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1、高校 學(xué) 士 學(xué) 位 論 文論文題目 中國學(xué)前兒童玩具市場調(diào)查分析姓 名:專業(yè):經(jīng)貿(mào)方向?qū)W號:指導(dǎo)老師:目 錄摘要 . 1 關(guān)鍵詞 . 1 引言 . 1 一、中國學(xué)前兒童玩具市場現(xiàn)狀 . 1 二、關(guān)于中國學(xué)前兒童玩具市場調(diào)查結(jié)果與分析 . 2 (一)預(yù)備工作 . 2 (二)調(diào)查對象和方法 . 2 (三)調(diào)查設(shè)計 . 2 (四)調(diào)查的分析與結(jié)果 . 3 1、家庭收入情形 . 3 2、玩具消費(fèi)情形 . 3 3、玩具購買渠道 . 8 4、消費(fèi)者的需求 . 11 三、關(guān)于中國學(xué)前兒童玩具市場存在的看法與建議. 13 (一)供應(yīng)更多的消遣型和益智健康型玩具 . 13 (二)提高玩具的安全性 . 13 (
2、三)合理的價格 . 13 (四)供應(yīng)更多可信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(五)加大玩具的廣告宣揚(yáng)力度. 14 . 14 結(jié)語 . 15 參考文獻(xiàn) . 附錄一:調(diào)查問卷 . 中國學(xué)前兒童玩具市場調(diào)查分析論文作者:學(xué)號:專業(yè)方向:經(jīng)貿(mào)方向 指導(dǎo)老師:【摘要 】隨著中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,人們的收入不斷增加,家長在孩子玩具上的投入也越來越多;通過對學(xué)前兒童家長的調(diào)查發(fā)覺,在產(chǎn)品方面,孩子大多寵愛消遣類玩具,家長比較關(guān)注玩具的安全性能;在購買渠道方面,家長雖然寵愛網(wǎng)上購買玩具,但是對于網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品存在一些質(zhì)疑;在銷售方面,許多家長很少看到有關(guān)玩具的廣告和宣揚(yáng);針對這些問題,文章最終對中國學(xué)前兒童玩具市場提出了幾點(diǎn)建議;【關(guān)
3、鍵詞】學(xué)前兒童;玩具;消費(fèi)引 言隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展, 人們的生活水平不斷提升, 家長越來越重視對孩子的教育上,期望為他們營造一個良好的成長環(huán)境;由于中國方案生育政策的制定和推行,大多數(shù)家庭只有一個孩子, 父母愿意把錢花在孩子身上, 這就促進(jìn)了兒童玩具市場的迅猛進(jìn)展;據(jù)統(tǒng)計,中國兒童消費(fèi)已占到家庭總支出的30%左右,但是中國玩具消費(fèi)水平是亞洲國家平均水平的 1/10 ,發(fā)達(dá)國家的 1/100 ;1因此,可以說中國兒童玩具消費(fèi)市場仍有很大的潛力; 本文主要通過調(diào)查問卷的方式,對學(xué)前兒童家進(jìn)步行調(diào)查, 以此來明白中國兒童玩具市場的狀況、 兒童玩具消費(fèi)情形, 在此基礎(chǔ)上為中國兒童玩具制造商和銷 售
