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1、企業(yè)銀彳亍系統(tǒng)解決方案企業(yè)銀行系統(tǒng)Corporation Bank System0方正集目錄第一章總則1.1、概述2、IC卡系統(tǒng)與企業(yè)銀行3、電子商務(wù)與企業(yè)銀行第二章企業(yè)銀行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能1、企業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)2、企業(yè)銀行的擴(kuò)展業(yè)務(wù)第三章企業(yè)銀行系統(tǒng)的特性1、業(yè)務(wù)特性2、技術(shù)特性第四章企業(yè)銀行系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)1、幾種不同的實(shí)現(xiàn)方法2、各種實(shí)現(xiàn)方法的對比第五章企業(yè)銀行系統(tǒng)的規(guī)劃1、政策與法律面的影響2、未來電子商務(wù)發(fā)展的影響3、銀行客戶需求的影響4、企業(yè)銀行系統(tǒng)的規(guī)劃第六章企業(yè)銀行系統(tǒng)構(gòu)成1、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖及硬件組成2、系統(tǒng)軟件3、企業(yè)銀行應(yīng)用軟件第七章企業(yè)銀行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程1、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程2、系統(tǒng)操

2、作界面的設(shè)計第八章服務(wù)與培訓(xùn)1、售前技術(shù)支持2、售后服務(wù)8. 3、培訓(xùn)服務(wù)附件一:北京計算機(jī)技術(shù)有限公司簡介第一章 總則本章內(nèi)容提要:概述 IC卡系統(tǒng)與企業(yè)銀行電子商務(wù)與企業(yè)銀行系統(tǒng)1.1、概述隨著金融系統(tǒng)商業(yè)化改革的深入,商業(yè)銀行為其客戶提供更 好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不但是為了滿足客戶不斷增長的需求,而且也 是商業(yè)銀行增強(qiáng)其自身競爭實(shí)力的內(nèi)在需求。企業(yè)銀行系統(tǒng),使客 戶足不出戶就能得到各種優(yōu)質(zhì)的在線金融服務(wù),已經(jīng)越來越多地得 到了各家商業(yè)銀行的關(guān)注。然而,企業(yè)銀行系統(tǒng)究竟是什么?它有著怎樣的業(yè)務(wù)功能?它 用于聯(lián)機(jī)支付結(jié)算有無法律依據(jù)?銀行在現(xiàn)階段如何規(guī)劃發(fā)展自 己的企業(yè)銀行系統(tǒng)?這些都是銀行業(yè)務(wù)

3、和科技部門當(dāng)前迫切關(guān)心 的問題。本解決方案在陳述企業(yè)銀行系統(tǒng)各方方面面的基礎(chǔ)上,給 出了一套適合中國現(xiàn)階段國情的企業(yè)銀行系統(tǒng)解決方案。企業(yè)銀行(Corporation Bank)是銀行為其企業(yè)客戶提供在線金 融服務(wù)的電子系統(tǒng)。企業(yè)在其辦公室或其它地點(diǎn),使用電子設(shè)備 (如PC、終端),經(jīng)過公用網(wǎng)絡(luò)(如電話網(wǎng)、數(shù)字網(wǎng)),連入銀行的 企業(yè)銀行系統(tǒng)后,就能夠辦理帳務(wù)數(shù)據(jù)查詢、資金轉(zhuǎn)帳、委托代 理等各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),或者獲取各類金融信息服務(wù)。沒有企業(yè)銀行以 前,這些業(yè)務(wù)一般需由企業(yè)到銀行網(wǎng)點(diǎn)才能辦理。首先,企業(yè)銀行以較低的成本組建了銀行與企業(yè)的數(shù)字信息網(wǎng) 絡(luò)。經(jīng)過這個網(wǎng)絡(luò),銀行與企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)雙向信息交流,銀

4、行能夠 在此網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上為企業(yè)客戶開發(fā)任何的在線金融服務(wù)項(xiàng)目。其次,企業(yè)銀行以電子轉(zhuǎn)帳為基礎(chǔ),銀行能夠向企業(yè)提供聯(lián)機(jī) 支付結(jié)算業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)帳支票、信匯、電匯等。還能夠提供聯(lián)機(jī)帳 務(wù)查詢,企業(yè)能夠查詢其帳戶余額,最新發(fā)生過的業(yè)務(wù)、款項(xiàng)到帳 或兌付,查詢其交易明細(xì)。最后,企業(yè)銀行除提聯(lián)機(jī)支付結(jié)算業(yè)務(wù)和帳務(wù)查詢外,還能夠 宣傳銀行的業(yè)務(wù),散發(fā)通知,提供利率、匯率信息,傳送代收、代 付數(shù)據(jù)等。還能夠向企業(yè)提供其它各類金融信息服務(wù)和投資咨詢 服務(wù)?,F(xiàn)代金融產(chǎn)品的多樣性和復(fù)雜性,難以經(jīng)過電話銀行與ATM 全部提供,而企業(yè)銀行卻為客戶從事轉(zhuǎn)帳、支付、貸款、投資提 供金融服務(wù),可隨時調(diào)閱帳戶余額及發(fā)生額明細(xì)帳,具有相當(dāng)?shù)闹?觀性。企業(yè)銀行適應(yīng)了現(xiàn)代社會節(jié)奏不斷加快的趨勢,據(jù)美國銀行對 客戶調(diào)查表明,客戶對銀行的選擇,38%的因素是方便性。同時對 客戶調(diào)查顯示,高學(xué)歷、高收入和高節(jié)奏是客戶群的典型特征。 許多客戶工作和生活節(jié)奏快,缺乏與銀行交往的時間。隨著電子商務(wù)時代的臨近,企業(yè)銀行在將來還可能取代”支票 時代”,實(shí)現(xiàn)無紙化的資金交割。美國90年代初期的一項(xiàng)調(diào)查表 明:經(jīng)過電子劃撥資金,加快資金運(yùn)轉(zhuǎn),每年能節(jié)約70億美元,同時 因減少轉(zhuǎn)帳支票、帳單明細(xì)表等紙質(zhì)憑證的消耗,每年能節(jié)約25 億美元。綜上可見,企業(yè)銀行給客戶帶來的好處,以及它對未來結(jié)算方 式的影響,對銀行業(yè)

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