(shì)和前景。由于P科特勒在其著作中更多地是對(duì)每個(gè)層次含義的解釋?zhuān)覜](méi)有將它與三層次結(jié) 構(gòu)說(shuō)的差異進(jìn)行比較,因此,這個(gè)新概念在引入國(guó)內(nèi)后仍被簡(jiǎn)單地理解為“內(nèi)涵不斷擴(kuò)展, 層次不斷深化”,即被認(rèn)為是“顧客滿(mǎn)意學(xué)說(shuō)在產(chǎn)品上的具體體現(xiàn)”。需求定義:經(jīng)濟(jì)學(xué)中需求是在一定的時(shí)期,
4、在每個(gè)價(jià)格水平下,消費(fèi)者愿意并且能夠購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量。需求顯示了隨著價(jià)錢(qián)升降而其它因素不變的情況下( ceteris paribus ),某個(gè)體在每段 時(shí)間內(nèi)所愿意買(mǎi)的某貨物的數(shù)量。其中需求又分為單個(gè)需求和市場(chǎng)需求,單個(gè)需求是單個(gè)消費(fèi)者對(duì)某種商品的需求;市場(chǎng)需求是消費(fèi)者對(duì)某種商品需求的總和。在某一價(jià)格下,消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)的某一貨物的總數(shù)量叫做需求量。在不同價(jià)格下,需求量會(huì)不同。需求也就是說(shuō)價(jià)格與需求量的關(guān)系。若以圖像表示,便稱(chēng)為需求曲線(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)定義:風(fēng)險(xiǎn),就是生產(chǎn)目的與勞動(dòng)成果之間的不確定性, 大致有兩層含義: 一種定義強(qiáng)調(diào)了風(fēng) 險(xiǎn)表現(xiàn)為收益不確定性; 而另一種定義則強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為成本或代價(jià)的不確定
5、性,如果風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為收益或者代價(jià)的不確定性, 說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的結(jié)果可能帶來(lái)?yè)p失、 獲利或是無(wú)損失也無(wú) 獲利,屬于廣義風(fēng)險(xiǎn),所有人行使所有權(quán)的活動(dòng),應(yīng)被視為管理風(fēng)險(xiǎn),金融風(fēng)險(xiǎn)屬于此類(lèi)。而風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為損失的不確定性,說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)只能表現(xiàn)出損失,沒(méi)有從風(fēng)險(xiǎn)中獲利的可能性,屬于狹義風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,會(huì)遇到各種不確定性事件, 這些事件發(fā)生的概率及其影響程度是無(wú)法事先預(yù)知的,=這些事件將對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響,從而影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程I 度。這種在一定環(huán)境下和一定限期內(nèi)客觀存在的、影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種不確定性事件就是風(fēng)險(xiǎn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),所謂風(fēng)險(xiǎn)就是指在一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi)和一定的環(huán)境條件下,人們所期望的目標(biāo)
6、與實(shí)際結(jié)果之間的差異程度。產(chǎn)品、需求、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系分析:通常信息傳遞的渠道是風(fēng)險(xiǎn)誘發(fā)因素一一產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)一一法人風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)誘發(fā)因素通過(guò)各種途徑,一定時(shí)間后會(huì)傳遞到企業(yè)的產(chǎn)品上。這里產(chǎn)品生命周期理論對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警比較準(zhǔn)確,通過(guò)分析產(chǎn)品所處生命周期的階段及其向下一階段轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)來(lái)揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的變化,可以看到產(chǎn)品、需求和風(fēng)險(xiǎn)的密切關(guān)系。產(chǎn)品生命周期(Product Life Cycle) ,簡(jiǎn)稱(chēng)PLQ是把一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售歷史比作像人的 生命周期一樣,要經(jīng)歷出生、成長(zhǎng)、成熟、老化、死亡等階段。就產(chǎn)品而言,也就是要經(jīng)歷 一個(gè)開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的階段。任何一項(xiàng)成功的產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷從開(kāi)發(fā)期經(jīng)商品 化而進(jìn)入市
7、場(chǎng)、為市場(chǎng)所接受、經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)、成熟和衰退以致最終退出市場(chǎng)而消亡的過(guò)程,人 們通常將產(chǎn)品的生命周期分為以下四個(gè)階段:第一階段,產(chǎn)品引進(jìn)期(product introduction):新產(chǎn)品新上市,銷(xiāo)售緩慢。由于引進(jìn) 產(chǎn)品的費(fèi)用太高,初期通常利潤(rùn)偏低或?yàn)樨?fù)數(shù),但此時(shí)沒(méi)有或只有極少的競(jìng)爭(zhēng)者。在產(chǎn)品的引入階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)低,帶有壟斷性質(zhì),如果盈利,禾I潤(rùn)會(huì)很高,有時(shí)甚至?xí)?產(chǎn)生比一般產(chǎn)品高幾倍、乃至幾十倍的利潤(rùn),不過(guò)在高利潤(rùn)的背后往往隱藏著較大的風(fēng)險(xiǎn), 銀行是以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、追求安全為目標(biāo)的,高風(fēng)險(xiǎn)高收益不是銀行所追求的。所以,在產(chǎn)品引 入期的前期銀行不宜介入,在導(dǎo)入期的后期也只能選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù)謹(jǐn)慎適度介入。第
8、二階段,產(chǎn)品成長(zhǎng)期(product growth):產(chǎn)品經(jīng)過(guò)一段時(shí)間已有相當(dāng)知名度,銷(xiāo)售快 速增長(zhǎng),利潤(rùn)也顯著增加。但由于市場(chǎng)及利潤(rùn)成長(zhǎng)較快,容易吸引更多的競(jìng)爭(zhēng)者。新產(chǎn)品從引入期轉(zhuǎn)入成長(zhǎng)期的標(biāo)志是銷(xiāo)量迅速增長(zhǎng)。產(chǎn)品最初的使用者認(rèn)同產(chǎn)品,并通過(guò)消費(fèi)者交叉影響使新產(chǎn)品迅速向市場(chǎng)擴(kuò)散。這一階段的另一個(gè)重要特征是競(jìng)爭(zhēng)者紛紛介 入,尤其對(duì)于盈利較高的產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,處于這一階段的產(chǎn)品,不論產(chǎn)品銷(xiāo)售還是 產(chǎn)品利潤(rùn)都處于上升階段,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。第三階段,產(chǎn)品成熟期(product maturity):此時(shí)市場(chǎng)成長(zhǎng)趨勢(shì)減緩或飽和,產(chǎn)品已被 大多數(shù)潛在購(gòu)買(mǎi)者所接受,利潤(rùn)在達(dá)到頂點(diǎn)后逐漸走下坡路。此時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,公司為保持產(chǎn)品地位需投入大量的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。產(chǎn)品成熟期時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益高,有利于改進(jìn)產(chǎn)品,這時(shí)產(chǎn)品毛利降低,利潤(rùn)減少并相 對(duì)穩(wěn)定,銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售收入經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的增長(zhǎng)穩(wěn)定后,在一個(gè)較高的水平維持相對(duì)穩(wěn)定。 競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)擴(kuò)展快,分銷(xiāo)渠道定型,需求不穩(wěn)定。強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)細(xì)分,進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品,改 善售后服務(wù),實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略。同時(shí),還要關(guān)注市場(chǎng)新產(chǎn)品的更新和同行業(yè)的發(fā)展情況。第四階段,產(chǎn)品衰退期(product decline) :
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