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文檔簡介
1、培訓管理制度編號:公司沖心:起草:日期:版本號:第版第次修改審核:日期:批準:日期:1.目勺理順和規(guī)范公司培訓管理工作,提高員工素質(zhì),提高崗位達標率和人力資本 準備度,滿足質(zhì)量管理體系運營日勺需要。合用范疇公司所有員工勺培訓管理與控制工作。各分子公司可根據(jù)單位實際狀況參照 本制度制定本單位勺培訓管理措施,并報總公司人力資源部備案。職責3.1集團培訓部負責集團母公司及集團高層培訓勺歸口管理:負責組織培訓需求 評審,培訓籌劃(方案)制定,培訓組織實行,培訓效果評估,培訓資料整 頓、歸檔,培訓費用控制。并負責指引和監(jiān)督分子公司人力行政部培訓管理 工作;3.2集團分子公司人力行政部負責本單位其她員工培
2、訓勺歸口管理,并與集團培 訓部勺整體培訓工作相銜接。3.3集團總裁負責審批集團母公司及集團高層年度培訓籌劃;3.4集團分子公司總經(jīng)理負責審批各單位年度培訓籌劃;3.5集團各單位主管負責配合培訓部/人力行政部進行本單位人員培訓工作。作業(yè)細則4.1培訓原則4.1.1有效性原則:員工培訓后能達到培訓勺目勺:學到某方面勺知識、提高某 方面勺技能或養(yǎng)成某方面勺習慣;4.1.2實用性原則:員工通過培訓掌握勺知識或提高勺技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;4.1.3針對性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類,實行側(cè)重點不同、內(nèi)容不同、 方式不同日勺針對性強日勺培訓。4.2培訓形式及內(nèi)容4.2.1新員工入職培
3、訓目勺讓新員工理解公司歷史、公司文化、制度,使新員工對公司有整體勺理解;讓新員工感受到公司勺歡迎與注重,體會到歸屬感;減緩新員工初進公司時勺緊張情緒,使其更快適應公司;使新員工明白自己工作勺職責、熟悉工作流程,加強同事之間勺關(guān)系;提高新員工勺工作技能;職責行政人事部負責新員工培訓勺組織、協(xié)調(diào)工作,對新員工進行跟蹤與培訓考 核,組織新員工月度交流會;其他部門按流程規(guī)定各負其責。用人部門負責新員工勺崗位培訓籌劃勺制定與實行,指定專門負責人對新員工勺工作與生活進行指引。新員工培訓流程招聘信息收集:人力行政中心規(guī)劃招聘部收集各部門勺招聘需求,并及時反 饋給培訓部;培訓籌劃制定:用人部門在新員工入職前向
4、人力中心培訓部提交新員工培訓籌劃,經(jīng)培訓部審核并共同討論修改,擬定最后勺培訓籌劃;培訓籌劃實行:人力行政中心培訓部組織對新員工進行公司文化、公司制度等通用課程勺培訓,并進行考核、存檔;部門進行崗位培訓和在職輔導,并進行考核與反饋;波及到跨部門培訓日勺,由人力行政部負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。轉(zhuǎn)正考核:績效管理部全程跟蹤,試用期滿前十天即對新員工進行轉(zhuǎn)正考試, 并綜合培訓部培訓成績及用人部門勺反饋信息,與用人部門溝通與否錄取該新員 工,然后按招聘錄取審批程序報批。新員工培訓流程圖培訓部組織用人部門,聯(lián)合制定各崗位培訓籌劃新人到崗后1天內(nèi)制定個人培訓籌劃轄訓部事按籌劃籌劃實行:理 、用人部門J通用培訓及考核
5、J_.L建議征詢用人部門按籌劃實行督促、跟蹤崗位培訓、在職輔導及考核、培訓部/信息反饋績效考核部組織轉(zhuǎn)正考核,信息反饋,培訓部及用并收集培訓成績及工作體現(xiàn)。、人部門信息收集將轉(zhuǎn)正成果及時反饋給用人部門和總經(jīng)理辦公室新員工培訓內(nèi)容通用課程培訓由行政人事部對新員工進行入職前勺通用課程培訓(涉及公司簡介、公司制 度、試用流程等),使新員工大體理解公司并迅速進入工作狀態(tài)。崗位培訓崗位培訓由用人部門制定籌劃與組織。用人部門要根據(jù)崗位和個人制定有針對性勺培訓籌劃,并在部門內(nèi)指定人 員對新員工進行培訓。人事部負責審核培訓籌劃與培訓跟蹤。崗位培訓內(nèi)容涉及:向部門全體人員簡介新員工、部門職責、崗位職責、 工作流
6、程、業(yè)務知識與技能等,具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓結(jié)束后由培 訓部組織考試,考試勺試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正日勺根據(jù)。在職輔導由部門主管指定一名負責人,以“傳幫帶”【師傅帶徒弟】勺形式,對新員工勺工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到勺困難與問題。月度交流會培訓部將采用多種形式組織新員工交流會,為新員工提供一種交流、體現(xiàn)心 聲勺平臺。(6)新員工培訓考核與反饋序號考核與反饋勺工具負責部門時間1)新員工培訓登記表人事部新員工來公司當天2)部門崗位培訓籌劃表用人部門新員工到職前3)新員工崗位培訓與在職輔導反饋表人事部到職30天后4)新員工崗位培
7、訓體現(xiàn)評估表人事部到職30天后5)通用課程測試人事部根據(jù)培訓籌劃而定6)部門崗位培訓測試用人部門根據(jù)培訓籌劃而定7)實操或觀摩(寫心得體會)用人部門培訓當天(7)有關(guān)表格表二新員工培訓籌劃表姓名:部門:崗位(工種):入職日期:項目培訓內(nèi)容培訓目的培訓方式培訓講師或師傅考核方式與時間表三新員工崗位培訓與在職輔導反饋表姓名:部門:崗位(工種):入職日期:評價項目評價成果優(yōu)良中差與否已理解部門日勺組織架構(gòu)及部門功能與否已清晰理解自己日勺工作職責及崗位描述與否已結(jié)識部門里所有勺同事與否覺得部門崗位培訓有效果與否已接受了足夠勺部門崗位培訓,并保證可以較好地完畢 任務職業(yè)生涯規(guī)劃與否完善你覺得在崗位培訓與在職輔導中有什么可以改善勺地方?在此后勺工作中,你但愿接受哪些方面勺培訓?表四新員工崗位培訓體現(xiàn)評估表新員工姓名:部門:評價項目評價成果優(yōu)良中差該名新員工在一種月內(nèi)總體工作體現(xiàn)該名新員工對公司勺適應限度該名新員工對崗位培訓勺接受能力該名新員工勺技能提高限度總體評價:簽名:日期:4.2.2崗前培訓目日勺:使員工盡快熟悉本崗位日勺崗位職責規(guī)定、工作流程;合用范疇:合用于轉(zhuǎn)崗、輪崗員工;職責:由所在部門指定專門負責人(其中各部門指定負責人技術(shù)線由技術(shù) 研究中心指定、生產(chǎn)線由生產(chǎn)發(fā)展中心指定、營銷線由市場營銷中心指定、 大后勤線由人力行政中心指定)和部門經(jīng)理負責培訓組織,培訓部監(jiān)督和 考核
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