4、商提出建議與看法;一、中國學(xué)前兒童玩具市場現(xiàn)狀1 朱菀 2022 怎樣開兒童玩具店 ,中心廣播電視高校出版社;以前,中國消費(fèi)者會選購一些傳統(tǒng)的玩具如電動型玩具或中、低檔次的毛絨、 布制類玩具;跟十年前的歐美等發(fā)達(dá)國家消費(fèi)市場有肯定相像性;但隨著科技進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展, 現(xiàn)在中國消費(fèi)者的玩具需求有所轉(zhuǎn)變;越來越多的家長意識到智力開發(fā)在孩子成長過程中的重要性,以智力拼圖系列、 綜合動手系列、 立體拼裝系列為主的益智玩具正成為兒童玩具市場的新寵,深受家長的寵愛;中國領(lǐng)先的市場爭論機(jī)構(gòu)新華信在多項(xiàng)針對兒童玩具市場的爭論之后指出:在中國,玩具產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè); 目前,世界玩具市場正以年均 5%的速度增長, 不
5、過與國外玩具市場相比,國內(nèi)玩具市場的進(jìn)展至少滯后十年多,雖然中國是世界最大的玩具市場和出口國 占世界玩具市場 70%以上的份額 ,但卻不是玩具最大的消費(fèi)國,而美國才是世界上最大的玩具消費(fèi)市場;2總體來說, 中國兒童數(shù)量是全世界最多的,隨著人們收入的提高, 家長對孩子玩具的投入也會越來越多, 中國兒童玩具市場正在成為世界上最具進(jìn)展?jié)摿Φ氖袌?;玩具產(chǎn) 業(yè)將是一個特別有前景的行業(yè);二、關(guān)于中國學(xué)前兒童玩具市場調(diào)查結(jié)果與分析(一)預(yù)備工作為了保證調(diào)查結(jié)果的精確性, 調(diào)查之前查閱了相關(guān)資料, 并與老師以及有孩子的朋 友多次爭論、修改,然后確定了調(diào)查問卷的內(nèi)容;為了讓家長積極參加調(diào)查,我們?nèi)越o 他們預(yù)備了
6、一份禮物;(二)調(diào)查對象和方法調(diào)查對象為在北京居住一到六歲孩子的家長;據(jù)統(tǒng)計, 北京有 2700多家幼兒園; 此2 美通社亞洲,新華信:中國兒童玩具業(yè)市場潛力龐大,2022-05-30 ;次調(diào)查,我們主要在五道口與望京幼兒園對在門口等著接孩子的家進(jìn)步行調(diào)查,共發(fā)放問卷 100份,收回問卷 100份,其中有效問卷 100份,有效率 100%;依據(jù)統(tǒng)計,這些家長全都北京居民,其中男性家長24個,女性家長 76個;孩子的年齡 1-3 歲為 16%,3-4 歲為22%,4-5 歲為37%,5-6歲為 25%;此外,我們?nèi)詫Σ糠旨疫M(jìn)步行了訪談;(三)問卷設(shè)計本調(diào)查問卷主體一共 16個問題,分成四個部分:
7、家庭收入情形、玩具消費(fèi)的情形、購買渠道、消費(fèi)者的需求;問卷的題目全部為挑選題;為了便利家長懂得和作答,問卷的語言盡可能簡潔易懂;(四)調(diào)查的結(jié)果與分析1. 家庭收入情形我們主要對調(diào)查對象的家庭收入進(jìn)行了明白,詳細(xì)如下表所示:圖1:家庭收入情形17% 8% 14%5000元以下5000-8000 元32%29%8000-1100011000-15000 元15000元以上從上圖可以看出, 32%的調(diào)查者家庭月收入是11000元-14000元之間, 29%的家庭月收入是 8000元-11000元之間,17%的調(diào)查者家庭月收入是 15000元以上,8%的調(diào)查者家庭 月收入是 5000元以下;從數(shù)據(jù)可
8、以看出,現(xiàn)在中國許多家庭平均月收入主要集中在8000-15000元之間;2. 玩具消費(fèi)情形對玩具消費(fèi)情形的調(diào)查是問卷的主體部分,在這一部分, 我們主要從玩具的經(jīng)濟(jì)投入、寵愛的玩具類型、玩具的材質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)查;(1)玩具消費(fèi)金額圖2:每月玩具消費(fèi)金額情形1%0%0%0%21%50元以下 50-100 元 100-200元 200-300元 78% 300-500元 500元以上在對問題“ 您平均每個月為孩子買玩具的花費(fèi)大致多少?” (圖 2)的回答中,有78%的人花費(fèi)在 300-500元之間,有 21%的人花費(fèi) 500元以上,只有 1%的人花費(fèi) 50元以下;圖3:消費(fèi)者 可接受價格情形16%
9、16%50元以下17%20%50-100 元100-200元200-300元15%16%300-500元500元以上關(guān)于消費(fèi)者接受的情形, 50-100元之間的回答占 20%,300-500元的回答占 17%,500元以上、 50-100元和50元以下的回答各占 16%,200-300元的回答占 15%;總的來說,現(xiàn)在中國家庭平均收入已經(jīng)很高,50%以上的家庭平均收入是 10000元以上,而99%的家長在孩子玩具上的花費(fèi)都在 300元以上,可見大多數(shù)家長在孩子玩具上的花費(fèi)較多;但在對可接受價格的調(diào)查中發(fā)覺,家長對不同價位的接受程度都比較均衡;圖4:最寵愛的玩具類型60.0%50.0%40.0%
10、14.0%24.0%4.0%5.0% 4.0%3.0%女30.0%20.0%28.0%男10.0%10.0%7.0%1.0%0.0%益智類消遣類健身類個性類其他有的家長可以接收高價格的玩具,而有的家長就傾向于低價格;(2)寵愛的玩具類型在對問題“ 您的孩子現(xiàn)在最寵愛哪種類型的玩具?”(圖4)的回答中,有 52%的孩子寵愛消遣類型的玩具,其中男孩子為 28%,女孩子為 24%;有 24%的孩子寵愛益智類型的玩具,其中男孩子為 10%,女孩子為 14%;有 11%的孩子寵愛健身類型的玩具,其中男孩子為 7%,女孩子為 4%;有9%的孩子寵愛個性類,其中男孩子為 4%,女孩子為 5%;有4%的孩子寵
11、愛其他的,其中男孩子為 1%,女孩子為 3%;從性別來看, 男孩和女孩寵愛的玩具類型略有不同,類玩具,而女孩更寵愛益智類和個性類玩具;(3)玩具的材質(zhì)挑選圖5:玩具材料挑選情形12%5%如男孩更傾向于消遣類和健身35%16%木材 塑料布料合金32%其他在對問題“ 您一般會挑選哪種材料的玩具?”(圖5)的回答中,有 35%的人挑選是木材,有 32%的人挑選是塑料, 16%的人挑選是布料,有 12%的人挑選是合金,有 5%的人挑選是其他;可見,木質(zhì)玩具和塑料玩具是許多家長的挑選;挑選布料的多為女孩家長,挑選合金的就多為男孩家長, 這主要是由于女孩寵愛布娃娃之類的玩具,而男孩更寵愛車之類的玩具;因此
12、,在材質(zhì)上有所不同;(4)購買玩具的影響因素圖6:購買玩具的影響因素10%8%15%價格9%16%質(zhì)量與耐用性受歡迎程度7%外觀與包裝有用性34% 品牌其他在對問題“ 您為自己的孩子購買時,以下哪些方面會影響您的購買決策?”(圖6)的回答中,有 34%的人挑選受歡迎程度,有 16%的人挑選質(zhì)量與耐用性,有 15%的人挑選價格,品牌、有用性、其他與外觀與包裝的差異不大,分別為 10%、9%、8%、7%;從上面數(shù)據(jù)可知, 父母購買玩具時最重要的條件是玩具的受歡迎程度,即孩子是否寵愛這個玩具, 但同時也會考慮玩具的質(zhì)量; 但是父母認(rèn)為玩具應(yīng)當(dāng)有助于孩子的智力和情感的開發(fā)、 學(xué)問的學(xué)習(xí)、 能夠促進(jìn)父母
13、與孩子的親子關(guān)系;但不少的父母只要孩子寵愛就好;從上述分析可知, 10%的家長認(rèn)為品牌是特別重要的,那么品牌玩具哪一點(diǎn)比較吸引家長?圖7:品牌玩具的優(yōu)點(diǎn)8% 10%11%所使用材料安全質(zhì)量好可以退換46%25%設(shè)計新奇其他在對問題“ 您覺得品牌的玩具有什么優(yōu)點(diǎn)?”(圖7)的回答中,有 46%的人挑選設(shè)計新奇,有25%的人挑選可以退換, 有11%的人挑選質(zhì)量, 有10%人挑選所使用材料安全,有8%的人挑選其他; 依據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出來, 消費(fèi)者認(rèn)為品牌玩具最吸引人的地方在 于新奇的設(shè)計,其次就為售后服務(wù)好;3. 玩具購買渠道圖8:玩具購買渠道2% 23% 大商場56%7%12%個性小店 / 專賣
14、店超市網(wǎng)站其他在對問題“ 您常常通過何種渠道購買玩具?”(圖8)的回答中, 56%的家長在網(wǎng)站購買玩具, 23%的家長在大商場購買玩具,12%的家長個性小店 / 專賣店購買玩具, 7%的家長在超市購買玩具, 2%的家長挑選其他;總體來看,網(wǎng)絡(luò)購買是最主要的渠道,其次 為大商場購買;那么網(wǎng)絡(luò)銷售玩具的優(yōu)點(diǎn)是什么?什么最吸引家長?詳細(xì)見下圖;圖9:網(wǎng)絡(luò)購買玩具的優(yōu)點(diǎn)3%19%38%購買便利價格廉價 可以參考已購買人群的評論 質(zhì)量好41%通過上圖我們可以發(fā)覺, 41%的人挑選價格廉價, 38%的人挑選購買便利, 19%的人挑選可以參考已購買人群的評論,具最大的吸引力;只有3%的人挑選質(zhì)量; 由此可見
15、, 價格是網(wǎng)絡(luò)購買玩圖10 :網(wǎng)絡(luò)購買玩具的缺點(diǎn)21%4%18%57%看不到實(shí)物送貨時間長付費(fèi)麻煩質(zhì)量不能保證對于網(wǎng)絡(luò)購買玩具的缺點(diǎn), 有57%的人挑選看不到實(shí)物, 有21%的人挑選質(zhì)量不能保證,有 18%的人挑選送貨時間長,有4%的人挑選付費(fèi)麻煩;依據(jù)調(diào)查結(jié)果, 大多數(shù)家長通過網(wǎng)絡(luò)購買玩具;由于購買便利、 比實(shí)體店的價格便宜、可以參考已購買人群的評論,但也有缺點(diǎn),就是看不到實(shí)物,有時圖片實(shí)物不符,質(zhì)量不能保證,所以有點(diǎn)不信任網(wǎng)站的產(chǎn)品;圖11:玩具的廣告宣揚(yáng)4%11%3%電視廣告54%10%21%海報網(wǎng)絡(luò)報紙雜志其他孩子的家長其他在對問題“ 您一般通過什么途徑明白市面上新的玩具產(chǎn)品?”(圖1
16、1)的回答中,54%的家長挑選其他孩子的家長的項(xiàng)目,21%的家長挑選網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目,11%的家長挑選電視廣告的項(xiàng)目, 10%的家長挑選報紙雜志的項(xiàng)目,4%的家長挑選其他的項(xiàng)目, 3%的家長挑選海報的項(xiàng)目; 這調(diào)查結(jié)果顯示, 目前許多父母一般通過其他孩子的家長明白市面上 新的玩具,這意味著玩具的廣告宣揚(yáng)力度不夠;4. 消費(fèi)者的需求圖12:消費(fèi)者的需求2% 9%12% 32%趣味互動性 益智健康型 工藝先進(jìn)型 外觀精致型 45% 其他在對問題“ 您認(rèn)為目前玩具應(yīng)當(dāng)向哪個方面進(jìn)展?”(圖 12)的回答中,有 45%的人挑選益智健康型, 有32%的人挑選趣味互動型, 有12%的人挑選外表精致型, 有9%的
17、人選 擇工藝先進(jìn)型,有 2%的人挑選其他;圖13 :目前市場上玩具的不足2%12%9%23%安全性不夠價格紛亂 質(zhì)量參差不齊15%16%23%不耐用設(shè)計粗糙包裝粗劣其他在對問題“ 您認(rèn)為目前市場上的玩具有那些不足的方面?”(圖 13)的回答中,有23%的人挑選安全性不夠,也有23%的人挑選價格紛亂,有 16%的人挑選質(zhì)量參差不齊,有15%的人挑選不耐用, 有12%的人挑選設(shè)計粗糙, 有9%的人挑選包裝粗劣, 有2%的人選擇其他;依據(jù)調(diào)查結(jié)果,現(xiàn)在大多數(shù)的家長認(rèn)為目前市場上的玩具應(yīng)當(dāng)朝益智健康型和趣味 互動型方面進(jìn)展;但是大多數(shù)家長認(rèn)為玩具的安全性仍不足,價格存在紛亂的現(xiàn)象;三、關(guān)于中國學(xué)前兒童
18、玩具市場的看法與建議(一)開發(fā)更多消遣型和益智健康型玩具調(diào)查結(jié)果顯示,有 52%的孩子寵愛消遣類型的玩具,因此,玩具制造商應(yīng)當(dāng)開發(fā)更 多消遣類型玩具的功能,可以更受孩子們的歡迎;但是有 42%的家長認(rèn)為需要益智健康型的玩具,許多家長期望玩具對孩子們的智力 健康等有所幫忙; 但是目前市場上的玩具大部分都是只引起了孩子消遣愛好,這種玩具 對孩子的智力健康幫忙不是很大; 訪談過程中許多家長說假如玩具 (益智健康型的玩具)引起了父母的愛好的話, 父母會購買更多玩具送給孩子;因此,除了開發(fā)消遣類型的玩具以外,仍應(yīng)當(dāng)多開發(fā)對孩子的智力和情感的開發(fā)、學(xué)習(xí)學(xué)問、健康有幫忙的玩具類型;比如,智力拼圖系列、立體拼
19、裝系列、彩繪系列、大自然探究系列等;(二)提高玩具的安全性調(diào)查顯示, 23%的家長認(rèn)為目前市場上的玩具安全性不夠,大部分的家長期望購買對孩子身體更安全的玩具, 目前大部分的玩具都是合金、塑料的材料; 這種材料可能會對學(xué)前兒童皮膚有刺激, 由于學(xué)前兒童皮膚比較敏銳; 訪談過程中, 許多家長說許多孩子玩玩具的時候由于玩具受了傷,許多孩子們常常把玩具放入嘴里面,仍有某些玩具產(chǎn)品使用的材料存在重金屬超標(biāo)的問題,這些情形讓父母很擔(dān)憂; 為了孩子健康成長, 制造商應(yīng)當(dāng)使用安全的材料制造玩具,并寫明玩具產(chǎn)品廠名、廠址、聯(lián)系方式、商標(biāo)、主 要材質(zhì)或成份等基本信息;(三)合理的價格依據(jù)調(diào)查有 23%的家長不中意
20、玩具價格;一般中國家庭只生一個孩子,所以父母特別關(guān)懷孩子,多數(shù)情形下都能滿意孩子們的要求;不管價格高低,只要孩子們需要,家長就會給他們買; 訪談過程中, 大部分的家長說購買玩具時,雖然不是那么看重價格高低,但他們的購買力也是有肯定限度,仍有市場上的玩具價格存在紛亂現(xiàn)象,同樣的產(chǎn)品有不同的價格,因此,消費(fèi)者購買玩具時常常要貨比三家;從目前趨勢看, 玩具價格越來越高, 但價格高也不能保證玩具的品質(zhì),這是家長對目前玩具市場不滿的地方之一;因此,玩具公司不僅要保證玩具的質(zhì)量,而且在價錢方面也要合理;(四)供應(yīng)更多可信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)調(diào)查結(jié)果顯示,對問題“ 與實(shí)體玩具店相比,您覺得網(wǎng)絡(luò)購買玩具有哪些缺點(diǎn)?”的
21、回答中, 78%的人不信任網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品(看不到實(shí)物57%+質(zhì)量不能保證 21%);訪談過程中,大部分的家長說網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品有時候?qū)嵨锱c圖片不一樣,有時候是假的產(chǎn)品, 仍有付錢以后跟銷售商沒法準(zhǔn)時聯(lián)系, 以至于家長在網(wǎng)絡(luò)購物時總是猶徘徊豫;因此銷售商應(yīng)該實(shí)行一些措施取得消費(fèi)者的信任;第一,要保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證所銷售的產(chǎn)品為正品, 網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)也要做到與實(shí)物一樣,不能欺詐顧客;其次,要提高售后服務(wù)質(zhì)量,假如玩具質(zhì)量顯現(xiàn)問題,保證消費(fèi)者能夠準(zhǔn)時得到更換或者退貨; 比如在韓國, 假如 24個小時內(nèi)產(chǎn)品有缺點(diǎn)或消費(fèi)者不中意產(chǎn)品質(zhì)量的話,免費(fèi)供應(yīng)服務(wù)始終到消費(fèi)者完全中意為止;這不失是一種好的方法;(五)加大玩具的廣
22、告宣揚(yáng)力度學(xué)前兒童成長速度很快, 各項(xiàng)技能隨著年齡的增長而快速進(jìn)展,因此,家長也需要不斷更新玩具,購買適合孩子年齡特點(diǎn)的玩具;但調(diào)查結(jié)果顯示,54%的家長是通過其他孩子的家長來明白目前市場上的新玩具;來自愛爾蘭的聞名廣播、 電視主持人董默涵曾說過:“ 在歐洲,針對兒童的電視廣告主要是玩具廣告,而在中國廣告是零食廣告;”3這說明,玩具的廣告宣揚(yáng)力度特別不夠;在對家長的訪談過程中,許多家長也說在網(wǎng)3美通社亞洲,新華信:中國兒童玩具業(yè)市場潛力龐大,2022-05-30 ;站、電視與雜志上沒觀察玩具的內(nèi)容,不知道現(xiàn)在什么樣的玩具流行或受歡迎;為了讓父母更簡潔明白新的玩具信息和改善這個問題,廣告,仍可以
23、免費(fèi)供應(yīng)海報或者雜志;銷售商應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站和電視上投放更多的結(jié) 語通過對中國學(xué)前兒童玩具市場調(diào)查與分析,對玩具市場的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的明白;雖然現(xiàn)在中國兒童市場進(jìn)展?jié)摿艽?但市場上仍存在這樣或者那樣的問題;假如在中國學(xué)前兒童玩具市場的制造商和銷售商能夠針對這些問題進(jìn)行一些調(diào)整,我們認(rèn)為將來的中國學(xué)前兒童玩具市場肯定會進(jìn)一步擴(kuò)大;參考文獻(xiàn)1.美通社亞洲,新華信:中國兒童玩具業(yè)市場潛力龐大,2022-05-30 ;,第 1 期;2.孟海、徐秋楓 2022 ,影響兒童玩具設(shè)計的因素,河南輕工業(yè)烤等??茖W(xué)校學(xué)報3.王春燕 2022 ,中美兩國玩具安全標(biāo)準(zhǔn)的比較爭論,南京師范高校碩士學(xué)位論文;4. 許政濤
24、2022 ,幼兒園嬉戲與玩具 ,北京市師范高校出版社;5. 張穎 2022 ,對兒童玩具的現(xiàn)狀爭論- 以上海地區(qū)為例,上海師范高校碩士學(xué)位論文;6. 朱菀 2022 ,怎樣開兒童玩具店 ,中心廣播電視高校出版社;附錄一:問卷調(diào)查中國學(xué)前兒童玩具市場調(diào)查問卷您好!第一感謝您的幫忙!我是北京語言高校的經(jīng)貿(mào)方向的留同學(xué),為了完成“關(guān)于中國學(xué)前兒童玩具市場調(diào)查與分析”的畢業(yè)論文,特請您幫忙我們做此問卷;本調(diào)查不用填寫姓名,各種答案沒有正確錯誤之分, 所以您只要依據(jù)自己的實(shí)際情形放心填答,再次感謝您的幫忙;您的性別:男、女1您孩子的性別是? 男 女 2 您孩子的年齡是? 1-3歲 3-4歲 4-5歲 5-6歲 3;您每個
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